ЦУР Official
10.6K subscribers
1.69K photos
346 videos
24 files
1.79K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
Download Telegram
#Рязанская_область

Благодаря обращениям жителей в городе Кораблино на замену освещения направят 2 миллиона рублей

С начала года жители региона оставили более 150 жалоб в соцсетях и более 230 — через «Госуслуги. Решаем вместе» по поводу неисправных фонарей или отсутствия освещения. Сообщения также поступали из Кораблинского района, где такая же проблема стояла особенно остро.

На основании обращений граждан в соцсетях и на платформах обратной связи была подготовлена аналитика, которую сотрудники ЦУР передали главе региона Николая Любимову.

Губернатор Рязанской области лично посетил Кораблинский район. В результате администрация района совместно с депутатами городского поселения решила выделить из бюджета 2 миллиона рублей на модернизацию уличного освещения в городе Кораблино.
#Рязанская_область

Все подтопленные территории покажут онлайн

К сезону половодья в Рязанской области запустили онлайн-карту подтопленных территорий. Она будет учитывать официальные данные МЧС, сведения из обращений граждан, которые собирает ЦУР, и информацию из открытых источников.

Система позволит людям оценивать ситуацию в области и принимать соответствующие решения.

Консолидированная информация будет оперативно оцениваться МЧС и региональными службами для реагирования.
#Рязанская_область

Павел Малков отметил значимость обратной связи с жителями

Недавно назначенный на должность врио губернатора Павел Малков активно включился во взаимодействие с жителями. Он подчеркнул, что будет уделять особое внимание обращениям граждан — как официальным, так и тем, которые появляются в соцсетях.

«В качестве одного из приоритетов своей работы вижу решение вопросов, волнующих жителей. Поэтому при изучении ситуации буду опираться на обращения граждан», — заявил Павел Малков.

На заседании правительства он поручил Центру управления регионом регулярно предоставлять аналитику по жалобам, которые рязанцы адресуют органам власти. Эти данные будут учитываться при планировании рабочих проездок в районы области, посещении проблемных территорий и объектов.
#Самарская_область #Рязанская_область #Хабаровский_край

Жалобы по транспортной тематике легли в основу поручений глав регионов и городов

В крупнейших городах Самарской области ЦУР зафиксировал рост обращений по проблемам общественного транспорта. Губернатор Дмитрий Азаров дал две недели на поиск решения транспортного вопроса. Он поручил главам муниципалитетов детально погрузиться в тему и разобраться в причинах жалоб. В двухнедельный срок они должны будут подготовить предложения по решению проблем.

«Министерство транспорта я ориентирую на помощь муниципалитетам. Но еще раз подчеркну — помощь, а не полное финансирование за счет областного бюджета и ресурсов министерства транспорта. Видите проблему — концентрируйте усилия, концентрируйте финансовый ресурс. Задачу нужно решить в текущем году», — отметил глава региона.

ЦУР передал губернатору Рязанской области Павлу Малкову жалобы на несоблюдение графика движения транспорта. Глава региона поручил документально закрепить ответственность за несоблюдение перевозчиком обязательств, в том числе нарушения графика и правил перевозки.

«Посмотрите, когда у нас следующий конкурс, и обязательно подайте предложение, как мы там это будем регулировать — систему фиксации нарушений и соответствующие наши реакции. Предусмотреть меры вплоть до прекращения работы по контракту», — сказал губернатор.

В Хабаровске возросло количество обращений по поводу нехватки автобусов. Глава города Сергей Кравчук на основе данных ЦУР поручил перестроить график движения общественного транспорта в часы пик.

«Мне присылали видео, как народ штурмом брал автобусы. Когда это безобразие прекратится? Я вам сказал: поставьте в течение 30 минут автобусы друг за другом. Нужно, чтобы автобусы стояли в очереди, а не пассажиры. Сократите интервал движения трамваев в часы пик. Надо перестроить график движения. Нам необходимо обеспечить возможность пассажирам добраться до места работы», — подчеркнул мэр города.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область

📍Запущена интерактивная карта подтоплений

Губернатор Павел Малков рассказал об интерактивной карте подтоплений, созданной ЦУР совместно с МЧС. Она поможет жителям следить за ходом половодья, заранее планировать оптимальный маршрут, а местным администрациям — обратить внимание на проблемные участки.

🗣«Продолжается половодье, поднимается уровень воды в реках региона. Все службы и муниципалитеты продолжают работать в режиме повышенной готовности и принимают необходимые меры для поддержки жизнеобеспечения населенных пунктов. Для оперативного отслеживания ситуации ЦУР совместно с МЧС создали интерактивную карту», — отметил глава региона.

На карте уже отмечено более 20 территорий с подтоплениями мостов, дорог и жилых участков. Данные обновляются ежедневно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область

Павел Малков: МЦУ помогут повысить качество работы с обратной связью

Продолжается создание Муниципальных центров управления. Они призваны улучшить качество обратной связи и выстроить систему контроля за решением вопросов жителей.

В Рязанской области первые 10 МЦУ появились в муниципалитетах, где фиксировали наибольшее число сообщений жителей. Проект реализовал ЦУР совместно с Минцифры региона.

🗣 «У нас много обращений граждан, которые несут содержательную информацию для принятия управленческих решений. Важно учитывать их в работе и давать качественную обратную связь. ЦУР уже ведет эту работу, логично усиливать ее в муниципалитетах. На это у нас и будут нацелены МЦУ», — подчеркнул губернатор Павел Малков.

Добавим, на сегодняшний день в стране насчитывается 964 МЦУ в 58 регионах страны.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область

⌨️ Губернатор призвал плотнее работать с обращениями граждан

Глава региона Павел Малков рекомендовал руководителям органов власти плотнее и внимательнее работать с обращениями жителей, которые фиксируют ЦУР и МЦУ:

🗣«Очень здорово, что информация из обращений граждан уже прочно вошла в наши ежедневные процессы. У меня каждый день отчеты, причем зачастую даже не раз в день, и знаю, что [они есть] у всех ведомств, у администраций. Поэтому, коллеги, это бесценный источник информации. Будем дальше только еще сильнее, еще плотнее с этой информацией работать».

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область

Власти выделят 30 млн рублей на создание и обустройство площадок для ТКО

Об этом сообщил губернатор Павел Малков. Решение принято в том числе в связи с обращениями жителей о состоянии мусорных площадок. По данным аналитики ЦУР, за минувший год по этой теме поступило 531 сообщение.

➡️ В этом году на создание и обустройство площадок для ТКО в областном бюджете заложили 30 млн рублей. Министерство ТЭК и ЖКХ проанализирует, какие нужно обновить в первую очередь, и выстроит системный план.

🗣«Поручил подготовить предложения по типовому проекту. Нужно делать качественные мусорные площадки, которые не разрушатся через год-два. Пусть будут дороже, но надежнее», — подчеркнул глава региона.

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область

📃 План дорожного ремонта составляется с учетом аналитики ЦУР

На заседании правительства губернатор Павел Малков отметил, что жители пишут много обращений о состоянии дорог. По данным аналитики ЦУР, с начала марта в соцсетях поступило более 500 сигналов по конкретным участкам, где требуется ремонт дорожного полотна.

➡️ Все сообщения Минтранс учитывает при составлении плана работ, рассказал руководитель ведомства Павел Супрун:

🗣«Ведем постоянный мониторинг технического состояния дорог совместно с ЦУР и оперативно отрабатываем обращения».

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область #Ульяновская_область

Обратная связь помогает в борьбе с паводком

🔷В Рязанской области ЦУР совместно с правительством и МЧС запустил онлайн-карту подтоплений. Она обновляется ежедневно:

🗣«Для информирования жителей оранжевым цветом на карте обозначены подтопленные территории, синим — подтопленные мосты с объездными путями, красным — переправы, у которых нет объездных путей», — рассказал губернатор Павел Малков.

🔷 В Ульяновской области создали Единый центр принятия решений для проведения противопаводковых мероприятий.

➡️На основе аналитики ЦУР по прошлому и нынешнему году определены возможные зоны подтопления. Проработаны дополнительные меры по предотвращению затоплений в зонах риска. Там ведется очистка ливневых канализаций, откачка воды. Работу контролирует лично губернатор Алексей Русских.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM