Decoding Human — Роман Пустовойт
4.65K subscribers
158 photos
12 videos
2 files
624 links
Маркетинг, брендинг, создание нематериальных ценностей и продажа смыслов. Телеграм-канал Романа Пустовойта, главного стратега стратегического агентства Human Code (humancode.ru).
Рекламы на канале нет, по вопросам пишите @r_pustovoit
Download Telegram
Привет, долгожданное видео по обсуждению оценки стратегии на фестивале.
Когда появится в более привычных форматах (видео, аудио в облаке) — напишу ещё раз.

Короткие выводы, почему стоит посмотреть.

1. В рамках стратегии на Основе ценится не столько результативность, сколько качество проработки мысли. Этим фестиваль отличается от всех существующих в России, а то и в мире.
2. Основа принципов судейства — экспертность жюри. Это не математика, а консенсусное решение. Состав жюри подбирается председателем, но оргкомитет будет следить за отсутствием конфликта интересов и чтобы в жюри были представители разных школ.
3. Не надо пытаться «хакнуть жюри» — сделать красивую подачу работы без смысла. Я в это не особо верю, конечно красивые подачи + крутой проект выигрывают даже у более крутого проекта. Но если в проекте нет фестивальной составляющей, то красивая подача его не спасет.
4. Важно заручиться поддержкой клиента при подаче кейса. Понятна история, что многие элементы платформы бренда и уж тем более аналитики нельзя показывать. Но для клиента фестиваль — это способ рассказать о своей философии бренда профессиональному сообществу, еще один канал коммуникации. И это важно доносить.
5. Сейчас многое непонятно, и будет оттачиваться в процессе. Вадим предлагает (и я его полностью поддерживаю) отнестись к фестивалю, как к эксперименту и всегда открыт для обратной связи сообщества.

Смотрите ниже, задавайте вопросы, предлагайте темы и гостей, которых хотели бы видеть на нашем вечернем шоу.

#decodingshow
🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Запись зум тока про то, как оценивать брендинг и стратегию на фестивалях?

Поговорили про брендинг, стратегию и фестивали в теплой компании: Вадима Бунькова, генерального продюсера Первого брендингового фестиваля ОСНОВА; Романа Пустовойта, директора по стратегии агентства по стратегическому развитию брендов Human Code и Вадим Богдана, директора по стратегии Азбука вкуса, фаундера бренд медиа кртбл

видео и аудио(в комментах)

😊 Кртбл → познавательно о брендинге
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
Неудобная правда как кредо стратега

Стратегов многие не любят.
И не любят не только за то, что что многие стратеги говорят очевидные вещи с очень заносчивым видом — тут уж, кто без греха.

А вот реальная нелюбовь начинается там, где стратег задает резонные вопросы или высказывает очень обоснованные тезисы, но эти тезисы очень неудобны и неприятны.

Вот владелец бизнеса, который хочет дизраптить индустрию, а стратег спрашивает: а какие есть предпосылки для этого? А нужно ли это? А сможете ли, хватит ли ресурсов?
И владелец сам понимает, что это его эго, а не реальная бизнес-возможность, и вряд ли уже хватит сил, но эго владельца — это сильное топливо, поэтому в этом когнитивном диссонансе он винит стратега.

Вот креативный директор, который придумал суперидею, и уже мысленно едет в Канны, а стратег говорит: а как эта идея работает на преимущества клиента? А насколько это релевантна нуждам целевой аудитории? А будет ли она считаться кем-то кроме жюри креативных фестивалей? И креативный директор возвращается в мысли в лучшем случае о Канске, винит стратега во всех грехах, включая бан российских креативных директоров на большинстве международных фестивалей.

Про то, что стратегии сдерживают и заземляют креативный потенциал, мне рассказал ни один стратег, и даже пара креативных директоров. Но готовы это принять очень немногие.

Да и, будем честны, стратеги порой сами виноваты.
Говорить правду легко и приятно, но некоторые делают из неудобной правды культ.
Они прямо физически наслаждаются этими своими разрушительными вопросами и тезисами, будто доставлять неудобство — это такое их греховное удовольствие.

Ну и это реально фу, точно так работать нехорошо, разберитесь в себе, получать удовольствие от неудобств людей — это не ок.

Но если для вас факты и правда являются несомненной ценностью (а это так, если вы называете себя стратегом), а их неудобство — это некоторый неприятный внешний эффект, как горькость таблеток, есть три способа подсластить пилюлю.

Шутовство. Не зря шуты занимали довольно близкое к правителям положение — правдла, сказано в шутку уже не кажется такой неприятной. Однако с этим инструментом стоит быть осторожным — грань между смягчением и превращением в издевку сложно операционализировать. Если вы её не чувствуете — не пробуйте.

Сострадание. Это не неудобная правда для вас, это неудобная правда для нас, и мне, как стратегу самому не очень хочется об этом говорить, я понимаю ваши чувства и все дела. По поводу искренности участия есть разные точки зрения, кто-то говорит, что выражение формального сочувствия лучше, чем его отсутствие. Я считаю, что это работает дол тех пор, пока вы не работаете вместе, потому что когда работаете — это всё чувствуется. Тут уж лучше искренний цинизм.

Алхимия. Может быть, алхимики и не научились превращать свинец в золото, но превратить неудобство в вызов под силу и вполне среднего уровня специалисту. Здесь очень важно, чтобы это превращение не выглядело искусственным, типа мы просто называем проблемы возможностями, а меняем и суть, вовлекая в игру, и, разумеется участвуя в ней.

В целом, способов может быть еще масса, просто важно, чтобы эта неудобная правда была во имя чего-то, употребила по форме и не стояла между вами и рецепиентом, а вы принимали её вместе.

#decodingstrategy

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16
Привет, 23 октября, завтра — Online Day для ResearchExpo. .

Каждый желающий может присоединиться к трансляции, не надо ничего никуда платить.

Смотреть трансляцию:
https://vkvideo.ru/video-227844327_456239031
Начало в 09:55 (мск)

Что будет:
Самые свежие темы - ИИ, человек и будущее исследований.
Как технологии меняют профессию, где границы автоматизации и зачем маркетологам по-прежнему нужно понимать эмоции людей.

Ozon, Яндекс, VK, X5, Сбер, Авито, СКБ Контур, ВкусВилл, АТОМ и многие другие.

Но зачем я это вам рассказываю.

Не только потому что я очень уважаю ресеч тусовку, но и потому что

Завтра в 12:00 мы расскажем про то, какой путь проходит стратегия, и как максимизировать шансы, чтобы она не ушла в стол

Кто мы:
Фархад Кучкаров, Depot
Лена Карачкова, Secret Sauce
Роман Костюченко, Nomads | Slava
Надежда Паршина, Ohmybrand

Ну и я, Роман Пустовойт, Human Code

Приходите, обсудим

#decodingshow
🔥8
Стратегия рождается не там, где вы делаете хорошо, вместо того, чтобы делать плохо.
А там, где вы отказываетесь делать что-то хорошо, чтобы сделать что-то другое отлично.

#decodingnote
🔥11
Мало что так четко отражает наш мир и столь же явно показывает его безумие, как обвал на рынке ножей для CS:GO.

Нет, это не финки НКВД, и даже не якутские ножи, здесь другие ребята, не надо шутить с виртуальными товарами.

Изменилась механика генерации эпичных предметов в компьютерной игре, и вуаля, было у людей 1 миллиард долларов, перестало у людей быть 1 миллиард долларов.
Во-первых, поражает масштаб, во-вторых, лгуость этих изменений. Один патч — у вуаля.

В общем, до сих пор самыми устойчивыми финансовыми инструментами, помимо искусства, остаются вещи из реального сектора экономики — коллекционные кроссовки и конструкторы Lego.

На этом желаю вам хороших выходных.

#decodingnews
🔥6
Платформа бренда как коммуникационный инструмент

Мало кто показывает свои платформы бренда — и это понятно.
Как говорится в «Искусстве войны»: если ты знаешь врага и знаешь себя, тебе не нужно волноваться за исход сотни сражений.
И добровольно раскрывать знание о себе тоже не понятно, зачем.

В то же время, если о бренде никто не знает — то это не бренд, а артефект.
Да, согласен, идеальная ситуация — это когда ваши клиенты знают про ваш бренд всё, начиная с позиционирования и заканчивая раскладной атрибутов по продуктовой линейке. А директора по маркетингу и прочий топ-менеджмент конкурентов не знает про ваш бренд ничего, и на своих стратегических сессиях они сидят и думают: «а какая же у этой компании стратегия»...

Но на деле часто ситуация ровно обратная.
Я писал ,что большинству ваших клиентов абсолютно наплевать на ваш бренд и его позиционирование, они запоминают только самое яркое (рассуждения про Ибна).
А вот ваши конкуренты, напротив, смотрят на ваш сайт, на ваши коммуникации. Если вы завелись даже в копейском вестнике — будьте уверены, это заметило два ваших клиента, три ресёчера и шесть представителей бренд-команды конкурентов. Тем более сейчас, когда все говорят про важность стратегии и исследований.

Но именно это внимание и сводит всю тайну бренд-платформы на нет.
Если вы не расскажете о бренд-платформе конкурентам, они придумают её за вас. Откровенно говоря, никому не хочется палить медиабюджеты, сражаясь за одну коммуникационную территорию, так что, понимая в общих чертах, кто вы, и куда вы движетесь, конкуренты могут выстраивать более релевантную коммуникационную стратегию для рынка.

Вин-вин такой.

Поэтому делать платформу публичной, делиться с подрядчиками, коллегами, студентами и обществом — это сильный шаг.

Но есть, конечно, нюанс — не все играют честно и открыто, и тут ничего личного, только бизнес.
Да и полностью открываться не стоит, всё-таки стратегия — дело тонкое.

Что с моей точки зрения стоит выносить в публичную сферу.
- Формулировку позиционирования. Её вообще в идеале нужно формулировать так, чтобы можно было вынести в название или дескриптор. И в платформе пусть будет.
- Миссию и ценности. Это давно стало хорошим тоном для публичных компаний, но и для частных тоже скрывать особого смысла нет. Если вы реализуете свою миссию и ценности, не привлекая внимания санитаров общественности, то инструмент работает не на полную. В то же время, делать охватные кампании по миссии и ценностям дорого и не особо осмысленно.
- Логику позиционирования. Из чего исходите, как пришли, почему именно это. Демонстрируя эту логику, вы показываете конкурентам, как видите их и чем отличаетесь. Теоретически это может отбить охоту заниматься копированием.

Что, напротив, не стоит выносить.

- Атрибуты по продуктовой линейке. Совершенно не обязательно знать, как вы формируете ощущение от своего бренда, в том числе на уровне продукта.
- CJMы и прочая последняя миля общения с клиентом. Опять же, очень понятный инструмент, откуда можно что-то для себя подчерпнуть.
- План развития. Здесь два тонких момента — во-первых, если знать ваш план, то можно помешать. Во-вторых, даже если не помешать, то посмеяться, если всё пойдет не по плану.
- Мониторинговые исследования. Это самый главный актив с точки зрения реализации стратегии. Совершенно не надо показывать конкурентам, где и в каких атрибутах вы растёте и за счет чего.

Что думаете?
Готовы раскрыть свои платформы?

#decodingstrategy

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
Как вы наверняка знаете, фестивальный сезон начался, и многие думают, что и куда подавать.
Не секрет, что существует целый рынок упаковки кейсов. К нему есть разное отношение. Я делал, но раньше это было по знакомству, по просьбам и прочее.
Теперь и я решил рассказать об этом вам всем.

В рамках подготовки к фестивалям предлагаю три услуги.

1) Фестивальный потенциал
. Я смотрю на ваш кейс, и оцениваю, насколько у него есть шанс пройти в лонг/шорт лист. Даю развернутый комментарий, почему да / нет.
2) Фестивальная стратегия. Разрабатываю план, в каких фестивалях, категориях и номинациях и с какими посылами кейс имеет наивысшие шансы. Фокус в основном на российские фестивали, но так же смотрим на доступные зарубежные.
3) Упаковка кейса. Здесь всё как у всех, от написания заявки до производства видеокейса.
Тут совет, что лучше конечно писать новую заявку на каждую номинацию под каждый фестиваль.

По видеокейсам тоже есть нюансы, например, в Silver Mercury очень хорошо заходят видеокейсы с цифрами, в E+ за цифры в видеокейсе следует дисквалификация.

По услуге 2 и 3 есть ограничение, поскольку в случае, если я пишу фестивальную стратегию или упаковываю кейс, я не имею право его оценивать в рамках фестиваля.

Как строится работа?
Вы присылаете кейс на [email protected] с темой «Запрос на упаковку кейса».
Мы обсуждаем состав услуг, согласовываем, выставляем счет-оферту.

Писать буду я лично или команда?
Мой опыт и подач, и помощи, и оценки строится на том, что писать надо самостоятельно. И мы это обсуждали с другими владельцами агентств и креативными директорами — у всех так, аутсорсить пиарщику или копирайтеру не получается.

С чем ко мне лучше?
Я лучше всего оцениваю «скучные» категории, где ценится стратегия и эффективность.
Это весь E+, НПБК, категории A и H в Silver Mercury, полагаю, что могу хорошо оценивать потенциал на Основе, но это новый фестиваль и тут никто не знает.

Чуть хуже у меня с коммуникационными категориями, но был опыт жюри в G8, и в целом я понимаю, как там оценивается и что.
Дизайн-категории я оцениваю посредственно, хотя сразу например понял, какой кейс по брендингу в G8 получит с наградой (гран-при, в итоге).
Продакшн, веб-сайты и диджитал-перформанс вообще не возьмусь.

Почему я

Опыт.
В Silver Mercury я участвовал три года, из них 2 — в качестве председателя.
Участвовал в G8 в жюри в категории “Реклама и дизайн” в этом году.
Точность. По итогам трех лет судейства, могу сказать, что моя оценка на 87% совпадает с итоговой оценкой жюри (в том году в Long List — 96%).
Есть победы. Я сам получил 3 Effie (теперь Е+). И помог выиграть ещё ряд наград, для которых писал заявки. Винрейт не скажу, потому что подач с моей помощью будем честны немного.
Любовь к делу. Мне это интересно и я действительно тщательно подхожу к оценке работ. Из 522х комментариев во всех категориях от всех членов жюри на все работы в рамках фестиваля G8 222 написал я.

По стоимости.
1) Оценка кейса. Стоит 10 000 рублей.
Это хороший способ понять, говорим ли мы на одном языке и насколько вообще я верю в кейс.
2) Стратегия. От 50 000 рублей — зависит от кейса и амбиций
3) Заявка. ≈200-300 тыс. руб. без ролика. Зависит от кейса и количества номинаций. С роликом может быть очень большой разброс.

Отвечу на ваши вопросы и всё прочее.
🔥8
Привет, сегодня хочу познакомить вас с тг каналом @duckofdoomjob, про то как менеджерм искать работу на адском рынке в 2025 году.
Ведет его Митя Воскресенский, своего рода легенда стратегии, возможно, вы даже слышали, так как он 10 лет работал стратегом и собтвенно вел этот кала, но теперь он работает продактом и открыл новую версию блога.

Для этого поста Митя подготовил нам несколько неочевидных инсайтов о поиске работы, как и должен делать хороший стратег.
Поиск работы — это тоже работа, а в любой работе помогает стратегия и знание рынка. Для меня вот было открытием про скрутку опыта. Ещё Митя поделился гипотезой, что фотография при высокой конкуренции снижает конверсию в резюме.

В общем, рекомендую @duckofdoomjob, там уйма лонгридов и другой практической инфы по поиску работы.
Сам читаю, хотя работу не ищу. Но друг ищет.

#decodingbros
🔥9
Разделение (Severance, 2022—…)

Давно с вами не обсуждали, что можно посмотреть.
И куда же без психологических драм о корпоративной жизни.

Сериал на первый взгляд показывает то, как люди занимаются непонятной ерундой, однако у меня прямо было узнавание этих всевозможных ловушек для пальцев, комнат отдыха, поиска злых цифр и прочей офисной рутины.
И если первый сезон — это прямо такая не особо сюжетная критика корпоративного фарса и своеобразного решения ворк лаф бэлэнс, то второй сезон не только объясняет, а что за этим всем кроется и зачем, добавляет движения и объяснения, но вместе с тем и разрушает сложившуюся в первом сезоне нормализацию абсурдности.

В сериале рассказывается про корпорацию и людей, чьи сознания разделены. Дома человек не помнит, что делал на работе, а на работе не помнит, кто он дома. Возникают две личности и связанные с этим коллизии. Дома, жизнь «внешнего» — нормальная для маленького городка американской глубинки со своими проблемами, а на работе, для «внутреннего» — как я сказал ранее, абсурдно логичный мир с отделами обработки макроданных, выращивания животных, оптики и дизайна, корпоративных мероприятий и тд.
Плюс социальные проблемы, протесты, поиски себя и других.

В принципе, это фантастическое допущение не такое уж и фантастическое — мы все дома и на работе разные люди, и много кто не тащит дом на работу и обратно.
Так что основа понятна.
А дальше — очень рекомендую посмотреть и продраться через динамику первых серий, потому невозможно будет оторваться. Особенно если вы когда-либо работали с крупными компаниями или в них.

Ну и конечно, поскольку это Apple TV+ — картинка потрясающе красивая.
А ещё здесь, в отличие от многого контента эппла, действительно наняли сценариста.

Что можно подчерпнуть из сериала:

Благими намерениями. Порой визионерство владельца превращается в корпоративный ад внизу. Важно за великими свершениями не забывать о человечности.

Система не вечна. Как бы ни была продумана система корпоративных ритуалов, без понятного и разделяемого смысла сотрудниками рано или поздно она сломается.

Занимайтесь, блин, психологией и самопознанием. На самом деле в каждом из нас есть свой «внешний» и «внутренний». И иногда (а если не часто) мы не слышим не то что других, но и себя.

#decodingfilm
🔥8
Привет, дорогое моему сердце сообщество продуктов Немного Продакт едет в Питер и приглашает вас на Митап «Лидер будущего» — об управлении командами для PM&PMM

Совместно с друзьями PMM BAZA SPB будет офлайн-митап для PM и PMM, которые хотят эффективно управлять командами, понимать свой стиль лидерства и прокачивать управленческие навыки, нужные сегодня и завтра.

Где: Конференц-зал Selectel, Цветочная 19, Санкт-Петербург
Когда: 07.11.25 («пятница») 19:00

Темы:

«Лидер завтрашнего дня: что прокачивать уже сейчас»Елена Кунина, Lead Project Manager, Ozon Банк
«Управленческий аудит: как ваши инструменты выдают стиль и пробелы» Дмитрий Юпатов, Product Director, Pointer
«Лидер без власти: как управлять, если ты не босс» Екатерина Бадовская, Agile-коуч, МТС

Помимо докладов, будет возможность обсудить кейсы, понетворчить и вот это всё.

Вести митап будет лидерица кастдевов Вероника Храмкова, Founder агентства CustDevica и нейроподруги для женщин — Катюши.

Регистрация на митап через ивент-бота: @nemnogo_meetup_bot

#decodingbros
🔥1
О разности восприятия стратегии

Слово «стратегия» звучит очень важно, порой даже грозно, и одновременно с этим крайне размыто.
Что это?
План достижения заявленных результатов?
Образ мышления и понимания, как мы действуем?
Понимание того, как мы будем зарабатывать деньги на длительном промежутке времени?
Конкретная услуга, например, позиционирование?

Стратегические агентства как категория появились недавно, и вместе с ними появился закономерные вопрос рынка: а кто не стратегические агентства? Стратегия, как раздел работы, есть почти в каждой презентации. Но, вместе с тем, совсем немногие агентства умеют зарабатывать на стратегии. Это очень тяжелый хлеб, который насыщает покупателя только если правильно приготовлен. И поэтому для рынка идея о том, что можно заказывать стратегию отдельно от исполнения, сравнительно нова.

Признаюсь, я и сам вношу вклад в эту неопределенность.
В свое время мы придумали позиционирование и, можно сказать, категорию Human Code как «агентство стратегического развития брендов». Это звучало очень круто, но совершенно непонятно, поэтому мы перешли к более сложившемуся на рынке определению себя как «бренд-консалтинг». Но так же попали и в категорию тех самых «стратегических агентств».

В то же время часто слышится «стратегия у нас внутри» с клиентской стороны. И это безусловно правда.

Распутаться в этой индустрийной неопределенности я предлагаю, рассматривая стратегию не как единое и целостное понятие, а через три призмы: образ мышления, функцию и услугу.

Стратегия как образ мышления — это способность увидеть точку приложения усилий, дифференцирующую и обеспечивающую долгосрочный успех. Это комплексный набор компетенции, который включает в себя и аналитические способности, и визионерство, устойчивость к реактивным действиям. Стратегия как образ мышления необходима в целом всем, и её никак нельзя отдать на аутсорс. Это — один из основных навыков для людей, стремящихся к карьерному, финансовому и прочим типам благополучия. Потому что жизнь одна, ресурсов каждому отмерено ограниченное количество, и, как ими распорядиться грамотнее, — вопрос стратегии.

Стратегия как функция — это операционная деятельность по поиску и обеспечению долгосрочного успешного существования организации. В коммерческой сфере чаще всего эта функция — ответственность генерального директора или в целом топ-менеджмента, значительно реже она отдается директору по маркетингу, по бренду или отдельному директору по стратегии (появление таких директоров, связанных не с финансами или управленческим консалтингом, а нашими родными креативными индустриями — и это очень интересная и важная тенденция). Частью этой функции можно поделиться с агентством, но, как ни парадоксально, это редко именно то агентство, которое я называю стратегическим. Сопровождение и внедрение стратегии — это важная зона роста для стратегических агентств, которые в первую очередь зарабатывают сейчас посредством проектной модели, но значительно чаще и лучше это получается у полносервисных агентств с выстроенными процессами. Стратегическая и операционная деятельность частно воспринимаются как взаимоисключающие понятия, но, парадокс в том, что без операционной деятельности по реализации стратегической функции стратегии считай что нет. В лучшем случае, это набор слайдов. В худшем — просто реактивное движение по пути к тепловой смерти Вселенной.

А о стратегии как услуге читайте в следующем посте.
🔥4
Здесь о стратегии, как услуге.
О стратегии как образе мышления или функции — в предыдущем посте

Cтратегия как услуга — это как раз всё то, что мы подразумеваем под основным источником заработка стратегических агентств. Позиционирования, коммуникационные стратегии, стратегии выхода на рынок, портфельные стратегии — да тысячи их. Основной линией критики таких услуг является то, что они по сути являются куда более похожими на креативные, чем на те, которые помогают стратегии как образу мышления реализовывать стратегию как функцию. Впрочем, почва для этих претензий подготовлена нашими старшими товарищами бизнес-консультантами: анекдот про «зайцы станьте ёжиками» я услышал задолго до того, как подумал связать с реализацией стратегии-услуги свою жизнь, и, я полагаю, что сильно раньше образования первого стратегического агентства на креативном рынке.

В общем, когда мы говорим про стратегические агентства, то понимаем исключительно агентства, чей портфель услуг состоит преимущественно из разработки стратегий.
Потому что стратегию как образ мышления в принципе невозможно кому-то отдать, и этот образ мышления или есть внутри агентств, или нет, вне зависимости от того, чем агентство занимается. Это про подход к решению задачи.
Стратегией как функцией могут делиться с агентствами, могут не делиться, в зависимости от того, как устроена операционная деятельность компаний, но главная ответственность в реализации этой функции внутри компании лежит на руководстве.
И, наконец, стратегия как услуга имеет вполне понятное воплощение: слайды, формулировки и сопутствующая им образовательная и фасилитационная деятельность. Её качество и наполнение, как и у любой услуги, бывает разным. Поскольку на текущий момент это самая абстрактная услуга из имеющихся на креативном рынке, разброс тоже достаточно большой. Но когда-то рынок покупал только размещение, всё остальное шло к нему впридачу — и креатив, и производство, ну и стратегия. Сейчас есть успешные агентства, специализирующиеся и на креативе, и на производстве, и выделение стратегии как услуги. Её опрозрачивание, улучшение и в нагрузку просвещение, как и со всеми сложными продуктами, кажется довольно логичным шагом.

В заключение скажу, что классификация, разумеется, не полная, не всеобщая.
Различений стратегий существует полно: по Минцбергу, по Портеру, по другим титанам мысли.
Это — для понимания того, что стратегическое агентство не всегда означает стратегическое партнерство (хотя без партнерского подхода заказ стратегии как услуги является не особо успешным, но это совсем другой длинный разговор), а стратегическое партнёрство совсем не означает, как ни парадоксально, наличия выражения той самой стратегии.

Конечно, в идеале в организации всё должно быть прекрасно: и стратегический образ мысли, и стратегическая функция, и стратегический документ, разработанный в ходе заказа стратегии.

#decodingstrategy
🔥6