#روابط‌عمومی چیست؟

نقش روابط‌عمومی‌در ایجاد و حفظ شهرت موسسه بسیار مهم است، با این وجود گاهی کار و وظایف این بخش دقیقا مشخص نیست.

روابط‌عمومی‌چیست؟ اگر از ۱۰۰ نفر تصادفی این سوال را بپرسید، احتمالاً ۱۰۰ پاسخ متفاوت دریافت می‌کنید.

در ادامه با #کارگزار همراه باشید

https://kpri.ir/?p=3183

5 راهکار برای بهبود #مدیریت_تجربه_مشتری به کمک روابط‌عمومی

مشتریان انتظار دارند که یک برند با آنها رفتار رضایت بخشی داشته باشد. حتی اگر محصولات شما از بالاترین استاندارد برخوردار باشند، کسب و کار شما ممکن است به دلیل عدم وجود روابط‌عمومی مناسب با شکست مواجه شود.

مدیریت تجربه مشتری با #استراتژی‌های_روابط‌عمومی بهبود می یابد. برآورده کردن انتظارات مشتری، کاهش بحران عمومی و تقویت تجربه مشتریان اساسی‌ترین اصول هستند. ارزش برند و عملکرد مشتری در راستای موضوع قیف فروش نیز استراتژی‌های مهمی برای ارتقاء مدیریت تجربه مشتری هستند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/

انتشار شماره جدید «#مدیریت_ارتباطات»

شماره جدید ماهنامه مدیریت ارتباطات با پرونده‌هایی درباره «خبر بد و اضطراب» و «روابط عمومی آکادمیک» منتشر شد و روی پیشخوان مطبوعات آمد.

شماره ۱۴۶ ماهنامه «مدیریت ارتباطات» ویژه تیرماه به‌تازگی منتشر شده و روی پیشخان مطبوعات آمده و با پرونده ویژه درباره «خبر بد و اضطراب» دنبال پاسخی برای چرایی جذابیت خبرهای بد است و در پرونده دیگری هم،‌ تاریخچه و حضور «روابط عمومی آکادمیک» را مورد بررسی قرار داده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50125/

فراخوان دریافت مقالات شماره ی پنجم #نشریه_راهبرد_ارتباطات و روابط عمومی*

در شماره ی پنجم ماهنامه ی راهبرد که به عنوان یک *رسانه ی تخصصی روابط عمومی* و بر مبنای اصول مهم توسعه ی آگاهی های تخصصی و به اشتراک گذاری دانش و تجربه ی ارتباطات و روابط عمومی انتشار یافته‌ و به مسیر خویش ادامه خواهد داد، ضمن تلاش در راستای ایفای رسالت فرهنگی و آگاهی رسانی و انعکاس نظرات ارزشمند و راهبردی مورد نیاز روابط عمومی ها ی کشور با استفاده از نظرات و دیدگاههای ارزشمند شما متخصصان، صاحبنظران و فعالان این عرصه، درانتظار دریافت مقالات و رهنمودهای شما عزیزان هستیم تا بتوانیم گام هایی هرچند کوچک با هدف اعتلای هرچه بیشتر روابط عمومی در کشور، رسالت خود را به انجام برسانیم.

محورهای اصلی شماره ی پنجم راهبرد، به شرح ذیل اعلام می گردد:
۱-نوآوری، فن آوری و توانمندسازی در روابط عمومی( *موضوع اصلی و ویژه شماره پنجم* )
۲- برنامه ریزی و تحقیق و توسعه در روابط عمومی
۳- موضوع آزاد در حوزه روابط عمومی و ارتباطات
امیدواریم شما فرهیختگان نیز با ارسال مقالات پربار و اثر بخش تان در توسعه و ارتقاء *رسانه ویژه راهبرد ارتباطات و روابط عمومی* مشارکت نمایید.


/////

ویدیو: گزارش #وضع_روابط‌عمومی در سال 2022

گزارش وضع روابط‌عمومی در سال 2022 منتشر شد. در این نظرسنجی 1800 نفر از متخصصان روابط‌عمومی شرکت کردند. در این ویدیو، نتایج این نظرسنجی ارایه شده است:

آدرس ویدیو در وبسایت موسسه کارگزار روابط‌عمومی: https://kpri.ir/?p=9959
آدرس ویدیو در یوتیوب: https://youtu.be/cnP1Ei7dVEw
آدرس ویدیو در آپارات: https://aparat.com/v/Dv15l



/////

#خزرآنلاین

❌ تلاش سرپرست استانی یک خبرگزاری برای تصدی بر کرسی روابط عمومی استانداری!

👈 در یکی از استان ها، سرپرست استانی یک خبرگزاری با تصور تغییر در کرسی روابط عمومی استانداری (در پی رای هیات عمومی دیوان عدالت اداری) در تلاش است تا با انعقاد قرارداد با استانداری، راه را برای تصدی خود بر این منصب هموار سازد.

👈 این در حالی است که تبصره ذیل ماده ۳۲ قانون مدیریت خدمات کشوری استانداری ها را از هرگونه افزایش نیروهای قراردادی منع کرده است.

💯برای عضویت در خزرآنلاین، پرمخاطب ترین کانال خبری شمال کشور و اطلاع از پشت پرده ها اینجا را کلیک کنید

تلگرام 👈 https://t.iss.one/khazaronline
سایت 👈 www.Khazaronline.com
اینستاگرام 👈 https://instagram.com/khazaronline
واتس اپ👈 https://chat.whatsapp.com/LVRkGDE0xgO5xxndnuKqeJ

آیا می دانستید متخصصان #ارتباطات_داخلی قدرتی فوق العاده دارند؟ به همین دلیل است که مردم به آنها اعتماد می کنند و اطلاعات خود را با آنها در میان می گذارند. این موضوع کاملا صحت دارد و این واقعیت نقش متخصصان ارتباطات داخلی را در مرکز توجه قرار می دهد و درست مثل چکش ثور که قدرت رعد و برق را دارد، متخصصان ارتباطات داخلی نیز اکنون به عنوان مشاوران قابل اعتماد قدرت و نفوذ دارند.

با توجه به گزارش اعتماد Edelman 2022، ارتباطات از سوی کارفرمایان به عنوان قابل اعتمادترین منبع اطلاعات در نظر گرفته می شود. ارتباطات نقش بسیار مهمی دارند زیرا رویدادهای سراسر جهان بر شرکت ها و انسان هایی که هر روز سر کار حاضر می شوند تأثیر می گذارد.

با توجه به این نقش پررنگ #ارتباطات_داخلی، متخصصان ارتباطات داخلی، ارتباط مستقیمی بین خطوط ارتباطات برقرار می کنند که برای رهبران ارشد این امکان را فراهم می آورد که بفهمند کارکنان به چه چیزی فکر می کنند و چه نگرانی هایی دارند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir

پنج صفت برای #روابط‌عمومی

پروفسور #باقر_ساروخانی- امروز پنج صفت را برای روابط‌عمومی تشریح خواهم کرد. در همه دنیا هم همین‌گونه است. اولا روابط‌عمومی باید بتواند تحلیل‌گر باشد. تنها دانایی کافی نیست. من بعنوان یک کارگزار روابط‌عمومی باید بتوانم عناصر دانش را تحلیل کنم. من باید سواد اطلاعاتی پیدا کنم. من باید وارد داده‌ها شوم. این کافی نیست که من بگویم بزرگترین کوه ایران دماوند است و دومین قله مرتفع دناست و غیره و غیره، مهم، روابط‌عمومی تحلیل‌گر و اندیشمند و اندیشه ورز است. اینجاست که می توانم تبحر داشته باشم.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50094/

مشقت و شفقت اندر احوالات #خبرنگار!

#سونیا_فرهادی کارشناس ارشد روزنامه نگاری- جدال با نشدن ها، کمبودها و جنگ بر سر شدن ها با چاشنی عشق و علاقه تنها گوشه ای از کارهای روزانه یک خبرنگار است کسی که بی خوابی، کسالت ، رنج و سختی هایش را در لباس عافیت می پوشانند تا درد مردم را منعکس و منتشر کند هرگز نمی توانید روح پرسشگر یک خبرنگار را از اون بستانید، زیرا رسالت اش، ذاتش و مأموریت اش همین است پس قدردانی از این قشر همیشه در صحنه قدردانی از یک جامعه بزرگ و وفادار است که نباید دریغ شود یا اهمال.

می نویسم از خبر و نگار تا بشود خبرنگار
رنج ها و دردها کشیدم تا خبرنگار شود خبرنگار

قلمم سلاح من است سر راهش هزاران خار است
چه سخت چه زیانبار ، کار من با عشق در ارتباط است

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50133/

روزنامه نگاری که نظر داد #آمریکا در #ویتنام پیروز نمی شود

مورلی سیفر #روزنامه‌نگار_کانادایی ـ آمریکایی که در سال 1965 به عنوان گزارشگر اینوستیگیتیو به ویتنام جنوبی رفته بود تا با مشاهده اوضاع از نزدیک، نظر خودرا به مردم آمریکا بدهد دوم آگوست این سال در نخستین گزارشی که از ویتنام فرستاده بود نظر داد که آمریکا در جنگ ویتنام به پیروزی نخواهد رسید و ورود به این جنگ کاری بجا نبوده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/25082/

بررسی #راهکار‌های_ارتقای_روابط‌عمومی‌ دستگاه‌های استان مرکزی

سینا دلشادی در جلسه شورای اطلاع رسانی استان مرکزی گفت: در سی و نهمین جلسه شورای اطلاع رسانی استان مرکزی، دستور جلسه بررسی راهکار‌های ارتقای روابط‌عمومی‌ دستگاه‌های استان بود که با حضور شورای روابط‌عمومی‌ استان و چند از فعالان عرصه رسانه و خبرگزاری‌ها و... برگزار شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50134/

خريد #خبر از مردم، يك راه جالب براي غني سازي روزنامه ها

«ريچماند تايمز» به روزنامه هايي كه در چند سال اخير دچار بحران مخاطب شده اند توصيه كرده است كه همانند روزگار قديم به خريد خبر از مردم اقدام كنند و همه مردم را به صورت خبرنگار خود درآورند تا نه تنها خبر تازه از درون جامعه به دست آيد بلكه بر شمار مخاطبان بيافزايند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/admin/

فرصت امروز/ #تغییر همه ‎چیز است

نویسنده: میشل دیمارکو

نویسنده این کتاب بر این باور است که اگر شرکت حتی نسبت به یک ماه قبل خود #تغییر خاصی را نداشته است، نشانه این می باشد که شما مدیر لایقی محسوب نمی شوید.

درواقع در جهان به شدت متغیر حال حاضر، لازم است که خود را با این جریان همراه سازید.

این کتاب ضمن معرفی تغییرات انقلابی، راهکارهایی را بیان می کند که باعث خواهد شد تا تغییر بزرگ آینده در بازار، متعلق به شرکت شما باشد.


///

#دعوت_به_همکاری #افتخاری

کمیته آموزش و پژوهش انجمن متخصصان روابط عمومی از اعضای محترم انجمن و یا افراد علاقمند متخصص و با تجربه، با ویژگی‌های زیر دعوت به همکاری افتخاری می‌نماید:

#کارشناس_امور_آموزشی

✏️فعالیت‌های شغلی:
- طراحی بنر هر دوره آموزشی برای استفاده در رسانه های اجتماعی
- پشتیبانی از دانش پذیران از مرحله ثبت نام تا اخذ گواهینامه
- ثبت و آرشیو اطلاعات برگزاری کلاس‌ها، دوره‌ها و دانش‌پذیران
- هماهنگی با اساتید و دانش‌پذیران جهت برگزاری کلاس‌ها
- انجام امور تبلیغاتی کلاس‌ها و دوره‌ها در سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی
- ثبت اطلاعات مالی و پیگیری شهریه‌های معوقه
- صدور گواهینامه الکترونیک آموزشی
- ارائه گزارش عملکرد پایان هر دوره

ویژگی‌های مورد نیاز:
- مسلط به امور آموزش آنلاین (ایجاد زیرساخت و برگزاری کلاس، هماهنگی و رفع اشکال اساتید و دانش پذیران)
- مسلط به فوتوشاپ برای ساختن بنر (پوستر) دوره ها
- آشنایی با نامه نگاری اداری
- خوش برخورد و صبور و پیگیر
- دارای مدرک کارشناسی
- علاقمند به حوزه و فعالیت در رشته روابط عمومی


لطفا به اکانت زیر در تلگرام رزومه خود را ارسال فرمایید.
@digital_radman
——————————————————————
♨️ @iaprs



/////

ویدیو: گزارش وضع روابط‌عمومی در سال 2022

گزارش وضع روابط‌عمومی در سال 2022 منتشر شد. در این نظرسنجی 1887 نفر از متخصصان روابط‌عمومی شرکت کردند. در این ویدیو، نتایج این نظرسنجی ارایه شده است:

آدرس ویدیو در وبسایت موسسه کارگزار روابط‌عمومی: https://kpri.ir/?p=9959
آدرس ویدیو در یوتیوب: https://youtu.be/cnP1Ei7dVEw
آدرس ویدیو در آپارات: https://aparat.com/v/Dv15l

////