Потом разберемся
337 subscribers
393 photos
34 videos
4 files
117 links
О здравом смысле в коммуникациях, корпоративном пиаре, бизнесе и жизни.

#pr #коммуникации #команда #книги #спорт

Ведет - Анна Щепилова, директор по коммуникациям METRO
@psefaa
Download Telegram
ПУБЛИЧНОСТЬ ПИАРЩИКА

Является ли публичность - синонимом личного бренда? Мы профессионально продвигаем других, но не многие пиарщики выбирают этот путь для себя. И знаете, так и должно быть - это не очевидно, но очень логично! К тому же я наконец поняла, для чего и кого реально нужны сториз в тг (кроме ненужных сведений о жизни контактов типа «Ирина бульдоги» и медийщиков, путающих платформу с инстой).

День пиарщика (был вчера) служит поводом собирать ежегодные круглые столы о днях пиарщиков. Вчера я была зарегистрирована на три, но пошла только на тот, где выступала - с большой любовью собранный https://t.iss.one/b2bjournal и @Entusiastka

Что с пиаром и карьерой мы обсудили с панелью, где был пиарщик крупной компании из отдельного подразделения, менеджер по коммуникациям в составе дирекции маркетинга, media relation менеджер, пиарщик среднего бизнеса с широким функционалом, независимый маркетолог от своего бизнеса и я, корпоративные коммуникации широкого профиля. Один из вопросов звучал так: нужен ли пиарщику личный бренд и публичность?


⁃ Корпоративный пиарщик представляет бренд, является официальным spokes person компании, и все, что он говорит публично, - позиция бренда. Опасно и глупо не фильтровать. При этом сильную яркую публичность можно быстро сформировать сейчас только на выдающейся социальной позиции или скандальном поводе. Если бы коллега Лобушкин не устроил громкий демарш с поп-корном, те же цифры просмотров он зарабатывал бы веками.

⁃ Публичный сильный имидж и узнаваемость пиарщика работодателя особо не греет. Возможно, такому известному специалисту более доступны какие-то из каналов продвижения, но это сполна компенсируется его же стоимостью для компании.

⁃ Лично для пиарщика публичность, возможно, откроет чуть больше карьерных треков. Особенно, если один из них - свое агентство или консалтинг. Но я не знаю крупные компании, которые формируют запрос рекрутеру о поиске руководителя по коммуникациям как «хотим, чтобы его знали и у него был свой тг канал». Соискателей оценивают по предыдущим позициям и кейсам. Не по количеству его личных комментариев в статьях. Однако же участие в рейтингах на пользу идет.

⁃ Публичность - не единственный способ формирования личного бренда. И не эквивалент количества собственной аудитории. Как будто бы социальный капитал пиарщика и его peers лист гораздо больше влияют на его вес и возможности. Поэтому выступления и участие в профессиональных событиях очень важны. Нетворкинг и количество совместных проектов и коллабораций важны как шанс стать полезным и показать себя перед интересными людьми. Насмотренность и постоянное обучение - база. Вот что формирует личный бренд эксперта по коммуникациям. Если узнаваемость в индустрии становится сопутствующим результатом такого фокуса - это а)более устойчивая платформа б)всегда видно.

⁃ Гонка за собственной медийностью нужна только единицам - когда имя и есть бизнес. Отсюда и ситуация, когда мы в индустрии смотрим на яркие имена пиарщиков, забываем, что большинство зарабатывают в корпоративном сегменте, там гораздо больше интересных кейсов, но меньше заметных имен.

⁃ Блестящая изящная идея была высказана коллегой из Strategy Partners о том, что те, перед кем пиарщику точно надо выстраивать личный бренд - это журналисты. И вот для этого супер хороши сторис в телеграмме. Потому что все журы есть в записной книжке, и свою проф идентичность с ориентацией на них проще всего выстраивать там.

⁃ Ну и больная боль всех - это ресурс времени. Публичность сегодня - это полноценная работа, делать которую надо только, четко понимая цель и карьерный трек.


Все это, конечно, актуально для специалистов по #pr. В тусовке предпринимателей и медиа-менеджеров культ выстраивания личного бренда будет ещё долго разгоняться, и работает это там по другим правилам. Там очень многим действительно нужен хороший пиарщик)


И спасибо @Entusiastka и ЭКСМО за хорошую книгу в подарок.
11🔥3👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ПОЧЕМУ PR — ЭТО НЕ MEDIA RELATIONS ИЛИ «НИЖЕ РАДАРА»

Почти каждый тг канал или статья про #пиар раскрывает вопрос формирования образа бренда или эксперта исключительно как работу с медиа. Новыми или классическими. Вопрос «эффективности пиара» описывается как kpi по охвату, аффинити, количеству и качеству публикаций. Поскольку в последнее время очень фонит тема личного бренда, особенно среди предпринимателей, то к «пиару» также относят публичные выступления, как способ формирования имиджа и получения аудитории. И все. Не вижу материалов или кейсов про то, как создавать знание о бренде, но оставаться «ниже радара». А таких примеров сейчас много.

Понятный дискурс про «пиарщики ищут фактуру, создают поводы и питчат сми» — это уже очень неплохо! Заказчику уже не надо пояснять, что это вообще за работа такая. Но как корпоративный пиарщик международного крупного бизнеса я смотрю на такое сужение смысла с умилением. Это как думать, что задача терапевта - ввести в систему двумя пальцами симптомы или единственная работа депутата - вести прием населения.

Для бизнеса ценность #pr, как функции, формирующей образ и отношение, лежит вообще не в плоскости СМИ. Самое интересное в пиаре начинается, когда канал медиа для вас закрыт.

Я отношу к пиару следующие зоны. Не всегда очевидные:

1. Дополнение маркетинговых и операционных коммуникаций с клиентами ключевыми pr сообщениями. Вы берете все операционные коммуникации с клиентами и делаете так, чтобы, кроме активации они все вместе еще содержали нужные смыслы или хотя бы не создавали рисков и противоречий, а отдел маркетинга относился к этому с уважением.

2. Выстраивание отношений с поставщиками компании. Для ряда индустрий от этой аудитории зависит половина бизнеса. Знанием, отношением и, как следствием, поведением этой группы можно управлять системно через коммуникации. И не те, что происходят в переговорных кампаниях.

3. Связи с топ-менеджментом отраслевых или функциональных организаций. Почти предыдущий пункт, но только, чтобы собрать СЕО ваших партнеров на диалог, нужны иные усилия.

4. Взаимодействие с аналитиками отрасли. Это люди, чьими устами вы можете сообщать нужные данные в те же медиа или заинтересованным сторонам. Или, что гораздо важнее - не сообщать. Если не хочется тушить уже потушенный пожар, потому что эксперта по теме спросили и он вспомнил кейс, с ними надо начинать общаться.

5. Формирование знания у сотрудников компаний партнёров. Внутриком поставщиков и партнёров – это тоже медиа канал, если классические СМИ для вас закрыты.


*источник видео на видео
4🔥4👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Более очевидное:

6. Развитие спикеров и экспертов компании. Если им можно выступать, делать это они должны не просто для продвижения себя, а для формирования управляемого имиджа компании.

7. Работа через ассоциации. «Как сказать, не говоря» - скажи через ассоциацию.

8. Работа через проф. сообщества. Да, они часто обитают в новых медиа (каналах), так что это те же СМИ с тз поставки новостей, но интеграции в офлайн комьюнити можно отмечать отдельно. И ТГ не мониторится регулярно на других рынках, так что с этим проще, if you know what I mean.

9. И царь горы - внутренние коммуникации компании. Для многого иностранного бизнеса это стало важным каналом именно #PR коммуникаций. Просто тут не надо смешивать: внутриком для целей повышения вовлеченности команды, это одно, а сотрудники – как канал и «переносчик» знания и управляемых сообщений внешней аудитории – все же pr.

Это важные точки управления имиджем бизнеса, в независимости от того, закрыты ли для вас СМИ как канал. Иногда, более благодарные. Вы только тогда действительно управляете коммуникациями компании, когда в ваш фокус входят не только журналисты. Все инструментарий.

Просто сми, самый рискованный и нежный ))

*источник видео на видео
🔥54
ПОСЛЕДНИЙ БАСТИОН

Бегают и не пьют уже все. Форум юристов на лигал ран каждый год ставит рекорды, рестораторы с run&eat и т.д. И наконец к этому пришел #pr.

В этот раз на BalticWeekend Денис Терехов из агентства Social Networks открыл первый день небольшим забегом. Из, примерно, 300 участников форума зарегистрировались 30. Бежали 15.
Обсудили, что для пиар сообщества и это уже веха))) потому что эта тусовка традиционно ассоциировалась с ночными загулами, а не с зож.

Просто фокус тут в том, что BalticWeekend - это клуб «мастадонтов» - поколения пиара, которые его начинали в стране. Это клише оттуда, оно уже давно шутка, а не жизнь.

Те, что не приезжают сюда, но уже являются индустрией, и бегают, и вообще общаются иначе. Но раз уж побежал даже солидный Болтик, то действительно, бастион пал. Я думаю, на следующий надо становиться партнером вечеринок с безалкогольным вином)
3🏆2🔥1
КЕЙС. Конкуренция за внимание в эпоху информационного перенасыщения: как выделяться среди огромного потока информации? Стратегии привлечения внимания к качественному контенту

Выступление Анны Щепиловой, руководителя дивизиона корпоративных и внешних коммуникаций METRO, в рамках IX Всероссийского форума профессионалов в сфере PR «PR+FORUM 2025», прошедшего 12-14 февраля 2025 года в Москве.

❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️

Стратегии успешного контент-маркетинга в эпоху информационного перенасыщения

В условиях информационного перенасыщения, когда люди игнорируют 90% контента, конкуренция за внимание становится все более жесткой. Поэтому для того, чтобы выделиться среди конкурентов, необходимо использовать стратегии успешного контент-маркетинга

💡 Анна Щепилова: «Сегодня важно не только то, что вы говорите, но и как вы говорите. К сожалению, дистрибуция сегодня стала королевой».

В ситуации, когда огромную роль в распространении информации играют алгоритмы соцсетей и поисковых систем, необходимо уметь проникать через этот фильтр. Помогает в этом:
🎯 Эксклюзивность контента.
🎯 Нишевость.
🎯Комьюнити и интересы.

💡 Анна Щепилова: «Среды, которые связаны с распространением контента, ограничивают нас. Каждый из нас живет в каком-то алгоритмическом пузыре. Мы привыкли к алгоритмам. И скорее всего, человек, который хочет сформировать вашу лояльность к чему-то, будет должен пробиваться через это».

Работа по формированию знаний о бренде через контент, ориентированный на нишевые интересы, должна быть системной.

Как создать контент, который выделяется среди конкурентов

Разнообразие форматов контента и креативный подход к его созданию позволяет давать информацию своей аудитории в наиболее удобном для нее виде и тем самым выделяться среди конкурентов.

💡 Анна Щепилова: «Попробуйте разные форматы, которые не всегда стандартны для вашего бизнеса. Иногда именно это нарушение и заводит аудиторию».

Кроме того, контент должен:
⚙️ Быть достоверным.
⚙️ Включать эмоциональные триггеры.

💡 Анна Щепилова: «Тот факт, что мы генерируем большое количество контента, не означает, что нам будут доверять. Если мы не будем слишком прозрачны, доверие к нашему контенту упадет. Поэтому рецепт, который мы выбираем, – быть максимально надежными и работать на доверии».

🎯 Работа с доказательствами, аналитикой и данными помогает убедить аудиторию в надежности вашего контента и повысить уровень доверия к вашему бренду.

💡 Анна Щепилова: «Используйте доказательства и аналитику. Потому что доверие аудитории сейчас очень трудно заслужить». И, соответственно, ищите эмоциональные контексты».

Кроме того, необходимо использовать так называемые новые СМИ – телеграм-каналы и другие разнообразные средства коммуникации экспертов с аудиторией.

Как использовать профессиональные мероприятия сообщества для продвижения бренда

Работа с профессиональными сообществами и создание уникальных форматов контента способствуют выделению среди конкурентов. Не менее эффективным форматом взаимодействия могут быть: форумы, фестивали и выставки.

Являясь лидером в сфере B2B-услуг для ресторанной индустрии, METRO постоянно запускает новые форматы для взаимодействия со своей аудиторией. Так, на восьмом гастро-фестивале MEGUSTRO компания запустила свой новый проект – OMNIVORUS. Это мероприятие, направленное на открытие и поддержку молодых талантов в гастрономии, получило высокую оценку среди профессионального сообщества.

Упоминание фестиваля MEGUSTRO, Pop Up и бала OMNIVORUS, которые были интегрированы в разные контент-форматы, дало 5 млн охвата пользователей.

Ссылка на выступление: https://rutube.ru/video/private/8aaa06ef45c60f8c7b9a4ccd0963544f/?r=wd&p=IclQ3UlHMfnvVqTrk0rSxw

➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.

#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforum
🔥53