#Камчатка

Коммуникация в соцсетях помогает устранять последствия снежного циклона

Устранение последствий снежного циклона — одна из самых популярных тем, обсуждаемых сегодня в соцсетях Камчатки.

Житель Камчатки написал, что на одной из улиц города есть серьезная проблема — провисает электрический кабель, который представляет опасность для прохожих, мешает снегоочистке и вывозу мусора в районе жилого дома.

Сотрудники ЦУР передали информацию в профильное ведомство, после чего в течение нескольких часов опасный кабель убрали, а местность была очищена от мусора и снега. В очередной раз отмечаем участие ЦУР в решении проблем, возникающих из-за сложных природных условий.

#Камчатка

Губернатор Владимир Солодов оценил аналитические отчеты ЦУР

На оперативном совещании в правительстве губернатор Владимир Солодов отметил, что каждую неделю получает отчеты от специалистов ЦУР Камчатского края, которые помогают ему в работе.

Глава региона призвал министров и руководителей профильных ведомств серьезно относиться к аналитическим справкам ЦУР, поскольку за каждым обращением стоит реальный человек. «Все сообщения, фиксируемые Центром управления регионом в Камчатском крае, направлены в соответствующие муниципалитеты и должны быть отработаны», — сказал Владимир Солодов.

Внимание высших должностных лиц к проблемам, выявленным в соцсетях, становится все заметнее. Недавно приводили аналогичный пример из Краснодарского края.

#Камчатка

ЦУР будет анализировать сообщения из единого колл-центра

В сентябре на Камчатке появится специальный колл-центр — новый сервис приема сообщений от граждан. Проект представили губернатору Владимиру Солодову во время оперативного совещания в правительстве.

Обращения будут обрабатываться специалистами ЦУР Камчатского края. На первом этапе к колл-центру подключат специалистов Минздрава, медучреждений, органов исполнительной власти и местного самоуправления. В будущем возможно подключение управляющих компаний и подрядных организаций.

Приветствуем появление новых инструментов для обратной связи в регионе. Чем больше возможностей рассказать о своей проблеме, тем проще жителям найти удобный для себя способ.

#Камчатка #Якутия

Вакцинация и тестирование: ЦУР помогает в решении вопросов

ЦУР Камчатки помог организовать бесплатное тестирование на COVID-19 для студентов медицинского колледжа. Справка о том, что учащиеся здоровы, нужна для прохождения практики в медучреждениях полуострова. Пока не вмешались Центр управления регионом и региональный Минздрав, оплачивать тестирование родителям приходилось из личного бюджета.

Еще один центр вакцинации от COVID-19 появится в якутском городе Ленск. Решение о его создании приняли в Минздраве республики после того, как ЦУР зарегистрировал жалобы в социальных сетях на трудности с вакцинацией: получить прививку можно только в поликлинике и только в будние дни.

#Камчатка #ХМАО

ЦУР запускают креативные форматы взаимодействия с жителями

Серию подкастов от экспертов представил Центр управления регионом в Камчатском крае. Пять камчатских педагогов поделились опытом работы на дистанционке. Они ответили на самые популярные вопросы родителей. Теперь ценная информация от учителей всегда под рукой. Подкаст доступен на Яндекс Музыке и на официальной странице ЦУР Камчатского края во ВКонтакте.

ЦУР ХМАО предлагает не слушать, а видеть. «Инцидент Решен» — это новая рубрика в клипах ВКонтакте, которая рассказывает о решении проблем в интересном формате. Скоро в съемке материала для рубрики будут участвовать блогеры и жители региона. Пилотные выпуски успешно залетели «в реки» и уже заработали симпатию зрителей.