ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СИСТЕМА СБЕРБАНКА: ПОСТОЯННОЕ УЛУЧШЕНИЕ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА

В последние годы Сбер кардинальным образом преобразился – сегодня это современная технологическая компания с принципиально иным уровнем обслуживания клиентов. Подобные перемены были бы невозможны без серьезной перестройки внутренних процессов. О том, как Сбер совершенствует собственную работу, мы поговорили с директором управления ПСС и процессов Сибирского банка ПАО Сбербанк Натальей Пожидаевой.

#бережливоепроизводство #lean #производственнаясистема #сбербанк #сбер

Дмитрий Медведев по бумажке зачитал директорам заводов оборонно-промышленного комплекса телеграмму Сталина 1941 года, в которой тот просил «честно и в срок выполнять заказы», в противном случае пригрозив «громить как преступников».

По словам замглавы Совбеза, эта телеграмма — доказательство того, что «идеальным не бывает никакое производство, никакая организация». Тем не менее, Медведев попросил коллег запомнить слова генералиссимуса.

Отметим, что на Форуме труда эксперт Росатома Сергей Обозов также заявлял, что: "война — это в чистом виде производственная система, у кого круче — тот выигрывает". И привел подобный пример, как и когда мы начали побеждать в ВОВ.

#мотивация #производительностьтруда #бережливоепроизводство #производственнаясистема #ВОВ

Сергей Обозов: «Сверху вниз» не в ущерб «снизу вверх» — новый этап бережливых преобразований в России

В бережливом сообществе продолжается активное обсуждение масштабных изменений, связанных с развитием производственных систем в России. Сергей Обозов, один из лидеров бережливого производства в стране, подвёл итоги семилетней работы: за это время бережливые технологии внедрены уже на 6700 предприятиях, а опыт «Росатома» признан базой для всей производственной системы России.

Впереди - ещё более амбициозные цели: вовлечь в бережливые проекты 33 тысячи предприятий и 123 тысячи объектов социальной инфраструктуры! Важно, что теперь ставка делается не только на инициативы сверху, но и на развитие снизу - чтобы каждый участник мог внести свой вклад в повышение эффективности.

«Сверху вниз» не в ущерб «снизу вверх» - такой подход, сформулированный еще Сергеем Кириенко, уже доказал свою эффективность и сегодня становится ключевым для всей страны.

Подробнее https://algoritminfo.ru/sergej-obozov-sverhu-vniz-ne-v-ushherb-snizu-vverh-novyj-jetap-berezhlivyh-preobrazovanij-v-rossii/

#БережливоеПроизводство #ПроизводственнаяСистема #Росатом #ПСР #нацпроекты #ПроизводительностьТруда

📬 Алгоритм - подписаться

🟢 Сергей Турусов о логике эффективной бизнес-трансформации

Рекомендуем архивное видео о логике эффективной бизнес-трансформации с Сергеем Турусовым, которое и сегодня не теряет своей актуальности.

Сергей Турусов — кандидат технических наук в области оптимизации технологических процессов. Специализируется на управлении изменениями, развитии бизнес-процессов и цифровизации. Стаж работы более 25 лет.

Запись на Алгоритме https://algoritminfo.ru/sergej-turusov-o-logike-jeffektivnoj-biznes-transformacii/

#БизнесСистема #ПроизводственнаяСистема #Трансформация #УправлениеИзменениями #ЦифроваяТрансформация

📬 Алгоритм - подписаться

🟢 Формирование бережливого сознания в условиях цифровой трансформации: уроки Всероссийской ИТ-конференции

В апреле 2025 года прошла Всероссийская ИТ-конференция «Цифровая трансформация в бизнесе и промышленности. Опыт внедрения ИИ и других IT-решений». Мероприятие объединило ведущих специалистов и руководителей крупных компаний из разных регионов России, представителей государственной власти, научных организаций и инвесторов. Цель конференции — обмен опытом и формирование общего понимания эффективных путей цифровой трансформации российского бизнеса.

Дмитрий Малахов в рамках своего доклада затронул актуальные вопросы, связанные с развитием и формированием бережливого сознания в условиях цифровизации:

Несмотря на успехи в внедрении искусственного интеллекта и IT-решений, многие проекты сводятся к автоматизации существующих процессов без глубинных изменений корпоративной культуры и управленческих практик.

Подробнее https://algoritminfo.ru/formirovanie-berezhlivogo-soznaniya-v-usloviyah-tsifrovoy-transformatsii-uroki-vserossiyskoy-it-konferentsii/

#БережливоеПроизводство #БережливаяЛичность #БережливоеМышление #БережноеСознание #ПроизводственнаяСистема #Клиентоцентричность

📬 Алгоритм - подписаться

🚀 Секрет производительности Toyota: философия без секретов

Исполнительный вице-президент Toyota Масаси Исида раскрывает основы легендарной производственной системы компании (TPS):

🔹 Два ключевых принципа: Дзидока (автоматизация с «человеческим интеллектом») и «Точно в срок» (Just-in-Time).
🔹 Главная цель: устранение потерь (муда) на всех этапах производства.
🔹 Универсальность: TPS работает в любой стране, включая Россию — на заводе в Санкт-Петербурге система успешно применялась уже 12 лет.
🔹 Долгосрочный успех: инвестиции в развитие людей, а не погоня за сиюминутной прибылью.

Смотрите полное видео, чтобы узнать, как Toyota создает культуру непрерывного улучшения!

Видео записано на Первом Международном Форуме Производительности, который проходил в 2019 году.

#Toyota #Производительность #БережливоеПроизводство #ПроизводственнаяСистема

📬 Алгоритм - подписаться