🌐В России и во всем мире постоянно говорят о процессе цифровизации. Сфера логистики не стала исключением. Однако как показывает исследование WorkMobile, сотрудники регулярно сталкиваются с проблемами во время работы с электронными сервисами.
🔬Проведенное исследование, показало, что 75% ИТ-директоров в секторе логистики получают жалобы от пользователей на функциональность своих приложений. Специалисты WorkMobile говорят, что это сильный аргумент в пользу разработки приложений «без программирования».
🧑👩Изучая поведение пользователей приложений были выявлены следующие основные проблемы:
1) Приложения не обновляются достаточно часто (38%);
2) И приложения не адаптированы к потребностям и ролям сотрудников (25%).
📊К другим проблемам относятся: неудобный опыт использования приложений (21%), трудности в навигации (18%), отсутствие работы в областях с низким уровнем подключения или вообще без подключения (15%), а также ограниченность доступа на устройствах, принадлежащих компании (13%).
🔍Исследуя причины возникающих затруднений, исследователи отметили два важных фактора:
1) Несмотря на то, что 48% ИТ-директоров логистической отрасли позволяют сотрудникам работать удаленно, более трети (34%) из них испытывают сильное давление со стороны сотрудников других подразделений;
2) Финансовые и временные ограничения, которые не позволяли, как разработать, так и внедрить разработанный софт.
✔️Решение Колин Йейтс видит в набирающих популярность конструкторах приложений без программирования. Они предлагают альтернативу, которая позволяет ИТ-отделам логистических компаний создавать собственные решения, адаптированные к потребностям сотрудников и затрачивать на это меньше времени.
Источник: Aircargoweek
#SkyCargoService_News #IT #AirCargo #Авиаперевозки #Soft #Исследование
🔬Проведенное исследование, показало, что 75% ИТ-директоров в секторе логистики получают жалобы от пользователей на функциональность своих приложений. Специалисты WorkMobile говорят, что это сильный аргумент в пользу разработки приложений «без программирования».
🧑👩Изучая поведение пользователей приложений были выявлены следующие основные проблемы:
1) Приложения не обновляются достаточно часто (38%);
2) И приложения не адаптированы к потребностям и ролям сотрудников (25%).
📊К другим проблемам относятся: неудобный опыт использования приложений (21%), трудности в навигации (18%), отсутствие работы в областях с низким уровнем подключения или вообще без подключения (15%), а также ограниченность доступа на устройствах, принадлежащих компании (13%).
🔍Исследуя причины возникающих затруднений, исследователи отметили два важных фактора:
1) Несмотря на то, что 48% ИТ-директоров логистической отрасли позволяют сотрудникам работать удаленно, более трети (34%) из них испытывают сильное давление со стороны сотрудников других подразделений;
2) Финансовые и временные ограничения, которые не позволяли, как разработать, так и внедрить разработанный софт.
✔️Решение Колин Йейтс видит в набирающих популярность конструкторах приложений без программирования. Они предлагают альтернативу, которая позволяет ИТ-отделам логистических компаний создавать собственные решения, адаптированные к потребностям сотрудников и затрачивать на это меньше времени.
Источник: Aircargoweek
#SkyCargoService_News #IT #AirCargo #Авиаперевозки #Soft #Исследование