🔸Я Веро — и я уверена: бизнес растёт, когда слышит клиентов, и принимает решения основанные на данных.

🤔 Мой путь:

🟠6 лет в крупных брендах (Burger King, X5 Group, TanukiFamily) научили меня мастерить процессы и видеть стратегию даже там, где другим видятся только бумаги и бесконечные звонки.

🟠Роль CEO в стартапе — тот самый момент, когда берёшь ответственность и делаешь результат, даже если ресурсов почти нет. Да, это больно, да, это тяжело, но ведь настоящий рост начинается именно там, где страх и дискомфорт, не так ли?

🟠CustDevica — кто такой предприниматель? Это человек, который умеет всё: и процессы настроить, и команду собрать, и, если надо, принять всю ответственность на себя. Ну и, конечно, иметь здоровый аппетит, чтобы сожрать рынок. Так вот, в какой-то момент я поняла, что идеально вписываюсь в это описание. CustDevica — мой личный "покемон", который эволюционировал из увлечения исследованиями в полноценный бизнес.

Однажды мы с кофаундеркой Ниной заметили одну вещь: рынок остро нуждается в сильных командах исследователей. Выдвинули гипотезу, протестировали спрос, поняли, что попали в точку. И всё, звёзды сложились — так родилась CustDevica ☺️

⏩ Для нас это целая философия: мы проводим исследования клиента/рынка/конкурента и продукта. И самое главное - помогаем бизнесу понять клиентов и заработать больше бабок.

А главное, исследования - это дело, которым мы горим! Ну а как иначе? Ведь когда строишь бизнес на том, что любишь, это чувствуют все — от команды до клиентов 😊

Я убеждена, что исследования — это не про занудные таблички, а про те самые инсайты, которые сносят крышу и меняют правила игры. Этот канал — о том, как мы это делаем.

Здесь вы найдёте:
🟠Реальные кейсы: рассказываем,как разговор с клиентом становится той самой ключевой точкой, чтобы показать настоящую ценность продукта.
🟠Простые объяснения сложных инструментов. Бери и сразу внедряй!
🟠Закулисье агентства: наши успехи, факапы и внезапные инсайты.
🟠Веселье, ирония и чуть-чуть самоиронии: потому что мы есть прикол, мы едины с приколом)

С чего начать:
🟠Про кайф от работы и почему мы не работаем с мудаками
🟠Пошаговый гайд: как использовать глубинные интервью для бизнеса
🟠Первый раз на нетворкинге: ожидания и реальность
🟠Ставка на Трампа: как правильный вопрос принес $85 млн французскому аналитику


Навигация:
#мем — лучшее на этом канале.

Из моей головы:
#Вероговорит — мои личные заметки, шутки и инсайты, когда я не могу молчать.
#чемзапомнился — итоги месяца: главные события, успехи и просто хорошие моменты.
#сплетни — обсуждаем новости 🐍


Внутрянка агентства:
#ЗакулисьеИсследований — жизнь агентства, факапы и моменты, когда хочется сказать "вот это поворот!".
#КакМыРаботаем — рассказываем, как проводим исследования: этапы, методы и процесс.
#ЛичнаяЖизньДевиц — наши будни и истории о том, что происходит в команде.
#ОтзывыКлиентов — реальные отзывы заказчиков, благодарности и цитаты, которые показывают, что мы приносим пользу.
#КейсыCustDevica — истории о том, как наши инструменты помогли другим: цифры, факты, результаты.
#Акции — скидончики и спецпредложения!


Об исследованиях:
#ПростоОСложном — практические советы и инструкции для тех, кто хочет начать применять исследования без лишних сложностей.
#ДевицаСоветует — чек-листы, практические советы и гайды, которые упрощают исследование.
#ПокупайтеКастдевы — доказательства, что кастдев работает. Истории успеха и конкретные результаты.
#КакИспользоватьCustDev — примеры из практики.
#ТипичныеОшибки — разбор провалов и заблуждений, которые мешают бизнесу, и советы, как их избежать.
#читай_первым — чтобы не пропустить полезное.
#обзор — обозреваем иследования, ищем, чему можем научиться

Этот канал — про то, как исследования превращают бизнес в гиганта, а клиентов — в преданных группис. Если хотите расти и кекать — добро пожаловать!

Здесь вам очень рады 😊

Побазарить со мной: @verohramko
C лидером исследователей: Нинуля @ninakostyakova

Еще больше про исследования: блог
custdevica.ru

@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования

❤️ Мы не идеальны, но, а чего вы подсматриваете, очень даже идеальны

Есть такая категория отзывов, после которых ты перечитываешь отчёт — и такой:
«Блин, ну красиво ведь сделали. Даже захотелось заказать у себя что-то».

Мы не уверены всегда во всём.
Но в одном точно уверены: когда ты попадаешь в точку — люди это чувствуют.

Отзыв: 🌸

Хочу выразить благодарность за проделанную работу над документом - он стал отличной основой для дальнейшего продвижения и упаковки.

Ваш подход и глубина проработки - это мощное подтверждение того профессионализма, который вы уже продемонстрировали ранее в рамках исследования кастдева.

Вы действительно крутые - работать с вами легко и продуктивно!
(с) обожаемый клиент

За исследованиями, после которых кристально понятно, что дальше делать, писать - @VeroHramko

#ОтзывыКлиентов

@custdevica - лучший канал про маркетинговые исследования

Новости такие:

— Завершили международное исследование для крупного китайского маркетплейса. Сегодня он официально объявил о выходе на российский рынок — в том числе благодаря нашим данным. А еще прям на защите начали переговоры о покупке нового исследования.
— Прокачали офлайн: Тула, Москва, Питер, Уфа — проводим фокус-группы, опросы, скрининги в любых городах и лучших конференц-залах.
— Научились находить даже самых «неуловимых» в B2B. Закрываем сложный рекрут в срок — там, где раньше было «да как я их вообще найду?!». Рекрут у всех болит, а у нас получается. Хоть отдельное подразделение открывай.
— Отточили методологию: инсайтов больше, когнитивных искажений меньше.
— Расширяем продуктовый портфель. Клиенты проголосовали деньгами за то, что им нужно после исследования и мы это научились отлично делать, скоро заанонсим!

Это всё — про рост. И он сильный.
📈 Большинство проектов — повторные заказы и рекомендации. Мы устойчиво прибыльны. Команда растёт.
📌 Очередь на исследования — из компаний и от экспертов.
🎤 Этим летом выступаю на нескольких конференциях. Подробности скоро!

Любим, когда клиенты такие: «Ребята, вы крутые. Глубина и объём поражают ❤️».
А такое случается каждую неделю, когда мы защищаем и сдаем исследования!

Спасибо команде, клиентам и всем, кто делает CustDevica вместе с нами.
Жжем и жарим!

#КакМощныНашиЛапищи
#ЗакулисьеИсследований #ЛичнаяЖизньДевиц #ОтзывыКлиентов

@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования

🤗 Клиенты в восторге или мы их шантажируем? Сами посудите

Сделать круто — это базовый уровень.

А вот чтобы:
✅️ вовремя,
✅️ спокойно,
✅️ без 500 правок,
✅️ и так, чтобы захотелось порекомендовать — это уже наш стиль.

Отзыв: 😊

«Ещё раз хочу сказать, что это очень классная работа. Очень чётко вы работаете, чётко в плане тайминга, чётко в плане профессионализма, чётко в плане качества, общего качества того, что вы делаете. Я, конечно, уже вас порекомендовал и буду дальше рекомендовать.»

📰 Если вам важно не просто заказать исследование, а получить результат, который точно оправдает ожидания — пишите @VeroHramko.

#ОтзывыКлиентов

@custdevica - лучший канал про маркетинговые исследования