Оператору ГИС ЖКХ дали 2,5 месяца на реализацию функции онлайн-обращения 10% собственников для проведения ОСС

В конце прошлой недели я писал, что опубликован Федеральный закон от 13.12.2024 № 463-ФЗ, который вносит изменения в правила проведения общих собраний собственников.

👉Среди многочисленных изменений есть и такое:👇
Если 10% (и более) собственников захотят обратиться в управляющую организацию по вопросу организации проведения общего собрания, то теперь они смогут это делать не только письменно, но и через ГИС ЖКХ или региональную информационную систему.

🤷‍♂️Но на сегодняшний день такая возможность и в ГИС ЖКХ, и в мобильном приложении Госуслуги.Дом отсутствует.

Я уже писал, что в мобильном приложении Госуслуги.Дом появился бессмысленный функционал коллективных заявок вместо того, о котором я упомянул выше.

⏰ Новый закон вступает в действие с 1 марта 2025 года. А значит к этому времени в ГИС ЖКХ (надеюсь, и в мобильном приложении Госуслуги.Дом тоже) должен будет появиться новый функционал: обращение собственников (10% и более) в управляющую организацию для проведения ОСС.

⏱️ Соответственно, для оператора ГИС ЖКХ начался обратный отсчет длинной в 2,5 месяца.
⁉️ Как считаете, успеют?
Поставьте 🔥 если считаете, что успеет конечно.
Или поставьте 🤷‍♂️ если считаете, что оператор не справится.

PS. Интересно, а если оператор не справится в срок, то нужно обращаться в Минстрой России или прокуратуру, чтоб придали ускорение?
PPS. Кстати, в региональных системах типа столичной "Электронный дом" такой функционал тоже должен будет появиться в те же сроки.
#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #ОСС

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Какая периодичность промывки и дезинфекции контейнеров для ТКО в холодное время года?

Я писал о периодичности промывки и дезинфекции контейнеров и контейнерной площадки для ТКО в теплое время года.
🌨 Но в зимний период сроки отличаются, и поэтому напомню о нормативах в холодное время года.

❄️ Периодичность промывки и дезинфекции контейнеров при температуре на улице +4С и ниже (приложение №1 к постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. N 3 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21»)⤵️

☃️ Расстояние до контейнерной площадки больше 20 метров – 1 раз в 30 дней
☃️ Расстояния меньше 20 метров – 1 раз в 20 дней

☃️ Бункер с крупногабаритными отходами – 1 раз в 30 дней

‼️Главное: не допускается промывка контейнеров и бункеров на территории самих контейнерных площадок.
Их нужно вывозить на специальные площадки или промывать внутри специального автомобиля.
#ТКО #отходы #контейнернаяплощадка

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

Общедомовые чаты и мессенджеры

Год назад здесь на канале проводил опрос, в каком мессенджере организован общедомовой соседский чат в вашем доме.
Результаты – на картинке.

📈 С большим отрывом тогда самым популярным стал WhatsApp (46% ответивших или 62% общедомовых чатов).

Но прошло уже больше года с того времени, и ситуация явно изменилась.
🤷‍♂️ Тем более, что недавно в России запретили Viber (его доля была 8% ответивших или 11% общедомовых чатов).

👇 Давайте повторим опрос на эту тему👇
#чаты #активныежители #взаимодействие

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

Контейнерные площадки становятся к регоператорам всё «ближе»

Я писал, что в Госдуму внесен законопроект №780703-8, который должен изменить правила создания и содержания контейнерных площадок.
Сегодня он принят депутатами в первом чтении.

Напомню суть документа.

😎 Сейчас создание и содержание контейнерных площадок возложены на органы местного самоуправления. Но денег в муниципальных бюджетах – «кот наплакал».

Поэтому предлагается:👇
👉предоставлять муниципалитетам субсидии из бюджетов субъектов РФ
либо возлагать на регоператора ТКО создание и содержание контейнерных площадок с последующей их передачей в муниципальную собственность.👈

💰 Расходы на это включат в тариф «Обращение с ТКО».

И учим новую аббревиатуру – ГИС УТКО (государственная информационная система учета ТКО). В этой ГИС будет вестись реестр мест (площадок) накопления ТКО.

#законодательство #ТКО #финансы #тарифы #регоператор #контейнернаяплощадка #ГИСУТКО

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

В московскую систему для проведения ОСС-онлайн «Электронный дом» внесены изменения

На территории Москвы действует региональная информационная система для проведения общих собраний собственников онлайн – «Электронный дом».

И сейчас в постановление от 27.12.2022г. № 3036-ПП, определяющее работу «Электронного дома», внесено ряд изменений (постановление Правительства Москвы от 13 декабря 2024 г. N 2918-ПП).

‼️Среди изменений есть довольно интересные, причем касающиеся ситуаций «нарисованных» решений собственников на бумаге (в том числе о которых я писал – в районах Текстильщики и Ломоносовский).

👉Изменения, на которые стоит обратить внимание:👇

1️⃣ Если выясняется, что собственник проголосовал и на бумаге, и онлайн в самом «Электронном доме», то для подсчета голосов принимается голос, отданный онлайн.

2️⃣ Если администратором ОСС-онлайн выявлено два и более бумажных бюллетеня от одного собственника (при отсутствии голоса онлайн), то для подсчета голосов принимается самый поздний бюллетень.

3️⃣ Любой администратор собрания в «Электронном доме» сможет организовать сбор бланков голосований собственников при поддержке Координатора, в качестве которого выступает ГКУ «Новые технологии управления» - оператор ЭД.

4️⃣ Мосжилинспекция теперь должна будет обеспечить «перевод в электронный вид с использованием информационных систем и ресурсов города Москвы … протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах». И вот здесь очень интересно: какие протоколы, за какой период и в каком объеме МЖИ «перегонит» в ЭД?

5️⃣ Ну и в дополнение: реализация проекта «Электронный дом» теперь будет проходить не только под контролем заммэра Натальи Сергуниной, но теперь и при помощи ещё одного заммэра — Петра Бирюкова, отвечающего за ЖКХ Москвы.

❗️И вот с учетом первого пункта я снова повторю:
при ОСС-онлайн голосуйте всегда электронно, а не на бумаге!
🤷‍♂️ Конечно, если не хотите, чтоб голос «нарисовали» за вас.
#Москва #ОСС #цифровизация #законодательство #онлайн

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

II Всероссийский конкурс детей и молодежи «Юный Управдом – созидатель благоприятной среды проживания»

На прошлой неделе очным этапом завершился II Всероссийский конкурс детей и молодежи «Юный Управдом – созидатель благоприятной среды проживания», объединивший более 150 конкурсантов и 70 научных руководителей.

🙋‍♂️ По приглашению организаторов я принимал участие в качестве члена жюри в стенах Государственного университета управления (ГУУ).
В моей группе участвовали дети в категории 14-17 лет «Юный управдом», номинация «Мой двор».

🏡 Было представлено 19 работ, и могу сказать, что проработке некоторых проектов можно только позавидовать.

🥇 Победители в этой номинации – двое ребят из Свердловской области, в своей работе представили проект «Создание комфортного и функционального двора для жителей, прилегающих к нему домов».
👍 Ребята тщательно подошли к проработке деталей проекта – провели опрос местных жителей, просчитали финансовые потребности и сделали даже макет предполагаемого двора.
🚗 Кстати, они не забыли даже про реальные потребности автолюбителей, грамотно выделив место для реальной парковки, а не просто забыв о них.

🏆 Торжественная церемония награждения победителей II Всероссийского конкурса детей и молодежи прошла на ВДНХ в конференц-зале павильона №34 «Космос».

Конкурс очень интересный и полезный для всех участников.
❤️ Надеюсь, организаторы продолжат эту традицию и в следующем году.
#конкурс #дети #ЮныйУправдом

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

Новая версия портала ГИС ЖКХ: давайте оценим и выскажемся вслух

Тихо и скромно, без объявления войны, в качестве новогоднего сюрприза оператор ОИС выложил во всеобщий доступ новую версию портала ГИС ЖКХ (ссылка в правом верхнем углу сегодняшней действующей версии портала).

👉Адрес новой версии ГИС ЖКХ располагается по адресу https://portal.dom.gosuslugi.ru/👈

😎 Предлагаю помочь оператору и оценить и новый функционал, и новый дизайн, и удобство нового интерфейса.

‼️Пишите в комментариях о своем опыте использования новой версии портала ГИС ЖКХ.
❄️ Тем более, что впереди длительное новогоднее ничегонеделание, которое можно занять полезным делом.

По итогам напишу про свой опыт и сделаю опрос!
🤷‍♂️ Тем более, что у оператора ГИС ЖКХ остаётся всё меньше времени на реализацию функции онлайн-обращения 10% собственников для проведения ОСС

#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #ОСС

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Срок для лифтов в очередной раз сдвинули на 5 лет

После долгих международных дискуссий Совет ЕЭК всё же принял решение о продлении сроков для лифтов, отработавших свой срок.

Опубликовано Решение Совета ЕЭК № 112 «О внесении изменений в Решение Комиссии Таможенного союза от 18 октября 2011 г. № 824», согласно которому:👇

«Лифты, отработавшие назначенный срок службы до 15 февраля 2025 года, должны быть приведены в соответствие с требованиями Технического регламента:
в Республике Казахстан – до 15 февраля 2025 года;
в Республике Армения, Республике Беларусь, Кыргызской Республике и Российской Федерации – до 15 февраля 2030 года.».

Так что у лифтов в многоквартирных домах России ещё 5 лет есть в запасе.

⁉️Успеют ли и за эти 5 лет привести лифты в соответствии с требованием Техрегламента?
За предыдущие 10 лет не успели, может быть в этот раз повезет.

🤷‍♂️ А пока с лифтами бывает явно не очень хорошо.
#лифт #безопасность

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Пожалуй, вынесу прямо вот в отдельный пост из чата "Дом и Двор" комментарий от подписчика Андрея по поводу опыта использования мобильного приложения Госуслуги.Дом вообще и его мнение по поводу коллективной заявки в частности.
👇👇👇

Через приложение Госуслуги. Дом 19.12.2024подал УК заявку на уборку снега на придомовой территории МКД. Воспользовался новым функционалом "сделать заявку доступной для присоединения соседей"- "Опубликовать". Несколько часов прождал пока заявку зарегистрируют. Тщетно. Где-то в подсказках прочитал, что заявка не будет зарегистрирована, пока к ней не присоединится кто-либо из соседей. Подумал:" А нахрена козе баян? ". Отменил заявку с соседями и подал индивидуально. Тем более, что качество и сроки выполнения заявки не зависят от количества подписантов. (выделено редактором) Индивидуальную заявку зарегистрировали почти сразу и уведомили, что заявка будет исполнена до 15 января. т. е. не позднее чем через 25 дней снег уберут. Так он ещё несколько раз выпадет за это время! Что??? На... Зачем мне такой сервис? Далее: Передача показаний водо-электросчетчиков через приложение Госуслуги. Дом. Тот ещё цирк. У меня 2 водосчетчика ГВС и 2 - ХВС. В приложении 4 ГВС, 6 - ХВС. Номера счётчиков как актуальные так и уже заменённые. После 3-4 заявок в техподдержку на наведение порядка с некорректным отображением водосчетчиков, перепихивание моих заявок на УК, составление акта сверки водосчетчиков с сантехником от УК - ничего в приложении не изменилось. Техподдержка наконец-то разродилась- как так у них счётчики расплодились: они собрали сведения о счетчиках от каждого из ресурсников. Водоканал считает ХВС и ХВС на ГВС, Иркутскэнерго - объём ГВС для расчёта тепловой энергии на ГВС и отопление, УК - ХВС и ГВС. Все вышеперечисленные по запросу Госуслуги. Дом представили свои сведения и - наступил хаос! Потому что ошибки, неточности непонятно кто должен устранять. Техподдержка на заявки собственника подкреплённые сканами паспортов приборов, сканами свидетельств о проверке счётчиков совершенно не интересуется, а снова переадресует их УК. УК же "не отвечает за приложения в телефоне". Предложения: 1) Разблокировать по слухам где-то заблокированный Вайбер. У нас там прекрасно работает "500-100 Круглосуточный дозор " для подачи заявок в УК. Срок исполнения заявок 2-3 дня (от сложности, но не 25 дней). Там же есть бот для передачи показаний счётчиков. У УК есть своё приложение для заявок, передачи показаний и оплаты. 2) Сократить нахрен Министерство цифрового развития чтоб не плодило монстров типа рутюб, ГосуслугиДом и пр. Всё равно работать не будут. 3) Разогнать Роскомнадзор чтоб не ломал то что работает как-то (а зачастую очень хорошо) и без них всех.

О коллективной заявке я писал здесь.
⁉️Какой у вас опыт в этой части?
#цифровизация #ГосуслугиДом

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Публичная кадастровая карта прекратила свою работу: да здравствует новая система пространственных данных!

По адресу https://pkk.rosreestr.ru/ больше нет давно привычной публичной кадастровой карты.

👉Росреестр объявил, что ей на смену пришла новая система – Национальная система пространственных данных (НСПД).

🌍 Размещается НСПД по адресу https://nspd.gov.ru/ .👈

Теперь все сведения, которые раньше размещались на старой карте необходимо будет искать на НСПД (запоминаем новую аббревиатуру).

📝 Нововведений достаточно много, в том числе там будет обновления в детальной информации по объектам, введена цветовая индикация и настройка слоев.
Также будет доступна печать карт (с мастером настройки печати) и персонализация (пользователи смогут добавлять объекты в избранное для быстрого доступа в будущем).
#Росреестр #земельныйучасток #придомоваятерритория

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Для ТСЖ будет специальный Новый год на Первом канале: встречаем мюзикл «ТСЖ Лукоморье»

Когда я публиковал #лирическоеотступление «Как Винни-Пух проводил общее собрание в своем доме и СНИЛСы собирал», то ещё не знал, что Первый канал тоже коснется этой же животрепещущей темы для активных собственников и председателей ТСЖ.

☃️ Дальше только цитаты из РГ
👇👇👇

Первый канал покажет перед Новым годом сказку-мюзикл "ТСЖ Лукоморье"

Праздничный сюрприз в виде телеспектакля по мотивам русских сказок приготовил Первый канал. Премьера мюзикла "ТСЖ Лукоморье" 30 декабря в 23:59. Ровно за сутки до наступления Нового года. "ТСЖ Лукоморье" - это городская фантазия, действие которой происходит накануне Нового года. Разнорабочий Балда ходит по проблемным квартирам и устраняет в них всяческие поломки. Вот только с жильцами он сталкивается не простыми, а сказочными - Русалкой и Водяным, Царевной Лебедь, Русланом и Людмилой, Кощеем Бессмертным, Лешим и другими фольклорными героями. Каждая встреча - оригинальный музыкальный номер.

Главной по подъезду в "ТСЖ Лукоморье" выступила Анна Асти, Балду сыграл модный Антоха МС, в роли строгого отца-колдуна - Дмитрий Маликов, а образ его дочки, чарующей Царевны-Лебедь, воплотила популярный блогер Юля Гаврилина. И это только малая часть героев новогоднего спектакля-мюзикла. Помимо упомянутых артистов, в мюзикле приняли участие группы Boulevard Depo, Polnalyubvi, "Элли на маковом поле", "Кассета" и другие современные исполнители.

✍️ Итак, записываем в своё расписание: 30 декабря, 23:59!
#ТСЖ #ТСН #СМИ #медиа

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

«Стандарт услуг управления многоквартирным домом» от Института экономики города

На прошлой неделе по приглашению от Фонда Институт экономики города (ИЭГ) посетил семинар «Стандарт услуг управления многоквартирным домом для собственников и управляющих».

Суть проекта👇

📌 На сегодняшний день Стратегией развития строительной отрасли и ЖКХ России определена задача по внедрению единых стандартов деятельности по управлению многоквартирными домами и их обслуживанию.

📌 Но действующие на сегодня нормативные акты и ГОСТ Р «Услуги управления многоквартирным домом» не дают определения деятельности по управлению МКД, и к тому же содержат перечень действий (услуг) по управлению МКД, но не определяют характеристики, показатели качества услуг по управлению МКД.

📌 При этом управляющие организации часто не могут сформулировать и донести до собственников, что конкретно они делают, когда управляют МКД, и за что именно платят собственники «по строке» «Управление МКД». А собственники соответственно считают управление «навязанной услугой» и посреднической деятельностью при содержании и ремонте МКД.

❗️Данный потребительский стандарт управления МКД предлагает понятный подход к вопросу стандартизации услуги управления МКД и, главное, какой именно видимый для всех результат должен быть по итогам оказания каждой из услуг управления МКД.

Т.е. предлагаемый стандарт превращает услугу управления из категории «мы оказываем собственникам услугу» в категорию «собственники получают конкретный результат каждой оказанной услуги».

Пособие «Стандарт услуг управления многоквартирным домом для собственников и управляющих» размещено на сайте ИЭГ по этой ссылке.

Для справки
Семинар проводился в рамках проекта «Управление многоквартирным домом: потребительский стандарт для взаимодействия собственников жилья с управляющей организацией», реализуемого Фондом «Институт экономики города» при поддержке гранта Мэра Москвы для социально-ориентированных некоммерческих организаций Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.
#управлениеМКД #стандарты

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

С 1 января 2025 года значительно вырастет цена на получение выписок из ЕГРН

Уже скоро рост цен коснется и получения выписок и иных документов из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

📝В соответствии с приказом Росреестра от 28.10.2024г. N П/0335/24:
👇👇👇

💰 Для физических лиц стоимость бумажной выписки из ЕГРН составит 1 740 руб. (сейчас пока 870 руб.), для юридических лиц — 5 100 руб. (сейчас 2550 руб.).

💰 Выписка из ЕГРН в электронном виде для физлиц 700 руб. (сейчас 350 руб.), для юрлиц — 1 400 руб. (сейчас 700 руб.).

💰 Также в два раза вырастет цена на бумажную выписку о переходе прав на недвижимость: для физлиц станет 920 руб., для юрлиц 1540 руб. А электронный вид обойдется в 280 руб. и 1160 руб., соответственно.

📈 Рост цен запланирован и для ряда других документов, получаемых из ЕГРН.
#финансы #ЕГРН #собственность

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Новым руководителем Департамента ЖКХ Москвы стал выходец из ГБУ «Автомобильные дороги»

Чигликов Раис Ринатович стал новым руководителем Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
✍️ Подписано соответствующее распоряжение Мэра Москвы от 25.12.2024г. №869-РМ "О Чигликове Р.Р.".

Ранее Чигликов Раис Ринатович занимал должность первого заместителя руководителя Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Автомобильные дороги».

❗️По мнению коллег, это назначение значительно усилит Департамент ЖКХ Москвы.

Предыдущий руководитель ДЖКХ Москвы Торсунов Вячеслав Юрьевич был освобожден от занимаемой должности по собственной инициативе и стал генеральным директором «Россети Северо-Запад».

📝 Чигликов Раис Ринатович, из официальной биографии:

Родился 7 ноября 1971 года.

В 2004 году окончил Московский государственный социальный университет Министерства труда и социального развития Российской Федерации по специальности «Финансы и кредит».

Основные этапы трудовой деятельности

Трудовую деятельность начал в 1997 году, работал в организациях сферы дорожного строительства, в том числе занимал различные руководящие должности.

С 1 октября 2014 года по декабрь 2024 года был первым заместителем руководителя Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Автомобильные дороги».

25 декабря 2024 года назначен на должность руководителя Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.

Отмечен благодарностями Президента Российской Федерации и Мэра Москвы, награжден орденом Мужества, медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени, знаком «Почетный строитель России, удостоен звания «Почетный работник жилищно-коммунального хозяйства города Москвы». Отмечен другими наградами.

Подписывайтесь на каналы:
Дом и Двор | Москва
🏡 Дом и Двор 🏡

Начинаем подводить итоги года по своим квартирам: расход воды в расчете на одного проживающего

🚰 Год назад я писал, что давно заношу в таблицу показания приборов учета холодной и горячей воды по своей квартире.
🚿 Итог 2023 года был такой: в расчете на одного человека потребление 4,5 куб.м. в месяц (2,9 ХВС + 1,6 ГВС).

Сейчас снял декабрьские показания, и теперь итог 2024 года:
👉👉👉в расчете на одного человека потребление 4,3 куб.м. в месяц (3,1 ХВС + 1,2 ГВС).

📉 Общее потребление у меня снизилось по сравнению с прошлым годом, но вот соотношение потребления холодной и горячей воды изменилось: ХВС стало больше, а ГВС меньше.

🔥 Связано это с тем, что я в течение примерно 3-х месяцев экспериментировал с бойлером: на входе горячую воду полностью отключил, а использовал только холодную.

Олеся Лещенко уже писала о потреблении воды и своем личном опыте.

❓А сколько у вас ежемесячный расход воды на одного человека?
#ХВС #ГВС #личныйопыт

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Цены на газ для жителей Москвы вырастут от +8% до +21% и станут едиными на всей территории, включая ТиНАО

В Москве рост платы за коммунальные услуги с 1 июля 2025 года должен составить в среднем 15%.

Департамент экономической политики и развития Москвы установил новые цены на природный газ, реализуемый населению Москвы, на период с 01 июля 2025 года (приказ от 25.12.2024 № ДПР-ТР-398/24).

📍 Для жителей всей Москвы, включая ТиНАО, розничная цена с учетом НДС составит:

📌 Для приготовления пищи и нагрева воды – 9,71 руб./куб.м (+7,9% для «старой» Москвы и +20,6% для ТиНАО)

📌 Для отопления – 8539,4 руб./1000 куб.м (+20,6% для «старой» Москвы и +16,4% для ТиНАО)

#газ #тарифы #тарифыЖКХ

Подписывайтесь на каналы:
Дом и Двор | Москва
🏡 Дом и Двор 🏡

В Москве появился новый электронный сервис: Отказ от бумажного ЕПД

Вчера, прямо к Новому году на московском городском портале mos.ru стал доступен новый сервис: Отказ от бумажного ЕПД.

👉Любой собственник жилья в Москве, имеющий подтверждение собственности на портале, может подать электронную заявку, и в результате текущие бумажные ЕПД из МФЦ перестанут ему приходить. А электронный ЕПД будет появляться у собственника в личном кабинете.

⏱️ Теоретически можно впоследствии обратно вернуться и к бумажному ЕПД, но для этого придется ждать 6 месяцев.

А вот «долговые» ЕПД продолжат приходить в почтовый ящик в бумажном виде.

❗️ Пока новая услуга доступна только собственникам. Предположу, что сервис ещё будут «допиливать», и тогда им смогут воспользоваться и наниматели муниципального жилья.
#Москва #ЕПД #цифровизация

Подписывайтесь на каналы:
Дом и Двор | Москва
🏡 Дом и Двор 🏡

Опубликованы изменения о порядке обращения граждан: первоначальный законопроект полностью переделали

Я писал, что в первом чтении был принят законопроект №729732-8 согласно которому предполагалось, что обращения от граждан госорганы будут принимать и рассматривать только с адресов электронной почты, зарегистрированных в российской национальной доменной зоне.

🤷‍♂️ Но в итоге текст документа переделали полностью и весь изначальный замысел был исключен.

Так что в обращениях можно продолжать указывать любой адрес электронной почты.

❗️Но теперь будет всегда требоваться обязательная идентификация заявителя при обращении.
Письма просто на электронную почту не будут считаться официальными обращениями.

Федеральный закон от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вступит в силу с 30 марта 2025 года.
#активныежители #законодательство

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого