Вес ценности
Недавно мы расстались с сотрудником.
Вопросов по профессионализму к сотруднику не было никаких.
Наоборот, всё было отлично, лучше, чем у нас было когда-либо.
Но мы расстались.
Не смогли сжиться исключительно с настроением.
Любой вызов сотрудник встречал с негативом. Вот что-то сам сделал не так, другие сделали не так, клиент не тот, подрядчик не тот, вообще ничего не получается. Притом, самое удивительное, что всё в общем-то было более или менее, ну как у нас обычно в индустрии. И человек из индустрии. Непонятно, в общем.
Мы долго пытались сформулировать, какого качества не хватает, сделали вывод, что лучше всего это называется «позитивным мышлением».
И это черт побери, важно.
Любое расставание с сотрудником — это потери, при том не только для сотрудника, но и для компании. Это деньги и время на поиск нового.
Но ценность позитивного настоя перевешивает.
Потому что ты можешь облажаться, но ты не можешь опускать руки — такая, на текущий момент, философия нашей компании.
Потому что мы работаем со сложным и непредсказуемым рынком, и порой улучшать и переделывать решения для клиента требуется не один раз. Порой встречаешься с неадекватными требованиями. Порой нужны сверхусилия, чтобы продать. И это всё — рутина.
Ценности сами по себе не имеют никакой ценности.
Это просто красивые слова, которые написаны про профессионализм, команду, ответственность и нацеленность на результат.
Ценность становится ценностью только тогда, когда вы чем-то жертвуете, чтобы она существовала.
Когда вы готовы терпеть профессионала со слабыми софт-скиллами, потому что он — профессионал, это становится ценностью. Или, напротив, когда ради благополучия команды расстаетесь с этим человеком — это становится ценностью.
Когда готовы оставаться на выходных, чтобы сдать в срок — это становится ценностью. Или когда нарушаете написанные правила, регламенты и порой даже законы ради достижения результата — это становится ценностью.
А когда вы просто за всё хорошее — это не ценность, это просто вы хорошо работаете.
Ценность проявляется только в конфликте и в жертве.
#decodingbusiness
Недавно мы расстались с сотрудником.
Вопросов по профессионализму к сотруднику не было никаких.
Наоборот, всё было отлично, лучше, чем у нас было когда-либо.
Но мы расстались.
Не смогли сжиться исключительно с настроением.
Любой вызов сотрудник встречал с негативом. Вот что-то сам сделал не так, другие сделали не так, клиент не тот, подрядчик не тот, вообще ничего не получается. Притом, самое удивительное, что всё в общем-то было более или менее, ну как у нас обычно в индустрии. И человек из индустрии. Непонятно, в общем.
Мы долго пытались сформулировать, какого качества не хватает, сделали вывод, что лучше всего это называется «позитивным мышлением».
И это черт побери, важно.
Любое расставание с сотрудником — это потери, при том не только для сотрудника, но и для компании. Это деньги и время на поиск нового.
Но ценность позитивного настоя перевешивает.
Потому что ты можешь облажаться, но ты не можешь опускать руки — такая, на текущий момент, философия нашей компании.
Потому что мы работаем со сложным и непредсказуемым рынком, и порой улучшать и переделывать решения для клиента требуется не один раз. Порой встречаешься с неадекватными требованиями. Порой нужны сверхусилия, чтобы продать. И это всё — рутина.
Ценности сами по себе не имеют никакой ценности.
Это просто красивые слова, которые написаны про профессионализм, команду, ответственность и нацеленность на результат.
Ценность становится ценностью только тогда, когда вы чем-то жертвуете, чтобы она существовала.
Когда вы готовы терпеть профессионала со слабыми софт-скиллами, потому что он — профессионал, это становится ценностью. Или, напротив, когда ради благополучия команды расстаетесь с этим человеком — это становится ценностью.
Когда готовы оставаться на выходных, чтобы сдать в срок — это становится ценностью. Или когда нарушаете написанные правила, регламенты и порой даже законы ради достижения результата — это становится ценностью.
А когда вы просто за всё хорошее — это не ценность, это просто вы хорошо работаете.
Ценность проявляется только в конфликте и в жертве.
#decodingbusiness
Помните, анонсировал своё участие в подкасте Human After All от Plenum?
В общем,
ВЫШЕЛ ВЫШЕЛ ВЫШЕЛ
Обсудили:
- В чем заключается любовь к работе стратега?
- Какой должна быть стратегия?
- Как награждать стратегов медальками?
- Почему Барби — это круто, а Опель — не очень?
- Когда нас заменят роботы и нейросети (куда без этого?)
Особая идея подкаста — объяснять сложные вещи простыми словами.
Поэтому мы прямо старались избегать всяких маркетинговых и не очень терминов.
Было сложно, нужно было прилагать усилия (об этом тоже есть в подкасте)
Слушайте, где удобно:
— Яндекс.Музыке
— Spotify
— Apple Podcasts
— Любой другой платформе
Решил в честь такого дебюта ещё сделать интерактив: если вы посчитаете, сколько запрещенных умных и сложных слов я сказал, и напишете в комментариях, то чья цифра будет ближе к оценкам независимого эксперта — получит наши карты бизнес-таро. Считаются только мои слова (Илья тоже срывался). Когда я говорю, что использую это слово в качестве примера или повторяю одно и то же два раза — тоже считается.
Результаты будут в пятницу. Поиграем?
(Ещё условие после первых комментариев — вы должны быть человеком. Боты пока нас не заменяют, и тут безжалостно банятся)
Ну и если есть что-то, что отозвалось — тоже добро пожаловать в комменты.
Ну и подписка, лайк, огонь, как там у блогеров заведено?
#decodingshow
В общем,
ВЫШЕЛ ВЫШЕЛ ВЫШЕЛ
Обсудили:
- В чем заключается любовь к работе стратега?
- Какой должна быть стратегия?
- Как награждать стратегов медальками?
- Почему Барби — это круто, а Опель — не очень?
- Когда нас заменят роботы и нейросети (куда без этого?)
Особая идея подкаста — объяснять сложные вещи простыми словами.
Поэтому мы прямо старались избегать всяких маркетинговых и не очень терминов.
Было сложно, нужно было прилагать усилия (об этом тоже есть в подкасте)
Слушайте, где удобно:
— Яндекс.Музыке
— Spotify
— Apple Podcasts
— Любой другой платформе
Решил в честь такого дебюта ещё сделать интерактив: если вы посчитаете, сколько запрещенных умных и сложных слов я сказал, и напишете в комментариях, то чья цифра будет ближе к оценкам независимого эксперта — получит наши карты бизнес-таро. Считаются только мои слова (Илья тоже срывался). Когда я говорю, что использую это слово в качестве примера или повторяю одно и то же два раза — тоже считается.
Результаты будут в пятницу. Поиграем?
(Ещё условие после первых комментариев — вы должны быть человеком. Боты пока нас не заменяют, и тут безжалостно банятся)
Ну и если есть что-то, что отозвалось — тоже добро пожаловать в комменты.
Ну и подписка, лайк, огонь, как там у блогеров заведено?
#decodingshow
Быть змеем
Социологи часто смотрят на общество сверху, будто с вертолета.
С этих высот легко рассуждать, что такая у него система, структура, сегментация.
Порой это вырождается совсем в артефакные красивые слайды с пустотой внутри — кто-то что-то один раз посчитал, потом носят эту презентацию, что Гутенберговскую Библию.
В моей социологической юности все было так же: уважаемые социологи спорили, как лучше исследовать общество, как смотреть на него, c какой высоты лучше видно все его очертания.
И тогда помню выступил Александр Филиппов, и сказал, цитируя другого социолога (не помню уже кого), что общество нужно не смотреть, а чувствовать всю ткань социального всем телом, как змей ощущает землю.
И, знаете, как это бывает в юношеских воспоминаниях, мне прямо врезалось.
Черт побери, думаю, это же часто про нас: смотрим, считаем, говорим, но не чувствуем. Есть вроде аналитика — но нет ощущения.
В этом смысле мы, конечно, начинаем проигрывать креаторам — многие из них не осознают, но именно чувствуют; творчество — это в первую очередь не синтез ума или брутфорс идей, это именно оголенный нерв чувствования.
Изучая людей, думайте не только о методологии, выборке, данных и их анализе — думайте, насколько за всем этим есть большая правда, насколько за этим всем есть люди. Насколько это все реально и как оно устроено действительной.
Будьте ближе к тому, что вы исследуете и чувствуйте его нутром.
Будьте змеями — не случайно у многих народов они — символ мудрости.
#decodinghuman
Социологи часто смотрят на общество сверху, будто с вертолета.
С этих высот легко рассуждать, что такая у него система, структура, сегментация.
Порой это вырождается совсем в артефакные красивые слайды с пустотой внутри — кто-то что-то один раз посчитал, потом носят эту презентацию, что Гутенберговскую Библию.
В моей социологической юности все было так же: уважаемые социологи спорили, как лучше исследовать общество, как смотреть на него, c какой высоты лучше видно все его очертания.
И тогда помню выступил Александр Филиппов, и сказал, цитируя другого социолога (не помню уже кого), что общество нужно не смотреть, а чувствовать всю ткань социального всем телом, как змей ощущает землю.
И, знаете, как это бывает в юношеских воспоминаниях, мне прямо врезалось.
Черт побери, думаю, это же часто про нас: смотрим, считаем, говорим, но не чувствуем. Есть вроде аналитика — но нет ощущения.
В этом смысле мы, конечно, начинаем проигрывать креаторам — многие из них не осознают, но именно чувствуют; творчество — это в первую очередь не синтез ума или брутфорс идей, это именно оголенный нерв чувствования.
Изучая людей, думайте не только о методологии, выборке, данных и их анализе — думайте, насколько за всем этим есть большая правда, насколько за этим всем есть люди. Насколько это все реально и как оно устроено действительной.
Будьте ближе к тому, что вы исследуете и чувствуйте его нутром.
Будьте змеями — не случайно у многих народов они — символ мудрости.
#decodinghuman
Почему мы видим одинаковую рекламу
Я нечасто смотрю рекламу в живий природе не специально, а то, что смотрю — это обычно вещи лучших из лучших от лучших, одно удовольствие такое смотреть.
Но порой меня настигает рекламный блок в футболе (его я, к слову, смотрю с большим интересом, чем игру, даже писал об этом на заре блога), таргетированная видеореклама или вот в аэропортах куча всего.
Что самое в этом грустное?
Порой она очень одинаковая. Вот прям где-то это уже видел.
Сначала все поют. Потом снимают с модным наездом камеры и переходом в другую сцену. Потом говорят манифестами. Потом снимают огромное шапито с CG.
И так все бренды по кругу — один начал тренд, все остальные подхватили.
И смотришь на это и гадаешь: а кто это? Яндекс? Озон? Сбер?
А, завод резинотехнических изделий им. Красного Комсомола города Усть-Каменска, как же сразу не догадаться.
Снято, кстати, красиво, красиво у нас научились снимать даже в условиях недоступности локаций, оборудования и денег.
Я даже понимаю, как это происходит.
Принесли креаторы идею.
Хорошую. Работающую.
Прям сердце запала, а потом и в квартальные бонусы.
И конечно, квартальных бонусов мало, нужна слава — об успешном рейсе клиент рассказывает: на конференции, если славы нужно побольше, или хотя бы друзьям. Конкуренты не дремлют — так, что это там в коммуникации делает вырвавшийся вперед бренд? Мьюзикл? Срочно бродвейскую труппу нам в сценарий!
Недавно вот бренды изобрели фишку — выкладывали типа переписки из вотсаппа в жанре: привет дорогой мы расстаемся, я ухожу от тебя, верни мои вещи — легко, скажи адрес, Яндекс-доставка всего за 99 рублей.
И что же вы думаете? Конечно, начали копировать.
Но реклама может так и кое-как работает, а бренд точно не работает.
Бренд — это способность находить свой тон коммуникации, свой стиль в рекламе, говорить своим голосом, а не чужими, пусть и работающими инструментами.
Да, скажете вы, есть тренды.
Но сильный бренд не следует трендам — он их создает.
Даже в рекламе.
Так что если вам рассказывают, как хорошо в сейчас заходит та или иная фишка, задумайтесь — готовы ли вы просто следовать, или создавать.
Первое дает быстрый эффект, который быстро рассеивается.
Второе — надолго.
#decodingad
Я нечасто смотрю рекламу в живий природе не специально, а то, что смотрю — это обычно вещи лучших из лучших от лучших, одно удовольствие такое смотреть.
Но порой меня настигает рекламный блок в футболе (его я, к слову, смотрю с большим интересом, чем игру, даже писал об этом на заре блога), таргетированная видеореклама или вот в аэропортах куча всего.
Что самое в этом грустное?
Порой она очень одинаковая. Вот прям где-то это уже видел.
Сначала все поют. Потом снимают с модным наездом камеры и переходом в другую сцену. Потом говорят манифестами. Потом снимают огромное шапито с CG.
И так все бренды по кругу — один начал тренд, все остальные подхватили.
И смотришь на это и гадаешь: а кто это? Яндекс? Озон? Сбер?
А, завод резинотехнических изделий им. Красного Комсомола города Усть-Каменска, как же сразу не догадаться.
Снято, кстати, красиво, красиво у нас научились снимать даже в условиях недоступности локаций, оборудования и денег.
Я даже понимаю, как это происходит.
Принесли креаторы идею.
Хорошую. Работающую.
Прям сердце запала, а потом и в квартальные бонусы.
И конечно, квартальных бонусов мало, нужна слава — об успешном рейсе клиент рассказывает: на конференции, если славы нужно побольше, или хотя бы друзьям. Конкуренты не дремлют — так, что это там в коммуникации делает вырвавшийся вперед бренд? Мьюзикл? Срочно бродвейскую труппу нам в сценарий!
Недавно вот бренды изобрели фишку — выкладывали типа переписки из вотсаппа в жанре: привет дорогой мы расстаемся, я ухожу от тебя, верни мои вещи — легко, скажи адрес, Яндекс-доставка всего за 99 рублей.
И что же вы думаете? Конечно, начали копировать.
Но реклама может так и кое-как работает, а бренд точно не работает.
Бренд — это способность находить свой тон коммуникации, свой стиль в рекламе, говорить своим голосом, а не чужими, пусть и работающими инструментами.
Да, скажете вы, есть тренды.
Но сильный бренд не следует трендам — он их создает.
Даже в рекламе.
Так что если вам рассказывают, как хорошо в сейчас заходит та или иная фишка, задумайтесь — готовы ли вы просто следовать, или создавать.
Первое дает быстрый эффект, который быстро рассеивается.
Второе — надолго.
#decodingad
Ценность времени
Как-то, кажется или на одном из литературных конкурсов, или в научно-фантастическом журнале мне встретился фантастический рассказ о мире будущего, в котором у человека день распланирован не по часам, а по секундам. При том, речь шла о каком-то корпоративном управлении, типа собеседование 90 секунд, планерка 45 секунд, принятие решение за 15 секунд.
Не знаю, был ли тот рассказ какого-то вида антиутопией или накокаиненным гимном личной эффективности, но тогда он меня, как человека думающего и решающего все медленно, поверг в ужас. (А чтобы вы понимали, насколько это для меня драматично, я в своё время поступал не в Вышку, а в НГУ, потому что в Вышке на математике давали 45 задач на 45 минут, а в НГУ — 5 задач на 5 часов, а высший балл ставился, если ты решил хотя бы 3,5).
Мне тогда показалось, что в прекрасном мире далекого будущего у меня просто нет шансов. И в целом, топ-менеджерская олимпиада больше работать, быстрее решать, эффективнее планировать — имеет место быть. Топов, которые говорят, почему они топы, аргументируя тем, что они работают 6 дней в неделю по 16 часов я встречало не одного и не двух — это прям такой частый троп.
Но другое, что я вижу, и, самое главное, чувствую — что для многих действительно важных стратегических решений нужно работать не больше, а меньше. И в это оставшееся время не работать просто на другой работе, а заниматься ничем. В музее походить. С детьми поиграть. На природу посмотреть. Потупить просто.
Потому что решения, принимаемые после 16ти часов работы над презентацией и после часа брифинг команды, 2х часов встреч и часа просмотра финала их решения — это качественно разные решения.
Человекочасов может на второе и больше потрачено — но и важно, то, сколько на него не потрачено.
Управленец, у которого всё расписано по секундам, у которого нет воздуха, вряд ли будет видеть то же, что и управленец, у которого есть возможность выгрузиться, не думать и посмотреть на ситуацию со стороны.
Да и обычный сотрудник тоже, особенно если его дополненная ценность состоит в интеллектуальном продукте.
Поэтому позвольте себе порой тратить время неэффективно — это повышает эффективность на долгой дистанции.
#decodingbusiness
Как-то, кажется или на одном из литературных конкурсов, или в научно-фантастическом журнале мне встретился фантастический рассказ о мире будущего, в котором у человека день распланирован не по часам, а по секундам. При том, речь шла о каком-то корпоративном управлении, типа собеседование 90 секунд, планерка 45 секунд, принятие решение за 15 секунд.
Не знаю, был ли тот рассказ какого-то вида антиутопией или накокаиненным гимном личной эффективности, но тогда он меня, как человека думающего и решающего все медленно, поверг в ужас. (А чтобы вы понимали, насколько это для меня драматично, я в своё время поступал не в Вышку, а в НГУ, потому что в Вышке на математике давали 45 задач на 45 минут, а в НГУ — 5 задач на 5 часов, а высший балл ставился, если ты решил хотя бы 3,5).
Мне тогда показалось, что в прекрасном мире далекого будущего у меня просто нет шансов. И в целом, топ-менеджерская олимпиада больше работать, быстрее решать, эффективнее планировать — имеет место быть. Топов, которые говорят, почему они топы, аргументируя тем, что они работают 6 дней в неделю по 16 часов я встречало не одного и не двух — это прям такой частый троп.
Но другое, что я вижу, и, самое главное, чувствую — что для многих действительно важных стратегических решений нужно работать не больше, а меньше. И в это оставшееся время не работать просто на другой работе, а заниматься ничем. В музее походить. С детьми поиграть. На природу посмотреть. Потупить просто.
Потому что решения, принимаемые после 16ти часов работы над презентацией и после часа брифинг команды, 2х часов встреч и часа просмотра финала их решения — это качественно разные решения.
Человекочасов может на второе и больше потрачено — но и важно, то, сколько на него не потрачено.
Управленец, у которого всё расписано по секундам, у которого нет воздуха, вряд ли будет видеть то же, что и управленец, у которого есть возможность выгрузиться, не думать и посмотреть на ситуацию со стороны.
Да и обычный сотрудник тоже, особенно если его дополненная ценность состоит в интеллектуальном продукте.
Поэтому позвольте себе порой тратить время неэффективно — это повышает эффективность на долгой дистанции.
#decodingbusiness
Завтра будет битва.
Битва умов.
Юбилейная 40я Битва умов Высшей Школы Брендинга.
И мне мало того, что выпала честь преподавать в ВШБ, ещё и — быть в юбилейном составе жюри.
Почему стоит сходить или посмотреть онлайн.
Во-первых, это свежий взгляд на индустрию. Студенческие работы позволяют себе порой больше, чем серьезные и вылизанные корпоративные презентации. Даже с учетом того, что студенты ВШБ — это не зеленые новички, а многие прям сформированные люди из индустрии.
Во-вторых, мне всегда нравилось, как работают студенты ВШБ, как команда, за которыми реально очень круто смотреть в плане разности личностей и подходов. Выходишь с инфантами о командообразовании, понимаешь, почему у кого-то получилось, а у кого-то — нет. И, конечно, можете заприметить для себя талантливых ребят.
В-третьих, в конце концов, вы сами можете сделать вклад в развитие индустрии, своими замечаниями, советами, и — голосами.
То есть если вы владелец агентства, бренд-менеджер, эйчар или артдир — это вот самое оно.
Что обещают в качестве брендов:
Издательской бизнес (жанр – фантастика, моя страсть). Хэлскэр и бьюти: бренд зубной пасты, линейка парфюма для молодых девушек, бренд женской одежды. И ещё чайный бренд и аксессуары для чаепития (кто не любит чай).
Подробнее о мероприятии тут: https://hsbranding.timepad.ru/event/2505595/
Приходите.
#decodingshow
Битва умов.
Юбилейная 40я Битва умов Высшей Школы Брендинга.
И мне мало того, что выпала честь преподавать в ВШБ, ещё и — быть в юбилейном составе жюри.
Почему стоит сходить или посмотреть онлайн.
Во-первых, это свежий взгляд на индустрию. Студенческие работы позволяют себе порой больше, чем серьезные и вылизанные корпоративные презентации. Даже с учетом того, что студенты ВШБ — это не зеленые новички, а многие прям сформированные люди из индустрии.
Во-вторых, мне всегда нравилось, как работают студенты ВШБ, как команда, за которыми реально очень круто смотреть в плане разности личностей и подходов. Выходишь с инфантами о командообразовании, понимаешь, почему у кого-то получилось, а у кого-то — нет. И, конечно, можете заприметить для себя талантливых ребят.
В-третьих, в конце концов, вы сами можете сделать вклад в развитие индустрии, своими замечаниями, советами, и — голосами.
То есть если вы владелец агентства, бренд-менеджер, эйчар или артдир — это вот самое оно.
Что обещают в качестве брендов:
Издательской бизнес (жанр – фантастика, моя страсть). Хэлскэр и бьюти: бренд зубной пасты, линейка парфюма для молодых девушек, бренд женской одежды. И ещё чайный бренд и аксессуары для чаепития (кто не любит чай).
Подробнее о мероприятии тут: https://hsbranding.timepad.ru/event/2505595/
Приходите.
#decodingshow
Быть целостными
Сегодня после просмотра работ и во время наставления жюри я посоветовал быть целостными.
Целостность важна логике построения бренда. Если у вас стратегия про одно, а дизайн — про другое, никакого крутого бренда не получится, даже если стратегия отдельно крутая (она просто не находит реализации), а отдельно крутой дизайн способен выигрывать фестивали, но порой не способен решать бизнес-задачи клиента. И внутри тоже важна целостность. Бывает так, что есть очень классная находка про аудиторию, и очень классная находка про конкурентов, но если мы собираем их вместе, то это просто две классные находки, они не усиливают друг друга. Два классных дизайн-приема, если они не образуют целостную картину, работают хуже, чем один.
Целостность важна в сообщении бренда. Если у вас бренд и для тех, и для этих — не надо думать, что и те, и эти найдут что-то свое. Люди скорее находят то, что их отталкивает, чем то, что их притягивает. Доступный бренд, который выглядит дорого, отпугнет тех, кто ищет доступность дороговизной, и тех, кто готов покупать дорогое — доступностью. Не стремитесь угнаться за всеми — угождая всем, получается, не угождаете никому.
И, не менее важно, целостность важна в команде. Бренды не создаются в одиночку. Даже если есть гениальный дизайнер-стратег, который сам и поииследовал, и сотворил, это — только первая ступень продвижения бренда. А продвижение? А дистрибуция? А люди, которые работают с брендом? А продажи? Это всё сложно передать, если целостное представление о бренде есть только у одного человека. Да более того, мы знаем, что происходит — просто это видение разбивается о реальность.
Поэтому стремитесь к целостности — и в логике, и в контент, и в команде.
Целостный бренд, в основе которого лежит непроверенная но определенная гипотеза, созданный организованной командой с едином видением всегда (подчеркиваю, всегда) будет сильнее обоснованного бренда, собранного из разных обещаний, желаний и хотелок людей, каждый из которых преследует свои интересы.
#decodingbrand
Сегодня после просмотра работ и во время наставления жюри я посоветовал быть целостными.
Целостность важна логике построения бренда. Если у вас стратегия про одно, а дизайн — про другое, никакого крутого бренда не получится, даже если стратегия отдельно крутая (она просто не находит реализации), а отдельно крутой дизайн способен выигрывать фестивали, но порой не способен решать бизнес-задачи клиента. И внутри тоже важна целостность. Бывает так, что есть очень классная находка про аудиторию, и очень классная находка про конкурентов, но если мы собираем их вместе, то это просто две классные находки, они не усиливают друг друга. Два классных дизайн-приема, если они не образуют целостную картину, работают хуже, чем один.
Целостность важна в сообщении бренда. Если у вас бренд и для тех, и для этих — не надо думать, что и те, и эти найдут что-то свое. Люди скорее находят то, что их отталкивает, чем то, что их притягивает. Доступный бренд, который выглядит дорого, отпугнет тех, кто ищет доступность дороговизной, и тех, кто готов покупать дорогое — доступностью. Не стремитесь угнаться за всеми — угождая всем, получается, не угождаете никому.
И, не менее важно, целостность важна в команде. Бренды не создаются в одиночку. Даже если есть гениальный дизайнер-стратег, который сам и поииследовал, и сотворил, это — только первая ступень продвижения бренда. А продвижение? А дистрибуция? А люди, которые работают с брендом? А продажи? Это всё сложно передать, если целостное представление о бренде есть только у одного человека. Да более того, мы знаем, что происходит — просто это видение разбивается о реальность.
Поэтому стремитесь к целостности — и в логике, и в контент, и в команде.
Целостный бренд, в основе которого лежит непроверенная но определенная гипотеза, созданный организованной командой с едином видением всегда (подчеркиваю, всегда) будет сильнее обоснованного бренда, собранного из разных обещаний, желаний и хотелок людей, каждый из которых преследует свои интересы.
#decodingbrand
Привет, нашел тут любопытный опрос по социальным связям.
Весной мои знакомые провели большой (9500 человек) о жизни россиян, решили посмотреть, что будет, если блок о социальных связях провести менее репрезентативно, зато более охватно — посредством сбора снежным комом в социальных сетях.
Кроме того, в анкете есть модель предсказания ваших социальных связей. Я прошел — у меня получилось довольно похоже.
В общем, призываю заполнить анкету и вам.
Вопросов там немного, я прошел минут за 15.
С людьми, которые организуют, знаком лично — у Дмитрия Рогозина (он же Иван Низгораев в интернете) учился в магистратуре по социологии, поэтому вся аналитика будет по высшему разряду, не сомневайтесь.
И поделитесь тоже, вместе — лучше.
Ссылка на исходный пост тут: https://t.iss.one/nizgoraev2/1463
Туда же адресуйте всю корректную критику, а некорректной у вас не бывает, вы ж отличная аудитория.
Весной мои знакомые провели большой (9500 человек) о жизни россиян, решили посмотреть, что будет, если блок о социальных связях провести менее репрезентативно, зато более охватно — посредством сбора снежным комом в социальных сетях.
Кроме того, в анкете есть модель предсказания ваших социальных связей. Я прошел — у меня получилось довольно похоже.
В общем, призываю заполнить анкету и вам.
Вопросов там немного, я прошел минут за 15.
С людьми, которые организуют, знаком лично — у Дмитрия Рогозина (он же Иван Низгораев в интернете) учился в магистратуре по социологии, поэтому вся аналитика будет по высшему разряду, не сомневайтесь.
И поделитесь тоже, вместе — лучше.
Ссылка на исходный пост тут: https://t.iss.one/nizgoraev2/1463
Туда же адресуйте всю корректную критику, а некорректной у вас не бывает, вы ж отличная аудитория.
Опубликовали большую статью на VC, как мы создавали бизнес-таро.
У меня эта идея зрела года с 2016го, когда таро ещё не были антимаскулинным способом познания, феминистической практикой и вообще трендом.
Мысль была простой: хотите — гадайте, а мы знаем как узнать поточнее.
И вот 6 лет эта идея, так сказать, вынашивалась.
И наконец, сошлось.
Во-первых, появился концепт подарков раньше ноября (таро мы решили делать начиная с моего дня рождения).
Во-вторых, с нами работала Маша — менеджер с большим опытом в таро. Потом мы ещё познакомились с Нелли, которая не только хорошо понимает в статегии, но и в архетипах.
Нашли иллюстратора, и он тоже понимал в таро, даже спорил с нами, что дурак — это вовсе не инфобизнесмен, а фрилансер. Но мы настояли — такое уж у нас видение изнутри индустрии, смотрели на всё глазами человека, ответственного за маркетинг, продукт и бизнес.
Получившиеся карты стали вдохновением для одних клиентов, классной шуткой — для других. Было не без эксцессов — один копирайтер отказался писать про карты, потому что бесовское и совсем не бизнесменское. Другие люди воспринимали всё всерьез и ещё начинали нам рассказывать об особенностях и тонкостях предсказания движения бизнеса по натальной карте на кофейной гуще (да много такого, будем честны).
В общем, реализовали, опубликовали, двигаемся к следующему новогоднему подарку, а то Новый год скоро.
(Да, обещал разыграть колоду здесь — и она уехала победительнице, написавшей в личку. Без маркетинга и брендинга количество умных слов в подкасте было порядка 40).
#decodingpress
У меня эта идея зрела года с 2016го, когда таро ещё не были антимаскулинным способом познания, феминистической практикой и вообще трендом.
Мысль была простой: хотите — гадайте, а мы знаем как узнать поточнее.
И вот 6 лет эта идея, так сказать, вынашивалась.
И наконец, сошлось.
Во-первых, появился концепт подарков раньше ноября (таро мы решили делать начиная с моего дня рождения).
Во-вторых, с нами работала Маша — менеджер с большим опытом в таро. Потом мы ещё познакомились с Нелли, которая не только хорошо понимает в статегии, но и в архетипах.
Нашли иллюстратора, и он тоже понимал в таро, даже спорил с нами, что дурак — это вовсе не инфобизнесмен, а фрилансер. Но мы настояли — такое уж у нас видение изнутри индустрии, смотрели на всё глазами человека, ответственного за маркетинг, продукт и бизнес.
Получившиеся карты стали вдохновением для одних клиентов, классной шуткой — для других. Было не без эксцессов — один копирайтер отказался писать про карты, потому что бесовское и совсем не бизнесменское. Другие люди воспринимали всё всерьез и ещё начинали нам рассказывать об особенностях и тонкостях предсказания движения бизнеса по натальной карте на кофейной гуще (да много такого, будем честны).
В общем, реализовали, опубликовали, двигаемся к следующему новогоднему подарку, а то Новый год скоро.
(Да, обещал разыграть колоду здесь — и она уехала победительнице, написавшей в личку. Без маркетинга и брендинга количество умных слов в подкасте было порядка 40).
#decodingpress
Лучшие посты июля
Июль вышел жарким, хотя и не в Москве. Количество огонечков в канале достигло исторического максимума.
Рассказываю о топе постов, которые стоит почитать за прошедший месяц.
Вес ценности. Знаете, у каждой компании есть ценности, многие иронизировали над честностью, ответственностью и командой. Настоящая ценность, говорю вам я, это когда вы готовы жертвовать выгодой ради неё. Ну говоришь и говоришь, скажете вы, многие говорят. Но в посте я рассказываю не то, что я сказал, а то, как мы это почувствовали, расставшись с хорошим, но не попадающим в наши ценности сотрудником.
И практическая польза — задать себе вопрос, чем вы готовы пожертвовать рази ваших корпоративных ценностей и вспомнить такие примеры.
Не влюбляться в проекты. Тоже пост из опыта, а таки посты не только полезные, но и самые болезненные. Писал его начиная наверное с апреля, но вот смог завершить только в июле. Про то, что не нужно терять голову, бросаться куда-то сломя голову и оттеснять команду, и про то, что процессы лучше горячих голов.
Ценность времени. Самый топовые пост по цитированиям, зашел авторам нескольких каналов (@vbaze и @aprilpsy_pro, спасибо!), и собрал много положительных реакций. О том, что время на подумать и потупить — это тоже ценное время, и если ваш график расписан по секундам, может вы не суперэффективный, хотя и безусловно супердеятельный человек.
Большой маркетинг. Самый обсуждаемый пост июля. Как не послушаю маркетинговое агентство — там трафик, лиды, лиды, воронки, автоворонки, бюджеты, трафик, и стратегия — стратегия в том смысле что тут воронка, трафик, тут лиды, тут kpi. Безусловно, круто. Работает. Но вообще маркетинг задумывался не про это, а про . Маркетинг (я его назвал большим маркетингом) — это про то, что же человеку надо. И на это стоит по крайней мере обратить внимание.
Моя выгода и выгода всех. Топ по просмотрам, и у меня нет предположений, как так получилось. Обычно топовый пост собирал в июле просмотрев 700-800, тут же, больше тысячи. Видимо и Джекил и Хайд посмотрели, и цитирование VC на болезненную тему дает результаты, и @pnflv_live процитировал, за что ему спасибо. А смысл поста прост: если вы жертвуете собственной выгодой в угоду собственной, это работает краткосрочно, но на долгом разбеге выгоднее искать win-win истории. Да, теорией игр это подтверждается.
Так же, много реакций собрал пост про мой день рождения (спасибо вам большое) и рассуждения о том, зачем я веду этот блог (чтобы подумать самому и вас вовлечь в это занятие).
Кроме того, мы сделали комикс про наше агентство, а так же вышел подкаст с моим участием (послушайте на досуге).
#decodingblog
Июль вышел жарким, хотя и не в Москве. Количество огонечков в канале достигло исторического максимума.
Рассказываю о топе постов, которые стоит почитать за прошедший месяц.
Вес ценности. Знаете, у каждой компании есть ценности, многие иронизировали над честностью, ответственностью и командой. Настоящая ценность, говорю вам я, это когда вы готовы жертвовать выгодой ради неё. Ну говоришь и говоришь, скажете вы, многие говорят. Но в посте я рассказываю не то, что я сказал, а то, как мы это почувствовали, расставшись с хорошим, но не попадающим в наши ценности сотрудником.
И практическая польза — задать себе вопрос, чем вы готовы пожертвовать рази ваших корпоративных ценностей и вспомнить такие примеры.
Не влюбляться в проекты. Тоже пост из опыта, а таки посты не только полезные, но и самые болезненные. Писал его начиная наверное с апреля, но вот смог завершить только в июле. Про то, что не нужно терять голову, бросаться куда-то сломя голову и оттеснять команду, и про то, что процессы лучше горячих голов.
Ценность времени. Самый топовые пост по цитированиям, зашел авторам нескольких каналов (@vbaze и @aprilpsy_pro, спасибо!), и собрал много положительных реакций. О том, что время на подумать и потупить — это тоже ценное время, и если ваш график расписан по секундам, может вы не суперэффективный, хотя и безусловно супердеятельный человек.
Большой маркетинг. Самый обсуждаемый пост июля. Как не послушаю маркетинговое агентство — там трафик, лиды, лиды, воронки, автоворонки, бюджеты, трафик, и стратегия — стратегия в том смысле что тут воронка, трафик, тут лиды, тут kpi. Безусловно, круто. Работает. Но вообще маркетинг задумывался не про это, а про . Маркетинг (я его назвал большим маркетингом) — это про то, что же человеку надо. И на это стоит по крайней мере обратить внимание.
Моя выгода и выгода всех. Топ по просмотрам, и у меня нет предположений, как так получилось. Обычно топовый пост собирал в июле просмотрев 700-800, тут же, больше тысячи. Видимо и Джекил и Хайд посмотрели, и цитирование VC на болезненную тему дает результаты, и @pnflv_live процитировал, за что ему спасибо. А смысл поста прост: если вы жертвуете собственной выгодой в угоду собственной, это работает краткосрочно, но на долгом разбеге выгоднее искать win-win истории. Да, теорией игр это подтверждается.
Так же, много реакций собрал пост про мой день рождения (спасибо вам большое) и рассуждения о том, зачем я веду этот блог (чтобы подумать самому и вас вовлечь в это занятие).
Кроме того, мы сделали комикс про наше агентство, а так же вышел подкаст с моим участием (послушайте на досуге).
#decodingblog
Привет, новое исследование!
Вадим @krut_bl Богдан с коллегами из Pure Strategy и Tiburon Research запустили классный рисеч на тему:
Кто такой бренд-стратег?
Вадим и товарищи хотят узнать из первых уст, так сказать, как воспринимается роль стратега на рынке.
Итак, если вы:
• Владелец/ функционер/нью-биз брендингового агентства
• Дир по стратегии/стратег
• Креадир/артдир/дизайнер
• Дир по маркетингу/бренд-менеджер/функционер на стороне клиента
• PR/SMM/СМИ
• Сочувствуете стратегам
Я уже прошел, очередь за вами :)
Время прохождения: 5 мин
Анонимность: разумеется
Результаты: ребята оформят и поделятся с рынком, а я точно поделюсь со своими комментариями здесь.
Так же, благодарны репосту. И я, и Вадим, и непревзойденный Антон Буланов, и коллеги из Тибурона.
Ссылка на исследование: https://opr.to/EbLktyt
Вадим @krut_bl Богдан с коллегами из Pure Strategy и Tiburon Research запустили классный рисеч на тему:
Кто такой бренд-стратег?
Вадим и товарищи хотят узнать из первых уст, так сказать, как воспринимается роль стратега на рынке.
Итак, если вы:
• Владелец/ функционер/нью-биз брендингового агентства
• Дир по стратегии/стратег
• Креадир/артдир/дизайнер
• Дир по маркетингу/бренд-менеджер/функционер на стороне клиента
• PR/SMM/СМИ
• Сочувствуете стратегам
Я уже прошел, очередь за вами :)
Время прохождения: 5 мин
Анонимность: разумеется
Результаты: ребята оформят и поделятся с рынком, а я точно поделюсь со своими комментариями здесь.
Так же, благодарны репосту. И я, и Вадим, и непревзойденный Антон Буланов, и коллеги из Тибурона.
Ссылка на исследование: https://opr.to/EbLktyt
Чего стоит корпоративная культура
Корпоративная культура — такая зыбкая история, что вроде как серьезные бизнесы ей начинают заниматься либо от госденег (которые всё равно мало кто считает), либо когда уже дошли до такой точки, когда хочется поиграться в то, чтобы всё как у серьезных.
Но я считаю, что корпоративная культура — это такой же бизнес-инструмент, как и другие. Его конечно трудно найти, легко скормить ему стратегию на завтрак, но — при должном формировании его невозможно забыть. Это вам не скрипты и не рекламные ролики, это — сам образ действий и мышления.
Когда у вас есть корпоративная культура — к вам проще идут ваши люди, те, кого вы хотите. Они к вам придут и потому что у вас такая культура и они туда хотят. И потому что это им откликается. И потому что они сами такие. Человек на самом деле готов на многое ради того, чтобы находиться среди своих.
Если же они не такие, то корпоративная культура мягко намекнет, что им тут не рады. Или жестко — это зависит от культуры.
Вы проще находите язык с партнерами и подрядчиками. С вами хотят работать. Или не хотят — если ваша культура построена на эмоциональных манипуляциях, иерархизированном насилии и прочих вещах, которые необходимо затыкать более высоким чеком услуг.
Наконец, корпоративную культуру видят клиенты. Сравните отношение к клиентам во Вкусвилле или в любом другом ритейле. Думаете, все дело только в продуктах? Нет, дело ещё и в отношении. Правильная корпоративная культура продает вас не только сотрудникам и партнерам, но и клиентам.
Итого, корпоративная культура позволяет сэкономить, быть эффективнее и даже заработать. Конечно, она не самозарождается из первичного бульона — для её формирования требуются целенаправленные усилия. Но её стоимость определяется не затратами, а ценностью.
И её ценность говорит, что инвестировать усилия в корпоративную культуру — стоит. И, конечно, основа построенной корпоративной культуры — это целенаправленные усилия топ-менеджмента. Но не всегда на это находятся ресурсы, поэтому если не можете инвестировать временем и силами — можно это частично компенсировать бюджетом.
#decodingbusiness
Корпоративная культура — такая зыбкая история, что вроде как серьезные бизнесы ей начинают заниматься либо от госденег (которые всё равно мало кто считает), либо когда уже дошли до такой точки, когда хочется поиграться в то, чтобы всё как у серьезных.
Но я считаю, что корпоративная культура — это такой же бизнес-инструмент, как и другие. Его конечно трудно найти, легко скормить ему стратегию на завтрак, но — при должном формировании его невозможно забыть. Это вам не скрипты и не рекламные ролики, это — сам образ действий и мышления.
Когда у вас есть корпоративная культура — к вам проще идут ваши люди, те, кого вы хотите. Они к вам придут и потому что у вас такая культура и они туда хотят. И потому что это им откликается. И потому что они сами такие. Человек на самом деле готов на многое ради того, чтобы находиться среди своих.
Если же они не такие, то корпоративная культура мягко намекнет, что им тут не рады. Или жестко — это зависит от культуры.
Вы проще находите язык с партнерами и подрядчиками. С вами хотят работать. Или не хотят — если ваша культура построена на эмоциональных манипуляциях, иерархизированном насилии и прочих вещах, которые необходимо затыкать более высоким чеком услуг.
Наконец, корпоративную культуру видят клиенты. Сравните отношение к клиентам во Вкусвилле или в любом другом ритейле. Думаете, все дело только в продуктах? Нет, дело ещё и в отношении. Правильная корпоративная культура продает вас не только сотрудникам и партнерам, но и клиентам.
Итого, корпоративная культура позволяет сэкономить, быть эффективнее и даже заработать. Конечно, она не самозарождается из первичного бульона — для её формирования требуются целенаправленные усилия. Но её стоимость определяется не затратами, а ценностью.
И её ценность говорит, что инвестировать усилия в корпоративную культуру — стоит. И, конечно, основа построенной корпоративной культуры — это целенаправленные усилия топ-менеджмента. Но не всегда на это находятся ресурсы, поэтому если не можете инвестировать временем и силами — можно это частично компенсировать бюджетом.
#decodingbusiness
Цифры и смыслы
«Покажите на цифрах» — часто говорит клиент, особенно далекий от маркетинга и брендинга. Хотим измерить рынок, эффект от ребрендинга, все посчитать, разложить по полочкам.
Самое интересное, что это даже в целом можно сделать, поисследовать и с определенной долей вероятности предсказать. Но чем больше факторов, тем сложнее прогноенная модель. Эффект от редизайна или даже ребрендинга товара на полке можно довольно хорошо просчитать. Эффект от ребрендинга компании — при прочих равных, можно, но сложнее. Эффект от изменения стратегии группы компаний и архитектуры бренда практически не прогнозируем, или стоимость затрат по изучению эффектов примерно будет сопоставима со стоимостью изменения стратегии.
Но быстрые цифры — это такой фастфуд нашей отрасли. Запустили РК в контексте, собрали лидов со средней стоимостью столько-то рублей. Оптимизировали стоимость лида. Охватили столько-то уников со стоимостью за контакт столько-то. Подняли конверсию с 2% до 5%. И вот это — основной рынок, где каждый знает свой инструмент, и каждый знает к нему цифры.
Но как только возникает вопрос на глубинном уровне «А зачем?», получается, все эти цифры — это некоторый морок продажи инструментов. Оружие в борьбе с возражениями. И да, я не видел ещё перфоманс-агентства, которое бы говорило — наш инструмент не работает в вашем рынке, вам нужен не наш инструмент, а что-то другое.
Нужно поднять продажи? Перфоманс, вот цифры.
Нужно привлечь сотрудников? Перфоманс, вот цифры.
Нужен бренд? Перфоманс, вот цифры.
Нужна лояльность? Перфоманс, вот цифры.
Нужно слить бюджет? Перфоманс, вот цифры.
Даже брендинговые агентства ведутся, уже начинают что-то говорить про цифры, хотя это конечно далеко не их поле, перфомансеры-то над ними посмеиваются, потому что они на цифрах ни один бюджет съели.
Цифры понятны, цифры можно сравнить, они чаруют своей простотой.
Смыслы не ясны. Но только осознавая стратегию на уровне смыслов, а не цифр, можно понять, кто вы и куда идете.
Поэтому перед тем, как понять, какие цифры — поймите, а что вам вообще нужно, и как вы это будете достигать. Не идите от продаж — идите от стратегии и того, где вы реально хотите оказаться. И тогда будет понятно, какие цифры вам играют на руку, а какие — просто продают вам услуги.
И по собственному опыту, клиенты, которые хотят увидеть работу брендинга на цифрах, скорее просто обезопашивают себя. И слегка робеют от цифр бюджета, которые нужно затратить, чтобы получить прогнозную модель цифр эффекта.
#decodingbusiness
«Покажите на цифрах» — часто говорит клиент, особенно далекий от маркетинга и брендинга. Хотим измерить рынок, эффект от ребрендинга, все посчитать, разложить по полочкам.
Самое интересное, что это даже в целом можно сделать, поисследовать и с определенной долей вероятности предсказать. Но чем больше факторов, тем сложнее прогноенная модель. Эффект от редизайна или даже ребрендинга товара на полке можно довольно хорошо просчитать. Эффект от ребрендинга компании — при прочих равных, можно, но сложнее. Эффект от изменения стратегии группы компаний и архитектуры бренда практически не прогнозируем, или стоимость затрат по изучению эффектов примерно будет сопоставима со стоимостью изменения стратегии.
Но быстрые цифры — это такой фастфуд нашей отрасли. Запустили РК в контексте, собрали лидов со средней стоимостью столько-то рублей. Оптимизировали стоимость лида. Охватили столько-то уников со стоимостью за контакт столько-то. Подняли конверсию с 2% до 5%. И вот это — основной рынок, где каждый знает свой инструмент, и каждый знает к нему цифры.
Но как только возникает вопрос на глубинном уровне «А зачем?», получается, все эти цифры — это некоторый морок продажи инструментов. Оружие в борьбе с возражениями. И да, я не видел ещё перфоманс-агентства, которое бы говорило — наш инструмент не работает в вашем рынке, вам нужен не наш инструмент, а что-то другое.
Нужно поднять продажи? Перфоманс, вот цифры.
Нужно привлечь сотрудников? Перфоманс, вот цифры.
Нужен бренд? Перфоманс, вот цифры.
Нужна лояльность? Перфоманс, вот цифры.
Нужно слить бюджет? Перфоманс, вот цифры.
Даже брендинговые агентства ведутся, уже начинают что-то говорить про цифры, хотя это конечно далеко не их поле, перфомансеры-то над ними посмеиваются, потому что они на цифрах ни один бюджет съели.
Цифры понятны, цифры можно сравнить, они чаруют своей простотой.
Смыслы не ясны. Но только осознавая стратегию на уровне смыслов, а не цифр, можно понять, кто вы и куда идете.
Поэтому перед тем, как понять, какие цифры — поймите, а что вам вообще нужно, и как вы это будете достигать. Не идите от продаж — идите от стратегии и того, где вы реально хотите оказаться. И тогда будет понятно, какие цифры вам играют на руку, а какие — просто продают вам услуги.
И по собственному опыту, клиенты, которые хотят увидеть работу брендинга на цифрах, скорее просто обезопашивают себя. И слегка робеют от цифр бюджета, которые нужно затратить, чтобы получить прогнозную модель цифр эффекта.
#decodingbusiness
Привет, помните про подкаст Plenum Human After All с моим участием?
Недавно (раньше меня) Вадим Богдан тоже сходил и поговорил.
И по самым острым вопросам Вадим собрал двойное мнение: БогданПустовойт о роли брендинга, стратегии и ИИ и, конечно, о фестивалях (тщеславия).
Текст наиболее хорошо отражает тезис «Где два стратега, там три стратегии», а поскольку с нами был ещё и Илья Лазученков, то количество стратегических мнений множилось геометрически.
Я смотрю конечно со стороны агентства, Вадим — со стороны заказчика.
Читайте двойное мнение меня и Вадима в телеграфе.
Оставляйте комментарии в посте у Вадима, или здесь обсудим.
#decodingpress
Недавно (раньше меня) Вадим Богдан тоже сходил и поговорил.
И по самым острым вопросам Вадим собрал двойное мнение: БогданПустовойт о роли брендинга, стратегии и ИИ и, конечно, о фестивалях (тщеславия).
Текст наиболее хорошо отражает тезис «Где два стратега, там три стратегии», а поскольку с нами был ещё и Илья Лазученков, то количество стратегических мнений множилось геометрически.
Я смотрю конечно со стороны агентства, Вадим — со стороны заказчика.
Читайте двойное мнение меня и Вадима в телеграфе.
Оставляйте комментарии в посте у Вадима, или здесь обсудим.
#decodingpress
Держать удар
От топ-менеджеров требуется много качеств.
Стратегическое мышление, умение планировать и добиваться результата, настроить процессы, понимать, как нарушать правила и иметь смелость это делать, умение договариваться, понимать, когда идти на компромисс, а когда — настаивать на своём.
Но одно самых главных качеств (по моему скромному мнению) — это умение держать удар. Потому что всё предсказать невозможно, и прилететь может откуда угодно.
Вплоть до того, что в некоторых компаниях генеральный может сказать «А что вообще за херню ты делаешь?» (При том, порой мне кажется, это вообще делается исключительно для проверки, не связанной с тем, что делает топ-менеджер).
Необходимо не стушеваться, объяснить, отразить, в общем, выйти так или иначе красавцем (или красавицей) даже когда против тебя не только мнение генерального директора или собственника, но и порой объективные факты.
Умение держать удар помогает на всех этапах работы.
Сперва нужно защитить свою идею и стратегию — и там желающих убить идею обычно сильно больше желающих реализовать.
Потом, при работе, вылезает самые неожиданные истории. При этом, если топ-менеджер является только проводником воли собственника, без субъектности, удары прилетают и сверху (видение главного) и снизу (ответ реальности), что очень часто приводит к тому, что проект не реализуется — потому что в философии больших боссов успехи обычно принадлежат им, а вот неудачи — это забота исполняющего топа.
Однако с успешным окончанием проекта приключения не заканчиваются — важно не только завершить проект, но и доказать, что он завершен успешно. По моему личному наблюдению, топы, которые посредственно посредственно управляют, но красиво рассказывают об успехах, имеют куда больше профессионального признания и карьерных перспектив, чем отлично работающие, но посредственно рассказывающие о своих успехах. Хотя конечно больших исследований у меня тут нет (если есть — поделитесь), интуитивно кажется, что это как с брендингом: посредственная стратегия с хорошим дизайном выигрывает у хорошей стратегии с посредственным дизайном на тендере.
Любим мы все равно ощущения, а не объективную данность.
Поэтому можно быть хорошим менеджером, просто хорошо умея делать свою работу.
Для хорошего топа необходимо уметь не только делать, но и делать, несмотря на внешние и внутренние обстоятельства.
#decodingteam
От топ-менеджеров требуется много качеств.
Стратегическое мышление, умение планировать и добиваться результата, настроить процессы, понимать, как нарушать правила и иметь смелость это делать, умение договариваться, понимать, когда идти на компромисс, а когда — настаивать на своём.
Но одно самых главных качеств (по моему скромному мнению) — это умение держать удар. Потому что всё предсказать невозможно, и прилететь может откуда угодно.
Вплоть до того, что в некоторых компаниях генеральный может сказать «А что вообще за херню ты делаешь?» (При том, порой мне кажется, это вообще делается исключительно для проверки, не связанной с тем, что делает топ-менеджер).
Необходимо не стушеваться, объяснить, отразить, в общем, выйти так или иначе красавцем (или красавицей) даже когда против тебя не только мнение генерального директора или собственника, но и порой объективные факты.
Умение держать удар помогает на всех этапах работы.
Сперва нужно защитить свою идею и стратегию — и там желающих убить идею обычно сильно больше желающих реализовать.
Потом, при работе, вылезает самые неожиданные истории. При этом, если топ-менеджер является только проводником воли собственника, без субъектности, удары прилетают и сверху (видение главного) и снизу (ответ реальности), что очень часто приводит к тому, что проект не реализуется — потому что в философии больших боссов успехи обычно принадлежат им, а вот неудачи — это забота исполняющего топа.
Однако с успешным окончанием проекта приключения не заканчиваются — важно не только завершить проект, но и доказать, что он завершен успешно. По моему личному наблюдению, топы, которые посредственно посредственно управляют, но красиво рассказывают об успехах, имеют куда больше профессионального признания и карьерных перспектив, чем отлично работающие, но посредственно рассказывающие о своих успехах. Хотя конечно больших исследований у меня тут нет (если есть — поделитесь), интуитивно кажется, что это как с брендингом: посредственная стратегия с хорошим дизайном выигрывает у хорошей стратегии с посредственным дизайном на тендере.
Любим мы все равно ощущения, а не объективную данность.
Поэтому можно быть хорошим менеджером, просто хорошо умея делать свою работу.
Для хорошего топа необходимо уметь не только делать, но и делать, несмотря на внешние и внутренние обстоятельства.
#decodingteam
Слишком глубокий смысл
Искать смысл важно.
Для меня это такой modus operandi — если что-то кто-то делает, это имеет смысл.
Но порой я с этим жестко накалываюсь.
Была, например, реклама Московского Кредитного Банка с Дедом Морозом, в котором Дед Мороз везет значит работающую женщину на цепи в горы чтобы она поняла, что главное — это дети, а не материальные блага. (Если вам описанное кажется дичью, поверьте, выглядело оно так же, как звучит).
Ну и всё бы ничего, мало ли какую трешовую рекламу у нас снимают, но в авторах там значился Константин Токарев, а персонально Константина Токарева я очень люблю и уважаю как человека глубокого и осмысленного, ну и не мог же он просто снять глупый и бессмысленный ролик. После чего я построил у себя в голове картину, что наверное, это отсылка к Толстому и вообще в целом логический ряд хоть для коммерческой рекламы и странный, но стройный я как-то выстроил.
Но любая гипотеза требует проверки, поэтому я решил напрямую спросить, то ли имел ввиду автор, собственно правильно ли я понял про толстовство и в чем собственно был бриф и стратегия.
«Бля, да это не я,» — ответил Костя, и очевидно было, что я не первый за это утро релиза ролика обратился к нему за разъяснениями. Но, как рассказал потом Костя, ему было приятно, что я хоть как-то пытался себе объяснить абсурдный ролик, не представляя себе, что он просто может быть лишен всякого смысла.
А он (ролик) был.
Или вот недавно была ситуация. Сейчас есть развлечение понаделать себе аватарок при помощи нейросети. И один товарищ рассказал историю, что он загрузил свои фотографии (лыс, бородат), а нейросеть ему и говорит — ля, красотка, держи симпотные фото. Замисгендерила в общем его жутко нейросеть.
Ну я спросил, точно ли он выставил пол, а то по международным страндартам понимаешь ли, если ты лысый и бородатый — это еще ничего не значит, ты можешь быть кем угодно, хоть женщиной, хоть единорогом. Да нет, говорит, не спрашивали мой гендер прогрессивные соцсети.
А, смекнул я, так это наверное социальная кампания для того, чтобы сделать видимым проблему трансгендерных людей и законодательного запрета трансперехода. Ну, представляете, вот так же можно устроить, и потом сказать, типа что, каково тебе в чужом теле? Хорошо? А? Как ты себя чувствуешь? А вот что чувствуют трангендерные люди теперь представляешь?
Но, тогда возражает собеседник, тогда бы они мне написали письмо и сказали что вот братан, есть такая социальная проблема. Резонно в целом.
А потом вернулся мыслями и думаю, да какая социальная кампания, какие трансгендеры? Это же просто нейросеть належала, а все остальные смыслы почему-то пришли в голову мне.
В общем, порой, когда вы встречаетесь с бессмыслицей, совершенно не значит, что вы просто плохо поискали смыл и он сокрыт.
Иногда его просто нет.
#decodinghuman
Искать смысл важно.
Для меня это такой modus operandi — если что-то кто-то делает, это имеет смысл.
Но порой я с этим жестко накалываюсь.
Была, например, реклама Московского Кредитного Банка с Дедом Морозом, в котором Дед Мороз везет значит работающую женщину на цепи в горы чтобы она поняла, что главное — это дети, а не материальные блага. (Если вам описанное кажется дичью, поверьте, выглядело оно так же, как звучит).
Ну и всё бы ничего, мало ли какую трешовую рекламу у нас снимают, но в авторах там значился Константин Токарев, а персонально Константина Токарева я очень люблю и уважаю как человека глубокого и осмысленного, ну и не мог же он просто снять глупый и бессмысленный ролик. После чего я построил у себя в голове картину, что наверное, это отсылка к Толстому и вообще в целом логический ряд хоть для коммерческой рекламы и странный, но стройный я как-то выстроил.
Но любая гипотеза требует проверки, поэтому я решил напрямую спросить, то ли имел ввиду автор, собственно правильно ли я понял про толстовство и в чем собственно был бриф и стратегия.
«Бля, да это не я,» — ответил Костя, и очевидно было, что я не первый за это утро релиза ролика обратился к нему за разъяснениями. Но, как рассказал потом Костя, ему было приятно, что я хоть как-то пытался себе объяснить абсурдный ролик, не представляя себе, что он просто может быть лишен всякого смысла.
А он (ролик) был.
Или вот недавно была ситуация. Сейчас есть развлечение понаделать себе аватарок при помощи нейросети. И один товарищ рассказал историю, что он загрузил свои фотографии (лыс, бородат), а нейросеть ему и говорит — ля, красотка, держи симпотные фото. Замисгендерила в общем его жутко нейросеть.
Ну я спросил, точно ли он выставил пол, а то по международным страндартам понимаешь ли, если ты лысый и бородатый — это еще ничего не значит, ты можешь быть кем угодно, хоть женщиной, хоть единорогом. Да нет, говорит, не спрашивали мой гендер прогрессивные соцсети.
А, смекнул я, так это наверное социальная кампания для того, чтобы сделать видимым проблему трансгендерных людей и законодательного запрета трансперехода. Ну, представляете, вот так же можно устроить, и потом сказать, типа что, каково тебе в чужом теле? Хорошо? А? Как ты себя чувствуешь? А вот что чувствуют трангендерные люди теперь представляешь?
Но, тогда возражает собеседник, тогда бы они мне написали письмо и сказали что вот братан, есть такая социальная проблема. Резонно в целом.
А потом вернулся мыслями и думаю, да какая социальная кампания, какие трансгендеры? Это же просто нейросеть належала, а все остальные смыслы почему-то пришли в голову мне.
В общем, порой, когда вы встречаетесь с бессмыслицей, совершенно не значит, что вы просто плохо поискали смыл и он сокрыт.
Иногда его просто нет.
#decodinghuman
Decoding Human — Роман Пустовойт pinned «Лучшие посты июля Июль вышел жарким, хотя и не в Москве. Количество огонечков в канале достигло исторического максимума. Рассказываю о топе постов, которые стоит почитать за прошедший месяц. Вес ценности. Знаете, у каждой компании есть ценности, многие…»
Магии нет
По-крайней мере, в маркетинге.
Один из побочных эффектов маркетинга — это то, что маркетинг продвигает себя.
Если заказчики хотят волшебную таблетку, то маркетологи (и я тут называю маркетологами всех, кто занимается развитием продукта, от продактов до таргетологов, от стратегов до SEO-копирайтеров) — обязательно её придумают.
А давайте мы проведем анализ психофизиологии слов в слоганах.
Разработаем нейросетевые скрипты продаж.
Проведем лингвистическую экспертизу в метавселенных.
Обучим на архетипах AI-генерацию продающих текстов.
Создадим аватар бренда в ментальных семиотических нарративах поколения Альфа.
Чаще всего, когда вы это слышите, вам кажется, что мир ушел далеко-далеко вперед и рука тянется к бюджету, потому что хочется успеть вскочить в последний вагон, ведь именно эта интонационная штука позволит вам быть впереди.
Нет, не позволит.
А если и позволит, то объективной связи у неё и вашим успехом будет не больше, чем у танцев шамана перед дождем и непосредственно дождем.
Как же быть?
Рабочая схема выглядит в общем и целом так:
Вы понимаете что нужно людям — вы говорите об этом, желательно по-другому, чем конкуренты — вы реализуете это в продукте (или оно уже реализовано, просто вытаскиваете это на поверхность).
И это работает.
Да, скучно.
Да, не то, о чем хотелось бы рассказывать на фестивалях и конференциях.
Да, совсем не против шерсти (хотя сейчас кажется, что как раз против шерсти не искать волшебную пилюлю, а просто заняться работой).
Но это проверенная десятилетиями рынка схема.
Люди долгосрочно покупают, то, что им нужно.
Они не всегда могут сформулировать, что им конкретно нужно в продукте, но почти всегда могут рассказать о своих желаниях.
А превратить их желания в продукт — это уже наша работа.
Конечно, маркетинг — это территория высокой неопределенности.
Даже самая проверенная гипотезы может не сработать.
Как и может сработать самая шальная.
Раньше люди не особо понимали, что вокруг происходит с погодными явлениями, и поэтому приписывали этому всему магические свойства, то же самое происходит и в маркетинге.
Но понимая, что нужно людям, и последовательно проверяя гипотезы в этом направлении, вы рано или поздно добьетесь успеха.
Стремясь к магическим трендам AI-сгенерированных метавселенных для гамма-поколений нейрогингвистических архетипов, вы можете поймать чисто случайно свою удачу, но это не будет системной вещью.
Итак, в маркетинге магии нет.
Есть только хорошие исследования, смелость в принятии гипотезы и стойкость в реализации. Иногда это прибавляется вуду-практиками из трендов (особенно для продажи), но строить на этом свой маркетинг я бы не рекомендовал.
Хотя бывают в нашей индустрии удачливые люди.
То есть, магии нет, но порой она встречается.
#decodingbusiness
По-крайней мере, в маркетинге.
Один из побочных эффектов маркетинга — это то, что маркетинг продвигает себя.
Если заказчики хотят волшебную таблетку, то маркетологи (и я тут называю маркетологами всех, кто занимается развитием продукта, от продактов до таргетологов, от стратегов до SEO-копирайтеров) — обязательно её придумают.
А давайте мы проведем анализ психофизиологии слов в слоганах.
Разработаем нейросетевые скрипты продаж.
Проведем лингвистическую экспертизу в метавселенных.
Обучим на архетипах AI-генерацию продающих текстов.
Создадим аватар бренда в ментальных семиотических нарративах поколения Альфа.
Чаще всего, когда вы это слышите, вам кажется, что мир ушел далеко-далеко вперед и рука тянется к бюджету, потому что хочется успеть вскочить в последний вагон, ведь именно эта интонационная штука позволит вам быть впереди.
Нет, не позволит.
А если и позволит, то объективной связи у неё и вашим успехом будет не больше, чем у танцев шамана перед дождем и непосредственно дождем.
Как же быть?
Рабочая схема выглядит в общем и целом так:
Вы понимаете что нужно людям — вы говорите об этом, желательно по-другому, чем конкуренты — вы реализуете это в продукте (или оно уже реализовано, просто вытаскиваете это на поверхность).
И это работает.
Да, скучно.
Да, не то, о чем хотелось бы рассказывать на фестивалях и конференциях.
Да, совсем не против шерсти (хотя сейчас кажется, что как раз против шерсти не искать волшебную пилюлю, а просто заняться работой).
Но это проверенная десятилетиями рынка схема.
Люди долгосрочно покупают, то, что им нужно.
Они не всегда могут сформулировать, что им конкретно нужно в продукте, но почти всегда могут рассказать о своих желаниях.
А превратить их желания в продукт — это уже наша работа.
Конечно, маркетинг — это территория высокой неопределенности.
Даже самая проверенная гипотезы может не сработать.
Как и может сработать самая шальная.
Раньше люди не особо понимали, что вокруг происходит с погодными явлениями, и поэтому приписывали этому всему магические свойства, то же самое происходит и в маркетинге.
Но понимая, что нужно людям, и последовательно проверяя гипотезы в этом направлении, вы рано или поздно добьетесь успеха.
Стремясь к магическим трендам AI-сгенерированных метавселенных для гамма-поколений нейрогингвистических архетипов, вы можете поймать чисто случайно свою удачу, но это не будет системной вещью.
Итак, в маркетинге магии нет.
Есть только хорошие исследования, смелость в принятии гипотезы и стойкость в реализации. Иногда это прибавляется вуду-практиками из трендов (особенно для продажи), но строить на этом свой маркетинг я бы не рекомендовал.
Хотя бывают в нашей индустрии удачливые люди.
То есть, магии нет, но порой она встречается.
#decodingbusiness
Существует мнение (и зачастую оправданное), что стратегия — это не только дело души, но и дело душных, где фан если и присутствует, то только для фанатиков. Мы хотим попробовать сделать стратегию более фановой, показать, что поиск мысли, инсайта и разработка стратегии — это дело вдохновляющее, интересное и вовлекающее.
Мы решили немного развеять эти мифы и запустить подкаст «Фантастические брифы». В первом пилотном выпуске буду я и Даня, наш стратег. Если зайдет — будем звать других стратегов.
В подкасте (прямом эфире этого канала) мы будем разрабатывать стратегии для героев и компаний из известных книг, игр и фильмов. Приглашаем вас поэкспериментировать и потестировать этот формат с нами.
Как думаем:
1. Вы выбираете бриф голосованием, в среду 9го подводим итоги.
2. Неделю мы думаем.
3. Через неделю, в среду 16го в 19:00 мы встречаемся, обсуждаем, вдвоем и вместе с вами.
4. После подкаста, если у нас возникло несколько гипотез, голосуем за понравившеюся.
5. Меняем мир (опционально).
В рамках пилота у нас есть три разных мира, и три стратегических задачи:
1. Ребрендинг Stark Industries после смерти Тони Старка
2. Разработка маркетинговой стратегии для частной пожарной компании «Огонёк» в мире 451 градуса по Фаренгейту
3. Создание HR-бренда для ордена ведьмаков (один для людей, второй — для чудовищ, конечно же)
Выбирайте, какое мир и компания вам ближе и ждите нас в эфире 16-го августа в 19:00.
Мы решили немного развеять эти мифы и запустить подкаст «Фантастические брифы». В первом пилотном выпуске буду я и Даня, наш стратег. Если зайдет — будем звать других стратегов.
В подкасте (прямом эфире этого канала) мы будем разрабатывать стратегии для героев и компаний из известных книг, игр и фильмов. Приглашаем вас поэкспериментировать и потестировать этот формат с нами.
Как думаем:
1. Вы выбираете бриф голосованием, в среду 9го подводим итоги.
2. Неделю мы думаем.
3. Через неделю, в среду 16го в 19:00 мы встречаемся, обсуждаем, вдвоем и вместе с вами.
4. После подкаста, если у нас возникло несколько гипотез, голосуем за понравившеюся.
5. Меняем мир (опционально).
В рамках пилота у нас есть три разных мира, и три стратегических задачи:
1. Ребрендинг Stark Industries после смерти Тони Старка
2. Разработка маркетинговой стратегии для частной пожарной компании «Огонёк» в мире 451 градуса по Фаренгейту
3. Создание HR-бренда для ордена ведьмаков (один для людей, второй — для чудовищ, конечно же)
Выбирайте, какое мир и компания вам ближе и ждите нас в эфире 16-го августа в 19:00.
Голосуй сердцем
Anonymous Poll
38%
Stark Industries после смерти Тони Старка
30%
ЧПК «Огонёк» (451 по Фаренгейту)
31%
HR-бренд для ордена ведьмаков