Агатов Борис Tech Магазин 4.0
5.63K subscribers
1.68K photos
659 videos
10 files
2.6K links
Авторский канал о технологиях для бизнеса, ИИ, стратегиях и будущем.

Агатов Борис независимый эксперт по инновациям в бизнесе

Контакты для свзяи @borisagatov

Сайт www.agatov.pro
Download Telegram
Народ по всему миру подсаживается на GLP-1 (Ozempic или Wegovy), которое притупляет чувство голода и позволяет худеть.

Производители, в частности, ни много ни мало, а такой гигант, как Nestle сразу подсуетились и начали выпускать специальные продукты, которые подходят тем, кто сел на этот препарат.

Идея в том, что человек мало ест и не получает достаточно витаминов и полезных веществ, а в специальных продуктах в малых дозах порций имеются все необходимые ингредиенты.

Вот и встретились две технологии: для похудания и изготовление специальных продуктов.

Я думаю, что у наших ритейлеров появятся скоро специальные полки для таких продуктов, т.к. увлечение этим препаратом просто повальное.

К 2030 году рынок людей, использующих лекарства GLP-1 для похудания, превысит 100 миллиардов долларов, и 9 миллионов американцев будут их принимать.


Жуть, конечно! Но так или иначе — это новая ниша.

Стоит напомнить, что это изначально лекарство для лечения диабета.

Подробнее здесь.

********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
👍6🤔2🏆21😨1
Первые примеры использования генеративного ИИ в ритейле. Сегодня Walmart.

1️⃣ ИИ в поиске. Теперь можно написать запрос «помоги мне купить подарок на День святого Валентина».

По последним данным этот запрос стал самым популярным запросом в феврале, вместо того, как раньше люди искали каждый товар в отдельности. Внедрение в поиск ИИ позволяет познакомить покупателей с новыми товарами и увеличить продажи.


2️⃣ ИИ предоставляет сотрудникам больше информации, которая может помочь им лучше обслуживать клиентов. Эта технология служит шпаргалкой для взаимодействия с клиентами, объединяя все инструменты, которые сотрудник может использовать, под одной крышей, чтобы предлагать контекстуализированные ответы на вопросы клиентов о продуктах.

Например, покупатель может прийти в магазин и попросить продавца помочь найти в проходах конкретную игрушку, связанную с телешоу или фильмом, но он ничего не может вспомнить – сериал, фильм или имя персонажа. имя. Но ИИ может помочь найти то, что хочет клиент.


3️⃣ Сотрудники также могут использовать ИИ, чтобы получить ответ, если продукта нет на полке.

За считанные секунды они могут узнать, закончился ли у поставщика товар на складе, едет ли товар в магазин на грузовике, или даже приблизительное время, когда его перевезут из грузовика в подсобное помещение, а затем на полку. торговый зал.


4️⃣ Генеративный ИИ анализирует намерения клиентов на основе запросов, сеансов и взаимодействия.

Затем он использует эту информацию для создания целостного продуктового предложения по категориям, чтобы обеспечить результаты, отвечающие потребностям клиента, без дублирования или пропусков.


Кажется, ИИ преобразует покупательский опыт, стоит к этому походить с идеей, что это всерьёз и надолго.

Подробнее здесь

********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
👍71
Россия колониальная, нищебродская страна и поэтому сервис у нас хороший?

«Многие приехавшие в Берлин из крупных российских городов возмущены тем, что тут отсутствуют целые отрасли в сфере обслуживания, так развитые в Москве и Петербурге. Тут не закажешь, к примеру, в три часа ночи доставку суши. А дело в том, что современная Германия не колониальная страна. А Россия остается колониальной. Кто делает и привозит вам суши ночью? Кто возит вас в такси? Это мигранты – люди, которые работают за копейки и без всякой социальной защиты.»


читаю я.

«А в Германии, для того чтобы организовать круглосуточную доставку продуктов, нужно представить десятки различных документов. Это и ВНЖ, и обязательная страховка и медицинские документы. В итоге у сотрудника как у наемного работника прав гораздо больше, чем у хозяина. И это будет «золотая доставка». А еще работнику нужно доплачивать за работу в ночное время. Потому что неколониальная страна не может себе позволить рабский труд.»



Очень часто на конференциях всплывает тема, что мы избаловали нашего покупателя сервисом, ассортиментом, обслуживанием и всё это бьёт по экономической модели ритейла – хороший сервис стоит хороших денег. И действительно, на Западе так не порхают вокруг покупателя, но никто не может толком дать объяснение, почему мы пошли таким путём.

Все до сих пор гадают, чего мы так разогнали нашу сферу обслуживания и ритейл.

Я помимо выше приведённой дичи (стоит вспомнить зарплаты курьеров) слышал от эмигрантов ещё такое весьма оригинальное объяснение низкого уровня сервиса в Штатах по сравнению с Россией, что

"мол там на Западе мало бедных и много богатых и поэтому любую услугу или товар всё равно купят и тогда зачем напрягаться, а в России одни нищеброды, и чтобы им продать надо напрягаться и делать хороший сервис".


Наверное, существуют и другие гипотезы этого феномена.

А вы согласны с этими двумя утверждениями про колониальную Россию и нищебродство, которое порождает хороший сервис?

Может быть, у вас свои есть гипотезы, которые объясняют это явление в России, тогда поделитесь ими.

А здесь в видео француз делится своими впечатлениями о сервисе в России и сравнивает его с французским, там где во Франции нужно ждать 4-5 месяцев в России ты получаешь это в день обращения.

На многие вещи, которые его удивляют, мы даже не обращаем внимание, но это тоже часть сервиса, к примеру, на заправке тебе даже из машины не надо выходить - бензин зальёт заправщик и оплатишь ты через приложение.

#КолониальнаяРоссия #СервисИЭкономика #ТрендыРитейла #ВизионерскоеМнение #ТехнологическиеТренды #МировыеТренды

Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
👍15🔥2😁1🤯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С днём защиты детей!

Маркетинг невероятного уровня для родителей повёрнутых на кроксах.

#МаркетингДляРодителе #КроксыДляДетей #ВизионерРитейла #ТрендыМаркетинга #МировыеТренды #ТрендыШопинга

ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/
😁9👍3
Для многих становится удивлением, что на рынке выступлений есть спикерские агентства или как одна встреча может всё изменить.

Из жизни спикера и модератора XLV. Закулисы деловых мероприятий.

Да спикеры, которые профессионально выступают, получают заказы от спикерских агентств, пусть это не будет для вас новостью.

Агентства поддерживают связи со многими спикерами и заказчиками, впрочем и спикеры тоже работают с несколькими агентствами и помогают всё устроить: они на себя берут довольно много рутины во взаимодействии с заказчиком и самое важное - они помогают получить хороший гонорар.

Хорошие спикерские агентства помогают вырасти спикеру в профессиональном плане, дают обратную связь, устраивают нетворкинг с другими спикерами.

Лично мне, когда я ещё всерьёз не задумывался о таком направлении своей жизни, как профессиональные выступления на деловых мероприятиях, лишь одна встреча с агентом перевернула моё представление об этом роде деятельности и всё расставила по своим местам.

Что я узнал на этой встрече?

1️⃣ Во-первых, это ценник. За моё самое первое платное выступление для крупнейшей компании мира (!) на их собрании всех топов (!!!) я попросил дрожащим голосом 50 тысяч и был страшно рад, что они без звука оплатили это. От агента я узнал, что как минимум для того моего уровня можно было в три раза больше получить. Походу развития карьеры они корректируют твой ценник, переводя тебя во всё более высокую категорию спикеров.

2️⃣ Во-вторых, я узнал какие есть атрибуты успешного публичного спикера: на тот момент у тебя должно было быть 5 тысяч френдов в Facebook, книга, публикации в федеральных СМИ.

Сейчас FB – это хорошо, но Telegram на данный момент более весомый актив, книгу я так и не написал, а федеральные СМИ сами пришли, я как-нибудь расскажу, как это работает. Таким образом я понял, как себя продвигать в публичном пространстве и какие у тебя должны быть «звёзды» на погонах.

3️⃣ В-третьих, пояснили на чём спикер больше всего зарабатывает денег и это последующий консалтинг. Я консалтинг не очень люблю, т.к. у меня есть ещё два реально функционирующих бизнеса, у меня нет необходимости расшивать выступление в консалтинг, я в выступлении ничего кроме знаний не продаю, но у многих спикеров кроме их экспертизы нет другого бизнеса и консалтинг это весомый кусок дохода для них.

4️⃣ В четвёртых, они мониторят спрос на темы и подсказывают какие темы сейчас в тренде, чтобы спикер смог добавить актуальные темы к своим выступлениям, чтобы удовлетворить потребности заказчиков.

Общение с агентствами вывели меня к быстрому понимаю этого бизнеса и более стремительному движению вперёд.

Спасибо всем, кто мне помогал и помогает на этом пути.


********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – курс
👍96🔥1👌1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Парнишка зарабатывает 5 000 – 15 000 рублей в день, рассказывая стихи на Патриках.

Нынешние дети какие-то совсем другие и это очень хорошо на мой взгляд. Интересно какими они будут покупателями, когда вырастут?

Есть над чем подумать!

Вот такой он день Защиты детей.

#СовременныеДети
#ЗащитаДетей
#ВизионерскиеРешения
#ИнновационныеТренды
#ОнлайнМагазин
#ЦифровойМагазин

********
Читай - ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech
Узнай - Автор Биография https://agatov.pro/
Лень читать, смотри на - YouTube https://youtube.com/@agatovboris
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс https://magazin40.getcourse.ru/aicourse
👍101
Кто круче России?

Тема для раздумий на выходных.

Россия заняла 4-е место среди экономик мира, но есть ли кто-то, кто круче, кроме уже известных соперников? (смотри рисунок 1)


Мало, кто знает, да и я сам до недавнего времени не знал, что одним из главных игроков на рынке ИИ является Nvidia (видеокарты, на которых ведутся вычисления ИИ и софт для ИИ).

Так, вот капитализация этой компании просто зашкаливает, но не это главное. Главное, что её капитализация в сравнении с ВВП некоторых стран и национальных фондовых рынков выглядит просто пугающей.

Какие полезные выводы можно сделать из этого?

1️⃣ Такая высокая капитализация компании, связанной с ИИ, ещё раз делает акцент для бизнеса о важности внедрения ИИ.

2️⃣ Ещё вывод о слишком быстрорастущей роли крупных компаний, которые становятся экономически важнее, чем государства.

3️⃣ И перспективы довольно прозрачные: кто захватит рынок ИИ, тот и станет королём мира на следующие лет эдак 30–50 лет. Собственно, об этом, уже говорил наш президент. И неплохо, что уже много компаний включились в этот процесс у нас в стране.

Игра, как говорится, стоит свеч.

‼️Ниже только факты:

Весь немецкий рынок акций стоит меньше, чем одна компания Nvidia. (смотри рисунок 2)

Капитализация NVIDIA на этой неделе превысила $2,6 трлн и превысила ВВП России, Канады и Бразилии (смотри рисунок 3)





********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍51
Америка совсем другая планета.

Читаю про соревнование Walmart и Amazon в скорости доставки.

Walmart доставил в США 4,4 миллиарда товаров со скоростью доставки в тот же день или на следующий день в США за последние 12 месяцев.


Круто-же!

Одна важная ремарка в «тот же день» – это люди приехали забирать продукты в магазин, а не домой им привезли. Я подозреваю, что и на следующий день они пёрлись в магазин.

То есть за этот «день» они в подсобке собирали товары и выдали их на следующий день.


Подробнее о капиталистическом соревновании Amazon и Walmart здесь

#Walmart
#Amazon
#РитейлТренды
#ЦифроваяТрансформация
#ЭлектроннаяКоммерция
#ОнлайнШопинг

********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
😁3🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Еще одно крупное предприятие стало жертвой кибератаки.

Как сообщает Mash, в магазинах сети «Верный» уже третий день не принимаются к оплате банковские карты, не функционируют терминалы самообслуживания, недоступны веб-сайт и программа лояльности клиентов.

Кажется кибербезопасность в этом году заиграет новыми красками и бюджетами.
😱6👍2
Грандиозные обновления в двух самых дерзких социальных сетях.

🔴 Дуров обещает в Telegram, какое-то невероятное обновление, но держит его в секрете. Неужели появится стена и рекомендательные алгоритмы?

🔴 А Илон Маск в своей сети Х решил зайти с козырей и разрешил публиковать порно и эротику, в том числе созданную при помощи ИИ.


********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🥴2
Нейронные сети могут притворяться, что они тупые, выяснили учёные.

Исследователи опасаются, что из-за такой особенности мы не сможем узнать истинный потенциал ИИ и просят не злоупотреблять этим.

В эксперименте учёные просили вести ChatGPT4, как 6-летний ребёнок и на более, чем 1000 тестов он себя, так и вел, чем и озадачила экспериментаторов.

Из полезного для ритейла:

очевидно, что если ИИ может так искусно подделываться под ребёнка, то рано или поздно ему можно будет привить качества важные для коммерции: хороший генеральный директор, суперпродуктивный продавец и т.п, чем несказанно "обрадует" многих в компании.

исследования различных аудиторий наших покупателей скорее всего можно будет смоделировать при помощи ИИ, тем самым подняв на невероятную высоту разработку маркетинговых стратегий - задаёшь вопрос сети и она отвечает, как известный вам покупатель!






********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
👍8😁21
Положили Рандеву

Сегодня или вчера вечером - сайт, приложение, складская система.

https://www.rendez-vous.ru/ сайт точно лежит.

Кто следующий?

Лето началось с активного сайтопада. На фронте кибербезопасности становится все жарче.

Прислали читатели.
🤬3
Как бы скептически мы ни относились к дронам в доставке, но этот процесс всё развивается.

В США выдали разрешение, которое позволяет делать доставку дронами без прямой видимости, что открывает возможности полёта дронов в густонаселённые кварталы.

К концу десятилетия Amazon планирует доставлять 500 миллионов посылок с помощью дронов ежегодно.

Подробнее на Associate Press

А здесь один из способов доставки дроном.

Я вот, что подумал: сейчас и «Пятёрочка», и OZON, и «ВкусВилл» и многие другие доставляют в различные СНТ заказы и, вот, где поле для развития доставки дронами. Как раз, чтобы нивелировать сезонность доставки в такие локации.


********
Читай - ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech
Узнай - Автор Биография https://agatov.pro/
Лень читать, смотри на - YouTube https://www.youtube.com/@agatovboris
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс https://magazin40.getcourse.ru/aicourse
👍8😁1
Маркетплейс и своя собственная цена.

Интересное интервью увидел Николая Полякова, генерального директор Sokolov (ювелирные украшения) https://t.iss.one/KontaktInterSearch/866 .

Цены на наши продукты на маркетплейсах меньше, чем цены в собственном е-коме или в собственном ритейле, но для 20%–30% людей важна цена, а бренд стоит далеко не на первом месте


и ещё

Мы считаем, что нужен весь наш ассортимент на маркетплейсе, и очень важен фактор скорости.


Ну, вот, кажется, все точки и расставлены над i. А что ты сделаешь, когда 80% всего екома – это только два маркетплейса!

Ты либо там со всем ассортиментом и живо играешь в эту игру, либо тщишься с ними соперничать.

Ещё пара-тройка ремарок:

1️⃣ 20%–30% — это, как мне кажется, сильно заниженная оценка тех, кому важна цена.

2️⃣ Маркетплейс — это скорость и удобство для покупателя с этим сложно не согласиться. Не могу даже представить, что ритейл сейчас может этому противопоставить в рамках развития.

3️⃣ Частенько слышу, что офлайн будет деградировать и загибаться. В такой ситуации я бы скорее поставил на загибание собственного онлайна из-за несопоставимости уровня конкуренции с маркетплейсами, а офлайн, как раз от этого не сильно пострадает, т.к. – это совершенно иная форма покупки и она останется.

Новость прислал Олег Баландин.

#Маркетплейс
#РитейлСкорость
#ВизионерРитейла
#ТрендыeКоммерции
#ЭлектроннаяКоммерция
#ОфлайнРитейл

********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
👍121🔥1
Во, что обошлась «Верному» кибератака?

По экспертной оценке Алексея Чеканова:

‼️Текущая атака обошлась «Верному» минимум в 400 млн рублей. Это почти в два раза больше всей прибыли сети за 2023 г. (220 млн рублей).


В статье приводится подробный расчёт потерь от кибератаки.

Я думаю, что многим стоит оценить свои риски и взвесить сколько можно потратить на технологии и регламенты по защите компаний, т.к. сдаётся мне, что это не последнее сообщение о взломах и параличе работы ритейловых сетей.

И ждём от Алексея расчёты по атаке на «Рандеву».

Статья с методикой расчёта здесь

********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Владелец Zenden (недорогая обувь) Андрей Павлов с недоумением рассматривает в ЦУМе резиновые сапоги Баленсиаги за 133 тысячи рублей и вынес им вердикт несмотря на их практическую пользу в деревне.

Встретились два мира, две концепции. Как же тяжело им понять друг друга!

#МирМоды
#ДеревенскаяПрактичность
#ВизионерРитейла
#ТрендыЭКоммерции
#Инновации2024
#ОффлайнШопинг


********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
😁13😱1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продавец будущего или уже настоящего.

Chery тестирует у себя в салонах такого чудо-продавца.

Что он может и что сможет совсем скоро?

1️⃣ Mornine достигает скорости ходьбы до 4 километров в час. Надо признать вполне шустрый робот получился.

2️⃣ Он оснащен большими языковыми моделями (LLM), которые позволяют использовать понимать и воспроизводить язык. Mornine точно интерпретирует устные или письменные команды людей и переводит их в конкретные действия.

3️⃣ Mornine использует обширные знания автомобильных брендов CHERY, охватывающие все модели и отраслевые знания.

4️⃣ Mornine может участвовать в непринужденных беседах с пользователями и давать подробные профессиональные ответы на вопросы в автомобильной сфере.

5️⃣ На следующем этапе в него будут интегрированы другие возможности, например, визуальное распознавание и автономная навигация.

6️⃣ Он сможет самостоятельно перемещаться и направлять посетителей в нужные им места, помещения, к конкретным точкам нахождения предметов, вещей, людей.

Хотели бы у себя в магазине такого продавца иметь или распугает всех покупателей?




********
Читай - ТГ-канал
Узнай - Автор Биография
Лень читать, смотри на - YouTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍61😁1