#Чувашия

За работу муниципалитетов в соцсетях ответят пресс-секретари

Деятельность органов власти, особенно в публичном поле, находится в зоне повышенного внимания. На совещании с главами территорий Олег Николаев подчеркнул: чтобы показать жителям все стороны работы, в администрациях должен быть ответственный за это сотрудник.

По решению главы региона в муниципалитетах будут введены ставки пресс-секретарей. По словам Олега Николаева, их недопустимо прятать в качестве «специалистов самого нижнего уровня» — пресс-секретари должны быть ответственны за медиаповестку.

Ежемесячно ЦУР проводит рейтингование органов власти по их работе в соцсетях. Теперь за низкие показатели муниципалитетов в рейтинге ЦУР будет кому ответить.

#Чувашия

Глава республики: данные ЦУР помогают вырабатывать эффективные решения

Аналитика Центра управления регионом — существенная поддержка решений главы региона. Об этом Олег Николаев заявил на рабочем совещании в ЦУР.

«Эти данные существенно дополняют общую картину, делают ее максимально полной, позволяют вырабатывать эффективные и своевременные решения», — сказал глава Чувашии.

Более половины пользователей соцсетей считают ответы органов власти в интернете полезными и значимыми, сообщила руководитель ЦУР Татьяна Немцева.

«Наша общая цель — решить вопросы, озвученные людьми, а в конечном итоге — улучшить их социальное самочувствие и положение дел в регионе в целом», — отметила Татьяна Немцева.

Судя по словам главы региона, повлиять на ситуацию в положительном ключе все-таки удается. Он резюмировал: «За 2 года ЦУР стал центром компетенций и выработки стратегий информационной работы органов власти».

Такая оценка работы ЦУР от Олега Николаева — прямое подтверждение тезисов предыдущего поста 🔝

#Архангельская_область #Чувашия

Транспортную систему модернизируют по запросам граждан

🔹Более 2,5 тыс. жалоб по транспортной тематике поступило от жителей Чувашии в 2022 году. Предложения и замечания легли в основу транспортной реформы, в рамках которой планируется перевести перевозчика на регулируемый тариф и закупить 153 троллейбуса.

🔹В Архангельске за 2022 год ЦУР зафиксировал более 3,5 тыс. подобных жалоб. По обращениям жителей из соцсетей будут изменены стандарты сервиса в общественном транспорте. Также с 1 февраля планируется вывести на маршруты 215 автобусов на экологичном газомоторном топливе.

#Чувашия

Олег Николаев отметил необходимость присутствия медучреждений в соцсетях

Во время визита в детскую клиническую больницу глава региона Олег Николаев подчеркнул значимость ведения официальных аккаунтов госорганизаций, в первую очередь медицинских учреждений.

«Прошу главных врачей рассказывать очно и через соцсети о деятельности медучреждений. У всех вас есть твердое законодательное требование — присутствовать в соцсетях. Важно, чтобы аккаунты были интересны для пользователей. Такая работа позволит быстро и понятно доносить до людей информацию, получать обратную связь», — сказал Олег Николаев

Также глава региона сообщил, что, по данным аналитики ЦУР, количество обращений за первые недели 2023 года увеличилось почти в четыре раза по сравнению с прошлым годом.

«Это говорит о том, что люди активно осваивают этот формат коммуникаций. Его привлекательность будет повышаться в том числе за счет скорости нашего реагирования на информацию», — сказал руководитель региона.

#Чувашия

Жилой дом сдали в эксплуатацию после жалоб дольщиков

Один из застройщиков нового микрорайона затягивал строительство и переносил сроки сдачи многоэтажки, что возмущало пользователей соцсетей. Жители также обращали внимание, что дом строился без применения эскроу-счетов, обеспечивающих безопасность сделки. Ситуация потребовала дополнительного регулирования со стороны органов власти.

ЦУР передал аналитику о проблеме Минстрою, который взял объект на особый контроль. После решения вопроса с застройщиком ситуация изменилась: ему было выдано разрешение на ввод здания в эксплуатацию. В результате дольщики получат ключи от новых квартир значительно раньше.

#Приморский_край #Челябинская_область #Мурманская_область #Чувашия

Органы власти усиливают меры по борьбе с последствиями снегопадов

❄️ В Приморье снежный буран вызвал общественный резонанс — за месяц ЦУР зафиксировал около 5 тыс. сообщений. В отдельных районах выпало до полугодовой нормы осадков, высота снежного покрова достигла двух метров, а транспортное сообщение было нарушено. Для решения проблемы губернатор Олег Кожемяко поручил создать филиал дорожной службы в районе, где проблема с уборкой снега стоит особенно остро. Снегоуборочные хабы будут работать со всей необходимой техникой для ускоренной борьбы с последствиями природных явлений.

❄️ В Копейске подрядчик заплатит 653 тыс. рублей за сугробы. Челябинский ЦУР фиксировал жалобы от пользователей соцсетей. Писали, что организация не вывозит снег на полигон, сугробы на остановках и тротуарах мешали проезду автомобилей. На основании данных ЦУР мэрия потребовала от подрядчика устранить нарушения и вывезти снег в течение двух-трех дней, но на претензии дорожники вовремя не отреагировали. Теперь организация будет обязана заплатить 653 тыс. рублей.

❄️ В Мурманской области глава ЦУР Алексей Медведев на оперативном совещании правительства сообщил о росте числа жалоб по уборке снега. Губернатор Андрей Чибис напомнил муниципальным властям, что вопрос организации работы подрядчиков и подведов по уборке снега должен быть на четком контроле. Он отметил, что новой снегоуборочной техникой муниципалитеты обеспечены, и потребовал от глав администраций более внимательного отношения к работе.

❄️ В Чувашии на основании жалоб жителей пересмотрят подход к уборке дорог. На совещании правительства глава региона Олег Николаев подчеркнул, что необходимо ужесточать требования к подрядчикам, ответственным за уборку снега и льда. На основании аналитики ЦУР он поручил пересмотреть подходы к зимней уборке дорог с учетом предложений граждан и изменения погодных условий.

#Чувашия

✅В республике возобновят уникальный проект коммуникации с жителями

Вновь начать проведение единых информационных дней поручил глава Чувашии Олег Николаев. Впервые с 2020 года информационный день пройдет 15 февраля.

Темы для обсуждения с жителями будут подбираться на основе аналитики обращений в соцсетях. По словам Олега Николаева, сейчас очень важно предусмотреть эффективные механизмы получения достоверной обратной связи. Таким механизмом выступает ЦУР Чувашии.

Одним из новшеств информдней станет привлечение к их освещению представителей блогосферы, а также детских и молодежных медиастудий.

Офлайн-встречи пройдут в 26 муниципалитетах, а анонсы опубликуют в сообществах муниципальных администраций. Жители смогут обсудить актуальные проблемы с представителями информационных групп, в составе которых министры, главы территорий, депутаты, общественные деятели и представители СМИ.