Ирина БАХТИНА | Блеск и нищета корпоративных брендов
677 subscribers
153 photos
3 videos
222 links
От Executive Equities к Corporate Equities и обратно. Люди, которые создают сильные бренды, и люди, которые их разрушают.

Содержание канала представляет собой сугубо личную точку зрения автора.

Обратная связь: @CorpEquitiesBot
Download Telegram
Какая неожиданность, право слово: финансовые аналитики, определяющие настроения инвесторов, всерьёз заговорили о корпоративной культуре как о факторе, имеющем решающее значение для будущего корпорации.

И глядите, кого критикуют: компанию, которая многие месяцы была последним прибежищем надежд любителей рисков и быстрых высоких возвратов в нашей слишком тихой и медленной, слишком предсказуемой FMCG-гавани.

Критикуют саму #KraftHeinz, агрессивно скупавшую пищевых производителей покрупнее и помельче (замахивавшуюся год назад даже на #Unilever) и заманивавшую в свои ряды всех, кого утомили «нормальные корпорации», обещанием вознаграждать за способности (meritocracy) и возможностью вести бизнес как свой собственный (ownership).

И критикуют, собственно, за то, чего акционеры во все времена требуют от управленцев: неумолимый контроль за расходной частью. Экономность и бережливость.

Очевидно, эти вполне резонные требования, в любой другой корпоративной культуре уравновешиваемые менее эгоцентрированными лидерскими ценностями, в культуре #KraftHeinz (точнее, контролирующей её #3GCapital) ложатся непосильным грузом на плечи сотен и тысяч управленцев-«собственников», которым предлагается померяться друг с другом, кто больше средств «вернёт» компании.

И тут финансовых аналитиков — нескоро, но всё же осеняет: похоже, в операционной деятельности #3GCapital нацелена не просто на сокращение издержек, а на сокращение издержек любой ценой. А это значит, что сбереженные средства совсем не ре-инвестируются в новые продукты, в бренды, в людей.

«Нетрудно представить, — пишет #Forbes, — как это выражается в поведении каждого менеджера компании. Когда моя эффективность измеряется исключительно тем, сколько средств я сэкономил, несложно понять, почему я не буду вкладываться в своих сотрудников, в офис или в новый принтер. Именно это создаёт обстановку, в которой, невзирая на синергетический характер экономии, люди просто не хотят находиться.» И, уж если находятся, то скорее в режиме выживания, нежели в режиме процветания.

Неудивительно, что только 29% сотрудников #KraftHeinz заявили, что порекомендуют свою компанию как место работы друзьям, и только 28% сказали, что одобряют действия своего СЕО (результаты опроса работников крупнейших американских работодателей на сайте Glassdoor.com), что, по мнению #Forbes, свидетельствует о глубоком культурном кризисе в организации и назревшей необходимости перемен.

https://www.forbes.com/sites/johnkotter/2018/04/19/kraft-heinzs-culture-crisis/#2be9ddd250dc