Чтобы составлять работающие планы на день, пользуйтесь пирамидой Франклина
➡️ Американский политик Бенджамин Франклин в 20 лет придумал пирамиду — систему планирования, которая помогла ему достичь успеха, не утратив вкус к жизни. В пирамиде Франклина шесть уровней-этажей.
Уровень № 1 — это глобальные жизненные ценности. Определите жизненные ценности, которые лягут в основу вашей пирамиды. Для этого задайтесь вопросом: что для меня самое важное в жизни? Это может быть материальное благополучие и уверенность в завтрашнем дне; семейные отношения, любящий партнер и счастливые дети; слава и признание; служение обществу и т.д. Ценности у каждого свои.
Какие упражнения помогут определить свои ценности и как достроить пирамиду, которая поможет достичь целей, читайте на РБК Pro →
#советдня #саморазвитие
@rbc_pro
Уровень № 1 — это глобальные жизненные ценности. Определите жизненные ценности, которые лягут в основу вашей пирамиды. Для этого задайтесь вопросом: что для меня самое важное в жизни? Это может быть материальное благополучие и уверенность в завтрашнем дне; семейные отношения, любящий партнер и счастливые дети; слава и признание; служение обществу и т.д. Ценности у каждого свои.
Какие упражнения помогут определить свои ценности и как достроить пирамиду, которая поможет достичь целей, читайте на РБК Pro →
#советдня #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В России нет дефицита кадров. В компаниях слишком много лишних людей
Производительность труда в стране до смешного низкая, и это заставляет компании нанимать по три человека на задачи, где нужен один. А потом платить всем нанятым низкие зарплаты.
Читать на РБК Pro →
Уход в тень. Подводные камни налоговой реформы для бизнеса
Налоговая реформа может увести часть российского бизнеса в тень. Тем, кто ведет свои дела честно, придется готовиться к росту расходов, считает вице-президент ГК «ЕЮС» Андрей Евстифеев.
Читать на РБК Pro →
В России новый виток борьбы с инфобизнесом. Кто под угрозой
Госдума готовит новые правила работы коучей, предлагающих курсы и консультации по самым разным вопросам — от инвестиций до отношений. Они могут сильно сократить количество таких услуг, прогнозируют юристы.
Читать на РБК Pro →
#HR #право #менеджмент
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Универсальный совет для переговоров с агрессорами
Умение договариваться пригодится не только для рабочих встреч, но и для повседневных ситуаций, особенно если вам откровенно грубят. Автор книги «Во имя добра: суперсила постоянных переговоров» С. Люсия Кантер Сент-Амур дала советы, которые помогут взять обсуждение под контроль.
Совет № 1. Сначала слушайте, потом говорите. По словам Сент-Амур, во время переговоров нужно помнить, что у человека есть два уха и один рот, и пользоваться ими только в таком порядке. «Умение слушать — самый недооцененный и мощный инструмент, — говорит эксперт, — слушайте больше, чем говорите».
👉 Не поддавайтесь желанию сразу же возразить оппоненту. Чтобы сгоряча не попасться на уловку собеседника, нужно переждать «состояние невосприимчивости». Именно так называют эмоциональное возбуждение, которое возникает, когда нас кто-то злит. В среднем такое состояние длится около 20 минут.
«В этот момент вы не способны воспринимать информацию, которая не согласуется с тем, что вы чувствуете, даже извинения, — говорит Сент-Амур. — Если вы понимаете, что вас задели, сделайте паузу, осознайте свое состояние и подождите, пока внутреннее напряжение спадет».
Какие еще уловки помогут успешно договариваться с агрессивными людьми и что делать, если оппонент во время встречи начал вас критиковать, читайте на РБК Pro →
Фото: Drew Angerer / Getty Images
#howtoдлякарьеры #саморазвитие
@rbc_pro
Умение договариваться пригодится не только для рабочих встреч, но и для повседневных ситуаций, особенно если вам откровенно грубят. Автор книги «Во имя добра: суперсила постоянных переговоров» С. Люсия Кантер Сент-Амур дала советы, которые помогут взять обсуждение под контроль.
Совет № 1. Сначала слушайте, потом говорите. По словам Сент-Амур, во время переговоров нужно помнить, что у человека есть два уха и один рот, и пользоваться ими только в таком порядке. «Умение слушать — самый недооцененный и мощный инструмент, — говорит эксперт, — слушайте больше, чем говорите».
«В этот момент вы не способны воспринимать информацию, которая не согласуется с тем, что вы чувствуете, даже извинения, — говорит Сент-Амур. — Если вы понимаете, что вас задели, сделайте паузу, осознайте свое состояние и подождите, пока внутреннее напряжение спадет».
Какие еще уловки помогут успешно договариваться с агрессивными людьми и что делать, если оппонент во время встречи начал вас критиковать, читайте на РБК Pro →
Фото: Drew Angerer / Getty Images
#howtoдлякарьеры #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мастерство питчинга: как коротко рассказать о проекте и продать идею
Питч — лаконичное и емкое коммерческое выступление, направленное на достижение определенных целей. Тайминг питча — три-пять минут. При подготовке питча важно ответить на три вопроса: что (не) должно произойти, что хотим сказать, какие эмоции хотим вызвать.
Единой верной структуры для питчей не существует. Однако есть определенные свойства восприятия информации аудиторией, а также тренды, которые стоит учитывать при подготовке такого выступления. Например, важно помнить, что сегодня актуальны следующие тенденции в коммуникации: демократичность, высокая интерактивность, насыщенность образами, развлекательный формат и омниканальность, то есть использование сразу нескольких инструментов привлечения внимания.
🎞 Как правильно расставить акценты в питче и какие особенности восприятия информации стоит учитывать при подготовке, рассказал предприниматель, приглашенный преподаватель бизнес-школы СКОЛКОВО Александр Сычев на вебинаре для пользователей РБК Pro.
Смотреть запись вебинара →
#вебинар
@rbc_pro
Питч — лаконичное и емкое коммерческое выступление, направленное на достижение определенных целей. Тайминг питча — три-пять минут. При подготовке питча важно ответить на три вопроса: что (не) должно произойти, что хотим сказать, какие эмоции хотим вызвать.
Единой верной структуры для питчей не существует. Однако есть определенные свойства восприятия информации аудиторией, а также тренды, которые стоит учитывать при подготовке такого выступления. Например, важно помнить, что сегодня актуальны следующие тенденции в коммуникации: демократичность, высокая интерактивность, насыщенность образами, развлекательный формат и омниканальность, то есть использование сразу нескольких инструментов привлечения внимания.
Смотреть запись вебинара →
#вебинар
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Здесь заискивает, там кричит: как руководители теряют авторитет в команде
Спокойно выслушать критику от подчиненного, а похвалу воспринять без гордыни — это навыки сильного лидера, которые можно выработать. Дарья Кировская из «Нетологии» рассказала, какие ошибки совершают большинство руководителей и как их избежать.
Одна из самых распространенных ошибок — заискивание перед сильным сотрудником. Когда топ-менеджер начинает угождать работнику, предоставляя ему особые условия и постоянно подчеркивая его значимость, это не только подрывает его авторитет как вышестоящего лица, но и создает двусмысленность в отношениях с этим человеком.
👉 Обычно причиной такого поведения является страх начальника потерять ценного специалиста. Конечно, сильных работников нужно хвалить, но соблюдая золотую середину. Кроме того, не стоит допускать, чтобы ваше мнение полностью зависело от мнения такого подчиненного.
Какое поведение руководителя свидетельствует о его неуверенности в себе и как научиться правильно воспринимать критику, читайте на РБК Pro →
Фото: Altitude Visual / Shutterstock / FOTODOM
#саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Спокойно выслушать критику от подчиненного, а похвалу воспринять без гордыни — это навыки сильного лидера, которые можно выработать. Дарья Кировская из «Нетологии» рассказала, какие ошибки совершают большинство руководителей и как их избежать.
Одна из самых распространенных ошибок — заискивание перед сильным сотрудником. Когда топ-менеджер начинает угождать работнику, предоставляя ему особые условия и постоянно подчеркивая его значимость, это не только подрывает его авторитет как вышестоящего лица, но и создает двусмысленность в отношениях с этим человеком.
Какое поведение руководителя свидетельствует о его неуверенности в себе и как научиться правильно воспринимать критику, читайте на РБК Pro →
Фото: Altitude Visual / Shutterstock / FOTODOM
#саморазвитиеикарьера
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как навести порядок в голове: научно доказанный метод
Вам когда-нибудь казалось, что ваш мозг выключили и он как будто вам не принадлежит? Вы чувствовали, что обескуражены, расфокусированы и подавлены? Преследуют ли вас мысли о прошлом? Если вы ответили «да» на любой из этих вопросов, вы не одиноки. Все больше и больше людей страдают от тревоги, депрессии и эмоционального выгорания.
➡️ Мы все подвержены состоянию ментального хаоса, при котором наш разум наполнен токсичными мыслями и отказывается нормально работать. Однако нейробиолог Кэролайн Лиф считает, что многое для своего психического здоровья мы можем сделать самостоятельно, без врачей и лекарств. Например, научиться улавливать и изменять свои мысли и реакции до того, как они закрепятся на уровне нейронных связей и привычек. Управление разумом, если выполнять его правильно, помогает облегчить диалог между сознанием, подсознанием и бессознательным.
В чем суть процесса управления разумом, который Кэролайн Лиф разработала по результатам 30 лет изучения мозга, читайте на РБК Pro →
#библиотека #саморазвитие
@rbc_pro
Вам когда-нибудь казалось, что ваш мозг выключили и он как будто вам не принадлежит? Вы чувствовали, что обескуражены, расфокусированы и подавлены? Преследуют ли вас мысли о прошлом? Если вы ответили «да» на любой из этих вопросов, вы не одиноки. Все больше и больше людей страдают от тревоги, депрессии и эмоционального выгорания.
В чем суть процесса управления разумом, который Кэролайн Лиф разработала по результатам 30 лет изучения мозга, читайте на РБК Pro →
#библиотека #саморазвитие
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Эпоха обиженок». Почему компании винят в своих провалах потребителей
Новый тренд — топ-менеджеры компаний нападают на клиентов, утверждая, что те не покупают их продукцию из вредности и ограниченности. К чему может привести такое отношение?
Читать на РБК Pro →
Харари, Пинкер, Фукуяма: зачем корпорации продвигают бредовые прогнозы
Прогнозы известных западных мыслителей то и дело не сбываются и все чаще вызывают усмешку. Впрочем, это не мешает СМИ цитировать их все более странные заявления. Какой секрет скрывается за популярностью этих гуру?
Читать на РБК Pro →
Люди склонны больше доверять женщинам. Этим пользуются ИИ-мошенники
«Женщины покладистее», «мужчины склонны к соперничеству» — эти стереотипы наследуют и укрепляют ИИ-технологии. В итоге люди по-разному воспринимают чат-ботов разного «пола» и больше доверяют фейкам от «лица» женщин. Что еще говорят свежие исследования.
Читать на РБК Pro →
#менеджмент #саморазвитие #технологии
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
У сотрудников возник мощный запрос на свободу: как теперь ими управлять
Сегодня, чтобы мотивировать сотрудников, работодателю не всегда достаточно иметь красивый офис, корпоративную связь и страховку. В карточках рассказали, как теперь удерживать подчиненных в компании и вдохновлять на работу.
Почему любой российской компании нужна своя система воспроизводства кадров и как правильно лидеру проявляться в медиапространстве, читайте на РБК Pro →
#карточки #менеджмент
@rbc_pro
Сегодня, чтобы мотивировать сотрудников, работодателю не всегда достаточно иметь красивый офис, корпоративную связь и страховку. В карточках рассказали, как теперь удерживать подчиненных в компании и вдохновлять на работу.
Почему любой российской компании нужна своя система воспроизводства кадров и как правильно лидеру проявляться в медиапространстве, читайте на РБК Pro →
#карточки #менеджмент
@rbc_pro
Сосудистое будущее: как спастись от болезней сердца
❗️ От сердечно-сосудистых заболеваний умирает больше всего людей во всем мире. И хотя они остаются главной угрозой здоровью современного человека, благодаря развитию медицины и нашим собственным усилиям мы можем значительно снизить риски.
По мнению сердечно-сосудистого хирурга Скандинавского центра здоровья Бориса Руденко, есть несколько неочевидных, но эффективных советов по поддержке сердечно-сосудистой системы. Один из них — придерживаться диеты DASH (Dietary Approaches to Stop Hypertension). Эта диета делает акцент на низкое потребление натрия и трансжиров, а также высокое потребление калия, кальция, магния и клетчатки. Она эффективно снижает артериальное давление и уровень «плохого» холестерина. DASH-диета включает в себя много овощей, фруктов, цельнозерновых продуктов и нежирных молочных продуктов.
Каких еще рекомендаций стоит придерживаться, чтобы снизить риск появления сердечно-сосудистых заболеваний, читайте на РБК Pro →
Фото: Elle Aon / Shutterstock / Fotodom
#здоровье
@rbc_pro
По мнению сердечно-сосудистого хирурга Скандинавского центра здоровья Бориса Руденко, есть несколько неочевидных, но эффективных советов по поддержке сердечно-сосудистой системы. Один из них — придерживаться диеты DASH (Dietary Approaches to Stop Hypertension). Эта диета делает акцент на низкое потребление натрия и трансжиров, а также высокое потребление калия, кальция, магния и клетчатки. Она эффективно снижает артериальное давление и уровень «плохого» холестерина. DASH-диета включает в себя много овощей, фруктов, цельнозерновых продуктов и нежирных молочных продуктов.
Каких еще рекомендаций стоит придерживаться, чтобы снизить риск появления сердечно-сосудистых заболеваний, читайте на РБК Pro →
Фото: Elle Aon / Shutterstock / Fotodom
#здоровье
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кембриджские ученые: если у вас есть эта черта, вы не добьетесь успеха
В идеальном мире, чтобы вас заметили и продвинули по карьерной лестнице, нужно всего-навсего хорошо делать свое дело. В реальности все не так: есть такая категория людей, которые не нравятся окружающим настолько, что их все избегают. И все из-за одной черты.
Речь идет о так называемой social anxiety — социальной тревоге, или социальном тревожном расстройстве. Согласно определению Американской психиатрической ассоциации, это «чрезмерный страх быть оцененным негативно в социальных ситуациях, где на человека обращено внимание других».
При общении такие люди чаще всего используют так называемое безопасное поведение — стараются как можно меньше говорить, выполнять просьбы окружающих, даже если они противоречат их собственным интересам. Они заранее репетируют свои реплики, избегают зрительного контакта, даже выбирают одежду, которая делает их как можно менее заметными.
Как формируется социальная тревога у человека и можно ли ее скорректировать, читайте на РБК Pro →
Фото: Prostock-studio / Shutterstock / Fotodom
#популярное #HR
@rbc_pro
В идеальном мире, чтобы вас заметили и продвинули по карьерной лестнице, нужно всего-навсего хорошо делать свое дело. В реальности все не так: есть такая категория людей, которые не нравятся окружающим настолько, что их все избегают. И все из-за одной черты.
Речь идет о так называемой social anxiety — социальной тревоге, или социальном тревожном расстройстве. Согласно определению Американской психиатрической ассоциации, это «чрезмерный страх быть оцененным негативно в социальных ситуациях, где на человека обращено внимание других».
При общении такие люди чаще всего используют так называемое безопасное поведение — стараются как можно меньше говорить, выполнять просьбы окружающих, даже если они противоречат их собственным интересам. Они заранее репетируют свои реплики, избегают зрительного контакта, даже выбирают одежду, которая делает их как можно менее заметными.
Как формируется социальная тревога у человека и можно ли ее скорректировать, читайте на РБК Pro →
Фото: Prostock-studio / Shutterstock / Fotodom
#популярное #HR
@rbc_pro
#менеджмент
Рассказываем, какое онлайн-мероприятие пройдет на РБК Pro на этой неделе.
🕐 31 июля, 19:00-20:00 мск
Бизнес в период изменений: как лидеру оставаться якорем стабильности
Лекцию проведет президент и партнер бизнес-школы АМИ, эксперт в области стратегического управления и лидерства Маргарита Датская. Вы узнаете:
❓Как лидеру транслировать команде уверенность в будущем
❓Как меняется поведение лидера в эпоху нестабильности и изменений
❓Какой смысл приобретает стратегия и как к ней относиться сегодня
Зарегистрироваться
Если вы хотите узнавать о лекциях профессоров MBA из лучших бизнес-школ мира и иметь доступ к полезным материалам, подпишитесь на закрытую группу «MBA c РБК Pro».
Подписаться
#календарьсобытий
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Гейтс вложился в «масло из воздуха». Куда еще инвестирует миллиардер
В середине июля 2024 года стартап из Калифорнии представил новое «экологичное» масло, производимое из воздуха, — оно может заменить традиционное сливочное масло из коровьего молока, уверяют ученые. Компанию под названием Savor поддерживает один из самых богатых людей планеты Билл Гейтс — его инвестиционный фонд Breakthrough Energy Ventures (BEV) вложил в стартап $10 млн в так называемом seed-раунде (на этом этапе основатели тестируют бизнес-модель компании) и $23 млн вместе с компанией Synthesis Capital в раунде А (средства привлекаются на масштабирование продаж уже готового продукта).
🧈 Кроме того, миллиардер сам вложил деньги в стартап и даже участвовал в дегустации альтернативного масла. По его словам, у продукта «очень приятный вкус, как у настоящего». В феврале в своем блоге он также писал, что идея перехода на приготовленные в лаборатории жиры и масла «на первый взгляд может показаться странной», но эти продукты имеют огромный потенциал для сокращения выбросов парниковых газов.
Как альтернативное масло должно помочь экологии и во что еще инвестирует Билл Гейтс, читайте на РБК Pro →
Фото: Yana Paskova / Getty Images
#инвестиции
@rbc_pro
В середине июля 2024 года стартап из Калифорнии представил новое «экологичное» масло, производимое из воздуха, — оно может заменить традиционное сливочное масло из коровьего молока, уверяют ученые. Компанию под названием Savor поддерживает один из самых богатых людей планеты Билл Гейтс — его инвестиционный фонд Breakthrough Energy Ventures (BEV) вложил в стартап $10 млн в так называемом seed-раунде (на этом этапе основатели тестируют бизнес-модель компании) и $23 млн вместе с компанией Synthesis Capital в раунде А (средства привлекаются на масштабирование продаж уже готового продукта).
🧈 Кроме того, миллиардер сам вложил деньги в стартап и даже участвовал в дегустации альтернативного масла. По его словам, у продукта «очень приятный вкус, как у настоящего». В феврале в своем блоге он также писал, что идея перехода на приготовленные в лаборатории жиры и масла «на первый взгляд может показаться странной», но эти продукты имеют огромный потенциал для сокращения выбросов парниковых газов.
Как альтернативное масло должно помочь экологии и во что еще инвестирует Билл Гейтс, читайте на РБК Pro →
Фото: Yana Paskova / Getty Images
#инвестиции
@rbc_pro
Как эксперимент с менеджмент-практиками погубил Nokia
Попытки компаний использовать модные управленческие концепции часто только вредят бизнесу. Рассказываем, какая менеджмент-практика довела до банкротства компанию-производителя мобильных устройств Nokia.
В 2000-е Nokia попробовала внедрить в свою работу матричную структуру управления. Такой подход подразумевает, что сотрудник подчиняется не одному, а нескольким руководителям. Предполагалось, что таким образом подчиненный будет взаимодействовать с коллегами из разных отделов и получит новые знания. И в результате компания сможет сэкономить за счет того, что одни и те же сотрудники будут выполнять разные задачи.
👉 Однако на практике «матричное управление» привело к тому, что сотрудники Nokia не могли сосредоточиться на одной задаче, поскольку разные начальники требовали от них одновременно работать в разных проектах. Взаимодействие между подразделениями было нарушено. Позиции компании на рынке ослабли, и в 2013 году Nokia продала свой мобильный бизнес Microsoft.
Какие еще известные компании пострадали от нашумевших менеджмент-практик и что делать сотрудникам, на которых топ-менеджмент решил попробовать очередную управленческую концепцию, читайте на РБК Pro →
#бизнескейс #менеджмент
@rbc_pro
Попытки компаний использовать модные управленческие концепции часто только вредят бизнесу. Рассказываем, какая менеджмент-практика довела до банкротства компанию-производителя мобильных устройств Nokia.
В 2000-е Nokia попробовала внедрить в свою работу матричную структуру управления. Такой подход подразумевает, что сотрудник подчиняется не одному, а нескольким руководителям. Предполагалось, что таким образом подчиненный будет взаимодействовать с коллегами из разных отделов и получит новые знания. И в результате компания сможет сэкономить за счет того, что одни и те же сотрудники будут выполнять разные задачи.
Какие еще известные компании пострадали от нашумевших менеджмент-практик и что делать сотрудникам, на которых топ-менеджмент решил попробовать очередную управленческую концепцию, читайте на РБК Pro →
#бизнескейс #менеджмент
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Найти себя в IT соискателям после 40 лет стало проще: как это сделать
Среди людей старше 40 лет увеличивается интерес к профессиям, связанным с разработкой, аналитикой и тестированием. По данным исследования НИУ ВШЭ, в 2023 году прирост резюме составил 51% у женщин и 33% — у мужчин.
📎 Соискателей постарше, которые в зрелом возрасте готовы сменить привычный род деятельности на другую работу и которые чаще всего переходят в IТ, называют свитчерами. Название происходит от англ. switch (переключатель) и отражает резкий характер изменений в карьерном треке.
На фоне нехватки кадров и стремительной цифровизации бизнес поддерживает эту тенденцию. Например, на Западе явление существует уже не первый год: кандидатов старше 40 лет активно нанимают лидеры рынка вроде Amazon и Google. А некоторые компании, такие как стартап в области работы с данными RelevantDB, даже открывают специальные вакансии для соискателей старшего поколения, в том числе в сфере разработки.
Как начать карьеру в IТ, какие навыки стоит подтянуть и к чему готовиться, читайте на РБК Pro →
#технологии
@rbc_pro
Среди людей старше 40 лет увеличивается интерес к профессиям, связанным с разработкой, аналитикой и тестированием. По данным исследования НИУ ВШЭ, в 2023 году прирост резюме составил 51% у женщин и 33% — у мужчин.
На фоне нехватки кадров и стремительной цифровизации бизнес поддерживает эту тенденцию. Например, на Западе явление существует уже не первый год: кандидатов старше 40 лет активно нанимают лидеры рынка вроде Amazon и Google. А некоторые компании, такие как стартап в области работы с данными RelevantDB, даже открывают специальные вакансии для соискателей старшего поколения, в том числе в сфере разработки.
Как начать карьеру в IТ, какие навыки стоит подтянуть и к чему готовиться, читайте на РБК Pro →
#технологии
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Величайший пузырь в истории». Протеже Талеба предсказал крах акций США
На американском фондовом рынке образовался огромный пузырь, который в ближайшее время может лопнуть. Новый кризис будет хуже краха доткомов в 2000-е, поразившего весь мир.
Читать на РБК Pro →
10 фраз, которые говорят о том, что вам не собираются возвращать деньги
У любой компании всегда находится контрагент, который по каким-то причинам не может заплатить вовремя. Что скрывается за оправданиями, которые чаще всего используют должники, и какие меры лучше всего предпринять, рассказывает сервис «Актион Управление».
Читать на РБК Pro →
Pinterest помогает продавать и привлекать трафик: 9 полезных опций
Если Pinterest ассоциируется у вас лишь с поиском картинок, то зря: у него есть инструменты продвижения, давно заблокированные другими соцсетями, например размещение ссылок на сторонние ресурсы. Юлия Мозжерова (Лидмашина) покажет, как Pinterest продает.
Читать на РБК Pro →
#инвестиции #право #маркетинг
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чаевые вместо премий: как поощрять сотрудников бесплатно для компании
Некоторые предприниматели могут считать, что смысла в развитии культуры чаевых в компании нет, потому что эта благодарность не влияет на выручку бизнеса. В условном ресторане чаевые забирает официант, который их получил, в фитнес-клубе — тренер, а в отеле — горничная. Но они косвенно приносят большую пользу компании, и вот почему.
➡️ Чаевые — это материальная мотивация для сотрудников. Специалист, который знает, что может получить на чай, будет стараться выполнять свою работу как можно лучше. Это повышает шансы, что клиенты будут удовлетворены и их лояльность к компании возрастет, что в свою очередь приведет к увеличению выручки.
Кроме того, наличие дополнительной мотивации повышает лояльность самих сотрудников к компании, позволяет формировать лучший HR-образ бренда и помогает преодолевать кадровый голод, который сегодня проник во все сферы бизнеса в России.
Как компании выбрать сервис для приема чаевых и кому в России чаще всего дают на чай, читайте на РБК Pro →
Фото: DGLimages / Shutterstock / FOTODOM
#howtoдлябизнеса #менеджмент
@rbc_pro
Некоторые предприниматели могут считать, что смысла в развитии культуры чаевых в компании нет, потому что эта благодарность не влияет на выручку бизнеса. В условном ресторане чаевые забирает официант, который их получил, в фитнес-клубе — тренер, а в отеле — горничная. Но они косвенно приносят большую пользу компании, и вот почему.
Кроме того, наличие дополнительной мотивации повышает лояльность самих сотрудников к компании, позволяет формировать лучший HR-образ бренда и помогает преодолевать кадровый голод, который сегодня проник во все сферы бизнеса в России.
Как компании выбрать сервис для приема чаевых и кому в России чаще всего дают на чай, читайте на РБК Pro →
Фото: DGLimages / Shutterstock / FOTODOM
#howtoдлябизнеса #менеджмент
@rbc_pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM