Проверяли ли вы своё имя через поисковики?🕵️♀️
Знаем, что многие пиарщики гуглят своё имя в поисковиках, и мы, конечно, тоже. Часть нашей профессии — мониторить инфополе про компании и их руководителей. Рано или поздно решаешь проверить, а какую информацию интернет хранит про тебя самого? Кроме того, что это просто интересно, погуглить себя может быть еще и полезно.
🔎 Конечно, первым делом все проверяют поисковые системы Google и Яндекс. Стоит отдельно посмотреть выдачу по картинкам и видео. Если вы выступаете на конференциях, то организаторы тоже будут отсматривать видео с вами по поисковикам, чтобы пригласить вас как спикера или модератора.
🔎 Поищите, где встречается ваша биография и как она представлена. Может, вы и не герой «Википедии», но наверняка на сайтах профессиональных ассоциаций или на отраслевых ресурсах есть ваши странички.
🔎 Посмотрите, с какими словами рядом ищут ваши имя и фамилию. Это можно сделать через сервис Яндекса Wordstat. Возможно, результат будет очевидным, а может, вы узнаете о себе что-то новое 😉
Проверяли ли вы свое имя через поисковики? Поделитесь в комментариях, что интересного нашли. Среди тех, кто оставит сообщение, мы разыграем книгу «Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь» Надежды Кобиной и Елены Старостиной.
#CEOreputation
Знаем, что многие пиарщики гуглят своё имя в поисковиках, и мы, конечно, тоже. Часть нашей профессии — мониторить инфополе про компании и их руководителей. Рано или поздно решаешь проверить, а какую информацию интернет хранит про тебя самого? Кроме того, что это просто интересно, погуглить себя может быть еще и полезно.
🔎 Конечно, первым делом все проверяют поисковые системы Google и Яндекс. Стоит отдельно посмотреть выдачу по картинкам и видео. Если вы выступаете на конференциях, то организаторы тоже будут отсматривать видео с вами по поисковикам, чтобы пригласить вас как спикера или модератора.
🔎 Поищите, где встречается ваша биография и как она представлена. Может, вы и не герой «Википедии», но наверняка на сайтах профессиональных ассоциаций или на отраслевых ресурсах есть ваши странички.
🔎 Посмотрите, с какими словами рядом ищут ваши имя и фамилию. Это можно сделать через сервис Яндекса Wordstat. Возможно, результат будет очевидным, а может, вы узнаете о себе что-то новое 😉
Проверяли ли вы свое имя через поисковики? Поделитесь в комментариях, что интересного нашли. Среди тех, кто оставит сообщение, мы разыграем книгу «Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь» Надежды Кобиной и Елены Старостиной.
#CEOreputation
👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наверняка вы слышали о том, что индивидуальность человека может быть описана через архетипы. Исследования классика психоанализа Карла Густава Юнга на эту тему были спроецированы на науку маркетинга. 12 базовых архетипов можно использовать для создания персонального бренда, в коммуникациях и управлении репутацией компании или персоны.
Собрали для вас карточки с архетипами и примерами лидеров мировых компаний. Вдруг вы узнаете в них своего руководителя или заказчика? 😉
P. S. Если вы ещё не читали книгу Маргарет Марк и Кэрол Пирсон «Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов», очень рекомендуем!
#CEOreputation
Собрали для вас карточки с архетипами и примерами лидеров мировых компаний. Вдруг вы узнаете в них своего руководителя или заказчика? 😉
P. S. Если вы ещё не читали книгу Маргарет Марк и Кэрол Пирсон «Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов», очень рекомендуем!
#CEOreputation
👍7
Помните, мы устраивали розыгрыш? Пришло время подвести итоги!
Победителем становится…@tanyagolubaeva !
Татьяна, поздравляем! 🥳 Совсем скоро к вам отправится книга «Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь».
А розыгрыш, кстати, был посвящен проверке своего имени в интернете. Благодаря вашим ответам выяснилось, что в мире пиара полно тезок и однофамильцев, а под именами директоров компаний порой продвигаются конкуренты. Чего только не узнаешь, случайно залипнув в поисковике!
#CEOreputation
Победителем становится…
Татьяна, поздравляем! 🥳 Совсем скоро к вам отправится книга «Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь».
А розыгрыш, кстати, был посвящен проверке своего имени в интернете. Благодаря вашим ответам выяснилось, что в мире пиара полно тезок и однофамильцев, а под именами директоров компаний порой продвигаются конкуренты. Чего только не узнаешь, случайно залипнув в поисковике!
#CEOreputation
👍8
Кейс: эмоциональный профиль спикера
Сегодня поделимся с вами кейсом из собственной практики. Заказчик обратился к нам, чтобы получить эмоциональный профиль ведущих спикеров своей компании.
🟣 Как решали задачу
Чтобы узнать, как и что говорит первое лицо от имени компании, проводят
эмоциональный анализ речи спикера. Об этом инструменте мы писали статью на VC.
Для исследования мы собрали массив прямой речи спикеров в СМИ и выделили в нём цитаты, обладающие высокой эмоциональной окраской. Это выражения, где есть слова «рад», «в восторге», «мне жаль» и другие, а также скрытые эмоции, которые можно определить, например, по употреблению клише.
Аналитики оценивали эмоции: радость, интерес, печаль, гнев, отвращение, презрение, страдание, стыд-вина, страх и удивление — по заранее составленной шкале, присваивая баллы в зависимости от их силы выраженности. Затем нужно было оценить речь в целом на предмет доминирования тех или иных эмоций.
🟣 Что получили
Итог исследования — портреты речевого имиджа спикеров. Прикрепляем один из слайдов, чтобы вы посмотрели, как это выглядит.
Для каждого топа мы представили подробное описание часто встречающихся эмоций. При оценке учитывали его социальный статус и должность, поэтому профили получились максимально подробными и индивидуальными.
В отчете мы дали комментарии, как выражение спикерами тех или иных эмоций влияет на восприятие компании аудиторией, и рекомендации — какие приёмы помогут повысить успешность профилей первых лиц. Исследование стало основой для дальнейшей работы: топы компании решили пройти медиатренинг и поработать над своим публичным образом.
#CEOreputation #case
Сегодня поделимся с вами кейсом из собственной практики. Заказчик обратился к нам, чтобы получить эмоциональный профиль ведущих спикеров своей компании.
🟣 Как решали задачу
Чтобы узнать, как и что говорит первое лицо от имени компании, проводят
эмоциональный анализ речи спикера. Об этом инструменте мы писали статью на VC.
Для исследования мы собрали массив прямой речи спикеров в СМИ и выделили в нём цитаты, обладающие высокой эмоциональной окраской. Это выражения, где есть слова «рад», «в восторге», «мне жаль» и другие, а также скрытые эмоции, которые можно определить, например, по употреблению клише.
Аналитики оценивали эмоции: радость, интерес, печаль, гнев, отвращение, презрение, страдание, стыд-вина, страх и удивление — по заранее составленной шкале, присваивая баллы в зависимости от их силы выраженности. Затем нужно было оценить речь в целом на предмет доминирования тех или иных эмоций.
🟣 Что получили
Итог исследования — портреты речевого имиджа спикеров. Прикрепляем один из слайдов, чтобы вы посмотрели, как это выглядит.
Для каждого топа мы представили подробное описание часто встречающихся эмоций. При оценке учитывали его социальный статус и должность, поэтому профили получились максимально подробными и индивидуальными.
В отчете мы дали комментарии, как выражение спикерами тех или иных эмоций влияет на восприятие компании аудиторией, и рекомендации — какие приёмы помогут повысить успешность профилей первых лиц. Исследование стало основой для дальнейшей работы: топы компании решили пройти медиатренинг и поработать над своим публичным образом.
#CEOreputation #case
👍4❤1
🔟 фильмов о репутации бизнес-лидеров
Пиарщики учатся всегда и везде, даже когда смотрят кино. Мы вспомнили самые захватывающие байопики о бизнес-лидерах. Это истории о том, как создают компании с мировым именем, ведут битвы с конкурентами, рискуют жизнью, теряют семью из-за карьеры, решают многомиллионные судебные споры и верят в себя, несмотря ни на что.
🎬🎥🍿
1. Безос, 2023
Как создавалась крупнейшая торговая площадка в интернете Amazon? Конечно же, как и многие стартапы, в гараже! Фильмо о том, как Джеффри Безос из скромного предпринимателя превратился в фантастически успешного бизнесмена.
2. Стив Джобс, 2015
История компании Apple с её непарадной стороны, рассказанная через жизнь главного героя — Стива Джобса.
3. Кто убил БлэкБерри, 2023
История необычайного взлета и впечатляющего падения предпринимателей, придумавших первый в мире смартфон BlackBerry.
4. Социальная сеть, 2010
Как создавался Facebook, социальная сеть, которая стала частью повседневной жизни людей по всему миру. Слоган киноленты — «Нельзя завести 500 миллионов друзей, не нажив ни одного врага».
5. Основатель, 2016
Байопик о Рэе Кроке, одном из первых владельцев сети ресторанов McDonald’s, влиятельнейшем бизнесмене Америки, чья карьера пошла на взлёт в 52 года.
6. Джой, 2015
Джой Мангано — мать-одиночка с Лонг-Айленда, изобретательница самоотжимающейся швабры Miracle Mop, ставшая бизнес-леди, которая спонсирует других изобретателей. Её история успеха полна потерь, разочарований и невероятной смелости.
7. Большая игра, 2017
История легендарной Молли Блум, создавшей подпольный покерный клуб, где играли звёзды Голливуда, спорта, криминальные авторитеты и другие очень богатые люди.
8. Дом Гуччи, 2021
Скандалы, заговоры и убийства — всё это было в истории семейного бизнеса легендарных Гуччи. Сюжет фильма строится вокруг смерти Маурицио Гуччи, наследника знаменитого модного дома.
9. Дьявол носит Прада, 2006
Главный редактор американского издания Vogue Анна Винтур стала прообразом Миранды Пристли. Деспотичная, всесильная и невероятно харизматичная — такой показали в фильме главу крупнейшего нью-йоркского журнала мод.
10. Человек, который изменил всё, 2011
Спорт — тоже бизнес! В центре этой спортивной драмы — история генерального менеджера бейсбольной команды. Он выводит её из аутсайдеров, предложив для определения полезности игроков крайне неординарное решение.
Поделитесь в комментариях своими любимыми фильмами про карьеру и репутацию известных людей 💜
#CEOreputation
Пиарщики учатся всегда и везде, даже когда смотрят кино. Мы вспомнили самые захватывающие байопики о бизнес-лидерах. Это истории о том, как создают компании с мировым именем, ведут битвы с конкурентами, рискуют жизнью, теряют семью из-за карьеры, решают многомиллионные судебные споры и верят в себя, несмотря ни на что.
🎬🎥🍿
1. Безос, 2023
Как создавалась крупнейшая торговая площадка в интернете Amazon? Конечно же, как и многие стартапы, в гараже! Фильмо о том, как Джеффри Безос из скромного предпринимателя превратился в фантастически успешного бизнесмена.
2. Стив Джобс, 2015
История компании Apple с её непарадной стороны, рассказанная через жизнь главного героя — Стива Джобса.
3. Кто убил БлэкБерри, 2023
История необычайного взлета и впечатляющего падения предпринимателей, придумавших первый в мире смартфон BlackBerry.
4. Социальная сеть, 2010
Как создавался Facebook, социальная сеть, которая стала частью повседневной жизни людей по всему миру. Слоган киноленты — «Нельзя завести 500 миллионов друзей, не нажив ни одного врага».
5. Основатель, 2016
Байопик о Рэе Кроке, одном из первых владельцев сети ресторанов McDonald’s, влиятельнейшем бизнесмене Америки, чья карьера пошла на взлёт в 52 года.
6. Джой, 2015
Джой Мангано — мать-одиночка с Лонг-Айленда, изобретательница самоотжимающейся швабры Miracle Mop, ставшая бизнес-леди, которая спонсирует других изобретателей. Её история успеха полна потерь, разочарований и невероятной смелости.
7. Большая игра, 2017
История легендарной Молли Блум, создавшей подпольный покерный клуб, где играли звёзды Голливуда, спорта, криминальные авторитеты и другие очень богатые люди.
8. Дом Гуччи, 2021
Скандалы, заговоры и убийства — всё это было в истории семейного бизнеса легендарных Гуччи. Сюжет фильма строится вокруг смерти Маурицио Гуччи, наследника знаменитого модного дома.
9. Дьявол носит Прада, 2006
Главный редактор американского издания Vogue Анна Винтур стала прообразом Миранды Пристли. Деспотичная, всесильная и невероятно харизматичная — такой показали в фильме главу крупнейшего нью-йоркского журнала мод.
10. Человек, который изменил всё, 2011
Спорт — тоже бизнес! В центре этой спортивной драмы — история генерального менеджера бейсбольной команды. Он выводит её из аутсайдеров, предложив для определения полезности игроков крайне неординарное решение.
Поделитесь в комментариях своими любимыми фильмами про карьеру и репутацию известных людей 💜
#CEOreputation
❤11👍2
Что ещё почитать о продвижении первого лица
Завершаем сегодня тему месяца. Собрали для вас ссылки на наши посты и статьи про PR первого лица компании. Ищите их по тегу #CEOreputation или переходите по ссылкам ниже ⬇️
💁🏻♀️ Как и зачем оценивать медиаобраз спикера
💁🏻♀️ Что такое анализ эмоциональной речи спикера и зачем он нужен бизнесу
💁🏻♀️ Цитирование как KPI
💁🏻♀️ Как оценить свой публичный образ и чем полезен репутационный аудит персоны
💁🏻♀️ Дашборд: как выглядит семантическое ядро заголовков с упоминанием персоны
💁🏻♀️ Кейс: как активность руководителя в соцсетях влияет на имидж компании
Завершаем сегодня тему месяца. Собрали для вас ссылки на наши посты и статьи про PR первого лица компании. Ищите их по тегу #CEOreputation или переходите по ссылкам ниже ⬇️
💁🏻♀️ Как и зачем оценивать медиаобраз спикера
💁🏻♀️ Что такое анализ эмоциональной речи спикера и зачем он нужен бизнесу
💁🏻♀️ Цитирование как KPI
💁🏻♀️ Как оценить свой публичный образ и чем полезен репутационный аудит персоны
💁🏻♀️ Дашборд: как выглядит семантическое ядро заголовков с упоминанием персоны
💁🏻♀️ Кейс: как активность руководителя в соцсетях влияет на имидж компании
👍6
🎧 «Коммуникационные инсайты»: подкаст PR News с лидерами индустрии
Большие новости: мы решили запустить свой собственный подкаст! 🔥
В пилотном выпуске — содержательный разговор с Кермен Манджиевой, вице-президентом по стратегическим коммуникациям и бренду Segezha Group.
С Кермен мы обсудили образ первого лица, тонкости продвижения CEO компании и выстраивание работы топ-менеджмента в информационном поле.
Прежде чем завоевывать стриминговые платформы, решили поделиться результатом с подписчиками ComInsights в более камерном формате и просто выложить аудиозапись в канале 😊 По вашим шэрам, лайкам и комментариям мы поймем, настолько эта история имеет право на продолжение. Фидбек приветствуется!
#CEOreputation #Podcast
Слушать ⬇
Большие новости: мы решили запустить свой собственный подкаст! 🔥
В пилотном выпуске — содержательный разговор с Кермен Манджиевой, вице-президентом по стратегическим коммуникациям и бренду Segezha Group.
С Кермен мы обсудили образ первого лица, тонкости продвижения CEO компании и выстраивание работы топ-менеджмента в информационном поле.
Прежде чем завоевывать стриминговые платформы, решили поделиться результатом с подписчиками ComInsights в более камерном формате и просто выложить аудиозапись в канале 😊 По вашим шэрам, лайкам и комментариям мы поймем, настолько эта история имеет право на продолжение. Фидбек приветствуется!
#CEOreputation #Podcast
Слушать ⬇
👍13❤4
От первого лица: социальные медиа как инструмент паблисити
Делимся результатами нового исследования PR News и Ассоциации менеджеров! 💣 Мы проанализировали присутствие (а в некоторых случаях, отсутствие) 250 ведущих российских управленцев в соцсетях. И вот, что выяснили:
🔥 За прошедшие два года доля руководителей, которые ведут аккаунты в социальных сетях, снизилась с 39% до 35%.
🔥 Аудитория переходит в VK и Telegram. Количество аккаунтов на этих площадках у топ-менеджеров выросло почти в 3 раза.
🔥 Руководители рекламных и коммуникационных агентств, медиабизнеса — самые активные пользователи социальных сетей.
🔥 Самые закрытые сферы — связь и телекоммуникации, с/х, лесная и лесоперерабатывающая промышленность, УК в финансовом секторе.
🔥 В целом, бизнес любит тишину. Доминирует стратегия молчания.
Подробности исследования — в нашей статье на VC, а также в 🧷 презентации ниже.
#CEOreputation
Делимся результатами нового исследования PR News и Ассоциации менеджеров! 💣 Мы проанализировали присутствие (а в некоторых случаях, отсутствие) 250 ведущих российских управленцев в соцсетях. И вот, что выяснили:
🔥 За прошедшие два года доля руководителей, которые ведут аккаунты в социальных сетях, снизилась с 39% до 35%.
🔥 Аудитория переходит в VK и Telegram. Количество аккаунтов на этих площадках у топ-менеджеров выросло почти в 3 раза.
🔥 Руководители рекламных и коммуникационных агентств, медиабизнеса — самые активные пользователи социальных сетей.
🔥 Самые закрытые сферы — связь и телекоммуникации, с/х, лесная и лесоперерабатывающая промышленность, УК в финансовом секторе.
🔥 В целом, бизнес любит тишину. Доминирует стратегия молчания.
Подробности исследования — в нашей статье на VC, а также в 🧷 презентации ниже.
#CEOreputation
👍10
ComInsights: навигация
За последний месяц к нашему каналу присоединилось несколько сотен новых подписчиков, поэтому мы решили начать новый год со знакомства 🎊☺️
✍️ О чем мы пишем?
@ComInsights — это канал об анализе коммуникаций. Мы верим, что всё, что можно измерить, нужно измерить! Но коммуникационные исследования, рейтинги и KPI — не самоцель. На их основе мы получаем инсайты, которые помогают формировать рабочие идеи, корректировать коммуникационные кампании и оценивать эффективность PR-стратегии. А главное — качественная аналитика всегда помогает лучше понять свою компанию, клиентов и конкурентов.
Здесь мы:
- рассказываем, как работают различные метрики и способы измерения (#tools);
- делимся кейсами из практики (#case);
- собираем подборки полезных сервисов (#picks);
- публикуем анонсы профильных курсов и промокоды на обучение;
- берем интервью у лидеров индустрии (#podcast);
- выкладываем полные версии презентаций наших исследований;
- а также объясняем сложные материи наглядно и просто с помощью карточек.
🧭 Как сориентироваться в канале?
В закрепе мы обычно оставляем не только самые интересные и важные посты, но и вступительный пост по теме месяца. Например, весь сентябрь мы говорили про искусственный интеллект (#PRandAI), октябрь — про продвижение первого лица компании (#CEOreputation), а ноябрь — про инсайты (#Insights).
🤓 Кто за всем этим стоит?
ComInsights делает команда PR News — лидирующей аналитической компании, которая помогает бизнесу находить коммуникационные инсайты в цифрах и аналитике с 2006 года. А за штурвалом нашего корабля — Лилия Глазова, автор нашумевшей книги «Зачем пиарщику линейка?»
👀 Где еще можно позалипать?
Для любителей лонгридов у нас есть страница на РБК и блог на VC.
А для любителей красоты — свой стикерпак!
Подписывайтесь, будет интересно!
За последний месяц к нашему каналу присоединилось несколько сотен новых подписчиков, поэтому мы решили начать новый год со знакомства 🎊☺️
✍️ О чем мы пишем?
@ComInsights — это канал об анализе коммуникаций. Мы верим, что всё, что можно измерить, нужно измерить! Но коммуникационные исследования, рейтинги и KPI — не самоцель. На их основе мы получаем инсайты, которые помогают формировать рабочие идеи, корректировать коммуникационные кампании и оценивать эффективность PR-стратегии. А главное — качественная аналитика всегда помогает лучше понять свою компанию, клиентов и конкурентов.
Здесь мы:
- рассказываем, как работают различные метрики и способы измерения (#tools);
- делимся кейсами из практики (#case);
- собираем подборки полезных сервисов (#picks);
- публикуем анонсы профильных курсов и промокоды на обучение;
- берем интервью у лидеров индустрии (#podcast);
- выкладываем полные версии презентаций наших исследований;
- а также объясняем сложные материи наглядно и просто с помощью карточек.
🧭 Как сориентироваться в канале?
В закрепе мы обычно оставляем не только самые интересные и важные посты, но и вступительный пост по теме месяца. Например, весь сентябрь мы говорили про искусственный интеллект (#PRandAI), октябрь — про продвижение первого лица компании (#CEOreputation), а ноябрь — про инсайты (#Insights).
🤓 Кто за всем этим стоит?
ComInsights делает команда PR News — лидирующей аналитической компании, которая помогает бизнесу находить коммуникационные инсайты в цифрах и аналитике с 2006 года. А за штурвалом нашего корабля — Лилия Глазова, автор нашумевшей книги «Зачем пиарщику линейка?»
👀 Где еще можно позалипать?
Для любителей лонгридов у нас есть страница на РБК и блог на VC.
А для любителей красоты — свой стикерпак!
Подписывайтесь, будет интересно!
Telegram
ComInsights
Это канал PR News о коммуникационных исследованиях в PR.
Для связи: @comins_bot
О нас: https://www.prnews.ru/
[email protected]
Рекламу не размещаем.
Для связи: @comins_bot
О нас: https://www.prnews.ru/
[email protected]
Рекламу не размещаем.
❤10
Нет, вам не показалось: мы снова говорим про CEO. В октябре мы рассказывали о продвижении первого лица. На этот раз речь пойдет об оценке репутации.
Но начнем с азов: чем личный бренд человека отличается от его репутации?
Личный бренд (personal brand) — это, прежде всего, узнаваемый позитивный образ человека во внешней коммуникации. Этот образ создается намеренно, путем трансляции определенной системы значений, навыков и символов среди потенциальных клиентов.
Репутация — это результат восприятия и расшифровки аудиторией коммуникационных посылов. Репутация CEO — это не образ руководителя, а общественная оценка, общее мнение о его качествах, достоинствах и недостатках.
Залог хорошей репутации — согласованность посылов на всех уровнях, от внутренних принципов и личных ценностей до внешних атрибутов и профессиональных характеристик.
Тема кажется нам неисчерпаемой, так что будем разбираться дальше и глубже. В феврале ждите посты про то, как именно измерять репутацию персоны 📐
#CEOreputation
Но начнем с азов: чем личный бренд человека отличается от его репутации?
Личный бренд (personal brand) — это, прежде всего, узнаваемый позитивный образ человека во внешней коммуникации. Этот образ создается намеренно, путем трансляции определенной системы значений, навыков и символов среди потенциальных клиентов.
Репутация — это результат восприятия и расшифровки аудиторией коммуникационных посылов. Репутация CEO — это не образ руководителя, а общественная оценка, общее мнение о его качествах, достоинствах и недостатках.
Залог хорошей репутации — согласованность посылов на всех уровнях, от внутренних принципов и личных ценностей до внешних атрибутов и профессиональных характеристик.
Тема кажется нам неисчерпаемой, так что будем разбираться дальше и глубже. В феврале ждите посты про то, как именно измерять репутацию персоны 📐
#CEOreputation
👍14❤7
Спящая красавица, Робин Гуд или Карлсон: три модели присутствия CEO в соцсетях
Не секрет, что активность руководителя в медийном пространстве влияет на имидж компании. Сегодня мы рассматриваем три модели присутствия первого лица в социальных медиа. Для наглядности собрали всё в карточки 💟
#CEOreputation
Не секрет, что активность руководителя в медийном пространстве влияет на имидж компании. Сегодня мы рассматриваем три модели присутствия первого лица в социальных медиа. Для наглядности собрали всё в карточки 💟
#CEOreputation
👍20❤1
Классические метрики и подходы к оценке первого лица
Собрали для вас важные посты, которые помогут при измерении и анализе образа топ-менеджера компании в медиа:
✦ структура информационного присутствия (распределение по географии, медийным площадкам, типам источников и специализации);
✦ количество упоминаний персоны в СМИ и соцмедиа;
✦ тональность сообщений;
✦ метрики обратной связи: вовлеченность, потенциальный охват, количество просмотров;
✦ коммуникативная роль и заметность (упоминания в заголовках и лидах);
✦ форматы активности и жанры (интервью, комментарии, авторские статьи и т. д.);
✦ глубина проникновения ключевых сообщений;
✦ цитирование;
✦ анализ эмоциональной речи спикера.
#CEOreputation #tools
Собрали для вас важные посты, которые помогут при измерении и анализе образа топ-менеджера компании в медиа:
✦ структура информационного присутствия (распределение по географии, медийным площадкам, типам источников и специализации);
✦ количество упоминаний персоны в СМИ и соцмедиа;
✦ тональность сообщений;
✦ метрики обратной связи: вовлеченность, потенциальный охват, количество просмотров;
✦ коммуникативная роль и заметность (упоминания в заголовках и лидах);
✦ форматы активности и жанры (интервью, комментарии, авторские статьи и т. д.);
✦ глубина проникновения ключевых сообщений;
✦ цитирование;
✦ анализ эмоциональной речи спикера.
#CEOreputation #tools
👍10❤3
7️⃣ принципов эффективной коммуникации руководителей в кризис
Любая кризисная ситуация сопровождается повышенным вниманием к первым лицам компании. Их действия и поведение могут существенно повлиять на управление кризисом. От того, как и какой посыл удастся донести до аудитории, зависит ход ситуации.
На основании семантического анализа кризисных кейсов в медиа, нам удалось выделить ряд коммуникативных и речевых маркеров поведения первых лиц компаний, позволяющих доносить информацию эффективно:
1. Быстрое реагирование. Публикация заявлений в первые 12 часов с момента наступления кризиса. Чем больше временной разрыв между событием и официальным комментарием, тем больше интерпретаций появится в инфополе.
2. Открытость, прозрачность и система обратной связи. Демонстрация готовности предоставить полные данные о ситуации и мерах по ее коррекции. Поддержка коммуникации на всех уровнях и обозначение источников фактической информации.
3. Понятный план действий. Лаконичный язык, четкость и последовательность в рассказе. Избегание сложных терминов и формальной риторики. Использование историй и примеров, которые помогут визуализировать ситуацию и сделать информацию более доступной.
4. Использование повторов и ключевых фраз для усиления главных точек и ключевых идей. Основные мысли должны идти рефреном через все заявления первых лиц.
5. Эмпатия и точки сближения. Проявления эмоциональной отзывчивости, демонстрирующей аудитории искреннее сопереживание и озабоченность ситуацией. Внимательное отношение к реакциям и ожиданиям общественности.
6. Правильный контекст. Создается как на уровне формулировок, так и на уровне поведения первого лица. Основные идеи: уверенность, спокойствие, контроль, координация действий на всех уровнях, принятие ответственности и проактивность.
7. Запрет на токсичность. Обвинения, поиск виноватого, оправдания, негатив, спекуляции, обесценивание или нивелирование проблемы на пике кризиса приведут лишь к обратному эффекту.
#CEOreputation
Любая кризисная ситуация сопровождается повышенным вниманием к первым лицам компании. Их действия и поведение могут существенно повлиять на управление кризисом. От того, как и какой посыл удастся донести до аудитории, зависит ход ситуации.
На основании семантического анализа кризисных кейсов в медиа, нам удалось выделить ряд коммуникативных и речевых маркеров поведения первых лиц компаний, позволяющих доносить информацию эффективно:
1. Быстрое реагирование. Публикация заявлений в первые 12 часов с момента наступления кризиса. Чем больше временной разрыв между событием и официальным комментарием, тем больше интерпретаций появится в инфополе.
2. Открытость, прозрачность и система обратной связи. Демонстрация готовности предоставить полные данные о ситуации и мерах по ее коррекции. Поддержка коммуникации на всех уровнях и обозначение источников фактической информации.
3. Понятный план действий. Лаконичный язык, четкость и последовательность в рассказе. Избегание сложных терминов и формальной риторики. Использование историй и примеров, которые помогут визуализировать ситуацию и сделать информацию более доступной.
4. Использование повторов и ключевых фраз для усиления главных точек и ключевых идей. Основные мысли должны идти рефреном через все заявления первых лиц.
5. Эмпатия и точки сближения. Проявления эмоциональной отзывчивости, демонстрирующей аудитории искреннее сопереживание и озабоченность ситуацией. Внимательное отношение к реакциям и ожиданиям общественности.
6. Правильный контекст. Создается как на уровне формулировок, так и на уровне поведения первого лица. Основные идеи: уверенность, спокойствие, контроль, координация действий на всех уровнях, принятие ответственности и проактивность.
7. Запрет на токсичность. Обвинения, поиск виноватого, оправдания, негатив, спекуляции, обесценивание или нивелирование проблемы на пике кризиса приведут лишь к обратному эффекту.
#CEOreputation
❤8👍5
Коллеги, сегодня делимся полезным слайдом про аудит репутации первого лица 🖐🏻 Обратите внимание: речь идет не просто о медиаобразе CEO, а о комплексном анализе, который начинается с самооценки (как человек видит самого себя) и заканчивается оценкой B2B- и B2C-аудиториями (как персону воспринимают со стороны).
#CEOreputation #tools
#CEOreputation #tools
👍19
🎊 Конкурс: отгадайте CEO по голосу
По случаю запуска курса PR News Academy «Репутация первого лица: создавай, управляй, измеряй», а также грядущих праздников, мы разыгрываем среди подписчиков бутылку игристого 🍾
Условия конкурса максимально просты.
Под этим постом — три аудионарезки из интервью российских топ-менеджеров.
Попробуйте узнать их по голосу, стилистике речи или контексту и оставить свои предположения в комментариях.
Подарок получит тот, кто первым угадает все три фамилии. Удачи!
#CEOreputation #PRNewsAcademy #contest
По случаю запуска курса PR News Academy «Репутация первого лица: создавай, управляй, измеряй», а также грядущих праздников, мы разыгрываем среди подписчиков бутылку игристого 🍾
Условия конкурса максимально просты.
Под этим постом — три аудионарезки из интервью российских топ-менеджеров.
Попробуйте узнать их по голосу, стилистике речи или контексту и оставить свои предположения в комментариях.
Подарок получит тот, кто первым угадает все три фамилии. Удачи!
#CEOreputation #PRNewsAcademy #contest
👍2🤔2
Новый курс 🎓 PR News Academy про оценку репутации первого лица 🔥
Раскроем секрет: мы не просто так весь месяц говорим про оценку CEO в инфополе. 12 марта в PR News Academy стартует программа «Репутация первого лица: создавай, управляй, измеряй». Вы услышали об этом первыми 🤫
Экспресс-курс предлагает комплексный систематизированный подход к созданию, изучению и измерению репутации руководителя и персонального бренда в медиа.
Для подписчиков канала ComInsights скидка 10% по промокоду comins2403.
А чтобы разбудить аппетит (к знаниям), поделимся слайдом одного из уроков.
SPOILER ALERT!
Помните карточки про 12 архетипов первого лица компании?
Но то была теория. А нам захотелось практики, поэтому аналитики PR News взяли верхушку рейтинга российских топ-менеджеров и разложили ее героев по архетипам в медиапространстве. Что же мы выяснили?
▹ «Правитель», «Творец» и «Герой» — это актуальный фундамент коммуникационных стратегий и базовый набор управленца. Похоже, большинство пиарщиков первых лиц мыслят в одном направлении.
▹ Подавляющее большинство топ-менеджеров в своих коммуникациях апеллирует к идеям контроля, порядка, стабильности, безопасности, мастерства, новаторства и силы.
▹ Архетипы «Мудрец», «Опекун», «Искатель» и «Обыватель» чаще используются для иллюстрации деятельного аспекта образа: системные и глубокие знания, забота, открытость и честность.
▹ На проявления более нестандартных и даже жестких черт («Шут», «Мятежник») решаются немногие. Хотя они отражают индивидуальность и смелость личности, с точки зрения коммуникации эти архетипы создают риск манипуляций и критики, поэтому используются ситуативно.
▹ Эмпатичные архетипы («Любовник», «Невинный») практически не встречаются в коммуникациях первых лиц. Большим потенциалом обладает архетип «Маг», но топ-менеджеры практически не обращаются и к нему.
Всё то же самое, но наглядно ⬇️
#PRNewsAcademy #CEOreputation
Раскроем секрет: мы не просто так весь месяц говорим про оценку CEO в инфополе. 12 марта в PR News Academy стартует программа «Репутация первого лица: создавай, управляй, измеряй». Вы услышали об этом первыми 🤫
Экспресс-курс предлагает комплексный систематизированный подход к созданию, изучению и измерению репутации руководителя и персонального бренда в медиа.
Для подписчиков канала ComInsights скидка 10% по промокоду comins2403.
А чтобы разбудить аппетит (к знаниям), поделимся слайдом одного из уроков.
SPOILER ALERT!
Помните карточки про 12 архетипов первого лица компании?
Но то была теория. А нам захотелось практики, поэтому аналитики PR News взяли верхушку рейтинга российских топ-менеджеров и разложили ее героев по архетипам в медиапространстве. Что же мы выяснили?
▹ «Правитель», «Творец» и «Герой» — это актуальный фундамент коммуникационных стратегий и базовый набор управленца. Похоже, большинство пиарщиков первых лиц мыслят в одном направлении.
▹ Подавляющее большинство топ-менеджеров в своих коммуникациях апеллирует к идеям контроля, порядка, стабильности, безопасности, мастерства, новаторства и силы.
▹ Архетипы «Мудрец», «Опекун», «Искатель» и «Обыватель» чаще используются для иллюстрации деятельного аспекта образа: системные и глубокие знания, забота, открытость и честность.
▹ На проявления более нестандартных и даже жестких черт («Шут», «Мятежник») решаются немногие. Хотя они отражают индивидуальность и смелость личности, с точки зрения коммуникации эти архетипы создают риск манипуляций и критики, поэтому используются ситуативно.
▹ Эмпатичные архетипы («Любовник», «Невинный») практически не встречаются в коммуникациях первых лиц. Большим потенциалом обладает архетип «Маг», но топ-менеджеры практически не обращаются и к нему.
Всё то же самое, но наглядно ⬇️
#PRNewsAcademy #CEOreputation
👍7❤1
🎓 Экспресс-курс «Репутация первого лица: создавай, управляй, измеряй»
Начало весны — хороший повод научиться чему-то новому 🌱 И PR News Academy предоставляет такую возможность! )
В марте в Академии стартует новый курс про оценку репутации первого лица.
✔ Занятия будут проходить в режиме реального времени (live).
✔ Все уроки построены на реальных кейсах и примерах.
✔ По итогам курса вы получите широкий набор инструментов для создания успешной стратегии позиционирования CEO.
✔ Доступ к материалам сохранится в течение двух месяцев со дня старта курса.
🕡 Время занятий: 12, 14, 19 и 21 марта в 18:30
⏳ Длительность урока: до 1,5 часов
Программа, тарифы и ответы на часто задаваемые вопросы — по ссылке.
Как всегда, для подписчиков канала ComInsights скидка 10% по промокоду comins2403.
#PRNewsAcademy #CEOreputation
Начало весны — хороший повод научиться чему-то новому 🌱 И PR News Academy предоставляет такую возможность! )
В марте в Академии стартует новый курс про оценку репутации первого лица.
✔ Занятия будут проходить в режиме реального времени (live).
✔ Все уроки построены на реальных кейсах и примерах.
✔ По итогам курса вы получите широкий набор инструментов для создания успешной стратегии позиционирования CEO.
✔ Доступ к материалам сохранится в течение двух месяцев со дня старта курса.
🕡 Время занятий: 12, 14, 19 и 21 марта в 18:30
⏳ Длительность урока: до 1,5 часов
Программа, тарифы и ответы на часто задаваемые вопросы — по ссылке.
Как всегда, для подписчиков канала ComInsights скидка 10% по промокоду comins2403.
#PRNewsAcademy #CEOreputation
👍3
⌛️🔥 Остался 1 день до старта экспресс-курса о репутации первого лица
Коллеги, не упустите шанс присоединиться к новому курсу PR News Academy о том, как создать успешную стратегию позиционирования CEO. Обучение стартует уже 12 марта!
Все занятия будут проходить в режиме реального времени, а доступ к материалам сохранится в течение двух месяцев со дня старта курса.
Все подробности — по ссылке.
Напоминаем, что для подписчиков канала ComInsights действует скидка 10% по промокоду comins2403.
#PRNewsAcademy #CEOreputation
Коллеги, не упустите шанс присоединиться к новому курсу PR News Academy о том, как создать успешную стратегию позиционирования CEO. Обучение стартует уже 12 марта!
Все занятия будут проходить в режиме реального времени, а доступ к материалам сохранится в течение двух месяцев со дня старта курса.
Все подробности — по ссылке.
Напоминаем, что для подписчиков канала ComInsights действует скидка 10% по промокоду comins2403.
#PRNewsAcademy #CEOreputation
academy.prnews.ru
Репутация первого лица: создавай, управляй, измеряй
Курс предлагает комплексный систематизированный подход к созданию, изучению и измерению репутации руководителя и персонального бренда в медиа. Полезен всем, кто хочет систематизировать знания, повысить уровень экспертности и подробно разобраться в теме для…
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎧 Подкаст ComInsights с Надеждой Кобиной
И нам и, похоже, вам понравился эксперимент с подкастом, так что мы продолжаем 🥰 Гостья второго выпуска «Коммуникационных инсайтов» — Надежда Кобина, основатель агентства персонального брендинга для руководителей «Космос-4».
Надежда — признанный эксперт в области управления деловой репутацией, так что мы не упустили возможность и подняли с ней тему позиционирования первого лица компании. Обсудили, как создавать и продвигать личный бренд руководителя, почему репутация важна для развития бизнеса и как оценить ее эффективность.
#Podcast #CEOreputation
Слушать (и не забыть потом оставить комментарий!) ⬇
И нам и, похоже, вам понравился эксперимент с подкастом, так что мы продолжаем 🥰 Гостья второго выпуска «Коммуникационных инсайтов» — Надежда Кобина, основатель агентства персонального брендинга для руководителей «Космос-4».
Надежда — признанный эксперт в области управления деловой репутацией, так что мы не упустили возможность и подняли с ней тему позиционирования первого лица компании. Обсудили, как создавать и продвигать личный бренд руководителя, почему репутация важна для развития бизнеса и как оценить ее эффективность.
#Podcast #CEOreputation
Слушать (и не забыть потом оставить комментарий!) ⬇
👍12❤8
🔝🎩 Стартовал прием заявок на участие в «ТОП-1000 российских менеджеров»
«ТОП-1000» — это первый и единственный межотраслевой рейтинг профессиональной репутации. В этом году проект отмечает 25-летие.
Принять участие в рейтинге могут управленцы в сфере высшего менеджмента и руководители функциональных направлений — коммерции и финансов, HR, маркетинга, общественных и корпоративных связей, права, логистики — директора по развитию, IT, связям с инвесторами и отношениям с органами власти.
В ответ на запросы и тенденции рынка в 2024 году в рейтинг включили две новые номинации — для директоров по внутрикорпоративным коммуникациям и по кибербезопасности.
Методология рейтинга основана на принципе «лучшие выбирают лучших»: деловое сообщество оценивает успехи коллег по таким критериям, как деловая репутация, вклад в развитие компании, а также по ряду специализированных критериев.
Прием заявок продлится до 15 июня, а итоги рейтинга будут представлены 24 сентября на страницах издания «Коммерсантъ».
#CEOreputation
«ТОП-1000» — это первый и единственный межотраслевой рейтинг профессиональной репутации. В этом году проект отмечает 25-летие.
Принять участие в рейтинге могут управленцы в сфере высшего менеджмента и руководители функциональных направлений — коммерции и финансов, HR, маркетинга, общественных и корпоративных связей, права, логистики — директора по развитию, IT, связям с инвесторами и отношениям с органами власти.
В ответ на запросы и тенденции рынка в 2024 году в рейтинг включили две новые номинации — для директоров по внутрикорпоративным коммуникациям и по кибербезопасности.
Методология рейтинга основана на принципе «лучшие выбирают лучших»: деловое сообщество оценивает успехи коллег по таким критериям, как деловая репутация, вклад в развитие компании, а также по ряду специализированных критериев.
Прием заявок продлится до 15 июня, а итоги рейтинга будут представлены 24 сентября на страницах издания «Коммерсантъ».
#CEOreputation
👍5❤1