В подписке на РБК
25.2K subscribers
2.68K photos
6 videos
3.19K links
Официальный канал Подписки на РБК.
Эксклюзивы РБК, аналитика и прогнозы, переводы статей, лекции профессоров MBA, саммари бестселлеров.

Регистрация в РКН: https://clck.ru/3M5mZs
Download Telegram
Вспомнить все: три лайфхака от нейрофизиолога для вашей памяти

Развить навыки запоминания проще, чем кажется на первый взгляд. Специальные практики улучшают когнитивные функции мозга и позволяют легче добиваться поставленных целей. Возьмите небольшую паузу и попробуйте их выполнить прямо сейчас.

1️⃣ Техника 1: «дворец памяти»

✔️ Выберите хорошо известное вам место (дом, парк, офис), которое станет тем самым «дворцом памяти».

✔️ Свяжите информацию, которую нужно запомнить, с определенными местами во «дворце» (например, расположите список покупок так: яблоко — на диване в доме, хлеб — в шкафу и т.д.).

✔️ Чтобы воспроизвести информацию, пройдитесь по «дворцу», вспоминая, где лежит каждый из объектов.

Запоминать маршруты, места и карты в деталях мы можем благодаря гиппокампу. Этот участок мозга отвечает за новые воспоминания, также с его помощью мы запоминаем события, факты и учимся на собственном опыте.

Кроме гиппокампа запоминать информацию человеку помогает миндалевидное тело — амигдала. Эта структура мозга позволяет помечать эмоционально значимые события, запечатывая их в памяти. Чтобы активировать миндалевидное тело, используйте следующую технику.

2️⃣ Техника 2: мнемонические ассоциации

✔️ Определите, что вы хотите запомнить (даты, список, учебный материал).

✔️ Придумайте яркие эмоциональные сцены, связанные с этой информацией (чтобы запомнить историческую дату, представьте драматическую сцену того времени).

✔️ Закройте глаза и представьте сцену во всех деталях. Визуализируйте запахи, звуки, эмоции и чувства.

✔️ Свяжите информацию с личным опытом или воспоминанием, которое вызывает сильные эмоции (чтобы запомнить факт, вспомните, как смотрели захватывающий исторический фильм. Свяжите эмоцию удивления от сцен в кино с фактом).

✔️ Повторяйте информацию вслух с эмоциональной интонацией. Используйте жесты и мимику, так вы усилите эмоциональное воздействие и задействуете несколько каналов восприятия информации. Например, если учите стихи, читайте их с разными эмоциями: грустью, восторгом, радостью.

Как научиться укреплять уже имеющиеся знания и не забывать важные события с помощью третьей техники, читайте на РБК Pro →

Фото: Stokkete / Shutterstock / Fotodom
#советдня #здоровье

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍123👏3🤓2😢1👌1
У мозга есть циклы продуктивности. Вот как можно их взломать

Еще в 1955 году британский историк Сирил Норткот Паркинсон в эссе для журнала The Economist писал, что часто
«работа занимает ровно столько времени, сколько на нее отводится».

Это явление назвали законом Паркинсона, на него влияют разные факторы — от перфекционизма до прокрастинации и от лени до усталости. Еще закон Паркинсона можно объяснить ритмичным циклом работы мозга.

Когда мы спим, мозг переходит из одного состояния в другое: примерно каждые 90 минут глубокий сон без сновидений (разум в состоянии покоя, а тело нет) сменяется фазой быстрого сна (тело неподвижно, а мозг работает).

В 1960-х годах американский физиолог Натаниэль Клейтман и другие исследователи предположили, что эти 90-минутные циклы действуют и во время бодрствования, заставляя человека проходить через состояния едва ощутимого повышения и снижения концентрации внимания.

Поэтому продуктивный рабочий сеанс не должен длиться дольше 90 минут. Однако это зависит и от степени усталости и времени работы, иногда его лучше сократить до 60 минут. К концу сеанса вы уже наверняка начнете отвлекаться: мозг снижает темп работы, чтобы восстановиться.

Исходя из этого, каждый рабочий сеанс может выглядеть примерно так:
✔️первые 20 минут — самые трудные задачи;
✔️оставшиеся 40–70 минут — более спокойная и легкая работа;
✔️10 минут — перерыв.

Как организовать процесс для творческой работы, читайте на РБК Pro →

Фото: Leon Neal / Getty Images
#советдня

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16👍7🔥3💯2❤‍🔥1🤔1🤝1
5 шаблонов Google-таблиц для менеджеров

Эффективное управление невозможно без шаблонов и универсальных подходов — они позволяют оптимизировать усилия, сократить количество человеческих ошибок в формулах и использовать уже накопленный в менеджменте опыт для достижения результата.

У каждого менеджера, который занимается проектным управлением, должны быть свои шаблоны и наработки. Эксперт по разработке информационных систем Дмитрий Чернобровкин рассмотрел пять ключевых областей знаний управления, где использование шаблонов особенно ценно: планирование задач, оценка работ, управление стейкхолдерами, управление командой и бюджетом проекта.

1️⃣ Оценка трудозатрат и расчет бюджета проекта

Структура работ и оценка трудозатрат позволяет определить, сколько времени и ресурсов необходимо для выполнения каждой из задач проекта.

Шаблон оценки трудозатрат можно подобрать с наиболее эффективным набором изначальных данных, формул расчета бюджета и затрат, а также с применением различной валюты и единиц. Для этого можно воспользоваться поиском шаблонов в Google-таблицах, набрав ключевые запросы «оценка трудозатрат», detailed project budget, work breakdown structure.

2️⃣ Матрица стейкхолдеров

Незаменимый инструмент в управлении коммуникациями, в котором менеджер определяет ключевых участников проекта, их интересы и отношение к проекту. Это позволяет разработать успешную стратегию взаимодействия и эффективно решать конфликты с каждым из них.

Чтобы найти шаблон в работе со стейкхолдерами и планом коммуникаций, воспользуйтесь ключевыми словами поиска «матрица стейкхолдеров», «матрица коммуникаций», stakeholders matrix.

Какие еще 3 шаблона сделают работу менеджера более эффективной, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12🔥7🙏21
Как объяснить свое опоздание на работу и избежать увольнения

В Трудовом кодексе нет определения термина «опоздание», им считается любое отсутствие на работе после начала рабочего дня или после обеденного перерыва. Даже минутное опоздание — уже нарушение правил, за которое работодатель вправе вынести дисциплинарное взыскание.

❗️Уволить из-за одного незначительного опоздания нельзя, только если у работника имеется неснятое взыскание за опоздание или другие нарушения, совершенные в течение года. Также увольнение возможно за однократный прогул, когда сотрудника нет на рабочем месте более четырех часов подряд.

Перед тем как применить взыскание, работодатель должен попросить у работника письменное объяснение, рассмотреть обстоятельства и только потом при необходимости издать приказ о взыскании. На основании табеля учета рабочего времени опаздывающему работнику могут пересчитать зарплату или лишить премии, но штрафы за опоздания незаконны.

Суды признают объективными следующие основания для опоздания:
▫️болезнь сотрудника или близкого, за которым надо ухаживать, даже если больничный не оформлен
▫️форс-мажоры (коммунальные аварии, ДТП, перебои в работе общественного транспорта)
▫️выполнение государственных обязанностей, например вызов в суд, в правоохранительные органы или военкомат

Как составить объяснительную при опоздании и что делать поэтапно, читайте на РБК Pro →

Фото: Ground Picture / Shutterstock / Fotodom
#советдня #саморазвитие

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍9🔥2🙈2😢1🙏1
Хакеры научились подделывать Wi-Fi в самолетах. Как не попасться

В последние годы авиапассажиры чаще включают Wi-Fi в самолете, чтобы смотреть развлекательный контент не на экране в спинке переднего кресла, а на собственном устройстве, подключенном к локальному медиапорталу на борту самолета по Wi-Fi. Этим воспользовались хакеры.

В Австралии злоумышленник пронес в самолет ноутбук и мобильную точку доступа Wi-Fi с тем же именем сети, что и у официального хот-спота авиакомпании. Авиапассажиры подключались к этой точке доступа, потому что ее сигнал был сильнее, и вводили логины и пароли от e-mail или соцсетей якобы для входа в онлайн-службы авиакомпании. Полиция предполагает, что преступник собирался использовать эти данные для дальнейшего взлома переписки и других аккаунтов жертв.

Чтобы не попасться в руки хакерам, следуйте следующим советам:

✔️Не подключайтесь к Wi-Fi на борту самолета просто из любопытства, чтобы посмотреть, что интересного есть на их портале

✔️Закачайте в свои устройства фильмы и музыку заранее и не полагайтесь на ресурсы авиакомпании

✔️Если Wi-Fi-подключение все же необходимо, внимательно изучите инструкцию в кармашке своего кресла. В ней должно быть указано имя бортовой сети Wi-Fi и описано, как проходит процесс подключения

✔️Подключение к сети не может требовать установки каких-либо приложений, плагинов или сертификатов. Не делайте ничего из перечисленного, а при возникновении подобного запроса немедленно разорвите соединение, включив авиарежим

Какие еще советы помогут вам защититься от киберугроз в самолете, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🤔63👍2😱1🎉1
Не только VK и ОК: еще 6 российских аналогов западных соцсетей

Эксперты Ассоциации коммуникационных агентств России считают, что российские соцсети могут уже в 2025 году вытеснить зарубежные аналоги. Хотя VK и «Одноклассники» не могут закрыть все потребности пользователей и рекламодателей, но альтернативных площадок в России уже довольно много:

1️⃣ Yappy

Приложение для просмотра и создания коротких роликов от 15 до 60 секунд. В 2023-м руководители Yappy рассказывали о достижении месячной аудитории в 11 млн пользователей, включая 2 млн авторов видеоконтента.

Возможности для рекламы

На платформе можно получать и органический трафик — если видео попадает в рекомендательную ленту пользователя. Есть внутренние рекламные инструменты: так, в августе 2024 года 10 тыс. дополнительных просмотров ролика обходились брендам в 1499 руб.

2️⃣ TenChat

Платформа для делового общения, поиска клиентов, сотрудников, партнеров и инвесторов. По данным Similarweb, месячная аудитория соцсети летом 2024-го составила 1,7 млн пользователей.

Возможности для рекламы

Площадка не продает рекламу напрямую, но органически продвигает качественный авторский контент. Это полезно для компаний, которые делают ставку на контент-маркетинг. Хорошо заходят различные исследования и интеграции в блоги успешных авторов.

👉 Какие еще 4 площадки можно использовать для продвижения бизнеса, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙏7👎6🔥3👍21👏1🙈1
Контрагент не платит: как вернуть деньги и попытаться сохранить отношения

Дебиторская задолженность может обернуться финансовой потерей, а может укрепить лояльность контрагента. По каким правилам действовать, чтобы вам платили, разобрались сервис «Актион Управление» (входит в группу «Актион») вместе с Филиппом Щировым («Альтап»).


1️⃣ Не говорите в обвинительном тоне

Во время первой беседы важно не говорить с позиции «у вас долг, ждем оплату», а проявить эмпатию, узнать, что произошло, почему оплата задерживается и когда организация сможет внести платеж.

Если клиент открыт для обсуждения и называет конкретную дату оплаты, задача менеджера — зафиксировать договоренность и повторно напомнить о ней. Некоторые предприниматели реагируют на звонок неадекватно: грубят и отказываются разговаривать. Менеджеру важно показать, что он понимает ситуацию и готов выслушать клиента.

2️⃣ Предлагайте, а не требуйте

Важно дать клиенту понять, что вы настроены не на конфликт, а на решение проблемы. На каждый довод должника предлагайте свой вариант выхода из ситуации. Например, контрагент говорит: «У нас кассовый разрыв. С нами вовремя не рассчитались. Как поступят деньги, вернем долг». Предложите срок для погашения и взамен попросите внутреннюю отчетность, чтобы убедиться в правдивости слов должника.

Можете дать скидку на следующие заказы при погашении текущего долга. Предложите оплатить его частями. В общем, делайте все, чтобы показать заинтересованность в мирном и обоюдовыгодном разрешении ситуации.

3️⃣ Донесите важность погашения долга

Часто партнеры затягивают с погашением, потому что не считают это важным: забывают или не думают о последствиях. В беседе с должником объясните, почему именно ему, а не вам, выгодно погасить долг.

Например, чтобы сохранить с вами доверительные партнерские отношения, преференции и скидки, собственную репутацию. Расскажите, что предоставляете предоплату только партнерам с хорошим бэкграундом.

Как еще можно вернуть деньги, не обращаясь в суд, читайте на РБК Pro →

#советдня #финансы

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍8🔥5
Как лидеру будущего адаптироваться к вызовам рынка: 10 главных навыков

Согласно World Economic Forum и PwC, почти 80% руководителей уверены, что навыкоориентированная стратегия управления персоналом помогает компаниям строить более инклюзивные, гибкие и продуктивные команды. Рассмотрим основные компетенции, которые потребуются лидерам будущего, чтобы эффективно управлять командами и справляться с вызовами.

1️⃣ Цифровая адаптивность

По данным Harvard Business Review, компании с руководителями, ориентированными на цифровую адаптацию, на 21% успешнее внедряют инновации.

Данный навык помогает не только оперативно реагировать на изменения, но и находить нестандартные подходы к развитию бизнеса. Например, лидеры, использующие инструменты аналитики и ИИ, имеют преимущество в понимании потребностей клиентов и оптимизации внутренних процессов.

2️⃣ Управление конфликтами

Успешные лидеры способны разрешать неизбежные споры так, чтобы обе стороны находили взаимопонимание, а компания получала пользу. Это требует навыков активного слушания, способности к компромиссам и управлению эмоциями.

Данный навык помогает топ-менеджерам превращать спорные ситуации в возможности для улучшения взаимодействия и повышения эффективности. Исследование McKinsey подчеркивает, что успешные лидеры способствуют созданию культурных изменений и вдохновляют команду на лучшее взаимодействие, что на 30% увеличивает вероятность достижения бизнес-целей.

Без каких еще 8 ключевых компетенций не добиться успеха в мире постоянных перемен, читайте на РБК Pro →

Фото: Sebastian Gollnow / dpa / Global Look Press
#советдня #саморазвитие

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥83👍2
«С задачей все ок»: что можно писать зумерам, и нельзя — бумерам

Уже сегодня в одном проекте часто сталкиваются представители четырех поколений: бэби-бумеры, иксы (1965–1980), миллениалы (1981–1996) и зумеры (1997–2012). А через четыре-пять лет на рынок труда выйдет еще поколение альфа (родившиеся после 2010 года). Вот как руководителю выстроить общение с представителями разных поколений.

Стиль общения

По данным исследования IT-компании Adaptavist Group, 43% работников считают, что самая большая проблема в межпоколенческой коммуникации — неправильная интерпретация тона или контекста. Подстраивайтесь под стиль общения разных поколений.

▫️Зумеры привыкли к неформальному стилю общения и часто используют сокращения.
Пример сообщения:
«Привет! Все ок с задачей, добавь апдейт к вечеру?»


▫️Миллениалы тоже хорошо воспринимают неформальный стиль общения, но сокращения используют реже.
Пример сообщения:
«Доброе утро! Посмотришь проект к концу дня?»


▫️Иксы предпочитают формальные и полные сообщения, без лишних сокращений. Используйте четкие формулировки.
Пример сообщения:
«Добрый день! Проверьте, пожалуйста, статус задачи и дайте знать о готовности к вечеру».


▫️Бэби-бумерам старайтесь писать без сокращений и сленга, с подчеркнуто уважительным тоном.
Пример сообщения:
«Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, завершение задачи сегодня».


Что еще надо знать руководителю разновозрастной команды про отношение поколений к эмодзи, звонкам, личным встречам и наставничеству, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #менеджмент

@rbc_pro
👍274🤔4🔥1🥰1😎1
Проще и дешевле, чем когда-либо: 5 ИИ-инструментов для создания видео

Затраты на создание высококачественного видеоролика могут достигать сотни тысяч рублей. ИИ-сервисы помогут существенно снизить эти расходы, сократив затраты на постпродакшен вдвое. Григорий Шевченко и Эвелина Сальвончик из маркетингового агентства Humanswith․ai разбирают 5 ИИ-сервисов в помощь.

1️⃣ Descript: создание видеолекций

Сервис подойдет для преподавателей, блогеров и всех, кто хочет создавать лекции профессионального уровня с минимальными усилиями.

Чем поможет
∎ Очистит видео от аудиовизуального мусора
∎ Озвучит текст
∎ Создаст имитацию студийной съемки онлайн
∎ Удалит объекты с видео, заменит фон
∎ Обеспечит поддержку зрительного контакта

2️⃣ NVIDIA Maxine: генерация кадров и аудио

Сервис оценят профессионалы в области монтажа. Он предоставляет мощные инструменты для создания, обработки аудио и видео.

Чем поможет
∎ Создаст кадр высокого разрешения
∎ Детально проработает аудиоряд
∎ Сгенерирует короткое видео
∎ Добавит титры
∎ Добавит анимацию

👉 Какие еще три ИИ-инструмента сэкономят бюджет на постпродакшн и в чем их плюсы и минусы, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍53
6 технологий, за которыми финансовой отрасли стоит следить в 2025 году

В 2024 году основное внимание игроков финансовой отрасли было приковано к ИИ. А именно к тому, как с его помощью улучшить бизнес-процессы. Но есть и другие интересные технологии.

1️⃣ BNPL-сервисы

Число пользователей BNPL-сервисов (от англ. Buy Now, Pay Later — «покупай сейчас, плати потом») растет. Согласно прогнозам Juniper Research, к 2028 году оно составит 670 млн пользователей против 380 млн человек в 2024 году.

Модель похожа на классическую рассрочку, которую люди получают в банках. Однако BNPL-сервисы интегрированы с маркетплейсами и магазинами. Пользователь может оформить такую рассрочку прямо на сайте и при этом ему не придется проходить через кредитный скоринг: это удобно, людям проще решаться на крупные покупки.

2️⃣ Биометрические платежные инструменты и цифровые кошельки

Многим клиентам банков и финтех-сервисов уже доступна биометрия, например оплата взглядом или улыбкой в метро и магазинах. Мировой объем рынка биометрии на основе технологий искусственного интеллекта, по прогнозу Transparency Market Research, достигнет $50,5 млрд к концу 2031 года.

Популярность продолжат набирать и цифровые кошельки. В 2025 году цифровые кошельки продолжат развиваться в комплексные платформы, которые будут совмещать в себе платежи, идентификацию, программы лояльности и др. По прогнозам Stocklytics, к 2027 году на кошельки будет приходиться 46% транзакций в онлайн- и на офлайн-точках по всему миру.

На какие еще технологии в финансах стоит обратить внимание, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥7👍6
Не нужно ждать школы: почему стоит учить ребенка английскому с 2 лет

Формирование важных навыков у детей нельзя отложить на определенный возраст: они развиваются постепенно, и детский опыт во многом определяет будущие интересы и круг общения человека. Но в случае с изучением языков недостаточно просто дать ребенку в руки учебник или нанять репетитора. Нужно создать условия, в которых он будет получать положительные эмоции от обучения.

Изучение языка в зрелом возрасте могут затруднить нехватка времени, финансовые затраты, школьные травмы. В раннем возрасте учить языки легче по нескольким причинам:

1️⃣ Естественное восприятие

Дети все схватывают на лету. Как показывает практика, если они начинают учить язык в 2 года, то уже к 5–6 годам могут дойти до уровня 3–4-го класса начальной школы. Если родители вводят иностранный язык в повседневную жизнь семьи, игры и ритуалы, дети начинают воспринимать это как часть жизни.

2️⃣ Нейронные связи

В детстве мозг активно формирует и укрепляет нейронные связи. И изучение языков стимулирует этот процесс.

3️⃣ Пластичный слух и артикуляция

Дети лучше воспринимают беглую речь и легче осваивают произношение. Исследования показывают, что до 7 лет могут воспринимать и воспроизводить звуки любого языка практически без акцента. Потом гибкость фонетического восприятия уменьшается, и это дается куда тяжелее.

Как заниматься с ребенком английским и как справиться с возможными трудностями, читайте на РБК Pro →

Фото: Yuliia Yuliia / Shutterstock / Fotodom
#советдня #здоровье

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥158👎6👍2👏2🤔2🤝1
Не только тревога: 3 причины прокрастинации и что с ними делать

Люди часто прокрастинируют по одинаковому сценарию, откладывая важное дело до последнего момента, при этом находя время на другие занятия. Когда наступает дедлайн, вы в спешке до поздней ночи делаете то, что должны были выполнить уже давно. А весь следующий день вы проводите усталым и измотанным.

Но то, что ситуация развивается по одинаковому сценарию, не означает, что она всегда возникает по одной и той же причине. На практике, по словам коуча по тайм-менеджменту Элизабет Грейс Сондерс, у прокрастинации могут быть самые разные причины. Например, задача, которую нужно выполнить, слишком простая или, наоборот, слишком сложная, вызывает стресс или не вызывает никакого интереса.

Чтобы справиться с прокрастинацией, важно понять ее причину. Только после этого вы сумеете найти подходящий способ решить проблему.

✔️ Беспокойство

Вместо того чтобы откладывать дела и беспокоиться об этом, начните с того, чтобы постепенно, но постоянно работать над достижением цели. Даже если вы будете тратить на сложную задачу всего 10–15 минут в день, это поможет вам войти в рабочий ритм. Если вы никогда не сталкивались с такой задачей раньше, поговорите с более опытным коллегой, поищите в интернете статьи или видео для того, чтобы составить план проекта, или же, если это разрешено, спросите совета у ИИ.

Наконец, если вы не справились с работой в прошлом, попробуйте понять, что именно пошло не так. Возможно, все дело было в том, что вы взялись за черновик проекта за день до дедлайна. Подумайте, что вы сейчас можете сделать по-другому, чтобы не повторять этих ошибок.

Какие еще 2 причины прокрастинации мешают начать дело и как с ними справиться, читайте на РБК Pro →

Фото: Lazy_Bear / Shutterstock / Fotodom
#советдня #саморазвитие

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥531👏1
Нейросети сэкономят вам до 250 тыс. руб. в изучении рынка. Как применять

Качественное исследование целевой аудитории требует серьезных вложений: комплексный кастдев от агентства с репутацией на рынке обойдется от 100 тыс. до 250 тыс. руб.

Более экономичная альтернатива — наем фрилансера для проведения интервью, который возьмет в среднем 5 тыс. руб. за беседу. Но в таком случае основная нагрузка по подготовке гипотез, вопросов и анализу данных ляжет на плечи команды, что потребует затрат по времени.

Внедрение в рабочую группу еще одного менеджера в виде искусственного интеллекта помогает провести исследование дешевле и быстрее: объем работы, на который фрилансер потратит пару часов, нейросеть одолеет за несколько минут.

Современные ИИ-сервисы прекрасно справляются с подготовкой к кастдеву, расшифровкой и аналитикой самих интервью. Но важно помнить, что в живом диалоге нейропомощник не сможет заменить человека. Пожалуй, это единственная задача в кастдеве, которую пока не стоит отдавать на аутсорс ИИ.

Какие промпты использовать, чтобы провести исследование с помощью ИИ, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #предпринимательство

@rbc_pro
🔥106👍3😐1
Зумеры и миллениалы по-разному делают покупки, став родителями. Что стоит учесть брендам

Зумеры родились с 1997 по 2012 год и в настоящее время им от 13 до 28 лет. Многие из них только вступают в семейную жизнь, ждут первых детей или стали молодыми родителями. Они ориентированы на технологичность, осознанное потребление и активную социальную ответственность брендов.

Руководитель отдела продаж maam Олеся Барбанова поделилась несколькими ключевыми особенностями, которые отличают молодых родителей-зумеров:

▫️Отношение к товарам (одежда, игрушки, коляски). Зумеры склонны выбирать не универсальные вещи «на вырост», а стильные мини-коллекции (и перепродавать их потом на маркетплейсах). Часто тренды решают для них больше, чем отзывы и функционал.

▫️Курсы и подготовка к родам. Зумеры предпочитают короткие bite-sized форматы — вертикальные видео, телеграм-чаты. По сути, все, что можно найти в соцсетях.

▫️Эмоциональная составляющая. Вызвать эмоции у зумеров и убедить их купить хайповый товар — например, игрушки из трендов TikTok, «секретные» упаковки — намного проще, чем миллениалов.

Как это использовать

✔️ Адаптируйте ассортимент под стиль потребления. Предложите зумерам лимитированные серии товаров, капсульные подборки и трендовые расцветки. Подумайте о программе обратного выкупа или удобной перепродаже через маркетплейс. Предлагайте «умные» товары для ухода за детьми или продукты, которые можно интегрировать с другими устройствами.

✔️ Усиливайте онлайн-присутствие, особенно на мобильных платформах и в социальных сетях. Сотрудничайте с инфлюенсерами и используйте эффект вовлеченности — рассказывайте личные истории, проводите челленджи, стройте комьюнити. Делайте упор на товары, которые ассоциируются с трендовыми мемами и флешмобами.

Как использовать особенности миллениалов для увеличения продаж, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #маркетинг

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍135😐5🙏2😎21
7 причин остаться. Чем удержать сотрудников в условиях кадрового голода

Сотрудники стали не просто основным, а крайне дефицитным активом. Известные бренды «пылесосят» рынок, переманивая самых ценных. Бизнес-тренер Максим Овчаренко рассказывает, как компании их удержать, если у нее нет бюджета на бесконечное повышение оклада.

1️⃣ Деньги

Деньги важны и сами по себе, и как критерий определения ценности сотрудника. Если человек знает, что получает меньше, чем сотрудники на его должности в другой компании, то у него возникает вопрос — насколько меня работодатель ценит?

Чтобы эффективно использовать этот инструмент:
— мониторьте рынок заработных плат ключевых специалистов;
— обеспечьте размер оклада выше среднерыночного, а если есть возможность — платите чуть выше рынка;
— предоставьте возможность дополнительного заработка (подработки, премии, бонусы).

2️⃣ Безопасность

Офис высокого класса. В нем работает охрана. Есть пожарная сигнализация. Организована развозка до офиса и из него. Все это элементы физической безопасности.

Социальная безопасность предполагает оплату труда, соцпакет, прозрачную систему оплаты и оформление трудовых отношений.

Но нужна еще и психологическая безопасность, которая обеспечивается через поддержание таких социальных потребностей, как определенность, справедливость, статус.

3️⃣ Развитие

Вы можете удовлетворить естественное стремление к профессиональному, материальному и карьерному росту, используя самый простой индивидуальный план развития (ИПР). Такой ИПР должен отвечать на два простых вопроса: как мне зарабатывать больше и что конкретно для этого нужно сделать?

ИПР — документ на одну страницу, где описаны:
— точка Б сотрудника (через 6–12 месяцев);
— ожидания руководителя, компании от сотрудника в точке Б в терминах результата и ключевых показателей эффективности;
— навыки и компетенции, необходимые для достижения результата.

Какие еще 4 фактора позволят удержать сотрудника, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #менеджмент

@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13🙏3🕊3👍1🔥1🤔1