🎼 Качественное оформление, яркий дизайн и грамотный контент-план: как вести госпаблики учреждений культуры

Музеи, театры и библиотеки — те места, где многие из нас проводят свободное время. Согласно закону о госпабликах, все эти учреждения обязаны вести аккаунты во Вконтакте или «Одноклассниках».

👍Наша команда разработала методические рекомендации, которые сделают из странички вашего учреждения конфетку для глаз подписчиков.

❗️В документе вы узнаете:

🔸как получить метку «Госорганизация»;
🔸как составить четкий контент-план;
🔸какой контент стоит публиковать, а какой — нет;
🔸как правильно оформить сообщество с точки зрения дизайна;
🔸как продвигать сообщество и многое-многое другое.

👀Скорее изучайте и используйте в работе!

📹 Окружной семинар во Владивостоке глазами участников

Завершился двухдневный семинар органов власти и ЦУР Дальнего Востока. Делимся видео о прошедшем мероприятии!

🔵Замполпреда Президента России в ДФО Григорий Куранов подчеркнул важность развития госпабликов на территории.

🔵Гендиректор «Диалога» Владимир Табак рассказал о борьбе с фейками в период информационной войны.

🔵Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин поделился стратегией работы ЦУР и обмена опытом дальневосточных субъектов.

Коллеги из Дальнего Востока, нашли себя в видео?

✈️ Telegram пользуется 75 млн человек

TGstat предложил самостоятельно найти статистику аудитории Telegram по вашему региону. Калькулятор представлен на сайте исследования аудитории Telegram в 2023 году.

Делимся наиболее интересными показателями по оценке редакции ЦУР Official:

🔵В Telegram более 3,3% аудитории — госслужащие.

🔵68% пользователей Telegram доверяют каналам, на которые они подписаны.

🔵Основная аудитория Telegram — специалисты диджитал-сферы. Из них в IT работают более 20%, в сфере маркетинга и PR — около 12%.

🔵Для общения пользователи Telegram также выбирают WhatsApp (78%) и VK (44%).

🔵84% пользователей ставят реакции на посты. Советуем их включать на своих телеграм-каналах, особенно, если вы администратор госпаблика или представитель власти.

#Нижегородская_область

Губернатор поручил главам территорий навести порядок на местах

На совещании с губернатором Глебом Никитиным руководитель ЦУР Алексей Ушаков рассказал о вопросах, наиболее волнующих жителей. Не первую неделю проблемной ситуацией является несвоевременный вывоз мусора. Глеб Никитин поручил принять меры по решению проблемы.

🗣 «Обсуждали и в прошлый раз, в некоторых районах ситуацию исправили, но это частные случаи. По одному регоператору Минэкологии организовало процесс лишения статуса. С другими, кто плохо исполняет соглашения, также разбираемся, фиксируем нарушения и ведем претензионную работу. Но с муниципалитетов ответственности не снимаю. Главы лично должны контролировать вопросы наведения порядка на местах!», — подчеркнул губернатор.

Центр управления регионом продолжит мониторинг жалоб жителей.

Регионы Сибири будут использовать опыт ЦУР для создания Муниципальных центров управления

На заседании Совета по вопросам развития местного самоуправления полпред Президента России в СФО Анатолий Серышев отметил значимость работы госорганов в интернете и решения волнующих жителей проблем.

🗣«Представители органов публичной власти обязаны находиться в постоянном диалоге с гражданами», — уверен Анатолий Серышев.

На Совете подчеркнули: систему обратной связи, с которой работают ЦУР, необходимо развивать и в муниципалитетах.

🗣«Важно настроить эффективную коммуникацию местной власти и жителей, повысить оперативность и качество решения проблем. Для этого необходим единый контур работы с обратной связью и информированием», — подчеркнул начальник управления по работе с СФО АНО «Диалог Регионы» Роман Быков.

Сейчас в Сибири функционируют 147 МЦУ. Напомним, 20 апреля Президент России Владимир Путин рекомендовал масштабировать опыт ЦУР на муниципальный уровень.

✈️ Как вести госпаблик в Telegram — рекомендации «Диалога»

👍Команда «Диалога» разработала методические рекомендации, которые помогут администраторам госпабликов разобраться в специфике Telegram.

И хотя эта площадка по закону не является обязательной, работать с ней мы все же рекомендуем. Как писали ранее, Telegram пользуется 75 млн человек — это важная соцсеть для взаимодействия с вашей аудиторией.

В методических рекомендациях вы узнаете:
⏺какой тип информирования оптимальный для госпаблика;
⏺почему важно адаптировать контент;
⏺какие рубрики и форматы работают на ваш имидж;
⏺зачем нужны креативные подходы к продвижению;
⏺с помощью каких сервисов можно проанализировать свой канал.

🎁 Также в методичке собраны полезные чек-листы для работы администратора.

🙂 Знакомьтесь и тестируйте новые подходы в работе!

🔬В Удмуртии нашли способ популяризировать науку среди школьников

Делимся интересными проектами, отправленными на конкурс управленческих практик «Смарт Диалог». Удмуртия предложила «Научные каникулы», которые помогают привлечь школьников к обучению техническим и научным специальностям.

❔В чем суть: Во время каникул на базе ижевских вузов для школьников проводятся мастер-классы, лекции и шоу. Например, на кафедре археологии ребята не просто знакомятся с теорией, но и занимаются раскопками под руководством кандидата исторических наук. На мастер-классе по биологии они вместе с преподавателем извлекают ДНК банана и запоминают материал на наглядном примере.

📚 Таким образом школьники изучают сложные вопросы робототехники, программирования, медицины и других дисциплин в интересном формате.

В качестве дополнительной мотивации участникам «Научных каникул» ставятся зачеты. Тот ученик, у которого их окажется больше, получает сувениры от спонсоров.

👍Проект принят на «Смарт Диалог» по треку «Образование». Напоминаем, что вы также можете представить на отбор свою практику до 18 июня.

#Самарская_область

✔️ Автобусы — строго по расписанию: запущен пилот транспортного проекта

Работа общественного транспорта продолжает входить в топ-5 самых обсуждаемых тем в соцсетях. С начала мая ЦУР зафиксировал 640 сообщений с просьбами добавить автобусы на отдельные маршруты и скорректировать график их движения.

На основе аналитики Центра управления регионом губернатор Дмитрий Азаров дал поручение по развитию пассажирских перевозок. Итог: Минтранс запустил пилотный проект по переводу пассажирских перевозок на оплату за выполненные рейсы.

➡️ Это значит, что автобусы теперь будут ездить строго по расписанию. В рамках проекта также будет увеличено количество транспорта на маршрутах, жители смогут отслеживать его движение онлайн, а оплачивать проезд — картой.

Пилотный проект коснется трех пригородных маршрутов. Он будет действовать до конца года с перспективой развития в 2024 и 2025 годах.

⚽️ Минималистичный дизайн, информативный контент и гибкий медиаплан — основы качественного спортивного госпаблика

Совместно с Минспорта России наша команда разработала документ, который поможет всем администраторам страниц спортивных учреждений в соцсетях.

В методических рекомендациях вы узнаете:

✅как правильно оформить спортивное сообщество во ВКонтакте;
✅почему важно использовать разные форматы, включая истории, конкурсы и флешмобы;
✅какую миссию выполняют госпаблики сферы спорта;
✅как использовать базовые инструменты продвижения сообществ.

🥇 Также мы рассказали, почему важно проявлять эмпатию к сторонникам ЗОЖ, как показывать социальную роль учреждения и ее сотрудников, а также быть открытым к диалогу и прислушиваться к мнению аудитории.

➡️Рекомендации и лучшие примеры ведения госпабликов можно найти в прикрепленном документе. Своими креативами вы можете поделиться в сообществе «Госпаблики — Лучшее».