Вакансия: администратор в клинику доказательной психотерапии, психиатрии и неврологии «Справиться Проще»

Ищем специалиста для работы в очной клинике, которая откроется осенью в Москве (ст. м. Бауманская) ❤️

Формат: офлайн-работа в клинике.
Заработная плата: от 80 000 рублей в месяц.

Обязанности:
• Встреча клиентов.
• Оформление медицинских документов и договоров.
• Консультирование клиентов по услугам клиники — очно, по телефону и в мессенджерах.
• Запись клиентов на первичный и повторный прием — очно, по телефону и в мессенджерах.
• Формирование ссылок на оплату консультаций и контроль оплат.
• Поддержание порядка и чистоты в клинике.
• Формирование и отправка ссылок на онлайн-приемы.
• Отправка документов и заключений клиентам по просьбе врачей.
• Вежливое, грамотное и спокойное общение с клиентами, особенно в случае спорных ситуаций.
• Коммуникация с коллективом при трудностях и проблемах с текущими задачами.
• Работа в МИС и с кассой.
• Выполнение поручений руководства.

Требования:
• Высшее образование.
• Опыт работы администратором 1–3 года в медицинской клинике или психологическом центре.
• Опыт работы в CRM (1С, Инфодент и похожие).
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание кассовой дисциплины, умение работать с кассой и терминалом.
• Умение работать с большим количеством информации и в режиме многозадачности.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, коммуникабельность.
• Умение работать в команде.

Плюсом будет знание английского и умение объясниться с англоязычными клиентами.

Условия:
• График работы: 2/2, с 10:00 до 22:00.
• Оформление по ТК РФ.
• Испытательный срок: 3 месяца.
• Ориентировочный выход на работу: конец августа.
• Заработная плата: от 80 000 рублей в месяц.

Как откликнуться:
Пришлите резюме или ссылку на него на [email protected]. В теме письма напишите: «АДМИНИСТРАТОР ИМЯ ФАМИЛИЯ».

❗️Мы ответим на понравившиеся отклики в течение недели. Очень просим вас отнестись с пониманием, что у нас, к сожалению, нет возможности ответить всем с обратной связью и отказом.

Почему больно при утрате

Отношения начинаются тогда, когда между людьми обмен (эмоциями, поддержкой, пониманием, услугами) становится регулярным.

Мы начинаем рассчитывать на то, что другой человек будет рядом, когда нам это понадобится, и наоборот — мы готовы быть с ним, когда он позовет. Иногда мы планируем провести с ним много времени или даже всю жизнь.

Мы готовы отдавать, ожидая, что другой человек неизменно будет с нами и будет делать в ответ то же самое. И со временем мы привыкаем, что есть он/она. Обмен становится обыденностью.

Мы, подобно бизнесменам, открываем «представительство» другого человека в нашем сознании. Мы можем представить, как он будет думать, что будет чувствовать и делать. Все для того, чтобы сделать наше сотрудничество проще и лучше.

Но когда наш дорогой «контрагент» вдруг перестает быть с нами, этот привычный обмен не останавливается в миг. В психике так не бывает, что привычка вдруг перестает существовать. Подобно огромному товарному поезду, даже при резкой остановке первого вагона, остальной состав не перестает двигаться.

Часть нашей психики еще долго будет не готова принять, что «с другой стороны» уже не постучат в ответ. Она продолжит тратить энергию, все еще ожидая, что получит обратный отклик.

Если кратко:
🟢Утрата — это резкий отказ от привычки. А отказаться от привычки мы можем лишь постепенно.
🟢По инерции мы как бы продолжаем/пытаемся взаимодействовать с человеком, которого уже нет/который нам не ответит.

Наши связи с другими можно сравнить с корнями деревьев. С кем-то мы слегка пересекаемся, а с кем-то связаны лишь частично.

Но с некоторыми наша связь предельно тесная, почти симбиотическая: мы планируем наши жизни вместе, зная, что другой будет рядом. Кто-то становится неотъемлемой частью нашего завтра или очень далекого послезавтра, просто потому, что он был с нами очень долго. С кем-то наши корни сплетаются в единую систему.

Когда человек внезапно уходит — его корни повисают мертвым грузом. Они теперь не могут взаимно питать наши. Опять же, потому что теперь эти корни не способны на взаимообмен, а мы продолжаем их наполнять своими «питательными веществами».

И выход здесь — отделиться, оторваться от мертвой системы. Перекрыть краны, «заварить» ранее связывавшие нас с человеком пути обмена, сделать их неактивными.

Иными словами, нам требуется осознать, что значимой части нашей жизни больше нет, и придется двигаться, планировать эту жизнь без него, по-новому. Искать другие способы удовлетворять наши потребности (в смысле, любви, в единомыслии).

Автор: Алексей Чулошников.

#горе
#отношения

Психика устроена так, что мы не можем постоянно быть начеку. Но мы можем научиться действовать осознанно в цифровой среде.

Каждый раз, открывая электронную почту или отвечая на звонок, делайте паузу и задавайте себе вопрос: «Я ожидал(а) это сообщение? Есть ли что-то необычное в этой ситуации?»

Такая микро-пауза помогает переключиться с автоматического мышления (то, что Канеман называет «Система 1») на более вдумчивое и аналитическое — «Систему 2», где меньше шансов поддаться манипуляции.

Наша Оля Федорова совместно с журналом «Сноб» подготовила статью про цифровое мошеничество.

Ее полный текст можно прочитать по ссылке 🧡

Как самостоятельно осваивать психологические навыки

С помощью наших видео на YouTube или тренингов в записи вы можете самостоятельно укреплять свое ментальное здоровье. Но как действительно все усвоить и не бросить работу над собой?

Делимся рекомендациями, что здесь может помочь.

Один навык за раз.

Сразу внедрить несколько новых навыков невозможно, и такая задача вызовет только стресс и тревогу. Изучайте навыки постепенно и концентрируйтесь на небольших изменениях.

→ Выберите один навык, который будете практиковать в ближайшие неделю-две. Например, ту же осознанность.

Контекст.

Начинать практиковать навыки стоит в спокойном состоянии, потому что в стрессовых ситуациях вас просто поглотят сильные эмоции, и ни про какие навыки вы не вспомните.

И еще: чем больше в разных контекстах вы практикуете навык, тем лучше он формируется. Так вы не привязаны к одному месту (например, дому), и вам будет легче применять его в разных ситуациях.

→ Осознанность можно тренировать и за мытьем посуды, и во время прогулки по городу, и при общении с друзьями.

Маленькие шаги и посильность.

Слишком легкие навыки не способствуют росту, а слишком сложные вы наверняка забросите, поругав себя за «провал».

→ Если вы раньше никогда не практиковали осознанность, начинать с часовых медитаций не стоит. Вместо этого лучше 5 минут осознанно пить кофе, как бы ни хотелось поскроллить ленту.

Адаптируйте окружающую среду.

Изменяйте ее так, чтобы было удобно тренироваться.

→ Забываете про навыки — сделайте себе напоминания с помощью стикеров, уведомлений, записок под чехлом телефона. Подойдет то, что работает для вас и привлекает ваше внимание.

Ошибки и неудачи — это нормально.

Все сделать идеально невозможно. Иногда что-то будет не получаться, иногда вы будете забывать про навыки. Не зацикливайтесь на ошибках: как бы ни было тяжело поначалу, потом станет легче.

→ Если вам хочется все бросить, примите свои негативные чувства, напомните себе о ваших целях, попрактикуйте самосострадание и/или расцепление.

❗️Сложно сказать, сколько понадобится времени для усвоения навыка, ведь по новым дорогам мы всегда ходим дольше, чем по знакомым. Каждый раз практикуясь, вы эту дорожку протаптываете. Дайте себе время.

У нас самостоятельно можно пройти тренинг навыков для людей с СДВГ, РАС и перфекционизмом. А еще есть курс самопомощи для женщин 😍

Посмотреть тренинги и выбрать подходящий.

#о_терапии

Недавно мы добавили новое условие для отбора в наш центр — все специалисты должны иметь образование по клинической психологии.

Почему мы приняли такое решение: да, психолог не обязан уметь диагностировать клиента, но он должен знать о разных диагнозах, уметь заметить их проявления у клиента и при необходимости направить его к психиатру.

К чему может привести отсутствие этих знаний? Психолог не сможет до конца разобраться, что происходит с клиентом, и будет подбирать не совсем подходящие стратегии для терапии.

Придет, например, клиент с недиагностированным биполярным расстройством, и с ним будут разбирать его глубинные иррациональные убеждения. Что, конечно, полезно, но первая линия помощи при БАР — фармакотерапия.

Между тем с нашими психологами, которые на момент введения этого условия не имели соответствующего образования, мы не прощались. Вместо этого трое из них сейчас проходят курс «Клиническая психология» от Психодемии.

Как вы знаете, мы за доказательные методы и постоянное обучение для команды, и с Психодемией мы по нашим ценностям здесь сходимся 😍

А вот здесь у коллег можно подробнее почитать, чем клинический психолог отличается от терапевта и психиатра 🧡