‍SVOinfo. Стань «секретным пассажиром»
Открыт приём заявок на участие в ежегодной программе по качеству «Секретный пассажир» 👥🌟
✅ заполни заявку на участие на сайте аэропорта в разделе «Обратная связь» -> «Секретный пассажир»
✏️ заполняй чек-листы после каждого этапа путешествия через Шереметьево (вылет, прилёт, трансфер)
🎁 получай призы: если будешь в числе 10 первых, кто пришлёт не менее 30 чек-листов и направит предложения по улучшению качества и сервиса обслуживания в аэропорту — получишь карту годового бесплатного обслуживания в SVOих бизнес-залах. А другим активным участникам вручаются фирменные поощрительные сувениры

Программа действует с 2010 года и разработана аэропортом с учётом критериев глобального исследования уровня качества обслуживания в аэропортах мира ASQ (Airport Service Quality), проводимого Международным Советом Аэропортов (Airports Council International, ACI). «Секретный пассажир» позволяет изучить мнения самих пассажиров об услугах и сервисе аэропорта на всех этапах обслуживания и улучшить сервис в соответствии с ожиданиями клиентов и международными стандартами.

Дополнительную информацию о программе можно найти на сайте аэропорта.

#SVOinfo #SVO #Sheremetyevo #Шереметьево #secretpassenger #secret #passenger #feedback

❗Внимание всем пассажирам, сотрудникам и автомобилистам, следующим по Лобненскому шоссе в / из Шереметьево❗

⛔ В ближайшие выходные, с 18:00 7 октября до 07:00 8 октября, будет полностью перекрыто движение на участке Лобненского шоссе в районе второго Северного проезда, между поворотом на Перепечино и улицей Авиационной ⛔

🚸 Это необходимо для проведения монтажных работ надземного пешеходного перехода на участке реконструкции Лобненского шоссе, которую выполняет АО "Стройтрансгаз" 🏗️

🚗 Подъехать к Терминалам В и С можно будет со стороны Ленинградского шоссе.
🚕 Для въезда и выезда из города Лобня рекомендуем использовать автодорогу «Ликино-Лунево-Носово».

✈️ Планируйте SVOй маршрут заранее, будьте внимательны и соблюдайте правила дорожного движения 🧡

@svo_online #SVOinfo

Шереметьево Хэндлинг - один из крупнейших работодателей Москвы и области✈️
Наши специалисты - это команда уникальных профессиональналов☝️
Наземное обслуживание - основная задача Компании!
Об этом в нашем видео 🙌
Узнал себя и свой функционал - ставь 💓

#работавшх #аэропортработа #шереметьевохэндлинг #svoinfo

✈️В наше время практически все пассажиры путешествуют с различными гаджетами, поэтому рекомендуем обратить особое внимание на данную информацию.

Портативные зарядные устройства (внешние аккумуляторы, внешние зарядные устройства, пауэрбанки (Power Bank), портативные пуско-зарядные устройства) содержащие литиевые аккумуляторы, от которых подзаряжаются смартфоны, планшеты, ноутбуки, можно взять только в ручную кладь!

✅При этом портативные зарядные устройства должны размещаться в оригинальной упаковке, отдельном пластиковом пакете или защитном чехле, или с изолированными открытыми контактными клеммами, путём обматывания изоляционной лентой открытых клемм - в соответствии с требованиями для литиевых аккумуляторов.

👉🏻Проверьте, что:
- удельная мощность аккумулятора не выше 100 Втч (свыше 100 Втч до 160 Втч включительно - перевозится не более двух и требуется разрешение авиакомпании)
- аккумулятор содержит не больше двух граммов металла лития

Расчёт удельной мощности производится по следующей формуле: 1 Втч (Wh) = 1 В (V) * 1 Ач (Ah), где Втч – Ватт-час, В – Вольт, Ач – Ампер-час

🚫Провоз портативных зарядных устройств (внешних аккумуляторов, внешних зарядных устройств, пауэрбанков (Power Bank), портативных пуско-зарядных устройств) и запасных батарей в ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ багаже ЗАПРЕЩЕН.

В багаже такие аккумуляторы представляют особую опасность из-за риска самовозгорания.

🛫О вашей безопасности в небе мы заботимся на земле!

@svo_online #SVOinfo

❕Шереметьево рекомендует пассажирам планировать заблаговременный выезд и прибытие в аэропорт в период майских праздников❕

В период интенсивных авиационных перевозок в майские праздники и с началом высокого летнего сезона Шереметьево рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт заблаговременно для комфортного прохождения предполетных формальностей.

🛩Аэропорт Шереметьево работает стабильно в штатном режиме в условиях сезонного роста пассажиропотока. В аэропорту реализуется комплекс регламентных мероприятий для обеспечения безопасности пассажиров, гостей и сотрудников.

👥Во избежание возможных скоплений при входе в Терминалы В/С и для своевременного прохождения предполетных процедур и посадки на борт воздушного судна пассажирам рекомендуется прибывать в аэропорт заранее: не менее чем за 3 часа до времени вылета.

Шереметьево просит пассажиров:
- не брать в полет запрещённые предметы и предметы, схожие с оружием и боеприпасами;
- проявлять внимание и бдительность;
- оказывать содействие сотрудникам аэропорта при прохождении предполётных процедур.

📲Оперативную информацию о статусе рейса можно узнавать через информационные каналы авиакомпаний и на официальном сайте аэропорта Шереметьево.

@svo_online #SVOinfo

🚇От Терминалов B, C до Терминалов D, E, F всего 4 минуты в пути!

❕Дорогие пассажиры и гости аэропорта, мы рады сообщить, что с 1 июня 2024 года межтерминальный переход (МТП) возобновит работу для комфортного перемещения между терминалами.

💯Поезда МТП являются самым быстрым и удобным способом передвижения между Северным (Шереметьево-1: B, C) и Южным (Шереметьево-2: D, E, F) терминальными комплексами аэропорта Шереметьево.

📲Подробнее с правилами пользования МТП вы можете ознакомиться на нашем сайте.

🧡Мы всегда вам рады!

@svo_online #SVOinfo

✈️Меньше суток осталось до запуска Терминала D международного аэропорта Шереметьево - мы готовы встречать вас!

💯Терминал преобразился - теперь путешествия станут еще комфортнее и приятнее.

Обновленный Терминал D предлагает:

🕹Современные системы контроля безопасности и багажа, которые обеспечат быстрое и комфортное прохождение всех процедур
🛍Разнообразные магазины, где вы сможете найти все необходимое для незабываемого путешествия
☕️Рестораны и кафе, чтобы побаловать себя вкусной едой и изысканными напитками
🛋Залы повышенной комфортности - бизнес-зал «Сочи», специализированный зал повышенной комфортности для пассажиров с ОВЗ «Сатурн»
🧸Комната матери и ребенка в общедоступной зоне на втором этаже, а также пеленальные комнаты
🚘Паркинг - многоуровневое здание на 3 100 машиномест

🤗Агенты регистрации и посадки «Шереметьево Хэндлинг» всегда рады приветствовать вас доброй улыбкой, чтобы путешествие началось с отличного настроения!

🛫Хорошего полета!

@svo_online #SVOinfo #SVOservices

🌟Шереметьево — 65 лет на службе миллионов
российских и зарубежных пассажиров!

💡Славная история Международного аэропорта Шереметьево имени А.С. Пушкина началась 11 августа 1959 года, когда в аэропорту приземлился первый советский реактивный пассажирский лайнер Ту-104.

🛫Сегодня аэропорт Шереметьево является крупнейшим транспортно-логистическим узлом пассажирских и грузовых авиаперевозок нашей страны.

✨Шереметьево – это всемирно известный бренд, лидер отрасли, флагман в разработке и внедрении передовых технологий на производстве и в обслуживании клиентов. Шереметьево заслуженно носит статус самого комфортного и привлекательного для пассажиров и авиакомпаний, лучшего по качеству обслуживания и пунктуальности полетов.

🙌🏻Гостеприимная атмосфера, уникальный дизайн, разнообразие сервисов и услуг делают пребывание в аэропорту приятным и комфортным для десятков миллионов пассажиров ежегодно.

🧡Рады бесконечно развиваться вместе с вами и ради ВАС!
65 - это только начало!

@svo_online #SVOcelebrates #SVOinfo #SVO65