ЦУР Official
10.5K subscribers
1.55K photos
316 videos
22 files
1.71K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами.

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ.

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов.
Download Telegram
#Калмыкия, #Брянская_область

Специалисты ЦУР продолжают опровергать фейки в Сети

Как отметил в своем интервью первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин, борьба с фейковой информацией — одно из важнейших направлений работы Центров управления регионами. Приведем некоторые из последних удачных примеров.

ЦУР Калмыкии развеял фейк о массовой гибели сайгаков после применения ядохимикатов от нашествия саранчи. К сайгакам в регионе особое отношение: в республике есть заповедник с этими краснокнижными животными. Сотрудники ЦУР совместно с Минприроды и Минсельхозом провели расследование — оказалось, что гибель редких животных произошла в Казахстане.

В Брянской области специалисты ЦУР опровергли фейк о смерти школьника. В одном из пабликов появилась публикация о смерти ученика на занятии физкультурой. ЦУР зафиксировал сообщение и вместе с департаментом образования и науки провел расследование. Выяснилось, что фото ребенка, которое сопроводило новость, было взято из СМИ Одессы. В 2020 году журналисты писали о том, что мальчик потерялся.

Отмечаем работу коллег, которые своими действиями предотвратили распространение недостоверной информации.
#Карелия

Рассказать о заброшенных зданиях можно в новом разделе на сайте «Народный контроль. Карелия»

В этом месяце ЦУР Карелии зафиксировал в соцсетях информацию о полуразрушенных заброшенных зданиях, из-за которых пострадали дети, сразу в двух городах республики.

Сотрудники ЦУР разработали специальный раздел на сайте «Народный контроль. Карелия». Теперь рассказать о разрушенных или заброшенных объектах, на которые стоит обратить внимание, можно на популярном у жителей ресурсе.

Информация будет передаваться местным администрациям для принятия решений о судьбе опасных строений. Отмечаем своевременные действия коллег, которые отреагировали на появившуюся угрозу разработкой полезного сервиса.
Заместитель полпреда в ПФО Игорь Буренков рекомендовал регионам брать пример с ульяновского ЦУР

В ходе рабочего визита в Ульяновскую область Игорь Буренков посетил Центр управления регионом.

«ЦУР Ульяновской области — пример для многих регионов по выстраиванию диалога между властью и обществом. Радует, что специалисты ЦУР не ждут особых указаний "сверху", а сами проявляют инициативу. Поэтому уже сейчас у них такие высокие показатели по всем направлениям работы», — сказал Игорь Буренков.

В рейтинге Минцифры РФ ульяновский ЦУР занимает 3-е место в России по внедрению платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». На сегодняшний день жители области отправили через платформу более 15 тыс. обращений.
#Курская_область

На встречу ЦУР с комитетами дорожного и городского хозяйств пригласили инициативного жителя

Житель Курска Игорь Исупов по своей инициативе сформировал список проблем в городе, касающихся работы светофоров, установки дорожных знаков, качества тротуаров, и передал их для решения в ЦУР.

Специалисты Центра организовали встречу, на которую пригласили исполнителей — комитеты дорожного и городского хозяйств — и самого жителя, подготовившего перечень задач. «На сегодняшний день 90% из обозначенных вопросов решено. Но есть и другие темы, которые я уже начал собирать. Например, опиловка деревьев возле дорожных знаков», — отметил курянин.

На встрече также обсудили качество и скорость ответов представителей органов власти. Хвалим коллег за налаживание таких тесных контактов с жителями, которые действительно влияют на работу органов власти в регионе.
#Челябинская_область

Приемную кампанию в вузы обсудили в прямом эфире

В преддверии приемной кампании в вузы в регионах заметно увеличилось количество вопросов, связанных с поступлением. Для ответов на самые популярные из них ЦУР Челябинской области провел прямую трансляцию.

О нововведениях этого года, стоимости обучения, количестве бюджетных мест, изменениях в подаче документов рассказали приглашенные спикеры из министерства образования и науки, Южно-Уральского государственного университета и Южно-Уральского государственного медицинского университета.

Практику прямых эфиров по актуальным социально значимым темам считаем эффективным ответом на запросы жителей.
#Коми

Электронную продажу билетов на вертолетные рейсы внедрят после сигнала от ЦУР

Специалисты ЦУР Республики Коми зафиксировали в соцсетях сообщения жителей Усть-Цилемского района о сложностях, связанных с приобретением билетов на вертолетные рейсы.

Как отмечают пользователи, добраться из райцентра в труднодоступные населенные пункты сейчас очень сложно. Информацию о длинных очередях и желании жителей покупать билеты онлайн сотрудники ЦУР передали главе республики — Владимир Уйба поручил выработать механизм онлайн-продажи.

Сейчас рассматривается оптимальный вариант продажи билетов на вертолетные рейсы в электронном виде. К октябрю проблема будет полностью решена.
#Ярославская_область

Регулировать движение самокатов в Ярославле поможет аналитика ЦУР

Весной в соцсетях Ярославской области жители регулярно жаловались на электросамокаты, которые мешают нормальному движению пешеходов. В ряде случаев инциденты представляли реальную опасность для жителей города.

ЦУР Ярославской области проанализировал опыт регулирования данного вопроса в других городах России, а также международную практику. Результаты исследования были представлены местным депутатам. В числе мер — обозначение четкого скоростного режима, выделение специальных зон для езды, оборудование парковок, обязательное ношение защитных шлемов и т.д.

По итогу совещания комиссия муниципалитета решила направить обращения в мэрию. Депутаты предлагают городской власти проработать комплекс мер по регулированию самокатного движения в течение месяца.
#Башкортостан

Качество школьного питания вышло на новый уровень при помощи ЦУР

Количество жалоб на школьное питание в Республике Башкортостан сократилось почти до нуля. Об этом на оперативном совещании в правительстве сообщил министр торговли Алексей Гусев.

Одна из мер, которая способствовала улучшениям, — контроль со стороны Центра управления регионом через «Единую электронную образовательную среду РБ». С помощью личного кабинета в системе родители контролируют меню, время подачи, чистоту в столовых.

Благодаря налаженной работе и отзывам родителей ситуация в республике заметно улучшилась. Мера была принята в марте после обращений родителей в интернете.
#Кабардино_Балкария

Регулировать работы по водоснабжению поможет аналитика ЦУР

С начала мая ЦУР Кабардино-Балкарии фиксирует увеличение количества сообщений о перебоях или полном отсутствии водоснабжения в разных районах республики.

Специалисты Центра подготовили аналитическую справку. Глава Кабардино-Балкарии Казбек Коков на совещании ознакомил руководителей районов с ее результатами и поручил взять на особый контроль данную проблему.

Коллеги успели проверить, как в одном из районов решается вопрос. В Чегемском районе уже сдали в эксплуатацию пять водозаборных сооружений. Отмечаем эффективно выстроенную работу в республике: запросы жителей стали основой позитивных изменений.
#Новосибирская_область, #Кузбасс

Ко Дню защиты детей Центры управления регионами подготовили специальные акции

Обращения по «детским» темам в соцсетях — одни из наиболее частых у жителей России. Делимся двумя примерами интересных акций Центров управления регионами, посвященных Дню защиты детей.

Специалисты ЦУР Новосибирской области сняли ролик с детьми. Юным участникам предложили рассказать, что нужно сделать для улучшения жизни в регионе. Получилось познавательное видео — как говорится, устами младенца глаголет истина.

В Кузбассе в День защиты детей стартовал социальный проект «Хочу домой». Цель проекта — привлечь внимание жителей к теме сиротства и помочь одиноким детям найти семью. Реализацией занимаются сотрудники ЦУР совместно с министерством образования и науки региона. Идея появилась после проведения социологического исследования в соцсетях — 40% респондентов выразили готовность принять ребенка в семью.
#Калужская_область

Благодаря аналитике ЦУР на водообеспечение направят дополнительные средства

Губернатор Калужской области Владислав Шапша заявил, что образовавшийся благодаря росту экономики на 17% профицит регионального бюджета позволит направить дополнительные средства на важнейшие для региона направления.

«На строительство станций водоочистки, сетей водоснабжения и водоотведения направим 152 млн рублей. Эта тема одна из актуальных для людей, видим это по анализу сообщений из открытых источников, который проводит ЦУР», — написал в соцсетях Владислав Шапша.

Пример, демонстрирующий роль Центра управления регионом в реализации системных улучшений в регионе.
#Мордовия

Обращение жителей по теме уборки мусора начнут передавать напрямую региональному оператору

Тема уборки мусора — одна из самых актуальных для жителей Мордовии. Ранее обращения пользователей специалисты ЦУР направляли в МинЖКХ региона или районные администрации. Только после этого запросы попадали к региональному оператору по обращению с ТКО.

Чтобы ускорить решение проблем с уборкой мусора, ЦУР Мордовии договорился с регоператором о сотрудничестве. Теперь информация, поступающая через соцсети и портал госуслуг, будет без посредников передаваться региональному оператору для принятия оперативных мер.

Также коллеги договорились о совместном решении проблемы раздельного сбора мусора: регоператор будет принимать меры на основе аналитических данных ЦУР.
#Астраханская_область

Вопросы проведения ЕГЭ обсудили в прямом эфире

Специалисты ЦУР Астраханской области отметили повышенный интерес жителей в соцсетях к теме ЕГЭ. Актуальной теме посвятили прямой эфир с участием заместителя министра образования региона Еленой Дудиной.

Во время трансляции руководитель ЦУР Астраханской области Денис Боднюк озвучил самые распространенные обращения по теме экзаменов. Ряд вопросов астраханцы задали в прямом эфире. Меры защиты от жары, безопасность в пунктах сдачи ЕГЭ, изменения в процедуре экзамена — ответы на все вопросы прозвучали онлайн.

Приветствуем проведение прямых эфиров с представителями органов власти для разъяснения актуальных вопросов. Такие мероприятия позволяют эффективно и своевременно решать потенциальные проблемы в регионе.
#Владимирская_область, #Якутия, #Кабардино_Балкария, #Смоленская_область, #Брянская_область

Новые чат-боты помогут мигрантам, туристам, родителям и желающим вакцинироваться

Специалисты Центров управления регионами продолжают создавать полезные чат-боты, отвечающие на актуальные запросы жителей. Рассказываем о некоторых из них.

Во Владимирской области сотрудники ЦУР вместе со специалистами регионального управления Следственного комитета разработали чат-бот, который поможет встать на миграционный учет. Инструмент позволит избежать ошибок с регистрацией иностранных граждан на территории России.

В Якутии ЦУР запустил чат-бот для помощи абитуриентам. Сервис поможет с выбором учебного заведения, расскажет о работе приемных комиссий всех вузов региона.

Специалисты Кабардино-Балкарии совместно с Минпросвещения региона запустили похожий чат-бот, который предоставляет информацию о вузах и ссузах, о количестве мест по направлениям, необходимых документах, вступительных испытаниях.

Чат-бот от ЦУР Смоленской области поможет гражданам получить всю информацию по вопросам субсидирования детского отдыха и поездок по России.

ЦУР Брянской области совместно с региональным департаментом образования и науки запустили чат-бот с полезной информацией о детской оздоровительной кампании.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ирек Файзуллин доложил президенту России Владимиру Путину об итогах голосования за объекты благоустройства по федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды».

АНО «Диалог Регионы» выступила в роли оператора всероссийской платформы голосования za.gorodsreda.ru, а Центры управления регионами оказали серьезную поддержку в информировании граждан о проекте, о чем мы не раз писали в нашем канале.

Благодарим коллег из Минстроя России за сотрудничество!
В Санкт-Петербурге начал свою работу ПМЭФ-2021. Треки деловой программы будут традиционно посвящены вопросам глобальной и российской экономики, социальным вопросам и развитию технологий.

Спикеры АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» поделятся своим опытом и расскажут о современных трендах в цифровизации. Выступления Алексея Гореславского и Кирилла Истомина можно будет увидеть в прямом эфире.
Forwarded from ДИАЛОГ
В эти минуты на ПМЭФ уже произошло одно важное событие: АНО «Диалог» и Фонд «Росконгресс» подписали соглашение о сотрудничестве.

На фото: гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский и глава «Росконгресса» Александр Стуглев.
На Петербургском международном экономическом форуме выступил первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин

В рамках сессии «Борьба за цифровой суверенитет. Как сохранить единое информационное пространство?» Истомин рассказал о деятельности АНО «Диалог» по выявлению и опровержению интернет-фейков в период работы Информационного центра по мониторингу ситуации с коронавирусом (ИЦК). Также он отметил, что западные соцсети имеют практику отслеживания фейковой информации, но практически не делают этого с российским контентом.

«Наш опыт работы в рамках ИЦК показывает, что в области противодействия фейкам получилось достаточно быстро наладить диалог с российскими соцсетями. А вот с западными платформами — Facebook, WhatsApp, Twitter — нам, к сожалению, не хватило оперативности взаимодействия. Мы очень надеемся, что в России в части опровержения недостоверной информации сформируется системное сотрудничество не только с российскими, но и с зарубежными соцсетями и мессенджерами. Потому что фейки сейчас — большая проблема, настоящее информационное оружие, которое может создавать панику, провоцировать людей на определенные действия и даже нести угрозу их здоровью», — отметил Кирилл Истомин.
#Вологодская_область

Вопросы по ремонту федеральных дорог теперь будут обрабатываться в ЦУР

Мы не раз отмечали, что часть сообщений, обрабатываемых в Центрах управления регионами, может касаться федеральной повестки. Соответственно, отреагировать на уровне региона бывает трудно. В Вологодской области специалисты ЦУР зафиксировали 50 сообщений по ремонту трассы «Вытегра — Ошта» только за последнюю неделю мая.

Руководитель Центра обратился в правительство региона с инициативой наладить взаимодействие с федеральной дорожной организацией — предложение поддержали. ФКУ Упрдор «Холмогоры» подключили к системе мониторинга, теперь пользователи смогут получать в соцсетях ответы на все вопросы, связанные с федеральной трассой.

Также коллеги договорились о совместном информировании жителей о работах на самых проблемных участках региона, относящихся к федеральной собственности. Подобные инициативы расширяют возможности для обратной связи между жителями и представителями власти.