چگونه بر جذابیت خود بیافزاییم؟ چگونه خود را به دیگران معرفی کنیم؟ چگونه در دل دیگران نفوذ کنیم؟
کلیدهای برقراری #ارتباط_موثر
از: حسن خسروی – مدرس دانشگاه – مشاور و مولف کتاب مهارت های زندگی - بسیاری از ما نمی دانیم که در برخورد اول با دیگران چگونه خود را معرفی کنیم و این باعث می شود که در آشنایی اولیه با افراد مثل خواستگار یا معرفی محصول در بازاریابی یا شروع به تدریس در یک کلاس جدید و یا رفتن به یک برنامه مصاحبه شغلی و... شکست بخوریم. بدین منظور راهکارهایی را برای موفقیت های ارتباطی شما پیشنهاد می کنم:
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47349/
کلیدهای برقراری #ارتباط_موثر
از: حسن خسروی – مدرس دانشگاه – مشاور و مولف کتاب مهارت های زندگی - بسیاری از ما نمی دانیم که در برخورد اول با دیگران چگونه خود را معرفی کنیم و این باعث می شود که در آشنایی اولیه با افراد مثل خواستگار یا معرفی محصول در بازاریابی یا شروع به تدریس در یک کلاس جدید و یا رفتن به یک برنامه مصاحبه شغلی و... شکست بخوریم. بدین منظور راهکارهایی را برای موفقیت های ارتباطی شما پیشنهاد می کنم:
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47349/
چگونه بر #جذابیت خود بیافزاییم؟ چگونه خود را به دیگران معرفی کنیم؟ چگونه در دل دیگران نفوذ کنیم؟
کلیدهای برقراری #ارتباط_موثر/ قسمت دوم
#حسن_خسروی – مدرس دانشگاه – مشاور و مولف کتاب مهارتهای زندگی - اصولا انسان هوشمند همیشه سعی می کند یک قدم از طرف مقابل جلوتر بوده و ذهن او را بخواند و رفتارهای وی را پیش بینی کند. برای ساختن تصویری مناسب از خود در نظر دیگران بایستی قدرت تشخیص و تجزیه و تحلیل خوبی داشته باشیم. در غیر این صورت ما هم آدمی می شویم بی هویت و بدون شناسنامه و فاقد اعتبار که دیگران برایمان حسابی باز نمی کنند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47350/
کلیدهای برقراری #ارتباط_موثر/ قسمت دوم
#حسن_خسروی – مدرس دانشگاه – مشاور و مولف کتاب مهارتهای زندگی - اصولا انسان هوشمند همیشه سعی می کند یک قدم از طرف مقابل جلوتر بوده و ذهن او را بخواند و رفتارهای وی را پیش بینی کند. برای ساختن تصویری مناسب از خود در نظر دیگران بایستی قدرت تشخیص و تجزیه و تحلیل خوبی داشته باشیم. در غیر این صورت ما هم آدمی می شویم بی هویت و بدون شناسنامه و فاقد اعتبار که دیگران برایمان حسابی باز نمی کنند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47350/
#ارتباط_موثر می تواند بر اجتناب مردم از #واکسن غلبه کند
در حال حاضر چالشی که با آن روبه رو هستیم، میزان #واکسیناسیون در سراسر کشور است. به عنوان متخصصان ارتباطات، اهمیت هدف گیری موثر و پیام رسانی صحیح را درک می کنیم. اما بخش عمده ای از موفقیت در واکسیناسیون مستلزم مقابله با سیاست های سمی و عدم باور خطرناک بودن بیماری، انتقال و کنترل آن است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47369/
در حال حاضر چالشی که با آن روبه رو هستیم، میزان #واکسیناسیون در سراسر کشور است. به عنوان متخصصان ارتباطات، اهمیت هدف گیری موثر و پیام رسانی صحیح را درک می کنیم. اما بخش عمده ای از موفقیت در واکسیناسیون مستلزم مقابله با سیاست های سمی و عدم باور خطرناک بودن بیماری، انتقال و کنترل آن است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/47369/
8 محرک مشترک در #وفاداری_کارمندان
تجزیه و تحلیل انجام شده توسط کنفرانس بورد (The Conference Board)، ۲۶ محرک مشترک در وفاداری کارمندان را بین ۱۲ شرکت مورد تحقیق، شناسایی می‌کند که هشت مورد از آنها برای همه مشترک هستند:
* #اعتماد و صداقت: مدیران چگونه ارتباطات خوبی برقرار می‌کنند و چگونه مطابق حرف‌هایشان عمل می‌کنند؟
* #طبیعت_کار: آیا استرس و محرک‌های روانی بین شغل و شاغل وجود دارد؟
* وابستگی بین #عملکرد کارکنان و عملکرد شرکت: آیا کارکنان درک می‌کنند که کار آنها چطور به عملکرد شرکت کمک می‌کند؟
* #فرصت‌های_رشد_شغلی: آیا فرصت و امکانی برای پیشرفت و ارتقای شغلی در آن کسب‌وکار (سازمان) وجود دارد؟
* #افتخار به شرکت: کارکنان چقدر از تعلق به آن سازمان احساس غرور و عزت نفس می‌کنند؟
* #تعامل و مشارکت اعضا تیم چه مقدار بر پایداری و تداوم مشارکت کارکنان اثر می‌گذارد؟
* #توسعه و# آموزش کارکنان: آیا شرکت تلاش می‌کند تا مهارتهای کارکنان را توسعه دهد؟
* #ارتباط_کارمند_با_مدیرش: آیا کارمند ارزشی برای روابط با مدیران قائل است و آیا اعتماد و اعتباری بین این سطوح وجود دارد؟
منبع: donya-e-eqtesad
...
تجزیه و تحلیل انجام شده توسط کنفرانس بورد (The Conference Board)، ۲۶ محرک مشترک در وفاداری کارمندان را بین ۱۲ شرکت مورد تحقیق، شناسایی می‌کند که هشت مورد از آنها برای همه مشترک هستند:
* #اعتماد و صداقت: مدیران چگونه ارتباطات خوبی برقرار می‌کنند و چگونه مطابق حرف‌هایشان عمل می‌کنند؟
* #طبیعت_کار: آیا استرس و محرک‌های روانی بین شغل و شاغل وجود دارد؟
* وابستگی بین #عملکرد کارکنان و عملکرد شرکت: آیا کارکنان درک می‌کنند که کار آنها چطور به عملکرد شرکت کمک می‌کند؟
* #فرصت‌های_رشد_شغلی: آیا فرصت و امکانی برای پیشرفت و ارتقای شغلی در آن کسب‌وکار (سازمان) وجود دارد؟
* #افتخار به شرکت: کارکنان چقدر از تعلق به آن سازمان احساس غرور و عزت نفس می‌کنند؟
* #تعامل و مشارکت اعضا تیم چه مقدار بر پایداری و تداوم مشارکت کارکنان اثر می‌گذارد؟
* #توسعه و# آموزش کارکنان: آیا شرکت تلاش می‌کند تا مهارتهای کارکنان را توسعه دهد؟
* #ارتباط_کارمند_با_مدیرش: آیا کارمند ارزشی برای روابط با مدیران قائل است و آیا اعتماد و اعتباری بین این سطوح وجود دارد؟
منبع: donya-e-eqtesad
...
#تصاویر_بصری
طبق مطالعه‌ای که توسط HubSpot انجام شده است، ۷۸درصد از مردم هر هفته فیلم‌های آنلاین را تماشا می‌کنند و ۵۵درصد هر روزبخشی از زمان خود را به تماشای فیلم‌های آنلاین اختصاص می‌دهند. در سال ۲۰۲۰، فیلم‌های آنلاین بیش از ۸۰ درصد از کل ترافیک اینترنت مصرف‌کنندگان را تشکیل داده است. این آمار بسیار چشمگیر است. پس اگر هنوز برای کسب و کار خود از ویدئو استفاده نمی‌کنید، اکنون زمان شروع کار است.
#ویدئوها بخش مهمی از آینده هستند و اگر شما هنوز به دنبال اطمینان از حضور در صفحه اول Google هستید، باید تا دیر نشده این واقعیت را که YouTube دومین موتور جست‌وجوی بزرگ در جهان است، بپذیرید. مردم از یوتیوب برای آموزش‌های آنلاین یا دیدن فیلم‌های سبک آموزشی بسیار استفاده می‌کنند. یکی از بزرگ‌ترین مواردی که افراد جست‌وجو می‌کنند ویدئو‌های خودآموز «نحوه انجام کار» است، بنابراین اگر این چیزی است که می‌توانید در کسب و کار خود از آن استفاده کنید، واقعا باید بیشترین بهره را از آن ببرید.
اگر #ارتباط_بصری را به‌صورت ویدئویی به وب‌سایتتان اضافه کنید، رتبه خود را در موتورهای جست‌وجو همانند گوگل به‌طور گسترده افزایش خواهید داد. همچنین، برخورداری از ویدئو احتمال نمایش نشانی سایت شما در نخستین صفحه نتایج جست‌وجو را ۵۰ برابر می‌کند. علاوه بر این ارقام، ۴۰ درصد از مصرف‌کنندگان هم گفته‌اند دیدن ویدئو در وب‌سایت احتمال خرید محصول از طریق تلفن همراه آنها را افزایش می‌دهد، درحالی‌که بازدید‌کنندگان وب‌سایت پس از تماشای ویدئویی که در وب‌سایت درج شده ۶۴درصد بیشتر خرید می‌کنند. اما اگر فعلا نمی‌توانید فیلم‌ها را مدیریت کنید، هر چیزی که از اجزای بصری تشکیل شده باشد، کلیک‌ها را برایتان افزایش خواهد داد و کلیک‌های بیشتر به معنی درآمد بیشتر است.
نویسنده: Kristin Marquet
مترجم: علی پورقاسمی
...
طبق مطالعه‌ای که توسط HubSpot انجام شده است، ۷۸درصد از مردم هر هفته فیلم‌های آنلاین را تماشا می‌کنند و ۵۵درصد هر روزبخشی از زمان خود را به تماشای فیلم‌های آنلاین اختصاص می‌دهند. در سال ۲۰۲۰، فیلم‌های آنلاین بیش از ۸۰ درصد از کل ترافیک اینترنت مصرف‌کنندگان را تشکیل داده است. این آمار بسیار چشمگیر است. پس اگر هنوز برای کسب و کار خود از ویدئو استفاده نمی‌کنید، اکنون زمان شروع کار است.
#ویدئوها بخش مهمی از آینده هستند و اگر شما هنوز به دنبال اطمینان از حضور در صفحه اول Google هستید، باید تا دیر نشده این واقعیت را که YouTube دومین موتور جست‌وجوی بزرگ در جهان است، بپذیرید. مردم از یوتیوب برای آموزش‌های آنلاین یا دیدن فیلم‌های سبک آموزشی بسیار استفاده می‌کنند. یکی از بزرگ‌ترین مواردی که افراد جست‌وجو می‌کنند ویدئو‌های خودآموز «نحوه انجام کار» است، بنابراین اگر این چیزی است که می‌توانید در کسب و کار خود از آن استفاده کنید، واقعا باید بیشترین بهره را از آن ببرید.
اگر #ارتباط_بصری را به‌صورت ویدئویی به وب‌سایتتان اضافه کنید، رتبه خود را در موتورهای جست‌وجو همانند گوگل به‌طور گسترده افزایش خواهید داد. همچنین، برخورداری از ویدئو احتمال نمایش نشانی سایت شما در نخستین صفحه نتایج جست‌وجو را ۵۰ برابر می‌کند. علاوه بر این ارقام، ۴۰ درصد از مصرف‌کنندگان هم گفته‌اند دیدن ویدئو در وب‌سایت احتمال خرید محصول از طریق تلفن همراه آنها را افزایش می‌دهد، درحالی‌که بازدید‌کنندگان وب‌سایت پس از تماشای ویدئویی که در وب‌سایت درج شده ۶۴درصد بیشتر خرید می‌کنند. اما اگر فعلا نمی‌توانید فیلم‌ها را مدیریت کنید، هر چیزی که از اجزای بصری تشکیل شده باشد، کلیک‌ها را برایتان افزایش خواهد داد و کلیک‌های بیشتر به معنی درآمد بیشتر است.
نویسنده: Kristin Marquet
مترجم: علی پورقاسمی
...
#تماس_صوتی و #تصویری به اپلیکیشن فیس‌بوک اضافه می‌شود
شرکت #فیس‌بوک با هدف تسهیل تماس‌ها بدون نیاز به گشودن اپلیکیشن مسنجر، به صورت آزمایشی به برخی از کاربران اپلیکیشن اصلی خود اجازه می‌دهد تماس‌های صوتی و تصویری برقرار کنند. این غول شبکه اجتماعی سال‌ها قبل مسنجر را از اپلیکیشن اصلی خود جدا کرد و در نتیجه کاربران برای ارسال پیام و انجام تماس، باید اپلیکیشن مسنجر را به صورت جداگانه دانلود و استفاده می‌کردند.
فیس‌بوک در تلاش است امکان پیام‌رسانی بین همه اپلیکیشن‌های خود را فراهم کند و نخست این قابلیت را سپتامبر گذشته بین اینستاگرام و مسنجر فعال کرد. این اقدام کاربران هر سرویس را قادر می‌سازد بدون نیاز به دانلود هر دو اپلیکیشن، با دوستانی که در فهرست تماس‌های‌شان دارد، ارتباط متنی و تصویری برقرار کنند.
بر اساس گزارش رویترز، این شرکت در تلاش است #واتس‌اپ را هم به این ارتباط بین اپلیکیشن‌ها اضافه کند. با این حال سخنگوی فیس‌بوک گفت: برای بهره بردن از همه قابلیت‌های پیام‌رسانی و #ارتباط_صوتی و #تصویری، کاربران باید به استفاده از مسنجر ادامه دهند.
...
شرکت #فیس‌بوک با هدف تسهیل تماس‌ها بدون نیاز به گشودن اپلیکیشن مسنجر، به صورت آزمایشی به برخی از کاربران اپلیکیشن اصلی خود اجازه می‌دهد تماس‌های صوتی و تصویری برقرار کنند. این غول شبکه اجتماعی سال‌ها قبل مسنجر را از اپلیکیشن اصلی خود جدا کرد و در نتیجه کاربران برای ارسال پیام و انجام تماس، باید اپلیکیشن مسنجر را به صورت جداگانه دانلود و استفاده می‌کردند.
فیس‌بوک در تلاش است امکان پیام‌رسانی بین همه اپلیکیشن‌های خود را فراهم کند و نخست این قابلیت را سپتامبر گذشته بین اینستاگرام و مسنجر فعال کرد. این اقدام کاربران هر سرویس را قادر می‌سازد بدون نیاز به دانلود هر دو اپلیکیشن، با دوستانی که در فهرست تماس‌های‌شان دارد، ارتباط متنی و تصویری برقرار کنند.
بر اساس گزارش رویترز، این شرکت در تلاش است #واتس‌اپ را هم به این ارتباط بین اپلیکیشن‌ها اضافه کند. با این حال سخنگوی فیس‌بوک گفت: برای بهره بردن از همه قابلیت‌های پیام‌رسانی و #ارتباط_صوتی و #تصویری، کاربران باید به استفاده از مسنجر ادامه دهند.
...
فرصت امروز/ #مشتری به دنبال #ارتباط بیشتر است
اگرچه به نظر می رسد که تا چند سال آینده تمامی اقدامات به ربات ها و هوش مصنوعی واگذار شود با این حال تحلیلگران بر این باور هستند که در زمینه ارتباطات نباید این اقدام انجام شود. دلیل این امر نیز به این خاطر است که رباتی بودن حس جذابی را ندارد و مشتری پس از تجربه این موضوع در آینده واکنش های منفی را در پی خواهد داشت.
به همین خاطر بسیار مهم است که در تلاش برای پیدا کردن سیستمی تلفیقی باشید که در آن تکنولوژی تنها به افزایش کیفیت، تنوع و راحتی ارتباط کمک می کند. در این زمینه اگر بتوانید سیستم جدیدی را ایجاد و یا بر روی یک ایده نوین سرمایه گذاری نمایید، بدون شک جایگاه بهتری را در بازار آینده به دست خواهید آورد.
همچنین فراموش نکنید که ارتباط شما با مشتری باید درست به مانند دوستی باشد که حتی یک روز از ارتباط خود غافل نمی شود. در این زمینه ارسال #محتواهای_آموزشی، تخفیف ها و حتی پرس وجو کردن درباره حال افراد، بسیار مهم خواهد بود.
درواقع حتی می توانید با مشتری درباره موضوعاتی خارج از کسب و کار خود صحبت نمایید و تفریحی مشترک را ایجاد کنید. برای مثال بسیاری از برندهای فروش دوچرخه و تجهیزات آن، تیم های دوچرخه سواری ایجاد می کنند.
تحت این شرایط توصیه می شود که سرمایه گذاری برای خودکار کردن سیستم پاسخگویی و ارتباط با مشتری را به مرور کنار بگذارید و دنبال روشی بهتر باشید. (جیسون وندبوم)
منبع: forsatnet
..
اگرچه به نظر می رسد که تا چند سال آینده تمامی اقدامات به ربات ها و هوش مصنوعی واگذار شود با این حال تحلیلگران بر این باور هستند که در زمینه ارتباطات نباید این اقدام انجام شود. دلیل این امر نیز به این خاطر است که رباتی بودن حس جذابی را ندارد و مشتری پس از تجربه این موضوع در آینده واکنش های منفی را در پی خواهد داشت.
به همین خاطر بسیار مهم است که در تلاش برای پیدا کردن سیستمی تلفیقی باشید که در آن تکنولوژی تنها به افزایش کیفیت، تنوع و راحتی ارتباط کمک می کند. در این زمینه اگر بتوانید سیستم جدیدی را ایجاد و یا بر روی یک ایده نوین سرمایه گذاری نمایید، بدون شک جایگاه بهتری را در بازار آینده به دست خواهید آورد.
همچنین فراموش نکنید که ارتباط شما با مشتری باید درست به مانند دوستی باشد که حتی یک روز از ارتباط خود غافل نمی شود. در این زمینه ارسال #محتواهای_آموزشی، تخفیف ها و حتی پرس وجو کردن درباره حال افراد، بسیار مهم خواهد بود.
درواقع حتی می توانید با مشتری درباره موضوعاتی خارج از کسب و کار خود صحبت نمایید و تفریحی مشترک را ایجاد کنید. برای مثال بسیاری از برندهای فروش دوچرخه و تجهیزات آن، تیم های دوچرخه سواری ایجاد می کنند.
تحت این شرایط توصیه می شود که سرمایه گذاری برای خودکار کردن سیستم پاسخگویی و ارتباط با مشتری را به مرور کنار بگذارید و دنبال روشی بهتر باشید. (جیسون وندبوم)
منبع: forsatnet
..
زبان بدن و #ارتباط_غیرکلامی
«#زبان_بدن» و ارتباط غیر کلامی یک نیاز عمومی مغفول برای همه اقشار جامعه است و نقش غیرقابل انکاری در بهبود روابط میان اجزای جامعه ایفا می‌کند.
عموم مردم به اشتباه تصور می‌کنند، زبان بدن صرفاً برای سیاستمداران یا بازیگران فیلم‌های سینمایی یا نهایتاً مذاکره کنندگان قراردادهای بزرگ تجاری کاربرد دارد، این درحالی است که تسلط و شناخت زبان بدن و حتی رفتار غیرکلامی که زبان اشیا و زمان و مکان را نیز دربر می‌گیرد، موجب می‌شود افزایش هوش ارتباطی و باز شدن گره‌های بزرگ و روان شدن همه سطوح روابط از رابطه بین فرزند و والدین گرفته تا رفتار میان همسران وسایر روابط میان فردی در جامعه خواهد شد.
شاید برایتان اتفاق افتاده باشد که از ابتدای دوران #کرونا و صورت‌های پوشیده از ماسک، هنگام ارتباط با اطرفیان احساس خوبی نداشته باشید...
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://kpri.ir/?p=6184
«#زبان_بدن» و ارتباط غیر کلامی یک نیاز عمومی مغفول برای همه اقشار جامعه است و نقش غیرقابل انکاری در بهبود روابط میان اجزای جامعه ایفا می‌کند.
عموم مردم به اشتباه تصور می‌کنند، زبان بدن صرفاً برای سیاستمداران یا بازیگران فیلم‌های سینمایی یا نهایتاً مذاکره کنندگان قراردادهای بزرگ تجاری کاربرد دارد، این درحالی است که تسلط و شناخت زبان بدن و حتی رفتار غیرکلامی که زبان اشیا و زمان و مکان را نیز دربر می‌گیرد، موجب می‌شود افزایش هوش ارتباطی و باز شدن گره‌های بزرگ و روان شدن همه سطوح روابط از رابطه بین فرزند و والدین گرفته تا رفتار میان همسران وسایر روابط میان فردی در جامعه خواهد شد.
شاید برایتان اتفاق افتاده باشد که از ابتدای دوران #کرونا و صورت‌های پوشیده از ماسک، هنگام ارتباط با اطرفیان احساس خوبی نداشته باشید...
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://kpri.ir/?p=6184
8 روش حفظ #ارتباط_بین‌فردی قدرتمند
#ارتباط_بین‌فردی قدرتمند داشتن یکی از بزرگ‌ترین کلیدهای خوشبختی است. من معتقدم که روابط برای رسیدن به یک زندگی رضایت‌بخش و خرسندانه مهم است، که مانند هر چیز باارزشی در زندگی، آن هم نیاز به پیشرفت و جاودانه ساختن دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47727/
#ارتباط_بین‌فردی قدرتمند داشتن یکی از بزرگ‌ترین کلیدهای خوشبختی است. من معتقدم که روابط برای رسیدن به یک زندگی رضایت‌بخش و خرسندانه مهم است، که مانند هر چیز باارزشی در زندگی، آن هم نیاز به پیشرفت و جاودانه ساختن دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47727/
8 روش حفظ #ارتباط_بین‌فردی قدرتمند
#ارتباط_بین‌فرد قدرتمند داشتن یکی از بزرگ‌ترین کلیدهای خوشبختی است. من معتقدم که روابط برای رسیدن به یک زندگی رضایت‌بخش و خرسندانه مهم است، که مانند هر چیز باارزشی در زندگی، آن هم نیاز به پیشرفت و جاودانه ساختن دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47727/
#ارتباط_بین‌فرد قدرتمند داشتن یکی از بزرگ‌ترین کلیدهای خوشبختی است. من معتقدم که روابط برای رسیدن به یک زندگی رضایت‌بخش و خرسندانه مهم است، که مانند هر چیز باارزشی در زندگی، آن هم نیاز به پیشرفت و جاودانه ساختن دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/47727/