#Курская_область, #Костромская_область, #Республика_Карелия

ЦУР запустили новые чат-боты в Telegram

Центры управления регионами продолжают создавать чат-боты разных форматов. Одни ресурсы помогают информировать жителей, другие — упрощают процедуру подачи обращений.

В Курской области запустили чат-бот (@vmeste46_bot), который автоматически регистрирует обращения на региональном портале «Действуем вместе». Бот предлагает максимально точно описать проблему: указать адрес, прикрепить фото, подробно описать ситуацию. Здесь же можно уточнить, на какой стадии находится решение проблемы.

ЦУР Костромской области запустил бот (@TSUR44_alimenty_bot) по вопросам выплаты алиментов. За последние полтора месяца коллеги зафиксировали множество обращений, связанных с этой темой. С помощью сервиса можно получить ответы на самые популярные вопросы.

Специалисты ЦУР Карелии совместно с региональным Минстроем запустили чат-бот «Комфортная городская среда | Республика Карелия» (@fkgs10_bot). Программа поможет сориентироваться в объектах, участвующих в голосовании, и сделать выбор на портале 10.gorodsreda.ru.

#Костромская_область

Разработана интерактивная карта готовности школ региона к 1 сентября

В последние две недели ЦУР Костромской области фиксирует в соцсетях сообщения родителей, которые обеспокоены сроками проведения ремонтов школ и благоустройства пришкольных территорий.

Для удобства жителей сотрудники Центра разработали интерактивную карту решений. На карте обозначены виды работ, которые ведутся в образовательных учреждениях, и статус готовности объекта. Дополнительно в специальном разделе родители могут оставлять претензии по различным темам с указанием адреса объекта и контактов для обратной связи.

Сейчас сервис предоставляет данные о школах, по которым от жителей поступало самое большое количество вопросов и замечаний. Планируется пополнять перечень при проведении ремонтных работ на других объектах образования.

#Костромская_область

В регионе усилен контроль за недостроенными и заброшенными объектами

Специалисты ЦУР Костромской области зафиксировали в соцсетях сообщения от жителей по ситуации с заброшенными стройками. Пользователи отмечали, что все чаще видят молодых ребят на крышах заброшенных строек.

Аналитику по ситуации передали губернатору Сергею Ситникову. Для обеспечения безопасности жителей глава региона поставил задачу перед главами муниципалитетов усилить контроль за недостроенными и заброшенными зданиями.

По поручению Сергея Ситникова в области обследовали 323 недостроя и заброшенных здания, из них 11 уже снесли, а 19 — отремонтировали. Всего в области более 1 500 ветхих зданий, инспекция которых будет продолжена. ЦУР следит за развитием ситуации.

#Костромская_область

Поварам в школах Костромы повысят зарплаты

В начале учебного года специалисты ЦУР Костромской области зафиксировали жалобы на плохую организацию горячего питания в двух школах столицы региона. После сигнала ЦУР департамент провел проверки. Выяснилось, что причина — дефицит кадров из-за невысокой оплаты труда.

По итогам рассмотрения данных ЦУР и результатов проверок глава региона Сергей Ситников поставил задачу городской администрации пересмотреть систему оплаты труда поваров в сторону увеличения с сохранением денежного содержания на период летних каникул.

«Благополучие детей для нас самое главное. Повар с низкой зарплатой — это повар, который может плохо относиться к выполнению своих обязанностей или компенсировать недостаток денег продуктами. Поэтому необходимо переработать подходы к этой теме полностью, в частности в городе Костроме. По системе оплаты труда в городских школах вопрос должен быть решен в течение 30 суток», — подчеркнул глава региона.