Во Внуково обсудили вопросы обслуживания пассажиров с когнитивными расстройствами

5 декабря 2024 года руководство Международного аэропорта Внуково встретилось с Президентом фонда помощи людям с деменцией и их семьям «Альцрус», чтобы обсудить вопросы обслуживания пассажиров с этим заболеванием.

Участники встречи, среди которых были руководители службы качества и дирекции по производству аэропорта, поделились проблематикой при оказании услуг пассажирам с когнитивными нарушениями. Президент фонда Александра Щеткина рассказала какую поддержку может оказать фонд в случае прибытия пассажира с деменцией без сопровождающего, как взаимодействовать с данной категорией пассажиров.

Итогом встречи стали договоренности о формировании дорожной карты по развитию совместного взаимодействия. Первым шагом в направлении сотрудничества будет повышения информированности людей, осуществляющих уход за человеком с деменцией и планирующих перелет о существующих услугах в аэропорту для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.

#VKO #АэропортВнуково #Альцрус #Деменция #Пассажиры #Помощь @alzrus22

Аэропорт Внуково и МЦ АУВД провели тестирование процессов совместного принятия решений A-CDM

Международный аэропорт Внуково является одним из крупнейших аэропортов Российской Федерации, который стремительно развивается и внедряет в производственную деятельность инновационные технологии. С 3 по 5 декабря во Внуково проведено тестирование концепции Совместного принятия решения – A-CDM – Airport Collaborative Decision Making.

A-CDM – это принципиально новый подход к взаимодействию участников процесса организации выполнения полетов в аэропорту: оператора аэропорта, авиакомпаний, провайдера аэронавигационного обслуживания (службы планирования и координирования использования воздушного пространства и организации потоков воздушного движения), наземных обслуживающих компаний. A-CDM интегрирует существующие автоматизированные системы участников процесса в единое информационное пространство для эффективного и своевременного обмена актуальными данными. В основе A-CDM – разработка единых процедур и технологий взаимодействия заинтересованных сторон.

Внедрение A-CDM в аэропорту нацелено на повышение эффективности процессов планирования рейсов и распределения ресурсов аэропорта, авиакомпаний, обслуживающих компаний и органа ОВД.

A-CDM позволяет снизить задержки по прибытию и отправлению воздушных судов, а также повысить уровень пунктуальности и предсказуемости операций за счет эффективного обмена данными между всеми участниками в режиме реального времени и регламентации процессов подготовки самолета к вылету.

Подробнее по ссылке

#VKO #АэропортВнуково #ACDM #Тестирование #Инновации #Технологии #ПринятияРешений #Эффективность

Во Внуково встретили участников токийского «Большого шлема» по дзюдо

Национальная команда по дзюдо завершила 2024 год выступлением на токийском «Большом шлеме». 10 декабря 2024 года спортсмены прилетели в Москву. В Международном аэропорту «Внуково» их встретили болельщики, родственники, тренеры и журналисты.

Российская сборная добилась впечатляющих результатов, заняв второе место в общем зачете (первое место у хозяев соревнований). Матвей Каниковский впервые в истории российского дзюдо стал двукратным победителем токийского «Большого шлема», а Элис Старцева принесла России первую с 2009 года серебряную награду этого престижного состязания среди девушек. Также «серебро» взял Тимур Арбузов. Кроме того, в копилке команды три бронзовые медали – их сборной принесли Аюб Блиев, Данил Лаврентьев и Денис Батчаев.

#VKO #АэропортВнуково #Дзюдо #БольшойШлем #Токио #Победа #Спорт

В аэропорту Внуково теперь можно использовать электронные посадочные талоны на всех рейсах

Международный аэропорт Внуково внедрил возможность использовать электронные посадочные талоны как на внутренних, так и на международных рейсах.

Новая услуга стала доступна благодаря внедрению информационной системы, состоящей из электронной базы данных и специализированного оборудования для сканирования штрихкода с экранов мобильных устройств. В аэропорту Внуково установлено все необходимое оборудование для сканирования электронных посадочных талонов. Чтобы ими воспользоваться, понадобится приложить к сканеру такого оборудования экран мобильного устройства, где сохранен посадочный талон. Электронный посадочный талон необходимо предъявить:

• при прохождении предполетного досмотра,
• при прохождении паспортного контроля,
• на выходе на посадку на борт воздушного судна,
• бортпроводникам при входе в самолет (по запросу).

Благодаря электронным посадочным талонам, сокращается время прохождения предполетных формальностей, уменьшаются очереди на стойках регистрации, а также минимизируется время посадки в самолет.

Если в аэропорту по какой-то причине у вас нет доступа к электронному посадочному талону, вы можете распечатать его бумажную версию на стойке регистрации или с помощью специальных устройств reprint, расположенных в здании аэровокзального комплекса.

Обращаем внимание, что бумажные посадочные талоны не отменены. Для тех, кому удобен такой формат, может использовать именно его.

Подробнее по ссылке

#VKO #АэропортВнуково #ПосадочныеТалоны #ПредполетныйДосмотр #МеждународныеРейсы