5 روش برای مقابله با #بحران_روابط‌عمومی
مارجی کلیمان - گاهی اوقات صبر کردن همانند بهترین #ایده در زمان فرارسیدن طوفان سهمناک است. شرکت هایی که تنها در زمان بحران از رسانه های اجتماعی شان استفاده می کنند در لحظات #بحران تمام امیدهایشان به نا امیدی تبدیل می شود؛ تلاش هایشان عقیم می ماند و نهایتا به پایان راه خود خواهند رسید.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/11205/
مارجی کلیمان - گاهی اوقات صبر کردن همانند بهترین #ایده در زمان فرارسیدن طوفان سهمناک است. شرکت هایی که تنها در زمان بحران از رسانه های اجتماعی شان استفاده می کنند در لحظات #بحران تمام امیدهایشان به نا امیدی تبدیل می شود؛ تلاش هایشان عقیم می ماند و نهایتا به پایان راه خود خواهند رسید.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/11205/
چطور #اخبار_روابط‌عمومی را جذاب کنیم
یکی از شرایطی که قطعا بسیاری از مدیران روابط‌عمومی آن را تجربه کرده‌اند، زمانی است که مدیر عامل یا یکی از تیم‌های مجموعه می‌خواهند در مورد یک #ایده یا کمپین جدید با شما صحبت کنند.
فارغ از اینکه چنین ایده‌ای شما را هیجان‌زده، خوشحال یا حتی نگران کند، باید #پوشش_رسانه‌ای لازم را فراهم کرده و همانند تمام مدیران روابط عمومی حرفه‌ای و متخصصان Press Release وظیفه خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهید.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
7
https://www.shara.ir/view/43959/
یکی از شرایطی که قطعا بسیاری از مدیران روابط‌عمومی آن را تجربه کرده‌اند، زمانی است که مدیر عامل یا یکی از تیم‌های مجموعه می‌خواهند در مورد یک #ایده یا کمپین جدید با شما صحبت کنند.
فارغ از اینکه چنین ایده‌ای شما را هیجان‌زده، خوشحال یا حتی نگران کند، باید #پوشش_رسانه‌ای لازم را فراهم کرده و همانند تمام مدیران روابط عمومی حرفه‌ای و متخصصان Press Release وظیفه خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهید.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
7
https://www.shara.ir/view/43959/
#مطالعات_موردی
#مطالعات_موردی اطلاعات دقیق و ارزشمندی در حوزه های خاص ارائه می دهد. بسیاری از برندها به طور تخصصی در زمینه مطالعه های موردی و فروش اطلاعات شان به دیگر کسب و کارها فعالیت دارند. اگر شما در حوزه بازاریابی B2B تمایل به کسب موفقیت هستید، باید از همین شیوه استفاده نمایید. توصیه مورد بحث در این مقاله برگزاری مطالعه های موردی و ارزیابی سلیقه مشتریان برای موفقیت در حوزه بازاریابی B2B است.
بسیاری از #برندها در حوزه B2B به طور مداوم با ناتوانی برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف مواجه هستند. دلیل اصلی این امر تفاوت حوزه موردنظر با شیوه معمولی بازاریابی برای مشتریان مستقیم است. اگر کسب و کار شما به خوبی این نکته را درک نکند، امکان کسب موفقیت در عرصه بازاریابی را نخواهید داشت.
طراحی #کمپین‌های_بازاریابی براساس مطالعه موردی نیازمند ارتباط نزدیک با مشتریان است. این امر توانایی برندها برای تعامل نزدیک با مشتریان و ارتباط مناسب با آنها را تقویت می کند بنابراین در چشم اندازی وسیع شما مهارت های اساسی و کاملا مورد نیاز برای بهبود وضعیت کسب و کارتان را به خوبی بیان خواهید کرد.
امروزه بسیاری از برندها با رونمایی از #مطالعات_موردی شناخت درست از مشتریان را به رخ دیگر رقبا می کشند. با توجه به اینکه مشتریان در حوزه های مختلف علاقه مند به مشاهده محتوای تبلیغاتی مطابق با سلیقه شان هستند، استفاده از این نکته دارای اهمیت بسیار زیادی خواهد بود.
گاهی اوقات برخی از برندها دارای #ایده های جذابی برای تبلیغات هستند، اما به دلیل عدم شناخت درست سلیقه #مخاطب_هدف در عمل امکان تاثیرگذاری بر روی آنها را ندارند. این مشکل هزینه مالی بسیار سنگینی برای برندها به ارمغان خواهد آورد بنابراین همیشه پیش از طراحی کمپین بازاریابی باید نسبت به مطالعه موردی سلیقه مشتریان اقدام کرد. اگر این امر از سوی برند شما انجام شود، توجه مشتریان در حوزه B2B به شدت به شما جلب خواهد شد.
/////
#مطالعات_موردی اطلاعات دقیق و ارزشمندی در حوزه های خاص ارائه می دهد. بسیاری از برندها به طور تخصصی در زمینه مطالعه های موردی و فروش اطلاعات شان به دیگر کسب و کارها فعالیت دارند. اگر شما در حوزه بازاریابی B2B تمایل به کسب موفقیت هستید، باید از همین شیوه استفاده نمایید. توصیه مورد بحث در این مقاله برگزاری مطالعه های موردی و ارزیابی سلیقه مشتریان برای موفقیت در حوزه بازاریابی B2B است.
بسیاری از #برندها در حوزه B2B به طور مداوم با ناتوانی برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف مواجه هستند. دلیل اصلی این امر تفاوت حوزه موردنظر با شیوه معمولی بازاریابی برای مشتریان مستقیم است. اگر کسب و کار شما به خوبی این نکته را درک نکند، امکان کسب موفقیت در عرصه بازاریابی را نخواهید داشت.
طراحی #کمپین‌های_بازاریابی براساس مطالعه موردی نیازمند ارتباط نزدیک با مشتریان است. این امر توانایی برندها برای تعامل نزدیک با مشتریان و ارتباط مناسب با آنها را تقویت می کند بنابراین در چشم اندازی وسیع شما مهارت های اساسی و کاملا مورد نیاز برای بهبود وضعیت کسب و کارتان را به خوبی بیان خواهید کرد.
امروزه بسیاری از برندها با رونمایی از #مطالعات_موردی شناخت درست از مشتریان را به رخ دیگر رقبا می کشند. با توجه به اینکه مشتریان در حوزه های مختلف علاقه مند به مشاهده محتوای تبلیغاتی مطابق با سلیقه شان هستند، استفاده از این نکته دارای اهمیت بسیار زیادی خواهد بود.
گاهی اوقات برخی از برندها دارای #ایده های جذابی برای تبلیغات هستند، اما به دلیل عدم شناخت درست سلیقه #مخاطب_هدف در عمل امکان تاثیرگذاری بر روی آنها را ندارند. این مشکل هزینه مالی بسیار سنگینی برای برندها به ارمغان خواهد آورد بنابراین همیشه پیش از طراحی کمپین بازاریابی باید نسبت به مطالعه موردی سلیقه مشتریان اقدام کرد. اگر این امر از سوی برند شما انجام شود، توجه مشتریان در حوزه B2B به شدت به شما جلب خواهد شد.
/////
با #ولاگرها بیشتر آشنا شویم
#ولاگر را باید افرادی دانست که در زمینه تولید محتوا به جای استفاده از متن، تمرکز خود را بر روی نمایش دادن گذاشته اند. در این راستا فراموش نکنید که امروزه افراد بیشترین توجه را به #ویدئوها داشته و به همین خاطر صحبت کردن در رابطه با این موضوع بسیار مهم است، با این حال آیا تاکنون به این موضوع فکر کرده اید که چگونه می توان به یک #ولاگر تبدیل شد؟ در واقع این مسئله ابدا با یک #دوربین و #ایده به سرانجام نخواهد رسید.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45171/
#ولاگر را باید افرادی دانست که در زمینه تولید محتوا به جای استفاده از متن، تمرکز خود را بر روی نمایش دادن گذاشته اند. در این راستا فراموش نکنید که امروزه افراد بیشترین توجه را به #ویدئوها داشته و به همین خاطر صحبت کردن در رابطه با این موضوع بسیار مهم است، با این حال آیا تاکنون به این موضوع فکر کرده اید که چگونه می توان به یک #ولاگر تبدیل شد؟ در واقع این مسئله ابدا با یک #دوربین و #ایده به سرانجام نخواهد رسید.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45171/
الگوی شش مرحله‌ای برای پیاده‌سازی عملی و درست #ایده_دیجیتالی_شدن_سازمانی
در این مرحله ضروری است که تعامل و هماهنگی کامل و همه جانبه‌ای بین مدیران بخش‌های مختلف سازمان پدید آید تا در نهایت بتوان پس از دریافت #بازخورد_مشتریان و بهبود #تکنولوژی‌های_دیجیتالی در راستای بازطراحی اهداف شرکتی در دوران انقلاب صنعتی چهارم گام‌های اساسی و محکمی برداشت.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45294/
در این مرحله ضروری است که تعامل و هماهنگی کامل و همه جانبه‌ای بین مدیران بخش‌های مختلف سازمان پدید آید تا در نهایت بتوان پس از دریافت #بازخورد_مشتریان و بهبود #تکنولوژی‌های_دیجیتالی در راستای بازطراحی اهداف شرکتی در دوران انقلاب صنعتی چهارم گام‌های اساسی و محکمی برداشت.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45294/
فواید بالقوۀ #خلاقیت
این #ایده را تصور کنید که خلاقیت موضوعی مربوط به نوآوری نیست. معنای این ایده این نیست که ما مجبوریم کلاً از ارزش ابتکار و اصالت دست بکشیم، بلکه باید آن را به‌عنوان طیفی از پیامدهای احتمالی در نظر بگیریم. بدین ترتیب، شکل‌گیری یک شبکۀ گسترده‌تر بدین نحو می‌تواند دست‌یابی به #خلاقیت را (به هر معنایی که باشد) آسان‌تر کند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45101/
این #ایده را تصور کنید که خلاقیت موضوعی مربوط به نوآوری نیست. معنای این ایده این نیست که ما مجبوریم کلاً از ارزش ابتکار و اصالت دست بکشیم، بلکه باید آن را به‌عنوان طیفی از پیامدهای احتمالی در نظر بگیریم. بدین ترتیب، شکل‌گیری یک شبکۀ گسترده‌تر بدین نحو می‌تواند دست‌یابی به #خلاقیت را (به هر معنایی که باشد) آسان‌تر کند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45101/
#باشگاه_مشتریان، بستری برای رفع نیازهای مشتریان
#باشگاه_مشتریان برنامه‌ای است که در ازای وفاداری مشتریان به یک برند یا شرکت (که با تکرر دفعات خرید مشخص می‌شود) مزایایی برای آنها در نظر گرفته می‌شود. به عبارت دیگر #باشگاه_مشتریان، بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آنها و مدیریت صحیح ارتباط با آنهاست.
این #ایده، ابزاری نسبتاً جدید است که توسط شرکت‌های تجاری استفاده می‌شود و مشتریان فعلی و آینده‌نگر را با انگیزه‌های ویژه‌ای برای پیوستن به این باشگاه تشویق می‌کند. این انگیزه‌ها و مزایا در قالب کوپن، محصولات رایگان، امتیازات ویژه برای استفاده از خدمات شرکت‌های دیگر و... ارائه می‌شوند.
ریشه‌های شکل‌گیری باشگاه‌های مشتریان به اواخر دهه 1970 برمی‌گردد؛ زمانی که دولت آمریکا با تصویب قانون مقررات‌زدایی خطوط هوایی موانع این بخش را که بر اساس قوانین فدرال به وجود آمده بود کاهش داد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45698/
#باشگاه_مشتریان برنامه‌ای است که در ازای وفاداری مشتریان به یک برند یا شرکت (که با تکرر دفعات خرید مشخص می‌شود) مزایایی برای آنها در نظر گرفته می‌شود. به عبارت دیگر #باشگاه_مشتریان، بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آنها و مدیریت صحیح ارتباط با آنهاست.
این #ایده، ابزاری نسبتاً جدید است که توسط شرکت‌های تجاری استفاده می‌شود و مشتریان فعلی و آینده‌نگر را با انگیزه‌های ویژه‌ای برای پیوستن به این باشگاه تشویق می‌کند. این انگیزه‌ها و مزایا در قالب کوپن، محصولات رایگان، امتیازات ویژه برای استفاده از خدمات شرکت‌های دیگر و... ارائه می‌شوند.
ریشه‌های شکل‌گیری باشگاه‌های مشتریان به اواخر دهه 1970 برمی‌گردد؛ زمانی که دولت آمریکا با تصویب قانون مقررات‌زدایی خطوط هوایی موانع این بخش را که بر اساس قوانین فدرال به وجود آمده بود کاهش داد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45698/
چگونه یک #ایده را به واقعیت تبدیل کنیم
#شایرا_لوین - هر کسی می‌تواند ایده یک کسب‌وکار بزرگ داشته باشد و درباره‌اش حرف بزند. اما تا زمانی که آن ایده به یک واقعیت تحقق یافته و ملموس تبدیل نشده است، هنوز صرفا یک ایده است. البته تنها یک ایده خوب می‌تواند اجرایی شود. از همین رو، من با تعدادی از مالکان کسب وکارهای کوچک درباره این صحبت کردم که هنگام به پیش بردن ایده‌های‌شان از اندیشه‌های محض به کسب‌وکارهای واقعی و زنده چه چیزهایی یادگرفته‌اند که در ادامه می‌خوانیم.
#اندیشیدن به یک #ایده تنها یک آغاز است، اما آنچه در این زمینه اهمیت دارد اجرا یا عملی‌کردن همان ایده است. این نکته‌ای است که همه ما از ماجرای ایده‌پردازی تا اجرای فیس‌بوک توسط مارک زوکربرگ آموختیم.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/2320/
#شایرا_لوین - هر کسی می‌تواند ایده یک کسب‌وکار بزرگ داشته باشد و درباره‌اش حرف بزند. اما تا زمانی که آن ایده به یک واقعیت تحقق یافته و ملموس تبدیل نشده است، هنوز صرفا یک ایده است. البته تنها یک ایده خوب می‌تواند اجرایی شود. از همین رو، من با تعدادی از مالکان کسب وکارهای کوچک درباره این صحبت کردم که هنگام به پیش بردن ایده‌های‌شان از اندیشه‌های محض به کسب‌وکارهای واقعی و زنده چه چیزهایی یادگرفته‌اند که در ادامه می‌خوانیم.
#اندیشیدن به یک #ایده تنها یک آغاز است، اما آنچه در این زمینه اهمیت دارد اجرا یا عملی‌کردن همان ایده است. این نکته‌ای است که همه ما از ماجرای ایده‌پردازی تا اجرای فیس‌بوک توسط مارک زوکربرگ آموختیم.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/2320/
#تجربه کسب کنید؛ #ایده خلق کنید
#حسن_عمیدی مدیرکل دفتر مدیرعامل، امور استانها و ارتباطات شرکت ملی پست - اهمیت روابط عمومی در کسب و کارهای امروزی و تغییر شکل و رویکرد فعالیت‌های این حوزه در کنار فراگیر ترشدن ظرفیت‌های ارتباطی از یکسو و پتانسیل‌های مناسب تعاملی موجود در فعالین این عرصه از سوی دیگر می تواند موجبات اشتراک‌گذاری فعالیت‌ها و تجارب را به همراه داشته باشد.
بی تردید گسترش فعالیت‌های این حوزه خصوصا در چند سال اخیر باعث کسب اندوخته های علمی و عملی زیادی در بین کارشناسان این فن شده است که بکارگیری و تسری آن می تواند به ارتقای این دانش و حرفه و ثمربخش تر شدن آن کمک کند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/46996/
#حسن_عمیدی مدیرکل دفتر مدیرعامل، امور استانها و ارتباطات شرکت ملی پست - اهمیت روابط عمومی در کسب و کارهای امروزی و تغییر شکل و رویکرد فعالیت‌های این حوزه در کنار فراگیر ترشدن ظرفیت‌های ارتباطی از یکسو و پتانسیل‌های مناسب تعاملی موجود در فعالین این عرصه از سوی دیگر می تواند موجبات اشتراک‌گذاری فعالیت‌ها و تجارب را به همراه داشته باشد.
بی تردید گسترش فعالیت‌های این حوزه خصوصا در چند سال اخیر باعث کسب اندوخته های علمی و عملی زیادی در بین کارشناسان این فن شده است که بکارگیری و تسری آن می تواند به ارتقای این دانش و حرفه و ثمربخش تر شدن آن کمک کند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/46996/
فرصت امروز/ 5 #ایده_خلاقانه_تبلیغاتی در سال ۲۰۲۱
از زمان شیوع جهانی ویروس #کرونا تا ساخت واکسن، بیش از یک سال وقفه را شاهد بودیم که باعث شد تا در اکثر حوزه ها شاهد مشکلات متعدد باشیم.
با این حال خوشبختانه واکسیناسیون در بسیاری از کشورها آغاز شده و جهان به دوران پساکرونا نزدیک می شود. با این حال در این مدت شاهد تغییراتی در عرصه های مختلف هم بوده ایم که یکی از مهمترین آنها #تبلیغات است. درواقع به عقیده بسیاری، عصر تبلیغات به شیوه رایج تمام شده است.
به همین خاطر ضروری است تا به دنبال شیوه های جدیدتر باشیم. نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که هر اقدام جدیدی، نتیجه بخش نخواهد بود.
به همین خاطر برای کاهش ریسک، توصیه می شود که به دنبال روش های منتخب هر سال باشید. در این راستا چهار روش #خلاقانه با بالاترین میزان نتایج به دست آمده را بررسی خواهیم کرد.
1- تبلیغات دمو
2- تبلیغات مکالمه ای
3- تبلیغات محیط زیستی
4- تبلیغات تعاملی
5- تبلیغات ویدئویی
...
از زمان شیوع جهانی ویروس #کرونا تا ساخت واکسن، بیش از یک سال وقفه را شاهد بودیم که باعث شد تا در اکثر حوزه ها شاهد مشکلات متعدد باشیم.
با این حال خوشبختانه واکسیناسیون در بسیاری از کشورها آغاز شده و جهان به دوران پساکرونا نزدیک می شود. با این حال در این مدت شاهد تغییراتی در عرصه های مختلف هم بوده ایم که یکی از مهمترین آنها #تبلیغات است. درواقع به عقیده بسیاری، عصر تبلیغات به شیوه رایج تمام شده است.
به همین خاطر ضروری است تا به دنبال شیوه های جدیدتر باشیم. نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که هر اقدام جدیدی، نتیجه بخش نخواهد بود.
به همین خاطر برای کاهش ریسک، توصیه می شود که به دنبال روش های منتخب هر سال باشید. در این راستا چهار روش #خلاقانه با بالاترین میزان نتایج به دست آمده را بررسی خواهیم کرد.
1- تبلیغات دمو
2- تبلیغات مکالمه ای
3- تبلیغات محیط زیستی
4- تبلیغات تعاملی
5- تبلیغات ویدئویی
...
کدام #ایده ارزش دنبال کردن دارد؟
درک این موضوع که آیا #ایده من مناسب اجراست، کار ساده ای نیست.
در بیشتر موارد، افراد از اینکه #ایده مناسب است یا خیر، به طور کامل اطمینان پیدا نمی کنند. اینکه از مردم درباره ایده بپرسید و همه مراحلی که به آن اشاره کردیم را طی کنید، به شما اعتماد به نفس می دهد تا کار را دنبال کنید اما هیچ نتیجه قطعی ندارد. در بیشتر مواقع باید به غریزه تان اعتماد کنید. غریزه، یکی از بهترین راهنمایان شماست.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50378/
درک این موضوع که آیا #ایده من مناسب اجراست، کار ساده ای نیست.
در بیشتر موارد، افراد از اینکه #ایده مناسب است یا خیر، به طور کامل اطمینان پیدا نمی کنند. اینکه از مردم درباره ایده بپرسید و همه مراحلی که به آن اشاره کردیم را طی کنید، به شما اعتماد به نفس می دهد تا کار را دنبال کنید اما هیچ نتیجه قطعی ندارد. در بیشتر مواقع باید به غریزه تان اعتماد کنید. غریزه، یکی از بهترین راهنمایان شماست.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50378/