#Якутия #Башкортостан

💵 Новые сервисы ЦУР помогают жителям получить социальные пособия

🟢В Якутии одной из основных тем сообщений в соцсетях были вопросы по выплате пособий на детей. ЦУР проанализировал сообщения и выявил основную причину жалоб: жители не понимали порядка расчета среднедушевого дохода и причины отказа от выплаты пособий.

Центр управления регионом совместно с Минтруда разработал калькулятор мер социальной поддержки. За три месяца с момента запуска проекта платформой воспользовались более 3 тыс. жителей. Внедрение калькулятора позволило сократить количество жалоб на отказы в назначении выплат на детей на 42%: c 600 сообщений в месяц до 330.

🟢В Башкортостане ЦУР совместно с Социальным фондом разработал чат-бот по выплате пособий для семей с детьми и беременных женщин. Виртуальный помощник помогает разобраться в правилах его назначения. В первую неделю работы новым чат-ботом воспользовались более 2,5 тыс. уникальных пользователей, общее количество просмотров — 10 тыс.

#Башкортостан
#Калужская_область
#Белгородская_область
#Курская_область

⚠️ «Привести дороги в порядок — это ваш приоритет»: главы регионов объявили о старте сезонного ямочного ремонта

⏺Глава Республики Башкортостан Радий Хабиров поручил профильным ведомствам провести анализ жалоб жителей на состояние дорог в приоритетном режиме: «Посмотрите, что пишет ЦУР. И такое происходит каждую весну: на снег жалоб становится меньше, зато появляются жалобы на ямы». По информации ЦУР, на проблемы, связанные с качеством дорожного покрытия, за последнюю неделю указали более 1,1 тыс. человек.

⏺Уже к 1 мая должен быть завершен ремонт дорог в Калужской области. Такое поручение дал губернатор Владислав Шапша по итогам обработки жалоб местных жителей — только за прошедшую неделю ЦУР зафиксировал более 200 подобных обращений. «Зима была непростая. Переходов через ноль было масса. Асфальт в значительной степени пострадал, но это не повод сейчас сидеть сложа руки. Надо оперативно организовать работу по текущему ремонту дорог», — резюмировал глава региона.

⏺Ямочный ремонт дорог стартовал и в Белгородской области. При этом глава регионального Минтранса Сергей Евтушенко пояснил, что только с 13 по 19 марта поступило 429 жалоб на ямы, выбоины и общее состояние дорог от жителей региона — это на 19% больше, чем неделей ранее. Глава Старооскольского округа Андрей Чесноков, где зафиксирована четверть от всех жалоб, рассказал о ходе ремонтных работ: «У нас был ряд обращений по муниципальным улицам. Мы там приступили к ямочному ремонту, как только заработали асфальтобетонные заводы. Больше половины вопросов уже снято. По остальным дорогам речь идет о капремонте по нацпроекту «Безопасные качественные дороги», плюс в жалобы попала региональная дорога от Старого Оскола к селу Песчанка. Там идет активный ямочный ремонт, коллеги проходят большими картами».

⏺Мэр Курска Игорь Куцак рассказал о планах властей отремонтировать за сезон более 43 км дорог и призвал жителей активно подавать предложения и заявки на ремонт полотна с помощью соцсетей. «Хочу обратиться к жителям города Курска. Необходимо и нужно оставлять свои заявки как через ЦУР, так и в комитете дорог, для того чтобы коллеги могли оперативно определить категорию и вид работ, включить в план либо гарантийного ремонта, либо проведение ямочного ремонта», — предложил он.

#Башкортостан

Премьер-министр: цифровые решения ЦУР — ядро концепта «умного региона»

О том, что ЦУР уникален по своим форме и компонентам, председатель правительства Андрей Назаров заявил перед депутатским корпусом во время отчета о работе правительства за 2022 год.

🗣«ЦУР — это самый высокотехнологичный и масштабный комплекс в Приволжском федеральном округе. В него интегрировано большинство ключевых государственных информационных систем. Наш опыт по развитию ЦУР высоко оценивают на федеральном уровне и рекомендуют для тиражирования по всей стране», — отметил Назаров.

🚗 Например, один из дашбордов, интегрированных в работу ЦУР — система контроля и планирования работ в сфере дорожной инфраструктуры.

В этом году по поручению главы региона Радия Хабирова до 30 апреля ямы на региональных дорогах будут оцифрованы, до 10 мая — устранены. Муниципальные дороги должны быть отремонтированы до 15 июня. Дашборд позволяет закончить ремонт на месяц раньше стандартного срока.

#Башкортостан

Отчеты по половодью и природных пожарах — ежедневно в прямом эфире ЦУР

Центр управления республикой стал базой для ежедневных брифингов по ситуации с половодьем и природными пожарами. Благодаря дашбордам, интегрированным в работу ЦУР, в эфир поступает актуальная и точная информация.

✅ 57 гидропостов позволяют в режиме реального времени отслеживать ситуацию на реках и водохранилищах.

✅ Очаги пожаров помогает выявлять система «Лесохранитель». 14 видеокамер могут распознать возгорание на расстоянии до 30 км.

✅ Обстановку также мониторят с помощью вертолета Ка-52 и беспилотных летательных аппаратов.

Трансляции идут как на телеканалах, так и в соцсетях. В прямой эфир представители органов власти выходят непосредственно с мест — водохранилищ, пожарно-спасательных частей и даже вертолета.

#Башкортостан

⭐️Ирек Файзуллин оценил масштаб работы информсистем ЦУР

Глава Минстроя России Ирек Файзуллин и глава республики Радий Хабиров обсудили в ЦУР развитие субъекта. Главные вопросы — строительство и развитие коммунальной инфраструктуры.

В ЦУР внедрена информационная панель «Карта строящихся объектов Республики Башкортостан», которая доступна всем жителям. Она позволяет в онлайн-режиме наблюдать за возведением крупных объектов. На данный момент в систему включены 57 строек, на 11 из них ведется прямая трансляция.

🗣«ЦУР — прекрасный объект. Регионам России стоит рассмотреть подобный подход и проанализировать то, как он создан и функционирует. Я впечатлен масштабами работы, которую вы выполняете», — отметил министр.

Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.

#Башкортостан

📈 Михаил Мурашко: мы уходим от долгого рассмотрения обращений к быстрому решению задач

Глава Минздрава России Михаил Мурашко и руководитель администрации главы республики Максим Забелин посетили ЦУР. Руководители обсудили роль цифровизации в развитии системы здравоохранения.

🗣«Управление ситуациями в формате инцидента — это сегодня самое современное, что есть, и позволяет быстро решать задачи. Главное, что люди это чувствуют. Мы уходим от переписки обращений, от месяца на рассмотрение. Цифровизация — это очень хороший вариант взаимодействия», — отметил министр.

В ЦУР интегрировано четыре дашборда Минздрава для глубокой аналитики. Они содержат всю информацию о системе здравоохранения. Данные ложатся в основу принятия решений руководителями медучреждений.

Так, весной жители писали о больших очередях, которые нужно было отстоять для сдачи крови в одной из поликлиник Уфы. На основе аналитики приняли решение увеличить количество медиков. Вместо двух сотрудников в кабинетах стало четыре специалиста. После изменений жалоб на очереди не поступало.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь жителей влияет на систему власти.

#Башкортостан #Воронежская_область

🔔 Переходить дорогу в школу стало безопаснее

К началу учебного года вопрос безопасности на дорогах стал особенно актуален.

⏺В Башкортостане на основе аналитики Центра управления регионом ГИБДД обеспечила на дорогах дежурства сотрудников к 1 сентября. О потенциальной опасности в соцсетях сообщали родители. У школ работало порядка 200 экипажей ДПС, 57 из них — в Уфе. Дежурства у образовательных учреждений продолжатся до конца сентября. Ежедневно патрулируется 500 школ, у которых есть открытый выход к дорогам. Сотрудники также проводят уроки о правилах дорожного движения для детей.

⏺В Воронежской области родители также дали сигнал: у одной из школ отсутствует пешеходный переход. Руководитель ЦУР Андрей Черваков передал данные подразделению ГИБДД, после чего сотрудники инспекции провели проверку. Было решено обустроить пешеходный переход и «лежачий полицейский» перед ним. К 1 сентября работы были завершены, и дети смогли пойти в школу по правилам безопасности.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем.

#Башкортостан

🚌 182 км дорог станут комфортнее для поездок

С начала строительного сезона 2023 года правительство реализует программу ремонта 52 участков дорог. Определить их помогла аналитика Центра управления регионом. Задача команды ЦУР состояла в том, чтобы учесть запросы жителей и возможности ремонта, доступные Минтрансу.

Вопрос действительно актуален — за лето жители оставили 6,2 тыс. жалоб и предложений по теме ремонта дорог.

Полностью отремонтировать 182 км дорог планируют до конца ноября 2023 года. На программу выделено 4 млрд рублей.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем.