ЦУР Official
10.5K subscribers
1.55K photos
316 videos
22 files
1.71K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами.

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ.

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов.
Download Telegram
#Новгородская_область

🏖 Все водоемы для безопасного отдыха оцифровали в онлайн-карте

ЦУР продолжают марафон онлайн-карт. В этот раз в одном месте собрали все разрешенные места для купания.

Центр управления регионом предупреждает: в других местах нет спасателей, а дно и быстрое течение могут быть опасными. Сервис позволит выбрать наиболее удобное место из 92 вариантов.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан

ЦУР предупредил о росте количества фейковых предложений о продаже полисов ОСАГО

Центр управления регионом совместно с отделением Банка России рассказал об участившихся случаях мошенничества при оформлении автостраховки.

В соцсетях стала распространяться реклама сайтов-двойников для «быстрого и недорогого» оформления полисов для автовладельцев.

🗣«В случае покупки полиса в интернете важно все тщательно перепроверить и убедиться, что сайт настоящий. На сайте-двойнике можно потерять не только деньги, отданные за страховку, но и те, что лежат на банковской карте, с которой оплачивали полис. Владельцу фиктивной автостраховки не компенсируют затраты на ремонт машины после ДТП, а при получении выплат ситуацию могут расценить как мошенничество и возбудить в отношении владельца уголовное дело», — прокомментировал эксперт, управляющий отделением Банка России в Дагестане Мурад Идрисов.

➡️ Всего с начала года ЦУР опроверг 13 фейков. Провокаторы тиражировали ложную информацию о проблемах экологии, угрозах общественной безопасности, социально-политической и эпидемиологической ситуации в регионе.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область

💡Проблемы электроснабжения будут решаться комплексно

В июле вопросы жилищно-коммунального хозяйства стали самыми чувствительными для жителей области. С начала месяца ЦУР обработал почти 1 327 обращений. Большая часть из них — об отключении электричества.

➡️ Губернатор Павел Малков запросил у Министерства ТЭК и ЖКХ детальный разбор ситуации и лично вник во все детали. Проблему недофинансирования и ремонта ветхой инфраструктуры электросетей, а также непрофессионализма ответственных должностных лиц он вынес на заседание правительства:

🗣«По этим причинам будем принимать серьезные меры. Финансирование выделять, системно развивать сети, ремонтировать их. С людьми, которые внутри должны обеспечивать эффективный процесс, будем разбираться и делать соответствующие выводы», — подчеркнул он.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🇷🇺Минцифры России и «Диалог» представили итоги работы регионов с госпабликами

Лучшим регионом по работе с официальными страницами в июне стал Ямало-Ненецкий автономный округ. Наилучшую динамику за полгода показала Бурятия.

Заместитель Министра цифрового развития Олег Качанов:

🗣 «Вместе мы создали самое масштабное персонализированное СМИ в стране, охватывающее более 50 млн уникальных пользователей. За прошедшие полгода сильно уменьшилась «красная зона» в рейтинге субъектов РФ. В рейтинге три слагаемых: регулярность размещения постов, качество публикаций, вовлеченность аудитории. Частотность публикаций за полгода выросла на 27%. 78% госпабликов регулярно велись в июне. Мы продолжаем дальше активно работать над качеством контента, людям должно быть интересно и полезно читать госпаблики».

Председатель Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн:

🗣 «Как автор закона, внимательно отслеживаю его работу, он успешно работает второй год: госпаблики информируют россиян и помогают оперативно решать проблемы. Мы отмечаем растущий спрос на присутствие органов власти в интернете и осознаем необходимость качественного взаимодействия с гражданами в социальных сетях. В рамках реализации закона мы создали инфраструктуру, включающую 170 тыс. госпабликов ВКонтакте, на которые подписаны 51 млн россиян».

Начальник управления по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Марина Костычева:

🗣 «Главная точка роста на этот год — повышение качества контента в госпабликах. Мы выстроили большую систему информирования в соцсети, сейчас вопрос на стороне интересных форматов подачи новостей для пользователей. У «Диалога» и ЦУР сформирован перечень инструментов и задач, ведется оценка их использования, вносятся корректировки в зависимости от эффективности».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Краснодарский_край

✔️ Алексей Богодистов: МЦУ — логичное продолжение ЦУР

Глава Геленджика Алексей Богодистов оценил работу Муниципального центра управления на встрече с начальником управления по работе с ЮФО АНО «Диалог Регионы» Максимом Гордеевым и руководителем ЦУР Юрием Шевченко:

🗣«Если за 2023 год специалисты МЦУ отработали больше 5 тыс. обращений граждан, то на июль 2024-го эта цифра составляет более 9 тыс. отработанных обращений. МЦУ — логичное продолжение ЦУР в муниципалитетах. Они помогают исполнительной власти полностью владеть ситуацией и оперативно реагировать на запросы жителей. По поручению Президента Российской Федерации Владимира Путина МЦУ будут разворачиваться по всей стране».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Вологодская_область #в_повестке

💬 Совещания с участием Георгия Филимонова набрали 8,6 млн просмотров в соцсетях

Харизматичный врио губернатора Вологодской области на этой неделе эффектно привлек внимание общественности к социальным проблемам. Ролики с правительственных совещаний стали вирусными и не оставили подписчиков равнодушными.

➡️ Так, Георгий Филимонов неожиданно перешел на чистый английский, когда узнал, что регион отстает в этом предмете по результатам сдачи ЕГЭ:

🗣«What’s the difficulty with English language? What’s wrong with English? Please, answer my question if you don’t mind, please».

➡️ Ранее он распорядился ограничить продажу алкоголя и сделать вывески спортзалов, а также рекламу ЗОЖ привлекательнее, чем у алкомаркетов.

🗣«Поэтому примем такое соломоново решение. Соломоново-Филимоново решение. Гибкое, но эффективное, мягкое, но действенное. <...> Русский человек, вологжанин — это трезвый человек, это умный человек, это здоровый человек», — подчеркнул врио губернатора.

После этого некоторые ТГ-каналы даже стали называть его «русским Кадыровым».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💕 На форуме фонда «Защитники Отечества» озвучили планы по развитию цифровых инструментов

В рамках первого Всероссийского цифрового форума фонда презентовали новые технологии поддержки ветеранов и семей героев.

Среди них:
🔺персонифицированное анкетирование для репрезентативной выгрузки мер поддержки;
🔺новый сервис для получения консультаций;
🔺запуск аналитической платформы;
🔺разработка дополнительных навыков в чат-боте «Робот Макс» по мерам соцподдержки;
🔺типизация базовых мер соцподдержки в субъектах.

Читайте ключевые тезисы спикеров на карточках⬆️

ℹ️ С 1 июня 2023 года в филиалы фонда «Защитники Отечества» поступило более 1,3 млн запросов на оказание помощи, из которых свыше 1,16 млн уже решены.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✔️Управление конфликтами — важная часть работы с людьми

Руководитель направления оценки и развития персонала АНО «Диалог Регионы» Анастасия Коновалова рассказала на первом Всероссийском цифровом форуме фонда «Защитники Отечества» о психологии конфликта и основах бесконфликтного взаимодействия:

🗣«Социальным координаторам фонда «Защитники Отечества» важно уметь управлять конфликтами, купировать их и обращать такие ситуации в конструктивное русло. У «Диалога» большой опыт в информационной работе, направленной в том числе на предупреждение социальных конфликтов. Мы ценим сотрудничество с Фондом и рады предложить эффективные инструменты для диагностики и разрешения конфликтных ситуаций».

Анастасия поделилась алгоритмом, который поможет проработать конфликт на стадии зарождения:

1️⃣Необходимо обнаружить индикаторы конфликта.

2️⃣Проговорить свои наблюдения второй стороне.

3️⃣Сформировать ориентацию на цель.

4️⃣Установить правила нового взаимодействия.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💕 Тема поддержки ветеранов СВО стала главной на Первом Всероссийском цифровом форуме фонда «Защитники Отечества»

Организаторы и участники форума уверены, что работа по этому направлению требует современных решений.

ЦУР больше года является диджитал-партнером Фонда во всех регионах России, совместно настраивая обратную связь и цифровые сервисы для работы в соцмедиа.

Основные тезисы цифровизации работы с ветеранами СВО от спикеров мероприятия в видео ⬆️

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Воронежская_область

💬 Дублер ключевой магистрали Воронежа построят с учетом рекомендаций ЦУР

Результаты социсследования ЦУР показали: половина жителей считают основной причиной пробок в Воронеже плохую пропускную способность. 41% уверены, что виноваты водители с низким уровнем культуры, 38% отмечают слишком большое число машин.

На основе этих данных Центр управления регионом направил городским властям рекомендации по строительству дублера. На совещании с губернатором Александром Гусевым и.о главы администрации Воронежа Сергей Петрин анонсировал начало строительства дороги. Она разгрузит самую проблемную магистраль и сократит количество пробок.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Пензенская_область

Профилактика несчастных случаев — в центре внимания ЦУР и МЧС России

Огромное количество детей выпадает из окон из-за неинформированности родителей. Об этом во время своего визита в ЦУР рассказал директор департамента информационной политики МЧС России Роман Охотенко.

Избежать несчастного случая поможет осведомленность об опасности. ЦУР и МЧС Пензенской области регулярно информируют жителей о мерах предосторожности.

Например, одна из частых причин несчастных случаев — сетки от комаров, на которые опираются дети. Жителей информируют не только о таких угрозах, но и предлагают защитные меры: системы блокировки, замки, легкие решетки.

🗣«Одной из главных тем этого лета для нас стал такой запрос общества, как рассказ о профилактических мерах, которые нужно предпринять для предотвращения падения детей с высоты. В Пензенской области тема тоже стоит остро — с начала года зарегистрировано около десятка подобных случаев», — отметил руководитель ЦУР Артем Кондрашов.

Роман Охотенко поблагодарил пензенцев за профессиональную работу. Центр управления регионом в полном составе получил приглашение на урок безопасности в МЧС.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область #в_повестке

❗️ Павел Малков поручил усилить взаимодействие с ЦУР и МЦУ на муниципальном уровне

Работа с обращениями жителей должна четко вестись во всех муниципалитетах, подчеркнул губернатор на заседании правительства.

➡️ Руководители на местах должны тесно взаимодействовать с Центром управления регионом. А в десяти муниципалитетах, где созданы и работают МЦУ, — с их специалистами.

🗣«Системная работа плюс точечная работа по обращениям в соцсетях. Коллеги, хочу это видеть в каждом муниципалитете», — акцентировал Павел Малков.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Томская_область

💊 Жителей проинформировали о риске заболеть менингитом

Чтобы больше жителей знали, как себя обезопасить от сезонного энтеровируса, ЦУР и депздрав провели информкампанию. Помимо соцсетей, использовались:

аудиосообщения вместо гудков при звонках в медучреждения;
пуш-уведомления в приложении МЧС России;
бегущая строка в городском транспорте.

Взаимодействие с ЦУР оценил начальник департамента здравоохранения Роберт Фидаров:

🗣«Такой подход имеет самый положительный и ощутимый эффект. Обращений по теме энтеровируса заметно меньше — знание полезной информации помогает предотвратить подъем заболевания среди детей и взрослых. Этот успешный опыт будет взят на вооружение и в 2025 году».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ХМАО

Руслан Кухарук: механизм обратной связи сделает поддержку предпринимателей максимально персонализированной

Врио губернатора Руслан Кухарук представил специализированную площадку для обратной связи от предпринимательского сообщества — платформу обратной связи с бизнесом ugraopen.admhmao.ru.

➡️ Югра вошла в число пилотных регионов, где запущен проект. Он реализуется Минэкономразвития РФ совместно с Минцифры РФ и АНО «Диалог Регионы». Инициатива поможет улучшить инвестклимат в регионе и удовлетворит запрос предпринимателей на адресную, персонализированную поддержку.

🗣«Платформа работает на обратную связь по всем направлениям. Здесь можно получить онлайн-консультации по всем вопросам. Инициативы, полученные через платформу обратной связи, используем для точечной корректировки нормативно-правовых решений», — сообщил глава региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM