Decoding Human — Роман Пустовойт
4.65K subscribers
133 photos
11 videos
2 files
570 links
Маркетинг, брендинг, создание нематериальных ценностей и продажа смыслов. Телеграм-канал Романа Пустовойта, главного стратега стратегического агентства Human Code (humancode.ru).
Рекламы на канале нет, по вопросам пишите @r_pustovoit
Download Telegram
Мы часто видим предпринимателей, которые болеют за свой продукт и живут своим делом. Это прекрасно, без иронии.

Но ошибка случается, когда они считают, что потребители на продукт смотрят так же. Отсюда возникает ряд искажений.
Например, мы не будем делать брендинг и рекламу, потому что хороший продукт сам себя продает. Мы считаем, что достаточно всем просто рассказать, какие мы классные — и нас услышат наши единомышленники. Мы не будем привлекать к исследованию респондентов за плату, потому что нам нужны энтузиасты, которые так же любят наш продукт и свою индустрию.

На деле получается, что посредственный продукт с хорошим брендингом и рекламой легко бьет даже самый изумительный продукт.
Рассказывающих о своей классности — тысячи тысяч, нужно рассказать интереснее и четче других.
Ну а спрашивая о своем продукте только энтузиастов, можно собирать достаточное поле дольше, дороже и со значимыми смещениями.

Прописные, вроде, истины, но почему-то приходится их повторять, как мантры.
Особенно для ребят из IT.
Мемы с энгейджментом подъехали.
Узнали? Согласны?
Ребята из WeBranding обсудили три волны брендинга. По мне так три этих волны как теории поколений — на деле оказывается, что стадия развития бизнеса оказывается важнее, чем в какой среде он начался.

Я для себя как выделяю динамику в соответствии с развитием компетенций рынка:
1. Чисто красиво чтобы было, такой лебедев-стайл. Главный критерий: нравится / не нравится заказчику.
2. Появляется стратегия, но в основном как подводка к территориям и способ продажи. И появляется понятие бриф, к которому относятся с вниманием, потому что соответствие ему является главным критерием качества работы.
3. Начинается грейт стратеджик ворк, когда позиционирование и стратегия продвижения становится важнее креатива. Главный критерий — соответствие рынку.

Все эти три волны успешно сосуществуют, и более того, иногда друг у друга заказывают.
🔥1
Личный бренд вам не нужен, если вы и так интересный человек.

И не спасёт вас, если вы — не интересный.
Андрей Себрант @techsparks говорит неприятную правду на #ProductCampMsk для инженерно-технического взгляда на продукт:

1) 90% успеха при выводе нового продукта — это удача
2) люди будут делать как удобно, а не как безопасно
Был на секции b2b-интервью на Product Camp Russia.

Вижу позитивные изменения:
1. Методология уже становится более гибкой, вполне можно весить изменения в кастдев и JTBD.
2. Подарки для информантов уже не под запретом, а хорошая методика по повышению конверсии.

Буду теперь ссылаться
Decoding Human — Роман Пустовойт pinned «Мы часто видим предпринимателей, которые болеют за свой продукт и живут своим делом. Это прекрасно, без иронии. Но ошибка случается, когда они считают, что потребители на продукт смотрят так же. Отсюда возникает ряд искажений. Например, мы не будем делать…»
Не думал, что всем уведомление придёт.
Сорян.
С началом весны вас.
Что с логотипом?

Сегодня — день слуха. Конечно, мы должны помнить простые правила безопасности для сохранения слуха не только в тот день, но и в каждый. Но сегодня — повод их еще раз напомнить.

- Не слушайте громко музыку в наушниках
- Не используйте ватные палочки
- Если громко (выше 70 дБ) — используйте беруши.

Повторю это еще раз и здесь. Может казаться скучным, а потеря слуха — нереальной, но это так. Берегите слух.

Спасибо фонду "Я тебя слышу" и todogood, а так же всем причастным за возможность поучаствовать в продвижении этого события.

Слушайте тише — и слушайте дальше.
Из разговоров про позиционирование и продукт:

— Нужно сделать что-то революционное, такое, как Мак.
— Макбук?
— Макдак!
Есть лайфхак, для тех, кто ищет логотип за 10 тысяч рублей. (Или за подобные суммы).
Напишите свое название.
Выберите один из шрифтов: PF Din, Circle, PT Sans, Kievit, Futura, Helvetica.
Выберите начертание.
Выберите, писать ли с большой буквы, с маленькой или всё прописными. Как нравится.
Готово, у вас есть логотип и 10 тысяч рублей в кармане.

Большинство дизайнеров такого ценового диапазона сделают вам хуже.
🔥1
Найден новый вид стратега - мимикрирующий стратег.
Обычный стратег спрашивает о ваших бизнес- и маркетинговых целях, определяет способы и средства их достижения посредством исследования инсайтов аудитории, конкурентного поля, специфики продукта и трендов, после чего рассказывает вам о наилучшем позиционировании, создает платформу бренда и маркетинговую стратегию.
Мимикрирующий стратег приходит к вам, проводит рабочую сессию, спрашивает вас о инсайтах аудитории, конкурентном поле, специфике продукта и трендах, а так же ваших предположениях о позиционировании, платформе бренда и маркетинговой стратегии, после чего вдохновенно и импозантно рассказывает о инсайтах аудитории, конкурентном поле, специфике продукта и трендах, а так же выдает гипотезы о позиционировании, платформе бренда и маркетинговой стратегии в красивой презентации.
Особенностью мимикрирующего стратега является прочность маскировки чужих выводов, которая в одной индустрии может кочевать от одного клиента другому.
Decoding Human — Роман Пустовойт pinned «Есть лайфхак, для тех, кто ищет логотип за 10 тысяч рублей. (Или за подобные суммы). Напишите свое название. Выберите один из шрифтов: PF Din, Circle, PT Sans, Kievit, Futura, Helvetica. Выберите начертание. Выберите, писать ли с большой буквы, с маленькой…»
Вряд ли можно придумать что-то новое в поздравлении на 8 марта.
Можно сказать, что феминизм, даже несмотря на самые странные формы, добивается своего: одной простой и кажущейся банальной мысли, что нас всех нужно судить не по наличию у нас Y-хромосомы, а по делам.
И что в этом канале я могу только вспомнить самые вдохновляющие рекламные кампании по этому поводу.

Дерись, как девчонка
Несмотря на то, что про это думают остальные
Ведь только ты решаешь, в какая дверь для тебя открыта

С праздником, самые неудобные, самые самодеятельные, самые непостижимые, и, в конце концов, самые дорогие.
Женщины.
Вывел для себя главный императив агентсткого бизнеса:
если клиенту выгоднее напрямую обратиться к подрядчику агентства, то значит агентство делает что-то не так.

В этом смысле, мне крайне странно видеть, как агентства прячут своих подрядчиков.
Если прячут — первый звоночек, что никакой дополненной ценности у агентства нет.
В честь достижения первой вехи в 100 подписчиков предлагаю идею интерактива. Банальную, но рабочую. Раз банальная, спрошу сперва мнение.
Вы присылаете мне вопросы, я на них отвечаю. Можете смело присылать ссылки из @TheQuestion, я там давний эксперт в бизнесе, маркетинге и алкоголе.
Обсудить ответы можно в чате.
Интересно?
Сочтём эксперимент 5:1 удачным. Вопросы можно прислать в личку @r_pustovoit с пометкой #dh_вопрос (тяжело сегодня с креативом).

По срокам: думаю, до конца недели буду набирать вопросы, на следующей — отвечать.
Маркетологи, разумеется, культисты современного общества потребления.
Тем удивительнее то, что они легко сами покупаются на суеверия современного общества, выдаваемые (как это и положено настоящим суевериям) за научную истину. Вот только несколько из этих вещей:

1) Позы силы. Якобы встанете в открытую позу, и все вас будут слушать. Да, людям приятно на вас смотреть, когда вы прямо и четко доносите информацию, при этом выглядите красиво и умело жестикулируете. Не если вы будете говорить полезную информацию, вас будут слушать, даже если вы калачиком свернулись и бубните себе под нос. Исследования показали, что никакие позы не способны значимо повлиять на восприятие информации самой по себе.
2) Эмоциональный окрас слов и даже букв. Он, конечно, есть. Но куда важнее то, в каком контексте находится слово, нежели слово само-по-себе. Но нет, нейтросемантика сейчас не менее модна, чем тестирование нейровосприятий цветов.
3) Продающие приемы. Вроде не использовать частицу не, побольше инфостиля и колл ту экшнов. Продающие тексты, продающие картинки, продающие что-угодно-приемы работают только на небольшом участке своей зоны ответственности, а если не продают, то возможно дело не в них, а в стратегии продаж.

Любые приемы хороши, как дополнение, когда вы четко знаете, кому, что и для чего вы продаёте и что, как и в каких каналах в связи с этим рассказываете.
До этого можно перепробовать много инструментов, и какие-то будут работать.
Но без полной картины и устойчивость этих инструментов будет иллюзорной.
🔥1
Death metal какой-то.
Или песня из Короля и Шута

https://vk.com/homecollection.factory?w=wall-87818788_5790&z=photo-87818788_457241739
Английский создан для слоганов.
Рубленных, резких, четких.
“Just do it” и “Impossible is nothing” уже в зубах застряли, а вот из сравнительно нового просто ошеломляющий имиджевый слоган Durex “love sex”.
У нас язык куда более пластичный и многослойный, нам бы бери и делай на нём концепции и позиционирования, используя отглагольные существительные, деепричастия, наречия, иные игровые формы со словами, которые раскрывают смысл с разных сторон.
Но школа маркетинга у нас американская (другого языка не завезли) и поэтому ждём мы от любого маркетингового инструмента то, что ждём от американского слогана.
И поэтому большой потенциал родного языка остаётся за бортом.