И вдогонку к новости - в экспертном совете при ГП я являюсь председателем и вот первая новость на сайте в которой рассказано подробнее о заседании совета https://www.genproc.gov.ru/smi/news/genproc/news-1177071/

Обязательно обратите внимание что сейчас Генеральная прокуратура собирает идеи от граждан и бизнеса по тому как реорганизовать свою работу в цифровом мире - если такие идеи у Вас есть, пишите на [email protected]

#opendata #genproc #digitalgov

В ComputerWeekly вышла редакторская статья "GDS is ‘sidelined’ and government as a platform ‘is dead’, says Francis Maude" [1] о том почему Government Digital Services в Великобритании в 2015 году покинул Mike Bracken [2] и о текущем состоянии концепции "Government-as-a-platform".

В основном со слов бывшего министра Francis Maude [3], который с 2010 по 2016 год был министром и главой казначейства (Paymaster General [4]) в Правительстве Великобритании. В 2015 году он был назначен на должность министра государственной ) торговли и инвестиций (Minister of State for Trade and Investment) - это аналог должности министра экономического развития в России где проработал до апреля 2016 года.

Именно Francis Maude в 2011 году создал Government Digital Services, подразделение отвечающее за цифровую трансформацию правительства Великобритании.
Возвращаясь к статье, можно узнать что с момента его ухода значительная часть созданного тогда отыгрывается назад. Не в том что касается открытости, но, в первую очередь, в том что касается консолидации управления цифровыми сервисами и ИТ в одном подразделении. Значительная часть министерств пытается вернуть себе полномочия по управлению своими ИТ проектами, бюджетами и имуществом и именно это Mike Bracken и называет причиной своего ухода с поста директора GDS в 2015 году.

Это важная история потому как лучшие примеры цифровой трансформации - Сингапур и Эстония, это довольно небольшие страны с небольшим госаппаратом. Великобритания - это один из лидеров экономики, цифровой экономики и реформы госуправления, одна из немногих стран сравнимая с Россией по размеру и масштабам развития ИТ.

То как будет меняться государственное управление в России в после выборов в 2018 году столкнется с неизбежным сопротивлением со стороны ИТ подразделений ФОИВов и отдельный вопрос в том как это будет решаться в России.

Ссылки:
[1] https://www.computerweekly.com/news/450426316/GDS-is-being-sidelined-and-government-as-a-platform-is-dead-says-Francis-Maude
[2] https://mikebracken.com/blog/co-operation-collaboration-and-membership-2/
[3] https://en.wikipedia.org/wiki/Francis_Maude
[4] https://en.wikipedia.org/wiki/Paymaster_General
[5] https://en.wikipedia.org/wiki/Government_Digital_Service

#opendata #opengov #gds #uk #digitalgov

В рубрике "Вы меня не спрашивали, но я отвечу (с)"

Один из результатов работы экспертного совета при Генпрокуратуре РФ - это утвержденная концепция цифровой трансформации [1]

Экспертный совет принимал участие в ее проработке и теперь это, насколько я знаю, это первый подобный документ принятый органом власти в России.

Там много специфичного именно для правоохранительной системы и тем важнее что эта трансформация начинается уже сейчас.

Ссылки:
[1] https://genproc.gov.ru/documents/orders/document-1253244/

#digitalgov

Важный тренд последних нескольких лет - это появление команд цифровой трансформации очень похожих на команду Alpha Gov (ныне это Government Digital Services) в Великобритании.

Такие команды уже есть в Канаде, Италии, США, Великобритании, Австралии, Новой Зеландии.

То как они работают значительно отличается от того о чем говорят в рамках цифровой экономики / цифровой трансформации в России.

И вот главные отличия:
1. Открытая разработка - все эти команды работают в открытую. Их код опубликован, либо на GitHub'е, либо на собственном экземпляре GitLab, но тоже в открытом доступе. Но открытая разработка - это больше чем просто открытый код, это еще и возможность принять участие в исправлении их кода, отправлять сообщения об ошибкам и взаимодействовать с командами разработки.
2. Открытые данные по умолчанию. На открытости данных уже нет такого акцента как раньше по той причине что они уже признаются неким стандартом де-факто.
3. Простой язык (plain language) во всех документах предназначенных для граждан.
4. Единые стилевые гайды по созданию новых и обновлению имеющихся веб сайтов.
5. Публичные консультации на каждом шагу в реализации.

Все начинается с открытого исходного кода.

#opendata #opengov #digitalgov

Какое-то время назад я писал о том что открытость государства как термин не то что устарел, но перестроился.

Не только Gartner определяет Digital Government как развитие Open Government [1], но и такое явление как цифровая пятерка (Digital 5) [2] говорит о том же. Еще в 2014 году 5 стран подписали хартию цифровой пятерки где обозначили правила цифровизации в которых открытость государства (в части открытых данных) ключевым приоритетом.
Вот список принципов заложенный в хартии:
...
3.1. User needs
3.2. Open standards
3.3. Open source
3.4. Open markets
3.5. Open government (transparency)
3.6. Connectivity
3.7.Teach children to code
3.8. Assisted digital
3.9. Commitment to share and learn
...

Open Government становится лишь частью повестки Digital Government.

Это то что я ранее говорил. Открытые данные становятся частью "приличий", а не ключевым приоритетом развития. Предполагается что в развитом обществе нет необходимости об этом говорить лишний раз, речь идет не о том должны или не должны они публиковаться, а о том какой социальный и экономический эффект они создают.

В развитие этой мысли я сейчас вижу много публикацией где авторы делают акцент на использовании открытых данных в контексте AI powered government. То есть в контексте бесплатного топлива для разработки автоматизированных алгоритмов.

Я повторю свое предсказание для гартнеровской модели. Она меняется раз в несколько лет, обычно провоцируя или предсказывая изменения в публичной риторике и концепциях.

Следующая "глобальная" концепция будет вокруг AI в государстве. Я предсказываю одно из называний: AI government, AI powered government или cognitive government.

Россия пока существует скорее в собственной повестке чем в мировой. Предсказать как это будет в России я пока не берусь.

Ссылки:
[1] https://www.gartner.com/doc/3764382/introducing-gartner-digital-government-maturity
[2] https://www.ict.govt.nz/governance-and-leadership/international-leadership/d5-wellington-2018/
[3] https://www.ict.govt.nz/assets/Uploads/D5Charter-signed-accessible.pdf

#opendata #opengov #digitalgov

Обратите внимание на критерии по которым в Австралии замеряется качество государственных услуг:
- удовлетворённость пользователей
- стоимость одной транзакции
- оказание услуги в цифровой форме
- доля завершенных услуг (когда пользователь начал её получать и довёл до конца)

Всего 4 индикатора, но какие точные! И, конечно, они требуют качественной организации работы по мониторингу каждого из них.

А вот пример такого мониторинга по 8 услугам на их дашборде
https://dashboard.gov.au/

#opendata #opengov #digitalgov

Из речи Генерального прокурора на коллегии по итогам 2017 года https://genproc.gov.ru/upload/150218.pdf . #digitalgov

Вышло распоряжение правительства от 23 марта 2018 года №481-р. "Об утверждении плана реализации Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей " [1]
Обратите внимание на пункт 21:
—-
Разработка и утверждение концепции поэтапного создания и развития новой цифровой платформы для потребителей на
базе государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, работ и услуг(далее - концепция создания цифровой платформы для потребителей), предусматривающей создание в том числе
информационных сервисов для потребителей, направленных на решение типичных жизненных ситуаций, получение полной информации из государственных и иных ресурсов о лицензиях, разрешениях, документах о подтверждении соответствия продукции (работ, услуг), о воздействии товаров на здоровье человека и иной потребительской информации с учетом исключения дублирования функций существующих коммерческих сервисов
—-
и на другие пункты в разделе "III. Развитие информационных ресурсов в сфере защиты прав потребителей и альтернативных механизмовразрешения споров, содействие просвещению и образованию потребителей".

Полный текст по ссылке [2]

Ссылки:
[1] https://government.ru/docs/31808/
[2] https://static.government.ru/media/files/b8LZ4vj5dxMOZjj8v43H6bXaqABaw5nG.pdf

#opendata #opengov #digitalgov

Центр стратегических разработок (ЦСР) выпустил доклад "Цифровая трансформация государства. Гражданин и государство в новой цифровой реальности", его описание есть на сайте ЦСР [1] и полный текст доступен по ссылке [2].

О докладе уже написали РБК [3], а я добавлю от себя что документ этот затрагивает многие аспекты ИТ в государстве в контексте их изменения.

Я лично принимал непосредственное участие в подготовке документа на уровне экспертной группы сформированной коллективом авторов, авторам и лично Марии Шклярук, отдельное спасибо за итоговый проработанный документ.


Вот важнейшие:
- активный переход на open source ПО (в отличие от "импортозамещения")
- внедрение института и культуры Chief Data Officer
- (самое сложное) выделение отдельного органа власти/центра ответственного за ИТ бюджеты
- API / OpenAPI

А также 4 ключевых показателя:
1. Снижение стоимости операций в системе государственного управления.
2. Увеличение скорости оказания государственных сервисов (на порядок).
3. Удовлетворенность пользователей.
4. Отсутствие традиционных «бумажных» сервисов.

Да, Вы можете обратить внимание что в нём нехватает упоминания открытости данных, причина этого в том что открытость данных может быть лишь порождением 2-х связанных процессов.
- повышение качества государственного управления ИТ и данными и, как следствие, работа государством с данными, в том числе и для раскрытия бизнесу и граждан
- политические решения и обязательства по обеспечению прозрачности государства для других частей общества.

Ссылки:
[1] https://www.csr.ru/news/tsifrovaya-transformatsiya-gosudarstva-grazhdanin-i-gosudarstvo-v-novoj-tsifrovoj-realnosti/
[2] https://www.csr.ru/wp-content/uploads/2018/05/GOSUDARSTVO-KAK-PLATFORMA_internet.pdf
[3] https://www.rbc.ru/economics/04/05/2018/5aeb3c439a794797cc22075b

#digitalgov #data

Тем временем Apolitical в статье "New Zealand explores machine-readable laws to transform government" [1] пишут об экспериментах новозеландской группы LabPlus по превращению законов в программный код.

В обзоре на сайте Digital.gov.nz [2] рассказывается про подход и про два закона которые они так превращают.

Сама идея в том что вначале регулирование пишется прогрммными и дата модулями, так хранится и используется для формирования человекочитаемой формы и на основе этого оказываются цифровые услуги.

Для России это всё ещё кажется фантастикой, но кто знает.

Ссылки:
[1] https://apolitical.co/solution_article/new-zealand-explores-machine-readable-laws-to-transform-government/
[2] https://www.digital.govt.nz/showcase/better-rules-for-government-discovery-report/

#digitalgov #plaingov #opengov #lawtech

What governments are doing about legitimacy [1] хорошая подборка примеров проектов и инициатив федеральных, региональных и муниципальных властей по всему миру собранная Centre For Public Impact [2] в рамках проекта Finding Legitimacy ("В поисках легитимности") [3].

Рассматриваемые проекты не все являются технологическими, в отличие от обзоров The GovLab [4] к примеру, но это не делает их менее интересными. Например в Ирландии в пример приводится создание think tank по выработке госполитик (от слова - policy) NESC [5], а также Швейцарская модель референдумов [6].

Ссылки:
[1] https://findinglegitimacy.centreforpublicimpact.org/what-governments-are-doing-about-legitimacy/
[2] https://www.centreforpublicimpact.org/
[3] https://findinglegitimacy.centreforpublicimpact.org/
[4] https://www.thegovlab.org
[5] https://www.nesc.ie/en/our-organisation/about-nesc/
[6] https://www.ch.ch/en/demokratie/political-rights/referendum/

#opengov #digitalgov #gov

5. Кросс-обмен практиками, кодом и продуктами. Наличие принципов работы с открытым кодом, общих стандартов и иных результатов работы приводит к очень плотному обмену и даже совместной разработке многих продуктов. Так движок для порталов открытых данных CKAN используется десятками стран, разработчики из которых, государственные разработчики тоже, вносят исправления на github'е. Аналогично и проекты созданные внутри органов власти используют другие. Так проект Pulse по мониторингу внедрения безопасного веба в США с использованием HTTPS используется и обновляется ещё и в Канаде, Австралии, Германии и многих других странах. В виду специфики проекта - он мониторит государственные сайты на предмет использования у них протокола HTTPS по умолчанию и соблюдений требований безопасности, не все внедрения Pulse публичны, часто это делают внутренние подразделения органов отвечающих за цифровую инфраструктуру. Взаимообмен проектами и практиками происходит через конференции, хакатоны, форматы анти-конференций, форумы и так далее, так и через виртуальные, часто самоорганизующиеся команды.

6. Изменение подходов к компетенциям. Помимо обязательного цифрового обучения, например, стандартов обучения и профилей как это делают в Австралии в части Learning Design Standards, это ещё и переход от формальных требований, к качественным. На многие позиции команды 18F в США пришли люди из open source среды и из некоммерческого сектора с длительным опытом создания проектов в режиме открытой разработки. Их привлечение - это не вопрос числа лет их выслуги на госслужбе, наличию допусков, наличию профильного образования и даже образования вообще. Это вопрос их опыта, компетенций и готовности к работе. Так ищут Senior product и Head of engineering manager в Digital Canada. Этот пример лишь один из многих.

Все перечисленное выше - это не исчерпывающий перечень. Отдельно заслуживают внимания внедрения современных практик управления проектами, разработки ПО и онлайн сервисов. Взаимодействие и диалог с пользователями, принципиальное изменение подходов к работе с пользователями через непрерывную обратную связь.

Первоисточники:

- Digital Canada https://digital.canada.ca
- DigitalGov (USA) https://digitalgov.gov
- Digital Transformation Team (Italia) https://teamdigitale.governo.it/
- Digital Transformation Agency (Australia) https://www.dta.gov.au/
- Etalab (France) https://www.etalab.gouv.fr/
- Government Digital Service blog (UK) https://gds.blog.gov.uk/
- 18F digital service delivery (USA) https://18f.gsa.gov/
- Github Government https://government.github.com/

#opengov #digitalgov #cdo #digital

Немного о кардинальной реформе закупок в части ИТ которой управляет US Digital Service, просто для иллюстрации с тем как это сейчас происходит в России.

1. Все закупки происходят в формате RFQ и публикуются на сайте 18F [1]
2. Полное описание закупаемого в специальном репозитории на Github. Пример [2]
3. Все вопросы и ответы через issues репозитария на github. Все вопросы и ответы публичны, по ним удобный поиск [3]
4. В принципе госзаказ на федеральном уровне в США регулируется через TechFAR [4]
5. Особенность всего этого - это "гибкие" agile контракты, задачи могут меняться в процессе также как и оплата. О чём подробно описано на сайте 18F по ИТ закупкам [5].
6. И, наконец, самое главное в ИТ закупках - это ответ на вопрос: "А кто же это будет поддерживать после внедрения или покупки?" И это работа с post-award team (посзакупочной командой) у заказчика или его партнёра которым и выступают 18F [6]

Все это не единственные способы опрозрачить закупки, но смысл не только в опрозрачивании, но и в максимальном результате.

Сейчас в мире работа digital service teams устроена так что команды США и Великобритании, в основном, ходят по всем возможным граблям, а остальные команды внимательно изучают их опыт.

Ссылки:
[1] https://agile-bpa.18f.gov/orders/
[2] https://github.com/18F/bpa-DOS-TalentMAP
[3] https://github.com/18F/bpa-DOS-TalentMAP/issues
[4] https://techfarhub.cio.gov/handbook/
[5] https://agile-bpa.18f.gov/
[6] https://agile-bpa.18f.gov/working-with-us/our-project-team/

#opengov #digitalgov #opensource #openprocurement

Как устроена цифровая трансформация госуправления в мире у лидеров? На самоорганизации тесном взаимодействии одной из основ которого является относительно молодая группа стран Digital 7 (D7) ранее именовавшаяся Digital 5 (D5) [1].

Группа сформировалась в 2014 году и туда вошли: Эстония, Новая Зеландия, Израиль, Южная Корея и Великобритания. В феврале к ней присоединилось ещё две страны: Канада и Уругвай.

Работа группы основана на 9 принципах которые я процитирую прямо из их хартии [2]:
3.1. User needs — the design of public services that work for the citizen
3.2. Open standards — technology requires interoperability and so a clear commitment to a credible royalty free open standards policy for software is needed
3.3. Open source — where possible all future Government systems, tradecraft, manuals and standards are created as open source and are shareable between participants
3.4. Open markets — in government procurement create true competition for companies regardless of size. Encourage and support a start-up culture and promote economic growth through open markets
3.5. Open government (transparency) — be a member of the Open Government Partnership and use open licences to produce and consume open data
3.6. Connectivity — enable an online population through comprehensive and high quality digital infrastructure
3.7. Teach children to code — commitment to offer all children the opportunity to learn to code and build the next generation of skills
3.8. Assisted digital — a commitment to support all its citizens to access digital services
3.9. Commitment to share and learn — all members commit to work together to help solve each other’s issues wherever they can

Все перечисленные страны D7 активно вкладываются в открытые данные, все кроме Уругвая, Израиля и Южной Кореи ведут открытую разработку кода, и все без исключения имеют внутренние политики работы с открытым кодом.

Ссылки:
[1] https://en.wikipedia.org/wiki/Digital_5
[2] https://www.digital.govt.nz/dmsdocument/28-d7-charter/html

#opengov #digitalgov

Бюджет австралийского Digital Transformation Agency составляет 70.1 миллион AUD, австралийских долларов на 4 года, что по курсу ЦБ в 49.1 рублей за AUD и общая сумма чуть менее 3,5 миллиардов рублей[1].

Из них 15.2 миллиона AUD (746 миллиона руб) уходит на сервис Govpass, для достоверной идентификации австралийцев онлайн.

Ещё 10,7 миллиона AUD (501 миллион руб) уходит на тему обеспечения информационной безопасности.

В целом федеральный бюджет Австралии превосходит Российский в 1.8 раз [2]

В бюджете заложены расходы в $2.4 миллиарда AUD на 12 (!) лет на умную экономику - цифровые сервисы, AI и многое другое. Это примерно 118 миллиардов в рублях или примерно по 9,8 миллиардов рублей в год. [3]

Ещё 65 миллионов AUD (3.2 миллиарда рублей) направляется на создание National Data Comission которая будет осуществлять надзор за использованием государственных данных. [4]. В ближайшее время готовится закон Data Sharing and Release Act который сведет воедино все 500 ограничений приватности и секретности разбросанных по другим НПА.

И в цифрах и фактах:
- население Австралии 24 миллиона человек [5]
- номинальный ВВП (2015 г.) составляет 1.2 триллиона долларов (что лишь чуть меньше российского) [6]
- Австралия входит в Digital 5 (D5) пятёрку стран лидеров цифровой трансформации [7]

Всё это, конечно, хорошо читать в контексте статьи в Ведомостях о программе цифровой экономики в России.

Ссылки:
[1] https://www.dta.gov.au/what-we-do/budget/
[2] https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_government_budget
[3] https://www.budget.gov.au/2018-19/content/overview.html
[4] https://psnews.com.au/2018/08/13/data-commissioner-to-safeguard-data/
[5] https://ru.wikipedia.org/wiki/Австралия
[6] https://ru.wikipedia.org/wiki/Список_стран_по_ВВП_(номинал)
[7] https://en.wikipedia.org/wiki/Digital_5

#opendata #opengov #data #digitalgov

Свежая публикация от Boston Consulting Group о том как государства могут использовать искусственный интеллект и о том как это воспринимается гражданами и экспертами [1].

Множество примеров в том как AI может помочь в:
- управлении трафиком
- идентификации болезней глаз
- автоматическое определение подходит ли соискатель на вакансию
и многое другое.

Более всего всех беспокоит использование AI в определении виновности и в решениях о дострочном освобождении. А наибольший консенсус в использовании в задачах управления городом в реальном времени.

Материал интересный и не стоит полагать что неактуальный для России. Есть как минимум две области в которых у Российского государства есть коллосальная мотивация использовать технологии AI, машинного обучения и не только.

Это сбор налогов и управление социальными обязательствами.
- в первом случае налогоплательщик должен быть готов к тому что на смену выездным проверкам приходит тотальная слежка.
- во втором случае сопоставление доходов и расходов, льгот, владения имуществом и не только неизбежно приведет к микроструктурированию социальных обязательств. Механизмы выплат компенсаций, пенсий, медицинского страхования и образования кстати тоже придут к модели социального скоринга.



Ссылки:
[1] https://www.bcg.com/publications/2019/citizen-perspective-use-artificial-intelligence-government-digital-benchmarking.aspx

#ai #machinelearning #digitalgov

На CNews обзор текущего состояния нацпрограммы "Цифровая экономика", довольно подробный и с конкретными рекомендациями [1]. По многим признакам итоговые рекомендации и часть выводов явно не без позиции сотрудников Минкомсвязи писались, а мне столько есть всего что добавтить к этому.

Я постараюсь изложить максимально сжато:
1. Большая часть средств распределяет по крайне малому числу исполнителей - даже когда есть конкурентные процедуры их итог слишком предсказуем. Многое распределяется субсидиями на некоммерческие организации выпадающие из под 44-ФЗ и 223-ФЗ. А если добавить к этому ещё и сокрытие поставщиков по 223-ФЗ, то возникает ситуация фактической непрозрачности того кому и как идут деньги по нац. программе.
2. Отсутствует раскрытие результатов выполнения программ и принятия решений. Стенограммы не публикуются и есть сомнения что они вообще ведутся и собираются. Даже в тех случаях когда реальные результаты есть.
3. Полностью выхолощены вопросы открытости государства и открытых данных в частности. Например, НСУД выродился из системы правил в информационную систему, новую версию СМЭВа и бэкэнд цифрового профиля. Оттуда полностью пропали открытые данные в частности.
4. Слишком многое делается "с нуля". Повторное использование кода, ранее разработанных продуктов, концепций и решений невелико. Повторное использование кода могло бы существенно уменьшить стоимость многих разрабатываемых ГИСов.
5. И, конечно, цели. Всё начинается с целостной концепции от которой далее видно насколько адекватны мероприятие и их исполнение.

Можно было бы сказать при этом что другие нац проекты не всегда выглядят лучше, или то что их запуск - это множество бюджетных и политических ограничений. Самые главные риски нац программы "Цифровая экономика" - это отсутствии социального эффекта. Те же деньги могли бы пойти на строительство школ, детских садов, больниц и так далее.

А "Цифровая экономика" сейчас - это проданный государству "государственный техно-оптимизм" с некоторыми вкраплениями "техно-пессимизма", я имею в виду направление по инфобезопасностии. При огромном числе техно-пессимистов всех мастей, программа может в любой момент выродится в нац проект "Цифровая безопасность" или же разделиться на проекты в других нац. проектах.

Впрочем гадать на будущее дело неблагодарное.

Ссылки:
[1] https://www.cnews.ru/articles/2019-10-22_tsifrovaya_ekonomikakak_reorganizovat

#digital #digitalgov

Я регулярно ссылаюсь на пример Австралийской цифровой стратегии как образец понятности и вот они обновили её ещё раз и можно увидеть, и содержательно, и наглядно, как там устроена их цифровая статегия [1]

Это всего 3 приоритета:
- Государство с которым легко взаимодействовать (госуслуги)
- Государство информированное гражданами (обратная связь)
- Государство которое соответствует цифровой эпохе (соответствие ожиданиям граждан)

Сам документ стратегии - это образец понятности [2] и более чем понятная дорожная карта [3] того как эта стратегия будет внедрятся.

Также 3 приоритета расписаны в 13 целей по 4, 4 и 5 целей на приоритет [4]. Каждая из этих целей расписывается ещё подробнее. Например, цель номер 8 - Earn your trust through being strong custodians of your data [5]
У цели всего 3 ключевых показателя:
- 48% доверие граждан правительству через Edelman Trust Barometer [6] с ростом в 8% относительно 2018 года
- публикация стратегии единого хостинга для государства
- публикация модели доверенной цифровой идентификации

И у каждой цели приведены примеры созданных проектов, для цели 8 это:
- Сервис myTax получения налоговых вычетов [7] через мобильное приложение
- Принципы обмена данными [8]
- Стратегия единого хостинга для государства [9]
- Модель доверенной цифровой идентификации [10]

Похожим образом описаны и все остальные цели и примеры проектов.

Ссылки:
[1] https://www.dta.gov.au/digital-transformation-strategy
[2] https://dta-www-drupal-20180130215411153400000001.s3.ap-southeast-2.amazonaws.com/s3fs-public/files/digital-transformation-strategy/digital-transformation-strategy.pdf
[3] https://www.dta.gov.au/dts-roadmap
[4] https://www.dta.gov.au/digital-transformation-strategy/digital-transformation-strategy-dashboard
[5] https://www.dta.gov.au/digital-transformation-strategy/digital-transformation-strategy-dashboard/objective-8-earn-your-trust-through-being-strong-custodians-your-data
[6] https://www.edelman.com/trust-barometer
[7] https://www.ato.gov.au/Individuals/myTax/2019/
[8] https://www.datacommissioner.gov.au/resources/sharing-data-safely-package
[9] https://www.dta.gov.au/our-projects/whole-government-hosting-strategy#:~:targetText=It%20is%20supported%20by%20a,the%20delivery%20of%20government%20services.
[10] https://www.dta.gov.au/our-projects/digital-identity/trusted-digital-identity-framework

#data #opengov #digital #digitalgov

В выдавшиеся немного свободные дни я перечитывал последние материалы по тому как в том что называется цифровой трансформацией в мире меняется.

1. В наиболее развитых странах довольно много G2G проектов. Например, в Австралии есть GovCMS [1] проект на базе Drupal 8 созданный в их Департаменте финансов (аналог Минфина России) и, барабанная дробь, официально предоставляемый за деньги в виде облачного SaaS или PaaS решения.
2. В той же Австралии есть проект по каталогизации всех государственных API api.gov.au [2] где пока собрано 12 API, но также разработан стандарт публикации API, действует сообщество. Правда везде есть свои странности, например этот проект написан полностью на языке программирования Kotlin [3] и выбор для веб-интерфейса + API в сторону Kotlin лично мне непонятен, можно лишь предполагать что разработчикам очень хотелось попробовать новый язык/технологию.
3. В США с апреля 2019 года опубликовали и развивают U.S. Web Design System 2.0 (USWDS 2.0) [4]. Это дизайн система для всех официальных сайтов США, полностью открытая (открытый код, свободные лицензии), весьма проработанная, со множеством примеров. Фактически она резко упрощает жизнь всем разработчикам госсайтов и даёт универсальные шаблоны для разного вида страниц.
4. И снова Австралия. GovTEAMS [5] Система цифровых коммуникаций с преодолением межведомственных барьеров. Проектные команды в ней взаимодействуют как между органами власти так и вовлекают представителей подрядчиков и госучреждений. Как и во многих G2G проектах Австралии, он бесплатен для органов власти федерации, но для органов власти штатов там платные аккаунты. Всё это работает на базе Microsoft Teams, SharePoint и Office 365 apps. Опять же проект Департамента финансов федерального правительства Австралии
5. Единый каталог организаций и иных структур правительства Австралии [6] интересен тем что в нем не только организации из австралийского реестра госорганизаций (AGOR), но и многочисленные структуры не имеющие статуса юридического лица. Это включает разнообразные комитеты, комиссии, советы директоров, а также всех тех персон кто входит в эти структуры. Это одна из немногих известных мне подобных всеобъемлющих инициатив по систематизации устройства органов власти.
6. Я ранее упоминал проект Better Rules в Новой Зеландии, по реорганизации законотворческого процесса [7]. У проекта есть важная особенность, его создатели не пытаются создать _цифровую платформу для законотворчества_. Таких проектов много, начиная с проектов по машиночитаемым законам и продолжая платформами написания законов. Нет, в Better Rules куда как более радикальная идея. Основной тезис в том что положения законов всё равно приходится превращать в код при их принятии, а что если сразу писать код, а потом уже на основе этого кода создавать тексты законов и иных регуляторных документов? Вот это и пытаются решить в Better Rules и, кто знает, может быть и смогут чего-то добиться.
7. Очень похожий проект в Италии по цифровому административному кодексу [8]. Большая часть материалов на итальянском языке, пока мало что доступно, вполне возможно что ещё какие-то результаты и не достигнуты.

Ссылки:
[1] https://govcms.gov.au
[2] https://api.gov.au
[3] https://github.com/apigovau/api-gov-au
[4] https://designsystem.digital.gov/whats-new/updates/2019/04/08/introducing-uswds-2-0/?=dg
[5] https://www.govteams.gov.au
[6] https://www.directory.gov.au
[7] https://discuss.digital.govt.nz/BetterRules/
[8] https://teamdigitale.governo.it/it/projects/cad.htm

#digital #digitalgov #data #api

В Сингапуре местные власти активно рассылают уведомления о коронавирусе через WhatsUp. В статье в GovInsider [1] подробно рассказывается об этой практике.

Как это организовано:
1. Перевод с помощью ИИ.
В Сингапуре 4 языка. Китайский, Английский, Малайский и Тамильский. Чиновники используют алгоритмы которые готовят черновики текстов и на их основе быстро доделывают тексты до финальных.

2. Быстрая подписка.

Человек выбирает нужный язык через Form.gov.sg [2], инструмент помогающий чиновникам запускать рассылку за 30 минут и связывать разные государственные системы.

3. Быстрые обновления

Сейчас система рассылает до 500 сообщений в секунду, это около 30 минут на 500 тысяч подписчиков.

Всё это делает команда Open Government Products [3], внутренняя команда правительства Сингапура. Одна из цифровых команд в мире, работающих по принципу in-house и решающие оперативные задачи.


Ссылки:
[1] https://govinsider.asia/innovation/singapore-coronavirus-whatsapp-covid19-open-government-products-govtech/
[2] https://form.gov.sg
[3] https://open.gov.sg

#opengov #notification #digitalgov