Тайм-менеджмент VS управление вниманием

С 1990х годов проводятся исследования, результаты которых говорят о вреде мультизадачности. Серия многолетних экспериментов Американской Ассоциации Психологов подтвердила, что мультитаскинг повышает риск ошибок и отнимает до 40% рабочего времени. Звучит не слишком производительно 🤔

Многие видят выход из этой ситуации в тайм-менеджменте: например, 30 минут на проверку почты, 20 - на срочные ответы, 40 - на работу с документами. Но так ли эффективна система временных блоков?

Проблема с самой концепцией тайм-менеджмента заключается в том, что она предполагает, что человек может управлять временем и контролировать его. Но реальность сурова. Если мы пытаемся контролировать время, “впихивая” в свой день как можно больше, мы разочаровываемся, когда неизбежно терпим неудачу в управлении своим временем. И в итоге переходим к частому переключению между разными делами в попытке успеть всё здесь и сейчас. Привет, неэффективный мультитаскинг! 👋

Эксперт по продуктивности Маура Томас определяет управление вниманием, как способность человека осознанно фокусироваться на самой приоритетной задаче в данный момент и сохранять этот фокус длительное время. Идея состоит в том, чтобы перестать анализировать, как вы проводите время. Вместо этого нужно сосредоточиться на том, какие вещи требуют вашего внимания в течение рабочего дня.

Переключение в режим сосредоточенного внимания также связано с возвращением себе контроля над отвлекающими факторами. Например, в офисе можно использовать какой-то визуальный знак, дающий понять коллегам, что в ближайшие пару часов вас не стоит беспокоить (поставить красный флажок на стол или надеть наушники). Если вы отвлекаетесь на уведомления в телефоне, можно включить режим полета. За час вряд ли случится что-то экстренное, а проверить мессенджеры можно за чашкой кофе с чувством удовлетворения после выполненной задачи ☕️

Ведь мы не в силе управлять временем, но можем контролировать то, куда направлено наше внимание 🙂

#интересное_rckspb
#мотивация_rckspb

1️⃣💚💚💚💚

Пора обновить обои на телефоне и компьютере 👨‍💻

Календарь на рабочем столе - супер удобная вещь. А с мотивирующей цитатой - ещё лучше 💪

Файлы с обоями в высоком разрешении оставили в комментариях. Выбирайте и скачивайте!

Всем продуктивной недели!

#мотивация_rckspb

Как и обещали, сегодня эксперт по когнитивно-поведенческой терапии Наталья Калашникова отвечает на вопросы участников вебинара «На пути к изменениям: бережливое мышление VS когнитивные искажения». Надеемся, что разбор этих ситуаций будет полезен в работе! 👍

❓Когда руководитель говорит: «Я всё знаю и без вашего бережливого производства» — это какое когнитивное искажение?

Обесценивание или негативный фильтр. Тут важен контекст. «Кто будет нести ответственность за результат изменений?» – логично спрашивает себя управленец. Только менеджер процесса может быть ответственным за результат, поэтому важно, чтобы руководитель сам горел идеей. Он должен не «позволять» внедрять изменения, а вдохновлять, побуждать к изменениям. Если это не так, то не стоит и начинать. Не нужно отнимать время у себя и своих подчиненных, а тем более порождать негативное отношение среди рабочих к любым изменениям и руководству.

❓Очень широкая тема, пока нет осознания. Какую литературу можно почитать в качестве пользователя (не психолога)?

Рекомендую книгу «Когнитивно-поведенческая терапия для чайников» Рена Бранч, Роб Уиллсон, 2019. Книга знакомит с основами когнитивно-поведенческой терапией (КПТ). Авторы доступно объясняют, как мысли, установки и убеждения человека (когниции) влияют на его эмоции и поведение. Главная задача КПТ - помочь людям изменить дисфункциональные когниции, которые мешают объективно видеть ситуацию. В книге рассказывается, как это следует делать и какие методы использовать. Приведены многочисленные примеры из жизни, что помогает закрепить полученные знания на практике. Познакомившись с книгой, вы будете понимать, как справляться с когнитивными искажениями и какие техники стоит использовать. Если хочется больше практики, что у этих же авторов есть Рабочая тетрадь (2020), которую я могу смело рекомендовать.

❓Поможет ли корпоративная культура, соблюдение определенных проф традиций в борьбе с когнитивными искажениями сотрудников компании? Делать зарядку, участвовать в конкурсах и пр.

Поможет психообразование сотрудников компании. Проведение встреч, групповые занятия с психологом, направленные на информирование и практическую работу с основными когнитивными искажениями сотрудников. Это поможет сделать коммуникацию более открытой и избавиться от страха всего нового, в том числе и боязни изменений. В таком случае работать с сопротивлением будет намного легче.

❓Как HR может бороться со своими когнитивным искажениям при подборе и собеседовании кандидатов? Как избежать навешивания ярлыков?

Исследования показали, что экономические решения часто иррациональны. Причина иррациональности — когнитивные искажения. Это «баги» мышления мешают нам воспринимать мир объективно и принимать оптимальные решения. Я думаю, что полностью избавиться от них невозможно — человеческий мозг все равно будет стремиться упрощать картину мира. Но развитое критическое мышление поможет справиться с частью когнитивных искажений. Осведомлён значит вооружён. Именно поэтому, как и любому сотруднику компании, HR специалисту важно развивать свое осознанное мышление. Это поможет поймать себя вовремя и задать себе вопрос: «Я действительно так думаю? Или это автоматическая реакция?».

Завершая неделю психологического подхода к внедрению изменений, специально для наших подписчиков Наталья составила краткий гайд, который поможет справиться с катастрофизацией – одним из когнитивных искажений. Получить гайд можно в LEAN-боте по ссылке 🙂

Признавайтесь, катастрофизировали хоть раз в жизни? 🆘

#мотивация_rckspb

Мы много говорим о техниках и инструментах бережливого производства, и часто забываем, что для продуктивной работы нужно беречь не только время, но и собственные внутренние ресурсы. Поэтому на этой неделе с экспертом по софт-скиллам и бизнес-тренером Анастасией Кузьминковой предлагаем разобрать тему профессионального выгорания и способы справиться с ним.

Выгорание (англ. burnout) — это состояние физического и психического истощения, возникшее в ответ на эмоциональное перенапряжение, связанное с работой.

Как определить наступающее выгорание? Есть конкретные признаки:

🚩 Появляется снижение продуктивности. Там, где раньше показатели достигались легко, теперь нужно больше времени. Либо результаты не так хороши, либо одна задача делается несколько дней, хотя раньше она занимала пару часов.

🚩 Падает мотивация. Учащаются перекуры и чаепития, все чаще нарушается график - больше опозданий и ранних уходов домой. Нет желания браться за новые задачи, вписываться в новые проекты.

🚩 Пропадает энергия. Все лень, становится невыносимо тяжело просыпаться по утрам, идти на работу, общаться с коллегами, ходить на встречи, делать задачи. А вечером и особенно под конец недели сил нет вообще ни на что - чувство «выжатого лимона» становится перманентным.

🚩 Теряется ответственное отношение к работе. Если раньше можно было положиться и быть уверенным, что задача будет сделана качественно и в срок, теперь на это наплевать. Нет интереса сделать максимально хорошо, есть только желание поскорее сдать проект и откреститься от него.

🚩 Появляются проблемы со здоровьем. Тремор в руках, напряжение в теле без возможности расслабления, бессонница, падение иммунитета с частыми ОРЗ, проблемы с ЖКТ и так далее.

Все эти красные флаги - прямой путь к выгоранию. В среду расскажем о стадиях выгорания, а в пятницу разберем способы справиться с этим состоянием.

А вы когда-нибудь чувствовали что-то похожее? Как такое состояние повлияло на продуктивность? Делитесь в комментариях 💬

#мотивация_rckspb
#производительность_rckspb

В прошлом посте мы совместно с бизнес-тренером Анастасией Кузьминковой рассказали про первые признаки выгорания.

Сегодня определимся со стадиями выгорания. Американский профессор Джеррольд Гринберг сформулировал концепцию из пяти ступеней:

➡️Медовый месяц
Период, когда кажется, что все прекрасно. Сотрудник полон энтузиазма, даже сверх. Переработать? Не проблема! Задержаться и доделать задачу? Конечно! Взять на себя больше задач в те же сроки? Я готов! Он как бы берет у себя энергию взаймы, не восполняя ее. Началось нарушение баланса.

➡️Недостаток топлива
Чем дольше длится период невосполнения энергии, тем дольше копится усталость. На высоком уровне мотивации и ответственности человек может «гореть» на внутреннем ресурсе, зачастую в ущерб своему личному времени и здоровью. Но если и этого нет - энтузиазм падает, появляются ошибки, возможно, нарушение дисциплины, пропадает интерес к задачам.

➡️ Хронические симптомы
Колокольчики о выгорании уже вовсю звонят, но человек их игнорирует. Наступает третья ступень: реальное истощение. Проблемы со сном, повышенная нервозность, постоянное чувство дедлайна... Человек чувствует себя загнанным и обычно тут начинает задумываться "Это и есть выгорание?". Но мы знаем, что все началось гораздо раньше.

➡️ Кризис
Если осознать симптомы, но ничего с ними не делать, наступает кризис. Все сферы жизни, помимо работы, уходят на второй план, нет времени на друзей, семью, себя, хобби и даже на здоровье. При этом появляются сомнения в своей профпригодности, работа кажется бессмысленной. Человек может "токсичит", его лояльность к компании на нуле, здесь обычно принимаются решения о смене направления задач или увольнении.

➡️ Пробивание стены
Если не произошло действий из прошлого пункта, наступают серьезные проблемы со здоровьем: физическим и психологическим. Человек чувствует себя загнанным в угол и не видит выхода и решения.

Но все-таки 🧐 как понять - это здоровый энтузиазм или первый этап выгорания?

Во-первых, можно ответить (только честно) на 6 простых вопросов
1️⃣Успеваете отдыхать и восстанавливаться?
2️⃣Уделяете достаточное время родным и близким?
3️⃣Домашние дела не страдают из-за работы?
4️⃣Успеваете следить за своим здоровьем?
5️⃣Между вашей работой и личной жизнью есть границы?
6️⃣Есть выходные и вечера, когда вы забываете о работе?

Если положительных ответов 5 или 6, то все в порядке. А если меньше, то время задуматься и начать выстраивать границы между работой и другими сферами жизни.

А для более глубокой диагностики можно пройти тест для определения уровня эмоционального выгорания.

Как справиться с выгоранием расскажем в следующем посте ⌛

#мотивация_rckspb
#производительность_rckspb

Итак, на этой неделе мы уже разбирали признаки и стадии выгорания. Кажется, что все пропало, но увольняться одним днем совсем не обязательно. Что можно сделать?

➡️Контролируйте свое время
Как бы ни любили работу, заканчивайте рабочий день вовремя. А еще можно составлять график активностей, не связанных с работой: тренировка - в понедельник, а ужин с друзьями - в среду. А иногда можно оставить просто свободный вечер.

➡️Составьте колесо баланса и следите за ним
Определите свои важные сферы жизни и оцените от 1 до 10. Насколько вы довольны каждой? Что можно улучшить и от чего отказаться для улучшения качества жизни? Периодически проводите ревизии, оценивайте результаты и делайте выводы. Все по lean 👍

➡️Придерживайтесь здорового образа жизни
Звучит банально, но это совсем не про диеты: просто по возможности питайтесь здоровой пищей, пейте больше воды, соблюдайте режим сна. Отдохнувший человек менее раздражительный и более спокойный, а значит на работе получится держать фокус.

➡️Откажитесь от «сделать все и сразу»
Здоровый перфекционизм - это хорошо, но часто очень сложно для нервной системы "отличника". Поэтому делайте максимум из возможного, настолько хорошо и качественно, насколько можете. Не бойтесь ошибок - большинство из них исправимо и не так критично, как вам кажется.

➡️ Заботьтесь о своих границах
В выходные можно выключать оповещения в мессенджерах, не брать задачи в праздничные дни, договориться с коллегами о времени присутствия (если работаете удаленно) и быть на связи только в это время.

Если вам понравилась эта серия постов, приглашаем в канал Анастасии Кузьминковой Soft Skills club, где вы узнаете больше о переговорах, управлении командой и развитии навыков будущего. Позитивные мемы и кейсы с разбором рабочих ситуаций включены🔥

А вы умеете переключаться после работы?

#мотивация_rckspb
#производительность_rckspb