Тема месяца: искусственный интеллект в PR и аналитике

Честно признаемся, что с трудом возвращаемся из размеренного летнего режима в деловой сезон. 🫠 Но новая тема месяца у нас в канале на этот раз такая, что точно будет нескучно.

📌 Разберёмся в разнице между ИИ, Big Data и machine learning;
📌 поделимся с вами списком курсов для знакомства с темой искусственного интеллекта;
📌 расскажем, как мы сами использовали ИИ для одного из исследований.

А сегодня хотим поздравить @Chistiakova_Irina с получением скидки 50% на любой из курсов PR News Academy в 2023 году! 🎉
Спасибо всем, кто пришёл в комментарии к предыдущему посту и поделился с нами пожеланиями к программам обучения.

#PRandAI

Курсы по искусственному интеллекту для новичков 👩‍💻

Тема искусственного интеллекта сейчас очень популярна, и это на руку тем, кто хочет его изучать. Мы собрали 💸 бесплатные курсы, которые помогут попрактиковаться в создании нейросетей и разобраться в азах ИИ.
В конце поста вы найдёте несколько платных вариантов, в том числе обучения на 8-12 месяцев — если захочется разобраться в теме лучше. 😎

1. Нетология
Разберёте азы искусственного интеллекта. Создадите нейросеть и обучите её распознавать собак на фото, классифицировать изображения и определять эмоциональную окраску сообщения. Базовый и продвинутый уровень.

2. Skillbox
Искусственный интеллект на примере Super Mario — создадите и обучите нейросеть за три дня. Базовый уровень.

3. Google
Ускоренный курс по машинному обучению. Теория и практика для новичков.

4-5. University of Artificial Intelligence
Бесплатный трёхдневный интенсив по искусственному интеллекту, на котором вы напишете 9 нейронных сетей или двухневный курс, результат которого — 12 нейронных сетей.

6-8. Stepik
• Введение в тему нейронных сетей. Теоретический курс для новичков.
• Изучение базовых областей ИИ. Теория и практика. Для обучения рекомендуется знать азы программирования.
• Нейронные сети. Теория и практика. Требуется знание Python 3.

9. Coursera
Теоретические основы искусственного интеллекта с уклоном на его применение в бизнесе. Курс на английском с русскими субтитрами.

10-11. OpenAI
Курсы на английском от разработчиков ChatGPT подойдут новичкам с подготовкой: нужно владеть базовым пониманием Python. Изучите варианты создания приложений под разные задачи и попрактикуйтесь в создании чат-бота. Создадите прототип ИИ-продукта — можно оставить заявку и дождаться, когда организаторы запустят новый поток курса.

💰Платные курсы

12. Часовой курс от Stepik по применению ChatGPT для самых разных задач.
 
13. Введение в искусственный интеллект — программа «Открытого образования» от преподавателей НИУ «Высшая школа экономики».

14. Курс-профессия по машинному обучению от Skillbox. Научитесь создавать модели ML и обучать нейронные сети.

15. Ещё одно длительное обучение от Яндекс Практикум — «Специалист по Data Science». К курсу прилагается бесплатное введение по основам Python и анализу данных.

#PRandAI

Продолжаем тему месяца — искусственный интеллект. В канале мы неоднократно упоминали ИИ, разбирая разные темы. Решили собрать эти записи в одном посте и сами удивились, сколько интересного нашли.

🤖 Могут ли чат-боты с искусственным интеллектом помочь пиарщикам в работе: как мы беседовали с ChatGPT на профессиональные темы.
 
🤖 Когда нам не обойтись без автоматизации и искусственного интеллекта, а в каких случаях имеет смысл подключать к работе аналитика.

🤖 Три причины, по которым пиарщикам НЕ стоит бояться, что их заменят роботы. Наши рассуждения через призму сериалов «Фандорин. Азазель», «Карточный домик» и «Черное зеркало».
 
🤖 «Сентимент-анализ» или Sentiment analysis — как искусственный интеллект используют для определения тональности сообщений.
 
🤖 Что нас пугает в искусственном интеллекте: агентство FleishmanHillard проанализировало отношение к искусственному интеллекту в США и Великобритании.

🤖 Как искусственный интеллект влияет на PR-индустрию — ценные мысли из статьи Мануэлиты Мальдонадо, опубликованной на сайте Institute for Public Relations.
 
🤖 Видео с выступлением Лилии Глазовой на сессии РИФ-2023 (Российского интернет-форума), где она поделилась опытом использования ИИ в PR News.

#PRandAI

Кейс: Как ИИ составил семантическое ядро бренда

Обещали поделиться с вами примером из собственной практики — как мы применяли инструмент искусственного интеллекта. Это было исследование для Ozon, компания меняла бизнес-модель с интернет-магазина на маркетплейс и искала новый стиль позиционирования и новые ЦА.

🛠 Какой инструмент использовали
Российский софт PolyAnalyst, разработка компании Megaputer. Его применяют для глубокого анализа больших данных. В основе системы — методы из разных областей знания, включая компьютерную лингвистику, информационный поиск и статистику. Важно, что она заточена на русский язык.

❓Какую задачу ставили
Нам нужно было изучить смысловое содержание сообщений в СМИ и соцмедиа с упоминанием Ozon. Из них выделить повторяющиеся key messages (ключевые слова, которые отражают коммуникационные цели компании), определить их смысл и сгруппировать по категориям.

🔥 Что получили в итоге
Сервис составил развернутую матрицу часто повторяющихся словоформ, а также расстояния, силы связи между ними. На её основе программа определила семантические ядра в СМИ и соцмедиа — базовые смыслы, характеризующие Ozon, а затем оценила их вес и эмоциональность. Вот тут мы показывали, как это выглядело.

Результаты работы ИИ интерпретировали аналитики. В итоге Ozon получил семантическую карту — модель восприятия компании ЦА с координатами в key messages. На основе этой дорожной карты ориентиров компания оптимизировала коммуникационную стратегию.

#case #PRandAI

Как пиарщику и маркетологу составлять запросы для ChatGPT

Весь сентябрь мы с вами говорили про искусственный интеллект в коммуникациях и к концу месяца припасли самое полезное. Собрали варианты, как использовать ChatGPT в профессии пиарщика или маркетолога. Смотрите в 📎 прикрепленном PDF-файле рекомендации, как давать ИИ правильные задания, которые называются prompt-запросы. В PDF вы найдете примеры, которые помогут получить от чата максимум пользы.

А вы сами используете возможности ИИ?
#PRandAI

«Подкаст на колёсах» с Лилией Глазовой

Завершаем тему месяца и делимся с вами подкастом.

В этом году вышла серия записей «Подкаста на колёсах» со спикерами Российского интернет форума. В одной из них приняла участие Лилия Глазова, генеральный директор PR News. Разговор был про влияние нейросетей на профессию пиарщика, внедрение искусственного интеллекта в аналитику, прогнозы использования роботов в среднем и малом бизнесе, последние изменения медиаландшафта и многое другое.

Слушайте подкаст по ссылке 💜

#PRandAI

ИИ — конкурент пиарщику или способ освобождения от рутины?

Мы говорили про связку ИИ+PR весь сентябрь, но тема нейросетей не дает коллегам покоя 🤖 22–23 ноября в Красноярске пройдет форум «PR-среда», где в центре внимания снова будет искусственный интеллект.

Вместе с Лилией Глазовой, генеральным директором PR News и председателем АКОС, участники форума обсудят вопросы профессионального использования ИИ, формирование грамотного prompt-запроса для получения наилучшего результата, область применения ChatGPT в маркетинге и PR, соотношение и целесообразность ручной и машинной обработки данных, отличия big data от AI и ML, а также практические кейсы использования ИИ в медиааналитике.

P. S. Загляните на сайт форума, и узнайте, как нейросеть представила себе Лилию и других спикеров из российской сферы коммуникаций 🤫

#PRandAI

ИИ + PR: грядущее будущее или осязаемое настоящее?

Делаем шаг в сторону от коммуникационных инсайтов и возвращаемся к искусственному интеллекту. Кажется, эта тема еще долго нас всех не отпустит 🙄 Словарь Collins недавно признал “AI” словом 2023 года. А генеральный директор PR News Лилия Глазова выступила 23 ноября с докладом про использование ИИ в коммуникациях на форуме «PR-среда».

Участники обсудили многие темы, которых мы касались в этом канале в сентябре:
• как СМИ освещают новую эру нейросетей и на что они делают акценты;
• в чем разница между big data, AI и machine learning;
• как эффективно использовать ChatGPT в маркетинге и пиаре;
• как найти общий язык с ИИ и формировать для него prompt-запросы;
• какие навыки понадобятся PR-специалистам в будущем;
• какие задачи стоит поручить человеку, а какие — роботу.

Специально для читателей ComInsights 📎 прикрепляем презентацию Лилии. Изучайте, обсуждайте и делитесь с коллегами 🙌

#PRandAI

ComInsights: навигация

За последний месяц к нашему каналу присоединилось несколько сотен новых подписчиков, поэтому мы решили начать новый год со знакомства 🎊☺️

✍️ О чем мы пишем?

@ComInsights — это канал об анализе коммуникаций. Мы верим, что всё, что можно измерить, нужно измерить! Но коммуникационные исследования, рейтинги и KPI — не самоцель. На их основе мы получаем инсайты, которые помогают формировать рабочие идеи, корректировать коммуникационные кампании и оценивать эффективность PR-стратегии. А главное — качественная аналитика всегда помогает лучше понять свою компанию, клиентов и конкурентов.

Здесь мы:
- рассказываем, как работают различные метрики и способы измерения (#tools);
- делимся кейсами из практики (#case);
- собираем подборки полезных сервисов (#picks);
- публикуем анонсы профильных курсов и промокоды на обучение;
- берем интервью у лидеров индустрии (#podcast);
- выкладываем полные версии презентаций наших исследований;
- а также объясняем сложные материи наглядно и просто с помощью карточек.

🧭 Как сориентироваться в канале?

В закрепе мы обычно оставляем не только самые интересные и важные посты, но и вступительный пост по теме месяца. Например, весь сентябрь мы говорили про искусственный интеллект (#PRandAI), октябрь — про продвижение первого лица компании (#CEOreputation), а ноябрь — про инсайты (#Insights).

🤓 Кто за всем этим стоит?

ComInsights делает команда PR News — лидирующей аналитической компании, которая помогает бизнесу находить коммуникационные инсайты в цифрах и аналитике с 2006 года. А за штурвалом нашего корабля — Лилия Глазова, автор нашумевшей книги «Зачем пиарщику линейка?»

👀 Где еще можно позалипать?

Для любителей лонгридов у нас есть страница на РБК и блог на VC.
А для любителей красоты — свой стикерпак!

Подписывайтесь, будет интересно!