#Менеджмент #HR #ПроизводительностьТруда

Есть пара косвенных, по которым я в том числе сужу о силе читаемой книги: как быстро могу освоить материал и как много она даёт для/на подумать.

Эта ⬆️⬆️⬆️⬆️ идёт туго, со скоростью "Улисса" примерно и снова заставила пересмотреть отношение ко многому, включая производительность труда.

Хочу только отметить, что всё ниже сказанное - это не автора мысли, а мои ассоциативные додумки в связи с его текстом.
______________________________

Помните коня Работягу из "Скотного двора"? После того, как совершилась звериная революция и пьяного фермера ёк, все стали равными. Но ненадолго - после появились "те, которые равнее" - свиньи, на которых двор и начал пахать. Но Работяга был уверен, что он пашет на своих же и на светлое будущее тоже. И чем хуже становилось - тем больше надо было (по его мнению) пахать. В итоге. когда градус эксплуатации превысил всё возможное (и многие животные начали волынить в подневольном), Работяга упахался и околел.

Что хочу сказать по этому поводу (и на что заставила обратить внимание книга). Если ваш труд мегански сложен. Если вы убиваетесь. Если вы чувствуете падение энергии. Если бабок хватает только на еду и кров. То, вероятно:

✔️ вы пашете, героически закрывая чьи-то проёбы
✔️ вы делаете ненужную работу
✔️ вас обворовывают
✔️ вы заняты низко квалифицированным и малопроизводительным трудом
✔️ если в рабочем пространстве виктим блейминг, шейминг, харрасмент и прочая маскулинность дилдо-гопниковского типа

= вы в рабстве.

Не надо дальше рвать жопу. Надо как можно быстрее (тащемта - сразу, как осознали. Но немногие лишь все смогут) увольняться и либо повышать квалификацию, либо добиваться лучшей входной позиции, либо заниматься предпринимательской активностью, либо менять территорию. Короче - двигаться от и к.

От рабства к свободе.

Если не хотите кровавой революции в стране (одной на всех) - нужно делать маленькие подвиги отдельно взятые революции. Не работайте на тварей. Не будьте жертвами.

Всё, что угодно - только не это.

#ШколаОценки #Менеджмент #ТеорияИгр

Трое в лодке, не считая собаки

Немногие лишь не все поняли, почему Bank of China прекратил расчёты в юанях с РФ. Ведь это рубли и юани, и вроде как двустороннее, как тут могут сказываться какие-то санкции? но вот. Оказывается, детишки: в глобальном мире не осталось ничего ни личного, ни двустороннего. Всем всё интерсно, даже если ты делаешь вид, что ты - про своё. И всех всё касается! И может даже - то, что ты как бы делаешь у себя (биолаборатория. например) и чисто тильки для сэбя.

История, рассказанная в ролике выше - типичная для людей, не понимающих в том, что есть суть сделки. Сделка - она по форме двусторонняя, но по факту - всегда многосторонняя.

Скажем, если американцы ставят военную базу в Узбекистане, то по логике это - их сугубая договорённость. А по факту против могут быть и Китай, и Россия, а за - не только узбеки, но и Турция. А вообще вокруг темы может оказаться до сотни стейкхолдеров (например, предприятия ВПК и их поставщики. Например, экологи с их сайгаками и пр,), каждый из которых или находится под влиянием, или сам влияет на неё.

Аналогично - супружеская измена. Она касается не только двоих. Это не считая того, что, цепляя две семьи часто, она ведь и про общество - в целом.

А при переходе права собственности на жильё с вами вместе гос.регистратор, соседи и даже возможно будущие соседи, которым очень важно окружение, и не только в культурном смысле (чтобы хабчики мимо урны не бросали). но и в связи с возможным девелопментом. И - налоговая. И - дети. И банк....
_________________________

В сделке выше - две стороны недоучли этого эффекта и произошло то, что описано в одной из китайских стратегем. Суть её сводится к тому, что при конфликте трёх сторон побеждает та, которая выбирает свой путь. Если дерутся двое - то третья должна быть в стороне (выгода нейтралитета, Швейцария стала богаче после WWII). А если две ведут себя мирно - то третий воюющий может урвать себе (аншлюс Австрии или Северного Кипра, например).
По итогу двоих недопереговорщиков вытащили и вы..сушили в суде.
_________________________

Жадность сгубила фраеров, это факт.
Ну а кто из вас знает, как дОлжно было разрулить эту ситуацию: при неадекватном поведении второй стороны, как получить половину?

(И да, для самых маленьких и наивненьких отдельный вопрос: а что было бы, если бы мужчина не позвонил хозяйке дома с радостной новостью, идиот? Вооот).

Вот тут и начинаются сложности, оказывается - это целая наука. Довести до оппонента тот факт, что стрельба в аквариуме не к добру - ДО момента, как разлетятся стеклянные стенки.

#ТрюкиПродажи #ОценкаСитуации #Эксперт #Менеджмент

Любопытный ролик про две роли и два слоя работы современного эксперта (и их чудесное-забавное пересечение в одной точке времени и пространства).

Гид на трекинге должен:
✔️Организовать поход. Снарягу, трансферы, меню, ночёвки.
✔️ Обеспечить безопасность. И от природных опасностей, и от гражданских (привет, бывшая будущая туристическая Мекка - Дагестан!)
✔️ Execution. Ровный темп всей группы Чтобы при этом все кайфанули (и быстрые, и медленные)
✔️ Внимание каждому участнику.
✔️ Доп.активности. Гид уходит с костра последним. Поддержание бесед на любые темы, игры, песни. Короче - атмосфэра.

Был должен. Теперь он должен ещё:
✔️ Вести блог
✔️ Демонстрировать свою экспертность (для чего освоить параллельно профессию видеографа, например)
✔️ Развлекать тех, кто никогда с ним никуда не пойдёт и нисколько не заплатит, кстати ну и т.д.

Короче - он теперь обязан становиться спецом в двух областях, и вторая сильно отличается от первой и теперь даже не понятно, какая - вторая (понятно, на самом деле).

Очень качественный пример того, как бизнес в конкретной области (сфера услуг: развлечения: экономика внимания и со-участия) переезжает из модерна в постмодерн.

Кстати, кто знает, какой главный продукт производит гид для туристов? (Завтра расскажу).

#Танцы #Менеджмент #Образование #Дубынин

Чистое мышление чем-то похоже на танцы лошадей - утверждал Г.Щедровицкий. В смысле, что оно столь же изящно и столь же редко "произвольно" встречаемо.

Сегодня - рыбный образовательный день, Юпитерианский, Поделюсь своим "открытием" о том, зачем собственно такого рода двигательная активность и причём тут она и образование.

Дело в том, что и танцы, и фехтование, и конкур (а также, классическое поло - в которое играют английские аристократы и примкнувший к ним иноагент Чичваркин) - это всё т.н. "сложнокоординационные" виды, да ещё и в противоборстве (или при участии - тут как повезёт) других сложнокоординирующихся особ и особей. Сюда же можно отнести ещё лаун-теннис и бокс (напомню, Шерлок Холмс - был чемпионом полка по нему, а не то что вы сразу подумали).

Всё это, как видно, не зря испытано и пользуется элитой, как способ взаимного обучения, узнавания, коммуникации, образования - т.е. окультуривания - в одном флаконе. Бал - это собственно танец, который ещё и театрализован, потому их так часто проводят в Оксфорде *а на главный раз в три года приходит сама Королева. например а при Екатерине Великой по -дцать часов заставляли, да в париках, потных и неписамших, все эти менуэты. Каторга-с!

Так что если вы не занимались никогда и даже не пытались никаким из перечисленных или хотя бы приближающихся к ним (волейбол, регби, водное поло, настольный теннис, почти всё что на доске и с парусом или крылом, гольф и т.д.) видов, - у вас не так много шансов надёжно профилактировать Альцгеймер и прожить довольную сытую жизнь.
_____

Факт, что бег или плавание вызывает рост новых нейронов мозга - уже доказан. Но вот именно трудные во всех отношениях виды, как танцы - делают это ещё успешнее.

Желаете поумнеть? Танцуйте!
______

На видео Вячеслав Дубынин - доктор биологических наук, специалист в области физиологии и нейробиологии

#Мистика #НеделяСоСмыслом #Менеджмент #Инструмент

Как атеисты, мы этому ничему не верим, конечно (кивает) - так начинается обычно с человеком, который будет апплодировать потом в самолёте при посадке, креститься в окопе и освещать обязательно куличи и иконки на торпедо разговор о "мистике".

Между тем новолуние (завтра) - это ведь не только небесное явление. В вас сейчас минимальный за месяц вес: просто потому что воды в организме меньше всего (да-да).
А если сегодня пострижётесь - волосы будут расти быстрее. А вот по грибы сегодня ходить не надо.
И начинать сегодня, на растущей Луне - новые дела - проще всего, потому что энергетика восходящей Луны - разгонная. Это ещё мы не дошли до того факта, что понедельник вообще - женский день, а Луна - женская планета, но там дальше начинается как раз то, во что атеисты не верят (хотя хочется, потому что уже стало интересно, да).
________________________

Мистика это всё враньё же. И ерунда.
Поэтому наши люди платят астрологам, тарологам, гадалкам и шаманам всё больше и больше и средний нормо-час уже почти 15 т.р.

Впрочем, в стране растёт всё - не только их, вроде как не слишком обязательный, нормо-час и всё что она нагадала потом - просто совпадение, если произошло и ну и дура, если нет.

Но консалтеры к такому отношению привыкли, в каком бы виде они своё знание не продавали.

Сегодня для знающих началась "Неделя со смыслом". Сегодня всем рекомендую стартовать то, что из принципиального долго откладывали.
А если из двух или трёх решений долго не могли выбрать одно, последуйте совету, который прижился уже и в менеджменте: просто подбросьте монету, или выбирайте исходя из вкусовых предпочтений, или которое легче реализовать.

В любом случае зависание на выборе - худшая из альтернатив, а день располагающий.

Дерзайте!

#Менеджмент #Байка #Психология #Карпман

Одна из лучших стендаперш Елизавета (Варвара) Аранова рассказывает новогоднюю байку.

Для тех, кому требуются пояснения: байка это такой род выдумки, или точнее - додумки (часто - с её присвоением), которая частично или полностью лжива, - но именно это и делает её чрезвычайно показательной, - а потому и поучительной - т.е. правдивее, чем правда.

Байка - это младший из нарративов, байка - это анекдот с нескрываемым, а точнее - раскрываемым самопрезентацией авторством.

Байка - лучший из способов передать смысл и лучший из способов развлечь и научить одновременно

Так вот Лиза рассказывает, в частности, почему нельзя наносить добро.
______________________________

А вот - мой чек-лист, по которому я проверяю, не лезу ли я ни в своё дело (все эти ошибки раньше я совершал, и только так и понял, что делать их не надо):

✔️ если вас не попросили совета - не давайте его
✔️ если вам не платят за работу - не делайте её, кроме случаев, когда вы ответственно решили проделать её бесплатно (и незаметно!); сделать мост через речку в деревне - это НЕ незаметно и за это можно схватить статью...
✔️ если помощь приведёт к тому, что человек глубже погрузится в состояние "грогги", выученной беспомощности или будет длить страдание из-за неё, - помощь оказывать нельзя! Это касается, например, - ссуживания денег наркоманам и алкоголикам, или "помощь" на работе - тому, кто с ней не справляется и справляться уже не будет (никогда)
✔️ никому и ничего не надо объяснять, кроме случаев когда вас авторизовали это делать или когда вы обязаны так делать по ситуации, положению, позиционно или ролево. Учитель, родитель, начальник на работе - объяснять обязаны. Но тоже - конечно, с ограничением ответственности...
✔️ никогда не указывайте людям на ошибки, если они этого не просили!
✔️ не критикуйте ни друзей, ни начальство, ни родных, если не можете сделать это крайне аккуратно, даже если вы уверены, что критика сильно им поможет
✔️ не платите за других, если не видите в этом прямой выгоды для себя
✔️ никогда не спасайте чужое имущество, рискуя жизнью, здоровьем или даже собственным имуществом, если это не ваша должностная обязанность: например, если кто-то вас подрезает, и нет угрозы вашей жизни, полосу менять нельзя! - иначе виновником аварии будете вы. Бейте уроду в бок!
✔️ больше того - вы имеете право и не спасать чужие жизни, если риски слишком высоки. Например, если тонет человек - а вы не умеете плавать. Или даже если умеете, но на море - шторм
✔️ никогда не одалживайте. не помогайте. не ведите старших позиционно, если они не могут приказать и не приказывают вам это делать сами или если не видите в этом выгоды. За неавторизованную помощь; за напоминание им, что они были слабы; даже за спасение жизни или репутации они обязательно будут вам мстить (такова природа власти).

Послушайте слово: по-мощь. МОЩЬ, Корень - мощь, т.е. power - это и власть. способность повелевать.
_________________________________

PS. А вообще, и это считается в психологии уже доказанным фактом. "Спасателями" в треугольнике Карпмана становятся те, кто желает неавторизованной и никак не мотивированной извне власти. Не льстите себе: вы не - филантроп, вы просто хотите руководить теми, кто не давал на это согласия и паразитируете на конкретной болезни. ситуации или нише социальной.

#ШколаОценки #ОценкаСитуации #Консалтинг #Менеджмент

Эксцесс исполнителя руководителя, или fallout.

Каждый, кто когда-либо пробовал всерьёз планировать что-то важное, обращал внимание на неизбежность ошибок - и чем сложнее дело, тем мощнее потрясение от них.

Общий принцип формирования ошибок при этом схож (отбросим даже проблему некомпетентности, слабоумие, лень, отсутствие смелости и подобное: оставим только чистый конфликт "того, кто думает" и "того, кто действует").

Конфликт этот представлен в паре консультант - заказчик. Или я (который планировал отпуск) - я (который в отпуске). Или штаб - армия.

И первый ролик тут очень ярко живописует его природу. Учёный (а это д.б.н.) указывает на факт, что акула-нянька безвредна для человека (возможно, в том смысле, что не зарегистрированы случаи их нападения на людей со смертельным исходом). И это действительно так: акулы крайне редко вообще нападают на людей, а акулы-няньки (просто так) - никогда.

Они могут (теоретически) закуситься с людьми, если вдруг почувствуют опасность. Ну и - разумеется - могут неплохо так поцарапать дурачков-дайверов, по факту сующих руки им в пасть (где много рядов острых зубов).

Получается, учёный прав и не прав одновременно: он говорит о том, что "акулы не опасны", имея в виду их не-летальность. Но акулы опасны (имея в виду, что некто ведёт себя ними - не как учёный, а как балбес). И тогда - этому балбесу - порежут руки, и он потеряет возможность наслаждаться отпуском, что конечно не-летально, но дико противно.

Профессор не желал никого обманывать. Да и тот, кто слушал профессора - не желал обманываться.

Но выходит, что наебал как бы. Или наебался всё-таки? не важно: важно, что порезали руки не-летальные акулы-няньки не-разумным снокерлистам и дайверам.
______________________________

Ну а самый знаменитый в мировом кино отрывок, где конфликт "рефлексирующего-наблюдающего-ведущего" и "исполняющего-ведомого" обострён до предела - это тот самый Fallout (Потрясение) из серии фильмов "Миссия невыполнима", где герой Тома Круза преследует свою цель по крышам Ватикана и Рима.

Ты не можешь видеть то, что видит разведчик, будучи штабной крысой; но разведчик не может двигаться без помощи штабной крысы. И "шероховатости" навроде "надо срочно прыгнуть на три этажа вниз" неизбежны. И тут не до выяснения отношений - кто прав, а кто нет (даже если правы оба, gap в картинке-восприятии неизбежен).

И в этом смысле очень важно понимать, что управление физически не способно быть безошибочным (иначе это управление на уровне "Маша задумала ничего в четверг не делать и превосходно справилась с задачей"), а исполнение не может не иметь люфта при исполнении задач, т.е. определённой степени свободы - даже в жёстко детерминированной и насквозь дисциплинированной спарке типа офицер-подразделение.

И в общем-то управление - это НЕ про непосредственные команды в процессе выполнения задачи.

А - про культуру, политики и тонкие настройки взаимопонимания, которые как раз и позволяют моментально закрывать этот самый гэп с наименьшими для всех вредоносными последствиями.

#Retail #Сервис #Менеджмент

В одном из интервью Артемий Лебедев докладывает историю детского сада при студии. Он (исходя из самых наилучших побуждений! - не забывая про бизнес, конечно, но думая о людях: людях бизнеса) открывает при студии детский сад. Идея простая: каждый обременённый маленькими детьми сотрудник может утром с ним(и) приехать, сдать специально обученным людям и спокойно работать. Там их покормят, уложат спать, поиграют с ними и не дадут вырезать на себе что-нибудь ножницами от безделья и любопытства.
Реакция была такая: а где английский язык? а почему садик без бассейна? мне не нравится воспитатель.... (это всё - бесплатный детский сад рядом с работой: ну т.е. это его основная полезность).

Артемий свой д/с закрыл. И вы бы закрыли. Нахуй надо отвечать уродам на их запросы. Выше ролик - на ту же тему. Человек открывает единственный в округе пункт доставки чего-бы-то-ни-было. И получает сразу (пачками!) дурные отзывы.

Ну вы сами это всё уже неоднократно проходили или слышали от других: две чеканутых мамашки. вызвавшихся собрать подарок для учительницы. Сэкономили денег и времени всем. Но получили десяток ебухов от тех, кто лучше них знает, как сделать было надо.

Или вот эти тараканы, которые (как однажды сказал один бразильский тренер - я живу в стране, где 70 млн. тренеров сборной) - с любого поражения сразу же убивают любого тренера наповал, "зная" как нужно было.
________________________________

Поставьте себя на место любого из них. Представьте ваши ощущения. Посмакуйте их.

И в этом месте вы "вдруг" начнёте понимать, почему власти настолько упорото настойчиво игнорируют мнение населения примерно по любым вопросам (нет, конечно: они его имеют в виду, и согласуются с ним, и иногда очень даже прислушиваются, не дураки же - да и сами они небось из народа и родня есть и обслуга, тоже народ).

Но почему - скажем так - у властей нет никакого стимула ваше мнение выслушивать.
Повторю и заострю: не только с эмоциональной, но и с сухой, прагматично-управленческой точки зрения.
Нет никакого мотива всерьёз относится к тому. что вы говорите.

Да потому что оно (мнение) чаще всего вот так вот - ублюдски, нагло, безумно выражено, и на него невозможно отреагировать хоть сколько-нибудь разумно, только повернувшись к вам... гос.услугами.

Завершу спич вопросом, который задал один из знакомых методологов однажды у себя в блоге.

Господа. А вы с чего вдруг решили. что государство вам чего-то должно?

Не спешите только отплёвываться от этого вопроса заученными ещё в школе на уроках основы государства и права (обществоведения, или как его сейчас называют) бравурно-сахарно-чеканными репликами.

Обострю вопрос Олега Борисовича: а что у вас есть такого. что вы можете заставить государство печься о вас?
В чём его интерес - следить за вашим интересом - если он настолько тупо выражен, настолько бесконечно идиотский и настолько разнообразно-противоречаще кретинский (а в эпоху соц.сетей нетрудно почитать в прямом эфире, чего вы хотите - это раньше можно было обвинять писателей или Рязанова, что они очерняют).
И ваще - зачем делать что-то столь неблагодарному сброду? Который вообще может обосрать что угодно (и чем лучше сделаешь - тем больше кучу навалит)?

Вопрос риторический.

#Менеджмент

Сам рассказываю пациентам заказчикам и подопечным, что надо регулярно делать что-то не так, не каквсегдово; чтобы мозг не скис и Альцгеймер пришёл позднее рака простаты.

Но сам же настолько привык к устроенности, что вынужденная пересадка в очередном отпуске на праворульную машину стоила бездны усилий и новых кругляшков в бусах геморроя.

Чем дальше в лес старше, тем ощутимее консервативность механистическое отупение мозга. И тем неприятнее сама необходимость в даже так называемом "здоровом" стрессе. А здоровый, напомню, в отличие от дистресса, это когда можешь справиться, хотя бы и ценою усилий; которые как раз и приводятся в действие механизмом спускового крючка гормональным.

Справиться-то можешь. Но уже так не хочешь, что нахрена к этим двум .дям в Бирюлево. Завтра же на работу.

Короче, буду временами делать таки что-то левой рукой. Привыкать к здоровому стрессу. Так вот и узнал, что Т9, это вещь. Когда набирал это левой рукой и на телефоне.

Ладно, хватит эмоций. Со мной в дороге Гоббс и завтра обещаю первую порцию умностей от него. Отпуск отпуском, а потребность казаться интеллектуалом никуда не девается.

И левым поворотом не снимается. Всем отличной рабочей недели.

#Менеджмент #Гоббс

Достал нож - бей

Цитировать мастера пока не буду, но буду размышлять по мотивам.

Номинативная/номинальная угроза плоха не только тем, что со временем перестает работать, или даже работает ровно наоборот. Она ещё хуже - поскольку приводит к деноминации всего сказанного угрожающим.

Это хорошо знают дрессировщики, воспитатели, разумные родители, опытные руководители, переговорщики, дипломаты.

Поэтому, в частности, нельзя пугать ребёнка, что вы его "сдадите в интернат". Должника, что "накажете". А жену, что "разденете" в случае чего, если реально не можете сделать то, другое или третье.

Через время вы делаетесь просто Промокашкой, пиздаболом.

По отношению к вам можно уже и то, чего себе получатель угроз не позволял до этого.

§___

Швыряние угрозами применения ЯО работает ровно также, но ещё страшнее. Поскольку угроза экзистенциальная, после многократного её пустого применения она приводит к тому, что угрожающего весь мир готов уничтожить, любой ценой, несмотря на право, дух или разумность.

Собственно и даже вовсе не из-за самого оружия, а из-за беспонтовой попытки номинала стать собственником ситуации.

Это - залупа на Бога, за такое жалкая или подлая смерть, и больше ничего.

#ШколаОценки #Менеджмент #ОценкаСитуации

Управлять можно тем, что знаешь для начала хотя бы измеряешь. Ну т.е. у тебя должна быть в пределе классная динамическая модель твоего объекта управления, а схема описания его стоять на твёрдых основаниях, учитывая базовые показатели (и только их), в правильной пропорции и в нужное время.

Но тут есть пара-тройка нюансов. Во-первых, объект (который в головах) и объект (который в реальности) никогда не совпадают. И чем сильнее разъезжаются ноги у управленца, который стоит на двух льдинах - действительности и реальности, тем скорее он искупает нежные места организма в ледяной невской воде.

Во-вторых, ты не можешь всегда одновременно и действовать. и управлять. Рефлексия - это отдельное время, отдельное состояние. Нерабочее. Воскресный день в Православии - как раз для неё (у арабов и евреев - пятница).

И есть ещё одна проблемка -это (не)заинтересованность измеряемого. Этакий подвид проблемы агент-принципал. Измеряемому далеко не всегда приятно и выгодно быть под лампой.

Это как когда ты в детстве подправлял двойки на (кто глупый - пятёрки, а кто поумнее - тройки) в дневнике. Или если ты например правоохранительным органам поставишь главный показатель всей системы - раскрываемость, так они и будут раскрывать под 100% преступлений. Добиваясь этого отсутствием регистрации входящих заявлений, "свешиванием" "висяков" на добровольцев, "признавшихся" в несовершённом и т.д. и т.п.

Как и в ролике выше. Если от кровопотери больного зависит премия врача - она конечно (потеря) будет занижаться. А ты будешь думать, что у тебя всё хорошо в целом с системой подготовки и проведения операций, квалификацией врачей. И иметь постоянное недоумение по поводу дефицита крови и препаратов для неё - ведь кровепотеря маленькая. А крови для переливания надо много (как так-то?)

Поэтому в управлении собой так важна честность. Встал на весы - записал. Не ври себе!

А если речь идёт об управлении системой. то за негативные новости нельзя наказывать, нужно премировать! А если наказываешь - жди беды, рано или поздно умалчивание, фуфел и туфтогонка приведут к тому, что льдины таки разъедутся в разные стороны.

В тот самый момент, когда ты окончательно уже почувствуешь себя царём горы и полным победителем всего.