#НАО

Губернатор НАО поручил провести проверку в санатории «Бимлюк» после аналитики ЦУР

Родители детей, отдыхающих в санатории «Бимлюк» в Анапе, пожаловались в соцсетях на плохое качество питания и грубое отношение сотрудников.

Специалисты ЦУР обратились к губернатору Юрию Бездудному. Глава региона взял ситуацию под личный контроль — в санатории будет проведена проверка.

«Сегодня провел совещание с профильным департаментом и уполномоченными по правам ребенка и человека. Дал распоряжение незамедлительно направить представителя для проведения служебной проверки на месте. Также к проведению проверки будет привлечен Роспотребнадзор», — сообщил Юрий Бездудный.

#НАО

Cтоимость ПЦР-теста повторно снижена после обращений в соцсетях

При въезде в регион в аэропортах и на причалах барж введено требование о предъявлении документов, подтверждающих отсутствие COVID-19. Стоимость контрольного теста в лаборатории округа составляет 1 400 рублей.

Жители региона неоднократно жаловались в соцсетях, что проведение тестов для семьи из нескольких человек может вызвать материальные трудности. Специалисты ЦУР передали жалобы губернатору Юрию Бездудному.

В результате стоимость услуги снижена до 1 000 рублей, мера будет действовать с 26 июля. Для удобства въезжающих на эпидпостах будут организованы пункты ПЦР-тестирования. Напомним, что ранее после обращений в соцсетях стоимость ПЦР-тестирования уже снижалась почти в три раза.

#Ульяновская_область, #НАО, #ЯНАО, #Крым

В регионах продолжают проводить прямые линии по актуальным темам

Отмечаем, что формат прямых эфиров становится привычным и удобным механизмом взаимодействия с гражданами и представителями СМИ. Традиционно приводим несколько наиболее удачных примеров этой недели.

Врио губернатора Ульяновской области Алексей Русских впервые провел прямую линию и сделал это на площадке ЦУР. С момента анонса поступило более 5 000 вопросов, которые были обработаны специалистами Центра. В ходе эфира врио губернатора рассказал о ряде управленческих решений. В частности, после обращений жителей выделено дополнительное финансирование на ремонт объектов водоснабжения.

На площадке ЦУР Ненецкого автономного округа состоялась уже вторая прямая линия губернатора. Беседу вновь модерировала руководитель Центра Ольга Семенова. По итогам трансляции решено возобновить медосмотры в окружной больнице.

Губернатор ЯНАО Дмитрий Артюхов провел прямые эфиры в двух городах — Надым и Новый Уренгой. Суммарно прямые линии длились три часа, поступило 1 763 вопроса. Глава региона проводит их во время поездки на автомобиле по округу. Маршрут движения и локации для эфиров определены специалистами Центра на основе анализа обращений жителей.

В Крыму прямая линия впервые прошла в мультимедийном формате: одновременно на ТВ, радио и в соцсетях. В ходе эфира было несколько включений с площадки Центра. Кроме того, ЦУР помог в подготовке министерствам и муниципалитетам. За две недели до мероприятия стартовала информкампания, по результатам которой было собрано и обработано 5 074 сообщения.

#Владимирская_область

Центры управления регионами продолжают расширять сотрудничество со СМИ

ЦУР Владимирской области и Союз журналистов региона договорились о сотрудничестве. По итогам договоренности сотрудники Центра будут дополнительно обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции районных газет. Ответы на вопросы и информация о решенных проблемах будут публиковаться на страницах восьми изданий.

Также планируется проведение совместных мероприятий по обмену опытом. На первой встрече специалисты ЦУР рассказали корреспондентам и редакторам об особенностях создания контента и дали рекомендации по ведению соцсетей.

Мы неоднократно писали о том, что рубрики ЦУР появляются на различных площадках СМИ. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов.

#НАО, #Курганская_область

Прямые линии с губернаторами ускорили решение проблем в регионе

Прямые линии глав регионов с участием ЦУР помогают точечно и быстро реагировать на проблемы жителей самых отдаленных уголков и корректировать на местах системные решения с учетом потребностей граждан. Приводим два примера.

ЦУР НАО провел прямую линию с главой региона. В ходе эфира к Юрию Бездудному обратился житель одного из поселков с жалобой на закрытие здравпункта. После прямой линии губернатор поручил возобновить работу медучреждения — с 7 сентября пациенты принимаются.

Во время прямого эфира губернатора Курганской области Вадима Шумкова специалисты ЦУР зафиксировали обращение жительницы Далматово. Ее семья приехала с Украины в статусе беженцев и получила квартиру для временного проживания. В этом году в связи с утратой статуса договор найма жилья не был продлен. К решению проблемы подключилась районная администрация. В результате с заявителем заключили договор найма квартиры на год.

#НАО

ЦУР запустил чат-бот на период новогодних праздников

Сервис разработан совместно с Администрацией НАО и позволяет жителям региона в новогодние праздничные дни в круглосуточном режиме получать информацию о работе социально значимых организаций.

В чат-боте «Миша на связи» содержится информация о режиме работы поликлиник, где и когда можно сдать ПЦР-тест и получить его результат, по какому номеру сообщить о проблеме с водоснабжением или отоплением.

Также он поможет северянам узнать о графике работы многофункционального центра, где в праздничные дни можно получить госуслуги. Чат-бот работает в мессенджере Telegram.

#Калужская_область #Мордовия #НАО

Письма с фронта зачитали губернаторы

Глава Калужской области Владислав Шапша присоединился к акции телеканала «Ника» — «Письма Победы». Журналисты, главы регионов и неравнодушные калужане зачитывали письма героев и фронтовиков. Съемки проходили в Медыни, на территории киностудии «Военфильм».

«Читаешь, и перед глазами проходит жизнь человека, его мысли, чувства», — высказался о телепроекте глава Мордовии Артем Здунов. Он также принял участие в телепроекте. Зачитывал письма родным героя Ивана Федоровича Мартюшина, награжденного Орденом Отечественной войны 1 степени. Посмертно.

Юрий Бездудный, глава Ненецкого автономного округа, также прочитал письма фронтовика. Их Никандр Антонович Пономарев адресовал своим семерым сыновьям. Он по очереди писал каждому. В феврале 1945 года Никандр Антонович погиб, защищая Латвию.

#НАО

Власть займется контролем качества энергоресурсов после жалоб жителей

Ненадлежащее качество твердого топлива может стать причиной пожаров в населенных пунктах. Об этом многократно сигнализировали жители в соцсетях. ЦУР обработал обращения и передал аналитику в правительство региона.

По распоряжению губернатора НАО Юрия Бездудного была создана специальная комиссия для контроля качества энергоресурсов. В нее вошли представители госорганов и общественности, жители и депутаты поселений региона.

Теперь в населенных пунктах поставки твердого топлива в рамках северного завоза принимают под особым контролем. Более того, уголь для одного из поселков проверят в московской лаборатории.

#НАО

Приняты меры для преодоления чрезвычайной ситуации

Губернатор Юрий Бездудный ввел режим ЧС 22 августа. Из-за аномально высоких температур река Печора обмелела, паромное сообщение с Республикой Коми приостановилось. Для жителей Заполярья паром был единственным способом связи с Большой землей.

На основе аналитики ЦУР в регионе были приняты меры:

🔹введены дополнительные авиарейсы из Москвы и Сыктывкара;
🔹организован альтернативный маршрут для автомобилей по строящейся дороге Нарьян-Мар — Усинск в сопровождении спасателей и сотрудников ГИБДД;
🔹проработан вопрос с работодателями. Сотрудникам, которые не могут вовремя вернуться в регион, предоставят дополнительные дни отпуска.