В третьем квартале 2022 года россияне более позитивно воспринимают действительность, чем три и или шесть месяцев назад. Измерения Индекса потребительской уверенности, ежеквартально проводимые компанией NielsenIQ, показывают, что почти половина (44%) опрошенных считают перспективы трудоустройства хорошими или даже отличными. Год назад (IV квартал 2021 года) таких людей было меньше – 31%.
Вместе с тем тех, у кого «все плохо», не так мало: 9% - 12%, причем, в отличие от предыдущего случая, исследователи не заметили динамики размера этой группы.
Похожая ситуация и в оценке респондентами готовности совершения покупок. Около трети опрошенных (34%) полагают, что «время пришло», эта группа стабильно растет. В отличие от предыдущего случая, доля тех, кто имеет противоположное мнение, уменьшается, ее размер в III квартале 2022 года составил 11%.
А вот перспективы своего личного материального положения в течение ближайшего года сейчас, и год назад россияне оценивают примерно одинаково. Небольшой рост доли позитивно настроенных респондентов наблюдался во II квартале 2022 года, но в III квартале произошел откат, их стало меньше на 4 п.п. Вместе с тем доля «позитивистов» достаточно велика – порядка 40%.
Заметим, что отложенный спрос, судя по всему, в III квартале 202 года стал превращаться в реальный. Об этом свидетельствует рост группы «готовых покупать» при одновременной отсутствии динамики группы, оценивающих свое материальное положение как хорошее или отличное.
Отсутствие в посте ссылок на более подробную информацию связано с тем, что данные исследований предоставлены компанией NielsenIQ специально для тг-канала «Потребительское поведение».
#nielseniq, #индекс, #потребительская_уверенность
Вместе с тем тех, у кого «все плохо», не так мало: 9% - 12%, причем, в отличие от предыдущего случая, исследователи не заметили динамики размера этой группы.
Похожая ситуация и в оценке респондентами готовности совершения покупок. Около трети опрошенных (34%) полагают, что «время пришло», эта группа стабильно растет. В отличие от предыдущего случая, доля тех, кто имеет противоположное мнение, уменьшается, ее размер в III квартале 2022 года составил 11%.
А вот перспективы своего личного материального положения в течение ближайшего года сейчас, и год назад россияне оценивают примерно одинаково. Небольшой рост доли позитивно настроенных респондентов наблюдался во II квартале 2022 года, но в III квартале произошел откат, их стало меньше на 4 п.п. Вместе с тем доля «позитивистов» достаточно велика – порядка 40%.
Заметим, что отложенный спрос, судя по всему, в III квартале 202 года стал превращаться в реальный. Об этом свидетельствует рост группы «готовых покупать» при одновременной отсутствии динамики группы, оценивающих свое материальное положение как хорошее или отличное.
Отсутствие в посте ссылок на более подробную информацию связано с тем, что данные исследований предоставлены компанией NielsenIQ специально для тг-канала «Потребительское поведение».
#nielseniq, #индекс, #потребительская_уверенность
В середине 2022 года (II квартал) россияне чуть-чуть ослабили режим экономии, как это следует из данных исследования компании NielsenIQ.
Особенно заметно уменьшение планируемых затрат в таких категориях как «замена предметов домашнего обихода» и «покупка электроники».
Однако к III кварталу все вернулось на круги своя. Самым заметным стал рост на пять процентных пунктов доли тех, кто решил сэкономить на ежегодном отпуске. Впрочем, весьма вероятно, что в эту группу вошли те, кто просто не сумел (или не успел) отгулять его летом. В условиях затрудненности перелетов в жаркие страны такое решение выглядит вполне логичным.
Из категорий, оставшихся за пределами Топ-9, можно отметить рост в III квартале 2022 года доли тех, кто стал покупать меньше алкоголя. Их доля увеличилась с 31% во II квартале до 36% в III кв.
Еще одна особенность второй половины 2022 года – диверсификация способов экономить. В первом квартале каждый респондент отмечал в среднем 4,98 категорий. Во втором квартале это число уменьшилось до 4,79, а в третьем снова возросло до 4,93.
Перечень основных категорий, в которых люди планируют снизить затраты, свидетельствует об изменении стиля жизни в нескольких аспектах:
⬇️Обновление «материальной части»: одежда, предметы обихода, электроника.
⬇️Переход на более дешевые продукты/бренды.
⬇️Сокращение пользования услугами внешних провайдеров. Рост времени, которое люди тратят на обеспечение своей жизнедеятельности.
#nielseniq, #стиль_жизни, #экономия, #кризис
Особенно заметно уменьшение планируемых затрат в таких категориях как «замена предметов домашнего обихода» и «покупка электроники».
Однако к III кварталу все вернулось на круги своя. Самым заметным стал рост на пять процентных пунктов доли тех, кто решил сэкономить на ежегодном отпуске. Впрочем, весьма вероятно, что в эту группу вошли те, кто просто не сумел (или не успел) отгулять его летом. В условиях затрудненности перелетов в жаркие страны такое решение выглядит вполне логичным.
Из категорий, оставшихся за пределами Топ-9, можно отметить рост в III квартале 2022 года доли тех, кто стал покупать меньше алкоголя. Их доля увеличилась с 31% во II квартале до 36% в III кв.
Еще одна особенность второй половины 2022 года – диверсификация способов экономить. В первом квартале каждый респондент отмечал в среднем 4,98 категорий. Во втором квартале это число уменьшилось до 4,79, а в третьем снова возросло до 4,93.
Перечень основных категорий, в которых люди планируют снизить затраты, свидетельствует об изменении стиля жизни в нескольких аспектах:
⬇️Обновление «материальной части»: одежда, предметы обихода, электроника.
⬇️Переход на более дешевые продукты/бренды.
⬇️Сокращение пользования услугами внешних провайдеров. Рост времени, которое люди тратят на обеспечение своей жизнедеятельности.
#nielseniq, #стиль_жизни, #экономия, #кризис
Доля потребителей, сокращающих свои расходы в 2022 году, стабильна и составляет около 70%. Впрочем, как следует из данных ежеквартального исследования NielsenIQ, число «экономных» все же постепенно снижается в течение 2022 года – от 73% (I кв.) до 70% (III кв.).
Правда, здесь возможно и психологическое объяснение. Многие россияне уменьшают свои расходы еще с пандемийного 2020 года. Сейчас они могут полагать, что «достигли дна» и дальнейших действий по уменьшению своих бытовых трат делать просто не в состоянии.
О том, какие именно категории чаще всего «попадают под раздачу», мы писали в посте выше.
#nielseniq, #стиль_жизни, #экономия, #кризис
Правда, здесь возможно и психологическое объяснение. Многие россияне уменьшают свои расходы еще с пандемийного 2020 года. Сейчас они могут полагать, что «достигли дна» и дальнейших действий по уменьшению своих бытовых трат делать просто не в состоянии.
О том, какие именно категории чаще всего «попадают под раздачу», мы писали в посте выше.
#nielseniq, #стиль_жизни, #экономия, #кризис
Компания NielsenIQ обновила свой ежегодный рейтинг Топ-50 крупнейших российских брендов. Он рассчитывается по доле денежных продаж от всего FMCG-рынка за 12 месяцев, в данном случае - с ноября 2021 года по октябрь 2022 по более чем 150 категориям товаров повседневного спроса. Оценка основана на данных национального аудита, включающего как розничные сети, так и традиционную торговлю.
Коротко итоги:
💥Суммарная доля топ-50 брендов снизилась сразу на 1,7 п. п. к прошлому году — до 25,2% от всего FMCG-рынка. Как пишет «Коммерсантъ», суммарные продажи топ-50 брендов в NielsenIQ оценивают в 1,7 трлн руб.
💥Наибольший рост показали небольшие и локальные бренды, а также СТМ розничных сетей.
💥Число брендов, вошедших в рейтинг от каждой категории, осталось почти тем же. Единственное изменение - появление еще одного «молочного» бренда взамен одного «алкогольного». Категория «молочные продукты» остается на второй позиции в списке категорий по числу делегированных в Топ-50 брендов, категория «алкогольные напитки» - на третьем. А на первом по-прежнему - «сигареты». Заметим, что еще недавно, в 2019 году категория «алкогольные напитки» занимала вторую строчку.
Подробнее о том, как соотносится рейтинг брендов по продажам с рейтингом брендов «по любви к ним потребителей», мы расскажем в следующих постах.
#nielseniq, #рейтинг
Коротко итоги:
💥Суммарная доля топ-50 брендов снизилась сразу на 1,7 п. п. к прошлому году — до 25,2% от всего FMCG-рынка. Как пишет «Коммерсантъ», суммарные продажи топ-50 брендов в NielsenIQ оценивают в 1,7 трлн руб.
💥Наибольший рост показали небольшие и локальные бренды, а также СТМ розничных сетей.
💥Число брендов, вошедших в рейтинг от каждой категории, осталось почти тем же. Единственное изменение - появление еще одного «молочного» бренда взамен одного «алкогольного». Категория «молочные продукты» остается на второй позиции в списке категорий по числу делегированных в Топ-50 брендов, категория «алкогольные напитки» - на третьем. А на первом по-прежнему - «сигареты». Заметим, что еще недавно, в 2019 году категория «алкогольные напитки» занимала вторую строчку.
Подробнее о том, как соотносится рейтинг брендов по продажам с рейтингом брендов «по любви к ним потребителей», мы расскажем в следующих постах.
#nielseniq, #рейтинг
Конвертируется ли любовь потребителей к брендам в продажи? Ответ на этот «вечный вопрос маркетологов» может дать сопоставление рейтингов брендов «по продажам» и «по любви». Первый из них составлен компанией NielsenIQ, второй – компанией Online Market Intelligence (OMI). Описание обоих проектов см здесь и здесь.
Для сопоставления мы выбрали четыре бренда, присутствующие в обоих рейтингах (см. диаграмму).
Основная причина несовпадения списков – различие методик. В топ «по продажам» попадали бренды FMCG рынка, их выбирали исследователи NielsenIQ. В «топ по любви» попадали бренды любых массовых рынков (в т. ч. электроника, ритейл и др.), их без подсказки называли респонденты. Так что удивляться надо, скорее, совпадению, чем расхождениям перечней. Всего в рейтинге «по любви» оказалось 10 FMCG-брендов. Топ-4 из них присутствовали также в рейтинге по продажам.
В целом можно считать, что эмоциональное отношение людей к брендам («любовь») соответствует уровню продаж: в обоих рейтингах изменение позиций брендов происходит однонаправленно.
Исключение – бренд Pepsi – при ближайшем рассмотрении все же вписывается в общую картину. Его «взлет» в рейтинге любимых брендов можно объяснить слишком малой долей во внекатегорийном рейтинге Топ-20. В этой ситуации различие между смежными позициями рейтинга статистически слишком мала, чтобы принимать ее в расчет. Зато в отраслевом рейтинге Топ-10 категории «Сладкие газированные напитки» показатели Pepsi существенно снизились, причем не только место (второе в 2021 году и третье в 2022 г.), но и доля (21,4% и 17,1% соответственно).
#nielseniq, #omi, #рейтинг
Для сопоставления мы выбрали четыре бренда, присутствующие в обоих рейтингах (см. диаграмму).
Основная причина несовпадения списков – различие методик. В топ «по продажам» попадали бренды FMCG рынка, их выбирали исследователи NielsenIQ. В «топ по любви» попадали бренды любых массовых рынков (в т. ч. электроника, ритейл и др.), их без подсказки называли респонденты. Так что удивляться надо, скорее, совпадению, чем расхождениям перечней. Всего в рейтинге «по любви» оказалось 10 FMCG-брендов. Топ-4 из них присутствовали также в рейтинге по продажам.
В целом можно считать, что эмоциональное отношение людей к брендам («любовь») соответствует уровню продаж: в обоих рейтингах изменение позиций брендов происходит однонаправленно.
Исключение – бренд Pepsi – при ближайшем рассмотрении все же вписывается в общую картину. Его «взлет» в рейтинге любимых брендов можно объяснить слишком малой долей во внекатегорийном рейтинге Топ-20. В этой ситуации различие между смежными позициями рейтинга статистически слишком мала, чтобы принимать ее в расчет. Зато в отраслевом рейтинге Топ-10 категории «Сладкие газированные напитки» показатели Pepsi существенно снизились, причем не только место (второе в 2021 году и третье в 2022 г.), но и доля (21,4% и 17,1% соответственно).
#nielseniq, #omi, #рейтинг
Уход из России крупных западных брендов привел к заметной фрагментации рынка FMCG-товаров. Как показывают расчеты аналитиков NielsenIQ, хотя тенденции рынков продовольственных и непродовольственных товаров схожи, но есть и различия.
Уровень концентрации рынка непродовольственных товаров изначально был выше, чем продовольственных почти в два раза: доли Топ-5 равна 42,3 и 25,0 соответственно. Но круче стало и падение – на 6 п. п. (продовольственный – на 2,5 п. п.). Бенефициарами изменений оказались в обоих случаях СТМ торговых сетей.
Кроме того, на непродовольственном рынке заметно выросла доля небольших и средних поставщиков (Топ 11 – 30+), на продовольственном в большей степени выиграли крупные и средние компании, входящие в Топ 6 - 30.
Похоже, что для небольших, новых и локальных брендов открылось стратегическое окно. Надолго ли?
#nielseniq, #food, #nonfood, #market
Уровень концентрации рынка непродовольственных товаров изначально был выше, чем продовольственных почти в два раза: доли Топ-5 равна 42,3 и 25,0 соответственно. Но круче стало и падение – на 6 п. п. (продовольственный – на 2,5 п. п.). Бенефициарами изменений оказались в обоих случаях СТМ торговых сетей.
Кроме того, на непродовольственном рынке заметно выросла доля небольших и средних поставщиков (Топ 11 – 30+), на продовольственном в большей степени выиграли крупные и средние компании, входящие в Топ 6 - 30.
Похоже, что для небольших, новых и локальных брендов открылось стратегическое окно. Надолго ли?
#nielseniq, #food, #nonfood, #market
Современные форматы розничной сетевой торговли все глубже проникают в российскую глубинку. Одновременно падает собственное производство молока частниками.
Такой вывод мог бы сделать любой, кто хоть немного знаком с ситуацией в российских деревнях, но теперь это подтверждается статистическими данными NielsenIQ (см. диаграмму☝️).
Впрочем, аналитики NielsenIQ весьма осторожны в выводах, ограничиваясь констатацией очевидного: покупатели в сельской России активнее покупают молочную продукцию, чем жители городов.
Почему это происходит? Вот несколько соображений.
По данным Росстата РФ, доля сельского населения составляет 25% от общей численности. В то же время по данным NielsenIQ доля продаж (не потребления!) молочной продукции в рознице современных форматов, а именно такую аудирует NielsenIQ, составляет 15% от общих продаж категории. Таким образом, 10% приходится на продажи в неаудируемых каналах: сельских магазинах у дома, рынках, прямых продаж.
Таким образом, наблюдаемый NielsenIQ рост продаж в сетевых сельских магазинах означает снижение этой «невидимой» аналитиками части. Это может быть связано как с уменьшением частного производства молока, так и с ростом проникновения современных форматов торговли (скупка сетями частных магазинов). Сделать более определенный вывод по имеющимся данным сложно, требуется дополнительное исследование.
Из данных NielsenIQ следует и еще один вывод. Происходит упрощение ассортимента, снижается востребованность сложных, высокотехнологичных с точки зрения молочного производства продуктов. За счет этого растет доля простых: молока, масла, сметаны. Это можно считать признаком деградации категории.
#nielsenIQ, #молочная_продукция, #food, #fmcg
Такой вывод мог бы сделать любой, кто хоть немного знаком с ситуацией в российских деревнях, но теперь это подтверждается статистическими данными NielsenIQ (см. диаграмму☝️).
Впрочем, аналитики NielsenIQ весьма осторожны в выводах, ограничиваясь констатацией очевидного: покупатели в сельской России активнее покупают молочную продукцию, чем жители городов.
Почему это происходит? Вот несколько соображений.
По данным Росстата РФ, доля сельского населения составляет 25% от общей численности. В то же время по данным NielsenIQ доля продаж (не потребления!) молочной продукции в рознице современных форматов, а именно такую аудирует NielsenIQ, составляет 15% от общих продаж категории. Таким образом, 10% приходится на продажи в неаудируемых каналах: сельских магазинах у дома, рынках, прямых продаж.
Таким образом, наблюдаемый NielsenIQ рост продаж в сетевых сельских магазинах означает снижение этой «невидимой» аналитиками части. Это может быть связано как с уменьшением частного производства молока, так и с ростом проникновения современных форматов торговли (скупка сетями частных магазинов). Сделать более определенный вывод по имеющимся данным сложно, требуется дополнительное исследование.
Из данных NielsenIQ следует и еще один вывод. Происходит упрощение ассортимента, снижается востребованность сложных, высокотехнологичных с точки зрения молочного производства продуктов. За счет этого растет доля простых: молока, масла, сметаны. Это можно считать признаком деградации категории.
#nielsenIQ, #молочная_продукция, #food, #fmcg
Российские потребители приготовились начать отменять режим экономии. Но еще не начали.
Именно так, с оговорками можно сформулировать основной результат измерений «Индекса потребительской уверенности» ( I кв. 2023 г.) компанией NielsenIQ. Теперь о деталях.
В I квартале 2023 года значение Индекса выросло до 104 пунктов (+4 п.п.) по сравнению с прошлым кварталом. Максимально Индекс может быть равен 200, значения выше 100 пунктов свидетельствуют о преобладании оптимистичных настроений.
Как пишут в пресс-релизе аналитики NielsenIQ. «Рост потребительской уверенности, который наблюдается на протяжении последних кварталов, демонстрирует, как быстро покупатели адаптируются к происходящим событиям». Казалось бы, жизнь налаживается, но есть нюансы.
Значение Индекса складывается из трех компонентов:
🔸Перспективы трудоустройства.
🔸Личное материальное положение в ближайший год.
🔸Время для покупки новых вещей.
Однако границу позитивных значений уверенно перешли только первые два показателя (доля позитивно настроенных респондентов по каждому из них достигла значения 61%. Третий же остановился до нее: лишь 46% опрошенных, то есть меньше половины, считают, что сейчас настало время покупки новых вещей. Общий результат позитивен, однако отложенный спрос пока не начал уменьшаться, а только «готовится начать».
Наибольший рост показателей был заметен в следующих группах:
⚡️Жители Москвы. Индекс 111 пунктов, +8 п.п. к предыдущему кварталу.
⚡️Возрастная группа 45-54 лет, Индекс до 100 п., +9 п.п..
⚡️Домохозяйства с доходом ниже 30 тыс. руб. Индекс 95 пунктов, рост +13 п.п.
То есть, вы поняли: пока растет спрос на то, что доступно беднейшим группам потребителей. Продавцы премиальных товаров могут «продолжать готовиться».
На диаграмме ☝️мы видим и категории, в которых рост спроса начнется позже других. Это питание вне дома, развлечения вне дома и – неожиданно – газ и электричество. Люди будут стараться больше экономить на них, чем раньше.
#nielseniq, #индекс, #кризис
Именно так, с оговорками можно сформулировать основной результат измерений «Индекса потребительской уверенности» ( I кв. 2023 г.) компанией NielsenIQ. Теперь о деталях.
В I квартале 2023 года значение Индекса выросло до 104 пунктов (+4 п.п.) по сравнению с прошлым кварталом. Максимально Индекс может быть равен 200, значения выше 100 пунктов свидетельствуют о преобладании оптимистичных настроений.
Как пишут в пресс-релизе аналитики NielsenIQ. «Рост потребительской уверенности, который наблюдается на протяжении последних кварталов, демонстрирует, как быстро покупатели адаптируются к происходящим событиям». Казалось бы, жизнь налаживается, но есть нюансы.
Значение Индекса складывается из трех компонентов:
🔸Перспективы трудоустройства.
🔸Личное материальное положение в ближайший год.
🔸Время для покупки новых вещей.
Однако границу позитивных значений уверенно перешли только первые два показателя (доля позитивно настроенных респондентов по каждому из них достигла значения 61%. Третий же остановился до нее: лишь 46% опрошенных, то есть меньше половины, считают, что сейчас настало время покупки новых вещей. Общий результат позитивен, однако отложенный спрос пока не начал уменьшаться, а только «готовится начать».
Наибольший рост показателей был заметен в следующих группах:
⚡️Жители Москвы. Индекс 111 пунктов, +8 п.п. к предыдущему кварталу.
⚡️Возрастная группа 45-54 лет, Индекс до 100 п., +9 п.п..
⚡️Домохозяйства с доходом ниже 30 тыс. руб. Индекс 95 пунктов, рост +13 п.п.
То есть, вы поняли: пока растет спрос на то, что доступно беднейшим группам потребителей. Продавцы премиальных товаров могут «продолжать готовиться».
На диаграмме ☝️мы видим и категории, в которых рост спроса начнется позже других. Это питание вне дома, развлечения вне дома и – неожиданно – газ и электричество. Люди будут стараться больше экономить на них, чем раньше.
#nielseniq, #индекс, #кризис
Почему растет в доля промо в тех или других категориях FMCG рынка?
По данным NielsenIQ, в первом квартале 2023 года рейтинг категорий по доле промо существенно обновился, в Топ-10 появилось шесть новичков. При этом средняя доля промо в деньгах осталась +- прежней, выросла на 3 п. п. – до 44% (года назад, то есть, в 1 кв. 2022 года было 41%).
На диаграмму☝️ мы вынесли самые быстрорастущие категории по доле промо, входящие в Топ-10 в текущем году. Сам по себе перечень категорий (можно посмотреть здесь) никаких подсказок о причинах роста не дает: категории небольшие (исключение – «макаронные изделия»), их подбор кажется случайным.
Сопоставление с другими тенденциями розничного рынка дает следующие причины роста доли промо в категории:
📌Выделение бюджетов на промо одним или несколькими крупными поставщиками, имеющих значительную долю рынка данной категории. Другими словами, человеческий фактор.
📌Развитие дистрибуции, т. е. рост числа магазинов, в которых продается продукция данной категории и одновременное увеличение бюджетов на мерчандайзинг.
Если у вас есть другие гипотезы – выскажите в комментариях.
#nielseniq, #ритейл, #fmcg, #промо
По данным NielsenIQ, в первом квартале 2023 года рейтинг категорий по доле промо существенно обновился, в Топ-10 появилось шесть новичков. При этом средняя доля промо в деньгах осталась +- прежней, выросла на 3 п. п. – до 44% (года назад, то есть, в 1 кв. 2022 года было 41%).
На диаграмму☝️ мы вынесли самые быстрорастущие категории по доле промо, входящие в Топ-10 в текущем году. Сам по себе перечень категорий (можно посмотреть здесь) никаких подсказок о причинах роста не дает: категории небольшие (исключение – «макаронные изделия»), их подбор кажется случайным.
Сопоставление с другими тенденциями розничного рынка дает следующие причины роста доли промо в категории:
📌Выделение бюджетов на промо одним или несколькими крупными поставщиками, имеющих значительную долю рынка данной категории. Другими словами, человеческий фактор.
📌Развитие дистрибуции, т. е. рост числа магазинов, в которых продается продукция данной категории и одновременное увеличение бюджетов на мерчандайзинг.
Если у вас есть другие гипотезы – выскажите в комментариях.
#nielseniq, #ритейл, #fmcg, #промо
Каждый третий покупатель в России (36%) покупал в 2022 году те же бренды, что и раньше, подсчитали исследователи NielsenIQ. Между тем, только в прошлом 2022 году на российском рынке FMCG появилось 10 460 новых брендов. Их потенциальная аудитория могла бы быть, как показывают расчеты, минимум, на 28% больше. Ведь 18% покупателей хотя и не прочь попробовать новинки, тем не менее, не покупают новые бренды.
Их мотивы приведены на диаграмме☝️. Но это не догма. С каждым из перечисленных там пунктов можно поработать маркетинговыми приемами. Например, вот так:
🔸Доверяю только проверенным/известным маркам.
Рекламный бюджет в состоянии сделать известным любой бренд. И убедить ЦА в его «проверенности».
🔸Не люблю менять свои привычки.
Их не надо менять. Исследования, в т. ч. этнографические позволят лучше вписать новый бренд в стиль жизни каждого сегмента потребителей.
🔸Не уверен, что новый продукт хорошего качества.
Конкурсы и рейтинги в этом плане могут буквально творить чудеса. Особенно если их спонсировать.
🔸Новые продукты стоят дороже.
Промоакции самой природой предназначены, чтобы убедить покупателей в обратном.
🔸Я не замечаю новинки на полках.
Грамотный мерчандайзер легко решит проблему.
Если есть потенциальный рынок, а он есть, то работа с возражениями оправдана.
#nielseniq, #ретейл, #новинки
Их мотивы приведены на диаграмме☝️. Но это не догма. С каждым из перечисленных там пунктов можно поработать маркетинговыми приемами. Например, вот так:
🔸Доверяю только проверенным/известным маркам.
Рекламный бюджет в состоянии сделать известным любой бренд. И убедить ЦА в его «проверенности».
🔸Не люблю менять свои привычки.
Их не надо менять. Исследования, в т. ч. этнографические позволят лучше вписать новый бренд в стиль жизни каждого сегмента потребителей.
🔸Не уверен, что новый продукт хорошего качества.
Конкурсы и рейтинги в этом плане могут буквально творить чудеса. Особенно если их спонсировать.
🔸Новые продукты стоят дороже.
Промоакции самой природой предназначены, чтобы убедить покупателей в обратном.
🔸Я не замечаю новинки на полках.
Грамотный мерчандайзер легко решит проблему.
Если есть потенциальный рынок, а он есть, то работа с возражениями оправдана.
#nielseniq, #ретейл, #новинки