Социальные сети - это важный инструмент связи между жителями полуострова и властями 📲
💬 Такого мнения придерживаемся не только мы, но и глава нашей республики Сергей Аксёнов. Свою позицию по этому вопросу он рассказал в интервью.
Есть множество причин оставить своё обращение именно в соцсетях. Экономия времени, удобство, отсутствие лишних формальностей - основные преимущества такого способа общения с органами власти. Вы рассказываете о своей проблеме и оперативно получаете результат.
Задаётесь вопросом, как это сделать? Легко 😉
✅ Оставьте обращение в комментариях под любым постом в сообществах министерств, ведомств, администраций или в официальном аккаунте Главы Республики Крым Сергея Аксёнова 👉🏻 ВК, ОК, FB, Inst.
✅ В сообщении: кратко опишите ситуацию, укажите точный адрес места проблемы, способ обратной связи. По возможности приложите фото/видео.
Только благодаря диалогу можно достигнуть реальных результатов 👍
#ЦУР82новости
@tsur82 - выявляем проблемы региона
💬 Такого мнения придерживаемся не только мы, но и глава нашей республики Сергей Аксёнов. Свою позицию по этому вопросу он рассказал в интервью.
Есть множество причин оставить своё обращение именно в соцсетях. Экономия времени, удобство, отсутствие лишних формальностей - основные преимущества такого способа общения с органами власти. Вы рассказываете о своей проблеме и оперативно получаете результат.
Задаётесь вопросом, как это сделать? Легко 😉
✅ Оставьте обращение в комментариях под любым постом в сообществах министерств, ведомств, администраций или в официальном аккаунте Главы Республики Крым Сергея Аксёнова 👉🏻 ВК, ОК, FB, Inst.
✅ В сообщении: кратко опишите ситуацию, укажите точный адрес места проблемы, способ обратной связи. По возможности приложите фото/видео.
Только благодаря диалогу можно достигнуть реальных результатов 👍
#ЦУР82новости
@tsur82 - выявляем проблемы региона
December 27, 2021
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🛣 Анализируем итоги прошедшей недели. Что волновало крымчан больше всего?
С 25 по 31 октября ЦУР обработал 1808 обращений. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
🚧 Первое место в топе заняла тема дорог. Уже третью неделю подряд активнее всего жители полуострова интересуются этой сферой. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 501 обращения на данную тематику.
Сообщения касались следующих вопросов:
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство и реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 25 по 31 октября ЦУР обработал 1808 обращений. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
🚧 Первое место в топе заняла тема дорог. Уже третью неделю подряд активнее всего жители полуострова интересуются этой сферой. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 501 обращения на данную тематику.
Сообщения касались следующих вопросов:
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство и реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
December 27, 2021
❄️ Куда обращаться, если не убран снег?
Каждый крымчанин знает, что погода на полуострове может поменяться за считанные часы. Дождь сменяется снегом, тепло - пронизывающим холодом, и наоборот... Порой не один раз за день. Не зря переменчивую крымскую погоду сравнивают с настроением девушки 😉
🧹 На прошлой неделе мы зафиксировали большое количество обращений по вопросам нарушений правил очистки дорог от снега и наледи - 139 инцидентов. Это тема стала самой популярной среди сообщений жителей полуострова в соцсетях.
Поскольку Крым в следующие недели ожидает понижение температуры воздуха ниже 0, нужно быть наготове. Сохраняйте в избранное и делитесь с близкими полезной информацией 📱
#цур82полезно_знать
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Каждый крымчанин знает, что погода на полуострове может поменяться за считанные часы. Дождь сменяется снегом, тепло - пронизывающим холодом, и наоборот... Порой не один раз за день. Не зря переменчивую крымскую погоду сравнивают с настроением девушки 😉
🧹 На прошлой неделе мы зафиксировали большое количество обращений по вопросам нарушений правил очистки дорог от снега и наледи - 139 инцидентов. Это тема стала самой популярной среди сообщений жителей полуострова в соцсетях.
Поскольку Крым в следующие недели ожидает понижение температуры воздуха ниже 0, нужно быть наготове. Сохраняйте в избранное и делитесь с близкими полезной информацией 📱
#цур82полезно_знать
@tsur82 - выявляем проблемы региона
December 28, 2021
🤝 Благодарность – это всегда приятно. Особенно, когда мы знаем, что за этими словами стоит реальный результат – ваш комфорт и безопасность.
Так, жительница села Малый Маяк выразила признательность за решение проблемы с высоким бордюрным камнем, который осложнял передвижение маломобильных граждан. Обращение Оксаны, как и множество других, попало в систему «Инцидент Менеджмент» из социальных сетей.
Информация была оперативно обработана специалистами ЦУР и направлена в Администрацию города Алушты.
💁♀️ Результат не заставил себя ждать - бордюр на остановке был переоборудован.
#цур82помогает
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Так, жительница села Малый Маяк выразила признательность за решение проблемы с высоким бордюрным камнем, который осложнял передвижение маломобильных граждан. Обращение Оксаны, как и множество других, попало в систему «Инцидент Менеджмент» из социальных сетей.
Информация была оперативно обработана специалистами ЦУР и направлена в Администрацию города Алушты.
💁♀️ Результат не заставил себя ждать - бордюр на остановке был переоборудован.
#цур82помогает
@tsur82 - выявляем проблемы региона
December 28, 2021
🦠 477 обращений от крымчан обработал ЦУР в 2021 году по теме "Сертификаты и QR-коды"
Значительная часть сообщений касалась проблем с получением сертификата. Давайте вместе разбираться, что делать, если не приходит QR-код на Госуслугах?
🔸 Шаг 1. Проверьте данные в личном кабинете. Сверьте данные паспорта, номер СНИЛС и дату рождения.
🔸 Шаг 2. Проверьте уровень аккаунта. В личном кабинете под вашими ФИО должна быть надпись «Подтвержденная учетная запись».
🔸 Шаг 3. Сообщите о проблеме. Если запись подтверждена и данные верны, опишите ситуацию в специальной форме на портале.
🔸 Шаг 4. Обратитесь в медорганизацию, где прививались или лечились от COVID-19. Уточните, какие сведения о вас внесли в систему и внимательно проверьте все данные (ФИО, дату рождения, СНИЛС, полис ОМС, паспорт)
#цур82полезно_знать
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Значительная часть сообщений касалась проблем с получением сертификата. Давайте вместе разбираться, что делать, если не приходит QR-код на Госуслугах?
🔸 Шаг 1. Проверьте данные в личном кабинете. Сверьте данные паспорта, номер СНИЛС и дату рождения.
🔸 Шаг 2. Проверьте уровень аккаунта. В личном кабинете под вашими ФИО должна быть надпись «Подтвержденная учетная запись».
🔸 Шаг 3. Сообщите о проблеме. Если запись подтверждена и данные верны, опишите ситуацию в специальной форме на портале.
🔸 Шаг 4. Обратитесь в медорганизацию, где прививались или лечились от COVID-19. Уточните, какие сведения о вас внесли в систему и внимательно проверьте все данные (ФИО, дату рождения, СНИЛС, полис ОМС, паспорт)
#цур82полезно_знать
@tsur82 - выявляем проблемы региона
December 29, 2021
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Помогаем совершенствовать диалог крымских властей с жителями полуострова в соцсетях 💪
🤝 Сегодня в #ЦУР82 принимали гостей - представителей министерств, ведомств, администраций городов и районов. Всё для того, чтобы каждый сотрудник любого крымского органов власти мог качественно построить коммуникацию в социальных сетях.
Как именно это сделать рассказывали на семинаре «Эффективная работа пресс-служб в сети Интернет». С лекциями перед пресс-секретарями выступили специалисты Министерства внутренней политики, информации и связи РК, ЦУР и ведущих средств массовой информации. Во время обучения спикеры поделились опытом и практическими советами работы в соцсетях.
👍 В завершение семинара лучшие специалисты пресс-служб получили благодарственные письма.
#ЦУР82новости
@tsur82 - выявляем проблемы региона
🤝 Сегодня в #ЦУР82 принимали гостей - представителей министерств, ведомств, администраций городов и районов. Всё для того, чтобы каждый сотрудник любого крымского органов власти мог качественно построить коммуникацию в социальных сетях.
Как именно это сделать рассказывали на семинаре «Эффективная работа пресс-служб в сети Интернет». С лекциями перед пресс-секретарями выступили специалисты Министерства внутренней политики, информации и связи РК, ЦУР и ведущих средств массовой информации. Во время обучения спикеры поделились опытом и практическими советами работы в соцсетях.
👍 В завершение семинара лучшие специалисты пресс-служб получили благодарственные письма.
#ЦУР82новости
@tsur82 - выявляем проблемы региона
December 29, 2021
ЦУР продолжает точечно фиксировать сообщения в соцсетях об отсутствии новогоднего настроения ☃️
❄️ С такой проблемой столкнулись крымчане в самых разных уголках полуострова. Мы не могли остаться в стороне, ведь ЦУР призван помогать каждому жителю.
Поэтому ловите новогодний плейлист, с помощью которого в считанные минуты можно создать вокруг себя атмосферу праздника 😉
❄️ С такой проблемой столкнулись крымчане в самых разных уголках полуострова. Мы не могли остаться в стороне, ведь ЦУР призван помогать каждому жителю.
Поэтому ловите новогодний плейлист, с помощью которого в считанные минуты можно создать вокруг себя атмосферу праздника 😉
December 30, 2021
December 30, 2021
🏔 Впереди нас ждут длинные выходные и извечный вопрос: чем заняться?
Когда все салата съедены, а сериалы просмотрены, то остаётся не так много вариантов. Один из них - отправиться на поиски снега. Так вы сполна насладитесь красотами Крыма и окунётесь в зимнюю сказку.
Составили для вас топ самых снежных маршрутов 😉
❄️ Гора Ай-Петри. Чем выше вы поднимитесь, тем больше будут сугробы, и тем белее снежные наряды сосен.
❄️ Гора Чатыр-Даг. Один из высочайших и красивейших крымских горных массивов. С его вершины открываются роскошные виды на заснеженный полуостров.
❄️ Гора Роман-Кош. Самая высокая точка Крыма удивит вас пушистыми сугробами и атмосферой зимней сказки.
❄️ Демерджи. Поначалу кажется суровой и даже мрачноватой. Но когда выпадает снег в Крыму, она преображается.
❄️ Водопад Джур-Джур. Зимой водопад особенно красив, нередко он покрывается ледяными сталактитами.
#ЦУР82
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Когда все салата съедены, а сериалы просмотрены, то остаётся не так много вариантов. Один из них - отправиться на поиски снега. Так вы сполна насладитесь красотами Крыма и окунётесь в зимнюю сказку.
Составили для вас топ самых снежных маршрутов 😉
❄️ Гора Ай-Петри. Чем выше вы поднимитесь, тем больше будут сугробы, и тем белее снежные наряды сосен.
❄️ Гора Чатыр-Даг. Один из высочайших и красивейших крымских горных массивов. С его вершины открываются роскошные виды на заснеженный полуостров.
❄️ Гора Роман-Кош. Самая высокая точка Крыма удивит вас пушистыми сугробами и атмосферой зимней сказки.
❄️ Демерджи. Поначалу кажется суровой и даже мрачноватой. Но когда выпадает снег в Крыму, она преображается.
❄️ Водопад Джур-Джур. Зимой водопад особенно красив, нередко он покрывается ледяными сталактитами.
#ЦУР82
@tsur82 - выявляем проблемы региона
December 30, 2021
Команда #ЦУР82 поздравляет всех с наступающим Новым годом 🎉
🎄 Мы очень рады вступить в 2022 год вместе с вами! Хотим в этот волшебный праздник пожелать здоровья, успехов и благополучия. Чтобы в новом году были новые победы и свершения, исполнялись самые заветные желания. А мы обещаем, что и впредь будем помогать вам делать наш любимый полуостров лучше.
Чтобы быть ещё продуктивнее в этом вопросе составили список планов на 2022 год. Делимся им с вами 👇
🔸 Мы будем и дальше делать коммуникацию между жителями и органами власти более простой, быстрой и эффективной
🔸 Продолжим увеличивать долю решённых кейсов
🔸 Будем привлекать к сотрудничеству новые организации
🔸 Продолжим продвигать системные решения на основе мнений жителей региона
#ЦУР82
@tsur82 - поздравляем жителей региона 🎉
🎄 Мы очень рады вступить в 2022 год вместе с вами! Хотим в этот волшебный праздник пожелать здоровья, успехов и благополучия. Чтобы в новом году были новые победы и свершения, исполнялись самые заветные желания. А мы обещаем, что и впредь будем помогать вам делать наш любимый полуостров лучше.
Чтобы быть ещё продуктивнее в этом вопросе составили список планов на 2022 год. Делимся им с вами 👇
🔸 Мы будем и дальше делать коммуникацию между жителями и органами власти более простой, быстрой и эффективной
🔸 Продолжим увеличивать долю решённых кейсов
🔸 Будем привлекать к сотрудничеству новые организации
🔸 Продолжим продвигать системные решения на основе мнений жителей региона
#ЦУР82
@tsur82 - поздравляем жителей региона 🎉
December 31, 2021