#Кузбасс
После сообщений в соцсетях строителей обязали мыть колеса грузовиков
Кузбасс готовится праздновать 300-летие. Подготовка к юбилею спровоцировала строительный бум в регионе. Однако стройки загрязняют городские дороги: пользователи в соцсетях регулярно жаловались, что машины вывозят на колесах куски глины прямо на улицы.
Специалисты ЦУР проанализировали поступившие сообщения и передали информацию городским властям. Администрация города Кемерово обязала строителей организовать мойку колес грузовиков, а также следить за чистотой проезжей части.
Коллеги продолжают мониторить соцсети, а городские власти начали проводить регулярные рейды для проверки застройщиков.
После сообщений в соцсетях строителей обязали мыть колеса грузовиков
Кузбасс готовится праздновать 300-летие. Подготовка к юбилею спровоцировала строительный бум в регионе. Однако стройки загрязняют городские дороги: пользователи в соцсетях регулярно жаловались, что машины вывозят на колесах куски глины прямо на улицы.
Специалисты ЦУР проанализировали поступившие сообщения и передали информацию городским властям. Администрация города Кемерово обязала строителей организовать мойку колес грузовиков, а также следить за чистотой проезжей части.
Коллеги продолжают мониторить соцсети, а городские власти начали проводить регулярные рейды для проверки застройщиков.
#Кузбасс
Сообщить о качестве школьного питания можно будет в мобильном приложении
Функция «Ревизор» в мобильном приложении «Электронный дневник» появится к новому учебному году. Такую задачу поставила министр образования и науки Кузбасса Софья Балакирева в прямом эфире, организованном специалистами ЦУР.
В трансляции также приняли участие эксперты, блогеры и родители, которые попробовали блюда в школьной столовой и обсудили варианты улучшения питания во всех учебных заведениях. Эфир был организован по итогам онлайн-опроса, который провели социологи ЦУР.
Отметим, что это уже второе исследование коллег по теме качества организации школьного и дошкольного питания. Итоги первого опроса были представлены губернатору Сергею Цивилеву. Во втором средние оценки улучшились: в марте питание в детсадах и школах родители оценили на 4,3 и 3,9 балла (из 5 возможных), сейчас — на 4,6 и 4,4 соответственно.
Сообщить о качестве школьного питания можно будет в мобильном приложении
Функция «Ревизор» в мобильном приложении «Электронный дневник» появится к новому учебному году. Такую задачу поставила министр образования и науки Кузбасса Софья Балакирева в прямом эфире, организованном специалистами ЦУР.
В трансляции также приняли участие эксперты, блогеры и родители, которые попробовали блюда в школьной столовой и обсудили варианты улучшения питания во всех учебных заведениях. Эфир был организован по итогам онлайн-опроса, который провели социологи ЦУР.
Отметим, что это уже второе исследование коллег по теме качества организации школьного и дошкольного питания. Итоги первого опроса были представлены губернатору Сергею Цивилеву. Во втором средние оценки улучшились: в марте питание в детсадах и школах родители оценили на 4,3 и 3,9 балла (из 5 возможных), сейчас — на 4,6 и 4,4 соответственно.
#Новосибирская_область, #Кузбасс
Ко Дню защиты детей Центры управления регионами подготовили специальные акции
Обращения по «детским» темам в соцсетях — одни из наиболее частых у жителей России. Делимся двумя примерами интересных акций Центров управления регионами, посвященных Дню защиты детей.
Специалисты ЦУР Новосибирской области сняли ролик с детьми. Юным участникам предложили рассказать, что нужно сделать для улучшения жизни в регионе. Получилось познавательное видео — как говорится, устами младенца глаголет истина.
В Кузбассе в День защиты детей стартовал социальный проект «Хочу домой». Цель проекта — привлечь внимание жителей к теме сиротства и помочь одиноким детям найти семью. Реализацией занимаются сотрудники ЦУР совместно с министерством образования и науки региона. Идея появилась после проведения социологического исследования в соцсетях — 40% респондентов выразили готовность принять ребенка в семью.
Ко Дню защиты детей Центры управления регионами подготовили специальные акции
Обращения по «детским» темам в соцсетях — одни из наиболее частых у жителей России. Делимся двумя примерами интересных акций Центров управления регионами, посвященных Дню защиты детей.
Специалисты ЦУР Новосибирской области сняли ролик с детьми. Юным участникам предложили рассказать, что нужно сделать для улучшения жизни в регионе. Получилось познавательное видео — как говорится, устами младенца глаголет истина.
В Кузбассе в День защиты детей стартовал социальный проект «Хочу домой». Цель проекта — привлечь внимание жителей к теме сиротства и помочь одиноким детям найти семью. Реализацией занимаются сотрудники ЦУР совместно с министерством образования и науки региона. Идея появилась после проведения социологического исследования в соцсетях — 40% респондентов выразили готовность принять ребенка в семью.
VK
ЦУР Новосибирской области. Запись со стены.
🎉С Днём защиты детей! ЦУР принял обращения от самых маленьких
1 июня ЦУР Новосибирской обла... Смотрите полностью ВКонтакте.
1 июня ЦУР Новосибирской обла... Смотрите полностью ВКонтакте.
#Кузбасс
В прямом эфире ЦУР представлено новое меню для школьников
Мы уже писали о том, как ЦУР Кузбасса контролирует вопрос качества школьного питания. Уже дважды организованы социологические опросы и стримы в соцсетях. Работа ведется совместно со специалистами министерства образования и центра компетенций в сфере организации школьного питания.
По результатам исследований и анализа пожеланий кузбассовцев было разработано единое для школ региона осеннее меню. Его презентация состоялась во время прямого эфира ЦУР в соцсетях: мастера пищевого производства рассказали о составах и процессе приготовления блюд, приглашенные школьники, родители и блогеры — продегустировали новинки.
Также в ходе эфира представители профильных ведомств ответили на вопросы, которые зафиксированы в аккаунтах Центра. Принято решение о регулярной организации стримов на самые популярные среди жителей региона темы.
В прямом эфире ЦУР представлено новое меню для школьников
Мы уже писали о том, как ЦУР Кузбасса контролирует вопрос качества школьного питания. Уже дважды организованы социологические опросы и стримы в соцсетях. Работа ведется совместно со специалистами министерства образования и центра компетенций в сфере организации школьного питания.
По результатам исследований и анализа пожеланий кузбассовцев было разработано единое для школ региона осеннее меню. Его презентация состоялась во время прямого эфира ЦУР в соцсетях: мастера пищевого производства рассказали о составах и процессе приготовления блюд, приглашенные школьники, родители и блогеры — продегустировали новинки.
Также в ходе эфира представители профильных ведомств ответили на вопросы, которые зафиксированы в аккаунтах Центра. Принято решение о регулярной организации стримов на самые популярные среди жителей региона темы.
#Кузбасс
На основе данных ЦУР составляется перечень поручений главы региона
ЦУР Кузбасса еженедельно готовит для губернатора Сергея Цивилева аналитику по основным темам, которые волнуют жителей. На основе отчета формируется перечень поручений, по которому устанавливаются сроки и назначаются ответственные лица.
Контроль за исполнением поручений осуществляет ЦУР. Специалисты отслеживают исполнение и дают губернатору обратную связь. Такой формат позволяет своевременно реагировать на просьбы жителей, быстрее привлекать профильных специалистов и решать проблемы.
Среди последних поручений Сергея Цивилева — включение в план ремонта дороги Междуреченск — Новокузнецк и проведение ремонта моста через реку Аба в Прокопьевске.
На основе данных ЦУР составляется перечень поручений главы региона
ЦУР Кузбасса еженедельно готовит для губернатора Сергея Цивилева аналитику по основным темам, которые волнуют жителей. На основе отчета формируется перечень поручений, по которому устанавливаются сроки и назначаются ответственные лица.
Контроль за исполнением поручений осуществляет ЦУР. Специалисты отслеживают исполнение и дают губернатору обратную связь. Такой формат позволяет своевременно реагировать на просьбы жителей, быстрее привлекать профильных специалистов и решать проблемы.
Среди последних поручений Сергея Цивилева — включение в план ремонта дороги Междуреченск — Новокузнецк и проведение ремонта моста через реку Аба в Прокопьевске.
ЦУР активно взаимодействуют с уполномоченными по правам ребенка в регионах
Взаимодействие ЦУР с омбудсменами налажено почти в каждом третьем регионе России. Вкратце о кейсах, привлекших наше внимание.
Специалисты ЦУР подключают уполномоченных к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент», чтобы дать омбудсменам всю информацию о проблемах, фиксируемых в соцсетях. Подключение к системе значительно увеличивает скорость решения проблем.
Также коллеги совместными усилиями отрабатывают фейки и проверяют появляющиеся в интернете сведения.
В Удмуртии, например, организовали проверку частных дошкольных учреждений на предмет соответствия нормам безопасности детей.
В Приморском крае и Магаданской области реализуют проект «Социальный навигатор» — сервис предназначен для сбора обращений о нарушении прав и законных интересов детей. А в Тверской области создают сайт «Семейный помощник» для приема заявок от семей.
Еще один формат взаимодействия — совместные прямые эфиры. Так, в Хабаровском крае провели уже несколько трансляций с омбудсменом Викторией Трегубенко.
Полный список регионов в разбивке по округам, в которых ведется работа по этому направлению:
ДФО — #Приморский_край, #Якутия, #Забайкальский_край, #Магаданская_область, #Еврейская_автономная_область, #Хабаровский_край, #Амурская_область, #Сахалинская_область.
ПФО — #Самарская_область, #Ульяновская_область, #Удмуртия, #Пермский_край, #Мордовия.
СФО — #Кузбасс, #Омская_область, #Хакасия, #Иркутская_область.
ЦФО — #Рязанская_область, #Тверская_область, #Белгородская_область, #Владимирская_область.
УрФО — #ХМАО, #Курганская_область, #Тюменская_область.
СКФО — #Северная_Осетия, #Ставропольский_край, #Ингушетия.
СЗФО — #Вологодская_область.
ЮФО — #Волгоградская_область.
Взаимодействие ЦУР с омбудсменами налажено почти в каждом третьем регионе России. Вкратце о кейсах, привлекших наше внимание.
Специалисты ЦУР подключают уполномоченных к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент», чтобы дать омбудсменам всю информацию о проблемах, фиксируемых в соцсетях. Подключение к системе значительно увеличивает скорость решения проблем.
Также коллеги совместными усилиями отрабатывают фейки и проверяют появляющиеся в интернете сведения.
В Удмуртии, например, организовали проверку частных дошкольных учреждений на предмет соответствия нормам безопасности детей.
В Приморском крае и Магаданской области реализуют проект «Социальный навигатор» — сервис предназначен для сбора обращений о нарушении прав и законных интересов детей. А в Тверской области создают сайт «Семейный помощник» для приема заявок от семей.
Еще один формат взаимодействия — совместные прямые эфиры. Так, в Хабаровском крае провели уже несколько трансляций с омбудсменом Викторией Трегубенко.
Полный список регионов в разбивке по округам, в которых ведется работа по этому направлению:
ДФО — #Приморский_край, #Якутия, #Забайкальский_край, #Магаданская_область, #Еврейская_автономная_область, #Хабаровский_край, #Амурская_область, #Сахалинская_область.
ПФО — #Самарская_область, #Ульяновская_область, #Удмуртия, #Пермский_край, #Мордовия.
СФО — #Кузбасс, #Омская_область, #Хакасия, #Иркутская_область.
ЦФО — #Рязанская_область, #Тверская_область, #Белгородская_область, #Владимирская_область.
УрФО — #ХМАО, #Курганская_область, #Тюменская_область.
СКФО — #Северная_Осетия, #Ставропольский_край, #Ингушетия.
СЗФО — #Вологодская_область.
ЮФО — #Волгоградская_область.
#Вологодская_область, #Курская_область, #Рязанская_область, #Мордовия, #Кузбасс.
В регионах продолжают проводить прямые линии
Рассказываем о новых прямых линиях, завтра — продолжение.
Во время прямой линии губернатора Вологодской области «ПоОкаем в сети» поступило около 150 вопросов: на часть сообщений Олег Кувшинников ответил онлайн, по остальным жители получили разъяснения в комментариях. Также губернатор сообщил, что в будущем мероприятие будет стабильно проходить на площадке ЦУР.
Специалист ЦУР Курской области стал одним из модераторов прямой линии с губернатором. Мероприятие проводится в регионе четвертый раз. Эфир собрал более 57 тыс. просмотров, во время трансляции поступило около 120 комментариев и почти 2 тыс. телефонных звонков.
Прямая линия с главой Рязанской области Николаем Любимовым — в дополнение к соцсетям — впервые транслировалась по телевидению и на радиостанции. Сотрудники ЦУР фиксировали вопросы, которые поступали по различным каналам. Часть из них коллеги озвучили в прямом эфире, оставшиеся направили в работу в профильные министерства и ведомства.
Врио главы Мордовии провел первую прямую линию на площадке ЦУР. В эфире прозвучали ответы на 45 вопросов. Артем Здунов обратил внимание на необходимость диалога с жителями в формате прямых линий на площадке Центра.
Состоялась прямая линия губернатора Кузбасса. В ходе мероприятия Сергей Цивилев ответил на 40 вопросов, всего за время подготовки поступило около 4 тыс. сообщений. Руководитель ЦУР Евгений Романов в прямом эфире озвучил наиболее актуальные обращения жителей. Губернатор подчеркнул важность работы с сообщениями в соцсетях, высоко оценил работу специалистов ЦУР.
Прямые эфиры глав регионов с участием Центров управления регионами в очередной раз продемонстрировали свою эффективность. Формат удобен как представителям власти, для которых ЦУР предоставляют в удобном виде актуальные запросы населения, так и самим жителям, для которых коммуникация с властью заметно упрощается.
В регионах продолжают проводить прямые линии
Рассказываем о новых прямых линиях, завтра — продолжение.
Во время прямой линии губернатора Вологодской области «ПоОкаем в сети» поступило около 150 вопросов: на часть сообщений Олег Кувшинников ответил онлайн, по остальным жители получили разъяснения в комментариях. Также губернатор сообщил, что в будущем мероприятие будет стабильно проходить на площадке ЦУР.
Специалист ЦУР Курской области стал одним из модераторов прямой линии с губернатором. Мероприятие проводится в регионе четвертый раз. Эфир собрал более 57 тыс. просмотров, во время трансляции поступило около 120 комментариев и почти 2 тыс. телефонных звонков.
Прямая линия с главой Рязанской области Николаем Любимовым — в дополнение к соцсетям — впервые транслировалась по телевидению и на радиостанции. Сотрудники ЦУР фиксировали вопросы, которые поступали по различным каналам. Часть из них коллеги озвучили в прямом эфире, оставшиеся направили в работу в профильные министерства и ведомства.
Врио главы Мордовии провел первую прямую линию на площадке ЦУР. В эфире прозвучали ответы на 45 вопросов. Артем Здунов обратил внимание на необходимость диалога с жителями в формате прямых линий на площадке Центра.
Состоялась прямая линия губернатора Кузбасса. В ходе мероприятия Сергей Цивилев ответил на 40 вопросов, всего за время подготовки поступило около 4 тыс. сообщений. Руководитель ЦУР Евгений Романов в прямом эфире озвучил наиболее актуальные обращения жителей. Губернатор подчеркнул важность работы с сообщениями в соцсетях, высоко оценил работу специалистов ЦУР.
Прямые эфиры глав регионов с участием Центров управления регионами в очередной раз продемонстрировали свою эффективность. Формат удобен как представителям власти, для которых ЦУР предоставляют в удобном виде актуальные запросы населения, так и самим жителям, для которых коммуникация с властью заметно упрощается.
#Самарская_область, #Ставропольский_край, #Калмыкия, #Липецкая_область
В регионах продолжают проводить прямые линии
Продолжение вчерашнего поста, представляем вторую часть.
Прямая линия губернатора Самарской области Дмитрия Азарова также впервые транслировалась с площадки ЦУР. Аудитория эфира составила около четверти миллиона граждан. Глава региона отметил высокую роль Центра в повышении эффективности работы органов власти.
В ходе прямой линии губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров отметил, что аналитика ЦУР помогает своевременно определить проблемы по отраслям и выработать системные решения. Так, одной из тем эфира стал график движения общественного транспорта в Кисловодске: ЦУР зафиксировал 157 сообщений по теме. В результате по просьбе жителей принято решение об оптимизации расписания рейсов на территории города.
ЦУР Калмыкии принял участие в организации прямой линии главы республики Бату Хасикова. На базе Центра была открыта горячая линия, а в ходе самого мероприятия состоялось прямое включение из ЦУР — поступивший в этот момент вопрос решили в прямом эфире. Всего в адрес главы региона направили больше тысячи обращений. Трансляцию смотрели почти 12 тыс. человек.
Глава администрации Липецкой области во время прямой линии ответил на 45 вопросов, трансляция длилась 2 часа. Всего на прямую линию с Игорем Артамоновым, которую он проводил впервые за долгое время, поступило более 1 600 вопросов. Из них 1 342 — на портал, специально запущенный для обращений. Сбором, обработкой и анализом сообщений занимались сотрудники ЦУР.
В регионах продолжают проводить прямые линии
Продолжение вчерашнего поста, представляем вторую часть.
Прямая линия губернатора Самарской области Дмитрия Азарова также впервые транслировалась с площадки ЦУР. Аудитория эфира составила около четверти миллиона граждан. Глава региона отметил высокую роль Центра в повышении эффективности работы органов власти.
В ходе прямой линии губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров отметил, что аналитика ЦУР помогает своевременно определить проблемы по отраслям и выработать системные решения. Так, одной из тем эфира стал график движения общественного транспорта в Кисловодске: ЦУР зафиксировал 157 сообщений по теме. В результате по просьбе жителей принято решение об оптимизации расписания рейсов на территории города.
ЦУР Калмыкии принял участие в организации прямой линии главы республики Бату Хасикова. На базе Центра была открыта горячая линия, а в ходе самого мероприятия состоялось прямое включение из ЦУР — поступивший в этот момент вопрос решили в прямом эфире. Всего в адрес главы региона направили больше тысячи обращений. Трансляцию смотрели почти 12 тыс. человек.
Глава администрации Липецкой области во время прямой линии ответил на 45 вопросов, трансляция длилась 2 часа. Всего на прямую линию с Игорем Артамоновым, которую он проводил впервые за долгое время, поступило более 1 600 вопросов. Из них 1 342 — на портал, специально запущенный для обращений. Сбором, обработкой и анализом сообщений занимались сотрудники ЦУР.
Telegram
ЦУР Official
#Вологодская_область, #Курская_область, #Рязанская_область, #Мордовия, #Кузбасс.
В регионах продолжают проводить прямые линии
Рассказываем о новых прямых линиях, завтра — продолжение.
Во время прямой линии губернатора Вологодской области «ПоОкаем в сети»…
В регионах продолжают проводить прямые линии
Рассказываем о новых прямых линиях, завтра — продолжение.
Во время прямой линии губернатора Вологодской области «ПоОкаем в сети»…
#Кузбасс
Через сервис в приложении #учусьвкузбассе можно сообщить о нарушениях при организации питания в школах
По результатам исследований и анализа пожеланий кузбассовцев разработано единое для школ региона осеннее меню, которое было представлено в прямом эфире ЦУР.
Также в ходе прямого эфира министр образования региона Софья Балакирева дала поручение дополнить мобильное приложение #учусьвкузбассе специальным сервисом. После внесения изменений в меню приложения появилась кнопка «Ревизорро», с помощью которой можно отправить сообщение с информацией о нарушениях при организации питания, а также предложения по формированию рациона школьников и рецептам блюд.
«Прямые эфиры, которые мы регулярно проводим по самым волнующим жителей темам, дают возможность получить оперативные ответы от первых руководителей ведомств. Кроме того, это эффективный механизм системного решения вопросов», — отметил руководитель ЦУР Кузбасса Евгений Романов.
Через сервис в приложении #учусьвкузбассе можно сообщить о нарушениях при организации питания в школах
По результатам исследований и анализа пожеланий кузбассовцев разработано единое для школ региона осеннее меню, которое было представлено в прямом эфире ЦУР.
Также в ходе прямого эфира министр образования региона Софья Балакирева дала поручение дополнить мобильное приложение #учусьвкузбассе специальным сервисом. После внесения изменений в меню приложения появилась кнопка «Ревизорро», с помощью которой можно отправить сообщение с информацией о нарушениях при организации питания, а также предложения по формированию рациона школьников и рецептам блюд.
«Прямые эфиры, которые мы регулярно проводим по самым волнующим жителей темам, дают возможность получить оперативные ответы от первых руководителей ведомств. Кроме того, это эффективный механизм системного решения вопросов», — отметил руководитель ЦУР Кузбасса Евгений Романов.
#Кузбасс
ЦУР помогает совершенствовать работу по вывозу мусора
Центр управления регионом и региональный оператор по обращению с ТКО зоны «Север» «Чистый Город Кемерово» договорились о сотрудничестве по отработке сообщений жителей в социальных сетях.
Коллеги еженедельно готовят для регоператора аналитику, которая включает информацию о количестве и географии вопросов, темах сообщений, связанных с вывозом мусора. На основе этих данных регоператор может оперативно реагировать на обращения жителей, а также информировать их о принятых решениях на своем сайте и страницах в соцсетях.
«Чистый Город Кемерово» обслуживает 23 муниципальных образования с населением 1,5 млн человек. Так, с 15 августа произведена замена 127 аварийных большегрузных контейнеров и установлено 198 новых контейнеров объемом 0,75 и 0,8 кубометра. Положительная динамика отмечается и по количеству зафиксированных обращений: 222 — в августе, 81 — в сентябре.
ЦУР помогает совершенствовать работу по вывозу мусора
Центр управления регионом и региональный оператор по обращению с ТКО зоны «Север» «Чистый Город Кемерово» договорились о сотрудничестве по отработке сообщений жителей в социальных сетях.
Коллеги еженедельно готовят для регоператора аналитику, которая включает информацию о количестве и географии вопросов, темах сообщений, связанных с вывозом мусора. На основе этих данных регоператор может оперативно реагировать на обращения жителей, а также информировать их о принятых решениях на своем сайте и страницах в соцсетях.
«Чистый Город Кемерово» обслуживает 23 муниципальных образования с населением 1,5 млн человек. Так, с 15 августа произведена замена 127 аварийных большегрузных контейнеров и установлено 198 новых контейнеров объемом 0,75 и 0,8 кубометра. Положительная динамика отмечается и по количеству зафиксированных обращений: 222 — в августе, 81 — в сентябре.
#Кузбасс
Пример наглядной отработки инцидента продемонстрировал мэр Кемерова
В Instagram главы города Ильи Середюка после поста о посещении хоккейного матча жительница написала обращение по поводу некачественной очистки дорог от снега. На следующий день следом появилась благодарность за оперативное решение проблемы.
ЦУР Кузбасса оперативно зафиксировал сообщение и передал его для отработки в муниципальный центр управления. Под контролем главы указанные дороги расчистили уже на следующий день. Под комментарием женщины городская администрация отчиталась о проделанной работе.
Считаем это не только показательным примером эффективного взаимодействия ЦУР и муниципальных центров управления, но и внимания городских чиновников к проблемам граждан и готовности к общению в соцсетях.
Пример наглядной отработки инцидента продемонстрировал мэр Кемерова
В Instagram главы города Ильи Середюка после поста о посещении хоккейного матча жительница написала обращение по поводу некачественной очистки дорог от снега. На следующий день следом появилась благодарность за оперативное решение проблемы.
ЦУР Кузбасса оперативно зафиксировал сообщение и передал его для отработки в муниципальный центр управления. Под контролем главы указанные дороги расчистили уже на следующий день. Под комментарием женщины городская администрация отчиталась о проделанной работе.
Считаем это не только показательным примером эффективного взаимодействия ЦУР и муниципальных центров управления, но и внимания городских чиновников к проблемам граждан и готовности к общению в соцсетях.
#Ленинградская_область, #Приморский_край, #Кузбасс, #Алтайский_край, #Мурманская_область, #ЯНАО, #Татарстан
Регионы России накрыли снегопады. ЦУР предлагают решения для борьбы с последствиями
Новости о сильных снегопадах в последние дни приходят из разных уголков страны. Особенно сильно от последствий циклона пострадали регионы Дальнего Востока, Урала, Сибири и Северо-Запада. Многие руководители регионов в борьбе с последствиями активно используют инструменты ЦУР.
Так, например, ЦУР Ленинградской области стал координатором «Снежного штаба». Его учредил губернатор Александр Дрозденко. Глава региона поручил Центру аккумулировать обращения жителей по уборке снега. По итогам Центр составит рейтинг районов области.
Аналитика ЦУР помогает корректировать график очистки от снега Владивостока. Специалисты Центра в круглосуточном режиме мониторят соцсети и СМИ. Всего за два дня по этой теме зафиксировано более 1200 обращений. Опираясь на информацию ЦУР, мэр города усиливал уборку на самых проблемных территориях. В результате количество негативных сообщений сократилось до 330.
В Кузбассе коммунальщики уже больше месяца ведут борьбу со снегом. ЦУР активно помогает, ежедневно предоставляя в Центр оперативного контроля информацию от жителей региона об участках, заваленных снегом. С улиц вывезено почти 465 тысяч кубометров снега.
Опираясь на сигналы жителей, расчищают снег и в Алтайском крае. Там за пару дней выпала месячная норма осадков. Затруднены проезды к домам, на некоторых участках с трудом можно пройти пешком. Сигнал каждого жителя ЦУР направляет в органы власти.
Тема уборки снега сейчас входит в топ обращений и в Мурманской области. ЦУР изучает успешные кейсы борьбы со стихией в разных муниципалитетах и тиражирует их на весь регион на своих вебинарах. Помогает контролировать уборку снега и проект СМУТ. Мы о нем рассказывали ранее.
Обращения, которые фиксировал ЦУР ЯНАО, стали поводом для усиления парка техники по уборке в крупных муниципалитетах. В Новый Уренгой уже закупили 17 снегоуборочных машин, в Салехард — 26. Обновление автопарка в Губкинском позволило внедрить новый конвейерный метод очистки. Количество жалоб жителей по сравнению с прошлым годом снизилось на треть.
ЦУР Республики Татарстан также фиксирует всплеск обращений. Жители Нижнекамского отправили десятки обращений в соцсетях о плохой уборке территорий. После сигнала от Центра руководитель исполкома этого района раскритиковал работу коммунальных служб за некачественную уборку. Было принято решение привлечь к очистке улиц 41 снегоуборочную машину.
Регионы России накрыли снегопады. ЦУР предлагают решения для борьбы с последствиями
Новости о сильных снегопадах в последние дни приходят из разных уголков страны. Особенно сильно от последствий циклона пострадали регионы Дальнего Востока, Урала, Сибири и Северо-Запада. Многие руководители регионов в борьбе с последствиями активно используют инструменты ЦУР.
Так, например, ЦУР Ленинградской области стал координатором «Снежного штаба». Его учредил губернатор Александр Дрозденко. Глава региона поручил Центру аккумулировать обращения жителей по уборке снега. По итогам Центр составит рейтинг районов области.
Аналитика ЦУР помогает корректировать график очистки от снега Владивостока. Специалисты Центра в круглосуточном режиме мониторят соцсети и СМИ. Всего за два дня по этой теме зафиксировано более 1200 обращений. Опираясь на информацию ЦУР, мэр города усиливал уборку на самых проблемных территориях. В результате количество негативных сообщений сократилось до 330.
В Кузбассе коммунальщики уже больше месяца ведут борьбу со снегом. ЦУР активно помогает, ежедневно предоставляя в Центр оперативного контроля информацию от жителей региона об участках, заваленных снегом. С улиц вывезено почти 465 тысяч кубометров снега.
Опираясь на сигналы жителей, расчищают снег и в Алтайском крае. Там за пару дней выпала месячная норма осадков. Затруднены проезды к домам, на некоторых участках с трудом можно пройти пешком. Сигнал каждого жителя ЦУР направляет в органы власти.
Тема уборки снега сейчас входит в топ обращений и в Мурманской области. ЦУР изучает успешные кейсы борьбы со стихией в разных муниципалитетах и тиражирует их на весь регион на своих вебинарах. Помогает контролировать уборку снега и проект СМУТ. Мы о нем рассказывали ранее.
Обращения, которые фиксировал ЦУР ЯНАО, стали поводом для усиления парка техники по уборке в крупных муниципалитетах. В Новый Уренгой уже закупили 17 снегоуборочных машин, в Салехард — 26. Обновление автопарка в Губкинском позволило внедрить новый конвейерный метод очистки. Количество жалоб жителей по сравнению с прошлым годом снизилось на треть.
ЦУР Республики Татарстан также фиксирует всплеск обращений. Жители Нижнекамского отправили десятки обращений в соцсетях о плохой уборке территорий. После сигнала от Центра руководитель исполкома этого района раскритиковал работу коммунальных служб за некачественную уборку. Было принято решение привлечь к очистке улиц 41 снегоуборочную машину.
#Кузбасс
Блогеров-участников проекта ЦУР отметили региональными наградами
Накануне все журналистское сообщество России отмечало День печати. Кузбасский ЦУР не остался в стороне и в честь праздника решил наградить участников проекта «300 лет Кузбасса глазами блогеров». Центр запустил его совместно с департаментом информационной политики.
Участников наградили юбилейными медалями «300-летие образования Кузбасса». Топовые блогеры в течение года побывали на крупнейших туристических объектах и торжественных мероприятиях, посвященных юбилею региона.
«День печати — отличный повод отметить всех, кто так или иначе создает информационное поле Кемеровской области. Популяризация Кузбасса — вот что важно. Люди, которые любят свой город, свой регион, получают признание. И это круто!» — считает автор туристического блога Ольга Леванова.
Отмечаем успешный пример интеграции с блогерами. Благодаря активности их подписчиков ЦУР получил обратную связь по самым актуальным вопросам жизни региона. Общая аудитория аккаунтов участников проекта превышает 2,2 миллиона.
Блогеров-участников проекта ЦУР отметили региональными наградами
Накануне все журналистское сообщество России отмечало День печати. Кузбасский ЦУР не остался в стороне и в честь праздника решил наградить участников проекта «300 лет Кузбасса глазами блогеров». Центр запустил его совместно с департаментом информационной политики.
Участников наградили юбилейными медалями «300-летие образования Кузбасса». Топовые блогеры в течение года побывали на крупнейших туристических объектах и торжественных мероприятиях, посвященных юбилею региона.
«День печати — отличный повод отметить всех, кто так или иначе создает информационное поле Кемеровской области. Популяризация Кузбасса — вот что важно. Люди, которые любят свой город, свой регион, получают признание. И это круто!» — считает автор туристического блога Ольга Леванова.
Отмечаем успешный пример интеграции с блогерами. Благодаря активности их подписчиков ЦУР получил обратную связь по самым актуальным вопросам жизни региона. Общая аудитория аккаунтов участников проекта превышает 2,2 миллиона.
#Кузбасс
✅ Губернатор поручил министрам завести личные аккаунты в соцсетях
Официальные аккаунты есть не у всех министров, у некоторых закрыта возможность комментирования. Об этом ЦУР сообщил на совещании с главой региона. Губернатор Сергей Цивилев поручил исправить ситуацию до конца недели.
🗣 «Социальные сети — это возможность для людей обращаться со своими проблемами напрямую к руководителю профильного ведомства. Министры должны быть в постоянном диалоге с жителями региона, это повышает ответственность за проделанную работу. Поэтому необходимо оперативно завершить формирование каналов обратной связи. Все министры, у которых еще нет аккаунтов в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», нет телеграм-каналов, должны их создать», — подчеркнул Сергей Цивилев.
Губернатор отметил, что уже присутствующим в соцсетях министерствам и ведомствам необходимо открыть личные сообщения и комментарии к постам. Это позволит гражданам оставлять свои замечания по соответствующим темам или при желании заявлять о текущих проблемах адресно.
Официальные аккаунты есть не у всех министров, у некоторых закрыта возможность комментирования. Об этом ЦУР сообщил на совещании с главой региона. Губернатор Сергей Цивилев поручил исправить ситуацию до конца недели.
Губернатор отметил, что уже присутствующим в соцсетях министерствам и ведомствам необходимо открыть личные сообщения и комментарии к постам. Это позволит гражданам оставлять свои замечания по соответствующим темам или при желании заявлять о текущих проблемах адресно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Кузбасс
🏗 Социология ЦУР может помочь сэкономить 15 дней застройщикам со всей России
Усовершенствовать федеральное законодательство на основе социсследования ЦУР предложило Главное управление архитектуры и градостроительства Кузбасса.
Кузбасс как пилотный регион оптимизирует инвестиционные потоки в рамках проекта Минэка России и «Росатома». Чтобы внести предложения по развитию строительной отрасли на федеральный уровень, ведомство попросило ЦУР провести тематический онлайн-опрос.
❗️Исследование показало: большинство экспертов строительной сферы считают, что отмена процедуры получения градостроительного плана в муниципалитете может быть эффективным решением.
На основе результатов исследования была закреплена норма, при которой победитель торгов будет получать градостроительный план сразу. Инициатива поможет сократить срок реализации проектов по строительству минимум на 15 рабочих дней.
Сейчас масштабирование инициативы рассматривается на федеральном уровне.
🏗 Социология ЦУР может помочь сэкономить 15 дней застройщикам со всей России
Усовершенствовать федеральное законодательство на основе социсследования ЦУР предложило Главное управление архитектуры и градостроительства Кузбасса.
Кузбасс как пилотный регион оптимизирует инвестиционные потоки в рамках проекта Минэка России и «Росатома». Чтобы внести предложения по развитию строительной отрасли на федеральный уровень, ведомство попросило ЦУР провести тематический онлайн-опрос.
❗️Исследование показало: большинство экспертов строительной сферы считают, что отмена процедуры получения градостроительного плана в муниципалитете может быть эффективным решением.
На основе результатов исследования была закреплена норма, при которой победитель торгов будет получать градостроительный план сразу. Инициатива поможет сократить срок реализации проектов по строительству минимум на 15 рабочих дней.
Сейчас масштабирование инициативы рассматривается на федеральном уровне.
#Кузбасс
✔️ ЦУР передал участникам окружного форума «Шерегеш» актуальные инструменты для работы в онлайне
Более 300 молодых программистов, разработчиков приложений, дизайнеров, графических художников, тревел-блогеров со всей России приняли участие в молодежном форуме «Шерегеш». В рамках трека «Медиа» ЦУР представил свои инструменты работы в онлайн-пространстве.
О чем говорили?
⏺ Информационная безопасность;
⏺ Мобильная видеосъемка;
⏺ Работа с блогерами;
⏺ Использование алгоритмов ВКонтакте и Telegram.
Руководитель ЦУР Евгений Романов объяснил, как работает региональный межведомственный алгоритм выявления и верификации фейковой информации. Также особый акцент в выступлении был сделан на онлайн-социологии.
🗣 «Сегодня медиасреда — важный элемент нашей жизни, поэтому как никогда необходимо уметь отличать правдивую информацию от ложной. Учитывая, что молодежь — основная целевая аудитория соцсетей, именно ее информационная безопасность выходит на первый план», — отметил руководитель ЦУР.
Более 300 молодых программистов, разработчиков приложений, дизайнеров, графических художников, тревел-блогеров со всей России приняли участие в молодежном форуме «Шерегеш». В рамках трека «Медиа» ЦУР представил свои инструменты работы в онлайн-пространстве.
О чем говорили?
Руководитель ЦУР Евгений Романов объяснил, как работает региональный межведомственный алгоритм выявления и верификации фейковой информации. Также особый акцент в выступлении был сделан на онлайн-социологии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Кузбасс
📍 «Хотели снести бульдозером»: губернатор поручил органам власти сохранить спортивно-оздоровительный центр
В рамках прямого эфира губернатора Сергея Цивилева инициативные жители попросили у него поддержки. Их возмутило, что знаменитый спортивно-оздоровительный центр планируют «распродать по частям».
🗣 «Новые собственники, которые сегодня приходят к нашему предприятию, обещают просто 1 сентября снести его бульдозером», — писали жители в соцсетях.
Комплекс «Ашмарино» является местом отдыха многих юных жителей региона. В его структуру входят конноспортивный клуб, санаторий, детский лагерь и парк активных видов отдыха.
🗣 «Допустить, чтобы такой комплекс прекратил существование, мы не имеем права. Даю поручение правительству Кузбасса проработать эту ситуацию. И мне дать предложение по решению вопроса», — подчеркнул губернатор.
❗️ Теперь по поручению губернатора органам власти предстоят переговоры с собственниками и разрешение вопроса. Надеемся, что результат будет отвечать интересам жителей!
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
В рамках прямого эфира губернатора Сергея Цивилева инициативные жители попросили у него поддержки. Их возмутило, что знаменитый спортивно-оздоровительный центр планируют «распродать по частям».
Комплекс «Ашмарино» является местом отдыха многих юных жителей региона. В его структуру входят конноспортивный клуб, санаторий, детский лагерь и парк активных видов отдыха.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Кузбасс #Новосибирская_область #Омская_область #Алтайский_край #Красноярский_край
⚡️ ЦУР помогают ликвидировать последствия урагана в Сибири
ЦУР оказывают помощь в устранении разрушений после урагана, который прошел в Сибири.
Число обращений граждан в интернете во время урагана резко возросло. В соцсетях жители жаловались на отсутствие электричества, сломанные кровли домов и поваленные деревья. ЦУР оперативно анализировали обращения, выявляли масштаб и географию последствий и координировали экстренные службы. Многие поврежденные объекты начали восстанавливать еще во время стихии.
✅ Кузбасс принял на себя сильнейший удар стихии. Жители оставили более 2 тыс. обращений в соцсетях. С опорой на данные ЦУР в регионе ввели режим повышенной готовности.
✅ Число сообщений жителей в Алтайском крае превысило 2 тыс. — главной проблемой было отключение электричества. Благодаря оперативной информации ЦУР и работе энергетиков, ремонтные работы начали еще во время урагана. Уже устранили повреждения на 1,5 тыс. подстанциях и почти 400 линиях электропередач. Главы муниципалитетов ежедневно информируют жителей о ходе восстановительных работ.
✅ ЦУР Омской области зафиксировал более 800 обращений граждан по последствиям непогоды. Бригады энергетиков оперативно выезжали на место и устраняли нарушения. С помощью госпабликов жители были проинформированы о восстановительных работах на территории региона. Губернатор Омской области Виталий Хоценко поставил задачу региональному Минэнерго, мэру Омска и главам районов оперативно реагировать на обращения населения.
✅ В Новосибирской области ЦУР вместе с муниципалитетами в экстренном порядке отработали несколько сотен жалоб об отключении электроэнергии и воды в районах. Специалисты продолжают ликвидацию разрушений и информируют жителей о ходе работ.
✅ С учетом данных аналитики ЦУР Красноярского края в ряде районов ввели режим ЧС для восстановления поврежденных объектов. Руководители региональных министерств лично контролируют ход работ.
@tsurofficial
ЦУР оказывают помощь в устранении разрушений после урагана, который прошел в Сибири.
Число обращений граждан в интернете во время урагана резко возросло. В соцсетях жители жаловались на отсутствие электричества, сломанные кровли домов и поваленные деревья. ЦУР оперативно анализировали обращения, выявляли масштаб и географию последствий и координировали экстренные службы. Многие поврежденные объекты начали восстанавливать еще во время стихии.
@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Кузбасс
🏑 Кемеровских болельщиков развезут по домам после матчей
О сложностях с транспортом после игр Чемпионата России по хоккею с мячом болельщики клуба «Кузбасс» рассказали в прямом эфире ЦУР.
🚌 По поручению министра спорта Сергея Мяуса хоккейный клуб и ведомство организовали специальные рейсы для зрителей.
🗣 «Как в добрые советские времена, после игры людей будут ждать комфортабельные автобусы, и они поедут к своему месту жительства», — прокомментировал Сергей Мяус.
Подписывайся на ЦУР Official
🏑 Кемеровских болельщиков развезут по домам после матчей
О сложностях с транспортом после игр Чемпионата России по хоккею с мячом болельщики клуба «Кузбасс» рассказали в прямом эфире ЦУР.
🚌 По поручению министра спорта Сергея Мяуса хоккейный клуб и ведомство организовали специальные рейсы для зрителей.
Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Кузбасс
💡 Десант энергетиков решит проблемы с электроснабжением
Во время прямого эфира врио главы региона в соцсетях жители Новокузнецкого округа сообщили о регулярных перебоях в подаче электричества в непогоду.
Чтобы в этом году история не повторилась, врио губернатора Илья Середюк договорился с гендиректором «Россети Сибирь» Павлом Акилиным, что в Кузбасс направят мощный десант энергетиков, который выявит самые уязвимые места и подготовит сети к безаварийному прохождению осенне-зимнего сезона.
➡️ Сегодня 20 бригад из Алтайского и Красноярского краев, Омской и Томской областей, Хакасии и Кузбасса приступили к работе. В течение двух недель они будут менять опоры ЛЭП и провода, расчищать линии от аварийных деревьев.
🗣 «Работы держу на личном контроле. В этот отопительный сезон мы войдем с качественным электроснабжением», — подчеркнул Илья Середюк.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Во время прямого эфира врио главы региона в соцсетях жители Новокузнецкого округа сообщили о регулярных перебоях в подаче электричества в непогоду.
Чтобы в этом году история не повторилась, врио губернатора Илья Середюк договорился с гендиректором «Россети Сибирь» Павлом Акилиным, что в Кузбасс направят мощный десант энергетиков, который выявит самые уязвимые места и подготовит сети к безаварийному прохождению осенне-зимнего сезона.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM