ЦУР Official
10.6K subscribers
1.74K photos
371 videos
25 files
1.86K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
Download Telegram
🔝В ЮФО запущена масштабная образовательная программа для глав муниципальных образований

Обучающий марафон «Диалога» по работе представителей власти в соцсетях стартовал в Южном федеральном округе. Первыми участниками обучения по направлению «Политики новой волны» стали главы муниципальных образований Волгоградской и Ростовской областей.

❗️Эксперты «Диалога» и ЦУР рассказали о позиционировании руководителя органа власти в соцсетях. На практических занятиях были разобраны примеры реагирования на информационные риски и правила коммуникации с жителями регионов в соцсетях.

Ключевые правила позиционирования в соцсетях:

открытое взаимодействие с аудиторией и ответы на ее запросы;
публикация контента, раскрывающего политика как личность;
использование форматов, популярных у аудитории: понятные тексты, короткие видеоролики и прямые эфиры.

📝«Политики новой волны» продолжат свой образовательный курс в регионах Южного федерального округа. Обучение пройдут более 350 глав муниципалитетов.
Forwarded from ДИАЛОГ
➡️Система госпабликов становится основой инфраструктуры власти в интернете

Развитие госпабликов обсудили на заседании рабочей группы по развитию местного самоуправления Совета при полпреде Президента РФ в ЦФО. Заседание открыл полномочный представитель Президента Игорь Щёголев. В нем приняли участие главы территорий, руководители органов власти и эксперты «Диалога».

❗️Напомним, 1 декабря 2022 года вступил в силу закон о госпабликах. Уже на тот момент количество созданных пабликов в стране составляло более 100 тыс.

🗣«Фактически за ведение госпабликов отвечают муниципалитеты и подведомственные организации. Наша задача, помимо нагрузки, дать им ресурсы и «рабочие руки». Сейчас мы рассматриваем различные варианты оптимизации нагрузки и реализуем сразу несколько моделей работы органов власти в соцсетях. Речь идет о создании отдельных организаций в рамках действующей структуры администрации. В числе успешных решений — опыт Московской области и Татарстана, где выстроена работа на базе ЦУР, медиахолдинга 360 и «Татмедиа», — рассказал первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

Еще один успешный пример — опыт работы Муниципальных центров управления. Руководитель ЦУР Курской области Михаил Шумаков представил кейс по созданию МЦУ для коммуникации граждан с госорганами.

🚛Органы власти должны быть ориентированы на повышение качества ведения госпабликов. За последние 2,5 года доля обращений граждан в госпабликах существенно изменилась. Если ранее жители чаще писали в различных городских сообществах, то сейчас доля обращений на площадках госорганов выросла с 10% до 52%.

🗣«Соцсети стали главным каналом коммуникации власти и граждан, при этом госпаблики — это основная сеть ресурсов государства в интернете. С учетом роста количества госпабликов важно обеспечить качество их ведения. «Диалог» проведет массовое обучение и сертификацию администраторов госпабликов на базе ЦУР в 2023 году. Это одна из стратегических целей», — подчеркнул замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Красноярский_край

⚡️Бороться с лесными пожарами будут при поддержке ЦУР

ЦУР включился в работу по профилактике и предотвращению лесных пожаров в регионе. В этом году для оперативного реагирования на ЧП решено увеличить численность лесопожарных формирований.

Охранять леса будут более 5 тыс. человек и 2,5 тыс. единиц техники. По инициативе губернатора Александра Усса дополнительную спецтехнику получат 58 муниципалитетов. Следить за соблюдением противопожарного режима в лесах будут 144 видеокамеры, а для тушения пожаров решено использовать противопожарные поезда РЖД.

Коллеги из ЦУР ведут системную деятельность сразу по четырем направлениям:

мониторинг сообщений о пожарах в соцсетях и передача их в профильные службы;

координация информационной работы в госпабликах по профилактике пожаров;

проведение прямых эфиров, где рассказывают о подготовке к борьбе с сезонными пожарами;

разработка курса обучения сотрудников органов власти единому стандарту работы в соцсетях по реагированию на ЧС.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область

📍Запущена интерактивная карта подтоплений

Губернатор Павел Малков рассказал об интерактивной карте подтоплений, созданной ЦУР совместно с МЧС. Она поможет жителям следить за ходом половодья, заранее планировать оптимальный маршрут, а местным администрациям — обратить внимание на проблемные участки.

🗣«Продолжается половодье, поднимается уровень воды в реках региона. Все службы и муниципалитеты продолжают работать в режиме повышенной готовности и принимают необходимые меры для поддержки жизнеобеспечения населенных пунктов. Для оперативного отслеживания ситуации ЦУР совместно с МЧС создали интерактивную карту», — отметил глава региона.

На карте уже отмечено более 20 территорий с подтоплениями мостов, дорог и жилых участков. Данные обновляются ежедневно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚀 «Лапша Медиа» теперь в Telegram

У «Лапши Медиа», проекта АНО «Диалог Регионы», появился свой телеграм-канал. Только в прошлом году команда «Лапши» выявила около 4 тыс. уникальных и более 10 млн копий фейковых сообщений.

👮‍♂️Число фейков в интернете растет с каждым днем, и вы можете помочь бороться с этим. Подписывайтесь на соцсети «Лапши», присылайте примеры фейков в чат-бот проекта, если вы сомневаетесь в правдивости сообщения.

Смотрите разоблачения фейков на удобных площадках:

🚀Телеграм
💙 ВК
⌨️
Сайт
📹 YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
💻 Новый проект для студентов-гуманитариев СКФО решит проблему нехватки кадров в сфере диджитал

В регионах Северо-Кавказского федерального округа (СКФО) стартовал рекрутинговый проект «Кавказ.Кадры». Более 1000 студентов и выпускников гуманитарных направлений освоят диджитал-профессии.

📉По данным ЦМОМ Северо-Кавказского федерального университета, в регионах Северного Кавказа наблюдается 20% дефицит таргетологов, аналитиков и других диджитал-специалистов. Студентам не хватает нужных скиллов и практики.

❗️Чтобы решить эту проблему, команда «Кавказ.Кадры», эксперты АНО «Диалог Регионы» вместе со специалистами по интернет-коммуникациям проведут обучение, образовательные интенсивы и встречи с работодателями. Самых активных участников проекта ждёт стажировка в ЦУР и органах власти.

Для участия в проекте нужно:
➡️заполнить анкету;
➡️прийти на встречу с экспертами-практиками в своем городе и проявить себя;
➡️пройти отборочные испытания.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Санкт_Петербург #Мурманская_область

✔️ Домоуправляющие компании ответят за качество работы

В Санкт-Петербурге на прямых эфирах глав муниципалитетов в ЦУР поступило несколько сотен жалоб на две управляющие компании. Под их ответственностью находится около 200 домов. Сменить их жители не могут из-за запрета судебных приставов исключать дома из реестра лицензий этих УК.

Центр управления регионом договорился с муниципалитетами о проведении встреч с жителями. Им окажут юридическую и методологическую помощь при смене формы управления их домами.

В Мурманской области появится народный рейтинг управляющих компаний. Предложение прозвучало во время прямого эфира губернатора Андрея Чибиса. По его поручению Министерство государственного жилищного и строительного надзора совместно с ЦУР уже разрабатывают систему оценки. Публичный рейтинг позволит жителям выбирать наиболее ответственные УК с лучшими показателями работы. Ранее мы писали о запуске подобного рейтинга в Нижегородской области.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Хабаровский_край #Амурская_область

🥇 ЦУР помогли семье получить награду «За супружеское долголетие»

Рассказываем о показательном кейсе вне периметра основной работы ЦУР. Два Центра управления регионами скооперировались для решения вопроса одной семьи — это показательный пример безбарьерного решения проблем жителей.

➡️ Виктор и Татьяна Шероновы прожили в браке более 60 лет, большую часть — в Амурской области. Лишь недавно переехали в Хабаровск по просьбе внучки. Чтобы они получили награду «За супружеское долголетие», девушка оставила обращение в соцсетях. Однако от ведомства пришел отказ — супруги недостаточно прожили в Хабаровском крае.

К решению проблемы подключился ЦУР Хабаровского края, который обратился за помощью к коллегам из Амурской области. При взаимодействии двух Центров управления регионами ЗАГС Амурской области пошел навстречу и помог супругам получить долгожданную награду.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область

«Мои подчиненные должны вас бояться»: врио губернатора посетил ЦУР

Временно исполняющий обязанности губернатора Василий Анохин назвал ЦУР «сердцем ответов на все проблемные вопросы». В телеграм-канале он отметил, что обратная связь с жителями и решение обозначаемых ими проблем для него приоритетны:

🗣«Для меня важно, чтобы ни одно обращение не потерялось и было качественно отработано. И чтобы я мог спросить за его неисполнение с ответственных за это чиновников, как областных, так и районных. Вопросы людей — это, по сути, мои вопросы и поручения. И если я говорю решить их, значит, надо решать. Оперативно и результативно».

Василий Анохин отметил, что ЦУР должен ставить перед органами власти задачи и контролировать их выполнение:

🗣«Мне важна реальная статистика, чтобы я понимал, кто у нас как бежит, на каких скоростях, кто как решает вопросы. Мои подчиненные должны вас бояться: поступит звонок из ЦУР, и не дай Бог что-то не решено в положенный срок».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
📱Зачем Александр Хинштейн ведет соцсети? Спроси об этом лично

👍Запускаем новую рубрику #вопросы_политикам. В ней вы можете задать министрам, депутатам и госслужащим вопросы о том, кто и как, а главное — зачем ведет их соцсети.
Политики ответят прямо здесь, в нашем канале.

❗️Итак, первым, кто решился ответить на вопросы подписчиков «Диалога», стал глава комитета ГД по информационной политике Александр Хинштейн.

➡️Можете присылать нестандартные и даже каверзные вопросы в наш чат-бот, а также оставлять их в комментариях под этим постом.

👀Не забывайте подписаться на «Диалог» и Telegram-канал Александра Хинштейна.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM