Пять правил жизни. Продвижение в Telegram

Правило 5. Экосистема, а не «вещь в себе»

У моей знакомой несколько месяцев в кладовке жил кактус. Его там забыли, и он рос, как мог — медленно и криво. Это напоминает мне телеграм-канал как «вещь в себе», в отрыве от того, чем реально живет эксперт или организация.

Устойчивый эффект дает только экосистема коммуникаций: когда разные направления деятельности и площадки подхватывают друг друга и ведут читателя по своему единому, захватывающе интересному маршруту, бережно передавая его друг другу.

Бизнес давно понял все плюсы омниканальности и привык: один вход и много дверей на выбор. Госсектору эта модель полезна тем, что доверие формируется там, где удобно человеку, а не где привычно чиновнику.

В одном из наших проектов и контент был сильным, и посты «вовлекали», собирая реакции, а прирост, хоть убейся, — десяток подписчиков в месяц.

Лёд тронулся, когда мы перестали считать телеграм-канал финальной точкой маршрута и поставили развилку «что дальше»: под каждым постом появились карточки-продолжения, сторис, ссылки на блог, тизеры рассылки.

Канал стал «хабом», настоящим транспортным узлом, перераспределяющим потоки. Аудитория заходит за полноценным текстом, уходит в удобный формат и возвращается, потому что там тоже ссылки.

Вы скажете: «уводили трафик», но это не так. Как только появились наши «живые мосты», темп роста подписчиков почти удвоился. Думаю, люди оценили удобство и гибкость нашей коммуникационной навигации. Главное, как и при строительстве обычного хаба, все правильно спроектировать и отслеживать поток и маршруты «пассажиров».

👉 Итого. Telegram — не станция, а крупный пересадочный узел.

Отведите ему роль в общей архитектуре, подключите соседние площадки, сделайте маршруты прозрачными — и канал перестанет быть небольшой песочницей, превратившись в полезный инструмент для развития организации или эксперта.

Заключение.

Конечно, за пределами этого поста остались десятки других тем — от тонкой настройки контента под конкретную аудиторию до игровых механик, которые превращают канал в живое сообщество. Отложим их на следующий раз.

Сейчас для меня важна мысль о том, что Telegram не просто «ещё одна площадка» в медиамиксе. Это самостоятельная, очень гибкая информационная среда со своими правилами. С логикой продвижения в традиционных медиа здесь делать нечего. О чем я?

👉 Для Телеграма нужна своя стратегия, которая встраивается в общую спецблоком.

Но хватит теории. Расскажите, с чем согласны и не согласны? Какие приёмы продвижения в «телеге» сработали у вас?

Обсудим и, чем черт не шутит, напишем шестое правило вместе.

#правилажизни #мыслинатему #продвижение #Telegram

Ну, как бы я еще могу понять желание зафиксировать свою позицию. Поставить, так сказать, свою точку в публично-кризисном конфликте. Но, прав Доктор, зачем такую жирную и во всеуслышание? Изящнее надо работать, точечно и в нужных направлениях, а не на широкое покрытие. И вовремя останавливаться. А то вот опять получилось, как всегда.

#комментарий #PRкейсы #госполитика #антикризисныекоммуникации

Вспомнилось вдруг

#видеомем

«Служебный роман», реж. Эльдар Рязанов, Мосфильм, 1977

Субботнее настроение в Граненом чате

Шнурую кроссы, а не нервы

Честно говоря, не люблю про личное. К моим 40 с хвостиком там такая свалка, что лишний раз не хочется лезть.

Но сегодня я решила достать одну тему (уход из инхауса), соединила ее с профессиональным (новые организации и зумеры). И получился спонтанный анализ будущего в трех частях.

1. Вторник, 7 утра.

Бегу по парку, вдыхая свежий утренний воздух. После нереальной, азиатской жары бежится легко.

Мимо идет женщина с красавцем-ретривером. Малыш на самокате объезжает лужу после ночного дождя. Самокат виляет, и вода из-под колеса летит на мой белый кроссовок.

Не страшно. Кроссы легко отстирать. Главное — пройти дистанцию.

2. На разных языках с реальностью

Почти три года назад я ушла из инхауса. Не потому что «выгорела» или уперлась лбом «в стеклянный потолок» — оставлю эти нарративы мотивационным коучам.

Причиной стало ощущение системного разрыва между процессами и результатом из-за постоянной борьбы с ветряными мельницами.

В какой-то момент я поймала себя на мысли, что большую часть времени трачу на преодоление сопротивления организации, а не на ее стратегические задачи.

Казалось, организационный иммунитет стремится к бюрократическому равновесию, отторгая даже полезные решения руководства.

Парадокс? Скорее, сигнал к глубокой трансформации корпоративной сферы.

📉Корпоративная вертикаль все чаще искривляется, превращаясь в «бутылочное горлышко», где скапливаются критически важные решения. И помогает здесь только ручное управление.

Как человек действия, я сменила штат на консалтинг и проекты. О плюсах и минусах речь впереди, а сейчас коротко о разнице двух миров для коммуникатора.

3. Разница — в кислороде

На позиции советника топ-менеджера в штате:

#️⃣ Ты неизбежно становишься заложником корпоративного ДНК и его негласных правил, даже осознавая все ограничения.
⚡️Твой ресурс размазывается тонким слоем по горящим задачам вместо концентрации на критически важных проектах. Ты тушишь пожары, а не выстраиваешь систему противодействия кризисам.
🔍Смотришь на мир глазами своей организации — и неизбежно теряешь объемность взгляда.

На позиции стратегического консультанта:

📌 Сохраняешь право на профессиональную честность и называешь черное «черным», даже если всем в организации хочется видеть его «белым».
📚Имеешь доступ к разнообразным организационным практикам — от иерархии госструктур до гибкости технологических команд — и становишься носителем лучшего (до кучи и худшего тоже) опыта.
💉Работаешь в режиме «хирурга», а не «терапевта», вырезая «гнойники» и фокусируясь на причинах болезни, а не симптомах. Главное — достаточный опыт не вырезать «что-то не то».

4. Цена свободы

Переход на другую баррикаду всегда дается непросто. Я до сих пор просыпаюсь с мыслью, не совершила ли ошибку, променяв ощущение профессиональной самодостаточности на «волатильность» проектов 💸.

Но еще сложнее построить с нуля свою систему деятельности — от экспертного позиционирования и новых приоритетов до поиска близких тебе проектов и людей.

Внутри организации твой рост во многом предопределен существующими треками. На эскалаторе просто держись за поручень.

А вот в самостоятельном плавании ты сам себе и стратег, и команда. Прокладываешь маршрут среди десятков дорог в условиях бешеного трафика, нередко протискиваясь сквозь толпу.

Еще одна неочевидная сложность — отсутствие плеча команды. Знаете, бывает, сделал ты крутой проект или нашел нестандартное решение для стратегии, а обсудить толком и не с кем. Заказчик ждет от тебя чудес, а не эмоций, а в работе на уровне руководства превыше всего конфиденциальность. 🔒

🎓Впрочем, режим «этичной тишины» везде приводит к тому, что чем выше уровень твоей экспертизы, тем меньше у тебя возможностей демонстрировать его на кейсах.

Дальше — про зумеров.

#мыслинатему #стратегия #менеджмент #КтоТутБосс #менеджментдоверия

5. Зумеры переизобретают модель занятости

Вообще триггером для этого поста стал опрос на канале Алексея Фирсова о гиг-экономике. Здесь почти победил соцпакет и стабильность в офисе. Но с перевесом в 2% на первое место таки вышел «гиг» как компромисс и временное решение. Еще пару лет назад это вряд ли было возможно.

Если вы наблюдаете за рынком труда, наверняка тоже видите появление новой модели профессиональной самореализации.♻️ Разница с прежней состоит вот в чем.

Бумеры создавали иерархические структуры с жесткой системой подчинения.

Миллениалы пытались балансировать между стабильностью и проектным подходом, зачастую выбирая фриланс как форму протеста.

А зумеры формируют новый системный подход, подходящий для экономики знаний, впечатлений и быстрых технологических изменений.

🧑‍💻 Они не противопоставляют инхаус и аутсорс, а стремятся к гибридным моделям в цифре.
💡 Выбирают не должность, а доступ к импакт-проектам для крутого портфолио.
♨️ Оценивают карьеру не по вертикали, а по возможности расширения своих компетенций и влияния, используя на полную катушку и медийность.

Глупо принимать это просто за «смену предпочтений» нового поколения, «новые ценности» или «стремление к балансу работы и жизни».

❗️ По факту это фундаментальная трансформация интеллектуального рынка труда и отношений «работодатель — ценный специалист».

Очевидно, мы движемся от модели «лояльность в обмен на гарантии стабильности» к модели «партнерство в обмен на новые возможности». 🚀

Прежний социальный контракт вряд ли будет пролонгирован.

Дальше — про новые организации.

#мыслинатему #стратегия #менеджмент #КтоТутБосс #менеджментдоверия

6. Будущее — это когда не надо выбирать

Моя неспособность встроиться в корпоративную культуру токсичных организаций оказалась частью глобального тренда.

Игнорирование организациями интересов людей обходится мировой экономике в $8,8 трлн, или 9% глобального ВВП в год. Много это или мало? В любом случае, это цена невовлеченности людей в работу организаций.

⚠️ И речь не просто о «текучке кадров». Это диагноз для существующей организационной модели, которая исчерпала себя в генерации ценности.

Люди интеллектуального труда старательно избегают систем, которые тратят их энергию не на создание полезного продукта, а на преодоление внутреннего сопротивления и бюрократии.

От руководителей организаций я часто слышу: «Да, есть потребность в изменениях. Но у нас же история, выстроенные процессы. Давайте пока разработаем новый регламент».

Это пример того, как система пытается «переварить» новую реальность прежними методами. И пока компания пишет свои регламенты, ее таланты разбегаются по человекоориентированным экосистемам, уходят на фриланс, в консалтинг и в предприниматели.

Регламенты работают для актуальной стратегии. Иначе вы строите дорогу, которой никто не будет пользоваться.

Особенно сильно потребность перемен чувствуют цифровые поколения, растущие в упорядоченной и понятной своими алгоритмами онлайн-среде. Гибкие форматы для зумеров — единственно возможная логика развития.

Благодаря им границы организаций становятся проницаемыми, меняя само понятие трудовой занятости.

Новый работодатель — это уже не столько организация, сколько платформа, элементами которой становятся внутренние стартапы, ротационные программы, алюмни-сообщества, коллаборации, проектные альянсы.

Такие организации требуют и нового типа руководителя — не «контролера с KPI», а эксперта-лидера, обеспечивающего реальный результат для общества.

🚀 Не знаю, как вам, а мне безумно интересно участвовать в приближении новой реальности.

Свою роль я вижу в проектировании органичного образа организации, где обещания бренда не конфликтуют с политикой и культурой организации. А коммуникации работают не на процессы и KPI, а на доверие к себе на всех уровнях: от главы государства и акционера компании до сотрудника и потребителя услуги.

Почему я думаю, что за этими организациями — будущее?

🌳 Я шнурую кроссы и ловлю себя на мысли: как здорово самой выбирать темп и маршрут движения. И речь не только о беге.

В атмосфере доверия у тебя есть свобода выбора: дистанции, проекта, партнеров, с которыми тебе по пути. Ты понимаешь, кто ты, что делаешь и почему тебе стоит этим заниматься — хоть в офисе своей компании, хоть работая над проектом в парке. А что еще нужно для отличного результата? Только одобрительное «круто у тебя это получилось».

Вот это чувство гордости за свой результат, на мой взгляд, и должно стать главным KPI в экономике. Потому что только оно гарантирует тот стабильный и осязаемый результат пользы, которого никогда не добиться приказом.

🔥 Так и будет
🤝 Все верно
🗿 Поживем-увидим

#мыслинатему #стратегия #менеджмент #КтоТутБосс #менеджментдоверия

У нас большинство управленцев работает по данному принципу на картинке справа

Я просто в восторге, что моя идея фикс про новую модель занятости и меняющийся рынок труда развивается в фарватере популярных тем в СМИ. Ура «Комсомолке-Тюмень» за правильную тему и отличную попытку расставить верные акценты в истории с зумерами ) По моему скромному мнению

«Новые отношения между работодателем и зумером я бы назвала «работа как облачный сервис на условиях подписки». Причем ценность этого «сервиса» должна постоянно обновляться, иначе подписку отменят.

В этой модели зумер получает право выбора, который ценит превыше всего, и всегда держит в уме план Б. Если организация признает эту реальность – показывает зумеру разные сценарии развития и дает право голоса, – она получает его лояльность, но партнера, а не подчиненного.

Потому что новая формула доверия на рынке труда — это не «клятва в вечной любви и преданности», а гарантия актуальности здесь и сейчас, с опцией своевременного обновления возможностей для обеих сторон». КП-Тюмень

Тут на днях в Телеграме прошел стрим по PR в государственном и коммерческом IT. Помните, наверное, был здесь анонс.

Так вот, я его посмотрела. Вела стрим Вика Прилепская (директор по развитию Ex Libris), а гостем была Зоя Австрийская (ex-директор по коммуникациям в «Аквариусе», руководитель техно-PR ВКонтакте). Третьим собеседником стал Артем (к сожалению, не услышала фамилию, полезные вещи говорил).

Короче говоря, стрим попал в нерв. Динамичный темп, широкий охват тем, копали все глубоко. Можете посмотреть на Youtube или Rutube, а я пока поделюсь интересным и парой возникших по ходу просмотра идей.

Коммуникатор-амфибия: новый стандарт профессии?

Вы тоже заметили, как быстро начали стираться границы в PR между государственным сектором и частным бизнесом? Как говорил персонаж известного мультфильма, это жжж неспростра.

Фундаментальный сдвиг, который мы с вами имеем счастье наблюдать, еще быстрее формирует новый тип коммуникатора-«амфибии», эффективного в обеих средах.

Таких специалистов пока немного и пока они на вес золота. Но с уходом рутины в ИИ, оптимизации PR и ростом умной обработки данных число профи улетит в космос, выводя коммуникации, бизнес и госсектор на новый уровень развития.

1. Когда госзаказчик определяет правила игры в отрасли
Фраза владелицы PR-агентства, которую процитировала на стриме Зоя, режет слух прямотой, но по сути верна: «Если у тебя есть госзаказчик, ты в порядке, остальное — для души». За провокационностью скрывается трезвый расчет.

Из крупного клиента в ИТ-отрасли государство превратилось в игрока, который теперь задает правила игры. Оно теперь не просто закупает услуги — оно формирует стандарты, задает вектор развития и определяет, какие компетенции будут востребованы завтра. Просто посмотрите на требования к локализации ПО, развитие суверенного интернета, программы поддержки IT.

Речь идет не просто о регулировании. Это уже архитектура будущего рынка, в котором коммуникатору стоит ориентироваться, как рыба в воде.

Тот, кто сегодня понимает, как встроить компанию в госпроекты и говорить с регулятором на его «языке», — в тренде. Точно так же, как в тренде и те из «госов», кто способен общаться с людьми честно, открыто, без канцеляризмов.

2. Когда средство становится смыслом
«Инверсия целей» в анализе работы ИТ-коммуникатора в госсекторе и бизнесе не придумана для красного словца. Сейчас это ключевое различие двух миров.

В бизнесе репутация — это инструмент для капитализации. Как метко выразилась Вика, «деньги в кассе — главное». А вот в госсекторе (к примеру, органах власти) репутация как стабильный общественный фон и отсутствие кризиса доверия — конечная цель.

Кое-кому, например, тем, кто привык мыслить воронками конверсии и ROI, работа на стабильность в госсекторе может показаться «не тем» приоритетом. Но в масштабах государственной машины предсказуемость важнее рисков, как и быстрой прибыли. К чему я?

Коммуникатор-амфибия понимает эту инверсию целей и гибко меняет оптику, не пытаясь по-обезьяньи применить бизнес-метрики там, где они не работают.

3. Бюрократия как протокол безопасности
История Зои про эксперта, требующего для комментария в СМИ письмо для своего начальника, конечно, вызывает смех. Но я помню, как начальник управления в госведомстве несколько лет назад, когда мы только что познакомились, флегматично заметил: «Ну что же, присылайте запрос, ответим вашему «Коммерсанту» в семидневный срок». Это был запрос с дедлайном в два часа. В итоге в дедлайн мы уложились, но это классический пример столкновения не только двух культур, но еще и настоящего с прошлым.

Зоя напомнила важный тезис о том, что бюрократия — это своеобразный «этикет» в крупных организациях и полезна как «защита от хаоса».

Формальные процедуры в госструктуре часто не препятствие злого умысла, а система распределения ответственности. Каждая виза на документе фиксирует, кто и за что отвечает. Эффективный коммуникатор не борется с этой системой, а использует её, понимая, что официальный запрос — это инструмент легитимизации его действий для достижения целей.

Продолжение 👇

Начало выше ☝️.

Когда мы обсуждали стрим с Зоей, она сказала: «В работе в госструктурах, безусловно, есть свои особенности и «шероховатости» — например, бюрократия и патернализм, которые могут тормозить привыкшего к темпу большого ИТ-специалиста. Но есть и преимущества: чёткие правила создают рамки, снижают хаос, иногда даже ускоряют процессы.

При переходе из коммерции в госсектор велик соблазн устроить революцию в PR-отделе: «Я же умею интереснее, быстрее, эффективнее!». Однако, по опыту, такие изменения возможны только если вас наняли именно для этого.

В остальных случаях лучше адаптироваться к системе и постепенно внедрять лучшие практики. Так вы сможете обогатить организацию своим опытом, а сами расширите экспертный кругозор».

***
В стриме прозвучало множество интересных идей. И про отказ госсектора от коммуникаторов-«серых кардиналов». И про тренд на коммуникационных лидеров мнений на примере Марии Мезенцевой. Про очевидный рост востребованности госпиарщиков в бизнесе для понимания логики чиновника и умения работать с законодательством и госзаказом.

«Пиар-запрос в госсекторе растёт — по данным сайта госзакупок, количество тендеров на коммуникационные услуги за последний год увеличилось на ~20%.

Сейчас тот момент, когда пиарщики и госкомпании могут быть максимально полезны друг другу. Пиарщики перестали воспринимать госсектор исключительно как «пропаганду», а госкомпании проявляют гибкость, перенимая лучшие практики у бизнеса», — говорит Зоя Австрийская.

Все это и подвело меня к мысли о фактическом рождении на наших с вами глазах нового специалиста, универсала, умеющего совмещать KPI бизнеса и госприоритеты, сочетать скорость и гибкость бизнеса с масштабом госпроектов и разрабатывать креативную стратегию.

Это уже не компромисс, а эволюционирование профессии. Процесс-синтез, рождающий новый стандарт в коммуникационной отрасли.