Что делать!?
Цифровые полисы-прекрасное начало персонифицированной медицины будущего. Но так как медицинскую помощь необходимо получать здесь и сейчас, то что делать если Госуслуги не видят ваш полис или выдают ошибку?!
1️⃣Необходимо проверить все персональные данные. Госуслуги идентифицируют человека по серии, номеру, дата выдачи паспорта, ФИО, дата рождения, СНИЛС.
Самая распространённая проблема не получения цифрового полиса - это отсутствие данные о новом паспорте, который мы получаем в 14, 20, 45лет.
Для обновления данных, необходимо предоставить фото паспорта (1-я страница и прописка) на платформе обратной связи (ПОС) в Госуслугах или обратится в свою страховую медицинскую компанию.
2️⃣ Запросы в ПОС и работа с Госуслугами не всегда быстрый процесс, который занимает несколько дней. Если вы вдруг потеряли полис, а он вам очень нужен, можно обратится в страховую медицинскую компанию, которые в течении нескольких минут сформируют вам цифровой полис.
#ЧтоДелатьЕсли @oms_zdorovie
Цифровые полисы-прекрасное начало персонифицированной медицины будущего. Но так как медицинскую помощь необходимо получать здесь и сейчас, то что делать если Госуслуги не видят ваш полис или выдают ошибку?!
1️⃣Необходимо проверить все персональные данные. Госуслуги идентифицируют человека по серии, номеру, дата выдачи паспорта, ФИО, дата рождения, СНИЛС.
Самая распространённая проблема не получения цифрового полиса - это отсутствие данные о новом паспорте, который мы получаем в 14, 20, 45лет.
Для обновления данных, необходимо предоставить фото паспорта (1-я страница и прописка) на платформе обратной связи (ПОС) в Госуслугах или обратится в свою страховую медицинскую компанию.
2️⃣ Запросы в ПОС и работа с Госуслугами не всегда быстрый процесс, который занимает несколько дней. Если вы вдруг потеряли полис, а он вам очень нужен, можно обратится в страховую медицинскую компанию, которые в течении нескольких минут сформируют вам цифровой полис.
#ЧтоДелатьЕсли @oms_zdorovie
Что делать, если вам отказали в проведении МРТ❓
МРТ – магниторезонансная томография. Исследование предоставляет возможность выявить изменения в организме человека на начальных стадиях заболевания, анализа состояния сосудов кровеносной системы, костных патологий и нарушений работы нервной системы человека.
Каждый застрахованный имеет право при НАЛИЧИИ ПОКАЗАНИЙ и НАПРАВЛЕНИЯ ВРАЧА пройти МРТ бесплатно по полису ОМС‼️
К сожалению, многие пациенты сталкиваются с отказом в направлении на бесплатное МРТ. В первую очередь, необходимо обратится к заведующей поликлиники или к главному врачу. Если посещение этих должностных лиц не принесёт результатов нужно связаться со своей страховой компанией.
Направление на МРТ по форме 057-у должно быть выдано в КОНКРЕТНУЮ медицинскую организацию. Если вы прикреплены к медицинской организации где нет возможности провести МРТ, то вам должны выдать направление в другое лечебное учреждение, где вам бесплатно проведут обследование.
Так же, можно получить направление в частную клинику при условии, что она включена в реестр медицинских организаций участвующих в реализации территориальной программы ОМС.
При нарушении ваших прав, вы всегда можете связаться со своим страховым представителем и обратится в свою страховую компанию. #ЧтоДелатьЕсли @oms_zdorovie
МРТ – магниторезонансная томография. Исследование предоставляет возможность выявить изменения в организме человека на начальных стадиях заболевания, анализа состояния сосудов кровеносной системы, костных патологий и нарушений работы нервной системы человека.
Каждый застрахованный имеет право при НАЛИЧИИ ПОКАЗАНИЙ и НАПРАВЛЕНИЯ ВРАЧА пройти МРТ бесплатно по полису ОМС‼️
К сожалению, многие пациенты сталкиваются с отказом в направлении на бесплатное МРТ. В первую очередь, необходимо обратится к заведующей поликлиники или к главному врачу. Если посещение этих должностных лиц не принесёт результатов нужно связаться со своей страховой компанией.
Направление на МРТ по форме 057-у должно быть выдано в КОНКРЕТНУЮ медицинскую организацию. Если вы прикреплены к медицинской организации где нет возможности провести МРТ, то вам должны выдать направление в другое лечебное учреждение, где вам бесплатно проведут обследование.
Так же, можно получить направление в частную клинику при условии, что она включена в реестр медицинских организаций участвующих в реализации территориальной программы ОМС.
При нарушении ваших прав, вы всегда можете связаться со своим страховым представителем и обратится в свою страховую компанию. #ЧтоДелатьЕсли @oms_zdorovie
Цифровой полис ОМС не найден на сайте ГОСУСЛУГ❓
✅Полис может быть не найден из-за ошибки или отсутствия персональных данных в фонде ОМС.
✅Если поиск длится более пяти дней, его можно ускорить повторным согласием на получение данных.
Как выдать согласие повторно?
1. Войдите в личный кабинет – раздел «Согласия и доверенности»;
2. Выберите согласие Минцифры и Федерального фонда обязательного медицинского страхования;
3. Нажмите «Отозвать согласие». Выберите причину «Другое», введите текст «Другое»;
4. Нажмите «Отозвать»;
5. Подождите 3-5 минут и выдайте согласие повторно;
6. Нажмите «Запросить» в разделе «Здоровье».
Если полис ОМС был ранее введен вручную, кнопка «Запросить» будет отображаться в карточке с документом.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли
✅Полис может быть не найден из-за ошибки или отсутствия персональных данных в фонде ОМС.
✅Если поиск длится более пяти дней, его можно ускорить повторным согласием на получение данных.
Как выдать согласие повторно?
1. Войдите в личный кабинет – раздел «Согласия и доверенности»;
2. Выберите согласие Минцифры и Федерального фонда обязательного медицинского страхования;
3. Нажмите «Отозвать согласие». Выберите причину «Другое», введите текст «Другое»;
4. Нажмите «Отозвать»;
5. Подождите 3-5 минут и выдайте согласие повторно;
6. Нажмите «Запросить» в разделе «Здоровье».
Если полис ОМС был ранее введен вручную, кнопка «Запросить» будет отображаться в карточке с документом.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли
Всем привет, друзья!
Добро пожаловать на один из самых полезных каналов по вопросам медицинского страхования. Говорю это без ложной скромности, так как вскоре вы и сами поймете, что это так и есть👌🏻 и да.... это единственный канал в РОССИИ!
Давайте знакомиться! Меня зовут Егор, я юрист и вот уже 8 лет я помогаю получать бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС
В свободное время буду рассказывать вам, как воспользоваться всем тем, что положено бесплатно!
О себе: окончил юридический ВУЗ и осознанно выбрал обязательное медицинское страхование. Сейчас пишу учебники, преподаю и, конечно же, помогаю людям решать задачи со здоровьем в государственных клиниках.
Что найдете на моем канале:
#БесплатноПоОМС — пишу, что положено каждому гражданину РФ бесплатно
#ВопросПодписчика — отвечаю на вопросы
#ЧтоДелатьЕсли — разбираю всевозможные ситуации
#Наблюдения — разное
#ПятницаДрузья — весёлые картинки и книги на выходные #ПолезныеСоветы - льготы и выплаты
Добро пожаловать на один из самых полезных каналов по вопросам медицинского страхования. Говорю это без ложной скромности, так как вскоре вы и сами поймете, что это так и есть👌🏻 и да.... это единственный канал в РОССИИ!
Давайте знакомиться! Меня зовут Егор, я юрист и вот уже 8 лет я помогаю получать бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС
В свободное время буду рассказывать вам, как воспользоваться всем тем, что положено бесплатно!
О себе: окончил юридический ВУЗ и осознанно выбрал обязательное медицинское страхование. Сейчас пишу учебники, преподаю и, конечно же, помогаю людям решать задачи со здоровьем в государственных клиниках.
Что найдете на моем канале:
#БесплатноПоОМС — пишу, что положено каждому гражданину РФ бесплатно
#ВопросПодписчика — отвечаю на вопросы
#ЧтоДелатьЕсли — разбираю всевозможные ситуации
#Наблюдения — разное
#ПятницаДрузья — весёлые картинки и книги на выходные #ПолезныеСоветы - льготы и выплаты
🚑Если ваши друзья знают эту информацию, то вы будете жить!
Опрос показал, что я должен обязательно написать что говорить диспетчеру скорой помощи в неотложной ситуации.
В критической ситуации не каждый из нас осознает, что оператор скорой медицинской помощи задает вопросы в строгой последовательности не просто так. В это время задача человека на другом конце провода – быстро и четко давать ответы. Тогда вызов будет принят в кратчайшие сроки, к пациенту будет направлена бригада нужного профиля.
Для начала напомню, что звонить надо 0️⃣3️⃣ (со стационарного телефона) или 1️⃣0️⃣3️⃣ ( с мобильного телефона). 1️⃣1️⃣2️⃣ телефон для экстренных случаев, на указанный телефон можно позвонить даже при отрицательном балансе вашего телефона.
Если вам ответил робот-помощник, не бросайте трубку. Это значит, что ваш звонок находится в очереди. Сбросив и перезвонив, вы вновь окажетесь в конце.
Несмотря на то, что вам будут задавать вопросы, знать некоторые пункты всё равно необходимо.
✅Адрес места происшествия. Следует всегда начинать с адреса, так как, если звонок прервётся, у диспетчера будут ваши координаты, куда можно отправить бригаду.
✅Пол и примерный возраст пострадавшего. Если известно, то назовите ФИО и дату рождения пациента. Зная персональные данные пациента сотрудники бригады еще в пути могут подключиться к его электронной медицинской карте и узнать историю болезни, какие у него есть аллергические реакции и т.д.
✅ Состояние пострадавшего (пульс, дыхание, сердцебиение) и предположительная причина состояния (дпт, падение, отравление)
✅Продиктуйте телефон для связи. Сотрудники бригады "скорой" могут позвонить, чтобы уточнить дорогу.
✅В конце разговора вы можете спросить у диспетчера, что нужно сделать. Старайтесь не покидать больного до приезда бригады. Окажите первую помощь (если умеете) и психологическую поддержку. Об ухудшении состояния сообщайте оператору.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли
Опрос показал, что я должен обязательно написать что говорить диспетчеру скорой помощи в неотложной ситуации.
В критической ситуации не каждый из нас осознает, что оператор скорой медицинской помощи задает вопросы в строгой последовательности не просто так. В это время задача человека на другом конце провода – быстро и четко давать ответы. Тогда вызов будет принят в кратчайшие сроки, к пациенту будет направлена бригада нужного профиля.
Для начала напомню, что звонить надо 0️⃣3️⃣ (со стационарного телефона) или 1️⃣0️⃣3️⃣ ( с мобильного телефона). 1️⃣1️⃣2️⃣ телефон для экстренных случаев, на указанный телефон можно позвонить даже при отрицательном балансе вашего телефона.
Если вам ответил робот-помощник, не бросайте трубку. Это значит, что ваш звонок находится в очереди. Сбросив и перезвонив, вы вновь окажетесь в конце.
Несмотря на то, что вам будут задавать вопросы, знать некоторые пункты всё равно необходимо.
✅Адрес места происшествия. Следует всегда начинать с адреса, так как, если звонок прервётся, у диспетчера будут ваши координаты, куда можно отправить бригаду.
✅Пол и примерный возраст пострадавшего. Если известно, то назовите ФИО и дату рождения пациента. Зная персональные данные пациента сотрудники бригады еще в пути могут подключиться к его электронной медицинской карте и узнать историю болезни, какие у него есть аллергические реакции и т.д.
✅ Состояние пострадавшего (пульс, дыхание, сердцебиение) и предположительная причина состояния (дпт, падение, отравление)
✅Продиктуйте телефон для связи. Сотрудники бригады "скорой" могут позвонить, чтобы уточнить дорогу.
✅В конце разговора вы можете спросить у диспетчера, что нужно сделать. Старайтесь не покидать больного до приезда бригады. Окажите первую помощь (если умеете) и психологическую поддержку. Об ухудшении состояния сообщайте оператору.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли
Проверить, прикреплены ли вы к поликлинике и к какой именно, можно на сайте Госуслуг. Однако ничто не мешает человеку самостоятельно прикрепиться к поликлинике.
Есть несколько самых частых аргументов, которые медицинские сотрудники используют для отказа в прикреплении:
1. «Мы не работаем с вашей страховой компанией». У страховых компаний нет привязки к конкретному медучреждению или региону, полис действует по всей России.
2. «У вас нет постоянной прописки (регистрации)» — регистрация для прикрепления к больнице не нужна.
Отказать в прикреплении могут в случае:
1️⃣ Когда количество пациентов, прикрепленных к этому медучреждению, превышает нагрузку на терапевтов. В этом случае медицинская организация должна предоставить письменный отказ, где указана подробная причина отказа.
2️⃣Если прошло меньше года со дня последнего прикрепления. Сменить поликлинику по желанию можно один раз в год.
3️⃣ Регион прикрепления по полису ОМС отличается от региона проживания. Если ваша страховая медицинская организация работает в регионе проживания, то необходимо сообщить свои новые контактные данные. Если нет, то вам необходимо обратится в любую страховую медицинскую компанию на территории вашего проживания.
#ЧтоДелатьЕсли @oms_zdorovie
Есть несколько самых частых аргументов, которые медицинские сотрудники используют для отказа в прикреплении:
1. «Мы не работаем с вашей страховой компанией». У страховых компаний нет привязки к конкретному медучреждению или региону, полис действует по всей России.
2. «У вас нет постоянной прописки (регистрации)» — регистрация для прикрепления к больнице не нужна.
Отказать в прикреплении могут в случае:
1️⃣ Когда количество пациентов, прикрепленных к этому медучреждению, превышает нагрузку на терапевтов. В этом случае медицинская организация должна предоставить письменный отказ, где указана подробная причина отказа.
2️⃣Если прошло меньше года со дня последнего прикрепления. Сменить поликлинику по желанию можно один раз в год.
3️⃣ Регион прикрепления по полису ОМС отличается от региона проживания. Если ваша страховая медицинская организация работает в регионе проживания, то необходимо сообщить свои новые контактные данные. Если нет, то вам необходимо обратится в любую страховую медицинскую компанию на территории вашего проживания.
#ЧтоДелатьЕсли @oms_zdorovie
Когда болит где-то тут…
5️⃣признаков, при которых обязательно нужно обратится к врачу:
👉 Боль и дискомфорт в животе
👉Постоянная тошнота или рвота
👉Чередование диареи и запоров
👉 Необъяснимая потеря веса
👉 Изменение аппетита
ВНИМАНИЕ! Cимптомы могут указывать на разнообразные заболевания, исследования и консультации гастроэнтеролога помогут выявить причину и определить оптимальное лечение.
Напомню: к гастроэнтерологу, неврологу, кардиологу, эндокринологу, онкологу, инфекционисту и иным узкопрофильным докторам можно записаться только через терапевта или лечащего врача
#ЧтоДелатьЕсли @oms_zdorovie
5️⃣признаков, при которых обязательно нужно обратится к врачу:
👉 Боль и дискомфорт в животе
👉Постоянная тошнота или рвота
👉Чередование диареи и запоров
👉 Необъяснимая потеря веса
👉 Изменение аппетита
ВНИМАНИЕ! Cимптомы могут указывать на разнообразные заболевания, исследования и консультации гастроэнтеролога помогут выявить причину и определить оптимальное лечение.
Напомню: к гастроэнтерологу, неврологу, кардиологу, эндокринологу, онкологу, инфекционисту и иным узкопрофильным докторам можно записаться только через терапевта или лечащего врача
#ЧтоДелатьЕсли @oms_zdorovie
Что за узоры возникают, когда мы закрываем глаза?
Когда мы закрываем глаза, трем их или зажмуриваемся, то начинаем видеть разные узоры чаще всего в виде расходящихся кругов. Это безобидное явление называют ФОСФЕНАМИ.
ФОСФЕНЫ - это световые эффекты, возникающие не от внешних световых источников, а как результат активации зрительной системы.
Воздействие на закрытый глаз возбуждает зрительный нерв и приводит к активации фоторецепторных клеток. Сигнал от них доходит до мозга и воспринимается им как световой участок. Это и становится причиной появления разнообразных узоров — вы, по сути, просто обманываете мозг, заставляя его думать, что на глаз направлен источник света.
Если фосфены начинают возникать систематически, стоит обратиться к врачу!
ВНИМАНИЕ! Записаться на прием к офтальмологу можно напрямую через сайт Госуслуги.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли
Когда мы закрываем глаза, трем их или зажмуриваемся, то начинаем видеть разные узоры чаще всего в виде расходящихся кругов. Это безобидное явление называют ФОСФЕНАМИ.
ФОСФЕНЫ - это световые эффекты, возникающие не от внешних световых источников, а как результат активации зрительной системы.
Воздействие на закрытый глаз возбуждает зрительный нерв и приводит к активации фоторецепторных клеток. Сигнал от них доходит до мозга и воспринимается им как световой участок. Это и становится причиной появления разнообразных узоров — вы, по сути, просто обманываете мозг, заставляя его думать, что на глаз направлен источник света.
Если фосфены начинают возникать систематически, стоит обратиться к врачу!
ВНИМАНИЕ! Записаться на прием к офтальмологу можно напрямую через сайт Госуслуги.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли
👨⚕️Что делать, если нет врача?
Иногда при получении бесплатной медицинской помощи, нам сообщают, что в поликлинике нет эндокринолога, хирурга и т.д.
Врач должен выдать направление пациенту в другую медицинскую организацию, в рамках порядка маршрутизации, для получения бесплатной медицинской помощи у нужного специалиста.
Приказ Минздрава от 23.12.2020 №1363н «Об утверждении Порядка направления застрахованных лиц в медицинские организации..»
Маршрутизация осуществляется только в те медицинские организации, которые предусмотрены территориальной программой государственных гарантий региона проживания.
Если вам отказали в выдаче направления, то необходимо обратится к руководителю медицинской организации или в свою страховую компанию.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли
Иногда при получении бесплатной медицинской помощи, нам сообщают, что в поликлинике нет эндокринолога, хирурга и т.д.
Врач должен выдать направление пациенту в другую медицинскую организацию, в рамках порядка маршрутизации, для получения бесплатной медицинской помощи у нужного специалиста.
Приказ Минздрава от 23.12.2020 №1363н «Об утверждении Порядка направления застрахованных лиц в медицинские организации..»
Маршрутизация осуществляется только в те медицинские организации, которые предусмотрены территориальной программой государственных гарантий региона проживания.
Если вам отказали в выдаче направления, то необходимо обратится к руководителю медицинской организации или в свою страховую компанию.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли
Что делать, если потеряли полис ОМС?
С 1 декабря 2022 года полис ОМС стал цифровым.
Новая форма документа представляет собой выписку из Единого регистра застрахованных (ЕРЗ). Выписка содержит сведения о застрахованном лице, номер полиса ОМС, штрих-код, контакты страховой компании.
Если вы потеряли пластиковый или бумажный полис, необходимо:
✔️ Обратится в свою страховую медицинскую компанию, где вам в течении 5 мин сформируют цифровую копию полиса ОМС в виде выписки из ЕРЗ, которую можно скачать или распечатать на бумажном носителе.
✔️ Получить данные на сайте Госуслуги. Выберите вкладку «Документы», затем – «Здоровье», «Получите данные о своём полисе ОМС» и нажмите кнопку «Запросить».
Что делать, если цифровой полис не найден на портале Госуслуги подробно по ссылке.
До 31 декабря 2025 года действует переходный период: медицинские учреждения, у которых пока нет технической возможности получить доступ к ЕРЗ, могут попросить предъявить полис ОМС на любом носителе: бумажном, пластиковом, в виде выписки с данными штрих-кода.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли
С 1 декабря 2022 года полис ОМС стал цифровым.
Новая форма документа представляет собой выписку из Единого регистра застрахованных (ЕРЗ). Выписка содержит сведения о застрахованном лице, номер полиса ОМС, штрих-код, контакты страховой компании.
Если вы потеряли пластиковый или бумажный полис, необходимо:
✔️ Обратится в свою страховую медицинскую компанию, где вам в течении 5 мин сформируют цифровую копию полиса ОМС в виде выписки из ЕРЗ, которую можно скачать или распечатать на бумажном носителе.
✔️ Получить данные на сайте Госуслуги. Выберите вкладку «Документы», затем – «Здоровье», «Получите данные о своём полисе ОМС» и нажмите кнопку «Запросить».
Что делать, если цифровой полис не найден на портале Госуслуги подробно по ссылке.
До 31 декабря 2025 года действует переходный период: медицинские учреждения, у которых пока нет технической возможности получить доступ к ЕРЗ, могут попросить предъявить полис ОМС на любом носителе: бумажном, пластиковом, в виде выписки с данными штрих-кода.
@oms_zdorovie #ЧтоДелатьЕсли