📆 Календарь событий на РБК Pro
#менеджмент #саморазвитие #продажи

Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.

⚡️ 29 мая, 19:00-20:00 мск
Стратегия осьминога: как построить быструю и гибкую компанию

Вебинар проведет управляющий партнер консалтинговой компании ЭКОПСИ Марк Розин. Он расскажет:

❓Как применять современные методы управления командой

❓Что такое «стратегия осьминога» и чем она полезна бизнесу

❓Как правильно управлять компанией во время кризиса

Зарегистрироваться

🕙 31 мая, 19:00-20:00 мск
На что вы способны: как раскрыть свой потенциал

Лекцию проведет профессор лидерства и организационного поведения SPJIMR, соосновательница NEST Wellbeing Лата Дхир. Вы узнаете:

❓Можно ли самостоятельно оценить и раскрыть свой потенциал

❓Как определить свои ценности, сильные и слабые стороны

❓Как выявить внутренние ограничения и нивелировать их

Зарегистрироваться

🕐 5 июня
«Неделя российского ритейла 2023»

С 30 мая по 2 июня пройдет международный форум бизнеса и власти — «Неделя российского ритейла 2023». 5 июня запись стратегической сессии будет доступна подписчикам РБК Pro.

В глобальной встрече ритейла примут участие министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров, а также спикеры из Wildberries, Ozon, «Петровича» и других компаний. Они расскажут:

❓В каком состоянии потребительский рынок России сейчас

❓Какие существуют меры государственной поддержки

❓Как планировать поставки в текущих условиях

Зарегистрироваться, чтобы первым получить оповещение о появлении записи.

👉 Задавайте свои вопросы экспертам при регистрации — на самые интересные они ответят в прямом эфире.

Если вы хотите узнавать о лекциях профессоров MBA из лучших бизнес-школ мира и иметь доступ к полезным материалам, подпишитесь на закрытую группу «MBA c РБК Pro».

Подписаться

#календарьсобытий

@rbc_pro

📆 Календарь событий на РБК Pro
#продажи #менеджмент #здоровье

Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.

⚡️ 5 июня
«Неделя российского ритейла 2023»

С 30 мая по 2 июня прошел международный форум бизнеса и власти — «Неделя российского ритейла 2023». Сегодня запись стратегической сессии станет доступна подписчикам РБК Pro. В мероприятии приняли участие спикеры из Wildberries, Ozon, «Петровича» и других компаний. Вы узнаете:

❓В каком состоянии потребительский рынок России сейчас

❓Какие существуют меры государственной поддержки

❓Как планировать поставки в текущих условиях

Зарегистрироваться, чтобы первым получить оповещение о появлении записи.

🕙 7 июня, 19:00-20:00 мск
Психология стартапа: как запустить, развить и выгодно продать бизнес

Лекцию проведет профессор психологии Университетского колледжа Лондона Эдриан Фернхэм. Вы узнаете:

❓Что самое важное в психологии предпринимательства

❓Какие черты характера помогут лидеру создать успешный бизнес

❓Что такое «подрывные инновации» и как технологии иногда губят компании

Зарегистрироваться

🕐 8 июня, 19:00-20:00 мск
Не сыграть в ящик: как продлить жизнь себе и близким

Вебинар проведет судебно-медицинский эксперт Алексей Решетун. Он расскажет:

❓От чего люди чаще умирают и как не попасть в эту статистику

❓Как отказаться от вредных привычек раз и навсегда

❓Какие регулярные чек-апы стоит проходить всем

Зарегистрироваться

👉 Задавайте свои вопросы экспертам при регистрации — на самые интересные они ответят в прямом эфире.

Если вы хотите узнавать о лекциях профессоров MBA из лучших бизнес-школ мира и иметь доступ к полезным материалам, подпишитесь на закрытую группу «MBA c РБК Pro».

Подписаться

#календарьсобытий

@rbc_pro

Как научиться успешно продавать товары, услуги и идеи

Хорошими продавцами не рождаются. Каждый может научиться продавать, если будет достаточно целеустремленным и любознательным. Если вы хороший продавец, а не манипулятор, то процесс продажи для вас — это то, что вы делаете для клиента, а не с ним. В конечном счете — при правильной сделке — покупатель всегда должен выигрывать больше, чем продавец. Такого взгляда придерживается Зиг Зиглар. В своей книге он рассказывает, как стать хорошим продавцом и какие приемы помогают людям принять решение о покупке. Например, прием «Владение»:

📌 Говорите с покупателем так, как будто предлагаемый вами товар или услуга уже принадлежат ему. Пример из области риэлтерских услуг: «Посмотрите на прекрасный вид из вашего окна», «Где вы сделаете камин?».

Все мы в той или иной степени продавцы: кто-то делает карьеру в торговле, кто-то продает свои идеи, поведенческие модели, свой труд или себя как будущего супруга, сотрудника, партнера. Поэтому большинство рекомендаций, приведенных в книге, актуальны и результативны не только непосредственно для процесса продаж, но и для многих других жизненных ситуаций.

Читать саммари на РБК Pro →

#библиотека #продажи

@rbc_pro

📆 Календарь событий на РБК Pro
#менеджмент #продажи

Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.

🕐 7 февраля, 19:00-20:00 мск
Эмоциональный интеллект как драйвер роста бизнеса

Лекцию проведет преподаватель МВА МИРБИС, директор «Лаборатории эмоционального интеллекта», компании — резидента IT-кластера «Сколково», Елена Хлевная. Она расскажет:

❓Как эмоциональный интеллект влияет на продуктивность команды

❓Из-за чего самые эффективные сотрудники быстро выгорают

❓Зачем и как нужно оцифровывать эмоциональный интеллект

Зарегистрироваться

🕐 8 февраля, 18:00-19:30 мск
Иностранные партнеры: торговые отношения и нюансы заключения контрактов

Вебинар проведет руководитель компании по международной торговле и ВЭД «Команда Сикурс» Раиса Донская. Вы узнаете:

❓Как менялись торговые отношения за последние 30 лет

❓Что важно учитывать в деловой коммуникации с иностранцами

❓Какие международные партнерства перспективны

Зарегистрироваться

👉 Задавайте свои вопросы экспертам при регистрации — на самые интересные они ответят в прямом эфире.

Если вы хотите узнавать о лекциях профессоров MBA из лучших бизнес-школ мира и иметь доступ к полезным материалам, подпишитесь на закрытую группу «MBA c РБК Pro».

Подписаться

#календарьсобытий

@rbc_pro

Истина в цене: как управлять ценами в свою пользу и увеличивать выручку

🕑 28 марта, 18:00-19:00 мск

В этот четверг руководитель проекта pricemanagement․ru, коммерческий директор RU-CENTER Антон Терехов проведет вебинар для пользователей РБК Pro.

Вы узнаете:

❓Почему бонусные программы лояльности лучше, чем скидочные

❓Разные клиенты платят разную цену — как на этом заработать

❓Какое IT-решение поможет эффективно управлять ценами

👉 Задавайте свои вопросы спикеру при регистрации — на самые интересные Антон ответит в прямом эфире.

Зарегистрироваться →

#вебинар #продажи

@rbc_pro

❓Как Джеймс Дайсон превратил провальные изобретения в хиты продаж: актуальные материалы

Dyson против всех: как бедный дизайнер создал Apple в мире фенов
Несмотря на «сумасшедшие» цены, потребители с радостью скупают продукцию Dyson. Выручка компании превысила $8 млрд. Однако начиналась история основателя с неудач, отказов и долгов. Рассказываем, как он превратил провальные изобретения в хиты продаж.
Читать на РБК Pro →

Как добиться от сотрудников результата, не подавляя их
Чаще используйте местоимение «мы» вместо «я», делегируйте и больше слушайте — Ольга Казакова, основатель и CEO «Драйвер роста», рассказывает, как руководителю развивать в сотрудниках самостоятельность, не рискуя подорвать результаты бизнеса.
Читать на РБК Pro →

Пять признаков того, что в компании «хромает» клиентский сервис
Отзывы о компании полны негатива, клиенты уходят, падает выручка от постоянных потребителей — очевидно, что сервис не в порядке. Какие первые звоночки игнорируют руководители, рассказывает Катерина Виноходова, «Юздеск».
Читать на РБК Pro →

#менеджмент #продажи

@rbc_pro

📆 Календарь событий на РБК Pro
#саморазвитие #продажи

Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.

🕐 10 июня, 18:00-19:30 мск
Мастерство питчинга: как коротко рассказать о проекте и продать идею

Вебинар проведет предприниматель, приглашенный преподаватель бизнес-школы «Сколково» Александр Сычев. Он расскажет:

❓Как строится питчинг и что сделает его ярким

❓Какова должна быть базовая структура презентации

❓Эффективные приемы быстрого представления проекта или идеи

Зарегистрироваться

🕐 11 июня, 08:00 мск
Неделя российского ретейла

Подписчикам РБК Pro станут доступны записи трех сессий форума «Неделя российского ритейла 2024». Спикерами мероприятия станут директор по стратегии и инвестициям «Магнит» Андрей Бодров, генеральный директор «МТС Умный дом» Леонид Довладбегян и другие. Вы узнаете:

❓Тренды настоящего и будущего: какой путь выберет бизнес

❓Как оценить качество обслуживания клиентов

❓Какие ошибки можно допустить при создании программ лояльности

Зарегистрироваться

👉 Задавайте свои вопросы экспертам при регистрации — на самые интересные они ответят в прямом эфире.

Если вы хотите узнавать о лекциях профессоров MBA из лучших бизнес-школ мира и иметь доступ к полезным материалам, подпишитесь на закрытую группу «MBA c РБК Pro».

Подписаться

#календарьсобытий

@rbc_pro

❓ Как маркетплейсы нарушают права клиентов: актуальные материалы

Клиенты обвиняют маркетплейсы в нарушении их прав. Чем вызваны конфликты
Время от времени Ozon и Wildberries отказываются принимать товары, которые не подошли пользователям. Как не попасть в такую ситуацию?
Читать на РБК Pro →
​​
3 млн гостиничных замков в 131 стране уязвимы к взлому. Что нужно знать
Замки Saflok от швейцарской компании dormakaba используются на 3 млн дверей в 13 тыс. гостиницах по всему миру. Недавнее исследование показало, что они уязвимы для атаки, которая позволяет подделать универсальные ключи. В суть угрозы вник Kaspersky Daily.
Читать на РБК Pro →

Сотрудники молчат: 6 страхов, которые мешают им делиться своим мнением
В каждой компании есть сотрудники, которые предпочитают не высказывать свою точку зрения. Люди замалчивают не только проблемы, но и хорошие идеи. В чем причина молчания и как разговорить коллектив, поясняет Ирина Просвирякова («Фактор Лидера»).
Читать на РБК Pro →

#продажи #технологии #HR

@rbc_pro

Как понять, почему отдел продаж работает слабо

Если в компании есть отдел продаж, но его результаты не радуют собственника, выходом может стать аудит работы отдела. Основатель консалтинговой компании gumarova․metrix Гульнара Гумарова приводит список готовых вопросов, который поможет провести проверку воронки продаж.

1️⃣ Какова длина воронки продаж?

2️⃣ Какова конверсия — общая и по каждому этапу?

3️⃣ Какова средняя сумма сделки?

4️⃣ По каким направлениям есть воронка продаж (новые или текущие клиенты, каналы продаж, продукты, целевая аудитория, регион, сотрудники)?

5️⃣ Если у кого-то из менеджеров показатели сильно отличаются, с чем это связано?

6️⃣ Не скапливается ли слишком много лидов на одном из этапов воронки продаж?

Какие вопросы помогут самостоятельно проанализировать план продаж и эффективность команды и в каких ситуациях нужно проводить добровольный аудит, читайте на РБК Pro →

Фото: Richard Heathcote / Getty Images
#howtoдлябизнеса #продажи

@rbc_pro

Как развить уверенность в себе у детей и подростков: актуальные материалы

➡️ Компании теряют миллиарды на «культуре пробуждения». Зачем она им нужна
Корпорации США и Европы несут серьезные убытки из-за фиксации на вопросах расы, гендера и половой ориентации. Однако у них есть причины следовать «повестке».
Читать на РБК Pro →

➡️ Какие изменения ждут маркетплейсы в 2025 году: прогнозы экспертов
Каждый новый подключенный маркетплейс может удвоить прибыль продавца, но для этого нужно знать внутренние законы площадки. Максим Курков из i-Media рассказал, как сегодня живут 4 ведущих маркетплейса и каковы прогнозы на 2025 год.
Читать на РБК Pro →

➡️ Сила синих волос: как развить уверенность в себе у детей и подростков
Неуверенных в себе детей чаще обижают. Им сложнее постоять за себя, они боятся быть непринятыми и реже проявляют инициативу. Эксперты «Купрума» дали несколько советов для родителей детей разных возрастов.
Читать на РБК Pro →

#маркетинг #продажи #здоровье

@rbc_pro

Уходит эра маркетплейсов: как товарному бизнесу развиваться в 2025 году

Маркетплейсы когда-то казались настоящей волшебной таблеткой для товарного бизнеса: быстрая раскрутка, большой охват и готовая к покупкам аудитория. Однако в 2024 году предприниматели начали пересматривать свою зависимость от этих платформ.

Средний чек покупателя на Wildberries — 1080 руб., а на Ozon — 1760 руб. Для брендов сегмента «выше среднего» или «премиум» это становится проблемой. Средняя прибыль продавца на маркетплейсе — всего 136 000 руб. в месяц, а более 60% продавцов зарабатывают менее 100 000 руб. в месяц. Это слишком мало для полноценного развития бизнеса.

Кроме того, правила игры на площадках постоянно меняются. Государство внимательно следит за этой сферой предпринимательства и готовится принять новый закон, который будет регулировать отношения между маркетплейсами, продавцами и владельцами пунктов выдачи заказов. Комиссии, рекламные ставки, условия размещения — все это может измениться в любой момент.

👉Кому стоит развивать интернет-магазин и есть ли альтернатива маркетплейсам, читайте на РБК Pro →

Фото: China Photos / Getty Images
#популярное #продажи

@rbc_pro