Одна из задач УНИКО — подготовка ведущими университетами комплектов аналитических материалов по ряду факторов, влияющих на обеспечение качества образовательных результатов.
Из собранных материалов мы формируем открытую кейсотеку, чтобы коллеги могли ознакомиться с методиками и результатами работы по повышению качества образования в ведущих вузах России. Если у вас возникают вопросы по представленным кейсам, пишите на [email protected] или в комментариях к сообщениям в телеграм-канале УНИКО.
📌Комплект материалов, посвященный внутренним системам оценки качества образования в российских университетах, собран в 2022 году экспертами НИУ ВШЭ.
«Без системы оценки качества, — пишут авторы сборника, — университет не получает оперативного доступа к информации о том, как он справляется со своей работой, не может отслеживать вклад тех или иных решений в позитивные или негативные изменения, строить планы с индикаторами достижения. Помимо этого, система оценки качества дает новые плоскости для принятия управленческих, кадровых и стратегических решений».
В НИУ ВШЭ проанализировали опыт шести вузов, выстроивших собственные, отличные друг от друга внутренние системы оценки качества образования:
🔹 Финансовый университет,
🔹 РУДН,
🔹 Сколтех,
🔹 МГПУ,
🔹 СПбГЭУ,
🔹 НИУ ВШЭ.
Эти университеты имеют высокие показатели во внешних оценочных процедурах, высокое качество подготовки локальных нормативных актов о ВСОКО и отличающиеся модели, охватывающие широкий спектр инструментов и подходов к построению ВСОКО.
🔽 В следующих постах мы познакомим вас с представленными кейсами. Следите за публикациями на канале УНИКО.
#кейсотека
Из собранных материалов мы формируем открытую кейсотеку, чтобы коллеги могли ознакомиться с методиками и результатами работы по повышению качества образования в ведущих вузах России. Если у вас возникают вопросы по представленным кейсам, пишите на [email protected] или в комментариях к сообщениям в телеграм-канале УНИКО.
📌Комплект материалов, посвященный внутренним системам оценки качества образования в российских университетах, собран в 2022 году экспертами НИУ ВШЭ.
«Без системы оценки качества, — пишут авторы сборника, — университет не получает оперативного доступа к информации о том, как он справляется со своей работой, не может отслеживать вклад тех или иных решений в позитивные или негативные изменения, строить планы с индикаторами достижения. Помимо этого, система оценки качества дает новые плоскости для принятия управленческих, кадровых и стратегических решений».
В НИУ ВШЭ проанализировали опыт шести вузов, выстроивших собственные, отличные друг от друга внутренние системы оценки качества образования:
🔹 Финансовый университет,
🔹 РУДН,
🔹 Сколтех,
🔹 МГПУ,
🔹 СПбГЭУ,
🔹 НИУ ВШЭ.
Эти университеты имеют высокие показатели во внешних оценочных процедурах, высокое качество подготовки локальных нормативных актов о ВСОКО и отличающиеся модели, охватывающие широкий спектр инструментов и подходов к построению ВСОКО.
🔽 В следующих постах мы познакомим вас с представленными кейсами. Следите за публикациями на канале УНИКО.
#кейсотека
👍6❤2
Финансовый университет ВСОКО.pdf
330.5 KB
Продолжаем раскрывать кейсы российских вузов по повышению качества образования. Принцип УНИКО — доказательность. Поэтому #кейсотека содержит только уже реализующиеся проекты и опробованные механизмы.
📌 Кейс Финансового университета
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации использует мониторинг как методику оценки качества образования. Вуз проводит четыре типа регулярных мероприятий:
1) мониторинг освоения образовательных программ;
2) мониторинг эффективности и качества образовательных программ;
3) внутренняя независимая оценка работы научно-педагогических кадров;
4) внутренняя независимая оценка качества ресурсного оснащения образовательной деятельности.
Образовательные программы ежегодно оцениваются по определенному набору показателей и составляется их рейтинг с присвоением категорий эффективности (сводный рейтинг и рейтинг по направлениям подготовки). Мониторинг эффективности и качества проводится и для программ бакалавриата, и для магистратуры. Показатели, которые учитываются в рейтинге, разделяются на три группы: конкурентоспособность, экономическая эффективность и качество реализации (всего 13 показателей).
В рейтинге программам присваивается одна из четырех категорий эффективности от A (высокая) до D (низкая). Если программы попадают в проблемные группы (C и D), то управление качества вместе с проректором по учебной и методической работе готовят рекомендации для программы по улучшению положения.
Одна из ключевых идей мониторинга в том, что данные для показателей собираются независимо от тех, кто реализует программы (статистические данные и данные от «центральных» подразделений).
«Я могу получить информацию о подразделении без ведома самого объекта проверки», — говорит Екатерина Каменева, проректор по учебной и методической работе Финансового университета.
📌 Кейс Финансового университета
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации использует мониторинг как методику оценки качества образования. Вуз проводит четыре типа регулярных мероприятий:
1) мониторинг освоения образовательных программ;
2) мониторинг эффективности и качества образовательных программ;
3) внутренняя независимая оценка работы научно-педагогических кадров;
4) внутренняя независимая оценка качества ресурсного оснащения образовательной деятельности.
Образовательные программы ежегодно оцениваются по определенному набору показателей и составляется их рейтинг с присвоением категорий эффективности (сводный рейтинг и рейтинг по направлениям подготовки). Мониторинг эффективности и качества проводится и для программ бакалавриата, и для магистратуры. Показатели, которые учитываются в рейтинге, разделяются на три группы: конкурентоспособность, экономическая эффективность и качество реализации (всего 13 показателей).
В рейтинге программам присваивается одна из четырех категорий эффективности от A (высокая) до D (низкая). Если программы попадают в проблемные группы (C и D), то управление качества вместе с проректором по учебной и методической работе готовят рекомендации для программы по улучшению положения.
Одна из ключевых идей мониторинга в том, что данные для показателей собираются независимо от тех, кто реализует программы (статистические данные и данные от «центральных» подразделений).
«Я могу получить информацию о подразделении без ведома самого объекта проверки», — говорит Екатерина Каменева, проректор по учебной и методической работе Финансового университета.
В приложении — полное описание кейса Финансового университета по внедрению системы оценки качества образования в вузе.#кейсотека
❤2🤔1
РУДН ВСОКО.pdf
337.6 KB
Продолжаем изучать опыт вузов, который фиксирует #кейсотека УНИКО.
📌 Кейс РУДН по развитию внутренней системы оценки качества образования
В основе системы качества РУДН лежат принципы TQM (Total Quality Management), а также принципы EFQM (European Foundation for Quality Management — модель Европейского фонда управления качеством).
«В университете удалось построить действительно работающую систему на основе международного стандарта», — говорит Александра Воробьева, начальник управления образовательной политики РУДН.
На самом высоком уровне ответственность за качество образования несет ректор: это один из принципов TQM, так как ответственность за качество — часть лидерства в организации. За качество отвечает и проректор по учебной работе, так как он курирует образовательные процессы. На оперативном уровне за поддержание работы системы отвечает служба обеспечения качества обучения. Она входит в состав управления образовательной политики.
В управлении действует департамент обеспечения качества образовательных программ, включающий отдел мониторинга и контроля образовательной деятельности и отдел качества образовательной деятельности.
Кроме того, к деятельности службы подключен центр мониторинговых исследований, студенческая комиссия по качеству и сектора качества в подразделениях.
Организацию и описание процессов университет развел по соответствующим курирующим проректорам. Дальнейшие звенья зависят от того, какой процесс описывается. В учебном блоке процессы обычно включают факультеты и отдельные программы.
Подробнее — в кейсе РУДН (приложенный pdf-файл).
#кейсотека
⬇️На схеме ниже представлена архитектура управления качеством в РУДН.
📌 Кейс РУДН по развитию внутренней системы оценки качества образования
В основе системы качества РУДН лежат принципы TQM (Total Quality Management), а также принципы EFQM (European Foundation for Quality Management — модель Европейского фонда управления качеством).
«В университете удалось построить действительно работающую систему на основе международного стандарта», — говорит Александра Воробьева, начальник управления образовательной политики РУДН.
На самом высоком уровне ответственность за качество образования несет ректор: это один из принципов TQM, так как ответственность за качество — часть лидерства в организации. За качество отвечает и проректор по учебной работе, так как он курирует образовательные процессы. На оперативном уровне за поддержание работы системы отвечает служба обеспечения качества обучения. Она входит в состав управления образовательной политики.
В управлении действует департамент обеспечения качества образовательных программ, включающий отдел мониторинга и контроля образовательной деятельности и отдел качества образовательной деятельности.
Кроме того, к деятельности службы подключен центр мониторинговых исследований, студенческая комиссия по качеству и сектора качества в подразделениях.
Организацию и описание процессов университет развел по соответствующим курирующим проректорам. Дальнейшие звенья зависят от того, какой процесс описывается. В учебном блоке процессы обычно включают факультеты и отдельные программы.
Подробнее — в кейсе РУДН (приложенный pdf-файл).
#кейсотека
⬇️На схеме ниже представлена архитектура управления качеством в РУДН.
👍1
📌Сегодня познакомимся с системой ВСОКО в НИУ ВШЭ, которая описана для кейсотеки УНИКО. Подробности от коллег — в приложенном pdf-файле.
НИУ ВШЭ организует работу ВСОКО по трем основным направлениям:
1️⃣ качество ресурсов в преподавании,
2️⃣ система стимулов для обучающихся,
3️⃣ контроль процесса.
1️⃣ — принципы кадровой политики университета: у преподавателя должны быть опыт и достижения в практике или науке; установлены требования к программам учебных дисциплин с обязательными элементами и правилами оценивания; в университете разработаны разъясняющие материалы, проводятся регулярные семинары, организована программа повышения квалификации.
2️⃣ — в качестве стимула выступает система рейтингов студентов: высокие позиции дают преимущество при записи на популярные дисциплины, скидку на обучение или другие блага, предоставляемые университетом.
3️⃣ — центральный учебный блок контролирует исполнение основных регламентов: для этого требуется вести постоянную работу над качеством самих регламентов, над каналами обратной связи по их исполнению и над цифровыми сервисами, которые аккумулируют данные о работе университета и позволяют их оперативно анализировать.
На схеме — система управления качеством в НИУ ВШЭ.
#кейсотека
НИУ ВШЭ организует работу ВСОКО по трем основным направлениям:
1️⃣ качество ресурсов в преподавании,
2️⃣ система стимулов для обучающихся,
3️⃣ контроль процесса.
1️⃣ — принципы кадровой политики университета: у преподавателя должны быть опыт и достижения в практике или науке; установлены требования к программам учебных дисциплин с обязательными элементами и правилами оценивания; в университете разработаны разъясняющие материалы, проводятся регулярные семинары, организована программа повышения квалификации.
2️⃣ — в качестве стимула выступает система рейтингов студентов: высокие позиции дают преимущество при записи на популярные дисциплины, скидку на обучение или другие блага, предоставляемые университетом.
3️⃣ — центральный учебный блок контролирует исполнение основных регламентов: для этого требуется вести постоянную работу над качеством самих регламентов, над каналами обратной связи по их исполнению и над цифровыми сервисами, которые аккумулируют данные о работе университета и позволяют их оперативно анализировать.
На схеме — система управления качеством в НИУ ВШЭ.
#кейсотека
Программы развития российских университетов в последние годы активно содействовали привлечению в сферу высшего образования различных стейкхолдеров:
• Проект 5-100 интенсифицировал поиск университетами стейкхолдеров и форм взаимодействия с ними в научной и научно-технологической сфере.
• Программа «Поддержка опорных университетов» потребовала софинансирования со стороны регионального бизнеса, местных НКО и сообществ.
• В основу проекта по созданию научно-образовательных центров мирового уровня была положена интеграция образовательных и научных организаций с бизнесом.
• В программе стратегического академического лидерства «Приоритет-2030» ключевой моделью межорганизационных отношений должны стать консорциумы – объединение университетов, научных организаций и предприятий.
• Проект «Передовые инженерные школы» сфокусирован на вовлечении индустриальных партнеров в формирование качества образования.
Результаты этой целенаправленной работы:
🔹Меняются интересы социальных групп и структур университетского окружения, их формы влияния на вузы, ресурсные возможности и др. Возникают новые группы влияния, такие как, например, родительское сообщество, высокотехнологичные молодые компании и стартапы.
🔹Трансформируется понимание целевых групп, с которыми университет должен активно взаимодействовать в современных условиях: не только традиционные работодатели, но и широкий спектр юридических и физических лиц и их новые сетевые институции.
🔹Актуализируется запрос на создание механизмов новых коммуникаций со стейкхолдерами и вовлечение их в формирование качества образования.
Формируются новые практики взаимодействия университетов со стейкхолдерами. Важным условием оценки устойчивости и распространяемости этих практик является их доказательность, подтвержденная данными с использованием количественных и качественных методов.
В исследовании «Механизмы привлечения работодателей в управление качеством образования», проведенном в рамках УНИКО коллегами из УрФУ, выделены лучшие практики привлечения заинтересованных сторон в развитие ключевых направлений деятельности университетов:
В сборнике представлены кейсы:
🔹 ДВФУ,
🔹 ЮУрГУ,
🔹 АлтГУ,
🔹 ВятГУ,
🔹 ПетрГУ.
В данных кейсах работодатели демонстрируют разную степень включенности в работу с университетом. Структурные решения партнерств носят зачастую традиционный характер, так что используемые организационные формы нередко ограничивают или слабо соответствуют реальным процессам взаимодействия. Сами процессы носят слабоформализованный характер, отличаются нерегулярностью, неопределенностью зон ответственности и полномочий.
✅ Саммари результатов анализа практик вовлечения стейкхолдеров, представленное в Минобрнауки ➡️ здесь ⬅️
#кейсотека
• Проект 5-100 интенсифицировал поиск университетами стейкхолдеров и форм взаимодействия с ними в научной и научно-технологической сфере.
• Программа «Поддержка опорных университетов» потребовала софинансирования со стороны регионального бизнеса, местных НКО и сообществ.
• В основу проекта по созданию научно-образовательных центров мирового уровня была положена интеграция образовательных и научных организаций с бизнесом.
• В программе стратегического академического лидерства «Приоритет-2030» ключевой моделью межорганизационных отношений должны стать консорциумы – объединение университетов, научных организаций и предприятий.
• Проект «Передовые инженерные школы» сфокусирован на вовлечении индустриальных партнеров в формирование качества образования.
Результаты этой целенаправленной работы:
🔹Меняются интересы социальных групп и структур университетского окружения, их формы влияния на вузы, ресурсные возможности и др. Возникают новые группы влияния, такие как, например, родительское сообщество, высокотехнологичные молодые компании и стартапы.
🔹Трансформируется понимание целевых групп, с которыми университет должен активно взаимодействовать в современных условиях: не только традиционные работодатели, но и широкий спектр юридических и физических лиц и их новые сетевые институции.
🔹Актуализируется запрос на создание механизмов новых коммуникаций со стейкхолдерами и вовлечение их в формирование качества образования.
Формируются новые практики взаимодействия университетов со стейкхолдерами. Важным условием оценки устойчивости и распространяемости этих практик является их доказательность, подтвержденная данными с использованием количественных и качественных методов.
В исследовании «Механизмы привлечения работодателей в управление качеством образования», проведенном в рамках УНИКО коллегами из УрФУ, выделены лучшие практики привлечения заинтересованных сторон в развитие ключевых направлений деятельности университетов:
В сборнике представлены кейсы:
🔹 ДВФУ,
🔹 ЮУрГУ,
🔹 АлтГУ,
🔹 ВятГУ,
🔹 ПетрГУ.
В данных кейсах работодатели демонстрируют разную степень включенности в работу с университетом. Структурные решения партнерств носят зачастую традиционный характер, так что используемые организационные формы нередко ограничивают или слабо соответствуют реальным процессам взаимодействия. Сами процессы носят слабоформализованный характер, отличаются нерегулярностью, неопределенностью зон ответственности и полномочий.
✅ Саммари результатов анализа практик вовлечения стейкхолдеров, представленное в Минобрнауки ➡️ здесь ⬅️
#кейсотека
👍5🤔1