Проблема Тони Роббинса
Тони Роббинс в русском сегменте давно стал героем мемов по шаблону «делай хорошо не делай плохо». Но в вместе с тем это очень востребованный и богатый человек.
Как же так получается, спросите вы.
Можно конечно сказать, что мир не справедлив и большие деньги оказываются у случайных людей, и иногда так и есть, но это вряд ли история про Тони. Да и чаще всего деньги — это мера ценности того, что человек делает.
Какая же ценность у реплик типа «для того, чтобы зарабатывать деньги, нужно настроить продажи и организовать выполнение заказов»?
Важно не так, что они содержат, а как, когда и кому они сказаны.
Увы, некоторые прописные истины вовсе не прописны, особенно когда ты находишься внутри ситуации и в стрессе.
Как-то на заре образования агентство у нас совсем не было заказов. Мы не знали, что в связи с этим делать, потому что совсем голяк, и решили, что надо просто писать всем знакомым, минимум пяти людям в день.
И о чудо, но нашли через друзей друзей нашли очень крупный заказ, который нас кормил несколько месяцев.
Когда я рассказал об этом кейс своему знакомому, он посмотрел на меня, будто говорит с круглым идиотом и ответил «Ну да, холодные звонки работают». В его глазах я был тем самым Тони Роббинсом, который говорит ему очевидные вещи.
Но если бы ко мне на неделю до того, как мы начали (от безнадеги в том числе) писать спустился бы с небес Тони, и сказал бы: вы делаете мало исходящих и не рассказываете о своем бизнесе, говорите о нем чаще — то мы бы были бы ему очень благодарны, хотя мысль казалось бы не очень глубокая. Я бы даже сказал поверхностная.
Но мы этого не видели, потому что находились внутри ситуации.
Решение по бизнесу ценно в моменте.
Когда вы проходите этот момент, оно может казаться очевидным.
Но чтобы его преодолеть, нужны две вещи: мотивация и внешний взгляд.
Это и продает Тони.
Это, и ощущение, что у вас получится.
Не рокет сайнс, но он и не претендует, чтобы таковым быть.
Дорога ложка к обеду, а проблема Тони Роббинса — когда вы не замечаете эту ложку, потому что слишком голодны.
#decodingbusiness
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Тони Роббинс в русском сегменте давно стал героем мемов по шаблону «делай хорошо не делай плохо». Но в вместе с тем это очень востребованный и богатый человек.
Как же так получается, спросите вы.
Можно конечно сказать, что мир не справедлив и большие деньги оказываются у случайных людей, и иногда так и есть, но это вряд ли история про Тони. Да и чаще всего деньги — это мера ценности того, что человек делает.
Какая же ценность у реплик типа «для того, чтобы зарабатывать деньги, нужно настроить продажи и организовать выполнение заказов»?
Важно не так, что они содержат, а как, когда и кому они сказаны.
Увы, некоторые прописные истины вовсе не прописны, особенно когда ты находишься внутри ситуации и в стрессе.
Как-то на заре образования агентство у нас совсем не было заказов. Мы не знали, что в связи с этим делать, потому что совсем голяк, и решили, что надо просто писать всем знакомым, минимум пяти людям в день.
И о чудо, но нашли через друзей друзей нашли очень крупный заказ, который нас кормил несколько месяцев.
Когда я рассказал об этом кейс своему знакомому, он посмотрел на меня, будто говорит с круглым идиотом и ответил «Ну да, холодные звонки работают». В его глазах я был тем самым Тони Роббинсом, который говорит ему очевидные вещи.
Но если бы ко мне на неделю до того, как мы начали (от безнадеги в том числе) писать спустился бы с небес Тони, и сказал бы: вы делаете мало исходящих и не рассказываете о своем бизнесе, говорите о нем чаще — то мы бы были бы ему очень благодарны, хотя мысль казалось бы не очень глубокая. Я бы даже сказал поверхностная.
Но мы этого не видели, потому что находились внутри ситуации.
Решение по бизнесу ценно в моменте.
Когда вы проходите этот момент, оно может казаться очевидным.
Но чтобы его преодолеть, нужны две вещи: мотивация и внешний взгляд.
Это и продает Тони.
Это, и ощущение, что у вас получится.
Не рокет сайнс, но он и не претендует, чтобы таковым быть.
Дорога ложка к обеду, а проблема Тони Роббинса — когда вы не замечаете эту ложку, потому что слишком голодны.
#decodingbusiness
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥33💩1
Если вы знаете всё, то скорее всего, уже поздно.
Если вы не знаете ничего, ваш успех — чистая случайность.
Где-то между лежит маркетинг, бизнес, политика и религия.
#decodingnote
Если вы не знаете ничего, ваш успех — чистая случайность.
Где-то между лежит маркетинг, бизнес, политика и религия.
#decodingnote
🔥24💩1
Т-банк
Решение понятно и довольно поступательно: я писал о прошлом ребрендинге, и нынешнее переименование — это еще один его логичный шаг.
Круче конечно было бы Т.
А как зарегистрируешь его?
А как люди поймут про что это?
А че вообще?
И другие вопросы, которые посыпались бы и от менеджмента агентству, и менеджменту от топ-менеджмента, а там и от акционеров недалеко.
Олегу всегда было плевать на эти вопросы, он умел ломать через колено и гнуть в рог все эти корпоративные стандарты и процессы, но Олега теперь нет, а банк давно перерос по объему и зрелости необходимость в предпринимательских шоткатах.
Банк теперь сам с крутым красивым пространством-офисом у Белорусской.
Как быстро растут чужие дети.
#decodingcase
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Решение понятно и довольно поступательно: я писал о прошлом ребрендинге, и нынешнее переименование — это еще один его логичный шаг.
Круче конечно было бы Т.
А как зарегистрируешь его?
А как люди поймут про что это?
А че вообще?
И другие вопросы, которые посыпались бы и от менеджмента агентству, и менеджменту от топ-менеджмента, а там и от акционеров недалеко.
Олегу всегда было плевать на эти вопросы, он умел ломать через колено и гнуть в рог все эти корпоративные стандарты и процессы, но Олега теперь нет, а банк давно перерос по объему и зрелости необходимость в предпринимательских шоткатах.
Банк теперь сам с крутым красивым пространством-офисом у Белорусской.
Как быстро растут чужие дети.
#decodingcase
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7💩1
Невыносимая легкость бытия онлайн
Вчера ночью у меня перестал заряжаться телефон.
Почему — стоит спросить у него, и всей правды мы тут не узнаем.
Но, как и положено таким ситуациям, они возникают неожиданно и в тот самый момент, когда следующий день расписан буквально по минутам.
Рано утром я пошел на Митинский радиорынок, полагая, что чем раньше я решу проблему с зарядкой, тем лучше, а раньше радиорынка ничего не открывается.
План был надежен как швейцарские часы — взять беспроводную зарядку и перестать зависеть от шнуров. И как и всякий надежный план, он имел одно слабое место. В общем, я предложил проверить зарядку, и телефон не заряжался.
Ну, это наверное контроллер питания полетел — услышал я от продавьца, с дальнейшим предложением, что вот через 1,5 часа починим и будет как новенький. Но день, как помните, расписан по минутам, и через полтора часа я должен был уже бодро рассказывать клиенту нашу презентацию, а не выходить с починенным телефоном, а еще до этого очень хотел послушать защиту нашей сотрудницы по нашему же заказу, как раз было полчаса.
(Здесь лирическое отступление, вчера я вообще первый раз был с другой стороны защиты выпускных работ, так же известных как магистерские диссертации, было довольно интересно).
Поэтому я забрал телефон и уехал, благо, оказывается с десктопа тоже можно вызвать такси (хотя и интерфейс оставляет некоторые мучения).
В такси я попробовал уговорить водителя раздать вайфай, но навыки красноречия у меня оказались примерно там же, где и удача, поэтому пришлось побыть не на связи.
У клиента в офисе уже была возможность подключения к информационному эфиру, поэтому я успел на защиту, послушал и отправился на презентацию к клиенту, а после презентации раскланялся ушел на следующую встречу, до которой простроил маршрут по десктопных Яндекс картам и пошел пешком.
Это тоже, знаете ли, то еще упражнение — когда должен понимать, куда идешь, ориентируясь по зданиям, а не навигатору.
Но я справился, хотя и пару раз доставал ноут свериться с картой. Но динамика совсем иная, чувствуешь себя будто навигатор с астролябией в мире автопилотов.
Вторая встреча была в кафе, и там я повстречался с клиентом и просидел в итоге до закрытия — потому что необходимо было провести еще два созвона, а как я их еще проведу.
Но к середине второго созвона произошло чудо — я поставил на зарядку телефон (мало ли) и через некоторое время загорелось заветное яблочко.
Чудить телефон не перестал, но зарядки хватило, чтобы выйти из кафе, провести еще один созвон, потом еще один, и наконец доехать до дома, будучи на связи.
Сейчас я наблюдаю счастливых 35% заряда и думаю, что этого хватит до завтра, когда я пойду за беспроводной.
Что это было в итоге — я не очень понимаю.
Зато понимаю, каково это — быть день без телефона.
Говорят, многие чувствуют легкость, но я напротив, чувствовал прикованность к месту с сетью. Не могу провести звонок в такси, не могу решить дела по дороге.
В общем, зависимость это, скажете вы.
А я скажу — не зависимость, а необходимость.
#decodinglife
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Вчера ночью у меня перестал заряжаться телефон.
Почему — стоит спросить у него, и всей правды мы тут не узнаем.
Но, как и положено таким ситуациям, они возникают неожиданно и в тот самый момент, когда следующий день расписан буквально по минутам.
Рано утром я пошел на Митинский радиорынок, полагая, что чем раньше я решу проблему с зарядкой, тем лучше, а раньше радиорынка ничего не открывается.
План был надежен как швейцарские часы — взять беспроводную зарядку и перестать зависеть от шнуров. И как и всякий надежный план, он имел одно слабое место. В общем, я предложил проверить зарядку, и телефон не заряжался.
Ну, это наверное контроллер питания полетел — услышал я от продавьца, с дальнейшим предложением, что вот через 1,5 часа починим и будет как новенький. Но день, как помните, расписан по минутам, и через полтора часа я должен был уже бодро рассказывать клиенту нашу презентацию, а не выходить с починенным телефоном, а еще до этого очень хотел послушать защиту нашей сотрудницы по нашему же заказу, как раз было полчаса.
(Здесь лирическое отступление, вчера я вообще первый раз был с другой стороны защиты выпускных работ, так же известных как магистерские диссертации, было довольно интересно).
Поэтому я забрал телефон и уехал, благо, оказывается с десктопа тоже можно вызвать такси (хотя и интерфейс оставляет некоторые мучения).
В такси я попробовал уговорить водителя раздать вайфай, но навыки красноречия у меня оказались примерно там же, где и удача, поэтому пришлось побыть не на связи.
У клиента в офисе уже была возможность подключения к информационному эфиру, поэтому я успел на защиту, послушал и отправился на презентацию к клиенту, а после презентации раскланялся ушел на следующую встречу, до которой простроил маршрут по десктопных Яндекс картам и пошел пешком.
Это тоже, знаете ли, то еще упражнение — когда должен понимать, куда идешь, ориентируясь по зданиям, а не навигатору.
Но я справился, хотя и пару раз доставал ноут свериться с картой. Но динамика совсем иная, чувствуешь себя будто навигатор с астролябией в мире автопилотов.
Вторая встреча была в кафе, и там я повстречался с клиентом и просидел в итоге до закрытия — потому что необходимо было провести еще два созвона, а как я их еще проведу.
Но к середине второго созвона произошло чудо — я поставил на зарядку телефон (мало ли) и через некоторое время загорелось заветное яблочко.
Чудить телефон не перестал, но зарядки хватило, чтобы выйти из кафе, провести еще один созвон, потом еще один, и наконец доехать до дома, будучи на связи.
Сейчас я наблюдаю счастливых 35% заряда и думаю, что этого хватит до завтра, когда я пойду за беспроводной.
Что это было в итоге — я не очень понимаю.
Зато понимаю, каково это — быть день без телефона.
Говорят, многие чувствуют легкость, но я напротив, чувствовал прикованность к месту с сетью. Не могу провести звонок в такси, не могу решить дела по дороге.
В общем, зависимость это, скажете вы.
А я скажу — не зависимость, а необходимость.
#decodinglife
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14💩1
Провалы
В консалтинге как огня боятся неудач.
Знакомые знакомых из Маккинзи так говорили — если там не вытащил хотя бы один проект — то больше не видать тебе проектов, иди лучше сразу на пенсию в топ-менеджмент корпорации. Я кстати думаю, что хорошо расспроси или проследи биографию любого старшего партера, и там провальных проектов прикопано не меньше, чем ловких людей в середине 90х.
В брендинге с этим чуть легче, хотя ситуация усугубляется тем, что проект собирает кучу медалей, все его ставят на пьедестал, а бизнес-показатели прыгают с него рыбкой прямо в бетонный пол суровой рыночной реальности. Но об этом предпочитают не говорить, все-таки рейтинг — это заслуга агентства, а проект может и клиент не вытащил, кто знает.
В исследованиях ситуация еще примитивнее — все провалы тщательным образом зафиксированы и обкатаны еще на американских выборах десятки лет назад, поэтому самые большие провалы — это отказ от исследований. Ну или проведение их такой левой пяткой, типа сделать вывод о своей аудитории на 20ти глубинках. И нет, это не суровый b2b, а очень даже би-ту-сишная история. Но это лечится образованием.
И все же я хочу высказаться в поддержку провалов.
Во-первых, мы работаем с неизвестным. А в неизвестном бывает так, что смелая идея взлетает, а бывает что и проваливается. Тесты снижают вероятность провала, но они же снижают вероятность прорыва. Не зря у этих слов одна приставки.
Во-вторых, не экспериментируешь — не растешь. Это понимают и крупные компании, у которых проваленные проекты исчисляются десятками, а то и сотнями.
В-третьих, провал — это опыт. Понимая, где и в чем ошибся, начинаешь сильно внимательнее смотреть на вещи в этом аспекте в будущем. За одного битого двух небитых, как гласит народная мудрость.
Я видел много людей с провальными проектами.
По совпадению, если эти люди продолжали заниматься тем же делом, у них получались и легендарные проекты. Или просто хорошие.
Избегать провалов — значит избегать возможностей.
Конечно, стремиться fail harder — тоже не очень понятная интенция.
Просто важно делать, и идти дальше. Скорее всего получится не всё.
Но главное, чтобы получилось что-то.
#decodingbusiness
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
В консалтинге как огня боятся неудач.
Знакомые знакомых из Маккинзи так говорили — если там не вытащил хотя бы один проект — то больше не видать тебе проектов, иди лучше сразу на пенсию в топ-менеджмент корпорации. Я кстати думаю, что хорошо расспроси или проследи биографию любого старшего партера, и там провальных проектов прикопано не меньше, чем ловких людей в середине 90х.
В брендинге с этим чуть легче, хотя ситуация усугубляется тем, что проект собирает кучу медалей, все его ставят на пьедестал, а бизнес-показатели прыгают с него рыбкой прямо в бетонный пол суровой рыночной реальности. Но об этом предпочитают не говорить, все-таки рейтинг — это заслуга агентства, а проект может и клиент не вытащил, кто знает.
В исследованиях ситуация еще примитивнее — все провалы тщательным образом зафиксированы и обкатаны еще на американских выборах десятки лет назад, поэтому самые большие провалы — это отказ от исследований. Ну или проведение их такой левой пяткой, типа сделать вывод о своей аудитории на 20ти глубинках. И нет, это не суровый b2b, а очень даже би-ту-сишная история. Но это лечится образованием.
И все же я хочу высказаться в поддержку провалов.
Во-первых, мы работаем с неизвестным. А в неизвестном бывает так, что смелая идея взлетает, а бывает что и проваливается. Тесты снижают вероятность провала, но они же снижают вероятность прорыва. Не зря у этих слов одна приставки.
Во-вторых, не экспериментируешь — не растешь. Это понимают и крупные компании, у которых проваленные проекты исчисляются десятками, а то и сотнями.
В-третьих, провал — это опыт. Понимая, где и в чем ошибся, начинаешь сильно внимательнее смотреть на вещи в этом аспекте в будущем. За одного битого двух небитых, как гласит народная мудрость.
Я видел много людей с провальными проектами.
По совпадению, если эти люди продолжали заниматься тем же делом, у них получались и легендарные проекты. Или просто хорошие.
Избегать провалов — значит избегать возможностей.
Конечно, стремиться fail harder — тоже не очень понятная интенция.
Просто важно делать, и идти дальше. Скорее всего получится не всё.
Но главное, чтобы получилось что-то.
#decodingbusiness
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22💩1
Привет, недавно ребята из Депо (которе ВПФ) подошли на церемонии Silver Mercury и спросили, а какие тренды о поколении Зет я знаю.
Чем застали меня врасплох.
Во-первых, я не ожидал, что стратеги из такого уважаемого агентства начинают разговор не со «Слыш», а со «Здравствуйте извините пожалуйста».
А во-вторых мы очень мало работаем на проектах с целевой аудиторией-зумерами, и поэтому я сразу из-под отсутствующих волос не смог назвать. Но потом подумал, и рассказал о своих наблюдениях за коллегами. Да, у нас работают замеры. У нас и альфы даже подрабатывают.
Видео ребята выложили в своем канале, где они рассказывают простыми словами про жизнь стратегов.
Конечно же, всё из моей получасовой лекции про жизнь поколения Зет не вошло, поэтому сверх делюсь неопубликованными фрагментами.
Во-первых, конечно теория поколений — это один из фреймворков, чья научная валидность сомнительна. Смотреть надо на то, что в первую очередь Зет — это молодые ребята, поэтому они ищут себя, подвержен веяниям моды и проявляют свою индивидуальность.
И про рилс я шутил конечно 🙂
Ну и сорри за эээ, я как-то думал бодрее будет.
Есть с чем работать.
#decodingpress
Чем застали меня врасплох.
Во-первых, я не ожидал, что стратеги из такого уважаемого агентства начинают разговор не со «Слыш», а со «Здравствуйте извините пожалуйста».
А во-вторых мы очень мало работаем на проектах с целевой аудиторией-зумерами, и поэтому я сразу из-под отсутствующих волос не смог назвать. Но потом подумал, и рассказал о своих наблюдениях за коллегами. Да, у нас работают замеры. У нас и альфы даже подрабатывают.
Видео ребята выложили в своем канале, где они рассказывают простыми словами про жизнь стратегов.
Конечно же, всё из моей получасовой лекции про жизнь поколения Зет не вошло, поэтому сверх делюсь неопубликованными фрагментами.
Во-первых, конечно теория поколений — это один из фреймворков, чья научная валидность сомнительна. Смотреть надо на то, что в первую очередь Зет — это молодые ребята, поэтому они ищут себя, подвержен веяниям моды и проявляют свою индивидуальность.
И про рилс я шутил конечно 🙂
Ну и сорри за эээ, я как-то думал бодрее будет.
Есть с чем работать.
#decodingpress
Telegram
strategy_by_Depot
❤️ Следующий - Роман Пустовойт, партнер агентства по стратегическому развитию брендов Human Code и его же директор по стратегии! Автор телеграм-канала Decoding Human.
🔥17💩3
Бренд без аналитики лишен основы.
Но аналитика без образов делает бренд бездушным.
А бездушных брендов не бывает.
#decodingnote
Но аналитика без образов делает бренд бездушным.
А бездушных брендов не бывает.
#decodingnote
🔥17💩1
Ты один такой
Каждый бизнес уникален, и каждый предприниматель — по-своему творец.
Но когда думаю о проблемах предпринимателей, когда читаю, слушаю или обсуждаю, то понимаю, что многие проблемы — они в общем-то похожие.
Многие не умеют делегировать.
А делегируя, понимают, что они бы сделали лучше.
Они-то болеют за продукт и за качество, они думают о нуждах клиентов.
Они готовы пройти экстра майл и готовы менять и меняться.
Готовы бросать вызов правилам и придумывать свои.
Вероятно именно поэтому они и стали предпринимателями.
Я точно про себя могу сказать — да, именно поэтому.
Но смотря и слушая, я прямо четко могу сказать:
Я.
Такой.
Не.
Один.
Проблемы и вызовы нашего бизнеса — это классические проблемы перехода от малого бизнеса к среднему, ну или от микробизнеса к малому, тут уж смотря какая классификация.
Вот если не каждый, то почти каждый испытывает это, если бизнес для него — это не так, денег заработать и себя чем-то занять, а часть самореализации.
Самое в этом ироничное, что когда мы смотрим на другие бизнесы, эта история видна очень отчетливо. При том, что мы не настоящие бизнес-консалтеры, мы вообще занимаемся брендом, но бренд для бизнеса — это не только упаковка, но и как всё происходит.
А как всё происходит, зависит от людей, или порой даже от конкретного человека.
Хотя конечно, каждый бизнес особенный, каждый рынок сложный, и каждое решение — уникальное.
(Сильно не всегда)
Но это мы для других прозорливые, а глядя на себя, сложно избавиться от этого флера уникальности и особенности.
Что помогает?
Пока — обсуждения с командой, мы спустили многие, в том числе стратегические, решения на коллективное обсуждение. Стало медленнее, но основательнее, хотя мы сильно в начале этого пути. Нанять внешних консультантов пока не позволяет размер бизнеса и гордость.
Но и это преодолимо.
В общем, фабула такая — если вы думаете: что находитесь в уникальной ситуации, то скорее всего, с вероятностью 99,9% — нет, кто-то её до вас уже проходил.
Я это и принял, а значит и у вас, уверен, получится.
#decodingbusiness
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Каждый бизнес уникален, и каждый предприниматель — по-своему творец.
Но когда думаю о проблемах предпринимателей, когда читаю, слушаю или обсуждаю, то понимаю, что многие проблемы — они в общем-то похожие.
Многие не умеют делегировать.
А делегируя, понимают, что они бы сделали лучше.
Они-то болеют за продукт и за качество, они думают о нуждах клиентов.
Они готовы пройти экстра майл и готовы менять и меняться.
Готовы бросать вызов правилам и придумывать свои.
Вероятно именно поэтому они и стали предпринимателями.
Я точно про себя могу сказать — да, именно поэтому.
Но смотря и слушая, я прямо четко могу сказать:
Я.
Такой.
Не.
Один.
Проблемы и вызовы нашего бизнеса — это классические проблемы перехода от малого бизнеса к среднему, ну или от микробизнеса к малому, тут уж смотря какая классификация.
Вот если не каждый, то почти каждый испытывает это, если бизнес для него — это не так, денег заработать и себя чем-то занять, а часть самореализации.
Самое в этом ироничное, что когда мы смотрим на другие бизнесы, эта история видна очень отчетливо. При том, что мы не настоящие бизнес-консалтеры, мы вообще занимаемся брендом, но бренд для бизнеса — это не только упаковка, но и как всё происходит.
А как всё происходит, зависит от людей, или порой даже от конкретного человека.
Хотя конечно, каждый бизнес особенный, каждый рынок сложный, и каждое решение — уникальное.
(Сильно не всегда)
Но это мы для других прозорливые, а глядя на себя, сложно избавиться от этого флера уникальности и особенности.
Что помогает?
Пока — обсуждения с командой, мы спустили многие, в том числе стратегические, решения на коллективное обсуждение. Стало медленнее, но основательнее, хотя мы сильно в начале этого пути. Нанять внешних консультантов пока не позволяет размер бизнеса и гордость.
Но и это преодолимо.
В общем, фабула такая — если вы думаете: что находитесь в уникальной ситуации, то скорее всего, с вероятностью 99,9% — нет, кто-то её до вас уже проходил.
Я это и принял, а значит и у вас, уверен, получится.
#decodingbusiness
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6💩1
Репрезентативность
Аналитик презентует отчет по исследованию.
Клиент говорит: этот не репрезентативно.
Аналитик падает замертво, его выносят.
Если даже вы не читали Хармса, ситуация очень частая.
Такое ощущение, что на стратегическом небе говорят не о море, а о репрезентативности.
При том, чаще всего, как это бывает с модными учеными словами — не к месту.
Что такое репрезентативность?
Это возможность выборки отражать распределение генеральной совокупности.
Следите за руками — не идеи, не взаимосвязи — а именно распределение.
Если у нас в выборке 40% женщин и 60% мужчин — то и в генеральной совокупности так же.
Если не так — то выборка не репрезентативна, всё.
А теперь поговорим о том, почему молиться и надеяться на репрезентативность не совсем правильно, или я бы даже сказал совсем не правильно.
1. Качественные исследования.
Если бы мне платили каждый раз, когда мне рассказывали, что наше качественно исследование полная ерунда потому что это не репрезентативно, в принципе бы ничего не изменилось, потому что мне и так за это платили, несмотря на странные комментарии. Но это работа, во всякой работе есть свои неприятные моменты.
Так вот.
В качественных исследованиях нет никакой репрезентативности, если только вы не по крайней мере магистр социальных наук и не можете представлять вместо людей, например, социальные феномены и взаимосвязи. Но и их распределение в качественных методах не репрезентативно.
Поэтому когда вы выбираете качественное исследование, а потом спрашиваете на презентации, а насколько оно не репрезентативно — ну это все равно что покупать например спортивный автомобиль и спрашивать с него за грузоподъемность и удобно ли будет возить рассаду на дачу. Не для этого вы его покупаете.
Качественные исследования нужны для формирования гипотез, для статистически значимых выводов нужны количественные.
Зачем тогда вообще проводить качественные? Тема отдельная, мы тут недавно жестко зарубались (я сторонник, если что), но если кратко — для того, чтобы понять, какими вообще категориями мыслят люди. То есть, если вы пишете анкету, и например надо предположить, какие будут барьеры, то у вас два варианта:
- Придумать эти барьеры из головы
- Обратиться к качественному исследованию, и понять, что уже сказали люди по этому поводу.
Если вы пишете количественную анкету и решаете просто там оставить свободное поле, мол пусть сами люди напишут, а мы потом классифицируем и закодируем, то я конечно очень толерантен, но живите одни в проклятом мире, который сами создали.
Или вот есть прагматичный момент.
Допустим у вас суперэлитная целевая аудитория, которой в России ну несколько тысяч.
Вы хотите, чтобы было репрезентативно и количественно?
Ну пожалуйста, миллионов 20 и полгода работы.
Или делаем в нормальном бюджете, но только на качестве.
2. Понятная статистика.
Итак, думаете вы, ну хорошо, давайте проведем и главное чтобы у нас пол возраст и распределение по городам по квотам совпадало, ведь так наша выборка становится репрезентативнее.
А вот и нетушки.
Чем больше вы вводите квот, тем меньше репрезентативность выборки. Потому что вы уже заранее предполагаете, кто в вашей выборке исходя из генеральной совокупности, а чаще всего, если вы читаете меня, то вы человек из коммерческого сектора а значит, ваша генеральная совокупность не совпадает с Росстатом. И таким образом, среди ваших потребителей становится больше мужчин или женщин, или людей старшего возраста.
Зачем же тогда вводятся квоты эти, спросите вы?
Опять же, мир не совершенен, и квоты вводятся, чтобы не допустить систематических ошибок, связанных с тем, что у нас какие-то группы более доступны, какие-то — менее.
Поэтому квотировать все-таки надо, но не параноидально.
Продолжение здесь.
Аналитик презентует отчет по исследованию.
Клиент говорит: этот не репрезентативно.
Аналитик падает замертво, его выносят.
Если даже вы не читали Хармса, ситуация очень частая.
Такое ощущение, что на стратегическом небе говорят не о море, а о репрезентативности.
При том, чаще всего, как это бывает с модными учеными словами — не к месту.
Что такое репрезентативность?
Это возможность выборки отражать распределение генеральной совокупности.
Следите за руками — не идеи, не взаимосвязи — а именно распределение.
Если у нас в выборке 40% женщин и 60% мужчин — то и в генеральной совокупности так же.
Если не так — то выборка не репрезентативна, всё.
А теперь поговорим о том, почему молиться и надеяться на репрезентативность не совсем правильно, или я бы даже сказал совсем не правильно.
1. Качественные исследования.
Если бы мне платили каждый раз, когда мне рассказывали, что наше качественно исследование полная ерунда потому что это не репрезентативно, в принципе бы ничего не изменилось, потому что мне и так за это платили, несмотря на странные комментарии. Но это работа, во всякой работе есть свои неприятные моменты.
Так вот.
В качественных исследованиях нет никакой репрезентативности, если только вы не по крайней мере магистр социальных наук и не можете представлять вместо людей, например, социальные феномены и взаимосвязи. Но и их распределение в качественных методах не репрезентативно.
Поэтому когда вы выбираете качественное исследование, а потом спрашиваете на презентации, а насколько оно не репрезентативно — ну это все равно что покупать например спортивный автомобиль и спрашивать с него за грузоподъемность и удобно ли будет возить рассаду на дачу. Не для этого вы его покупаете.
Качественные исследования нужны для формирования гипотез, для статистически значимых выводов нужны количественные.
Зачем тогда вообще проводить качественные? Тема отдельная, мы тут недавно жестко зарубались (я сторонник, если что), но если кратко — для того, чтобы понять, какими вообще категориями мыслят люди. То есть, если вы пишете анкету, и например надо предположить, какие будут барьеры, то у вас два варианта:
- Придумать эти барьеры из головы
- Обратиться к качественному исследованию, и понять, что уже сказали люди по этому поводу.
Если вы пишете количественную анкету и решаете просто там оставить свободное поле, мол пусть сами люди напишут, а мы потом классифицируем и закодируем, то я конечно очень толерантен, но живите одни в проклятом мире, который сами создали.
Или вот есть прагматичный момент.
Допустим у вас суперэлитная целевая аудитория, которой в России ну несколько тысяч.
Вы хотите, чтобы было репрезентативно и количественно?
Ну пожалуйста, миллионов 20 и полгода работы.
Или делаем в нормальном бюджете, но только на качестве.
2. Понятная статистика.
Итак, думаете вы, ну хорошо, давайте проведем и главное чтобы у нас пол возраст и распределение по городам по квотам совпадало, ведь так наша выборка становится репрезентативнее.
А вот и нетушки.
Чем больше вы вводите квот, тем меньше репрезентативность выборки. Потому что вы уже заранее предполагаете, кто в вашей выборке исходя из генеральной совокупности, а чаще всего, если вы читаете меня, то вы человек из коммерческого сектора а значит, ваша генеральная совокупность не совпадает с Росстатом. И таким образом, среди ваших потребителей становится больше мужчин или женщин, или людей старшего возраста.
Зачем же тогда вводятся квоты эти, спросите вы?
Опять же, мир не совершенен, и квоты вводятся, чтобы не допустить систематических ошибок, связанных с тем, что у нас какие-то группы более доступны, какие-то — менее.
Поэтому квотировать все-таки надо, но не параноидально.
Продолжение здесь.
🔥14💩1
3. Очарование количеством.
(Начало рассуждения про репрезентативность здесь)
Сейчас любят всякую биг дату и поэтому делают выборки по 12-15 тысяч человек.
Разумеется, чаще всего эти выборки — это анкета на 5 минут, размещенная где-то в социальных сетях. Зато 15к не могут быть не репрезентативными, а 300 человек — просто обязаны.
На самом деле у репрезентивоности один критерий — это случайное попадание в выборку.
А дальше мы сталкиваемся с несовершенством мира, поскольку случайное попадание в выборку — явление, занесенное в красную книгу, и физически мы его чаще всего не можем, мы делаем разные вещи.
- Перекрываться количеством. Да, действительно, чем больше в выборке человек, тем ниже ошибка выборки, при условии, что мы не жертвуем качеством рекрута.
- Начинаем исследовать взаимосвязи. Важно не столько то, что 60% наш товар нравится, а 40% не нравится, а что среди женщин доля любителей нашего товара 80%, а среди мужчин — только 40%. В среднем 60%, но это знание дает нам куда больше пищи для размышления и оно точно репрезентативно, если мы только не отбирали женщин из наших клиентов, а мужчин — с улицы.
- Переносим случайность на выборку. То есть, не отбираем людей случайно, а отбираем им случайно стимульные материалы и смотрим на разницу в распределении. На этом построены тестирования, и именно поэтому их можно проводить с куда меньшей выборкой, при условии, что вы действительно проводите тестирование.
Так что, меньшая выборка из качественного источника более репрезентативна, чем большая выборка из некачественного.
То есть, если мы опросим всё население России без Москвы (это порядка 125 млн человек), и сделаем выборку в панели на 1200 человек, вторая выборка относительно генеральной совокупности России более репрезентативна и для понимания российских общих потребительских трендов вторая выборка даст нам значительно больше.
В общем, нет ничего плохого в том, чтобы любить репрезентативность.
Но важно ждать это к месту и понимать ограничения.
#decodingresearch
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
(Начало рассуждения про репрезентативность здесь)
Сейчас любят всякую биг дату и поэтому делают выборки по 12-15 тысяч человек.
Разумеется, чаще всего эти выборки — это анкета на 5 минут, размещенная где-то в социальных сетях. Зато 15к не могут быть не репрезентативными, а 300 человек — просто обязаны.
На самом деле у репрезентивоности один критерий — это случайное попадание в выборку.
А дальше мы сталкиваемся с несовершенством мира, поскольку случайное попадание в выборку — явление, занесенное в красную книгу, и физически мы его чаще всего не можем, мы делаем разные вещи.
- Перекрываться количеством. Да, действительно, чем больше в выборке человек, тем ниже ошибка выборки, при условии, что мы не жертвуем качеством рекрута.
- Начинаем исследовать взаимосвязи. Важно не столько то, что 60% наш товар нравится, а 40% не нравится, а что среди женщин доля любителей нашего товара 80%, а среди мужчин — только 40%. В среднем 60%, но это знание дает нам куда больше пищи для размышления и оно точно репрезентативно, если мы только не отбирали женщин из наших клиентов, а мужчин — с улицы.
- Переносим случайность на выборку. То есть, не отбираем людей случайно, а отбираем им случайно стимульные материалы и смотрим на разницу в распределении. На этом построены тестирования, и именно поэтому их можно проводить с куда меньшей выборкой, при условии, что вы действительно проводите тестирование.
Так что, меньшая выборка из качественного источника более репрезентативна, чем большая выборка из некачественного.
То есть, если мы опросим всё население России без Москвы (это порядка 125 млн человек), и сделаем выборку в панели на 1200 человек, вторая выборка относительно генеральной совокупности России более репрезентативна и для понимания российских общих потребительских трендов вторая выборка даст нам значительно больше.
В общем, нет ничего плохого в том, чтобы любить репрезентативность.
Но важно ждать это к месту и понимать ограничения.
#decodingresearch
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19💩1
Привет, плохо болеть, я вам скажу.
Плохо даже не потому что там сопли кашель, а по внутреннему состоянию.
Ничего не хочется, ничего не нравится.
Даже мысли были, что написать, но сил не было.
Это, конечно, беда по-настоящему авторского канала — с автором что-то случилось, и всё, встало производство контента.
С другой стороны, это и проблемы нашего бизнеса.
У нас нет станков, земли, продукта, в общем всего такого, от чего можно зарабатывать не вылезая из отпуска на Сейшелах, поэтому приходится самостоятельно.
Есть же сотрудники — скажете вы, и будете правы, но только отчасти.
Суровая реальность нашего дела такова, что без экспертизы и нового опыта сотрудники быстро начинают скучать, расстраиваться и разбегаться.
Так и живем.
В общем, сорри что пропал и не теряйте.
Иду на выздоровление.
Плохо даже не потому что там сопли кашель, а по внутреннему состоянию.
Ничего не хочется, ничего не нравится.
Даже мысли были, что написать, но сил не было.
Это, конечно, беда по-настоящему авторского канала — с автором что-то случилось, и всё, встало производство контента.
С другой стороны, это и проблемы нашего бизнеса.
У нас нет станков, земли, продукта, в общем всего такого, от чего можно зарабатывать не вылезая из отпуска на Сейшелах, поэтому приходится самостоятельно.
Есть же сотрудники — скажете вы, и будете правы, но только отчасти.
Суровая реальность нашего дела такова, что без экспертизы и нового опыта сотрудники быстро начинают скучать, расстраиваться и разбегаться.
Так и живем.
В общем, сорри что пропал и не теряйте.
Иду на выздоровление.
🔥21💩1
Стратегия и план
Принимал защиты у магистров по стратегическим коммуникациям и еще раз явственно ощутил разрыв между стратегией и планированием, который конечно в консенсусе сейчас одно и то же. Задавал многим вопрос: а какую стратегическую задачу вы решаете, именно потому, что есть бизнес-задача, повысить узнаваемость, продажи, а есть план реализации, СММ там, перфоманс, немного блоггеров. А между ними, где собственно и должно быть понимание задачи, как у Пелевина — суровое настоящее.
(Впрочем, сразу скажу, что были и блестящие работы, на сегодняшней защите было три десятки, которые типа запретили ставить с посылом «готовы ставить десятку — значит готовы дать оффер». Я в этом смысле человек последовательный, по коммуникациям для каждого десятника в своей комиссии открыт, если вы это читаете, пишите, обсудим.)
План тактический и инструментальный.
Стратегия — как ни странно, стратегична и парадигмальна.
В плане главный вызов — это правильно распределить бюджет и оптимизировать.
В стратегии — найти ответ на рыночное напряжение или экзистенциальные вопросы. Потому что без напряжения и вопросов стратегия — это красивые слова.
План — это делай хорошо, не делай плохо.
Стратегия — это что такое хорошо для нас из многих других хорошо.
В общем, это разные вещи.
Это не значит, что стратегия чем-то лучше плана.
Стратегия без плана — это абстракция, чаще всего остающаяся мечтами.
План без стратегии — это гонка медийных бюджетов.
Но сперва всё-таки разрабатывается стратегия, а потом план.
Если вы это делаете одновременно, и если для вас это одно и то же, с большой вероятностью, у вас нет стратегии.
Так что разделяйте стратегию и планирование, это важно, ценно и бизнесоугодно.
Кстати, мы тут написали статью про то, что агентства на стратегию и на план реализации — это разные агентства, как обычно с мемами и шутками, заходите, читайте.
#decodingstrategy
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Принимал защиты у магистров по стратегическим коммуникациям и еще раз явственно ощутил разрыв между стратегией и планированием, который конечно в консенсусе сейчас одно и то же. Задавал многим вопрос: а какую стратегическую задачу вы решаете, именно потому, что есть бизнес-задача, повысить узнаваемость, продажи, а есть план реализации, СММ там, перфоманс, немного блоггеров. А между ними, где собственно и должно быть понимание задачи, как у Пелевина — суровое настоящее.
(Впрочем, сразу скажу, что были и блестящие работы, на сегодняшней защите было три десятки, которые типа запретили ставить с посылом «готовы ставить десятку — значит готовы дать оффер». Я в этом смысле человек последовательный, по коммуникациям для каждого десятника в своей комиссии открыт, если вы это читаете, пишите, обсудим.)
План тактический и инструментальный.
Стратегия — как ни странно, стратегична и парадигмальна.
В плане главный вызов — это правильно распределить бюджет и оптимизировать.
В стратегии — найти ответ на рыночное напряжение или экзистенциальные вопросы. Потому что без напряжения и вопросов стратегия — это красивые слова.
План — это делай хорошо, не делай плохо.
Стратегия — это что такое хорошо для нас из многих других хорошо.
В общем, это разные вещи.
Это не значит, что стратегия чем-то лучше плана.
Стратегия без плана — это абстракция, чаще всего остающаяся мечтами.
План без стратегии — это гонка медийных бюджетов.
Но сперва всё-таки разрабатывается стратегия, а потом план.
Если вы это делаете одновременно, и если для вас это одно и то же, с большой вероятностью, у вас нет стратегии.
Так что разделяйте стратегию и планирование, это важно, ценно и бизнесоугодно.
Кстати, мы тут написали статью про то, что агентства на стратегию и на план реализации — это разные агентства, как обычно с мемами и шутками, заходите, читайте.
#decodingstrategy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16💩1
Бренд — это лучший способ увеличения капитализации бизнеса.
А увеличение капитализации бизнеса — лучший способ зарабатывать деньги.
#decodingnote
А увеличение капитализации бизнеса — лучший способ зарабатывать деньги.
#decodingnote
🔥13💩2
Итерации
Обсуждали недавно, что стратегия представляется монументальным решением. Серьезные люди собрались, обсудили, выбрали, запланировали будущее и процессы на 5 лет, пошли выполнять.
Через пять лет встретились, обсудили, что получилось, поняли, что пришло всё не туда, и была ли стратегия вообще.
Решение — это не планировать глобально и детально, а использовать стратегию как рамку мышления для развития интеграциями и гипотезами.
Стратегия определяет, какие мы и как должны в целом действовать, а уже ля гранд планирование — это вовсе не обязательная часть, можно тут действовать более адаптивно, или, выражаясь более прогрессивным языком, перейти с вотерфолл-стратегии на этжайл.
Как? Мы предлагаем регулярные сессии по внедрению, раз в две недели. На них определяем, как внедряется стратегия, что идет так, что идет не так, что работает, что надо изменить, что стоит принести нового.
Это долгий марафон из спринтов, но если проводить их регулярно, то и проектов получается больше, и внедряются они лучше, чем после Большой Стратегической Сессии Решающей Все Стратегические Вопросы.
Стратегия — это не запечатанный в монументе документ, это ориентиры и путь.
Если вы не держите руку на пульсе стратегии — считайте, что у вас её нет.
#decodingstrategy
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Обсуждали недавно, что стратегия представляется монументальным решением. Серьезные люди собрались, обсудили, выбрали, запланировали будущее и процессы на 5 лет, пошли выполнять.
Через пять лет встретились, обсудили, что получилось, поняли, что пришло всё не туда, и была ли стратегия вообще.
Решение — это не планировать глобально и детально, а использовать стратегию как рамку мышления для развития интеграциями и гипотезами.
Стратегия определяет, какие мы и как должны в целом действовать, а уже ля гранд планирование — это вовсе не обязательная часть, можно тут действовать более адаптивно, или, выражаясь более прогрессивным языком, перейти с вотерфолл-стратегии на этжайл.
Как? Мы предлагаем регулярные сессии по внедрению, раз в две недели. На них определяем, как внедряется стратегия, что идет так, что идет не так, что работает, что надо изменить, что стоит принести нового.
Это долгий марафон из спринтов, но если проводить их регулярно, то и проектов получается больше, и внедряются они лучше, чем после Большой Стратегической Сессии Решающей Все Стратегические Вопросы.
Стратегия — это не запечатанный в монументе документ, это ориентиры и путь.
Если вы не держите руку на пульсе стратегии — считайте, что у вас её нет.
#decodingstrategy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6💩1
Аська
Немного легендарных брендов, без которых какое-то время немыслима реальность, и которые вот так уходят в небытие.
Nokia, вот не знаю, доживет ли Skype, который можно по праву назвать главным убийцей ICQ, наряду с мессенджером ВК, известным сейчас как Telegram.
Если изучать историю провала, то, как кажется, источник именно в том, что с одной стороны социальная сеть сработала лучше, как записная книжка, а с другой — видеоконференции давали новый опыт. А Аська оказалась среди двух огней, с хорошей, но не особо лояльной базой. Был еще такой Qip, помните, вот с него и началось падение гиганта.
Был ли бренд Аськи хорош? О да, он оставил отпечаток в сердцах поколений. Все мы будем помнить о-оу, шестизнаки, цветок, многое другое.
Но отвечал ли продукт веяниям времени? Нет, именно это и привело его туда, куда привело.
Спи спокойно, забытый герой, спи мой девятизнак, мои логи, мои контакты людей, о которых я сейчас не вспомню и которым никогда не напишу.
Но помните эту историю, продакт оунеры, помните эту историю маркетологи, помните эту историю, предприниматели. Никогда нельзя почивать на лаврах, иначе эти лавры будут зенитом, за которым следует закат.
#decodingnews
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Немного легендарных брендов, без которых какое-то время немыслима реальность, и которые вот так уходят в небытие.
Nokia, вот не знаю, доживет ли Skype, который можно по праву назвать главным убийцей ICQ, наряду с мессенджером ВК, известным сейчас как Telegram.
Если изучать историю провала, то, как кажется, источник именно в том, что с одной стороны социальная сеть сработала лучше, как записная книжка, а с другой — видеоконференции давали новый опыт. А Аська оказалась среди двух огней, с хорошей, но не особо лояльной базой. Был еще такой Qip, помните, вот с него и началось падение гиганта.
Был ли бренд Аськи хорош? О да, он оставил отпечаток в сердцах поколений. Все мы будем помнить о-оу, шестизнаки, цветок, многое другое.
Но отвечал ли продукт веяниям времени? Нет, именно это и привело его туда, куда привело.
Спи спокойно, забытый герой, спи мой девятизнак, мои логи, мои контакты людей, о которых я сейчас не вспомню и которым никогда не напишу.
Но помните эту историю, продакт оунеры, помните эту историю маркетологи, помните эту историю, предприниматели. Никогда нельзя почивать на лаврах, иначе эти лавры будут зенитом, за которым следует закат.
#decodingnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21💩1
🔥12💩4
Купер
Обсудили и я туда же.
Ну то есть как туда же, у меня своего мнения особо нет.
Уважаемый Арсений из Доторг говорит, что вообще стратегически решение очевидное, потому что на потребительских рынках зонтики и экосистемы особенно не живут, так что решение по стратегии блестящее, но к брендингу большие вопросики, кажется, что делали в последнюю ночь. Тут конечно есть вопросы и к максиме что нет зонтиков на потребительском рынке. Во-первых, а как же ВкусВилл. А во-вторых, а точно приложение — это потребительский рынок? Вот кто конкуренты? Деливери Яндекс пытается загнать под свою архитектуру (и загонит, помяните моё слово), iGoods сервис не экосистемный, а других я не знаю.
Уважаемый Роман из Топмаркетинг говорит, что избавление от экосистемы — это сразу падение на два эшелона вниз. Роман знает о чем говорит, он в свое время сделал зонтичный бренд Пик (это, кстати, потребительский рынок?).
Уважаемый Вадим из кртбл спрашивает у людей — и людям, в большинстве своем как-то не очень. Эмоджи тут выразительнее даже распределения в опросе.
Все аргументы взвешены и обоснованы.
Мне название Купер вполне зашло, ну понятно, что это чувак, который покупает.
А вот по стратегии я не знаю.
Мы видим тенденцию, что Сбер выводит дочек из-под бренда.
Сперва Мегамаркет (я даже комментировал его ребрендинг), потом вот Еаптека (тут мы должны сказать спасибо, СберЕаптека как нейминг был издевательством над прекрасным чувством языка и рынком нейминга в России).
Теперь вот Купер.
Я правда не представляю, как Купер будет завоевывать рынок без силы Сбера, но я откровенно говоря и не очень представляю, что это за рынок. iGooods к нам заходили, но там мы как-то посредственно сделали КП и они пошли в ONY, кажется.
А вот как потребитель я ровно ноль раз пользовался такой доставкой, у меня просто потребительской привычки нет.
Надо что-то за 15 минут — Самокат и Лавка.
Надо что-то поесть днем — ВкусВилл.
Надо что-то поесть днем, но лень готовить — Еда.
Надо что-то не поесть, а в дом— Озон или Яндекс.Маркет, можно и подождать.
Надо что-то особенное, чего нет — это настолько редко и что-то такое особенное, что можно и сходить. Типа брендовой одежды, я вообще её не доверяю маркетплейсам.
Где здесь место доставщиков? Я не знаю.
Деливери постоянно дает мне купоны, и я даже беру, я очень охоч до этих купонов, но я им всё равно воспользовался ровно ноль раз.
Поэтому я не знаю, не представляю, как Купер будет выигрывать, и хороший это ребрендинг или плохой, потому что ни имею ни малейшего представления об этом рынке, ни как эксперт, ни как потребитель.
Но пожелаем удачи стартапа, нам же все равно работать со Сбером, поэтому ссориться не будем.
И да, для меня купер — это в первую очередь Шелдон Купер, потом агент Купер, и только потом Брэдли Купер, так что я особо не в мейнстриме мемов.
#decodingnews
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Обсудили и я туда же.
Ну то есть как туда же, у меня своего мнения особо нет.
Уважаемый Арсений из Доторг говорит, что вообще стратегически решение очевидное, потому что на потребительских рынках зонтики и экосистемы особенно не живут, так что решение по стратегии блестящее, но к брендингу большие вопросики, кажется, что делали в последнюю ночь. Тут конечно есть вопросы и к максиме что нет зонтиков на потребительском рынке. Во-первых, а как же ВкусВилл. А во-вторых, а точно приложение — это потребительский рынок? Вот кто конкуренты? Деливери Яндекс пытается загнать под свою архитектуру (и загонит, помяните моё слово), iGoods сервис не экосистемный, а других я не знаю.
Уважаемый Роман из Топмаркетинг говорит, что избавление от экосистемы — это сразу падение на два эшелона вниз. Роман знает о чем говорит, он в свое время сделал зонтичный бренд Пик (это, кстати, потребительский рынок?).
Уважаемый Вадим из кртбл спрашивает у людей — и людям, в большинстве своем как-то не очень. Эмоджи тут выразительнее даже распределения в опросе.
Все аргументы взвешены и обоснованы.
Мне название Купер вполне зашло, ну понятно, что это чувак, который покупает.
А вот по стратегии я не знаю.
Мы видим тенденцию, что Сбер выводит дочек из-под бренда.
Сперва Мегамаркет (я даже комментировал его ребрендинг), потом вот Еаптека (тут мы должны сказать спасибо, СберЕаптека как нейминг был издевательством над прекрасным чувством языка и рынком нейминга в России).
Теперь вот Купер.
Я правда не представляю, как Купер будет завоевывать рынок без силы Сбера, но я откровенно говоря и не очень представляю, что это за рынок. iGooods к нам заходили, но там мы как-то посредственно сделали КП и они пошли в ONY, кажется.
А вот как потребитель я ровно ноль раз пользовался такой доставкой, у меня просто потребительской привычки нет.
Надо что-то за 15 минут — Самокат и Лавка.
Надо что-то поесть днем — ВкусВилл.
Надо что-то поесть днем, но лень готовить — Еда.
Надо что-то не поесть, а в дом— Озон или Яндекс.Маркет, можно и подождать.
Надо что-то особенное, чего нет — это настолько редко и что-то такое особенное, что можно и сходить. Типа брендовой одежды, я вообще её не доверяю маркетплейсам.
Где здесь место доставщиков? Я не знаю.
Деливери постоянно дает мне купоны, и я даже беру, я очень охоч до этих купонов, но я им всё равно воспользовался ровно ноль раз.
Поэтому я не знаю, не представляю, как Купер будет выигрывать, и хороший это ребрендинг или плохой, потому что ни имею ни малейшего представления об этом рынке, ни как эксперт, ни как потребитель.
Но пожелаем удачи стартапа, нам же все равно работать со Сбером, поэтому ссориться не будем.
И да, для меня купер — это в первую очередь Шелдон Купер, потом агент Купер, и только потом Брэдли Купер, так что я особо не в мейнстриме мемов.
#decodingnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17💩1
Целостность личности
Обсуждали недавно с Артемом судьбу и благосостояние трех живописцев — Модильяни, Пикассо и Ренуара. Все трое — безусловные гении и мастера своего дела, фигуры одного порядка, но их финансовое состояние крайне различалось: Ренуар был богат, Пикассо — обеспечен, а вот Модильяни — беден и с довольно драматичной судьбой.
Артём говорит, что это иллюстрирует то, что богатство — это выбор. Даже если у тебя сумасшедший талант (а он дается не всем), ты все равно можешь прожить жизнь в нищете и безвестности.
Я же утверждаю, что бедность и богатство, бездарность и одаренность и другие вещи — это не ползунки при создании персонажа, которые можно перемещать в зависимости от того, как нам думается (конечно богатым быть лучше чем бедным), а целостное проявление личности. И гений — это штука такая, что приходит как людям весьма прагматичным, так и абсолютно бессеребряным, и в этом смысле мы не можем просто рассуждать, а вот что если Модильяни бы хотел быть богатым, то он бы обязательно был. Нет, это был бы какой-нибудь другой богатый гражданин, а не гений Модильяни.
В целом, целостность личности — это тот еще философский вопрос и краеугольный камень, есть те, кто пытаются разложить её на составляющие, и те, кто из составляющих пытается её синтезировать, а поскольку суд богов в качестве финального доказательного аргумента правильности концепции запретили более тысячелетия назад, обе этих концепции насколько это можно счастливо сосуществуют.
Я уверен, что когда дело касается чего-то простого, товаров быстрого выбора или там каких-нибудь фастфудных инфокурсов, то вполне себе можно воздействовать на один-два триггера и идти дальше. Когда же дело касается высших материй, связанных с искусством и самореализацией, то тут можно смотреть только на личность в целом, со всей её сложностью и драматичностью.
А вы что думаете?
Мог ли Модильяни быть богатым?
#decodinghuman
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Обсуждали недавно с Артемом судьбу и благосостояние трех живописцев — Модильяни, Пикассо и Ренуара. Все трое — безусловные гении и мастера своего дела, фигуры одного порядка, но их финансовое состояние крайне различалось: Ренуар был богат, Пикассо — обеспечен, а вот Модильяни — беден и с довольно драматичной судьбой.
Артём говорит, что это иллюстрирует то, что богатство — это выбор. Даже если у тебя сумасшедший талант (а он дается не всем), ты все равно можешь прожить жизнь в нищете и безвестности.
Я же утверждаю, что бедность и богатство, бездарность и одаренность и другие вещи — это не ползунки при создании персонажа, которые можно перемещать в зависимости от того, как нам думается (конечно богатым быть лучше чем бедным), а целостное проявление личности. И гений — это штука такая, что приходит как людям весьма прагматичным, так и абсолютно бессеребряным, и в этом смысле мы не можем просто рассуждать, а вот что если Модильяни бы хотел быть богатым, то он бы обязательно был. Нет, это был бы какой-нибудь другой богатый гражданин, а не гений Модильяни.
В целом, целостность личности — это тот еще философский вопрос и краеугольный камень, есть те, кто пытаются разложить её на составляющие, и те, кто из составляющих пытается её синтезировать, а поскольку суд богов в качестве финального доказательного аргумента правильности концепции запретили более тысячелетия назад, обе этих концепции насколько это можно счастливо сосуществуют.
Я уверен, что когда дело касается чего-то простого, товаров быстрого выбора или там каких-нибудь фастфудных инфокурсов, то вполне себе можно воздействовать на один-два триггера и идти дальше. Когда же дело касается высших материй, связанных с искусством и самореализацией, то тут можно смотреть только на личность в целом, со всей её сложностью и драматичностью.
А вы что думаете?
Мог ли Модильяни быть богатым?
#decodinghuman
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9💩2
Привет, бывает ли у вас такое, что ближе к дню рождения начинаете себя чувствовать максимально странно.
Будто все валится из рук и состояние типа феее.
Позавчера ночью я лежал на качелях на детской площадке в центре Москвы (я себя осуждаю, но не очень сильно) и говорил с Артёмом о том, что у нас не получается. Даже так, что у меня не получается, а не получается довольно много.
Сегодня мне 37, у меня кашель, насморк и небольшая температура. Я отвел лекцию и хотел встретиться с друзьями в баре, но понял, что с таким состоянием лучше остаться дома, и отпраздновать с семьей. Тем более, что они тоже дома, а чаще всего в это время уезжают к бабушкам-дедушкам.
Я обещал себе в прошлых годах работать, но кажется, что я уже подхожу к некоторому пределу, за которым выгорание и выбор между инфарктом в 40 и инсультом в 50. Чего бы не очень хотелось, потому что люди с амбицией привнесения нового знания в мир обычно достигают расцвета карьеры значительно позже.
Да, знаю, отдых — это тоже работа, и это работа, которую я не очень хочу и умею делать.
Но что-то за год получилось.
У нас в Human Code появились первые руководители, люди, которые помогают нам не только с исполнительской, но и с управленческой операционной, за что немыслимое им спасибо.
Мы выиграли несколько довольно крупных тендеров и проектов, чей чек превышает оборот за первый год нашей работы.
Мы начали строить систему, потому что без системы невозможен рост и передача знаний. Пока довольно много требуется доработать, но дорогу осилит идущий.
Еще я получил предложение стать не просто временным чтецом лекций, а преподавателем на ставку в одном университете. Где — пока говорить не буду, осенью подпишемся и расскажу. Да и в целом за год был первый опыт вести дипломников (мне казалось, что я делаю это довольно посредственно, но ребята благодарили), принимать выпускные работы в комиссии. В общем, нового опыта достаточно много.
Так что с днем рождения меня, и спасибо тем, кто поздравил.
Если хотите подарить что-то, пожелания традиционные: расскажите про нас, Human Code, про мой канал, подпишитесь на него, вот он:
t.iss.one/decodinghuman
Будто все валится из рук и состояние типа феее.
Позавчера ночью я лежал на качелях на детской площадке в центре Москвы (я себя осуждаю, но не очень сильно) и говорил с Артёмом о том, что у нас не получается. Даже так, что у меня не получается, а не получается довольно много.
Сегодня мне 37, у меня кашель, насморк и небольшая температура. Я отвел лекцию и хотел встретиться с друзьями в баре, но понял, что с таким состоянием лучше остаться дома, и отпраздновать с семьей. Тем более, что они тоже дома, а чаще всего в это время уезжают к бабушкам-дедушкам.
Я обещал себе в прошлых годах работать, но кажется, что я уже подхожу к некоторому пределу, за которым выгорание и выбор между инфарктом в 40 и инсультом в 50. Чего бы не очень хотелось, потому что люди с амбицией привнесения нового знания в мир обычно достигают расцвета карьеры значительно позже.
Да, знаю, отдых — это тоже работа, и это работа, которую я не очень хочу и умею делать.
Но что-то за год получилось.
У нас в Human Code появились первые руководители, люди, которые помогают нам не только с исполнительской, но и с управленческой операционной, за что немыслимое им спасибо.
Мы выиграли несколько довольно крупных тендеров и проектов, чей чек превышает оборот за первый год нашей работы.
Мы начали строить систему, потому что без системы невозможен рост и передача знаний. Пока довольно много требуется доработать, но дорогу осилит идущий.
Еще я получил предложение стать не просто временным чтецом лекций, а преподавателем на ставку в одном университете. Где — пока говорить не буду, осенью подпишемся и расскажу. Да и в целом за год был первый опыт вести дипломников (мне казалось, что я делаю это довольно посредственно, но ребята благодарили), принимать выпускные работы в комиссии. В общем, нового опыта достаточно много.
Так что с днем рождения меня, и спасибо тем, кто поздравил.
Если хотите подарить что-то, пожелания традиционные: расскажите про нас, Human Code, про мой канал, подпишитесь на него, вот он:
t.iss.one/decodinghuman
🔥58
Меритократия
Власть достойных.
Часто это преподносится как безусловная добродетель, мол правят у нас лучшие из лучший, а не чьи-то дети, богачи или кто может, а действительно главные профессионалы.
И в компаниях такой подход часто пестуется, несовпадение же с идеалом, особенно на уровне линейного менеджмента, часто вырастает в прибаутки о дурном начальстве, которое в теме не разбирается, зато знает как спросить как поставить задачу, а потом её непосредственно и поставить.
Другое дело, когда начальник — сам лучший профессионал.
Но есть один подвижный камень, можно даже сказать, валунобулыжник.
Быть постоянно лучшим очень-очень сложно.
Мир меняется, а человек, хоть и набирается опыта, но не молодеет.
А вот испортить жизнь молодым талантливым, и, как следствие, потенциальным конкурентам — это пожалуйста запросто. Приемов полно уже у начинающего начальника среднего звена, а не то что у матерого си-е-о.
И как следствие, лазурный и прекрасный управленец меритократ, взошедший на престол на волне своего таланта, наград и квартальных премий, через некоторое время оказывается в окружении людей абсолютно ни на что не претендующих, а если и претендующих — то делающих это на стороне и желательно никак не показывающих.
Это кстати характерно не только для компаний, переживающих третий десяток — той же болезнью например страдал Наполеон. Да, его Маршаллы были весьма талантливы, но — не ровня ему. А те, кто был с ним сопоставим, например, генерал Моро — не особо имели карьерных перспектив.
Выводов собственно немного: если единственное, почему вы занимаете вашу должность — это потому что вы просто лучший, рано или поздно это пойдет во врем компании.
Меритократия хороша, но в меру.
#decodingbusiness
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Власть достойных.
Часто это преподносится как безусловная добродетель, мол правят у нас лучшие из лучший, а не чьи-то дети, богачи или кто может, а действительно главные профессионалы.
И в компаниях такой подход часто пестуется, несовпадение же с идеалом, особенно на уровне линейного менеджмента, часто вырастает в прибаутки о дурном начальстве, которое в теме не разбирается, зато знает как спросить как поставить задачу, а потом её непосредственно и поставить.
Другое дело, когда начальник — сам лучший профессионал.
Но есть один подвижный камень, можно даже сказать, валунобулыжник.
Быть постоянно лучшим очень-очень сложно.
Мир меняется, а человек, хоть и набирается опыта, но не молодеет.
А вот испортить жизнь молодым талантливым, и, как следствие, потенциальным конкурентам — это пожалуйста запросто. Приемов полно уже у начинающего начальника среднего звена, а не то что у матерого си-е-о.
И как следствие, лазурный и прекрасный управленец меритократ, взошедший на престол на волне своего таланта, наград и квартальных премий, через некоторое время оказывается в окружении людей абсолютно ни на что не претендующих, а если и претендующих — то делающих это на стороне и желательно никак не показывающих.
Это кстати характерно не только для компаний, переживающих третий десяток — той же болезнью например страдал Наполеон. Да, его Маршаллы были весьма талантливы, но — не ровня ему. А те, кто был с ним сопоставим, например, генерал Моро — не особо имели карьерных перспектив.
Выводов собственно немного: если единственное, почему вы занимаете вашу должность — это потому что вы просто лучший, рано или поздно это пойдет во врем компании.
Меритократия хороша, но в меру.
#decodingbusiness
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10💩2