Как не дать провалу уничтожить вашу самооценку
Каждый раз, когда мы эмоционально «пинаем» себя, это разрушает нашу веру в собственные силы. Если вовремя не прекратить самобичевание, оно может нанести непоправимый вред самооценке. Оправиться от провала помогут следующие шаги.
Шаг № 1. Примите неудачи как неизбежное
Разочарования случаются. Кто-то всегда будет принимать решения не в нашу пользу, отклонять наши проекты или отказывать нам в повышении. Неудачи неприятны, но естественны. Не стоит выискивать в себе недостатки. Провал уже случился, теперь вопрос в том, как вы на него отреагируете.
Шаг № 2. Отделите факты от домыслов
Мы часто сочиняем истории вокруг неудач и повышаем их значимость в нашем сознании. Чтобы решить эту проблему, попробуйте записать все мысли, которые роятся у вас в голове, а затем отделить факты от домыслов. Что произошло на самом деле? Что именно было сказано? Это факты. Все предположения — например, ваши прогнозы о том, к чему может привести неудача, — скорее всего, просто домыслы. Ни у кого из нас нет хрустального шара, предсказывающего будущее, и мы не обладаем способностью читать мысли.
Какие еще шаги помогут быстрее оправиться от провала и как научиться использовать неудачи себе во благо, читайте на РБК Pro →
Фото: David Ellis / moodboard / Global Look Press
#саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Каждый раз, когда мы эмоционально «пинаем» себя, это разрушает нашу веру в собственные силы. Если вовремя не прекратить самобичевание, оно может нанести непоправимый вред самооценке. Оправиться от провала помогут следующие шаги.
Шаг № 1. Примите неудачи как неизбежное
Разочарования случаются. Кто-то всегда будет принимать решения не в нашу пользу, отклонять наши проекты или отказывать нам в повышении. Неудачи неприятны, но естественны. Не стоит выискивать в себе недостатки. Провал уже случился, теперь вопрос в том, как вы на него отреагируете.
Шаг № 2. Отделите факты от домыслов
Мы часто сочиняем истории вокруг неудач и повышаем их значимость в нашем сознании. Чтобы решить эту проблему, попробуйте записать все мысли, которые роятся у вас в голове, а затем отделить факты от домыслов. Что произошло на самом деле? Что именно было сказано? Это факты. Все предположения — например, ваши прогнозы о том, к чему может привести неудача, — скорее всего, просто домыслы. Ни у кого из нас нет хрустального шара, предсказывающего будущее, и мы не обладаем способностью читать мысли.
Какие еще шаги помогут быстрее оправиться от провала и как научиться использовать неудачи себе во благо, читайте на РБК Pro →
Фото: David Ellis / moodboard / Global Look Press
#саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Как мышление мешает нашему счастью. И что делать
«Мышление — корень всех страданий», — уверен автор книги «Не верь всему, о чем думаешь» Джозеф Нгуен. Лишь в момент, когда мы перестаем думать, мы обретаем подлинное счастье. В отличие от мыслей, которые приходят сами по себе, мышление, то есть «думание о мыслях», постоянно разыгрывает для нас сценки из трагедий на ровном месте и мешает находиться в состоянии удовлетворения и покоя.
Как, например, в этой ситуации. Семья собралась посмотреть фильм. Все наслаждаются новым воплощением культовых образов на экране, и только Джордж, отец семейства, не может перестать думать о работе. Горящие дедлайны иглами колют его в спину, а еще этот отчет... правильно ли он его заполнил? А если неправильно, то успеет ли исправить? Все это ужасно угнетает, не дает насладиться вечером и в конечном счете приводит к отчаянию.
📖 В своей книге Джозеф Нгуен предлагает принять мысль, что мы живем в восприятии реальности, а не в ней самой. Нашу жизнь формируют не события, а их интерпретация. И будем мы страдать или нет, определяет наша реакция на события.
Как перестать слишком много думать и избавиться от ограничений разума, читайте на РБК Pro →
#библиотека #саморазвитие
@rbc_pro
«Мышление — корень всех страданий», — уверен автор книги «Не верь всему, о чем думаешь» Джозеф Нгуен. Лишь в момент, когда мы перестаем думать, мы обретаем подлинное счастье. В отличие от мыслей, которые приходят сами по себе, мышление, то есть «думание о мыслях», постоянно разыгрывает для нас сценки из трагедий на ровном месте и мешает находиться в состоянии удовлетворения и покоя.
Как, например, в этой ситуации. Семья собралась посмотреть фильм. Все наслаждаются новым воплощением культовых образов на экране, и только Джордж, отец семейства, не может перестать думать о работе. Горящие дедлайны иглами колют его в спину, а еще этот отчет... правильно ли он его заполнил? А если неправильно, то успеет ли исправить? Все это ужасно угнетает, не дает насладиться вечером и в конечном счете приводит к отчаянию.
Как перестать слишком много думать и избавиться от ограничений разума, читайте на РБК Pro →
#библиотека #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Радикальные реформы». Как Маск в команде Трампа повлияет на экономику
Миллиардер Илон Маск согласился работать в команде Трампа, если того изберут на пост президента. Предприниматель готов проводить «радикальные реформы», сделав госрасходы эффективными. Разбираемся, как Маск-политик может повлиять на экономику.
Читать на РБК Pro →
Осталось 4 месяца. Как воспользоваться амнистией дробления бизнеса
Чтобы воспользоваться действующей сейчас амнистией, нужно в оставшееся до конца года время реструктурировать свой бизнес так, чтобы с 1 января его деятельность не содержала признаков дробления. О нюансах процедуры — Антон Кабаков, Forte Tax&Law.
Читать на РБК Pro →
«Культурный феномен»: как YouTube стал видеоплатформой №1 в мире
YouTube прошел путь от стартапа до главной видеоплощадки: это 1-й по посещаемости сайт в мире после Google, хотя бы раз в месяц на него заходит половина всех интернет-пользователей — 2,7 млрд. Евгений Шатов (Capital Lab) рассказывает историю его взлета.
Читать на РБК Pro →
#инвестиции #право #менеджмент
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Первый инсульт – в 24. Как актриса Эмилия Кларк пережила две операции на мозге
В 2011 году 24-летняя Эмилия Кларк уже закончила сниматься в первом сезоне «Игры престолов», где сыграла «мать драконов» Дейнерис Таргариен. Однажды, во время тренировки, у нее резко и сильно заболела голова, подступила тошнота: «Я встала в планку и сразу почувствовала, будто эластичная лента сдавливает мой мозг. Я пыталась игнорировать боль, но просто не могла. Каким-то образом, почти ползком, я добралась до раздевалки».
Это был разрыв аневризмы. Он вызвал субарахноидальное кровоизлияние — тяжелую форму инсульта, которая становится причиной смерти примерно трети пациентов.
Первая операция прошла удачно — уже через месяц актрисе удалось вернуться к работе и привычной жизни. Однако в 2013 году во время обследования выяснилось, что меньшая аневризма, которая все это время оставалась в другой части мозга, увеличилась вдвое. Потребовалась повторная операция, которая провалилась. «Было сильное кровотечение. Мне ясно дали понять, что мои шансы выжить были весьма сомнительны», — вспоминала актриса в своем эссе, опубликованном в 2019 году в журнале The New Yorker.
Врачи все же спасли жизнь Кларк. Но восстановление было тяжелым. Теперь она продолжает сниматься в кино и выступать на сцене в театре.
Как актриса восстанавливала здоровье после инсульта и какого образа жизни теперь придерживается, читайте на РБК Pro →
Фото: HBO
#здоровье
@rbc_pro
В 2011 году 24-летняя Эмилия Кларк уже закончила сниматься в первом сезоне «Игры престолов», где сыграла «мать драконов» Дейнерис Таргариен. Однажды, во время тренировки, у нее резко и сильно заболела голова, подступила тошнота: «Я встала в планку и сразу почувствовала, будто эластичная лента сдавливает мой мозг. Я пыталась игнорировать боль, но просто не могла. Каким-то образом, почти ползком, я добралась до раздевалки».
Это был разрыв аневризмы. Он вызвал субарахноидальное кровоизлияние — тяжелую форму инсульта, которая становится причиной смерти примерно трети пациентов.
Первая операция прошла удачно — уже через месяц актрисе удалось вернуться к работе и привычной жизни. Однако в 2013 году во время обследования выяснилось, что меньшая аневризма, которая все это время оставалась в другой части мозга, увеличилась вдвое. Потребовалась повторная операция, которая провалилась. «Было сильное кровотечение. Мне ясно дали понять, что мои шансы выжить были весьма сомнительны», — вспоминала актриса в своем эссе, опубликованном в 2019 году в журнале The New Yorker.
Врачи все же спасли жизнь Кларк. Но восстановление было тяжелым. Теперь она продолжает сниматься в кино и выступать на сцене в театре.
Как актриса восстанавливала здоровье после инсульта и какого образа жизни теперь придерживается, читайте на РБК Pro →
Фото: HBO
#здоровье
@rbc_pro
«Сильнее смерти». Ученые назвали простые способы продлить жизнь
Генетика, бытовые условия, доступ к качественной медицине — все это влияет на здоровье человека и продолжительность жизни. Выгадать себе несколько здоровых лет можно с помощью правильного питания и физкультуры. Однако есть еще несколько факторов, которые способны снизить вероятность смерти.
Наличие в жизни цели
Это положительно влияет на здоровье и долголетие человека. Одно из самых известных исследований на эту тему провели американские ученые в 2006–2008 годах. С помощью специальной шкалы они оценили целеустремленность у более чем 13 тыс. человек. Под целеустремленностью ученые понимали сумму трех факторов: у человека есть конкретная задача, которую он намеревался выполнить в течение некоторого периода, он мог внятно ее сформулировать и понимал, куда двигаться для реализации задуманного. Затем ученые в течение восьми лет наблюдали за участниками исследования. У людей с наивысшей целеустремленностью был зафиксирован минимальный риск смерти по любой причине — он оказался в два с лишним раза ниже по сравнению с теми, у кого цели в жизни не было.
Возможность контролировать свою жизнь
Контроль в целом очень важная потребность человека, которая также связана с его здоровьем. Возможность принимать самостоятельные решения и следовать им в буквальном смысле продлевает жизнь. Так, всемирно известный психолог Бруно Беттельхайм выяснил, что выживание в нацистских концлагерях было связано со способностью сохранять независимость хоть в каких-то действиях, будь то возможность человека чистить зубы или следить за состоянием своей тюремной одежды. Те, кто делал это, несмотря на подавляющую обстановку, выживали намного чаще.
Как сформулировать цели так, чтобы они работали на долголетие, и как возможность самостоятельно принимать решения на работе влияет на здоровье человека, читайте на РБК Pro →
Фото: Drazen Zigic / Shutterstock
#популярное #здоровье
@rbc_pro
Генетика, бытовые условия, доступ к качественной медицине — все это влияет на здоровье человека и продолжительность жизни. Выгадать себе несколько здоровых лет можно с помощью правильного питания и физкультуры. Однако есть еще несколько факторов, которые способны снизить вероятность смерти.
Наличие в жизни цели
Это положительно влияет на здоровье и долголетие человека. Одно из самых известных исследований на эту тему провели американские ученые в 2006–2008 годах. С помощью специальной шкалы они оценили целеустремленность у более чем 13 тыс. человек. Под целеустремленностью ученые понимали сумму трех факторов: у человека есть конкретная задача, которую он намеревался выполнить в течение некоторого периода, он мог внятно ее сформулировать и понимал, куда двигаться для реализации задуманного. Затем ученые в течение восьми лет наблюдали за участниками исследования. У людей с наивысшей целеустремленностью был зафиксирован минимальный риск смерти по любой причине — он оказался в два с лишним раза ниже по сравнению с теми, у кого цели в жизни не было.
Возможность контролировать свою жизнь
Контроль в целом очень важная потребность человека, которая также связана с его здоровьем. Возможность принимать самостоятельные решения и следовать им в буквальном смысле продлевает жизнь. Так, всемирно известный психолог Бруно Беттельхайм выяснил, что выживание в нацистских концлагерях было связано со способностью сохранять независимость хоть в каких-то действиях, будь то возможность человека чистить зубы или следить за состоянием своей тюремной одежды. Те, кто делал это, несмотря на подавляющую обстановку, выживали намного чаще.
Как сформулировать цели так, чтобы они работали на долголетие, и как возможность самостоятельно принимать решения на работе влияет на здоровье человека, читайте на РБК Pro →
Фото: Drazen Zigic / Shutterstock
#популярное #здоровье
@rbc_pro
#саморазвитие #менеджмент
Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.
⚡️ 16 сентября, 18:00-19:30 мск
Манипуляции в переговорах: как реагировать и противостоять правильно
Вебинар проведет основатель MICE-Connection, бизнесмен, лидер MICE-индустрии России, коуч, стратегический менеджер Дмитрий Лапатин. Он расскажет:
❓Какие типы переговоров бывают и как выбрать оптимальный
❓Какие психологические особенности оппонента важно учитывать
❓Как распознать, что вами пытаются манипулировать
Зарегистрироваться →
🕐 18 сентября, 19:00-20:00 мск
Сложные коммуникации: как успешно построить общение и преодолеть страхи
Лекцию проведет профессор London Business School, психолог, экс-эксперт консалтинговой компании McKinsey Оса Бьорнберг. Вы узнаете:
❓Как преодолеть страхи и внутренние преграды перед сложными разговорами
❓Чем смелые разговоры отличаются от обычного общения
❓Как преодолевать опасные моменты в диалоге
Зарегистрироваться →
Электронная торговля 2024
В октябре пройдет конференция «Электронная торговля 2024», а после окончания мероприятия подписчикам РБК Pro станут доступны записи пяти докладов. Спикерами станут руководитель отдела Digital и E-commerce SHIK Ирина Аполихина, директор внешней электронной коммерции SOKOLOV Михаил Александров, директор по электронной коммерции Feron Олег Ефремов и другие. Они расскажут:
❓Как расти в выручке без кратного увеличения маркетингового бюджета
❓Как мы удерживаем лидерство в ювелирной категории на всех маркетплейсах
❓Как завоевать и удерживать лидерство в категории, продавая дороже основных конкурентов
Зарегистрируйтесь сейчас, и мы пришлем уведомление, когда записи докладов станут доступны для просмотра.
Зарегистрироваться →
#календарьсобытий
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Нет смысла покупать iPhone»: почему ИИ не поможет Apple
Презентация новой линейки смартфонов Apple на традиционном осеннем мероприятии разочаровала инвесторов. Во время демонстрации iPhone 16, которая началась примерно через сорок минут после начала события, акции компании упали на 1,5%.
➡️ Еще в июне в компании анонсировали масштабное внедрение ИИ (известного под названием Apple Intelligence) в продукты и операционную систему iOS. Аналитики рассуждали о том, что масштаб грядущих изменений будет историческим и позволит компании достичь капитализации $4 трлн уже в 2025 году.
Между тем в новом iPhone (а именно на смартфоны приходится 46% выручки), не оказалось ничего впечатляющего. Флагманские модели iPhone 16 Pro и 16 Pro Max (поступят в розничную продажу в 58 странах 20 сентября) получили мощные процессоры, улучшенные камеры и экраны с яркостью до 2000 нит, однако с внедрением искусственного интеллекта Apple явно медлит, что усугубляет положение компании на китайском рынке.
Что отсутствие успехов в ИИ значит для Apple и какое будущее компании предсказывают эксперты, читайте на РБК Pro →
Фото: Midjourney
#инвестиции
@rbc_pro
Презентация новой линейки смартфонов Apple на традиционном осеннем мероприятии разочаровала инвесторов. Во время демонстрации iPhone 16, которая началась примерно через сорок минут после начала события, акции компании упали на 1,5%.
Между тем в новом iPhone (а именно на смартфоны приходится 46% выручки), не оказалось ничего впечатляющего. Флагманские модели iPhone 16 Pro и 16 Pro Max (поступят в розничную продажу в 58 странах 20 сентября) получили мощные процессоры, улучшенные камеры и экраны с яркостью до 2000 нит, однако с внедрением искусственного интеллекта Apple явно медлит, что усугубляет положение компании на китайском рынке.
Что отсутствие успехов в ИИ значит для Apple и какое будущее компании предсказывают эксперты, читайте на РБК Pro →
Фото: Midjourney
#инвестиции
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Самый токсичный бренд: как Abercrombie & Fitch вернулся из небытия
Еще десять лет назад о Abercrombie & Fitch говорили как о крайне токсичной компании. Теперь же бренд снова популярен. В августе компании повысила прогноз по росту выручки до 13%, а акции фирмы в 2023 году подскочили на 274%. Рассказываем, какие ошибки чуть не привели Abercrombie к краху.
Так, долгое время Abercrombie позиционировала себя как компания для избранных. Ее генеральный директор Майкл Джеффрис отказывался продавать женскую одежду больших размеров и все вещи черного или фиолетового цвета. Он также написал 29-страничный «лукбук» с инструкциями о том, как следует выглядеть сотрудникам.
👉 Одержимость Джеффриса внешним видом персонала привела к тому, что Abercrombie стали обвинять в дискриминации. В 2008 году мусульманка Саманта Элауфне подала иск на компанию за то, что ее не приняли на работу, поскольку ее хиджаб противоречил дресс-коду фирмы. Дело дошло до Верховного суда США, в котором Abercrombie проиграла.
Что еще не нравилось покупателям и сотрудникам бренда и как новому генеральному директору Фрэн Горовиц удалось спасти репутацию компании, читайте на РБК Pro →
Фото: Brandon Bell / Getty Images
#бизнескейс #инвестиции
@rbc_pro
Еще десять лет назад о Abercrombie & Fitch говорили как о крайне токсичной компании. Теперь же бренд снова популярен. В августе компании повысила прогноз по росту выручки до 13%, а акции фирмы в 2023 году подскочили на 274%. Рассказываем, какие ошибки чуть не привели Abercrombie к краху.
Так, долгое время Abercrombie позиционировала себя как компания для избранных. Ее генеральный директор Майкл Джеффрис отказывался продавать женскую одежду больших размеров и все вещи черного или фиолетового цвета. Он также написал 29-страничный «лукбук» с инструкциями о том, как следует выглядеть сотрудникам.
Что еще не нравилось покупателям и сотрудникам бренда и как новому генеральному директору Фрэн Горовиц удалось спасти репутацию компании, читайте на РБК Pro →
Фото: Brandon Bell / Getty Images
#бизнескейс #инвестиции
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как отвечать на каверзные вопросы на выступлении
Вы знаете, что такое «гомилофобия»? Вы наверняка подумали: «Не знаю. Надо будет посмотреть в интернете». А теперь представьте, что этот вопрос вам задает клиент на презентации или начальник на совещании. В такой ситуации у многих сильнее забьется сердце, вспотеют ладони, а мысли начнут метаться, как мухи. Это как раз проявление гомилофобии — страхапоказаться в общении несостоятельным или смешным .
Такой страх часто появляется, когда предстоит не только выступить с речью, но и отвечать на вопросы. Презентацию можно подготовить и хорошо отрепетировать, а вот вопросы — что-то непредсказуемое. Нередко спикеры изначально настраиваются на то, что их будут прилюдно «троллить». Этого страха можно избежать, если следовать некоторым советам и использовать приемы. Например, такой прием.
➡️ Переадресуйте вопрос. Спикеры часто стараются ответить на все поступающие вопросы. Даже на те, в которых не разбираются. А это приводит к тому, что они сами себя выставляют некомпетентными. Если вопрос лежит вне зоны вашей компетенции, переадресуйте его. Например, вы можете сказать: «Я рад, что вы видите во мне специалиста во всех областях, но этот вопрос не в моей компетенции. Ответ на него вы можете получить у другого специалиста. Его контакты я вам дам после выступления».
Как еще можно поступить с каверзным вопросом и что поможет более спокойно относиться к неожиданным вопросам из зала, читайте на РБК Pro →
Фото: Monkey Business Images / Shutterstock / Fotodom
#советдня #саморазвитие
@rbc_pro
Вы знаете, что такое «гомилофобия»? Вы наверняка подумали: «Не знаю. Надо будет посмотреть в интернете». А теперь представьте, что этот вопрос вам задает клиент на презентации или начальник на совещании. В такой ситуации у многих сильнее забьется сердце, вспотеют ладони, а мысли начнут метаться, как мухи. Это как раз проявление гомилофобии — страха
Такой страх часто появляется, когда предстоит не только выступить с речью, но и отвечать на вопросы. Презентацию можно подготовить и хорошо отрепетировать, а вот вопросы — что-то непредсказуемое. Нередко спикеры изначально настраиваются на то, что их будут прилюдно «троллить». Этого страха можно избежать, если следовать некоторым советам и использовать приемы. Например, такой прием.
Как еще можно поступить с каверзным вопросом и что поможет более спокойно относиться к неожиданным вопросам из зала, читайте на РБК Pro →
Фото: Monkey Business Images / Shutterstock / Fotodom
#советдня #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Седовласая экономика». Почему для бизнеса старики стали важнее зумеров
Компании заигрывают с зумерами, у которых мало денег, и полностью игнорируют их бабушек и дедушек, которые превращаются в самое богатое поколение потребителей в истории.
Читать на РБК Pro →
Время летунов. Почему частая смена работы стала выигрышной стратегией
Работать полгода или год в одной компании, а потом уходить в следующую — реальный способ повысить зарплату и добиться карьерного роста, утверждают эйчары.
Читать на РБК Pro →
Деньги делают человека счастливым, доказали ученые. Но есть нюанс
Богатство приносит современным людям больше счастья, чем 20–30 лет назад. Однако этот эффект не связан с товарами или увеселениями, которые мы можем купить за деньги.
Читать на РБК Pro →
#менеджмент #HR #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Это слишком дорого!»: как поднять цену и не растерять клиентов
Всегда наступает переломный момент, когда становится понятно, что стоимость услуг пора увеличивать. Многие медлят с этим, боясь потерять клиентов. Как правильно действовать в такой ситуации, рассказала основатель Академии эффективных коммуникаций Татьяна Джумма.
1️⃣ Дождитесь нужного момента
Вы можете повысить чек, если понимаете, что ваши знания и опыт выросли в цене. Например, когда начинает работать сарафанное радио, то есть люди рекомендуют вас друг другу.
Иногда запрос на повышение чека приходит иначе. Если вы стали работать больше и финансовый результат перестал вас устраивать. Или если вы стали отдавать больше, чем получаете, поэтому чаще чувствуете выгорание.
2️⃣ Продумайте аргументы
Обосновать повышение чека важно, потому что это и есть ключ к вашей клиентоориентированности. Аргументом может стать то, что вы укрепились в нише как эксперт, а услуги экспертов всегда стоят дороже услуг новичков.
3️⃣ Донесите вашу ценность до клиента
Используйте в презентации правило трех П: подведение итогов, подготовка и преимущества. Для начала обозначьте клиенту, каких результатов он достиг вместе с вами. Покажите, что вы сделали, для того чтобы результаты были достигнуты. Наконец, обозначьте стратегию дальнейшей работы. Только после этого говорите о том, что хотите повысить стоимость услуг, подкрепив это аргументами, которые продумали раньше.
Что делать, если вы подняли цены, а клиенты стали возмущаться, и почему для компании так важно иметь премиальные программы, читайте на РБК Pro →
Фото: Uwe Anspach / dpa / Global Look Press
#howtoдлябизнеса #саморазвитие
@rbc_pro
Всегда наступает переломный момент, когда становится понятно, что стоимость услуг пора увеличивать. Многие медлят с этим, боясь потерять клиентов. Как правильно действовать в такой ситуации, рассказала основатель Академии эффективных коммуникаций Татьяна Джумма.
Вы можете повысить чек, если понимаете, что ваши знания и опыт выросли в цене. Например, когда начинает работать сарафанное радио, то есть люди рекомендуют вас друг другу.
Иногда запрос на повышение чека приходит иначе. Если вы стали работать больше и финансовый результат перестал вас устраивать. Или если вы стали отдавать больше, чем получаете, поэтому чаще чувствуете выгорание.
Обосновать повышение чека важно, потому что это и есть ключ к вашей клиентоориентированности. Аргументом может стать то, что вы укрепились в нише как эксперт, а услуги экспертов всегда стоят дороже услуг новичков.
Используйте в презентации правило трех П: подведение итогов, подготовка и преимущества. Для начала обозначьте клиенту, каких результатов он достиг вместе с вами. Покажите, что вы сделали, для того чтобы результаты были достигнуты. Наконец, обозначьте стратегию дальнейшей работы. Только после этого говорите о том, что хотите повысить стоимость услуг, подкрепив это аргументами, которые продумали раньше.
Что делать, если вы подняли цены, а клиенты стали возмущаться, и почему для компании так важно иметь премиальные программы, читайте на РБК Pro →
Фото: Uwe Anspach / dpa / Global Look Press
#howtoдлябизнеса #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как снова обрести мотивацию: задайте себе правильные вопросы
Коучинг — это искусство задавания правильных вопросов, которые позволяют человеку заглянуть в себя, сформировать цель и план ее достижения. Обращаться к профессиональному коучу руководителю стоит, когда он сам теряет мотивацию или нечто подобное переживают его сотрудники, при этом с их компетенциями, навыками и знаниями все в порядке. Для начала можно попробовать самому выступить собственным коучем и убедиться, что правильно заданные вопросы действительно помогают прояснить ситуацию.
Когда компании четко понимают, что такое коучинг и как его использовать, коучинг решает еще несколько задач.
▪️Во-первых, помогает проявить в сотруднике инициативность. Если вы не даете человеку возможность быть инициативным, через какое-то время вы получите его демотивацию и нежелание участвовать в каком-то значимом проекте.
▪️Во-вторых, коучинг помогает разделить ответственность за результат. В нем есть инструменты, которые позволяют бороться с сопротивлением, преодолевать его и помогать людям проходить сложные стадии изменений.
▪️В-третьих, коучинг помогает поддержать прозрачность целей и правильно выстроить горизонты планирования.
🎞 Как коучинг раскрывает потенциал сотрудника команды или бизнеса и сколько времени это занимает, рассказала генеральный директор бизнес-школы АМИ Ирина Воронина на лекции РБК Pro.
Смотреть запись лекции →
#лекция
@rbc_pro
Коучинг — это искусство задавания правильных вопросов, которые позволяют человеку заглянуть в себя, сформировать цель и план ее достижения. Обращаться к профессиональному коучу руководителю стоит, когда он сам теряет мотивацию или нечто подобное переживают его сотрудники, при этом с их компетенциями, навыками и знаниями все в порядке. Для начала можно попробовать самому выступить собственным коучем и убедиться, что правильно заданные вопросы действительно помогают прояснить ситуацию.
Когда компании четко понимают, что такое коучинг и как его использовать, коучинг решает еще несколько задач.
▪️Во-первых, помогает проявить в сотруднике инициативность. Если вы не даете человеку возможность быть инициативным, через какое-то время вы получите его демотивацию и нежелание участвовать в каком-то значимом проекте.
▪️Во-вторых, коучинг помогает разделить ответственность за результат. В нем есть инструменты, которые позволяют бороться с сопротивлением, преодолевать его и помогать людям проходить сложные стадии изменений.
▪️В-третьих, коучинг помогает поддержать прозрачность целей и правильно выстроить горизонты планирования.
Смотреть запись лекции →
#лекция
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Не хочу на работу»: шесть шагов к выходу из карьерной ловушки
Опустошены, не удовлетворены карьерой, не видите перспектив, размышляете о смене работы? Да у вас профессиональный кризис! Екатерина Гиганова из «Юнипер» рассказала, какие шаги помогут выйти из тупика.
Шаг № 1. Поймите причины
Важно разобраться, что привело к этому состоянию и как давно оно началось. Причины профессионального кризиса могут быть разные, подумайте, что в работе вас больше всего беспокоит и разочаровывает. Например, это может быть токсичный коллектив или руководитель, стресс, обманутые ожидания, отсутствие перспектив и смена ваших собственных интересов.
Шаг № 2. Проанализируйте, в какой точке вы сейчас находитесь
Оцените свои достижения, сильные и слабые стороны. Определите, что можно улучшить. Для этого можно использовать SWOT-анализ: расписать свои достоинства и недостатки, обозначить возможности и угрозы на пути к достижению карьерных целей.
Шаг № 3. Обратитесь за помощью
Не стесняйтесь искать поддержку в коллективе и у экспертов. Коллеги поделятся своим опытом преодоления профессионального кризиса. Ментор направит в нужное русло, даст ценные советы. Независимый эксперт — коуч или психолог — окажет профессиональную помощь и поддержку.
Какая практика поможет разработать дальнейший план действий и как не допустить развития профессионального кризиса в будущем, читайте на РБК Pro →
Фото: Fox Photos / Getty Images
#саморазвитие
@rbc_pro
Опустошены, не удовлетворены карьерой, не видите перспектив, размышляете о смене работы? Да у вас профессиональный кризис! Екатерина Гиганова из «Юнипер» рассказала, какие шаги помогут выйти из тупика.
Шаг № 1. Поймите причины
Важно разобраться, что привело к этому состоянию и как давно оно началось. Причины профессионального кризиса могут быть разные, подумайте, что в работе вас больше всего беспокоит и разочаровывает. Например, это может быть токсичный коллектив или руководитель, стресс, обманутые ожидания, отсутствие перспектив и смена ваших собственных интересов.
Шаг № 2. Проанализируйте, в какой точке вы сейчас находитесь
Оцените свои достижения, сильные и слабые стороны. Определите, что можно улучшить. Для этого можно использовать SWOT-анализ: расписать свои достоинства и недостатки, обозначить возможности и угрозы на пути к достижению карьерных целей.
Шаг № 3. Обратитесь за помощью
Не стесняйтесь искать поддержку в коллективе и у экспертов. Коллеги поделятся своим опытом преодоления профессионального кризиса. Ментор направит в нужное русло, даст ценные советы. Независимый эксперт — коуч или психолог — окажет профессиональную помощь и поддержку.
Какая практика поможет разработать дальнейший план действий и как не допустить развития профессионального кризиса в будущем, читайте на РБК Pro →
Фото: Fox Photos / Getty Images
#саморазвитие
@rbc_pro
Нанопривычки. Маленькие шаги, которые приведут к большим изменениям
Часто люди жалуются на вредные привычки, которые мешают им жить. Почти каждый из нас постоянно хочет что‐то изменить. Но часто между нашими желаниями и реальными действиями — пропасть.
Причин для несоответствия между «хочу» и «делаю» очень много, но обычно мы их не замечаем и во всех своих слабостях виним себя. Считаем, что причина в недостатке силы воли и дисциплины. Американский социолог и писатель Би Джей Фогг утверждает, что это не так. Важно осознать, что прежние неудачные попытки изменить поведение — не следствие нехватки мотивации или воли, а проблеманеправильной модели поведения .
➡️ Наблюдая за поведением людей, ученый пришел к выводу, что более надежный способ добиваться долгосрочных изменений — придерживаться метода маленьких постепенных изменений. Нужно выбрать желаемое поведение, разбить его на маленькие привычки и решить, как можно естественно встроить их в жизнь, ничего кардинально в ней не меняя.
Например, если вы хотите заняться йогой, можно начать с покупки абонемента, нанять тренера или отправиться на ретрит в Индию. Однако все эти варианты несут определенные риски и требуют значительных затрат — финансовых, энергетических и временных. Как только пройдет первоначальный порыв, вы можете почувствовать усталость и захотеть бросить все, не достигнув значимого прогресса. Если ассоциировать йогу с такими глобальными шагами, то, вероятнее всего, вы не решитесь на них. Метод крошечных шагов помогает избежать подобных рисков — делайте простую растяжку пару минут в день без каких‐либо серьезных усилий.
На что опираться, формируя новые привычки, и как не бросить начатое, читайте в саммари книги на РБК Pro →
#библиотека
@rbc_pro
Часто люди жалуются на вредные привычки, которые мешают им жить. Почти каждый из нас постоянно хочет что‐то изменить. Но часто между нашими желаниями и реальными действиями — пропасть.
Причин для несоответствия между «хочу» и «делаю» очень много, но обычно мы их не замечаем и во всех своих слабостях виним себя. Считаем, что причина в недостатке силы воли и дисциплины. Американский социолог и писатель Би Джей Фогг утверждает, что это не так. Важно осознать, что прежние неудачные попытки изменить поведение — не следствие нехватки мотивации или воли, а проблема
Например, если вы хотите заняться йогой, можно начать с покупки абонемента, нанять тренера или отправиться на ретрит в Индию. Однако все эти варианты несут определенные риски и требуют значительных затрат — финансовых, энергетических и временных. Как только пройдет первоначальный порыв, вы можете почувствовать усталость и захотеть бросить все, не достигнув значимого прогресса. Если ассоциировать йогу с такими глобальными шагами, то, вероятнее всего, вы не решитесь на них. Метод крошечных шагов помогает избежать подобных рисков — делайте простую растяжку пару минут в день без каких‐либо серьезных усилий.
На что опираться, формируя новые привычки, и как не бросить начатое, читайте в саммари книги на РБК Pro →
#библиотека
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сыгранность членов команды важнее таланта каждого из них: как ее добиться
Многие лидеры уверены: соберем в команде звезд, а дальше прибыль потечет рекой. Но этого мало: надо, чтобы сотрудники выработали командное мышление: думали об интересах друг друга. Яна Мельвиль («Земля Стратега») дает шаги, которые помогут этого добиться.
Читать на РБК Pro →
Послеотпускная депрессия сотрудника: что с этим делать работодателю
Возвращение в рабочий режим после отпуска многим дается непросто. Что это означает для работодателя, какие действия в отношении таких работников следует предпринять, чтобы не загубить бизнес, рассказывает Екатерина Стародубцева-Калачева, Hurma Recruitment.
Читать на РБК Pro →
Как мыслят эмоциональные вампиры: 5 шаблонов — и противоядия от них
Эмоциональные вампиры питаются энергией других людей и способны серьезно усложнить им жизнь. Психолог Альберт Бернштейн заметил: есть несколько типов проявления такого вампиризма. И если понять шаблоны мышления каждого, то будет проще выстроить защиту.
Читать на РБК Pro →
#менеджмент #HR #здоровье
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему тренинги не помогают вам зарабатывать больше
Вы все время учитесь, а карьера стоит на месте. В карточках рассказали, почему так происходит.
Какие еще приемы помогут внедрить полученные знания в повседневную жизнь и как перестать бояться ошибок, читайте на РБК Pro →
#карточки #саморазвитие
@rbc_pro
Вы все время учитесь, а карьера стоит на месте. В карточках рассказали, почему так происходит.
Какие еще приемы помогут внедрить полученные знания в повседневную жизнь и как перестать бояться ошибок, читайте на РБК Pro →
#карточки #саморазвитие
@rbc_pro