☕️ Как внедрять изменения в команде: 3 этапа по Коттеру

Внедрение изменений — сложная задача, особенно в IT-командах, где рутина и привычные инструменты кажутся «работающими». Но как заставить команду перейти на новый инструмент или методологию без сопротивления? Джон Коттер, эксперт по управлению изменениями, предлагает проверенный фреймворк. Расскажу, как применить его на практике.

Изменения — это про контекст и эмоции. Вот три этапа, которые позволят воплотить изменения:
— Срочность — покажите, что текущая боль больше, чем усилия на изменения.
— Лидеры — найдите «чемпионов», которые станут вашими амбассадорами.
— Результаты — начните с малого, чтобы создать инерцию.

#change #productivity #teamwork #tools #agile

☕️ DoD, DoR и Acceptance Criteria: три кита чётких задач

В предыдущем посте мы говорили, что если не определить термины заранее, споры и недопонимание неизбежны — даже в самых дружелюбных командах. Особенно в IT, где продакт, разработчик и QA могут говорить на одном языке, но иметь в голове разные «картинки».

Существуют три мощных практики, которые помогают заранее договориться о том, что значит «готово» — и избежать ложных согласий.

(👀 см. карточки ↑)

Эти три практики — не бюрократия. Это инструмент согласования смысла. Они заставляют команду говорить на одном языке и заранее проговаривать ожидания.

В IT это особенно критично — ведь мы работаем с абстракциями. И только чёткие определения превращают «я думал, что ты имел в виду…» в «да, именно так и должно работать».

А какие практики вы используете, чтобы избежать недоговорённостей в команде? Делитесь в комментариях!

#product #agile #pm #softskills