Вы решили уволиться: принимать ли контроффер от прошлого работодателя

Иногда встречное предложение от прошлой компании выглядит намного привлекательнее новой должности, на которую вы собираетесь уйти. Рассказываем, на что нужно обратить внимание, чтобы понять, принимать ли контроффер или бежать без оглядки.

Для начала вспомните, почему вы хотели уйти со старой работы. Может быть, вас не устраивала зарплата, корпоративная культура или накопившиеся в компании проблемы, которые никто не решает.

Если руководитель предлагает более высокую зарплату, возможности для карьерного роста и другие преимущества, возможно, стоит задержаться. Также можно согласиться на контрпредложение, когда у вас близкие отношения с коллегами и вам нравится, в каком направлении развивается компания.

👉 Однако важно определить, решает ли новое предложение те проблемы, из-за которых вы хотели уйти. И если нет, то как долго вы еще сможете с этими минусами мириться. Например, токсичную рабочую среду поменять крайне непросто.

Что еще нужно сделать прежде чем принять контрпредложение и как сообщить о своем решении остаться на прежнем месте работы новой компании, читайте на РБК Pro →

Фото: Ferdi Limani / Getty Images
#howtoдлякарьеры

@rbc_pro

Как заводить полезные знакомства. Учимся у разведчиков и мошенницы

Большинство людей действуют по наитию и поддерживают приятельские отношения с ограниченным кругом людей: коллеги, соседи, однокурсники. Однако такая стратегия поведения существенно сужает возможные перспективы. CEO агентства Partisans Церен Савгуров рассказал, как построить сеть полезных контактов.

По мнению эксперта, системному подходу к нетворкингу можно поучиться у разведчиков. Так, многие практические рекомендации есть в книге Елены Вавиловой и Андрея Безрукова «Нетворкинг для разведчиков». Авторы рекомендуют возвращаться к вновь приобретенным контактам в течение первых 24 часов или хотя бы первых 48 часов после встречи.

👉 В своем звонке или сообщении нужно упомянуть о том, что вызвало интерес у собеседника. Кроме того, важно указать в сообщении обстоятельства знакомства с контактом. Такая информация в истории переписки поможет собеседнику вспомнить контекст вашей первой встречи даже спустя несколько месяцев.

Какие еще приемы советуют использовать при знакомстве бывшие разведчики? Как мошенница Анна Делви добивалась расположения банкиров, архитекторов и других влиятельных персон Нью-Йорка? И каким «социальным лифтом» в карьере и бизнесе лучше не пренебрегать?
Читайте на РБК Pro →

Фото: Netflix
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Как вести себя с шефом-«психопатом»

Бизнес-лидеры часто не только харизматичны, но и жестоки и агрессивны. Психолог Дамиан Синайский поделился стратегиями выживания с теми, чей шеф — «психопат».

Одна из самых эффективных стратегий — стратегия адаптации или умного хамелеонства. Она подойдет, если вам нравятся профиль деятельности компании, ваша позиция и ваш профессиональный рост.

Следуя стратегии, сотруднику необходимо усилить личный иммунитет и занять позицию отстраненного наблюдателя, максимально включить интеллект и полностью выключить эмоции и чувства.

👉 Сосредоточьтесь на ответственном и компетентном выполнении должностных обязанностей, а все обесценивающие комментарии начальника пропускайте мимо ушей, держа фокус внимания только на сути производственных задач.

Какие черты выдают руководителя-«психопата» и какие еще стратегии может использовать сотрудник во время работы с ним, читайте на РБК Pro →

Фото: Pressmaster / Shutterstock / Fotodom
#howtoдлякарьеры

@rbc_pro

Универсальный совет для переговоров с агрессорами

Умение договариваться пригодится не только для рабочих встреч, но и для повседневных ситуаций, особенно если вам откровенно грубят. Автор книги «Во имя добра: суперсила постоянных переговоров» С. Люсия Кантер Сент-Амур дала советы, которые помогут взять обсуждение под контроль.

Совет № 1. Сначала слушайте, потом говорите. По словам Сент-Амур, во время переговоров нужно помнить, что у человека есть два уха и один рот, и пользоваться ими только в таком порядке. «Умение слушать — самый недооцененный и мощный инструмент, — говорит эксперт, — слушайте больше, чем говорите».

👉 Не поддавайтесь желанию сразу же возразить оппоненту. Чтобы сгоряча не попасться на уловку собеседника, нужно переждать «состояние невосприимчивости». Именно так называют эмоциональное возбуждение, которое возникает, когда нас кто-то злит. В среднем такое состояние длится около 20 минут.

«В этот момент вы не способны воспринимать информацию, которая не согласуется с тем, что вы чувствуете, даже извинения, — говорит Сент-Амур. — Если вы понимаете, что вас задели, сделайте паузу, осознайте свое состояние и подождите, пока внутреннее напряжение спадет».

Какие еще уловки помогут успешно договариваться с агрессивными людьми и что делать, если оппонент во время встречи начал вас критиковать, читайте на РБК Pro →

Фото: Drew Angerer / Getty Images
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Карьерный рывок: как убрать барьеры на пути к высокой зарплате

Пока одни сотрудники годами ждут повышения, другие вырастают до управляющих должностей за три–пять лет. Развитие карьеры могут тормозить отсутствие обратной связи и возможностей для роста, неуверенность сотрудника в себе и другие причины.

На пути к повышению важна четкость, с этим поможет постановка карьерных целей. Это конкретные этапы, которых человек стремится достигнуть в профессиональной сфере: уровень дохода, должность, владение особыми навыками.

Чтобы самостоятельно определить свои карьерные цели, попробуйте пройти несколько этапов:

1️⃣ Самоанализ

Оцените свои интересы, навыки и ценности. Это поможет понять, в какой области человек хочет работать и что ему важно в карьере.

2️⃣ Исследование

Проанализируйте, какие вообще возможности сейчас существуют на рынке труда и что именно требуется для их успешной реализации. Для этого изучите как можно больше информации про выбранные профессии и отрасли.

3️⃣ Постановка краткосрочных и долгосрочных целей

Разделите свои цели на краткосрочные (например, научиться новому навыку в течение года) и долгосрочные (стать руководителем отдела через пять лет).

4️⃣ Определение SMART-критериев

Сформулируйте цели так, чтобы они были конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными во времени.

Далее составьте план с шагами, которые необходимы для достижения каждой из целей. Будьте готовы пересматривать и корректировать цели по мере того, как карьерный план будет реализовываться — здесь важна гибкость.

Как меняется рынок труда в России и какие методы позволят получить повышение, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#howtoдлякарьеры #hr

@rbc_pro

Вы можете больше: какие техники помогут сделать быстрый рывок в карьере

Люди часто не могут определить свои цели и истинные желания, что мешает правильно формировать профессиональную стратегию. Построение карьерной стратегии зависит от характера, потребностей и амбиций конкретного человека. Чтобы создать видение будущего, опирайтесь на четыре этапа:

🟨Этап первый

Помните, что мы двигаемся вперед лишь тогда, когда нам чего-то не хватает. Неудовлетворенность может стать стимулом для развития, но на практике она чаще является причиной токсичного поведения.

Примите и с любопытством исследуйте вашу неудовлетворенность здесь и сейчас. Что за ней стоит? Хочется ли вам выйти на следующий финансовый уровень? Хотите ли вы расширить свою зону влияния? Нуждаетесь ли вы в большем количестве стратегических проектов? Есть ли в них смысл и ценность для вас?

🟨Этап второй

Создайте видение будущего, которое вызывает у вас интерес и эмоциональный отклик. Видение, в котором вы почувствуете наполненность и ясность, получите четкий ответ на вопрос: «Зачем?». В этом вам помогут следующие практики:

▫️Визуализация
Представьте себе день в будущем, в котором все ваши карьерные намерения и желания уже осуществились. Детально его опишите. Кто вы? Какой вы? Что вы делаете? Кто окружает вас? От чего появляется в вас это чувство самореализации и мощного ресурса для действия?

▫️Совет директоров
Соберите свой «Совет директоров» для расширения вашего карьерного видения. Обратитесь к значимым для вас лидерам, экспертам и менторам из разных сфер. Попросите их поделиться идеями и мыслями, которые могут дополнить ваше видение и сделать его более сбалансированным с учетом ваших индивидуальных особенностей, талантов, сильных и теневых сторон.

Какие еще 2 этапа помогут создать видение будущей карьеры и как преодолеть психологические барьеры на этом пути, читайте на РБК Pro →

Фото: Eugenio Marongiu / Shutterstock / FOTODOM
#howtoдлякарьеры #hr

@rbc_pro

«Самое сильное резюме, что я видел»: как добиться такой реакции рекрутера

В резюме есть три раздела, на которые рекрутеры обращают особое внимание: желаемая должность, опыт работы (последний опыт и общий карьерный путь) и «О себе».

Обычно больше всего вопросов и затруднений вызывает последний раздел. Он нужен, чтобы в свободной форме рассказать о своих главных достижениях, хобби или просто сделать акценты на информации, которую считаете важной.

Вот несколько правил, которых стоит придерживаться:

1️⃣ Пишите кратко. Раздел «О себе» в идеале должен занимать не более 7–8 строк. При необходимости текст можно разделить на пару абзацев

2️⃣ Пишите о важном. Не дублируйте информацию из раздела об опыте работы — выделите только самые яркие и важные моменты вашей профессиональной биографии

3️⃣ Пишите честно. Если чувствуете, что информация в разделе «О себе» дублирует остальной текст резюме, лучше постараться изменить формулировки — главное, не приукрашивайте свои достижения

4️⃣ Поделитесь увлечениями. Этот пункт необязателен, но если есть желание, расскажите, чем увлекаетесь и как любите проводить свободное время

«В разделе «О себе» стоит рассказать про вашу экспертизу и основные компетенции (какие, в каких отраслях), а также какие позиции, проекты, отрасли и компании вам интересны. Не забудьте рассказать про свое профессиональное развитие, важные достижения и что для вас важно в работе. Если хочется, можно рассказать и про свои хобби, особенно если они сочетаются с профессиональной деятельностью»

— поделилась Маргарита Головко, эксперт карьерного маркетплейса hh․ru, руководитель карьерного центра в Сколтехе, ex-«Яндекс Практикум».

❗️Ответьте на эти вопросы, чтобы грамотно заполнить раздел «О себе»:
▫️Какими своими заслугами я особенно горжусь?
▫️Какие мои главные достижения в карьере?
▫️О каких заслугах я хочу рассказать новому работодателю?
▫️Чего было непросто достичь, но мне удалось?

О чем не стоит писать в резюме, читайте на РБК Pro →

Фото: PIC / Global Look Press
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

«ASAP. Нужно уже вчера!»: как надо и не надо писать деловые письма

Вы отправляете коллеге письмо, а в ответ получаете вопросы, на которые уже ответили. Не спешите обвинять адресата в невнимательности. Возможно, он не совсем в контексте происходящего, или письмо составлено некорректно. Разбираемся, как облегчить коллеге восприятие письма.

1️⃣ Сформулируйте понятную тему

Сформулируйте цель письма и напишите тему. Так получатель сразу поймет, о чем пойдет речь, и сможет быстрее найти нужную информацию в будущем.

Неверно

▫️Обсуждение
▫️Срочное задание
▫️Договор

Верно

▫️Идеи для применения ИИ
▫️Проблема с оплатой на сайте
▫️Договор на поставку оргтехники

2️⃣ Раскройте тему по принципу «обратной пирамиды»

Cначала раскройте обозначенную тему. Потом дайте важную информацию, дополнительный полезный контент и детали.

Неверно

Оксана, привет! Как дела?

Слушай, я только вернулся из отпуска. Пока отдыхал целые две недели полностью выпал из процессов. Оказалось, что за время моего отсутствия коллеги создали два новых В1-отчета. Я протестировал оба и обнаружил, что данные за 2023 год подгружаются некорректно.

Ты исправишь эту ошибку?

Верно

Оксана, привет!

Помоги поправить отображение данных в новых ВI-отчетах.
Я думаю, что проблема может возникать из-за этих причин:
▫️а
▫️б
▫️в

Какие еще 7 советов помогут грамотно составлять письма коллегам, читайте на РБК Pro →

Фото: Unsplash
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Нетворкинг по-старому не работает: как сейчас создавать полезные связи

После пандемии нетворкинг перешел в онлайн-формат: люди начали много взаимодействовать через Zoom и другие сервисы видеосвязи благодаря развитию удаленной работы. Дальше нетворкинг поменялся после релокации большого количества предпринимателей в разные страны: так он за последние два-три года стал межстрановым и более международным даже в русскоговорящем сообществе. Делимся, что помогает найти полезные знакомства сегодня.

1️⃣ Живая коммуникация

Сейчас у людей снова возникает потребность в формировании более живого общения, прежде чем начинать совместные дела. Они стали чаще обращаться к офлайн-инструментам — например, мероприятиям.

Это одна из причин, по которой произошли изменения в механике привлечения инвестиций для начинающих предпринимателей. Вместо активной исходящей коммуникации теперь эффективнее делать так, чтобы инвесторы сами замечали фаундера и приходили к нему. Для этого предприниматели вернулись к проверенному инструменту — рекомендациям и сарафанному радио. А чтобы повысить уровень доверия — к регулярным встречам офлайн.

2️⃣ Ограничение и структурирование коммуникации

Объем информации и разнообразного контента растет в геометрической прогрессии, а человеческое внимание ограничено. Из-за этого люди испытывают больше стресса от коммуникации — выгорают от общения и предпочитают вступать в сообщества, ограничиваться общением в соцсетях или выстраивать по-новому формат взаимодействия со своей референтной группой.

Как еще искать полезные связи и что будет с нетворкингом дальше, читайте на РБК Pro →

Фото: fizkes / Shutterstock / Fotodom
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Как создать продукт, который реально будет нужен клиентам. Методика JTBD

JTBD — аббревиатура от Jobs To Be Done. Согласно методологии, человек не покупает продукт сам по себе, а использует его для того, чтобы выполнить свои задачи.

По JTBD можно разложить любой продукт или услугу. Даже островок с кофе в бизнес-центре: напитки там покупают, чтобы получить заряд бодрости утром, сделать перерыв в работе или скоротать время до встречи в этом же здании. Все перечисленное — отдельные «‎работы» разных пользователей, которые успешная компания выполняет, чтобы зарабатывать как можно больше.

Цепочка выглядит так:

У человека есть задача => Он находит продукт, который может ее выполнить => Использует продукт => Задача выполнена, клиент счастлив.

JTBD считает все продукты или услуги, которые используют люди «‎работниками». Если «‎работник» нравится работодателю и хорошо выполняет свои задачи, к нему обращаются снова и снова — покупают заново или продлевают контракт.

📌 Как применять методологию JTBD, чтобы создавать нужные продукты, читайте на РБК Pro →

Фото: Andrew Burton / Getty Images
#howtoдлякарьеры #маркетинг

@rbc_pro

А когда вы меня повысите: о чем спрашивать работодателя на собеседовании

На собеседовании не только работодатель выбирает работника. Соискатель тоже имеет право выяснить все про будущую работу, чтобы не ошибиться с выбором. Вот какие вопросы можно задать.

✔️ Основные обязанности и ожидания от сотрудника

Это самое важное, о чем нужно договориться, наравне с зарплатой и формой занятости. Если задачи вам непонятны, поищите определение терминов в интернете или уточните на встрече, что имелось в виду в вакансии. Так вы лучше поймете ожидания руководителя и убедитесь, что сможете быть полезны.

✔️ Оплата и способы расчета

Уточните, как будут платить, будет ли сумма одинаковой каждый месяц. Если на величину зарплаты будут влиять разные параметры, узнайте, какие именно и как конкретно ее будут рассчитывать. Если доход зависит от результата труда, запросите схему расчета премирования.

Как формулировать вопросы

Задавать можно как закрытые вопросы, которые предполагают ответы «да» или «нет», так и открытые.
В любом случае это должны быть конкретные вопросы, сформулированные не как претензия или требование, а как уточнение информации. Если вопрос появился при прочтении текста вакансии или информации на сайте компании, упомяните это. У рекрутера появится ясность, на какие данные вы опираетесь.

Плохо: «Я не понял обязанности. Объясните».

Хорошо: «В вакансии указано, что в месяц нужно привлекать 300 лидов. Будут считаться все, кто оставил заявку на услугу, или только квалифицированные лиды?»

Какие вопросы о компании задать и о чем лучше не спрашивать на собеседовании, читайте на РБК Pro →

Фото: Helmut Kretz / Keystone / Getty Images
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Почему руководители теряют авторитет в глазах подчиненных

Каждый руководитель хочет завоевать авторитет у сотрудников, но некоторые добиваются этого такими методами, что эффект выходит обратным. Рассказываем, как действовать корректно.

1️⃣ Доверие

Заслужить доверие помогут честность, справедливость по отношению к сотрудникам, поддержка, а разрушить — двойные послания, эмоциональная незрелость, отсутствие прозрачности, игнорирование идей.

2️⃣ Высокий уровень профессионализма

Профессионализм включает в себя как минимум три фактора: знания, опыт и профессиональную этику.
Знания руководителя — это осведомленность и компетентность в своей области, достигнутые в результате приобретенного опыта.

Под этикой подразумевается ценностная основа. У сотрудников не должно возникать расхождения между тем, что руководитель требует от них, и тем, что он делает сам.

Как восстановить авторитет у подчиненных, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#howtoдлякарьеры #менеджмент

@rbc_pro

Как составить план профессионального развития на 2025 год за семь шагов

Во всех нюансах составления плана профессионального развития поэтапно разобралась Анастасия Боровская, директор Русской школы управления.

🟨Шаг № 1. Оцените ситуацию

Для начала проанализируйте ваши желания, возможности и трудности, посвятите время своим мыслям о дальнейшем развитии.

Задайте себе несколько вопросов:

— Мне приносит радость то, чем я занимаюсь?
— Какие еще интересы в ежедневных делах доставляют мне удовольствие?
— Что мне не нравится и какие проблемы нужно решить?

Запишите ответы, переключитесь на время и сделайте выводы из написанного.

🟨Шаг № 2. Определите направление вашего развития

У каждого специалиста есть несколько основных траекторий, например:

1. Карьерное развитие. Повышение по службе или переход на более высокую должность в той же сфере.

Пример. Сейчас вы работаете интернет-маркетологом, но хотите стать директором по маркетингу. Это требует стратегического мышления, лидерских навыков и понимания корпоративного управления.

🟨Шаг № 3. Сформулируйте конкретные цели

Цели должны быть четкими, измеримыми и достижимыми:

«Увеличить зарплату на 30% к декабрю 2025 года».
«Найти работу в крупной IT-компании с пакетом льгот, включая ДМС и оплату обучения».

Пример. Если ваша цель — перейти на удаленную работу в международной компании, конкретизируйте требования: уровень английского, востребованные навыки, портфолио проектов. Это даст ясность в плане следующих шагов.

Как определить пути достижения целей и проблемные области, составить план развития навыков с прогрессом, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Стать ценным сотрудником с первого дня работы: план действий

Вхождение нового человека в коллектив сопровождается эмоциональными и психологическими изменениями как у самого новичка, так и у команды. Это своеобразное испытание, где обе стороны оценивают друг друга, стремясь найти баланс между новизной и привычным укладом.

Обычно мнение о новом сотруднике формируется в первые три месяца. Чтобы влиться в коллектив и создать о себе хорошее впечатление, стоит придерживаться следующих правил.

🟨Изучите корпоративную культуру заранее

Перед первым рабочим днем постарайтесь узнать как можно больше о компании: ее миссию, ценности и внутреннюю атмосферу. Это поможет вам быстрее понять, чего ожидать от команды и как лучше себя вести.

🟨Будьте внимательным слушателем

Вначале особенно важно слушать и наблюдать за коллегами, чем говорить. Это поможет вам понять динамику общения и выстроить правильное взаимодействие с каждым сотрудником.

🟨Проявляйте инициативу, но осторожно

Не бойтесь предлагать идеи, но делайте это тактично. Важно сначала лучше понять внутренние процессы и не быть слишком настойчивым в предложениях изменений.

🟨Будьте пунктуальными и надежными

С первых же дней проявляйте себя как ответственный сотрудник. Не опаздывайте, старайтесь выполнять задачи вовремя и соблюдать договоренности. Это заложит основу для доверия со стороны коллег. Если чувствуете, что не укладываетесь в сроки, лучше предупредить об этом заранее и попросить больше времени.

Какие ошибки могут вызвать негатив у команды и как снизить эмоциональное напряжение на новой работе, читайте на РБК Pro →

Фото: Oli Scarff / Getty Images
#howtoдлякарьеры #hr

@rbc_pro

Как натренировать мозг не зацикливаться на неудачах: 4 совета

Никто не учит нас работать с провалами. В юном возрасте мы нечасто сталкиваемся с трудностями, в отличие от работы. Здесь наши ошибки приводят к плохим результатам. Попробуйте воспользоваться этими советами, которые помогут приучить мозг к неудачам и научат восстанавливать уверенность в себе после провалов.

🟨Играйте вдолгую

Люди придают слишком большое значение тому, что случается прямо сейчас. Именно из-за этого бывает так трудно справляться с неудачами. Успех воодушевляет, а вот из-за ошибок мы чувствуем себя плохо. Важно понимать, что происходит в данный момент, но нельзя забывать, что успешная карьера — это длительная работа.

Когда вы совершаете ошибку, меньше думайте о ней и больше — о ее последствиях. Возьмите на себя ответственность за неудачу и постарайтесь сразу минимизировать причиненный ущерб. Такое поведение покажет всем, что вы стремитесь к долгосрочному успеху. То, что вы признали ошибку, не повредит репутации, а, наоборот, повысит доверие людей к вам.

🟨Отслеживайте прогресс

Поскольку большинство людей фокусируются на недавнем прошлом, ошибки или плохие результаты разочаровывают. Вместо того чтобы вспомнить о том, сколько всего нам уже удалось достичь, мы зацикливаемся на происходящем здесь и сейчас.

Чаще думайте о том, как сильно вы выросли за последние годы. Можно коллекционировать описания вакансий, на которые вы раньше откликались, или годовые отчеты с информацией о том, чем вы занимались несколько лет назад. Просматривайте записи в моменты разочарования или когда не можете справиться с неудачей. Подумайте о своих достижениях, успехах. Осознайте, что вы на правильном пути, даже если сейчас переживаете трудности.

Как еще «перерабатывать» негатив правильно, читайте на РБК Pro →

Фото: Nick White / moodboard / Global Look Press
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Для этого не нужна степень MBA: простые практики управления

Одна из сфер, где лидеры сталкиваются с непредсказуемыми бизнес-реалиями, — быстро меняющийся рынок труда. По данным совместного исследования центра «Профессии будущего» и социальной сети TenChat, 64% работодателей уже испытывают кадровый голод из-за появления новых профессий. Из-за этого лидеры компании находятся в стрессе: им приходится не только искать сотрудников, но и пытаться предугадать, какие специалисты понадобятся завтра.

Чтобы снять напряжение, начните перестройку со следующего:

✔️ Сценарный метод

Используйте практику создания множества сценариев по структуре «если..., то...» для различных ситуаций: изменение курса валют, появление конкурента, технологический прорыв. Это расширит видение и поможет настроить управление рисками — для большинства неожиданных событий у вас уже будет готовый план действий.

✔️ Факты дружелюбны

Анализируйте каждое событие с точки зрения позитивного влияния. Например, сбои в поставках могут стать стимулом для поиска новых надежных партнеров, а снижение продаж определенной линейки — сигналом для обновления продуктового портфеля. Этот подход не только снижает тревожность, но и помогает преодолеть склонность к концентрации на неудачах, трансформируя негативный опыт в полезные действия и решения.

Какие четыре метода позволят развить навык осознанного лидерства, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#howtoдлякарьеры #менеджмент

@rbc_pro

Начальник кричит, игнорирует, буллит, троллит. Как реагировать

Если нежелательное поведение руководителя распространяется на весь коллектив, то это сложившийся паттерн. Здесь вы либо принимаете это как данность или выбираете другого работодателя.

Совершенно иной случай, когда начальник неприятно взаимодействует только с одним человеком. Тогда сотруднику имеет смысл взять ответственность и разобраться, как он оказался в этой ситуации. Часто причина — в повторении одних и тех же досадных ошибок, из-за которых начальник может агрессировать.

Опирайтесь на установку, что эмоции есть часть информации. Вторая важная установка: работникам важно сохранять субъект-субъектные отношения. Они — субъекты, решающие задачи как объекты. То есть объектом обсуждения всегда является задача.

Удерживая во внимании эти установки, необходимо инициировать прояснение ситуации. Принципиально здесь то, что это зона ответственности подчиненного, а не эмоционального шефа.

✔️ Для начала нужно задаться вопросом, как реакция, кажущаяся неадекватной, обогащает понимание сути решения текущей задачи. Что еще начальник хочет нам сказать, чего не может сказать спокойно? Эта общая формула помогает найти ответ на вопрос.

✔️ Игнорирование — тоже проявление эмоций и нестандартного отношения со стороны руководителя. Руководитель может прекратить общение, а может формально присутствовать, но по факту отсутствовать в диалоге. Проанализируйте, в какой момент это началось и что могло послужить причиной, наведите в этом порядок. Чтобы восстановить отношения с начальником, нужно стать инициатором разговора.

Как начать такой разговор с руководителем и как вести себя в конфликтных ситуациях, читайте на РБК Pro →

Фото: Bilderbox / chromorange / Global Look Press
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Лидер скрывает свою неуверенность. Что его в конце концов выдаст

Лидеры, как и любые другие люди, порой испытывают неуверенность в себе. Но тщательно ее скрывают. Их выдает поведение, речь и движения. Можно выделить несколько типов неуверенных руководителей:

🟨Трудоголик: контроль как щит от сомнений

Лидерство этого типа проявляется перфекционизмом, чрезмерным контролем и показной уверенностью. За внешней организованностью скрывается страх собственной некомпетентности. Такой лидер микроменеджирует, критикует мелкие ошибки и отказывается делегировать задачи.

Поведенческие маркеры
▫️Работа допоздна
▫️Постоянная проверка задач
▫️Всплески гнева при малейших проблемах

Телесные маркеры
▫️Напряженное тело
▫️Быстрые движения
▫️Стиснутые челюсти

🟨Душа компании: зависимость от похвалы

Лидер такого типа маскирует неуверенность под напускным дружелюбием и уступчивостью. Он боится оценок, вопросов, конфликтов и публичных выступлений; хочет угодить всем и избегает рисков. Конформист предпочитает копировать чужие идеи, даже если они противоречат его убеждениям.

Поведенческие маркеры
▫️Прокрастинация в сложных задачах
▫️Неумение говорить «нет»
▫️Частое обращение за советами к вышестоящему руководству по очевидным вопросам

Телесные маркеры
▫️Неуверенная осанка: опущенные плечи, поникший взгляд
▫️Ожидание одобрения
▫️Нервные жесты: потирание рук, покраснение лица, потливость

Как преодолеть неуверенность, если вы заметили ее у себя, читайте на РБК Pro →

Фото: London Express / Getty Images
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

6 инструментов и правил self-менеджмента, которые помогут стать успешнее

💡 Self-менеджмент — это управление собой и своей жизнью во всех ее сферах. Освоение навыков self-менеджмента позволяет взять под контроль проблемы, с которыми сталкивается любой человек и в особенности руководитель: бесконечный список задач, жесткие дедлайны, высокий уровень стресса.

Разберем основные правила и инструменты self-менеджмента.

✔️ Правило 1–3–5

Зачем это нужно

Правило 1–3–5 поможет сохранить мотивацию в ситуации, когда количество рабочих задач зашкаливает и начинает казаться, что выполнить их все невозможно.

Как применить

Выделите девять основных дел на день:
— одно большое и самое важное;
— три срочных маленьких задачи, требующие немедленного решения;
— пять совсем мелких текущих дел.
Выполняйте дела по списку, начиная с самого важного.

✔️ Круги влияния и забот

Зачем это нужно

Любой руководитель сталкивается со стрессом из-за лежащей на нем ответственности. Снизить градус стресса помогут круги влияния и забот.

Как применить

— Нарисуйте круг забот. Выпишите в него задачи, ситуации или проблемы, на которые вы можете повлиять.
— Внутри круга забот разместите круг влияния. Включите в него задачи, которые вас волнуют, но на которые вы не можете повлиять.
— Сконцентрируйтесь на задачах, которые оказались в первом круге, и не тратьте силы и нервы на задачи из второго круга. В противном случае вы лишь зря потратите ресурс.

Какие еще 4 инструмента self-менеджмента помогут стать успешнее, читайте на РБК Pro →

Фото: Shatokhina Natalia / Global Look Press
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro