#مدیریت🔸کی‌پی‌آی چیست؟
#کی‌پی‌آی (KPI)* مخفف عبارت "شاخص عملکرد کلیدی" است. کی‌پی‌آی معیار سنجش عملکرد در طول زمان برای یک هدف خاص است. کی‌پی‌آی‌ها برای تیم‌ها هدف تعیین می‌کنند تا به آن‌ها برسند. کی‌پی‌آی‌ها نقاط عطف سنجش پیشرفت هستند و به اعضای سازمان کمک می‌کنند تا تصمیم‌های بهتری بگیرند. شاخص‌های کلیدی عملکرد از امور مالی و منابع انسانی گرفته تا #بازاریابی و فروش، به بخش‌های کسب و کار کمک می‌کنند تا در سطح استراتژیک به جلو حرکت کند.
*key performance indicator