Задаваться вопросом, зачем бизнесу #КСО — примерно столь же уместно, сколь спрашивать, зачем в городах и весях за пределами Московской кольцевой поддерживать культуру, искусство, охрану здоровья, возможности для творческого самовыражения населения. (Правильно, раз уж горизонт положительного эффекта тут пролегает не по границе завтрашнего дня — значит, можно не поддерживать. Можно просто сразу денег копить на профилактику наркомании, борьбу с алкоголизмом, строительство детских домов, укрепление системы исполнения наказаний и прочие, отложенные, но НЕИЗБЕЖНЫЕ последствия. Заодно и на консервацию этих самых весей и городов.)
Главным итогом искромётной дискуссии на очередном заседании комитета #АМР по #КСО, вдохновлённом идеями коллег из #Металлоинвеста, считаю вот этот, гуманистический угол зрения на социальную ответственность и устойчивое развитие бизнеса.
Слишком долго в бизнесе — большом, во всяком случае, — не было места ничему человеческому. Слишком методично неутомимые консультанты выхолащивали из бизнес-процессов всё нерациональное, не поддающееся линейной логике, всё личное, «домашнее», скрупулезно превращая людей в функции. Слишком явно во всех англосаксонских исходниках бизнес- и маркетинговые стратегии формулировались в терминах военных доктрин.
Может быть, так проще было отстраивать корпоративный мир в последние пять-шесть десятилетий — по-милтон-фридмановски безжалостно отметая из стратегических дискуссий уровня советов директоров любые намёки на человеколюбие, заботу о ближнем (не дай Бог, о дальнем) и ответственность за пределами уголовной.
Однако, слава Всевышнему, времена меняются, и вполне оправданная в годы лихие, голодные (послевоенные или постперестроечные) гипертрофированная суровость и армейская выправка металлургов, инвестбанкиров и кондитеров в дни, когда предложение настолько превышает спрос, что даже уран добывается на планете с излишком, впрок, уже неуместна. Вдохновить миллениалов «давать, давать» чьей-то амбицией «порвать весь рынок» и «стать номер один, самой большой, самой прибыльной компанией» у суровых, негуманных лидеров (даже если они весьма «атлетические» и «визионеры») получается всё хуже.
И тут на помощь приходит «очеловечивание», гуманизация бизнеса, «превращение функции обратно в человека» (спасибо колумнисту #Forbes Евгении Овсапян за яркий образ, а Наталии Поппель из #Северсталь за наводку), путь у которых по-библейски один, и он довольно узкий — из глухих засекреченных бункеров навстречу максимальной открытости, от стратегии «око за око» к объединению и сотрудничеству, от привычки описывать рост «двузначными цифрами» и сотнями процентных пунктов к умению нащупывать «социальную релевантность» бизнеса и брендов.
«Если не мы, то кто же, блин?» — краснея и конфузясь, задается вопросом на камеру рабочий #Норникеля после того, как вместе с другими волонтёрами металлургического гиганта в свой личный выходной очистил от городского мусора великолепный кедровый бор. Не то чтобы он не ведал волшебной силы общественно-полезных работ, совершаемых не по принуждению, а по зову сердца. Скорее, не ожидал такого мощного духоподъёмного эффекта от осознания того, что металлургический гигант способен быть чуть более “people vs profit”, чуть ощутимее “human friendly”.
Главным итогом искромётной дискуссии на очередном заседании комитета #АМР по #КСО, вдохновлённом идеями коллег из #Металлоинвеста, считаю вот этот, гуманистический угол зрения на социальную ответственность и устойчивое развитие бизнеса.
Слишком долго в бизнесе — большом, во всяком случае, — не было места ничему человеческому. Слишком методично неутомимые консультанты выхолащивали из бизнес-процессов всё нерациональное, не поддающееся линейной логике, всё личное, «домашнее», скрупулезно превращая людей в функции. Слишком явно во всех англосаксонских исходниках бизнес- и маркетинговые стратегии формулировались в терминах военных доктрин.
Может быть, так проще было отстраивать корпоративный мир в последние пять-шесть десятилетий — по-милтон-фридмановски безжалостно отметая из стратегических дискуссий уровня советов директоров любые намёки на человеколюбие, заботу о ближнем (не дай Бог, о дальнем) и ответственность за пределами уголовной.
Однако, слава Всевышнему, времена меняются, и вполне оправданная в годы лихие, голодные (послевоенные или постперестроечные) гипертрофированная суровость и армейская выправка металлургов, инвестбанкиров и кондитеров в дни, когда предложение настолько превышает спрос, что даже уран добывается на планете с излишком, впрок, уже неуместна. Вдохновить миллениалов «давать, давать» чьей-то амбицией «порвать весь рынок» и «стать номер один, самой большой, самой прибыльной компанией» у суровых, негуманных лидеров (даже если они весьма «атлетические» и «визионеры») получается всё хуже.
И тут на помощь приходит «очеловечивание», гуманизация бизнеса, «превращение функции обратно в человека» (спасибо колумнисту #Forbes Евгении Овсапян за яркий образ, а Наталии Поппель из #Северсталь за наводку), путь у которых по-библейски один, и он довольно узкий — из глухих засекреченных бункеров навстречу максимальной открытости, от стратегии «око за око» к объединению и сотрудничеству, от привычки описывать рост «двузначными цифрами» и сотнями процентных пунктов к умению нащупывать «социальную релевантность» бизнеса и брендов.
«Если не мы, то кто же, блин?» — краснея и конфузясь, задается вопросом на камеру рабочий #Норникеля после того, как вместе с другими волонтёрами металлургического гиганта в свой личный выходной очистил от городского мусора великолепный кедровый бор. Не то чтобы он не ведал волшебной силы общественно-полезных работ, совершаемых не по принуждению, а по зову сердца. Скорее, не ожидал такого мощного духоподъёмного эффекта от осознания того, что металлургический гигант способен быть чуть более “people vs profit”, чуть ощутимее “human friendly”.
#ЦитатаНедели
Дмитрий ПОЯРКОВ, #Северсталь:
“Как говорит наш акционер, не для того мы всё это делали, чтоб кому-то понравиться. За те годы, что мы внедряем повестку #устойчивогоразвития, она успела прорасти в #ДНК компании.”
Дмитрий ПОЯРКОВ, #Северсталь:
“Как говорит наш акционер, не для того мы всё это делали, чтоб кому-то понравиться. За те годы, что мы внедряем повестку #устойчивогоразвития, она успела прорасти в #ДНК компании.”
#ЕстьМнение
Дмитрий ПОЯРКОВ, #Северсталь:
“На любом тренинге по культуре безопасного поведения вам скажут, что опора на три точки устойчивее, чем на две и, тем более, на одну. #ESG — это опора на три точки, обеспечивающая устойчивость компании в условиях турбулентности.”
Дмитрий ПОЯРКОВ, #Северсталь:
“На любом тренинге по культуре безопасного поведения вам скажут, что опора на три точки устойчивее, чем на две и, тем более, на одну. #ESG — это опора на три точки, обеспечивающая устойчивость компании в условиях турбулентности.”
#ЦитатаНедели
Владимир ЗАЛУЖСКИЙ, #Северсталь:
“Российские компании много лет жили в комфортных условиях доступа к глобальным рынкам капитала, но обходились, в основном, Лондоном и Нью-Йорком. Рынок Китая нам был не очень хорошо известен, и нас на нём не очень знают. Десятилетиями там обходились без нас.”
Владимир ЗАЛУЖСКИЙ, #Северсталь:
“Российские компании много лет жили в комфортных условиях доступа к глобальным рынкам капитала, но обходились, в основном, Лондоном и Нью-Йорком. Рынок Китая нам был не очень хорошо известен, и нас на нём не очень знают. Десятилетиями там обходились без нас.”
#ЦитатаНедели
#ФорумСтратегов2022
Дмитрий ПОЯРКОВ, #Северсталь:
«Социологические исследования показывают рост уровня тревожности в городах нашей ответственности. Это значит, что скоро мы можем столкнуться с существенными социальными рисками.»
#ФорумСтратегов2022
Дмитрий ПОЯРКОВ, #Северсталь:
«Социологические исследования показывают рост уровня тревожности в городах нашей ответственности. Это значит, что скоро мы можем столкнуться с существенными социальными рисками.»
#Итоги2022 #ESG #RussianManagers
2. «Наши лучшие «мозги», оставаясь в российских ИТ-конторах, хотят такое же ESG, как было в #IBM»
«Двойная мораль» ряда транснациональных корпораций американского и европейского происхождения, внезапно открывшая изумлённой публике практически полное отсутствие иммунитета к государственному патернализму на той стороне, тем не менее, не смогла подорвать веры в значение ESG у российских адептов этой концепции.
Рейтинг социальной эффективности бизнеса, опубликованный #ВЦИОМ в конце уходящего года, показал, что 57% россиян не относят большинство российских корпораций к «социально ответственным» (а описание того, что это значит, в изложении опрошенных уже вполне себе охватывает и экологическую ответственность, и управленческую этику, и устойчивое развитие регионов присутствия). 91% респондентов подтверждают, что ждут от бизнеса «социальных проектов», а по факту и оставшиеся в стране профессионалы, и приходящие на стажировку выпускники университетов не готовы на своём рабочем месте встречаться с управленцами и корпоративной культурой, хотя бы отдалённо напоминающими «лихие 1990-е», даже за приличные деньги.
«Мы хотим такое же ESG, как было в #IBM», — говорят талантливые айтишники, оставшиеся на Родине и перешедшие в российские фирмы. А это значит, что просто «обронить» повестку ESG после массового исхода иностранных компаний уже не получится, на неё сформирован тот самый запрос, но только не «снизу» по цепочке, как в случае с downstream-клиентами на Западе, а практически «изнутри» — запрос, на который необходимо отвечать.
Чем только не отвечали передовики в течение года на этот запрос:
• пересмотром наборов корпоративных ценностей и систем управления корпоративной этикой (#Металлоинвест, #РУСАЛ),
• разработкой и актуализацией, часто с преодолением вполне понятного сопротивления, собственных стратегий ESG-трансформации и декарбонизации (#РУСАЛ, #Северсталь),
• гибким подходом к распределению ограниченных ресурсов (#PMI) и поиском альтернатив для внезапно «подвисших» проектов (продажа углеродных единиц от климатического проекта #БерёзкаГаза, предназначавшихся европейским клиентам, российской #Кофемании),
• внедрением процессов автоматизации сбора и обработки данных для формирования нефинансовой отчётности и управления проектами ESG-трансформации (проект “ESG Big Data” у #РУСАЛа, автоматизация отчёта об устойчивом развитии у #Северстали, автоматизированные системы управления волонтёрскими ресурсами у #UnitedRestaurants (ex-KFC) и #Росатома),
• а главное — усиленным пересмотром национальных и корпоративных методологий оценки ESG-зрелости бизнеса и разработкой и продвижением собственных методик и проектов национальных стандартов в этой сфере (большой пласт работы по пересмотру методологий в основе национальных #ESG-ренкингов и рейтингов проделан коллективом авторов — #X5, #Сбером, #En+, #ТПлюс, #РУСАЛом при непосредственном участии Вашей покорной слуги в рамках Национального #ESG-альянса).
Но, пожалуй, главным и давно назревшим движением 2022 года стало осознанное стремление российских корпораций всерьёз разобраться с ESG-эффективностью своих цепочек поставок (не только потому, что логистам и сбытовикам с марта по декабрь пришлось демонстрировать чудеса эквилибристики и адаптивности, разворачивая и закупки, и продажи с Запада на Восток, но и потому, что именно в этот момент открылись глаза на истинную мощь того, кто в цепочке поставок «снизу», в downstream, по отношению к тем, кто «сверху», в upstream), а также с истинной эффективностью, реальным и потенциальным воздействием социальных программ бизнеса на качество жизни в регионах ответственности.
В обоих вопросах тон задают компании горнометаллургического сектора (#Металлоинвест, #РУСАЛ, #Северсталь, #ОМК), опираясь, безусловно, на наработки #ВЭБа в части «зелёной» и «социальной» таксономий и #Сбера в части оценки устойчивости малого и среднего бизнеса.
2. «Наши лучшие «мозги», оставаясь в российских ИТ-конторах, хотят такое же ESG, как было в #IBM»
«Двойная мораль» ряда транснациональных корпораций американского и европейского происхождения, внезапно открывшая изумлённой публике практически полное отсутствие иммунитета к государственному патернализму на той стороне, тем не менее, не смогла подорвать веры в значение ESG у российских адептов этой концепции.
Рейтинг социальной эффективности бизнеса, опубликованный #ВЦИОМ в конце уходящего года, показал, что 57% россиян не относят большинство российских корпораций к «социально ответственным» (а описание того, что это значит, в изложении опрошенных уже вполне себе охватывает и экологическую ответственность, и управленческую этику, и устойчивое развитие регионов присутствия). 91% респондентов подтверждают, что ждут от бизнеса «социальных проектов», а по факту и оставшиеся в стране профессионалы, и приходящие на стажировку выпускники университетов не готовы на своём рабочем месте встречаться с управленцами и корпоративной культурой, хотя бы отдалённо напоминающими «лихие 1990-е», даже за приличные деньги.
«Мы хотим такое же ESG, как было в #IBM», — говорят талантливые айтишники, оставшиеся на Родине и перешедшие в российские фирмы. А это значит, что просто «обронить» повестку ESG после массового исхода иностранных компаний уже не получится, на неё сформирован тот самый запрос, но только не «снизу» по цепочке, как в случае с downstream-клиентами на Западе, а практически «изнутри» — запрос, на который необходимо отвечать.
Чем только не отвечали передовики в течение года на этот запрос:
• пересмотром наборов корпоративных ценностей и систем управления корпоративной этикой (#Металлоинвест, #РУСАЛ),
• разработкой и актуализацией, часто с преодолением вполне понятного сопротивления, собственных стратегий ESG-трансформации и декарбонизации (#РУСАЛ, #Северсталь),
• гибким подходом к распределению ограниченных ресурсов (#PMI) и поиском альтернатив для внезапно «подвисших» проектов (продажа углеродных единиц от климатического проекта #БерёзкаГаза, предназначавшихся европейским клиентам, российской #Кофемании),
• внедрением процессов автоматизации сбора и обработки данных для формирования нефинансовой отчётности и управления проектами ESG-трансформации (проект “ESG Big Data” у #РУСАЛа, автоматизация отчёта об устойчивом развитии у #Северстали, автоматизированные системы управления волонтёрскими ресурсами у #UnitedRestaurants (ex-KFC) и #Росатома),
• а главное — усиленным пересмотром национальных и корпоративных методологий оценки ESG-зрелости бизнеса и разработкой и продвижением собственных методик и проектов национальных стандартов в этой сфере (большой пласт работы по пересмотру методологий в основе национальных #ESG-ренкингов и рейтингов проделан коллективом авторов — #X5, #Сбером, #En+, #ТПлюс, #РУСАЛом при непосредственном участии Вашей покорной слуги в рамках Национального #ESG-альянса).
Но, пожалуй, главным и давно назревшим движением 2022 года стало осознанное стремление российских корпораций всерьёз разобраться с ESG-эффективностью своих цепочек поставок (не только потому, что логистам и сбытовикам с марта по декабрь пришлось демонстрировать чудеса эквилибристики и адаптивности, разворачивая и закупки, и продажи с Запада на Восток, но и потому, что именно в этот момент открылись глаза на истинную мощь того, кто в цепочке поставок «снизу», в downstream, по отношению к тем, кто «сверху», в upstream), а также с истинной эффективностью, реальным и потенциальным воздействием социальных программ бизнеса на качество жизни в регионах ответственности.
В обоих вопросах тон задают компании горнометаллургического сектора (#Металлоинвест, #РУСАЛ, #Северсталь, #ОМК), опираясь, безусловно, на наработки #ВЭБа в части «зелёной» и «социальной» таксономий и #Сбера в части оценки устойчивости малого и среднего бизнеса.