ЦУР Official
10.5K subscribers
1.55K photos
316 videos
22 files
1.71K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами.

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ.

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов.
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Севастополь

Михаил Развожаев резко отреагировал на невыполнение обещаний

Губернатор Михаил Развожаев на совещании с правительством рассмотрел зафиксированные ЦУР обращения. Одно из них касалось оборудования остановки у памятника артиллеристам 134-го гаубичного полка. Сейчас люди ходят до ближайшей станции несколько километров.

Директор департамента транспорта и дорожно-транспортной инфраструктуры Станислав Таматаев сказал, что в планах работы этот объект был, но приоритеты сместились: необходимо установить остановки в другом месте.

🗣«Вы людям пообещали остановку, а потом рассказываете, что у вас приоритеты сместились. Но это же не наши стратегические планы — это, наоборот, самые простые, но нужные людям вещи. Если пообещали, нужно сделать в те сроки, которые называли», — отреагировал губернатор.

🗄 Указанную остановку планируют установить до конца года. Момент с совещания — в видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область

🚊Благодаря обращениям в соцсетях поезда «Рязань — Москва» стали комфортабельнее

Зимой ЦУР зафиксировал и передал в региональный Минтранс жалобы на неработающие туалеты, отопление и неудовлетворительное техническое и санитарное состояние вагонов.

➡️ По поручению губернатора Павла Малкова власти собрали рабочую группу, которая выявила и другие недостатки. После этого перевозчик отремонтировал составы с учетом всех рекомендаций.

Контроль за состоянием поездов усилили. А в вагонах разместили QR-коды. С их помощью люди могут оставить свои пожелания для повышения качества обслуживания и оперативного устранения неполадок.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Татарстан

🤰 Женщины смогут реализоваться в медиасфере с помощью спецпрограммы

В Татарстане презентовали проект для женщин в декрете и воспитывающих детей, которые хотят стать квалифицированными медийщиками. Программа «Мама в медиа» разработана «Диалогом» совместно с Минтрудом России, региональным правительством и «Татмедиа».

🗣«Сегодня в Татарстане в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет находятся 40 тыс. женщин. За это время отрасль и профессия уходят вперед, женщина почти неизбежно что-то теряет в профессиональном плане. Проект, который мы презентуем сегодня, дает возможность вернуться в профессию уже с новыми, современными, актуальными и востребованными рынком навыками, и реализовать себя не только в материнстве, но и в трудовой деятельности», — отметила министр труда, занятости и социальной защиты РТ Эльмира Зарипова.

🗣«Эта программа демонстрирует, что нельзя считать «семью» и «работу» взаимоисключающими понятиями. Проект насыщает медиаиндустрию квалифицированными кадрами, ведь женская повестка в соцсетях сегодня — это тренд. Там много талантливых женщин с успешными кейсами. Татарстан стал пилотным регионом для запуска программы», — подчеркнула замгендиректора АНО «Диалог» Дарья Богданова.

Обучение по программе «Мамы в медиа» стартует 12 августа. Подать заявку можно до 7 августа, заполнив форму на сайте проекта мамы-в-медиа.рф.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Хабаровский_край #в_повестке

Систему здравоохранения модернизируют на основе обращений граждан

Врио губернатора Дмитрий Демешин во время своего первого прямого эфира подчеркнул, что обратная связь с населением — основа для его работы.

🗣«За последний месяц по моей инициативе на основе ваших обращений сферу медицины проверили все возможные федеральные структуры. Это и Росздравнадзор страны, это и Министерство здравоохранения, это и наши сведенные группы. На основе их заключения данная сфера будет реформирована», — подчеркнул врио главы.

Сфера медицины будет модернизирована не за счет сокращения больниц и поликлиник, а посредством их наполнения и доведения лекарств до пациентов.

Напомним, после назначения на пост Дмитрий Демешин открыл комментарии в своем ТГ-канале. Оператором работы с обратной связью стал Центр управления регионом.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎓 Выпускники «Школы мэров» разработали проекты по улучшению качества жизни с учетом данных ЦУР

Представители власти защитили проекты по изменению процессов в администрации и решению запросов жителей с учетом данных Центров управления регионами.

Участники выбирали самые актуальные темы.

➡️ Так глава Белозерского муниципального округа Вологодской области Соловьев Денис предложил совершенствовать благоустройство с привлечением жителей. Актуальность он продемонстрировал с использованием данных ЦУР: число сообщений по этой теме за два года увеличилось в три раза. Проект предусматривает меры мотивации и позволит повысить вовлеченность жителей в благоустройство территорий.

Данные ЦУР становились показателем эффективности
.

➡️ И.о. министра промышленности, экономического развития и торговли Республики Марий Эл Владимир Халюзин реализовал проект по освещению улиц. Он представил обновленный план взаимодействия администрации и подрядчика. В июне, по данным ЦУР, жители оставили 22 сообщения по этой теме в соцсетях. После реализации проекта за первую половину июля было зафиксировано только 3 сигнала.

👍Поздравляем всех участников с завершением VI модуля программы Школа мэров! Напомним, она реализуется ВШГУ Президентской академии при поддержке Администрации Президента России. ВАРМСУ и «Диалог» выступили партнерами VI модуля программы.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⬆️Модель МЦУ в Курской области стала показательным проектом на Школе мэров

Ее презентовал глава Обоянского района Игорь Глущенко:

🗣«Муниципальный центр управления в Обоянском районе работает уже 2 года и за это время стал незаменимым инструментом для работы администрации. За этот период было обработано около 3 тыс. обращений. Число сообщений ежегодно увеличивается, но при этом время предоставления и качество ответа улучшаются, и благодарность жителей за решение проблем — главный тому показатель».

#Курская_область стала одним из первых субъектов России, где была запущена сеть МЦУ. Модель рассчитана на все 33 муниципалитета, на каждый приходится по одному сотруднику. Курирует МЦУ Центр управления регионом.

Подробнее о программе — на сайте.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Красноярский_край

🗺 Онлайн-карта покажет процесс ликвидации свалок

Центр управления регионом и Минэкологии сделали карту свалок, которые будут убраны до конца года. По мере их ликвидации карта будет обновляться, а убранные территории отмечаться зеленым ✔️

Тема в регионе актуальна. С начала года о несанкционированных свалках жители писали в соцсетях более 200 раз. Всего в крае планируется убрать больше 100 тыс. кубометров мусора — это 10 тыс. КамАЗов.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Омская_область

Мэр города-миллионника отметил высокий уровень взаимодействия с ЦУР

Мэр Омска Сергей Шелест в ходе отчета о деятельности администрации поблагодарил ЦУР за работу с сообщениями. Он отметил, что полноценный учет мнений омичей и их инициатив — обязательное условие при принятии решений по большинству вопросов:

🗣«Благодарен Центру управления регионом за сотрудничество в работе с обращениями горожан. Стараемся не упустить ничего из того, о чем просят омичи, делаем все, что в наших силах».

🗄Только в июле на основе данных ЦУР администрация Омска приняла два управленческих решения. На одном из оживленных перекрестков был перестроен режим работы светофоров, также была налажена регулярность вывоза мусора в одном из микрорайонов города.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Башкортостан

Марат Хуснуллин: позитивный опыт ЦУР нужно тиражировать

Зампредседателя Правительства России Марат Хуснуллин посетил ЦУР Башкортостана и ознакомился с работой по направлению обратной связи.

Вице-премьера особо интересовало, как реагируют на обращения по дорогам федерального значения, таких как М-5 и М-12.

С начала года зафиксировано более 160 тыс. обращений жителей. 42 тыс. сообщений поступило по дорогам.

🗣«Центр управления Республикой Башкортостан — это яркий пример эффективного внедрения цифровизации в управление регионом. Очень позитивный опыт, и считаю, что его, безусловно, нужно тиражировать и внедрять на всю страну. Очень важна связь с жителями. Желаю всем работникам ЦУР успехов в работе на благо республики», — сказал Марат Хуснуллин.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Коми

🚌 Поездки с комфортом — для сыктывкарцев закупили новые автобусы

По просьбам жителей правительство республики продолжает поэтапное обновление пассажирского транспорта.

➡️ Пять новых автобусов уже выехали на улицы Сыктывкара. Всего закупят 66 машин.

🗣«ЦУР фиксирует в соцсетях сигналы о том, что жители недовольны качеством пасcажирских перевозок. Во-первых, в часы пик автобусов не хватает. Во-вторых, состоянием автобусов. И, в-третьих, их вместимостью. Поэтому мы обновляем подвижной состав. Автобусы современные, качественные, работают на экологичном топливе», — рассказал глава Коми Владимир Уйба.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#дайджест_ДПО

😊 Обучение от «Диалога» в регионах России: подборка за июль

Рассказываем о возможностях государственных и муниципальных служащих, сотрудников госучреждений повысить свою квалификацию на программах дополнительного профессионального образования от «Диалога».

Набор слушателей продолжается в пяти регионах:
Забайкальский крайИРО Забайкальского края: «Современные подходы в работе медиацентров образовательных организаций»;
Еврейская автономная область — ИРО Еврейской автономной области: «Современный учитель в сфере digital: тренды, возможности, риски»;
Саратовская область Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю. А.: «Специалист по цифровым коммуникациям в органах государственной власти»;
УдмуртияУдмуртский государственный университет: «Digital-коммуникации в сфере государственного управления»;
Ульяновская областьКорпоративный университет Ульяновской области: «Ведение официальных страниц государственных организаций в социальных сетях».

Закрыт набор в следующих регионах:

Тамбовская областьТамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина: «Связи с общественностью в органах государственной власти».

С начала года завершено 18 программ ДПО, обучение прошли 734 человека.

📝 По вопросам записи на программы можно обратиться как напрямую в ЦУР, так и в учебное заведение.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Калининградская_область

🟢Алексей Беспрозванных: органы власти должны доводить запросы жителей до решения

Врио губернатора Алексей Беспрозванных подвел итоги по работе с сообщениями людей за два месяца работы. На его страницу в ВК и в ТГ-бот поступило 2,1 тыс. сообщений.

🗣«Ранее совместно с Центром управления регионом провели первый [в этом году] в СЗФО семинар по обратной связи для руководителей и специалистов министерств, служб, администраций и других учреждений. Основная цель — выработать эффективную систему взаимодействия по вашим обращениям. Научить всех одинаково слушать жителей и отвечать на их запросы в соцсетях, а самое главное — доводить их до решения», отметил врио губернатора.

Также в рамках семинара замполпреда Президента России в СЗФО Любовь Совершаева отметила, что для населения очень важен правдивый разговор с властью. Она рекомендовала органам власти усиливать простройку с ЦУР.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Ленинградская_область

💬 Загрязнение воды, похищение новорожденных, несуществующие фестивали — какие фейки опроверг ЦУР

С начала лета Центр управления регионом Ленобласти выявил восемь локальных фейков. Во всех случаях источником дезинформации стали мессенджеры и соцсети.

Жителей пугали экологическими проблемами, похищениями новорожденных из медучреждений и другими страшилками.

➡️ Среди последних примеров — фиктивные вбросы о загрязнении водоемов сточными водами и строительстве мусороперерабатывающего завода под Любанью.

➡️ Также более 70 объявлений приглашали жителей на несуществующие «фестивали клубники и цветов». В реальности они не проводились, а с помощью доверчивых пользователей злоумышленники накручивали подписчиков на своих страницах.

🗣«Очень важно, что ЦУР не просто помогает купировать фейки, но и регулярно проводит образовательные мероприятия, направленные на рост цифровой грамотности жителей», — отмечает вице-губернатор Ленинградской области по внутренней политике Анна Данилюк.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM