Бессмысленный новый функционал в мобильном приложении Госуслуги.Дом

Дал комментарий для главного столичного радио и напишу своё мнение здесь.

📝 Вчера был анонсирован новый функционал в мобильном приложении Госуслуги.Дом: жители смогут подавать обращения в свою управляющую организацию не только одиночные, но и коллективные.

На мой взгляд никакого практического смысла это новшество не имеет.
С точки зрения законодательства абсолютно безразлично подписано обращение одним собственником или несколькими. Если обращение соответствует законодательству, то оно в любом случае должно быть отработано.

У инициаторов этого обновления есть наивное представление, что коллективное обращение жителей имеет больший вес, чем одиночное. Но в действующем законодательстве таких различий нет.

👍 Если управляющая организация добросовестно выполняет свои обязанности, то любое одиночное обращение будет учитываться в работе.
🤬 А если УО недобросовестна, то и 100 подписей под обращением она отправит в унитаз.

Скажу больше: с административно-бюрократической точки зрения количество подписей под обращением обычно не играет принципиального значения, а вот количество отдельных обращений – играет.
Поэтому 10 одиночных обращений это 10 обращений, а одно коллективное обращение, подписанное десятью жителями, это всего лишь одно обращение.

🤷‍♂️ Да ещё и реализован новый функционал только в мобильном приложении, а в веб-версии ГИС ЖКХ это всё равно выглядит для УО как одиночное обращение от жителя.

⁉️К сожалению, разработчики пошли по ложному пути и не реализовали другой, как раз очень нужный и закрепленный в Жилищном кодексе РФ (п.6 ст.45) вариант, когда собственники, обладающие более чем 10% голосов, могут обратиться в УО для организации общего собрания собственников.

Фактически разработчики тратят свои усилия на ненужный функционал вместо того, чтобы внедрять законодательно установленные требования.

📊 А мнение жителей в доме по любым вопросам легко узнавать через опросы/голосования.
#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

Оператору ГИС ЖКХ дали 2,5 месяца на реализацию функции онлайн-обращения 10% собственников для проведения ОСС

В конце прошлой недели я писал, что опубликован Федеральный закон от 13.12.2024 № 463-ФЗ, который вносит изменения в правила проведения общих собраний собственников.

👉Среди многочисленных изменений есть и такое:👇
Если 10% (и более) собственников захотят обратиться в управляющую организацию по вопросу организации проведения общего собрания, то теперь они смогут это делать не только письменно, но и через ГИС ЖКХ или региональную информационную систему.

🤷‍♂️Но на сегодняшний день такая возможность и в ГИС ЖКХ, и в мобильном приложении Госуслуги.Дом отсутствует.

Я уже писал, что в мобильном приложении Госуслуги.Дом появился бессмысленный функционал коллективных заявок вместо того, о котором я упомянул выше.

⏰ Новый закон вступает в действие с 1 марта 2025 года. А значит к этому времени в ГИС ЖКХ (надеюсь, и в мобильном приложении Госуслуги.Дом тоже) должен будет появиться новый функционал: обращение собственников (10% и более) в управляющую организацию для проведения ОСС.

⏱️ Соответственно, для оператора ГИС ЖКХ начался обратный отсчет длинной в 2,5 месяца.
⁉️ Как считаете, успеют?
Поставьте 🔥 если считаете, что успеет конечно.
Или поставьте 🤷‍♂️ если считаете, что оператор не справится.

PS. Интересно, а если оператор не справится в срок, то нужно обращаться в Минстрой России или прокуратуру, чтоб придали ускорение?
PPS. Кстати, в региональных системах типа столичной "Электронный дом" такой функционал тоже должен будет появиться в те же сроки.
#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #ОСС

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Новая версия портала ГИС ЖКХ: давайте оценим и выскажемся вслух

Тихо и скромно, без объявления войны, в качестве новогоднего сюрприза оператор ОИС выложил во всеобщий доступ новую версию портала ГИС ЖКХ (ссылка в правом верхнем углу сегодняшней действующей версии портала).

👉Адрес новой версии ГИС ЖКХ располагается по адресу https://portal.dom.gosuslugi.ru/👈

😎 Предлагаю помочь оператору и оценить и новый функционал, и новый дизайн, и удобство нового интерфейса.

‼️Пишите в комментариях о своем опыте использования новой версии портала ГИС ЖКХ.
❄️ Тем более, что впереди длительное новогоднее ничегонеделание, которое можно занять полезным делом.

По итогам напишу про свой опыт и сделаю опрос!
🤷‍♂️ Тем более, что у оператора ГИС ЖКХ остаётся всё меньше времени на реализацию функции онлайн-обращения 10% собственников для проведения ОСС

#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #ОСС

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Пожалуй, вынесу прямо вот в отдельный пост из чата "Дом и Двор" комментарий от подписчика Андрея по поводу опыта использования мобильного приложения Госуслуги.Дом вообще и его мнение по поводу коллективной заявки в частности.
👇👇👇

Через приложение Госуслуги. Дом 19.12.2024подал УК заявку на уборку снега на придомовой территории МКД. Воспользовался новым функционалом "сделать заявку доступной для присоединения соседей"- "Опубликовать". Несколько часов прождал пока заявку зарегистрируют. Тщетно. Где-то в подсказках прочитал, что заявка не будет зарегистрирована, пока к ней не присоединится кто-либо из соседей. Подумал:" А нахрена козе баян? ". Отменил заявку с соседями и подал индивидуально. Тем более, что качество и сроки выполнения заявки не зависят от количества подписантов. (выделено редактором) Индивидуальную заявку зарегистрировали почти сразу и уведомили, что заявка будет исполнена до 15 января. т. е. не позднее чем через 25 дней снег уберут. Так он ещё несколько раз выпадет за это время! Что??? На... Зачем мне такой сервис? Далее: Передача показаний водо-электросчетчиков через приложение Госуслуги. Дом. Тот ещё цирк. У меня 2 водосчетчика ГВС и 2 - ХВС. В приложении 4 ГВС, 6 - ХВС. Номера счётчиков как актуальные так и уже заменённые. После 3-4 заявок в техподдержку на наведение порядка с некорректным отображением водосчетчиков, перепихивание моих заявок на УК, составление акта сверки водосчетчиков с сантехником от УК - ничего в приложении не изменилось. Техподдержка наконец-то разродилась- как так у них счётчики расплодились: они собрали сведения о счетчиках от каждого из ресурсников. Водоканал считает ХВС и ХВС на ГВС, Иркутскэнерго - объём ГВС для расчёта тепловой энергии на ГВС и отопление, УК - ХВС и ГВС. Все вышеперечисленные по запросу Госуслуги. Дом представили свои сведения и - наступил хаос! Потому что ошибки, неточности непонятно кто должен устранять. Техподдержка на заявки собственника подкреплённые сканами паспортов приборов, сканами свидетельств о проверке счётчиков совершенно не интересуется, а снова переадресует их УК. УК же "не отвечает за приложения в телефоне". Предложения: 1) Разблокировать по слухам где-то заблокированный Вайбер. У нас там прекрасно работает "500-100 Круглосуточный дозор " для подачи заявок в УК. Срок исполнения заявок 2-3 дня (от сложности, но не 25 дней). Там же есть бот для передачи показаний счётчиков. У УК есть своё приложение для заявок, передачи показаний и оплаты. 2) Сократить нахрен Министерство цифрового развития чтоб не плодило монстров типа рутюб, ГосуслугиДом и пр. Всё равно работать не будут. 3) Разогнать Роскомнадзор чтоб не ломал то что работает как-то (а зачастую очень хорошо) и без них всех.

О коллективной заявке я писал здесь.
⁉️Какой у вас опыт в этой части?
#цифровизация #ГосуслугиДом

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Появились новые возможности в приложении «Госуслуги Дом»

Разработчики и операторы решили под Новый год «одарить» пользователей новыми сервисами и услугами.

Только я написал, что в Москве новый электронный сервис «Отказ от бумажного ЕПД», как появилась новость от оператора ГИС ЖКХ/Госуслуги Дом.

В обновленной версии мобильного приложения «Госуслуги Дом» появилось два новых функционала:
👇👇👇

1️⃣ Гостевой доступ (режим несобственника)
Теперь собственник может дать доступ в приложении для другого гражданина, чтобы, например, передавать показания приборов учета, писать обращения, оплачивать платежки и т.д.
Чего гость сделать не сможет: участвовать в ОСС и домовых чатах, страховать квартиру, получать доступ к системам умного дома.

2️⃣ Собственники индивидуальных жилых домов теперь тоже могут использовать приложение.
Им будет доступна передача показаний приборов учета, оплата счетов, обращения к ресурсникам.

❗️Теперь предстоящие длинные выходные можно использовать для тестирования новых возможностей мобильного приложения.
✍️Пишите в комментарии о своем опыте тестирования новых функций!

‼️ И обязательно проверьте как там подгружаются начисления и оплаты за ЖКУ по вашей квартире и дому, а заодно посмотрите, все ли приборы учета загружены в систему!
#ГосуслугиДом #ГИСЖКХ #цифровизация

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

По новым функциям мобильного приложения «Госуслуги Дом» выпустили официальный пресс-релиз

Я писал перед самыми новогодними праздниками, что в мобильном приложения «Госуслуги Дом» появилось два новых функционала.

⏱️ И спустя 3 недели, появился официальный пресс-релиз по этому поводу.

Напомню, о каких двух новых функциях речь.
👇👇👇

1️⃣ Гостевой доступ (режим несобственника)
Теперь собственник может дать доступ в приложении для другого гражданина, чтобы, например, передавать показания приборов учета, писать обращения, оплачивать платежки и т.д.
Чего гость сделать не сможет: участвовать в ОСС и домовых чатах, страховать квартиру, получать доступ к системам умного дома.

2️⃣ Собственники индивидуальных жилых домов теперь тоже могут использовать приложение.
Им будет доступна передача показаний приборов учета, оплата счетов, обращения к ресурсникам.

✍️Пишите в комментарии, кто уже тестировал новые функции.

‼️ Заодно обязательно проверьте, все ли приборы учета загружены в систему, и правильно ли загружаются начисления и оплаты за ЖКУ по вашей квартире или дому.
#ГосуслугиДом #ГИСЖКХ #цифровизация

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Протестировал новую версию мобильного приложения «Госуслуги Дом» для жилого дома ИЖС

Из серии «Как я провел выходные».
Я писал, что вышел официальный пресс-релиз от оператора ГИС ЖКХ по вопросу нового функционала мобильного приложения «Госуслуги Дом».

И я решил протестировать на реальном примере новую предлагаемую фишку: мобильное приложение теперь могут использовать собственники индивидуальных домов.
🤷‍♂️ Спойлер: «это какой-то позор» (с)

👉Базовые условия: дом находится в Московской области, право собственности зарегистрировано несколько лет назад при постройке дома.
🗣Ориентировался я на слова гендиректора АО «Оператор информационной системы» Владислава Колесникова:

Теперь владельцам домов будут доступны через приложение передача показаний счетчиков, заказ их поверки, оплата жилищно-коммунальных услуг, обращение в ресурсоснабжающие организации и в службу поддержки приложения.

1️⃣ Сначала я установил приложение на телефон собственника дома ИЖС и авторизовался через Госуслуги. Всё прошло по плану.
И это был единственный этап, который прошёл по плану.

2️⃣ Сюрприз №1: собственник оказался не собственником этого дома, а «гостем».
Т.е. система показывает, что этот реальный собственник на самом деле имеет роль «Гость», которому какой-то другой вообще непонятный собственник дал гостевой доступ.
Неожиданно.

3️⃣ Ну ок. Как «Гость» я начал просматривать имеющиеся возможности. Самое логичное и простое: приборы учета и начисления/оплаты по ним.
И тут Сюрприз №2: в системе есть только прибор учета Мособлгаза. Никакого прибора учета Мосэнергосбыта нет и в помине.

4️⃣ Тестируем дальше тему «начисления и оплата».
Сюрприз №3: начисления по Мособлгазу есть, а вот того, что оплата была произведена ещё в прошлом году – нет.
Сюрприз №4: нет никаких начислений по услугам «Электроэнергия» и «Обращение с ТКО».

5️⃣ Феерическое завершение тестирования.
Гендир оператора Владислав Колесников в пресс-релизе сказал о появившейся возможности «обращение в ресурсоснабжающие организации».
Могу сказать, что это либо ошибка самого гендира, либо ошибка пресс-релиза: Сюрприз №5 — на скриншоте с экрана мобильного телефона хорошо видно, что никакого варианта обращения к ресурсникам нет.

Исходя из этого тестирования я сделал следующий вывод:
👎 на текущий момент времени мобильное приложение для ИЖС содержит ошибки в части собственности, в нем содержится недостоверная/неполная информация по приборам учета, начислениям и оплатам, возможности обращения в ресурсоснабжающие организации пока нет.
#ГосуслугиДом #ГИСЖКХ #цифровизация #личныйопыт

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Минстрой: официально запущен тестовый режим новой версии портала ГИС ЖКХ

Минстрой России официально объявил о запуске новой тестовой версии портала ГИС ЖКХ.

😎 Пока речь идет только об открытой части, изменения не коснулись личных кабинетов пользователей.

Я уже писал об этом, и теперь это озвучено Минстроем официально.

🔎 Поэтому приглашаю всех протестировать новую версию портала ГИС ЖКХ.
Чем и сам планирую заняться на ближайших выходных.

👉Адрес новой версии ГИС ЖКХ располагается по адресу https://portal.dom.gosuslugi.ru/👈
#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #ОСС

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Оператор ГИС ЖКХ скоро порадует всех игровым видеороликом о работе мобильного приложения «Госуслуги Дом»

В системе ТЭК-Торг появились новые торги № ЗП502409: УСЛУГИ ПО СОЗДАНИЮ ИГРОВОГО ВИДЕОРОЛИКА О ФУНКЦИОНАЛЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «ГОСУСЛУГИ ДОМ» ДЛЯ САЙТОВ, ТВ, СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ И МЕССЕНДЖЕРОВ.

⏳ За 60 календарных дней исполнитель должен будет создать ролик длительностью 60-90 секунд, целью которого является

продвижение услуг мобильного приложения «ГосуслугиДом» в российском сегменте интернета и на ТВ.

‼️ Ролик должен будет состоять из трех смысловых частей, которые должны отличаться по настроению: трогательная, практично-жизненная и веселая ситуации.

👉 Целевые аудитории:
📌 пользователи, ухаживающие за пожилыми родственниками;
📌 арендаторы и арендодатели квартир;
📌 молодые люди, начинающие самостоятельно заниматься вопросами ЖКХ.

Съемочный процесс должен быть реализован в Дубае (шутка) пределах г. Москва и ближнего Подмосковья.

💰 Торги начинаются с 4 млн рублей.
Если вы знаете грамотные съемочные команды с полным циклом работ, можете смело переслать им это сообщение.
#ГИСЖКХ #ГосуслугиДом #маркетинг #торги

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

Оператор ГИС ЖКХ отдаст на аутсорсинг обработку обращений пользователей ГИС ЖКХ и приложения Госуслуги.Дом

В торговой системе появился интересный запрос предоставления информации №ЗП502864 «Услуги контакт-центра по обработке письменных обращений пользователей ГИС ЖКХ и приложения Госуслуги.Дом».

🤷‍♂️ Правда в техническом задании речь идет не только о письменных обращениях, да и письменными их назвать сложно.

💰 За 199,8 млн рублей на 3 года подрядчик должен будет обеспечить следующее
👇👇👇

Прием, регистрация и обработка входящих телефонных и письменных Обращений Пользователей ГИС ЖКХ и МП Госуслуги.Дом по следующим каналам связи:
✍️ через форму «Обращение в службу поддержки», расположенную в МП Госуслуги.Дом;
📩 письмо через форму обратной связи, на главной странице ГИС ЖКХ;
📩 письмо на [email protected];
📩 письмо на [email protected];
☎️ по телефону поддержки ГИС ЖКХ.

‼️ Но здесь же есть оговорка:

Заказчик имеет право добавить, или исключить канал связи.

Причем обработка будет идти на двух уровнях (ЛТП – линия технической поддержки):
📌 1ЛТП – обработка обращений для обеспечения квалифицированной поддержки пользователей (в режиме 24/7)
📌 2ЛТП – обработка сложных обращений, выходящих за рамки компетенции 1ЛТП (в режиме ежедневно по рабочим дням с 09:00 до 18:00 мск).

👉Среди требований к персоналу контакт-центра можно выделить обязанность:👇

Стремиться помочь Пользователю, вежливо и внятно вести диалог с ним на русском языке

❗️В общем, у оператора ГИС ЖКХ должен будет появиться контакт-центр, сотрудники которого должны будут помогать пользователям, включая обращения по телефону.
👀 И это очень интересно с учетом того, что сейчас такая служба по факту отсутствует.
#ГИСЖКХ #ГосуслугиДом #обращения #торги

Подпишись на Дом и Двор — 🏡 ЖКХ касается каждого

По закону у оператора ГИС ЖКХ осталась одна неделя для запуска новой функции онлайн-обращения 10% собственников для проведения ОСС

В конце прошлого года я писал, что согласно новому законодательству с 1 марта 2025 года в ГИС ЖКХ (и мобильном приложении «Госуслуги Дом») должен быть реализован функционал Онлайн-обращение 10% собственников в УО/ТСЖ/ЖСК для организации и проведения общего собрания собственников.

⏳ На тот момент у оператора ГИС ЖКХ оставалось 2,5 месяца, чтобы реализовать этот новый функционал.

🤷‍♂️ Сейчас осталась уже только одна неделя, но «победных» пресс-релизов и реляций с вувузелами пока не видно. Минстрой России тоже молчит.

Подождем 1 марта, авось за неделю оператор «выкатит» функционал, требуемый по законодательству, а не будет гордо надувать щёки из-за бессмысленной и невостребованной функции коллективной заявки.
#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #ОСС

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

В Операторе ГИС ЖКХ сменился генеральный директор. Что посоветуем новому руководителю?

По информации их ЕГРЮЛ в операторе ГИС ЖКХ (АО «Оператор информационной системы», ИНН 7704455470) сменился руководитель.
С 4 марта 2025 года новым генеральным директором АО «ОИС» стал Абрамков Александр Евгеньевич.

Ранее эту должность занимал Колесников Владислав Анатольевич (с декабря 2022 года).

📝 Ранее Абрамков Александр Евгеньевич (родился в 1977 году) занимал различные позиции в структурах ОАО «Интер РАО» и «Ростелеком».
В том числе был советником президента и членом правления ПАО «Ростелеком».

🤝Александр Абрамков принял руководство оператором ГИС ЖКХ в тяжелое время: убытки компании в 2022-2023 году только росли, монструозная ГИС ЖКХ катастрофически не успевает меняться за изменением жилищного законодательства, да и сама база данных ГИС ЖКХ напичкана некачественными данными, которые оператор попытался начать продавать за 99 рублей.

📝 От себя хочется пожелать новому руководителю в первую очередь исправить ситуацию с качеством наполняемой информации в ГИС ЖКХ и оперативнее вносить корректировки в саму систему в соответствии с изменениями требований законодательства.

✍️ Пишите свои пожелания новому руководству в комментариях. Авось что-то начнет меняться в лучшую сторону для пользователей ГИС ЖКХ не только в текстах пресс-релизов, но и в реальности.
#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #ОСС #кадры

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

Снова про ГИС ЖКХ: лучше потратить деньги на свою репутацию, чем на реализацию требований законодательства

Как и предполагалось, Оператор ГИС ЖКХ «забил» на изменение законодательства с 1 марта и не стал внедрять в систему обязательный функционал.

Напомню, что в соответствии с изменениями в ЖК РФ с 1 марта 2025 года в ГИС ЖКХ должен быть реализован функционал в личном кабинете собственника Онлайн-обращение 10% собственников в УО/ТСЖ/ЖСК для организации и проведения общего собрания собственников.
⏳ У Оператора ГИС ЖКХ на это было несколько лет.

⁉️Что сделал Оператор? Правильно – «забил».
Оператор просто продолжает «гордиться» качеством данных в ГИС ЖКХ, но История жизни дома показала, что реальное их качество не выдерживает никакой критики.

А чтобы подкрепить своё реноме Оператор ГИС ЖКХ объявил конкурс «Услуги по управлению репутацией» АО «Оператор информационной системы» №32514588901.
Любой желающий может за 7 063 900 рублей помочь Оператору поуправлять репутацией.

«Факт – ничто, пиар – всё!» (с)
#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #ОСС

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

В мобильном приложении «Госуслуги Дом» появится услуга добровольного страхования недвижимости (квартиры)

Оператор ГИС ЖКХ, получив в 2024 году очередной убыток от своей деятельности в размере 734 млн рублей, ищет способы получения дополнительного дохода.

После эпичного провала услуги «История жизни дома» стоимостью 99 рублей, АО ОИС пробует следующий вариант.

На этот раз Оператор опубликовал Запрос предоставления ценовой информации № ЗП504193.
🏠 В этом запросе страховые компании могут рассмотреть возможность предлагать свои услуги страхования недвижимости (квартир) через мобильное приложение «Госуслуги Дом».

💰 Оператор считает, что за два года страховая компания сможет реализовать 60 тысяч страховых полисов.

При этом базовые параметры мобильного приложения Оператор указывает следующие:
📌 количество пользователей: более 9 000 000
📌 количество активных пользователей [MAU]: более 2 600 000
📌 количество пользователей, оплачивающих ЖКУ: более 250 000 ежемесячно.

⁉️Напишите в комментариях, какие ещё коммерческие услуги вы бы хотели видеть в мобильном приложении «Госуслуги Дом»?
#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #страхование

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

Оператор ГИС ЖКХ не справился с требованиями законодательства и придумал «отмазку-костыль»

Я уже писал, что с 1 марта 2025 года собственники, владеющие не менее 10% голосов от всех собственников в доме, имеют право подать обращение в УО/ТСЖ/ЖСК в электронном виде через ГИС ЖКХ.
И это право должно быть реализовано как специальный функционал в системе ГИС ЖКХ.

Чтобы реализовать у оператора ГИС ЖКХ было более 2-х месяцев.
❓И что сделал в итоге оператор? Правильно – ничего.

🤣 Но как настоящий нерадивый студент оператор придумал как оправдать свою нерезультативность.

👉 У Оператора ГИС ЖКХ есть ненужная и невостребованная приблуда – «коллективная заявка».
Никакого практического значения эта хромающая приблуда не имеет, и оператор решил прикрепить к ней костыль, чтобы оправдать её существование.

📝 С помощью Минстроя России оператор ГИС ЖКХ выпустил забавный пресс-релиз.
Антонина Юдина, автор ТГ-канала ЖКХ, уже одним заголовком новости чётко обозначила место этого «костыля»: «Почему не надо пользоваться коллективными заявками на проведение собраний в ГИС ЖКХ».

❗️И тут я отмечу главное, на что наткнулся, читая пресс-релиз Минстроя.
‼️Основным "чудом" является то, что бессмысленной приблудой «коллективная заявка» могут пользоваться не только собственники помещений в МКД, но также и любые жители, а что ещё хуже – даже те, кто имеет просто гостевой доступ.

Т.е. оператор ГИС ЖКХ «по своей широкой душе» дал возможность подать заявку на проведение общего собрания СОБСТВЕННИКОВ любому желающему несобственнику.

🤔 А разбираться, кто подал такую заявку, оператор ГИС ЖКХ возложил на управляющие организации, ТСЖ и ЖСК по типу «сами разбирайтесь собственники вам написали или непонятно кто, и сами считайте, набирается ли там 10% голосов».
😡 Ситуация усугубляется тем, что в «коллективной заявке» подсчет ведется по количеству обратившихся, а при подаче заявки – по количеству голосов обратившихся.

🤬 УО/ТСЖ/ЖСК искренне «благодарны» оператору ГИС ЖКХ за дополнительную работу. Похоже своей работы у управленцев мало.

А оператор ГИС ЖКХ, тем временем, как нерадивый студент не успевший вовремя выполнить домашнее задание, представил Минстрою России «костыль» в качестве успешного выполнения поставленной задачи.
🤷‍♂️ Управление репутацией, чё…

UPD. Этот вопрос поднимался в пятницу и в эфире "Дежурные по ЖКХ".
#ГИСЖКХ #цифровизация #ГосуслугиДом #ОСС #Минстрой

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого

Уведомление о проведение общего собрания собственников МКД через портал Госуслуги

Я писал, что одними из нововведений с 1 марта 2025 года стали:

📝 обязательное размещение в ГИС ЖКХ уведомлений о проведении в любой форме любых общих собраний собственников МКД (ч.4 ст.45 ЖК РФ);

📝 автоматизированное направление этих уведомлений из ГИС ЖКХ на портал Госуслуги в личные кабинеты собственников помещений в МКД (ч.4.1 ст.45 ЖК РФ).

⏱️ Второй квартал любого года — это стандартный период проведения обязательных общих собраний собственников во всех многоквартирных домах страны.

Соответственно, сейчас эти ОСС скорее всего уже объявлены, а значит собственники должны начать получать уведомления в свои личные кабинеты на портале Госуслуги.

❗️ Если ОСС объявили, вывесив уведомление в подъезде, но не уведомив через ГИС ЖКХ и, соответственно, через Госуслуги, то это нарушение.

👉 Предположу, что в этом году начнутся первые судебные дела по этой новой норме – недовольные собственники будут пытаться признавать недействительными те ОСС, по которым не было уведомления в ГИС ЖКХ и через Госуслуги.

⁉️ А в вашем доме уже проводят обязательное ОСС, и вы получили уведомление через портал Госуслуги?
🤷‍♂️ Или «нарушаем-с, однако»?

👇 Ниже сделаю опрос по этому поводу👇
#ОСС #законодательство #онлайн #ГИСЖКХ #цифровизация #Госуслуги #ГосуслугиДом

Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого