Фабрика производительности
1.39K subscribers
599 photos
43 videos
1 file
430 links
🔹 Амбассадоры lean-подхода

🔹 Пишем о технологиях повышения производительности труда

🔹 Внедряем и применяем Кайдзен

Региональный центр компетенций Санкт-Петербурга | www.rckspb.ru
Download Telegram
Менеджмент взаимотоношений на примере книги «Эмоциональный интеллект лидера»

👨🏼‍🏫 Автор: Леонид Кроль

Автор повествует о группе ярких личностей, которые стоят перед выбором - как поменять будущее и разобраться в том, что тебя не устраивает? Книга наполнена общеуниверсальными проблемами и неординарными способами их решения - от преодоления недооцененности работодателем до нахождения мотивации к работе и жизни.

Что есть ценного в этой книге и какая от неё практическая польза?

После после прочтения вы узнаете:

🔺как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику;
🔺как характер предопределяет чувства и реакции;
🔺как эффективно отдыхать и управлять стрессом;
🔺как мечтать правильно и с пользой.

А также вы научитесь:

🔻видеть скрытые мотивы людей, их чувства и желания,
🔻мотивировать команду,
🔻защищаться от выгорания,
🔻применять личное обаяние и харизму для достижения целей.

Цитата из книги:
«Человек с неразвитым эмоциональным интеллектом либо душит свои эмоции и пытается задавить их разумом, либо вообще не может с ними справиться».

🔹 Важное уточнение: в отличие от зарубежных книг, тема эмоционального интеллекта раскрыта в данном произведении с учетом менталитета российского читателя.

#книги_rckspb
Ясный взгляд на философию изменений в книге «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…»

👨🏼‍💼Автор: Джим Коллинз

В книге описываются результаты исследования, которое длилось более 6 лет. В центре сравнительного анализа были компании, совершившие прорыв и те, которым не удалось это сделать.
Великие предприятия имели общие черты успеха: дисциплина людей, их мышления и действий, а также эффект маховика. Благодаря этому компании добивались феноменальных итогов, превосходящих средние результаты по отрасли в несколько раз.

Кому будет интересна книга?

Книга будет интересна директорам предприятий, собственникам бизнеса, директорам по развитию, а также студентам, обучающимся по специальности «менеджмент».

Важные и ценные мысли из книги, которые можно взять на заметку:

📝 Ни один из руководителей великих компаний не назвал технологии причиной роста и повышения производительности. Технологии – это лишь акселераторы роста.
📝 Мгновенных изменений не бывает. Точка начала роста – это результат целенаправленных и качественных изменений, которые осуществлялись в течение последних месяцев/лет.
📝 Эффект маховика. Руководители изучаемых компаний сошлись во мнении, что сам процесс последовательных улучшений обладает огромным потенциалом. Если руководство укажет сотрудникам на конкретные результаты, которые могут казаться незначительными, а затем покажет то, как это укладывается в общую бизнес-концепцию и влияет на весь рабочий процесс – люди осознают рост потенциала и примут ваши идеи.
📝 Важная мысль, завёрнутая в метафору: лиса знает множество разной информации, а ёж обладает умением сосредотачиваться на одном направлении. Стоит усвоить, что выбор узкой ниши и её последующее освоение – это путь к успеху.

Цитата из книги: «Компании, которые добились выдающихся результатов, в принципе, не фокусировались на том, что делать, чтобы стать великими; они фокусировались на том, чего не делать, и на том, что надо перестать делать немедленно».

🔹Уточнение: данная книга – это научное исследование, результаты которого описаны простым языком. В каждой главе прослеживаются выявленные принципы, которые лаконично подводятся итогом. Собранные воедино принципы составляют цельную концепцию развития.

#книги_rckspb
Экономические процессы и современные реалии в книге: "Голая экономика. Разоблачение унылой науки"

👨🏼‍💼Автор: Чарльз Уилан

Книга содержит информацию о самых важных понятиях и концепциях, которые раньше были трудны для понимания. Чарльз Уилан доходчиво рассказывает о том, как устроена экономика, как она работает и как мы ощущаем это на себе.

С первых строк текста автор указывает на то, что экономика тесно связана со всеми сторонами жизни человека. И именно опытные экономисты способны предсказывать многие события, опираясь на данные экономической статистики.

Интересные темы и вопросы, которые поднимаются в книге:

📌 Человеческий капитал и производительность труда;
📌 Как недостаток информации влияет на стоимость товаров?
📌 ВВП, рост и спад экономики, важность сбора налогов, субсидирование, таможенные послабления;
📌 Почему деньги имеют силу? Что такое инфляция? Почему некоторые страны так бедны?
📌 Управление торгово-денежными отношениями с помощью стимулов.

Цитата из книги:
«Как однажды заметил выдающийся экономист Джон Мейнард Кейнс, «в долгосрочной перспективе всё определяется продуктивностью».

🔹Уточнение: «Голая экономика. Разоблачение унылой науки» входит в список 100 лучших бизнес-книг всех времён и народов.

#книги_rckspb
Как предопределить ошибки, заложенные ещё в начале проекта? Уникальный взгляд на управление бизнес-процессами в книге Элияху Голдратта «Критическая цепь»

👨🏻‍🦱Автор: Элияху Голдратт

В своей книге Голдратт объясняет, как именно определить и устранить узкие места в выполнении проектов, которые могут вызвать задержки и неэффективное использование ресурсов. Как сосредоточить усилия на наиболее важных задачах, оптимизировать работу вокруг них и предвидеть потенциальные проблемы на ранних этапах планирования. В «Критической цепи» отражены практические инструменты и методы для достижения более эффективного управления проектами и более точного прогнозирования сроков и результатов.

Кому будет интересна книга?

👩🏼‍💼 Топ-менеджерам, стремящимся оптимизировать бизнес-процессы и достичь высокой производительности;

👨🏻‍💻 Специалистам по логистике, управлению запасами и снабжению;

👩🏻‍🎓👨🏼‍🏫 Студентам и преподавателям, изучающим логистику, управление операциями и бизнес-стратегии.

Важные и ценные мысли из книги, которые можно взять на заметку:

♦️Главная идея книги заключается в том, что любой процесс имеет ограничивающий фактор, который определяет его скорость и эффективность. Устранение этого ограничения приводит к улучшению всей системы.

♦️Ключевой концепцией является "критическая цепь" – это последовательность задач, определяющая общее время выполнения проекта. Управление этой цепью позволяет ускорить проекты и улучшить сроки выполнения.

♦️Книга подчеркивает важность управления запасами и ресурсами, чтобы минимизировать потери времени и снизить затраты.

♦️Автор предлагает переход от системы "Push" (производство на основе прогнозов) к системе "Pull" (производство по фактическому спросу), чтобы избежать перепроизводства и избыточных запасов.

♦️Книга обучает мыслить системно, находить узкие места в процессах и искать инновационные способы их оптимизации.

💭 Цитата из книги:
«Когда данные неточны, пытаться дать точный ответ — это ошибка»

🔹Уточнение: повествование ведется в форме увлекательного художественного романа, что позволяет быстро передать знание и понимание парадигмы «Критической цепи» среди большого коллектива компании. Однако в книге присутствует ещё и профессиональная терминология с описанием понятий, что также будет полезно читателю.

#книги_rckspb
Корпоративная стратегия в книге "Стратегический кайдзен. Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли"

👨🏻Автор: Масааки Имаи

Стратегический кайдзен - это подход к улучшению производительности труда и качества, основанный на принципах кайдзен и бережливого производства. В книге "Стратегический кайдзен. Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли", авторы предлагают использовать этот подход в рамках корпоративной стратегии.

Основная идея книги заключается в том, что стратегический кайдзен может помочь компаниям достичь конкурентного преимущества, улучшить эффективность и качество процессов, а также создать корпоративную культуру, способствующую постоянному развитию и росту. В книге предлагаются шаги для внедрения стратегического кайдзена и изменения ДНК компании с помощью принципов кайдзен и бережливого производства.

Вот некоторые из них:
🔸 Обеспечьте активное участие руководства и создание прочной культуры
🔸Применяйте кайдзен на всех уровнях организации
🔸 Установите ясную стратегию: перед тем как начинать внедрение кайдзена, определите целевые показатели и основные приоритеты вашей компании
🔸Фокусируйтесь на малых шагах и не ждите быстрых результатов
🔸 Никогда не останавливайтесь на достигнутом: культура постоянного улучшения требует постоянного движения вперед


Таким образом, корпоративная стратегия, основанная на идеях кайдзен и бережливом производстве, может помочь компании стать лидером отрасли и достичь устойчивого конкурентного преимущества.

#книги_rckspb
Управление временем: как оптимизировать рабочий график и повысить производительность, основываясь на принципах из книги «45 татуировок менеджера»

Автор книги Максим Батырев, известный менеджер и публичный спикер, подходит к вопросу повышения производительности с необычного ракурса. Он сравнивает бизнес и управление с искусством татуировки — процессом, требующим большой компетентности, высокой концентрации и творческого мышления.

В книге рассмотрены 45 «татуировок», то есть полезных советов и стратегий, которые помогут улучшить производительность и достичь профессиональных целей. Они охватывают различные аспекты работы, начиная от эффективного планирования и управления временем, до налаживания коммуникации с коллегами и оптимизации рабочего пространства.

Книга имеет практическую направленность. Автор не только даёт советы и рекомендации, но и предлагает чёткие шаги по их внедрению. Он также подкрепляет свои идеи реальными примерами из своего опыта, что делает материал более интересным и лёгким для восприятия.

Кроме того, «45 татуировок менеджера» написана в доступном и лёгком стиле, что делает её полезной не только для менеджера, но и для любого человека, стремящегося быть более продуктивным и успешным в своей работе.

📍1. Разделение времени.
Вместо того, чтобы работать непрерывно весь день, разделите рабочее время на несколько сессий. Каждая сессия должна быть продуктивной и не должна прерываться звонками, сообщениями и посторонними задачами. Отдайте себе возможность сосредоточиться на важных задачах без отвлечений.

📍2. Принцип 80/20.
Разделите время примерно следующим образом: 80% — на высокоэффективную деятельность, которая приносит наибольший результат, и 20% — на остальные задачи. Уделите внимание важным проектам и задачам, которые дадут максимальные результаты.

📍3. Планирование.
Имейте цель и план для каждого дня. Определите приоритеты и создайте список задач, который поможет вам организовать время и действовать по плану. Конечно, гибкость также важна, но иметь предварительный план — основное правило успешного управления временем.

📍4. Восстановление энергии.
Постарайтесь учесть свои естественные ритмы работы. Некоторые люди более эффективны утром, другие — вечером. Поставьте себе задачи в соответствии с вашими «полосами активности», чтобы использовать максимум энергии в нужное время.

📍5. Установка границ и прерывания.
Нельзя быть эффективным, если вы постоянно доступны для сотрудников и клиентов. Установите границы по времени и определите рабочие часы, чтобы иметь время для концентрации и выполнения задач. Не бойтесь прерывать ненужные или неэффективные встречи или процессы.

📍6. Делегирование и автоматизация.
Научитесь делегировать задачи, которые не требуют вашего присутствия или специфического знания. Найдите способы автоматизации рутинных задач, чтобы освободить время для более важных задач.

Использование этих и многих других принципов и стратегий из книги «45 татуировок менеджера» поможет в оптимизации рабочего графика и повышении производительности. Ведь хорошо известно, что управление временем — ключевой навык успешного менеджера.

#книги_rckspb
Глубокое понимание профессионального планирования и управления в книге "Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента"

👨🏼‍💼Автор: Александр Фридман

Эта книга предлагает знания, способные помочь оптимизировать управление организацией, пересмотреть процессы бизнеса и достичь максимальной производительности в корпоративной среде. Только полезная практическая информация и знания, которые мгновенно можно применить на практике в повседневной работе, а также приёмы и технологии, которые работают и дают результаты во многих успешных компаниях.

✍🏼 Автор выделяет несколько ключевых аспектов:

Осознание хаоса и необходимость планирования

Фридман аргументирует, что современный мир полон неопределенности и хаоса. Он подчёркивает важность осознания этого хаоса и необходимость активного планирования для достижения успеха в бизнесе и жизни.

Профессиональное планирование

Книга предоставляет методики и инструменты для разработки профессионального плана, который помогает управлять ресурсами, целями и задачами.

Регулярное менеджмент

Автор акцентирует внимание на постоянном управлении и адаптации. В современном мире изменения происходят быстро, поэтому Фридман советует регулярно пересматривать и корректировать свой план, чтобы оставаться в лидирующей позиции.

Интеграция личной и профессиональной жизни

Александр Фридман обсуждает, как эффективное планирование может помочь балансировать между работой и личной жизнью. Он предлагает методики для интеграции личных и профессиональных целей, чтобы достичь гармонии в обеих сферах.

Постоянное обучение и рост

Писатель говорит о важности обучения и саморазвития как инструмента для адаптации к изменениям в окружающем мире. Он советует постоянно расширять свои знания и навыки.

💭Цитата из книги:

«Мы все находимся в состоянии выбора, но редко осознаем между чем мы выбираем на самом деле. Планирование же позволяет произвести этот выбор осознанно»


#книги_rckspb
Как научиться защищать свои интересы и распознавать манипулятивные уловки на примере книги: "Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию"

👨🏼‍💼Автор: Никита Непряхин

Данная книга предлагает не только понимание манипуляции, но и конкретные методы борьбы с ней. Она помогает в развитии критических навыков и укреплении собственной психологической устойчивости. С использованием данных техник человек может приобрести большую осознанность и независимость в процессе принятия решений, что снизит вероятность подверженности манипуляциям и усилит его способность защищать свои интересы.

Интересные темы, которые поднимаются в книге:

📌 Понимание скрытого влияния

Автор предлагает знания, способные научить распознавать скрытое влияние в повседневной жизни. Он показывает, как манипуляторы используют различные психологические и социальные методы, чтобы добиться своих целей.

📌 Типы манипуляции

Книга исследует разные типы манипуляции: информационная, эмоциональная, межличностная и другие. Непряхин предоставляет читателям конкретные примеры и случаи, чтобы иллюстрировать каждый тип манипуляции.

📌 Способы противодействия

Наиболее ценная часть книги перечисляет методы и стратегии, которые позволяют противостоять манипуляции. Они включают в себя укрепление собственной психологической устойчивости, развитие навыков критического мышления и эффективное общение.

📌 Исторические примеры

Непряхин также использует исторические и современные примеры, чтобы проиллюстрировать важность манипуляций в истории. Это помогает читателям понять, насколько актуальной и важной является данная тема в современном мире.


💭 Цитата из книги:

«У меня есть простое убеждение, в которое я искренне верю: сильные, спокойные, добрые и уверенные в себе личности не нуждаются в манипуляциях, ибо всегда есть возможность играть в открытую и по-честному»

🔹Уточнение: в книге присутствует углубленное изучение мотивов манипуляторов, тщательная категоризация их приёмов, а также обширное количество кейсов, примеров, экспериментов и иллюстраций. Кроме того, она предоставляет детальное разоблачение манипуляций, применяемых в сферах рекламы, маркетинга, переговоров и продаж.

#книги_rckspb
«Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»

🖋 Автор: Эрик Рис

Основной принцип метода «бережливый стартап», разработанного Эриком Рисом, заключается в оперативном тестировании новых идей продуктов на реальной аудитории и постоянной корректировке бизнес-модели, прежде чем начинать значительные инвестиции, убеждаясь в успешности идеи на практике. Книга рассматривает методику проверки идей, выбора бизнес-модели и принципов бережливости, особенно в контексте стартапов.

✍🏼 Ключевые мысли из книги:

📖 Эксперименты вместо долгих исследований

Рис подчеркивает важность проведения экспериментов и быстрого тестирования идей над долгими маркетинговыми исследованиями. Это позволяет выявлять перспективные направления в короткие сроки и избегать потери времени и ресурсов на неудачные проекты.

📖 Минимально жизнеспособный продукт (MVP - minimum viable product)

Автор предлагает концепцию MVP, которая позволяет представить продукт на рынке с минимальным функционалом, чтобы собрать обратную связь от пользователей и внести необходимые коррективы. Это позволяет сэкономить ресурсы и избежать разработки избыточных функций. «Смысл MVP заключается в следующем: любые усилия, которые не позволят нам начать учиться, не нужны, какими бы важными они ни казались».

📖 Постоянная коррекция бизнес-модели

Рис настаивает на постоянном анализе и коррекции бизнес-модели на основе реальной обратной связи от рынка. Этот подход позволяет компаниям легко адаптироваться к изменениям в среде и успешно конкурировать.

📖 Гибкость и быстрота

Книга вдохновляет предпринимателей быть гибкими и быстрыми в принятии решений. Именно эти качества часто становятся ключевыми для успешного развития стартапа.

💭 Цитата из книги:

«Успех не в том, чтобы предложить ту или иную опцию; успех в том, чтобы понять, как решить проблему клиента».

#книги_rckspb
Как увидеть в проблемах возможности? Как рисковать без последствий для бизнеса? Насколько важна адаптация к новому рынку?

Ответы на эти вопросы можно найти в книге «Есть идея!: История ИКЕА».

📖 Автор: Ингвар Кампрад, Бертил Торекуль

Эта книга рассказывает историю о воплощении мечты и создании прибыльного бизнеса в атмосфере творчества, взаимного уважения и доверия. Основатель дает свой личный взгляд на тот путь, который привел ИКЕА к званию лидера рынка. В книге рассматриваются стратегические решения руководства, которые помогли компании преодолеть многочисленные кризисы и построить уникальную модель бизнеса, не имеющую аналогов.

🔘Что есть ценного в этой книге и какая от неё практическая польза?

🔹Проблемы как возможности
Запрет на участие в ярмарках и выставках не остановил компанию. Напротив, она разработала собственный дизайн и нашла партнеров-производителей в других странах, подобно тому, как сделали китайские производители в 2000-х. История компании - урок о том, как в проблемах можно найти шансы.

🔸Адаптация под различные рынки
В книге "Есть идея!" подчеркивается важность адаптации бизнеса ИКЕА под требования различных рынков. Примером служит история выхода на американский рынок в 1980 году, где компания успешно привлекла внимание, но для завоевания клиентов пришлось изменить стандарты, предлагая кровати американских размеров. Адаптация стала ключевым моментом в стратегии ИКЕА, обеспечивая успешное проникновение на мировые рынки.

🔹Спонтанность гениальных идей
В книге "Есть идея!" рассказывается о том, как случайное решение дизайнера ИКЕА изменило правила транспортировки мебели. Он решил упаковать стол без ножек, что сделало посылку более компактной и уменьшило риск повреждений в пути. Этот момент стал революцией в мире мебели.

🔸Рекомендации по ведению бизнеса
Книга предоставляет ценные рекомендации, демонстрируя уникальные подходы ИКЕА к бизнесу и подчеркивая прозрачность, честность и клиентоориентированность.

🔸Забота о персонале
Ингвар Кампрад проявляет заботу о персонале, что находит отклик со стороны сотрудников даже в сложных ситуациях.

💭 Цитата из книги:
«Энергично и без колебаний он принял правила, которые повели его компанию в будущее: простота, скромность, энергия, бережливость и способность выходить из трудных положений»

#книги_rckspb
Редкий сотрудник идет на совещание с радостью. Обычно общие собрания - это боль. Не только для руководителей, но и для участников. Но возможно ли перевернуть отношение к этим рабочим встречам? Однозначно 💚💚❗️

Совещания, как и любой инструмент управления бизнесом, нуждаются в постоянной оценке эффективности и анализе достигнутых результатов. Ниже речь пойдет об этапах совещаний и о способах улучшения каждого из них.

1️⃣Целеполагание прежде всего. Для чего вы собираете совещание? Какую задачу хотите решить? Какие вопросы в приоритете, а что вторично?

Определяя очередность тем для обсуждения, можно следовать правилу повестки Джона Е. Тропмана, известному также как "Колокол Тропмана". Совещание начинается с обсуждения более простых и менее спорных вопросов. Это помогает создать положительный настрой и разогреть участников👉Далее более сложные и важные темы, когда участники уже вовлечены и готовы к продуктивной работе👉В конце совещания снова рассматриваются более легкие вопросы, что помогает снизить напряжение и завершить встречу на позитивной ноте.

Формируя повестку, обязательно определите тайминг. Оптимальное совещание длится 30-60 минут. Увы, после первого часа фокус теряется. Если никак не уложиться в час, делаете перерыв на кофе ☕️

2️⃣Важно определиться с видом совещания. В зависимости от этого будет понятен состав участников. Какими бывают совещания?

🟢Управление системой. Здесь говорим о процессах, правилах и показателях.
🟢Управление оперативным фокусом. Задачи, сроки, результат.
🟢Управление будущим. Обсуждаем стратегию, проекты и большие цели.
🟢Управление отношением. Про идеологию компании, смыслы и миссию.

Если собираетесь пообщаться с начальниками отделов касательно производственных процессов и показателей эффективности (управление системой), специалистов по продажам звать не нужно. Приглашая сотрудников, напомните им о том, что необходимо взять блокнот и ручку. Заметки по ходу обсуждения будут служить напоминанием о ключевых задачах ✔️

3️⃣Процесс совещания. Следуйте разработанному таймингу. Помните о приоритетах!

🟢Дополнительно возникающие ситуативные вопросы можно зафиксировать и обсудить после. Дискуссия должна быть управляемой.
🟢Не выносите слишком много вопросов на одно совещание. Адекватно оценивайте время на основе прошлого опыта. Не нужно решать все проблемы разом.
🟢Если дело касается двух человек, нет смысла обсуждать его здесь и сейчас. Предложите поговорить после общей встречи. Не нужно грузить остальных участников лишней информацией и тратить их время.

🌟После встречи. В итоге совещание должно решать задачу, которая была поставлена в начале.
🟢Обязательно ведите протокол совещания. В идеале после должна быть сформирована таблица с индивидуальными задачами на будущее, включающая дедлайны и формат отчетности.
🟢Хорошая практика для повышения эффективности собраний - сбор обратной связи. В анонимном формате участники могут рассказать, как они оценивают совещание и что можно улучшить.

📚Для более глубокого погружения в тему собраний рекомендуем несколько книг: Опять совещание?! Как превратить пустые обсуждения в эффективные, Проведение собраний и совещаний и Смерть от совещаний.

А как вы оцениваете совещания на вашей работе? Есть точки роста и процессы, которые можно улучшить?

#интересное_rckspb
#книги_rckspb
#производительность_rckspb
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM