#Карачаево_Черкесия
ЦУР помог жителям изменить расписание движения автобуса
Жители села Уруп пожаловались на неудобное расписание движения автобуса из районного центра. В сообщении пользователи отметили, что существующий рейс в 11:00 абсолютно не удобен. Жители не успевают на автобус после посещения центральной районной больницы, а школьники — после учебы.
Сотрудники ЦУР в день получения жалобы передали ее в администрацию Урупского района. Чиновники приняли решение пойти навстречу жителям: рейс перенесли на более востребованное время, 12:20.
Небольшое, но очень важное решение для людей, ежедневно пользующихся общественным транспортом.
ЦУР помог жителям изменить расписание движения автобуса
Жители села Уруп пожаловались на неудобное расписание движения автобуса из районного центра. В сообщении пользователи отметили, что существующий рейс в 11:00 абсолютно не удобен. Жители не успевают на автобус после посещения центральной районной больницы, а школьники — после учебы.
Сотрудники ЦУР в день получения жалобы передали ее в администрацию Урупского района. Чиновники приняли решение пойти навстречу жителям: рейс перенесли на более востребованное время, 12:20.
Небольшое, но очень важное решение для людей, ежедневно пользующихся общественным транспортом.
#Карачаево_Черкесия
После обращений в соцсетях у воспитанников центра «Счастливое детство» появился интернет
Сотрудники и родители воспитанников центра «Счастливое детство», созданного для содействия в реабилитации и абилитации детей-инвалидов в Черкесске, обратились с просьбой провести в учреждение интернет.
Коллеги из ЦУР Карачаево-Черкесии обратились в министерство цифрового развития региона. Ведомство и мэрия города решили задачу за несколько дней.
«На наше обращение тут же поступил ответ, а в течение недели вопрос был решен. Причем не просто дали доступ к интернету, а организовали весь процесс и закрыли вопрос только после того, как у нас в каждом устройстве он заработал», — отметил директор центра Игорь Атаянц.
Специалисты ЦУР помогли решить важнейшую проблему, поскольку интернет детям необходим для проведения сеансов телемедицины и онлайн-консультаций со специалистами из федеральных медучреждений и институтов.
После обращений в соцсетях у воспитанников центра «Счастливое детство» появился интернет
Сотрудники и родители воспитанников центра «Счастливое детство», созданного для содействия в реабилитации и абилитации детей-инвалидов в Черкесске, обратились с просьбой провести в учреждение интернет.
Коллеги из ЦУР Карачаево-Черкесии обратились в министерство цифрового развития региона. Ведомство и мэрия города решили задачу за несколько дней.
«На наше обращение тут же поступил ответ, а в течение недели вопрос был решен. Причем не просто дали доступ к интернету, а организовали весь процесс и закрыли вопрос только после того, как у нас в каждом устройстве он заработал», — отметил директор центра Игорь Атаянц.
Специалисты ЦУР помогли решить важнейшую проблему, поскольку интернет детям необходим для проведения сеансов телемедицины и онлайн-консультаций со специалистами из федеральных медучреждений и институтов.
#Карачаево_Черкесия
Жители добились восстановления популярного автобусного рейса с помощью сообщений в соцсетях
Жители села Красный Восток пожаловались в соцсетях на отсутствие автобусного рейса в Черкесск. В сообщениях отмечалось, что обслуживание рейса «Черкесск — Красный Восток» было приостановлено из-за низкого пассажиропотока в связи с пандемией.
Сейчас добраться до республиканской столицы можно только на такси. Специалисты ЦУР Карачаево-Черкесии проанализировали запросы и обратились в Минпромторг республики для проработки решения.
Изучив транспортные возможности, в ведомстве согласились с аргументами жителей. Обслуживающему перевозчику поручили возобновить маршрут. Ситуация продемонстрировала эффективность обоснованных обращений в соцсетях.
Жители добились восстановления популярного автобусного рейса с помощью сообщений в соцсетях
Жители села Красный Восток пожаловались в соцсетях на отсутствие автобусного рейса в Черкесск. В сообщениях отмечалось, что обслуживание рейса «Черкесск — Красный Восток» было приостановлено из-за низкого пассажиропотока в связи с пандемией.
Сейчас добраться до республиканской столицы можно только на такси. Специалисты ЦУР Карачаево-Черкесии проанализировали запросы и обратились в Минпромторг республики для проработки решения.
Изучив транспортные возможности, в ведомстве согласились с аргументами жителей. Обслуживающему перевозчику поручили возобновить маршрут. Ситуация продемонстрировала эффективность обоснованных обращений в соцсетях.
#Забайкальский_край, #Чечня, #Кабардино_Балкария, #Карачаево_Черкесия, #Северная_Осетия, #Ингушетия, #Чувашия, #Марий_Эл, #Томская_область, #Омская_область, #Тверская_область, #Ярославская_область, #Смоленская_область
Вакцинация становится одной из центральных тем прямых эфиров в регионах
Специалисты ЦУР обратили внимание на то, что жители стали чаще обращаться в соцсетях с вопросами о вакцинации. В ответ на увеличение количества сообщений в регионах проводятся прямые эфиры по теме. Традиционно рассказываем об успешных примерах.
12 августа главврач больницы в Коммунарке Денис Проценко придет в гости в ЦУР Забайкалья. Специалисты Центра собрали вопросы о вакцинации, которые жители края оставляли в соцсетях, на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и платформе «Голос забайкальца». Специалист ответит на все вопросы в прямом эфире.
ЦУР Чеченской Республики совместно с Минздравом провел прямой эфир, в ходе которого специалисты ответили на вопросы жителей о препаратах для вакцинопрофилактики, побочных эффектах и времени действия вакцины. Трансляция проходила на официальных страницах ЦУР и профильного ведомства.
Центр Кабардино-Балкарии после анализа обращений жителей республики принял решение о проведении прямого эфира по вопросам вакцинации. Трансляцию просмотрели более 45 тысяч пользователей.
В Карачаево-Черкесии прямой эфир проведен с участием первого заместителя министра здравоохранения Динары Камурзаевой. К эфиру присоединилось около 10 тысяч человек.
Прямой эфир по вакцинации от COVID-19, который прошел на площадке ЦУР Северной Осетии, посмотрели порядка 9 тысяч человек. На вопросы жителей ответили главный внештатный инфекционист Минздрава Валерия Тавасиева и врач-эпидемиолог Зарина Дзираева.
Эфир по вопросам вакцинации, организованный ЦУР Ингушетии, транслировался на страницах Центра в соцсетях и регионального Минздрава. В качестве приглашенного эксперта выступил заместитель главврача Назрановской районной больницы. Выпуск посмотрели около 7 тысяч зрителей.
Специалисты ЦУР Чувашии выпустили подкаст, в котором рассказали о сложностях работы медиков в период борьбы с распространением коронавирусной инфекции. Эфир проведен совместно с Республиканским центром медицины катастроф и скорой медицинской помощи.
В Марий Эл в ходе прямого эфира на актуальные вопросы жителей ответила заместитель министра здравоохранения республики Юлиана Зейтулаева.
В Томской области на следующей неделе пройдет трансляция, в рамках которой обсудят темпы вакцинации в регионе. На вопросы пользователей ответит руководитель управления Роспотребнадзора по Томской области Ольга Пичугина.
ЦУР Омской области провел прямой эфир с главным врачом Клинического медико-хирургического центра Вадимом Бережным. Видео активно распространялось по соцсетям, его посмотрели почти 120 тысяч человек. Ответы на актуальные вопросы были вынесены на информационные карточки.
В Тверской области ЦУР совместно с блогером Светланой Маркиной организовал серию прямых эфиров по вакцинации и профилактике COVID-19. Эфиры проходят на площадке регионального Минздрава.
ЦУР Ярославской области с апреля организовал три стрима по вакцинации. Общий охват — более 180 тысяч просмотров. На вопросы граждан отвечали сотрудники депздрава и медики.
В Смоленской области на площадке ЦУР на главные вопросы о защите от коронавируса ответили и.о. начальника департамента по здравоохранению Ольга Стунжас и главный внештатный специалист-эпидемиолог Екатерина Третьяк.
Вакцинация становится одной из центральных тем прямых эфиров в регионах
Специалисты ЦУР обратили внимание на то, что жители стали чаще обращаться в соцсетях с вопросами о вакцинации. В ответ на увеличение количества сообщений в регионах проводятся прямые эфиры по теме. Традиционно рассказываем об успешных примерах.
12 августа главврач больницы в Коммунарке Денис Проценко придет в гости в ЦУР Забайкалья. Специалисты Центра собрали вопросы о вакцинации, которые жители края оставляли в соцсетях, на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и платформе «Голос забайкальца». Специалист ответит на все вопросы в прямом эфире.
ЦУР Чеченской Республики совместно с Минздравом провел прямой эфир, в ходе которого специалисты ответили на вопросы жителей о препаратах для вакцинопрофилактики, побочных эффектах и времени действия вакцины. Трансляция проходила на официальных страницах ЦУР и профильного ведомства.
Центр Кабардино-Балкарии после анализа обращений жителей республики принял решение о проведении прямого эфира по вопросам вакцинации. Трансляцию просмотрели более 45 тысяч пользователей.
В Карачаево-Черкесии прямой эфир проведен с участием первого заместителя министра здравоохранения Динары Камурзаевой. К эфиру присоединилось около 10 тысяч человек.
Прямой эфир по вакцинации от COVID-19, который прошел на площадке ЦУР Северной Осетии, посмотрели порядка 9 тысяч человек. На вопросы жителей ответили главный внештатный инфекционист Минздрава Валерия Тавасиева и врач-эпидемиолог Зарина Дзираева.
Эфир по вопросам вакцинации, организованный ЦУР Ингушетии, транслировался на страницах Центра в соцсетях и регионального Минздрава. В качестве приглашенного эксперта выступил заместитель главврача Назрановской районной больницы. Выпуск посмотрели около 7 тысяч зрителей.
Специалисты ЦУР Чувашии выпустили подкаст, в котором рассказали о сложностях работы медиков в период борьбы с распространением коронавирусной инфекции. Эфир проведен совместно с Республиканским центром медицины катастроф и скорой медицинской помощи.
В Марий Эл в ходе прямого эфира на актуальные вопросы жителей ответила заместитель министра здравоохранения республики Юлиана Зейтулаева.
В Томской области на следующей неделе пройдет трансляция, в рамках которой обсудят темпы вакцинации в регионе. На вопросы пользователей ответит руководитель управления Роспотребнадзора по Томской области Ольга Пичугина.
ЦУР Омской области провел прямой эфир с главным врачом Клинического медико-хирургического центра Вадимом Бережным. Видео активно распространялось по соцсетям, его посмотрели почти 120 тысяч человек. Ответы на актуальные вопросы были вынесены на информационные карточки.
В Тверской области ЦУР совместно с блогером Светланой Маркиной организовал серию прямых эфиров по вакцинации и профилактике COVID-19. Эфиры проходят на площадке регионального Минздрава.
ЦУР Ярославской области с апреля организовал три стрима по вакцинации. Общий охват — более 180 тысяч просмотров. На вопросы граждан отвечали сотрудники депздрава и медики.
В Смоленской области на площадке ЦУР на главные вопросы о защите от коронавируса ответили и.о. начальника департамента по здравоохранению Ольга Стунжас и главный внештатный специалист-эпидемиолог Екатерина Третьяк.
#Алтайский_край #Башкортостан #Приморский_край #Бурятия #Якутия #Чечня #Свердловская_область #Ярославская_область #Орловская_область #Магаданская_область #Карачаево_Черкесия #Удмуртия
В ноябре чат-боты по вакцинации запущены еще в 12 регионах
Центры управления регионами продолжают создавать чат-боты, посвященные теме вакцинации и противодействию COVID-19.
В ноябре тематические чат-боты в Telegram появились в Алтайском, Приморском краях, Башкортостане, Бурятии, Якутии, Удмуртии, Карачаево-Черкесской, Чеченской Республиках, Орловской, Свердловской, Ярославской, Магаданской областях.
Интерфейс чатов позволяет узнать, где сейчас работают пункты вакцинации, число людей в очереди на текущий час, рассчитать примерное время, которое займет вакцинация.
Чат-бот Свердловской области информирует граждан о доказательности и безопасности вакцин. Там есть информация о том, какие вакцины от коронавируса существуют в России, как записаться на прививку, какие могут быть медицинские противопоказания к вакцине, а также с какими побочными действиями можно столкнуться после прививки.
Чат-бот Карачаево-Черкесской Республики рассказывает не только о видах и правилах вакцинации, но и о том, как можно организовать коллективную вакцинацию по месту работы.
А в Удмуртии чат-бот по вакцинации в Telegram, Viber и ВК дополнили вопросами по QR-кодам. Специалисты ЦУР добавили новую информацию исходя из повышенного интереса жителей к этой теме.
В ноябре чат-боты по вакцинации запущены еще в 12 регионах
Центры управления регионами продолжают создавать чат-боты, посвященные теме вакцинации и противодействию COVID-19.
В ноябре тематические чат-боты в Telegram появились в Алтайском, Приморском краях, Башкортостане, Бурятии, Якутии, Удмуртии, Карачаево-Черкесской, Чеченской Республиках, Орловской, Свердловской, Ярославской, Магаданской областях.
Интерфейс чатов позволяет узнать, где сейчас работают пункты вакцинации, число людей в очереди на текущий час, рассчитать примерное время, которое займет вакцинация.
Чат-бот Свердловской области информирует граждан о доказательности и безопасности вакцин. Там есть информация о том, какие вакцины от коронавируса существуют в России, как записаться на прививку, какие могут быть медицинские противопоказания к вакцине, а также с какими побочными действиями можно столкнуться после прививки.
Чат-бот Карачаево-Черкесской Республики рассказывает не только о видах и правилах вакцинации, но и о том, как можно организовать коллективную вакцинацию по месту работы.
А в Удмуртии чат-бот по вакцинации в Telegram, Viber и ВК дополнили вопросами по QR-кодам. Специалисты ЦУР добавили новую информацию исходя из повышенного интереса жителей к этой теме.
#Карачаево_Черкесия
📢 СМИ будут больше вовлекаться в развитие соцсетей
На площадке ЦУР представители органов власти, телеканалов, информационных агентств, а также пяти национальных газет республики обсудили присутствие СМИ в интернете. С экспертами Центра они скорректировали свою контентную политику и обозначили новые точки роста.
Помощник главы КЧР — начальник управления пресс-службы и информполитики главы и правительства Людмила Переславцева подчеркнула, что СМИ являются источником информации для огромного количества жителей:
🗣 «Это говорит о том, что мы с вами должны эффективно работать в этом сегменте. Важно уметь оперативно и достоверно давать ответы на вопросы, которые волнуют людей».
Журналисты вместе с сотрудниками ЦУР поделились лучшими кейсами СМИ в соцсетях. Следующая задача — внедрение практик в интернет-работу СМИ и активное развитие их аккаунтов.
🗣 «Качественное присутствие СМИ в соцсетях, их оперативная работа по донесению важной информации до населения, которое в основном сидит в соцсетях, сейчас как никогда актуальны. А это можно делать лишь непрерывно обучаясь и следуя тенденциям медиапотребления», — отметил руководитель ЦУР Ахмат Аппаков.
На площадке ЦУР представители органов власти, телеканалов, информационных агентств, а также пяти национальных газет республики обсудили присутствие СМИ в интернете. С экспертами Центра они скорректировали свою контентную политику и обозначили новые точки роста.
Помощник главы КЧР — начальник управления пресс-службы и информполитики главы и правительства Людмила Переславцева подчеркнула, что СМИ являются источником информации для огромного количества жителей:
Журналисты вместе с сотрудниками ЦУР поделились лучшими кейсами СМИ в соцсетях. Следующая задача — внедрение практик в интернет-работу СМИ и активное развитие их аккаунтов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Карачаево_Черкесия
🐶 38 бездомных собак вакцинировали по заявкам в чат-боте ЦУР
Бродячие собаки — частая тема сообщений жителей в соцсетях. С начала года Центр управления регионом зафиксировал 183 таких сигнала.
Чтобы помочь обеспечить эффективный отлов животных, ЦУР совместно с мэрией Черкесска разработал чат-бот для сбора информации о собаках.
🗄 Механика простая: пользователь указывает адрес, бот автоматически дает заявке уникальный номер и адресует ее соответствующей службе.
С 18 июня в боте было зафиксировано 59 обращений от жителей Черкесска. По указанным адресам службы оперативно выезжали и отлавливали собак для обследования, стерилизации и вакцинации. Всего было поймано и стерилизовано 38 животных.
В планах ЦУР — создание аналогичных чат-ботов для всех муниципалитетов.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Бродячие собаки — частая тема сообщений жителей в соцсетях. С начала года Центр управления регионом зафиксировал 183 таких сигнала.
Чтобы помочь обеспечить эффективный отлов животных, ЦУР совместно с мэрией Черкесска разработал чат-бот для сбора информации о собаках.
С 18 июня в боте было зафиксировано 59 обращений от жителей Черкесска. По указанным адресам службы оперативно выезжали и отлавливали собак для обследования, стерилизации и вакцинации. Всего было поймано и стерилизовано 38 животных.
В планах ЦУР — создание аналогичных чат-ботов для всех муниципалитетов.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM